国外早期管理思想
国外设备管理历史
国外设备管理研究历史设备管理是在设备维修工程学和综合其他学科理论的基础上发展起来的。
它不仅包括设备维修，还包括前期管理、现场管理、润滑管理、故障管理、精度管理、备件管理、技术改造管理以及其他各种专业管理。
国外设备管理的发展大致可以划分为以下四个阶段一、事后维修阶段（1950年以前）事后维修是在设备发生故障后才进行的维修，他是最早期的维修方式，最大的优点就是充分利用了零部件或系统的部件的寿命，但是由于是非计划性维修，一旦出现重大设备故障，就会对正常的生产产生较大的影响。
在这一阶段没有形成清晰的设备管理概念，设备维修代替了设备管理。
二、预防维修阶段（1950-60年代）(Preventive Maintenance简称PM)自二十世纪50年代始，人们对设备的磨损机理认识有了进一步的提高（设备磨损规律见图1）为了使每个机件都达到安全可靠，维修工作就必须在故障发生之前进行，从而形成了以预防为主的维修思想。
这种维修体制的优点在于可以减少非计划停工，将潜在的故障消灭在萌芽状态。
其局限性体现在维修工作量大、针对性差、好耗时多、费用高，而且可能因为拆装埋下一些新的故障隐患，降低力机械设备的可靠性。
这一阶段形成了以苏联为代表的计划预修体制（包括中国）和以美国为代表的预防维修体制两大设备管理体系。
三、生产维修阶段( Product Maintain简称PM)（60—70年）六十年代以后，以美国为代表的国家采用此种体制，它是以生产为中心，为生产服务的一种维修体制，他有时候维修、预防维修、改善维修、和维修预防四部分组成。
他的优点就是突出了维修策略的灵活性，更贴近企业的实际，也更经济。
另外为了提高设备性能，在修理中队设备进行技术改造，随时引进新工艺、新技术，这也就是改善维修。
生产维修体制的提出区别了设备维修与设备管理，丰富和发展了设备管理的内涵。
四、各种设备管理模式并行阶段（1970后至今）二十世纪七十年代以后，随着英国设备工程学思想和日本全员生产维修体制(Total Product Maintain简称TPM )的提出，其他国家也形成了适合本国国情的设备管理模式。
企业管理理论的国内外比较研究有哪些
企业管理理论的国内外比较研究有哪些在当今全球化的商业环境中，企业管理理论的发展和应用对于企业的成功至关重要。
不同国家和地区由于文化、经济、社会等方面的差异，形成了各具特色的企业管理理论和实践。
对国内外企业管理理论进行比较研究，有助于我们深入理解企业管理的本质和规律，吸收借鉴有益的经验和方法，推动企业管理的创新和发展。
一、国外企业管理理论的主要流派1、科学管理理论科学管理理论由弗雷德里克·温斯洛·泰勒提出，其核心观点是通过科学的方法确定工作的标准和流程，提高生产效率。
泰勒强调对工作进行详细的分析和测量，制定合理的工作定额和标准化的操作方法，同时实行差别计件工资制，以激励工人提高工作效率。
这一理论在 20 世纪初对美国的工业生产产生了深远影响，推动了生产方式的变革。
2、管理过程理论亨利·法约尔的管理过程理论将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五个职能，并提出了十四条管理原则，如分工、权力与责任、纪律等。
这一理论注重对管理职能和原则的系统阐述，为管理实践提供了一般性的指导框架。
3、行为科学理论行为科学理论关注人的行为和心理因素对管理的影响。
梅奥通过霍桑实验发现了人际关系在生产中的重要性，提出了“社会人”的概念，强调员工的满意度和团队合作对提高生产效率的作用。
此外，马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论等也为理解员工的动机和激励提供了重要的理论基础。
4、管理科学理论管理科学理论运用数学模型和定量分析方法来解决管理问题。
