结构化思考形象化表达共61页文档
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结构化思考形象化表达经典模板
表达清楚、方便理解、 记忆
总体 目标
影响听众信念，促使听众行 动
持有立场，设法使听众接受、 支持
寻找理由、论据，支持自己 的观点
练习：对你最近的一次汇报进行情境分析
观点与 如何获得同 会有哪些反对意 其它有利或 汇报目标 汇报对象 汇报内容 意和支持？ 见，如何应对？ 不利因素？
目录
“ – “动员公司全体人员行动起来，积极配合当前变革项目的开展“ – “让客户体会到本公司产品在服务和速度上的独特优势“
– 我希望客户了解我们的方案 – 我希望客户相信我们的能力 – 我希望客户选择我们的方案
两种典型的演讲
知识性演讲
说服性演讲
传递知识，解释、说明 复杂事物
不持有立场，向听众传 递信息
结构化思考，形象化表达
• 演示汇报“四部曲”
1
情境分析
2
结构设计
3
撰写美化
4
演示汇报
• 给谁看? • 要达到什么目的？ • ……
• 观点是什么？
• 如何组织材料？
• 怎样口头表达你的思想？
• 如何建立逻辑框架？ • 怎么灵活运用图形？ • 如何合理利用幻灯片？
• ……
• ……
• ……
汇报的目标 是什么？
如何建立清晰易懂的演示结构－如何处理开头
• 好的演示和汇报就 如同一部电影，需 要情节、音乐、场 景、色彩、演员等 诸多环节。
冲突（Complication）
• 演员和情节是核心 • 音乐和场景是形式
讲故事
情境（Situation）
疑问（Question）
如何建立清晰易懂的演示结构－如何处理开头
如何建立清晰易懂的演示结构－如何处理开头
总体 目标
影响听众信念，促使听众行 动
持有立场，设法使听众接受、 支持
寻找理由、论据，支持自己 的观点
练习：对你最近的一次汇报进行情境分析
观点与 如何获得同 会有哪些反对意 其它有利或 汇报目标 汇报对象 汇报内容 意和支持？ 见，如何应对？ 不利因素？
目录
“ – “动员公司全体人员行动起来，积极配合当前变革项目的开展“ – “让客户体会到本公司产品在服务和速度上的独特优势“
– 我希望客户了解我们的方案 – 我希望客户相信我们的能力 – 我希望客户选择我们的方案
两种典型的演讲
知识性演讲
说服性演讲
传递知识，解释、说明 复杂事物
不持有立场，向听众传 递信息
结构化思考，形象化表达
• 演示汇报“四部曲”
1
情境分析
2
结构设计
3
撰写美化
4
演示汇报
• 给谁看? • 要达到什么目的？ • ……
• 观点是什么？
• 如何组织材料？
• 怎样口头表达你的思想？
• 如何建立逻辑框架？ • 怎么灵活运用图形？ • 如何合理利用幻灯片？
• ……
• ……
• ……
汇报的目标 是什么？
如何建立清晰易懂的演示结构－如何处理开头
• 好的演示和汇报就 如同一部电影，需 要情节、音乐、场 景、色彩、演员等 诸多环节。
冲突（Complication）
• 演员和情节是核心 • 音乐和场景是形式
讲故事
情境（Situation）
疑问（Question）
如何建立清晰易懂的演示结构－如何处理开头
如何建立清晰易懂的演示结构－如何处理开头
《捷思妙言—结构化思考,形象化表达》
