教育心理学问题解决与创造性
教育心理学考试重点提示第九章问题解决与创造性
★教育心理学考试重点提示：第九章问题解决与创造性★重点提示统观近几年全国各省的教师资格认证教育心理学考试，本章的考查重点是:（1)问题解决的过程。
（2）影响问题解决的主要因素。
（3）培养解决问题能力的有效措施。
(4）创造性的基本特征及培养策略。
★考纲链接1．问题.问题是指给定信息和要达到的目标之间有某些障碍需要被克服的刺激情境.2．问题的分类:分为有结构问题（结构良好问题）与无结构问题(结构不良问题）两种类型。
3．问题的基本成分。
任何问题都含有三个基本的成分：一是给定条件,这是一组已知的关于问题的条件的描述，即问题的起始状态;二是要达到的目标,即问题要求的答案或目标状态；三是存在的限制或障碍。
4．问题解决：指个人应用一系列认知操作，将问题从起始状态转变为目标状态的过程。
5．问题解决的特点:(1）目的指向性;（2）认知性；（3）序列性。
6．问题解决的过程：(1)发现问题；(2)理解与表征问题；(3）提出假设；(4）检验假设。
7．发现问题的能力受个体活动积极性的影响，也与其已有的知识经验有关.8．影响学生正确表征问题的主要因素有：（1）不能有效识别问题的相关信息；(2)缺少某一问题领域的特定的知识；(3）太急于得出答案。
9．检验假设有直接检验和间接检验两种方法。
10．问题解决的策略：（1）算法式。
（2)启发式：①手段－目的分析；②反推法；③简化法；④类比法.11．影响问题解决的主要因素：（1）问题的特征，个体解决有关问题时，常常受到问题的类型、呈现的方式等因素的影响;(2）已有的知识经验，与问题解决有关的经验越多，解决该问题的可能性也就越大;(3)定势与功能固着，功能固着也可以看作是一种定势，即从物体的正常功能的角度来考虑问题的定势。
12．培养学生问题解决能力的方法：（1）形成有组织的知识结构；（2）教授学生运用策略;(3)促使技能达到自动化水平；（4）培养思考问题的习惯。
13．提高学生知识储备的数量与质量要注意：（1)帮助学生牢固地记忆知识；(2）提供多种变式，促进知识的概括;（3）重视知识间的联系，建立网络化结构。
教育心理学 第十一章 问题解决学习与创造性
蜡烛问题：将蜡烛立在墙边,与木墙平行？
（五）原型启发和酝酿效应
• 所谓启发指从其他事物上发现解决问题的途径和方法。 对解决问题起了启发作用的实物叫原型。
• 原型之所以能起到启发作用，是因为原型与要解决的问
题之间有共同点或相似处。 • 在问题解决者的思维活动处于积极但又不过于紧张
的状态时，才最容易产生原型启发。
（三）实施认知操作 （四）评价解决结果
认知操作结束后，对选择的策略是否合适， 当前状态是否接近目标状态，问题是否已经 得到解决等做出评价。
问题：
有3个人一起下象棋，每人下了2盘，问总共下了 几盘棋？
二、影响问题解决的因素
（一）有关的知识经验 任何问题的解决都离不开一定的知识、策略和
技能。 例：一只熊从P点出发，向南走一里，然后转向东 走一里，再转向北走一里，便回到了它出发时的P 点。问这只熊是什么颜色？
第一节 问题和问题解决的实质
• 一、问题及其类型 • （一）问题的实质 问题就是“难题”或者“疑难”，是个人不能用已有 的知识经验直接加以处理并感到疑难的情境。
• 问题的成分：
– 1）起始状态 – 3）障碍
2）目标状态
（二）问题的类型
1.结构良好问题和结构不良问题 初始状态、目标状态都是具体明确的。 没有明确的结构或解决途径。
四、教授解题策略，灵活变换问题
解题的核心在于不断地变换问题，连续简化问题， 将问题转化为最熟悉的基本问题加以解决。 教给学生解决问题的有效思维策略。 出声思维法-他人提问法-自我提问法
一、充分利用已有经验，形成知识结构体系
• 1、在宏观上督促学生博览群书，不断充实和深化 宏观的知识背景。
• 2、在微观课堂教学中，指导学生对知识进行分门 别类，促进知识结构的网络化和系统化。
小学教育心理学《当代教育心理学》第九章 问题解决的学习与创造性
第九章问题解决的学习与创造性教学目标：使学生掌握问题与问题解决的含义、过程，了解问题解决能力的训练方法。