它强调通过科学的决策程序和优化技术，实现资源的合理配置和效率的最大化。
例如，线性规划、决策树、排队论等方法在生产计划、库存管理等领域得到广泛应用。
5、战略管理理论随着市场竞争的加剧，战略管理理论逐渐兴起。
迈克尔·波特提出了竞争战略理论，强调通过分析行业竞争结构，选择合适的竞争战略，如成本领先、差异化和集中化战略。
此外，核心竞争力理论、动态能力理论等也为企业制定长期发展战略提供了新的思路。
西方管理理论
第一讲、西方管理理论产生与发展概况
一、西方管理理论产生与发展的四个 阶段
（一）西方管理理论的孕育阶段 1、国外古代社会的管理思想 （1）苏美尔人的城市管理思想 （2）古巴比伦的管理思想 （3）希伯来人的管理思想 （4）古代埃及的管理思想 （5）古代希腊的管理思想 （6）古罗马的管理思想
（三）正确认识技术与管理的关系，在重视 技术的同时也要重视管理
四、一般管理理论有关管理概 念与管理职能的观点
法约尔的主要贡献是对管理的职能进行分析 界定。提出了大经营小管理的概念。法约尔 认为经营与管理之间有着严格的区别，经营 主要包括：技术活动、商业活动、财务活动、 安全活动、会计活动。管理主要包括：计划、 组织、指挥、协调、控制。
1、人际关系理论阶段
人际关系理论是以乔治.埃 尔顿.梅奥（1880—1949）等 人从1924到1932年通过著名 的“霍桑试验”提出来的理 论。
2、个体行为理论
个体行为理论是以亚伯拉罕.
马斯洛等人提出来的一种行
梅奥
为科学理论。
3、团体行为理论 团体行为理论主要研究团体内 人与人关系的协调，如何增强 团体合力和团体内聚力。
1、费雷德里克.温斯洛.泰罗 泰罗（1856—1915）是古
典管理理论杰出的代表。
2、亨利.法约尔 法约尔(1841—1925)是以研究 一般管理理论即职能管理理论 而著称的法国管理学家。
3、马克斯.韦伯
韦伯(1864--1920)是理想的行 政组织理论管理学说创始人。
泰罗 法约尔
（ 三 ）行为科学理论阶段
（三）既要重视管理教育，又要重视管 理理论教育
复习思考题
·1、科学管理的基本出发点是什么？ ·2、科学管理应遵循哪四条原则？ 3、简述科学管理理论的主要管理措施
2024专升本周三多管理学第1章知识点讲解(含真题)
1.1 管理活动
计划、组织、指挥、协调和控制
——法约尔（1916）
计划、组织、人员配备、指导和控制
——孔茨和奥唐内尔（1955）
计划、组织、领导和控制
——Robbins and Coutar,(1996）等
二、管理的职能
1.1 管理活动
决策与计划、组织、领导、控制、创新.
二、管理的职能
1.1 管理活动
1.1 管理活动
三、管理者的角色和技能 （一）管理者的角色 信息角色 ➢在信息角色中，管理者负责确保和其一起工作的人能得到足够信息。 管理职责的性质决定了管理者既是所在单位的信息传递中心，也是别的 单位的信息传递渠道。
1.1 管理活动
三、管理者的角色和技能 （一）管理者的角色 决策角色 ➢决策角色中，管理者处理信息并得出结论。如果信息不用于决策，就 会丧失其应有价值。管理者负责做出决策，并分配资源以保证决策方案 的实施。
动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
——杨文士和张雁（1994）
一、管理的定义
1.1 管理活动
管理：组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分
配、协调相关资源的过程。
（名词解释 教材P4）
1.1 管理活动
一、管理的定义（单选，判断）
载体： 组织
管理
职能： 信息、决策 、计 划、组织、领导、 控制、创新
1.1 管理活动
[练习3.单选题]（ ）职能是各项管理职.创新
答案：D.