捷思妙言—结构化思考·形象化表达课程背景：一、您是否在日常工作和生活中常常会有这样的遭遇和困惑？1．电梯里碰到了自己的上司，上司一句：“小张，最近工作怎么样啊？”，让你瞬间张口结舌，不知道如何回答？或者没有组织语言，一通乱说，上司听的一头雾水？2．精心准备了3个月的项目陈述，结果客户临时有急事要马上离开会议室，只给你3分钟做陈述，你该怎么说？3．下属敲了门进来，一通工作汇报就是半个钟，结果汇报完，你还是不清楚对方想说什么？4．会议中，领导问：“元芳，你怎么看？”，如何应对？快速组织你的发言？5．庆典中，主持人即兴邀请到：“接下来，有请我们的领导说两句。
”你惊慌的起身，该说什么？怎么说？二、学习了很多表达的技巧、演讲的技巧、却忽视了最重要的，如何组织讲话的内容，让内容更有条理、更富逻辑！需知内容为王！你需要——结构化思维，高效表达！课程收益：1．熟练运用结构化思维的基本概念、基本原理和基本方法，梳理思路，优化表达，提升写作水平；2．透过学习与运用高效表达的七把金钥匙，提升思考与表达呈现技巧，在任何沟通中都可以简洁明了表达自己的观点，让对方听得舒服，听得明白；3．了解好演讲都是设计出来的！懂得如何运用左脑定桩子，右脑填内容，来设计组织表达内容；4．让你在用幻灯片等书面形式讲解时，使读者或观众感受到结构化的内容逻辑，迅速使演讲表达内容直指人心！5．练就出口成章！瞬间整理思路的本领！课程时间：2天，6小时/天授课对象：中基层管理者、高潜员工、主管、企业全员授课方式：讲师讲授+案例分析+视频互动+情景模拟+实操演练课程强调互动和练习，切实提高学员的知识和技能。
课程模型：课程大纲第一讲：逻辑——以终为始，建构顺序一、为什么要用结构化思维1．四种常见的表达陷阱1）思路中断2）思维发散3）思维跳跃4）表述繁冗二、论：以终为始，结论先行情景模拟：天差地别的工作汇报1．运用结构化思维，自上而下表达，结论先行，让你的方案被批准率大幅提升三、证：纵向结构，以上统下现场演说：令人意外的演讲主题四、类：逻辑清晰，归类分组情景模拟：品类繁多的家庭采购1．运用结构化思维，再也不用担心自己的记忆力差！五、比：横向关系，演绎归纳1．演绎推理2．归纳推理综合演练：繁杂的工作任务如何理出头绪3．运用结构化思维，让您解决问题统观全局，思路清晰。
结构化思考+形象化表达+_+用图表说话+做一流
项目
具体内容
年龄
平均年龄 年龄范围
性别 男女比例
教育 程度
学历/专业
听众兴趣与策略
听众预测与策略
理解能力与策略
行业 政府/国企 职业 外企/民企
职务 高管/中层/基层 职位 销售/研发/财务
地理 文化
北京/上海/广东 …；欧美/日本/ 印度…..
态度与策略
场景分析
分析内容
项目
内容
人数
小型讨论 大会演讲
现象一 现象二 现象N
结论
• 归纳
–利 • 用事实、数据说话 • 对注重“眼见为实”“用事实说话”的听众 较为有效 • 论据互相支撑，一点被否定并不影响其他各 点的说服力
–弊 • 现象、样本少或者不可靠时说服力不强
• 演绎
规律
事实
结论
–利
• 证明内容和必然选择（没有其他选择）
• 对有拒绝心里的听众非常有效
小结
标题
问题 表现
问题 分析
解决 方案
小结
幻灯片的制作基础－模版
模版的调用
1 模版的设计
– 在制作新
– 标题页
的幻灯片
– 正文的字体间距、颜色等
的时候可
以套用原 来使用的 模版
4
统一的模版 是制作幻灯
片的基础
模版的存储
– 可以把模版作为单独的文件进行 存储
3
2
模版的分类
– 标题模版：设 置幻灯片首页
结构化表达原则之三：结构简单的表达原则
• 表述的结构越简单越好
– 最简单的结构、最容易记忆的结构是 “三” – 将一个中心议题从三个方面展开 – 使“三点”有清晰的逻辑关系 – 使用MECE原则检验三点是否正确