掌握创造性的含义与心理结构，理解如何培养的创造性思维。
教学重点、难点：重点是创造性思维；难点是问题解决的训练。
教学过程：问题解决是一种重要的思维活动，它在人们的实际生活中占有突出地位。
关于问题解决的学说有联想理论和格式塔理论。
本世纪50年代认知心理学兴起后，出现了新的转折。
认知心理学从信息加工观点出发，将人看作主动的信息加工者，将问题解决看作是对问题空间的搜索，并用计算机来模拟人的问题解决过程，以此来检验和进一步发展对人的问题解决的研究。
第一节问题与问题解决一、问题及其分类1.问题的界定多数心理学家都认为，所有的问题都含3个基本的成分：给定、目标和障碍。
第一，给定成分:一组已知的关于问题条件与问题情境的描述，即间题的起始状态。
第二，目标成分:关于问题结论的描述，即问题所要求的答案，也就是问题的目标状态。
第三，障碍成分:从问题的起始状态到问题的目标状态之间的中介状态与各个步骤。
2.问题的分类（1）结构良好问题结构良好问题有二个基本特征。
第一，问题的明确性。
第二，解法的确定性。
在结构良好问题中，有一类问题被称为“谜题”（puzzle problems），这是较早的研究问题解决的认知心理学家所采用的问题。
学校情境中的结构良好问题一般都是与一定的知识领域相联系的。
是指对问题的起始状态和目标状态都作了明确规定，并最终会有一个正确答案的问题。
这种类型的问题在其初始状态、目标状态、可能操作和解决问题过程中的算子都是清楚的。
明确限定性问题一般有三种类型:归类结构问题、转换问题和重新排列问题。
归纳结构问题给予几个成分，而问题解决者必须发现隐含再这些成分中的结构形式。
例如：类推问题转换问题给予一个最初的状态，而问题解决者必须发现一系列到目标状态的操作。
例如：著名的河内塔问题，传教士与野人过河问题，水罐问题等常见于研究的问题。
教育心理学第六章 问题解决与创造性思维1
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三、问题解决的策略
（一）算法策略 算法策略就是依照正规的、机械性的途径去解决问题。
Eg: 一个保险柜有三个旋钮，每个旋钮上都有0～9个数字。要求 用尝试错误法打开这个保险柜，就要将三个旋钮上的数字随 机组合，共有10×10×10=1000种组合
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四、影响问题解决的影响因素
（一）知识经验 (二)问题的表征 (三)问题情境 (四)定式 (五)功能固着 (六)动机和情绪状态 (七)个性差异 (八)人际关系
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（一）ห้องสมุดไป่ตู้识经验
在问题解决时所需要的知识经验，有两层含义： 其一，指一个人所拥有的知识经验的数量。
在通常情况下，一个人所拥有的知识经验的数量 越多，越有利于问题的解决。 其二，指一个人所拥有的知识经验的质量， 即在实践活动中积累起来的知识经验，也就是活 的经验，即专家知识。
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➢ (四)定式
➢ 解决某些相似的问题后，会形成习惯的解决问题的方法—思维定势，其影响有积 极的，也有消极的。 卢钦斯量水实验（Luchins，42）
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(五)功能固着(Functional fixation)
一种特殊类型的定势，指个体在解决问题时，只看到某个 物品的惯常用途，而看不到其他方面的用途，尤其是对某物品 的初次用途印象深刻。
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专栏5-1 问题解决的“尝试错误”说与“顿悟”说
桑代克迷笼实验 苛勒对顿悟的研究
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桑代克迷笼实验
