进出口业务操作流程
进出口业务操作流程
一、进出口前的准备工作（一）、出口前的准备工作1、做好国外市场的调查2、制订出口商品的经营方案3、做好商品的广告宣传4、做好出口商的商标注册（二）进口前的准备工作1、制定进口商品的经营方案2、落实进口许可证和外汇二、交易洽商（一）洽商内容1、品质条款（Quality Clause）2、数量条款（Quality Clause）3、包装条款(Packing Clause)4、价格条款(Price Clause)5、装运条款(Shipment Clause)6、保险条款(Insurance Clause)7、支付条款(Payment Clause)8、检验条款(Inspection Clause)9、索赔条款(Claim Clause)10、仲裁条款(Arbitration Clause)11、不可抗力条款(Force Majeur Clause)(二)洽商形式1、直接面谈2、函电洽商3、网上交易（三）洽商程序1、询盘（Inquiry）2、发盘(Offer)3、还盘(C ounter-Offer)4、接受(Acceptance)三、进出口合同的签订（一）合同形式1、正式合同（Contract）2、确认书(C onfiirmation)(二)法律规范1、《联合国国际货物销售合同公约》2、《涉外经济合同法》四、进出口合同的履行（一）出口合同的履行（CIF,L/G）1、备货2、报验3、催证、审证、改证4、租船、订舱5、报关6、投保7、装运8、发出装船通知9、制单结汇10、出口收汇核销11、出口退税12、索赔和理赔（二）进口合同的履行（FOB，L/G）1、开证2、租船订舱和催装3、投保4、审单付汇5、报关提货6、检验7、进口索赔2、备货（入出库管理）3、报验4、催证、审证、修证5、制单、审核6、出口核销单、配单（租船、订舱、通关、通知收货人、投保、单证回放）7、办理出口许可证、产地证8、交单结汇（收汇管理、支付运保费、支付佣金、出口核销、进来料加工手册核销、退税申报）一、出口合同的确立1、合同主要条款（国外）（1）品名条款（2）品质条款（3）数量条款（4）包装条款（5）价格条款（6）支付条款（7）索赔及免费条款4、价格术语（Trade Term s）亦可叫“成交方式”“价格条款”《1990年国际贸易术语解释通则》将国际贸易中使用的贸易术语归纳为13种，并将这13种术语按不同类别分为E、F、C、D四个组。
进出口业务流程sop
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进出口贸易业务流程是怎样的
进出口贸易业务流程是怎样的进出口贸易业务流程一、前期准备阶段在进行进出口贸易业务前，需要进行一系列的前期准备工作，包括市场调研、目标客户筛选、货物准备等。
1.市场调研在进行进出口贸易之前，首先需要进行市场调研，包括目标市场的潜在需求、竞争对手情况、市场价格等方面的了解。
通过市场调研，可以为后续的业务决策提供参考。
2.目标客户筛选根据市场调研的结果，确定目标客户并进行筛选。
对于不同国家和地区的客户，可能需要进行不同的筛选标准，如信用评估、法律法规要求等。
3.货物准备在进行进出口贸易前，需要准备好相应的货物。
货物准备包括货物的生产、包装、标签等工作。
同时，还需要确保货物符合目标市场的法律法规和标准要求。
二、谈判与合同签订阶段在确定目标客户后，接下来是进行谈判并签订合同的阶段。
1.谈判在与目标客户进行谈判时，双方需要就货物的价格、数量、质量要求、交货方式、支付方式等进行协商，并达成一致意见。
2.合同签订谈判达成一致后，双方需要签订正式合同。
合同应包括货物的详细描述、价格、数量、交货时间、支付方式及违约责任等条款。
同时，还应考虑合同所涉及的法律法规和合同的有效性。
三、运输与保险阶段在货物准备和合同签订后，需要进行货物的运输和相应的保险工作。
1.运输方式选择根据货物的性质、数量和目标市场的情况，选择适合的运输方式，如海运、空运、陆运等。
2.运输手续办理根据所选择的运输方式，办理相应的运输手续，包括运输合同签订、订舱、船期确认、提单办理、货物装箱等。
3.货物保险为保障货物在运输过程中的安全，需要购买相应的货物保险。
货物保险可能涉及到保险金额、保险责任、索赔程序等方面的内容。
四、报关与清关阶段在货物运输到目的地后，需要进行报关和清关手续，以便将货物正式进入目标市场。
1.报关手续根据目标市场的要求，办理相应的报关手续，包括填写报关单、提供相应的证件和文件等。