二、管理的职能
1.1 管理活动
[练习4.单选题]某大型企业在行业内一直以技术领先、制度规范、人才济济、运营高
效而颇受好评。但近年来该企业业绩却持续下滑，士气低落，管理人员和技术人员流
管理思想史复习题
管理思想史复习提纲第一章导言一、单选，填空1.自从有了人类就出现了管理问题。
管理思想来源于管理实践。
P22.从人类开始从事管理实践到18世纪前是管理理论的奠基时期。
P23.“管理是知识”，“管理也是一种技术”——邓小平4.18世纪到19世纪末，欧洲逐渐成为世界的中心。
P35.只有通过管理才能将劳动者、劳动资料和劳动对象这三个要素合理组织起来，加速生产力的发展。
P16. 18世纪到19世纪末，是近代管理理论的萌芽阶段。
P37.詹姆斯.瓦特被称为蒸气机之父。
P48.空想社会主义代表罗伯特.欧文被称为“现代人事管理之父”P49.科学管理形成与19世纪末到20世纪20初。
代表人物有美国的泰勒、法国的法约尔和德国的韦伯。
P610.在20世纪20年代末到30年代初产生了“人际关系学说”。
P711.20世纪60年代进入现代管理理论时期。
通常说的老三论是“系统论、控制论和信息论”被广泛研究和运用。
P7-8二、多选题1.管理思想史的研究对象：A.研究不断发展的管理实践B.研究管理思想的演进规律C研究社会生产方式与管理思想的关系。
P92.管理理论发展经历了：A.古典管理理论B.行为科学管理理论C.现代管理理论P6-7三、名词△1.管理P1四、简答1.管理思想史的研究对象？P92.理解管理思想史的学科特点？P10五、论述△3.试述学习《管理思想史》的意义P11-12第二章中国古代的管理思想史一、单选、填空1.儒家管理思想的纲领：修身、齐家、治国、平天下。
2.先秦时期属于管理思想的产生时期，可以分为春秋前和春秋后两阶段。
P153.《尚书》是中国最早的一部史料总结，共28篇。
其中《洪范》篇最为系统地阐述了当时的国家宏观管理思想。
P154.《易经》中包含了中国最古老的管理思想。
P155.《周礼》是中国最早详细论述中央政权的专著。
P166.孙武被后人尊称为“东方兵学鼻祖”，其著作《孙子兵法》被称为“世界第一兵书” P177.孟子性善论强调“德治”“仁政”的管理方针，其核心是“以德服人”。
管理学课程大纲
★★★本（专）科专业管理学课程教学大纲—————————————————————————————课程编码：（黑体小四号加粗）课程类型: 专业基础课课程学时：32 课程学分:2一、课程性质与任务《管理学》是国家教育部规定的工商管理类9大核心课程之一，是工商管理学科重要的专业基础课，是以现代社会组织为客体，研究社会组织持续发展的基本管理理论和方法一门课程；是综合社会组织发展实践及相关学科的基本内容，系统论述组织管理基本规律和基本方法的一门课程。
该课程的教学目的在于让学生系统地掌握从事管理工作的基本理论、原理、方法和技术，为进一步学习有关专业课程打下必要的理论基础，同时为实际工作提供必要的理论指导。
因此，本课程在教学过程中应注意两个层次：一是掌握管理学的基本概念、基本原理和基本方法，二是将基本理论和方法应用于实践，运用全面的、发展的和系统的观点以及所学理论，观察分析现实的管理问题。
具体可以表述为：（1）树立现代管理理念，坚持以人为本的管理思想，把组织上的领导人、员工素质和员工积极性放在管理学的研究重点。
（2）掌握管理学的基本内容和科学方法。
主要包括管理思想的发展、管理的基本原理、管理的环境研究、决策方法、管理计划、组织结构、人员配备、领导者、激励、沟通、控制等诸多环节相关联的系统管理学知识。
（3）掌握管理过程的基本运行规律。
管理学反映的驾驭资源必须遵守的基本运行规律，在理论上得到了证明，在先进国家的管理实践中也得到了证实，是我们分析现实管理问题、解决问题的基本工具，从事管理工作的人都应该掌握。
（4）掌握运用所学管理知识分析现实问题的能力。
学习不仅要掌握管理知识，还要将管理知识转化为能力，特别是创业能力和创新能力，用以解决现实问题。
二、学时分配三、教学内容第一章管理与管理学1.教学目的理解和掌握管理的含义，管理的性质；了解管理者的分类；掌握管理者技能要求及其分类；了解管理职能的内容及管理的意义；理解管理理论的形成与发展过程。