尝试错误是美国 心理学家桑代克 （Thorndike， 1898）从动物 学习实验而提出 的，就是人们在 解决问题的时候 也可能采用随机 尝试的方法，经 过多次尝试错误， 最后找到答案。
教育心理学必背知识点
教育心理学必背知识点教育心理学是一门研究在教育情境下人类学习、教育干预的效果、教学心理，以及学校组织的社会心理学。
对于教育工作者和学习者来说，掌握一些关键的知识点是非常重要的。
以下是一些教育心理学中必背的重要知识点。
一、学习理论1、行为主义学习理论行为主义强调学习是通过刺激与反应之间的联结形成的。
经典的条件反射实验，如巴甫洛夫的狗听到铃声分泌唾液，以及操作性条件反射，如斯金纳箱中的白鼠通过按压杠杆获得食物，都揭示了行为是如何通过强化和惩罚来塑造的。
在教育中，及时的反馈和奖励可以促进学生良好行为的形成。
2、认知主义学习理论认知主义关注学习者的内部心理过程，如感知、注意、记忆和思维。
布鲁纳的认知结构学习理论认为，学习的实质是主动地形成认知结构，学习者不是被动地接受知识，而是主动地获取知识，并通过把新获得的知识和已有的认知结构联系起来，积极地建构其知识体系。
3、建构主义学习理论建构主义强调学习者在已有知识经验的基础上，主动建构新知识的意义。
学习者不是简单地接受信息，而是根据自己的经验和理解对信息进行加工和解释。
在教学中，教师应该鼓励学生积极参与、合作学习，提供多样化的学习情境，帮助学生构建自己的知识。
4、人本主义学习理论人本主义关注学习者的个人发展和自我实现。
罗杰斯主张以学生为中心的教学，强调学习应该是有意义的、自由的，教师要为学生创造良好的学习氛围，促进学生的全面发展。
二、学习动机1、学习动机的类型内部动机是由个体内在的需要引起的，如对知识的好奇心、兴趣等。
外部动机则是由外部诱因引起的，如奖励、表扬等。
在教育中，应该激发学生的内部动机，同时合理利用外部动机来促进学习。
2、学习动机的激发设置合理的目标，让学生能够感受到自己的进步和成就；创设问题情境，激发学生的好奇心和求知欲；及时反馈和评价，让学生了解自己的学习情况；开展竞赛和合作学习，增强学习的动力。
三、知识的学习1、知识的类型陈述性知识是关于“是什么”的知识，如事实、概念、原理等。
高校教师资格证-高等教育心理学-专题10-问题解决与创造性的培养
高校教师资格证-高等教育心理学-专题10-问题解决与创造性的培养[单选题]1.下面哪一个是“问题解决”？()A.（江南博哥）回忆一个人的名字B.幻想自己是“灰姑娘”C.用一个词来造句D.荡秋千参考答案：C参考解析：问题解决是指个人应用一系列的认知操作，从问题的起始状态到达目标状态的过程。
问题的解决具有目的性、认知性和序列性的特点。
题中只有C.选项符合要求，因此，答案为C。
[单选题]2.大学生智力活动的特点是()。
A.思维的灵活性和依赖性B.能力的单一性C.目的的指向性D.思维的发散性参考答案：C参考解析：大学生智力活动的特点是：①目的指向性；②多种能力结合的综合性；③思维的组织性与概括性；④思维的独立性与灵活性。
[单选题]3.常常用电吹风来吹头发，却没想过用它烘干潮湿的衣服，这种情况属于()。
A.思维定势B.原型启发C.功能固着D.酝酿效应参考答案：C参考解析：功能固着是指当一个人熟悉了某种物体的常用或典型的功能时，就很难看出该物体所具有的其他潜在的功能。
常常用电吹风来吹头发，却没想过用它烘干潮湿的衣服，这种情况正是功能固着的表现。
因此，答案为C。
[单选题]4.在男女大学生的智力水平有无差异这个问题上，心理学的结论是()。
A.无任何差异B.男优于女C.女优于男D.尚无定论参考答案：A参考解析：根据心理学的研究，就男女智力的整体平均数来比较，差异很小。
总体而言，男女在智力水平上无任何差异，而在智力的特殊因素、特殊领域上有差异。
[单选题]5.问题是给定信息和要达到目标之间有某些障碍需要被克服的()。
A.刺激情境B.即定疑问C.思维状态D.思维起点参考答案：A参考解析：大多数心理学家都认为，任何问题都含有三个基本的成分：一是给定的条件；二是要达到的目标；三是存在的限制或障碍。