2.清关手续根据目标市场的要求，办理相应的清关手续，包括支付关税、检验检疫等程序。
进出口业务流程
进出口业务流程(CIF 下的L/C 方式) 从签订外销合同，到租船订舱、检验、产地证、保险、送货、报关、装船出口，直至押汇(或托收) 、交单、结汇、核销、退税，是每笔进出口业务必经的过程。
基本经过如下步骤。
1、推销途径：寄送业务推广函电(Sale Letter), 网络、国外杂志、报刊广告，商展、实地到国外考察等。
2、询盘3、发盘/ 报价4、签订外销合同(Contract 或Agreement) 出口商起草外销合同，再由进口商确认合同，同时双方都需填写预算表。
5、领取核销单采用信用证结算方式时，进口商须在开证前到外汇指定银行领取《贸易进口付汇核销单(代申报单)》，凭以办理进口付汇手续。
6、申请开立信用证进口商填妥付汇核销单后，再开具《不可撤销信用证开证申请书》(Irrevocable Documentary Credit Application)7、开信用证开证行接受申请并开立信用证，经返还进口商确认后，将信用证寄给出口地银行( 在出口国称通知银行) ，请其代为转送给出口商。
8、通知信用证出口地银行填妥《信用证通知书》( Notification of Documentary Credit) ，将信用证通知出口商。
9、接受信用证出口商收到通知行送来的信用证后，经审核无误，接受信用证，即可开始备货、装船等事宜。
如信用证有误，可要求进口商修改。
10、指定船公司出口商一边备货，一边还要寻找合适的船公司，以提前做好装运准备。
11、订舱确定好船公司及船期，配合装运期限进行订舱，经船公司接受后发给配舱通知，凭以填制其他单据，办理出口报关及装运手续。
12、申请检验出口商根据信用证的规定填写《出境货物报检单》(Application for Certificate of Export Inspe ction ) ，并备齐商业发票、装箱单等相关文件向出入境检验检疫局申请出口检验。
13、取得检验证明检验机构经对商品检验合格后，签发《出境货物通关单》；并根据出口商的要求，签发相应的商检证书，如品质证书、健康证书等。
商务部工作人员的进出口业务操作流程
商务部工作人员的进出口业务操作流程一、进口业务操作流程在商务部工作人员进行进口业务操作时，需要按照以下步骤进行：1. 客户需求确认：工作人员首先与客户沟通，了解其进口需求，包括产品种类、数量、质量要求、交货时间等信息。
确认客户需求后，进入下一步。
2. 产品供应商选择：根据客户的需求，工作人员会联系潜在的产品供应商，并与其进行洽谈和协商。
工作人员会综合考虑供应商的信誉、产品质量、价格等因素，选择合适的供应商。
3. 报价和合同签订：工作人员会向客户提供产品报价，并与客户商议价格和其他合同条款。
一旦价格和条款达成一致，工作人员会与客户签订进口合同。
4. 订舱和运输安排：在合同签订后，工作人员会与货代或物流公司联系，安排货物的订舱和运输事宜。
他们会了解货物的体积、重量等信息，并与货代协商最佳的运输方式和路线。
5. 报关和进口手续办理：工作人员需要提前向海关申报进口货物，并提交相关的报关文件。
他们会核对货物清单、发票、装箱单等文件，以确保按照规定办理进口手续。
6. 支付和清关：一旦货物到达目的港口，工作人员需要支付相关费用，如关税、增值税等。
他们还需要办理清关手续，包括对货物的检验、核对报关单和支付清关费用等。
7. 交货和售后服务：最后一步是将货物交付给客户，并提供售后服务。
工作人员会与客户确认货物的数量和质量是否符合要求，并解答客户提出的问题和疑虑。
二、出口业务操作流程在商务部工作人员进行出口业务操作时，需要按照以下步骤进行：1. 客户需求确认：同样，工作人员首先与客户沟通，了解其出口需求，包括产品种类、数量、质量标准、目的国家等要求。
确认客户需求后，进入下一步。
2. 产品供应商选择：根据客户的需求，工作人员会寻找合适的产品供应商。
他们会与供应商洽谈价格、质量要求以及交货时间等细节，并选择最合适的供应商。
3. 报价和合同签订：工作人员会向客户提供产品的报价，并商议其他合同条款。
价格和其他条款达成一致后，工作人员会与客户签订出口合同。
进出口业务流程
进出口业务流程(外贸常识）一. 客户询盘：一般来说，客户在下正式的PurchaseOrder之前,都会有相关的OrderInquiry给业务部，做一些细节上的了解。