人大版管理学基础(第二版)习题参考答案题库
《管理学基础》（第2版）综合练习参考答案第一章综合练习一、单项选择题1．“组织共同劳动而生产，反映了社会协作劳动本身的要求，力求用先进的科学方法合理地组织生产力，以保证生产过程的顺利进行。
”这是指管理的（C ）。
A科学性B艺术性C自然属性D社会属性2．“没有实践便无所谓管理”是指管理学的（A ）特征。
A应用性B综合性C复杂性D独立性3．通过对客观存在的一系列典型事物（经验）进行观察，从掌握典型事物的典型特点、典型关系入手，进而分析研究事物之间的因果关系，从中找出事物变化发展的一般规律。
这种方法是管理学研究的（B ）。
A比较方法B归纳法C实验模拟法D可行性试验4．“制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等式”是（B ）的主要职责。
A专业管理人员B高层管理人员C中层管理人员D基层管理人员5．（ B ）对于任何层次的管理人员来说，都是同等重要的。
A技术技能B人际技能C决策技能D概念技能6．带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划，实现组织的目标，这是管理的（B ）。
A计划职能B组织职能C领导职能D控制职能7．管理活动的本质是（ A ）。
A对人的管理B对物的管理C对资金的管理D对技术的管理8．管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动。
这些基本活动（ C ）的性质。
A彼此独立，分别由不同部门的人担当B各不行同，分别由不同层次的人担当C在空间和时间上彼此交融，每一个主管人员都要承担这些活动D形式不同，但本质相同二、多项选择题1.BD2.BD3.ABCD4.ABCD5.ABC三、问答题1．管理的主要目的是什么？请给出一个管理的定义，看看合书上的有什么不同？管理的目的是为了实现既定的目标管理是指在一定组织中的管理者，通过计划工作、组织工作、指挥及控制工作的诸过程来协调所有资源，高效率地实现组织既定目标的活动过程。
2．有人说研究管理的性质对管理本身并没有什么影响，你认为对吗？为什么?我认为不对。
人大版管理学基础(第二版)习题参考答案题库
《管理学基础》（第2版）综合练习参考答案第一章综合练习一、单项选择题1．“组织共同劳动而生产，反映了社会协作劳动本身的要求，力求用先进的科学方法合理地组织生产力，以保证生产过程的顺利进行。
”这是指管理的（C ）。
A科学性B艺术性C自然属性D社会属性2．“没有实践便无所谓管理”是指管理学的（A ）特征。
A应用性B综合性C复杂性D独立性3．通过对客观存在的一系列典型事物（经验）进行观察，从掌握典型事物的典型特点、典型关系入手，进而分析研究事物之间的因果关系，从中找出事物变化发展的一般规律。
这种方法是管理学研究的（B ）。
A比较方法B归纳法C实验模拟法D可行性试验4．“制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等式”是（B ）的主要职责。
A专业管理人员B高层管理人员C中层管理人员D基层管理人员5．（ B ）对于任何层次的管理人员来说，都是同等重要的。
A技术技能B人际技能C决策技能D概念技能6．带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划，实现组织的目标，这是管理的（B ）。
A计划职能B组织职能C领导职能D控制职能7．管理活动的本质是（ A ）。
A对人的管理B对物的管理C对资金的管理D对技术的管理8．管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动。
这些基本活动（ C ）的性质。
A彼此独立，分别由不同部门的人担当B各不行同，分别由不同层次的人担当C在空间和时间上彼此交融，每一个主管人员都要承担这些活动D形式不同，但本质相同二、多项选择题1.BD2.BD3.ABCD4.ABCD5.ABC三、问答题1．管理的主要目的是什么？请给出一个管理的定义，看看合书上的有什么不同？管理的目的是为了实现既定的目标管理是指在一定组织中的管理者，通过计划工作、组织工作、指挥及控制工作的诸过程来协调所有资源，高效率地实现组织既定目标的活动过程。