为此，可以把问题定义为：给定信息和要达到的目标之间有某些障碍需要被克服的刺激情境。
因此，答案为A。
[单选题]6.智商的正确公式是()。
教育心理学重点知识点整理笔记
教育心理学重点知识点整理笔记教育心理学是一门研究在教育情境下人类学习、教育干预的效果、教学心理以及学校组织的社会心理学。
它对于教师理解学生的学习过程、制定有效的教学策略以及促进学生的全面发展具有重要意义。
以下是对教育心理学重点知识点的整理。
一、学习理论（一）行为主义学习理论行为主义强调环境对学习的决定作用，认为学习是刺激与反应之间的联结形成。
经典条件作用理论，如巴甫洛夫的狗实验，揭示了无条件刺激与条件刺激的关联形成条件反射。
而操作条件作用理论，以斯金纳的箱实验为代表，说明了通过强化和惩罚可以塑造行为。
强化分为正强化和负强化，正强化增加行为发生的频率，负强化则通过消除不愉快的刺激来增强行为。
惩罚则是为了减少不良行为的发生。
（二）认知主义学习理论认知主义关注学习者内部的心理过程，认为学习是个体对信息的加工和理解。
布鲁纳提倡发现学习，强调学习者主动去探索和发现知识，培养独立思考和解决问题的能力。
奥苏贝尔的有意义学习理论指出，新知识要与学习者已有认知结构中的适当观念建立实质性的联系，才能产生有意义的学习。
（三）建构主义学习理论建构主义认为学习是学习者在已有经验的基础上主动建构知识的过程。
知识不是被动接受的，而是个体根据自己的经验和理解主动建构的。
在建构主义的观点中，情境、协作、会话和意义建构是学习环境的四大要素。
（四）人本主义学习理论人本主义强调人的自主性和整体性，认为学习应该是有意义的、个人化的，并且要关注学习者的情感和需求。
罗杰斯提出的以学生为中心的教学模式，强调教师要创造促进学习的心理氛围，让学生自由地学习和成长。
二、学习动机（一）学习动机的含义和类型学习动机是指激发个体进行学习活动，维持已引起的学习活动，并使行为朝向一定学习目标的一种内在过程或内部心理状态。
根据动机的来源，可以分为内部动机和外部动机。
内部动机源于个体对学习本身的兴趣和热爱，外部动机则来自于外部的奖励、表扬等。
（二）学习动机的理论1、强化理论该理论认为行为是结果的函数，通过强化可以增加行为发生的概率。
教育心理学重点知识点整理笔记
教育心理学重点知识点整理笔记教育心理学是一门研究教育情境中人类学习、教育干预的效果、教学心理以及学校组织的社会心理学。
它对于教育工作者理解学生的学习过程、优化教学方法以及促进学生的全面发展具有重要意义。
以下是对教育心理学重点知识点的整理。
一、学生的心理发展（一）认知发展理论1、皮亚杰的认知发展阶段理论感知运动阶段（0-2 岁）：儿童通过感知和动作来认识世界，逐渐获得客体永久性。
前运算阶段（2-7 岁）：儿童开始使用符号和语言来表征事物，但思维具有自我中心、不可逆性和刻板性等特点。
具体运算阶段（7-11 岁）：儿童能够进行具体的逻辑推理，但仍需要具体事物的支持。
形式运算阶段（11 岁及以上）：儿童能够进行抽象的逻辑思维和假设演绎推理。
2、维果斯基的文化历史发展理论强调社会文化在儿童认知发展中的作用，认为儿童的认知发展是在与成人和更有能力的同伴的互动中实现的。
提出了“最近发展区”的概念，即儿童独立解决问题的实际发展水平与在成人指导下或与更有能力的同伴合作解决问题时的潜在发展水平之间的差距。
（二）人格发展理论1、埃里克森的心理社会发展理论认为人的一生可以分为八个阶段，每个阶段都面临着特定的心理社会冲突，如婴儿期的信任对不信任、儿童早期的自主对羞怯和怀疑等。
成功解决每个阶段的冲突有助于形成积极的人格品质，否则可能导致消极的人格品质。
（三）社会性发展1、同伴关系同伴关系对儿童的社会认知、情感和行为发展具有重要影响。
受欢迎的儿童通常具有友好、合作、善于交往等特点；被拒绝的儿童可能表现出攻击性、退缩等行为。
2、亲子关系良好的亲子关系有助于儿童的安全感、自信心和良好行为习惯的形成。
父母的教养方式（权威型、专制型、放纵型和忽视型）对儿童的发展产生不同的影响。
二、学习理论（一）行为主义学习理论1、经典性条件作用理论巴甫洛夫的实验揭示了条件反射的形成过程，即无条件刺激与中性刺激多次结合后，中性刺激能够引起条件反应。