二.报价：对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品数量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容. 比较常用的报价方式有:FOB“船上交货”、CFR“成本加运费”、CIF“成本、保险费加运费”等形式. 业务部应及时回复客户查询，确定货物品名,型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并发出ProformaInvoice 给客户做正式报价。
三。
订单/签约订货：贸易双方就报价达成意向后,买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商洽谈,双方协商认可后，需要签订《购货合同》。
在签订《购货合同》过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈,并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。
这标志着出口业务的正式开始。
通常情况下,签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。
四。
下生产订单：得到客户的订单确认(PurchaseOrder）后，给工厂下订单,安排生产计划.五.业务审批:业务部收到订单后，首先做出业务审核表.按“出口合同审核表”的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。
合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。
审核表要由业务员签名，部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。
如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批。
合同审批之后,将PO制成销售订单，交给部门进程员跟进。
六。
落实付款方式(信用证)比较常用的国际付款方式有三种，即汇付付款方式、托收付款方式和信用证付款方式。
1。
如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账.TT付款方式是以外汇现金方式结算,由客户将款项汇至公司指定的外汇银行账号内，可以要求货到后一定期限内汇款。
进出口业务操作流程
進出口業務操作流程集装箱整箱流转过程1. 发货人在自己工厂或仓库货装箱地点配置集装箱；2. 发货人在自己工厂或仓库货装箱地点配箱、装箱；3. 通过内陆运输，将集装箱货物运至集装箱码头；4. 根据堆场计划在对场内暂存集装箱货物，等待装船；5. 根据装船计划，将集装箱货物装上船舶；6. 通过海上运输，将集装箱货运地卸船港；7. 根据卸船计划，从船上卸下集装箱货物；8. 根据堆场计划在堆场内暂存集装箱货物，等待收货人前来提货；9. 通过内陆运输，将集装箱货物运至收货人工厂和仓库；10. 收货人在自己工厂和仓库掏箱地点掏箱；11. 集装箱空箱回运。
集装箱拼箱流转过程1. 发货人自己负责将货物运至集装箱货运站；2. 集装箱货运站负责备箱、配箱、装箱；3. 集装箱货运站负责将装载的集装箱货物运至集装箱码头；4. 根据堆场计划将集装箱暂存堆场，等待装船；5. 根据装船计划，将集装箱货物装上船舶；6. 通过海上运输，将集装箱货运地卸船港；7. 根据卸船计划，从船上卸下集装箱货物；8. 根据堆场计划在堆场内暂存集装箱货物，等待货运站前来提货；9. 集装箱货运站掏箱交货；10. 集装箱空箱回运。
海运集装箱出口业务一、发货人在出口货运中的业务1. 订立贸易合同更新2. 备货3. 租船订舱4. 报关5. 货物装箱与托运6. 投保7. 支付运费和签发提单8. 向收货人（买方）发出装船通知二、船公司在出口货运中的业务1.掌握代运的货源2.配备集装箱3.接受托运4.接受货物5.装船6.制送主要的装船单证三、集装箱码头堆场在出口货运中的业务1. 集装箱的交接2. 制定堆场作业计划3. 集装箱的装船4. 对特殊集装箱的处理5. 与船公司的业务关系四、集装箱货运站出口货运业务1. 办理货物交接2. 积载装箱3. 制作装箱4. 将装载的货箱运至码头堆场进口货运业务一、船公司在进口业务中的业务1. 做好卸船准备工作2. 制作并寄送有关单证3. 卸船与交货4. 提货单的签发二、集装箱码头堆场在进口货运中的工作1. 集装箱的卸船准备工作2. 卸船与堆放3. 交付4. 有关费用收取5. 制作交货报告和未交货报告三、集装箱货运站在进口业务中的业务1. 做好交货准备2. 发出交货通知3. 从码头堆场领取载货的集装箱4. 拆箱交货5. 有关费用收取6. 制作交货报告和未交货报告四、收货人在进口业务中的业务1. 订立贸易合同2. 租船订舱3. 申请开信用证4. 投保5. 取得有关装船单据6. 获取提货单 7. 提取货8. 索赔。