2．有人说研究管理的性质对管理本身并没有什么影响，你认为对吗？为什么?我认为不对。
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一、古代管理思想
（一）外国古代管理思想（法律、中央集权、宗教）
1.苏美尔人及古巴比伦人的管理思想
·苏美尔人是最早建立法律体系的文明创造者。
他们很早认识到管理控制的必要性，通过庞大的赋税制度搜集并管理大量的财物。
为了管理这些财务，他们发明了在泥板上用文字记载账目和文件等，用管理控制制度记录祭司的交易，开创了西方文明。
汉谟拉比法典大体上是苏美尔法典的修订本。
·古巴比伦人统一两河流域，建立中央集权的奴隶制国家。
因为古巴比伦在西亚最繁华的政治经济及商业和文化中心，从而商业贸易的发展促进了以明确责权利关系的法律的产生，进而产生了基于法制的管理思想。
同时在经济管理中产生了控制与激励、计件工资制思想。
古巴比伦人对管理思想的最出色的贡献莫过于《汉谟拉比法典》，它涉及社会及商业管理的许多方面，如：出售。
契约。
借贷租赁努力等，对各种职业、各个层面人员的责、权、利关系给予明确规定。
是人类发展历史上已知的最古老的法典之一。
并且古巴比伦人首先认识到责任不能推诿给下级这一原则。
古巴比伦人的管理实践：空中花园，巴比伦塔。
2、古埃及人的管理思想
古埃及人建立起以法老为最高统治者的中央集权的专制政权，中央集权的专制政权及由分权机制建立的官僚体制，是古埃及早期国家管理的基本特征。
法老政权制定了土地制度、税收制度、档案制度，把权力和财富都集中在自己手上。
古埃及人在建造金字塔的过程中，安排和解决食物、住房、运输问题，表现了他们已能熟练掌握计划组织和控制等管理职能活动。
并且在工程管理中，每个监工大约管理十名奴仆，反映出他们的管理跨度是“以十为限”。
法律上，严禁手工工人从事他们父母传下来的手艺以外的工作，表明他们认识到了在整个组织中实行专业化的重要性。
3、希伯来人的管理思想
希伯来人建立以祭司宗教权利与贵族政治权利合一的统一的神权政体国家。
希伯来人善于利用宗教来控制人和管理国家，大卫王统治时期，为了适应政治统一的需要，将耶和华神的地位进一步提高。
希伯来人注重依法管理，其法典比《汉谟拉比法典》开明进步，在工程和军事管理方面也表现出高超的组织管理能力。
其中《圣经》的《旧约全书》中的许多故事反映了希伯来人的管理思想。
领袖摩西根据他岳父叶忒罗的建议，采用例外原则，建立一种更加有秩序的组织结构。
4、古希腊人的管理思想
希腊是欧洲文明的摇篮。
古希腊人的管理思想中充满着知识和思维的力量。
·他们崇尚民主管理，发展出一种民主的城市政府——城邦，并提倡进行协商式管理。
并在他们还没有产生国家的时候，对氏族部落就实行民主式的管理。
采用“一长两会制”。
·重视专业化和合理分工的原则以及管理的普遍性原则。
·提出管理是一种独特的技艺，他们应用节奏和规定速度来使产量最大化，用音乐来调节艰苦、单调、重复性的工作，减轻劳动者的疲劳从而使产量大大增加。
·把财富是否得到增加作为检验管理水平高低的标准。
·认为加强人的管理是管理的中心任务。
雅典城邦及其议会、人民法庭、执政官的存在，表明他们意识到了管理职能。
苏格拉底、柏拉图和亚里士多德师徒三人被称为古希腊哲学史上的三杰，他们的思想中也都有孕育管理思想的萌芽。
5、古罗马人的管理思想
为了加强和巩固皇权，扩大等级制度，古罗马人建立并实行一种连续授权的组织制度，把中央的集权控制和地方的分权管理较好地结合了起来。
这是一种行政授权与军事控制相结合的集权型等级制度。
古罗马的立法和司法的分权制，为后来的立宪政府建立的制约和平衡体制树立了一个典范。
古罗马人发展了类似于工厂的体制，以便生产军队所用的武器，向世界出售的陶器以及纺织品。
并且国家制定了有关度量衡和币制的保证制度，以便适应商业标准化的对外贸易发展要求。
第一个类似公司的组织以股份有限公司的形式出现。
在税收上差别税率制体现了管理智慧。
古罗马在军队实行“10人编队制”，体现了管理幅度的思想。
他们遵守秩序，形成了军事独裁的组织结构，建立了一个严格的体制和权力层次，并且规定了各军政机构之间的具体分工。