泛化和分化是经典性条件作用的重要概念，泛化是指对相似的刺激做出相同的反应，分化则是对不同的刺激做出不同的反应。
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界定含糊的问题：条件不清楚、目标不明确的问题
界定清晰问题举例： 三角形三类角之和=？ 教科书中的练习题大多属于界定清晰的问题
界定含糊问题举例： 尊敬的毕达歌斯先生，请您告诉我，有多少学生在听您的课？ 毕达歌斯回答：“一共有这么多学生，其中1/2在学数学，1/4 在学音乐，1/7沉默寡言，此外还有3名妇女。”——《希腊文 集》
【用餐问题】
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❖ 西尔维亚在6点18分和3个朋友走进一家快餐店。她们买了4份 汉堡面包，每份1.25元；2份法国油炸马铃薯条，每份65分； 3杯苏打水，每杯75分，另外还买了1份洋葱，花去55分。西 尔维亚的母亲让她在9点前回家。但当她告别朋友离开快餐店 时，已经晚了25分钟。西尔维亚按每小时80英里的速度，开 了3英里回到家。问西尔维亚在快餐店停留多久? （Slavin,1989）
❖ 中国心理学家：四阶段说 ❖ （一）发现问题 ❖ （二）理解问题 ❖ （三）提出假设 ❖ （四）验证假设
三、影响问题解决的主要因素
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❖ P142倒数第5行： ❖ 个体的智力水平、性格特征、情绪状态、认知风格、世界
观以及动机强度、迁移能力等，都会影响问题解决。
❖ 这里介绍3个主要因素：
问题特征
第九章
问题解决与创造性
——学习知识、形成技能的目的在解决所面临的问题 ——问题解决是高级形式的学习 ——问题解决的关键在于培养学生的创造性思维
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主要内容
第一节 问题解决概述 第二节 创造性及其培养
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评价目标
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❖ 识记：问题；问题解决；功能固着；创造性；发散思维 ❖ 理解： ❖ ①问题解决的过程 ❖ ②创造性的基本特征 ❖ 运用： ❖ ①结合实例分析影响问题解决的主要因素 ❖ ②结合实例分析培养问题解决能力的有效措施 ❖ ③结合实例分析培养创造性的有效措施
（三）什么是问题解决
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问题解决（problem solving）是指个体运用一系列认知操作， 使问题从起始状态转化为目标状态的心理过程。——样例28
认知操作——包括分析、理解、联想、比较、推论等。
❖ 问题解决的特征
❖ 1.目的性——问题解决具有明确的目标，它总是要达到某种 特定目标。没有明确目标指向的心理活动，如漫无目的的幻 想，不能称为问题解决。
❖ 2.认知性——问题解决是通过一系列认知操作实现的，自动 化的操作如走路、穿衣等虽然也有一定的目的，但不能称为 问题解决。
❖ 3.序列性——问题解决包涵一系列认知操作，如分析、联想、 比较、推论等，仅仅是简单的记忆提取等单一的认知活动， 不能称为问题解决。
二、问题解决的过程
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❖ 问题解决是一个非常复杂的过程，研究者曾提出许多理论： ❖ 桑代克：试误说 ❖ 苛 勒：顿悟说 ❖ 杜 威：问题解决是一个循序渐进、分阶段的过程 ❖ 认知心理学：表征问题、运用算子、选择策略、评价结果
——要计算西尔维亚在快餐店逗留的时间，只需要知道她到达 和离开快餐店的时间（6：18到，9：25离开）就行了。 ——但是，有用的数据和许多无关的信息混杂在一起，从而增 加了理解和解决问题的困难。