进出口业务流程
进出口业务流程进出口业务流程是指企业在国际贸易中进行进口和出口商品的交易过程。
下面我将详细介绍进出口业务流程的主要步骤和流程。
1. 订单确认：当国外客户与企业达成贸易意向后，首先需要确认订单。
订单确认包括确认商品的种类、数量和交货期等细节，双方需要签订合同以确保交易的安全和合法性。
2. 采购商品：企业根据客户提供的订单要求，开始对商品进行采购。
采购过程包括寻找合适的供应商、与供应商进行洽谈、签订采购合同等。
3. 海关报关：在出口货物之前，企业需要向海关进行报关手续。
报关手续包括填写报关单、提供商品的详细信息、缴纳相应的关税和税费等。
海关将根据报关信息进行审核和核实，并发放出口货物的清关手续。
4. 运输安排：企业需要安排好货物的运输方式和物流渠道。
运输方式可以选择海运、空运或陆运等。
在货物运输过程中，企业需要与物流公司进行协调，确保货物能够按时到达目的地。
5. 质量检验：为了确保货物的质量和合格性，企业需要进行质量检验。
质量检验包括商品的外观和性能检测、产品标示和包装的检查等。
如果货物不符合质量要求，企业需要进行退货、更换货物或进行补偿等处理。
6. 运费和保险：企业需要向运输公司支付相应的运费，并为货物购买货运保险。
货运保险可以保障货物在运输过程中的安全，一旦货物在运输过程中出现损失或损坏，企业可以向保险公司进行索赔。
7. 支付结算：在完成货物交付之后，企业需要与客户进行支付结算。
支付方式可以选择电汇、信用证等。
企业需要提供相应的贸易文件和单据，以确保支付的顺利进行。
8. 售后服务：企业需要提供良好的售后服务。
一旦客户对货物有任何问题或疑问，企业需要及时进行解答和解决。
售后服务的满意度可以帮助企业建立良好的信誉和口碑。
进出口业务流程是一个复杂而又繁琐的过程，企业需要熟悉贸易法规和政策，同时还需要了解国际贸易的市场规则和流程。
只有掌握了进出口业务流程，企业才能够顺利进行国际贸易，并取得成功。
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二、催证、审证、改证 催开信用证
催促买方开来相关信用证
进出口业务操作流程
二、催证、审证、改证
审核信用证 1、银行审核
真伪 开证行信用 索汇路线等
2、出口商审核依据与原则 合同 UCP600 业务实际或商业习惯
进出口业务操作流程
二、催证、审证、改证
审核信用证 • (一)对开证行资信的审核 • 在信用证支付条件下，开证行承担第一付款
进出口业务操作流程
案例分析题
2、湖南某外贸公司从国外进口可可豆150M/T， 从卸货港宁波运往长沙途中，正值高温多雨季 节，路途遥远又转运费时，可可豆露天堆放， 虽用篷布遮盖，终因通风不良，致使货物到达 目的地时已发霉变质。经当地检验局检验，已 有1/6 左右的货物外包装有不同程度的水渍和 破损，其中90 多包已成无包装的散货，部分 包装内货物发霉膨胀而鼓起，污染变色，包内 可可豆几乎全部发霉变质，失去使用价值。据 查，可可豆霉变的主要原因是在国内运输过程， 保管不善、转运周期过长。然而，进口商未办 理国内保险，故得不到保险公司的赔偿。请问： 从中我们应当吸取什么教训？
关等工作。 • 能够办理进口货物的报关手续。
进出口业务操作流程
模块1 出口业务流程
备货与报验 催证、审证、改证
租船订舱 办理投保手续 办理出进出口口业务报操作关流程手续
一、备货与报验
（一）备货（生产或采购）
1、货物自身问题： 品质、规格、数量、2、包装
3、外包装的 运输标志
备货时间
（二）报验
进出口业务操作流程
的商品条款、受益人等是否与合同一致，如 果不一致，出口商应尽早通知进口商修改信 用证。
进出口业务操作流程
二、催证、审证、改证
• (四)对信用证装运期、有效期和有效地 点的审核
• 信用证上所列明的装运期必须与合同相 一致，信用证有效期就是交单议付的最 后期限，一般晚于装运期15～30 天， 以便出口商在此期间进行制单结汇的手 续。同时，信用证的到期地点应该在出 口商所在地。
进出口业务操作流程
案例分析题