结构化思考与形象化表达-分享
• 你知道吗？我简直难以相佶，在商业界，男人留长胡子或长头发已经这样普遍，这样被广泛接受： • 在苏黎世…… • 在纽约…… • 还有，在伦敦……
以上统下（是什么、为什么）
为什么？
马应当被当作 宠物来养
马很漂亮
为什么？
马可以培育出
哪些品种？ 很多品种
马很健壮
很多人喜欢
种类 尺寸 性格 功能
以上统下（逻辑）
6
结论先行
• 上个星期我去了趟苏黎世。你知道，苏黎世是一个比较保守的城市。我们到一家露天餐馆吃饭， 你知道吗？在15分钟里我至少见到了15个留长胡子的人。
• 而且，如果你在纽约的任何一座写字楼周围转一转，你会发现几乎没有不留长胡子或长头发的人。 • 当然，留长胡子在多年以前就已经是伦敦街头的一景了。
散点图
完整图表的必备要素
图表的结论
数据标签
图表标题
目标
横纵坐标轴标签
图例
Thanks
TANSUN
其相互关系
使信息的表达
鲜明生动
表示关系/表示数据
数据类图表 数值？
人员?
概念类图表 地点？ 时间？
表格
饼图
条形图
组织架构图
地图
甘特图
柱形图
线性图 散点图
流程图
概念
矩阵
选择图表的步骤
第一步：决定你的信息
从数据到信息
选择合适的图形关键在于你，作为一个设计者，首先，最重要的是明确你想要表达 的具体信息
第二步：确定相对关系
从信息到相对关系
你决定的信息在一定程度上包含5种基本类别中的一种：成分、项目、时间序列、 频率分布及相关性。
第三步：选择图表形式
从相对关系到图表
以上统下（是什么、为什么）
为什么？
马应当被当作 宠物来养
马很漂亮
为什么？
马可以培育出
哪些品种？ 很多品种
马很健壮
很多人喜欢
种类 尺寸 性格 功能
以上统下（逻辑）
6
结论先行
• 上个星期我去了趟苏黎世。你知道，苏黎世是一个比较保守的城市。我们到一家露天餐馆吃饭， 你知道吗？在15分钟里我至少见到了15个留长胡子的人。
• 而且，如果你在纽约的任何一座写字楼周围转一转，你会发现几乎没有不留长胡子或长头发的人。 • 当然，留长胡子在多年以前就已经是伦敦街头的一景了。
散点图
完整图表的必备要素
图表的结论
数据标签
图表标题
目标
横纵坐标轴标签
图例
Thanks
TANSUN
其相互关系
使信息的表达
鲜明生动
表示关系/表示数据
数据类图表 数值？
人员?
概念类图表 地点？ 时间？
表格
饼图
条形图
组织架构图
地图
甘特图
柱形图
线性图 散点图
流程图
概念
矩阵
选择图表的步骤
第一步：决定你的信息
从数据到信息
选择合适的图形关键在于你，作为一个设计者，首先，最重要的是明确你想要表达 的具体信息
第二步：确定相对关系
从信息到相对关系
你决定的信息在一定程度上包含5种基本类别中的一种：成分、项目、时间序列、 频率分布及相关性。
第三步：选择图表形式
从相对关系到图表
结构化思考形象化表达用图表话做一流ppt课件
5. 新的流行趋势是吃米食而非面食
6. Heinz成功地推出一项创新的「意大利第一面酱汁」
7. Ragu在酱汁中加重香料份量
8. 意大利肉酱面再度被视为廉价、呆板而无趣的食物
9. Hunt以高品质的Donello系列产品而占有更大的市场份额
10. Ragu在酱汁中减少肉的份量
11. Ragu意大利面在美国的销售下跌，主要因为其反潮流而 行的产品开发作法及市场环境趋势的影响
事实
分析过程
结论
沟通过程：
结论
分析论证
下一步的行动
结果是什么？
为什么是这样的结论？
.