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❖ 德国心理学家戴维·卡茨（David Katz， 1950）：多余刺激对问题解决的干扰作用
❖ 实验发现，有名称的数学加法增加了12%的 时间。
1．知识数量上有显著差异
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（二）知识经验（专家与新手的区别）
❖ 2．知识组织方式上有显著差异
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（三）功能固着
❖ 个体在解决问题时只看到事物 的某种通常功能，而看不到它 的其他功能的心理现象，称为 功能固着。
❖德 国 心 理 学 家 邓 克 （ Duncker.K,1935 ） 最 先 提 出 。
【袜子问题】
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❖ 抽屉里有混在一起的黑色袜子和பைடு நூலகம்色袜子各7只，如果在黑 暗中取袜子，至少要拿出几只，才能保证得到一双颜色相同 的袜子？
——黑白袜子的数量显然不是问题的关键信息，但是它干扰 了对问题的理解。 ——因为袜子的颜色只有黑色和白色，因此只需从抽屉里取 出3只袜子，就能保证得到一双颜色相同的袜子。
第一节 问题解决概述
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一、问题解决的涵义
❖ （一）什么是问题
❖ 问题意味着个体处于这样一种情境：对于面临的目标或困难，试图解决 它，但运用已有的知识或现成的方法又不能解决。这种情境称为问题情 境（Problem-setting）。
❖ 纽厄尔和西蒙（Newell＆Simon,1972）:问题虽然有简单或复杂、具体或 抽象之分，但每个问题都包含三个基本成分：
体化：“有些香蕉是绿色的，有些橘子是绿色的。所以， 有些香蕉是橘子。”对于这一结论，每个人都知道是错误 的。可见，将问题具体化，有助于问题解决。
❖ 结论： ❖ ①解决具体问题易，解决抽象问题难 ❖ ②解决纯数字题易，解决文字题难
4.问题的结构特点
【九点图问题】
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（二）知识经验（专家与新手的区别）
起始状态：一组关于问题已知条件的描述
目标状态：即问题要求的答案
障碍：在起始状态与目标状态之间存在一系列需要加以克服的因素
定义：问题（problem）是在起始状态与目标状态之间存在某 些障碍需要加以克服的情境。
（二）问题的分类
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现实生活中的问题各种各样，但研究者倾向于将问题分为两类： 界定清晰的问题：条件清楚、目标明确的问题
问题呈现方式 问题的信息量 问题的具体性
知识经验
问题的结构特点
功能固着
（一）问题特征
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❖ 1.问题呈现方式
❖ 问题呈现方式不同，会产生不同的解决方案，并直接影响问 题解决。
2.问题的信息量
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问题的信息量太多或者太少都不利于问题解决。 ——太少，可能遗漏事实。 ——太多，可能会对问题解决起干扰作用。
❖ 给问题增加一些不相干或不熟悉的信息，会 引起人们“心理上的眩晕”。
❖ 结论：多余的信息影响问题解决
3.问题的具体性
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❖ 问题本身是否具体，对问题解决有直接影响。尤其当个体 对问题所在的领域较为陌生时，其影响更为明显。
❖ ——让一些未经逻辑训练的人解决如下问题： ❖ 有些A是B；有些C是B。所以，有些A是C。 ❖ 对这一结论，许多人认为是正确的。但是，如果将问题具