1、福建某进出口公司与美国一客户达成一笔圣 诞节礼品的出口合同。合同规定，以CIF 和 L/C 为贸易条件，卖方装船时间为收到信用证 后1 个月内，交货期为2009 年11 月30 日， 但合同未对买方开证时间做任何规定。卖方 于11 月上旬开始催促买方开立信用证，经多 次催促，买方于11 月25 日将信用证开抵卖方。 由于时间紧促，卖方12 月2 日才装船完毕， 当卖方向银行交单议付时，遭到银行以单证 不符为由的拒绝。请问：银行的拒付是否合 理？为什么？福建某进出口公司应从该事件 中吸取什么教训？
进出口业务操作流程
模块2 进口业务流程
开立信用证 租船订舱 办理保险 审单付款 提货报关
进出口业务操作流程
一、开立信用证
• 买卖双方签订进出口合同以后，买方必须在 合同规定的期限内，向当地银行申请开立信 用证。
进出口业务操作流程
二、修改信用证
• 开证行开出信用证后，如果买卖双方发现信 用证内容与合同条款不符，或贸易双方修改 了合同，则需要对信用证进行修改。
保验单 报关单 投保单 货物托运单 大副收据 出口收汇核销单
进出口业务操作流程
二、主要进出口结付汇单据
汇票
发票
装箱单和重量单
海运提单 结付汇单据 保险单
产地证明书/ 普惠制单据
进出口业务操作流程
检验证书
三、制作审核结汇单据的基本原则
正确 完整 及时 简明 整洁
进出口业务操作流程
思考题
1、履行出口合同包括哪些基本程序？ 2、出口企业在备货和印制运输标志时应注意哪
进出口业务操作流程
三、租船订舱
• 在 FOB 贸易术语条件下，买方承担租船定舱 责任。
• 这里应注意船货衔接问题。
进出口业务操作流程
四、进口报关
• FOB 贸易术语条件下，进口商应在装货船只 申请入境之日起14 天内，完成向海关申报进 口。
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பைடு நூலகம்
小结：主要进出口单据
一、主要进出 口操作单据
进出口业务操作流程
四、办理保险手续
• 在 CIF 条件下，出口商应在备妥货物并确定 了装运日期后，及时向保险公司办理投保手 续，填制投保单。
进出口业务操作流程
五、办理出口报关手续
• 在货物装船出运之前，出口企业必须派专业 报关员或通过专业的报关行向海关申报出口。 经过海关放行后，货物才可装船出运。
进出口业务操作流程
二、催证、审证、改证
• (五)对单据要求的审核 • 对信用证上所要求的运输、保险等单据的种
类、分数、缮制方法等都要仔细审核，对于 一些类似“发盘或产地证明须有第三者证” 等不正当要求，都要慎重对待。
进出口业务操作流程
二、催证、审证、改证
• (六)对特殊条款及批注的审核 • 有时信用证会加列一些特殊条款，如指定船
人的责任。
进出口业务操作流程
二、催证、审证、改证
• (二)对信用证性质的审核 • 出口商可接受的信用证种类为不可撤销、无
追索权的信用证，否则会影响出口商的收汇 安全。 • 审核信用证时还需检查有无开证行保证付款 的词句。
进出口业务操作流程
二、催证、审证、改证
• (三)对信用证所列商品及货币和金额的审核 • 出口商收到信用证后应审核信用证上所列明
项目九 进出口业务操作流程
进出口业务操作流程
本项目旨在完整介绍出口业务和进口业 务的操作流程。通过本项目的学习可以 对进出口业务操作的各个环节有个全面 认识。
进出口业务操作流程
【知识目标】
• 熟悉履行一般货物出口合同的 4 个基本环节： 货、证、船、款。
进出口业务操作流程
【技能目标】
• 能够办理备货和报检工作。 • 能够拟写开证申请书，正确审核信用证。 • 能够办理出口货物的租船订舱、投保、报
些事项？ 3、审核国外开来的信用证时应注意什么问题？
进出口业务操作流程
思考题
4、在一笔出口业务中，我方因国外客户开来的 信用证存在一些问题，致电要求修改，客户 回电称已经修改，问：我方能否立即装船？ 为什么？
进出口业务操作流程
思考题
5、信用证规定装运数量为1000打T恤衫，允许 分批装运，我方实际装运货物为980打。问： 对方银行是否可拒付？为什么？
公司、指定船籍、不准在某个港口转船等， 一般不宜轻易接受。
进出口业务操作流程
二、催证、审证、改证
修改信用证
审核信用证是前提 修改函是依据
进出口业务操作流程
二、催证、审证、改证
修改信用证 拟写修改函时应遵循的原则
及时
一次提出
完整和明确
进出口业务操作流程
三、租船订舱
• 出口公司委托货运服务机构（货运代理公司 等）办理货物运输。