下一步应该怎么做？过程、 步骤、注意事项。
15
结构化表达原则之一：自上而下的 表达原则
• 对于演问题示归和纳 汇报而言，最为重问要题阐的述是结构
自清晰，观点鲜明，论证充分
下
而
上
进
分类归纳
行
后的问题
总体 评价
自 上 而
– 开业的成本很低 – 没有法规上的限制 – 不太需要专有的科技或专业知识 – 已有符合条件的 员工 – 现成的办公室可以直接使用
.
18
请将下面11条整理成一个金字塔结构
1. Kewpie新推出价格较低、口味较好的酱汁
练习题二
2. Ragu改变其酱汁配方但客户不喜欢
3. 美国的「面食风潮」已过
4. 竞争对手们的产品较受客户喜爱
8
场景分析
分析内容
项目
内容
人数
小型讨论 大会演讲
会场
大小、形状 布局状况…
设备
讲台、课桌、 投影、黑板、
时间
上午、下午 饭后、饭前
占用 在整个活动 时间 中的时间段
结构化思考_形象化表达_用图表说话
每一页PPT必须有非常清晰的重点
每一个图形必须有非常清晰的重点
能够吸引别人的亮点
创新和构思 开头非常重要 整个演示的设计非常重要
重点突出的错误应用
过多的动画 过多的剪贴画
过多的幻灯片切换
希望在短时间内传达大量信息
第6页
未来电视
改变生活
幻灯片的制作基础
幻灯片的版式
– 开头不平凡，把听众 的心牢牢抓住：掷地 有声、独辟蹊径、由 事入理
– 用数据和事实来证明 你的观点，而不是单 纯的观点介绍
– 定性分析与定量分析， 历史现状未来，理论 与实际、正反例，文 字与图表 – 要使用动画、幻灯片 切换来防止听众厌倦
– 关键判断如何得出， 背后的逻辑，支撑的 素材，推导，数据图 表，格式
未来电视
改变生活
从好莱坞大片到一流幻灯片
开头轰隆隆
– 如何在头三分钟把观 众的心牢牢抓住：声 音、大场面、恐怖镜 头
大腕先亮相
– 打出字幕，主力阵容： 吴宇森出品，斯匹尔 伯格导演
正片拌沙拉
– 1/3动作、1/3喜剧、 1/3爱情的混合穿插。 注意比例，注意频率
细节见精神
– 中世纪带什么帽子、 军舰上用什么旗语， 于一丝不苟中体现大 片的水平和实力
比喻的贴切性很重要
强调
重复
比喻
图形比表格好，表格比文字好 幻灯片只是一个工具，表达是核心
第 18 页 未来电视 改变生活
THANKS
第 19 页
未来电视
改变生活
80%的内容
80%的关注 重点突出的表达技巧
对比
重复 比喻
引起 20%的内容
第5页
未来电视
做一流PPT——结构化思考_形象化表达_用图表说话
会场
大小、形状 布局状况…
设备
讲台、课桌、 投影、黑板、
时间
上午、下午 饭后、饭前
占用
在整个活动
时间
中的时间段
长度
合理安排时间
睿远见 ，助力移动公司持续领先
状况与策略
最后，写出来你的演示目标
• 演示目标
– 演示者想要从听众那里得到的回应的详细陈述
• 为什么要写出来演讲目标？
• 示例
– 我希望王总批准我提出的预算 – “向总经理汇报前期工作过程、取得的成果和下一步工作计划，获得批准“ – “动员公司全体人员行动起来，积极配合当前变革项目的开展“ – “让客户体会到本公司产品在服务和速度上的独特优势“
• ……
• ……
汇报的目标 是什么？
汇报对象 是谁？
表达什么 观点？ 汇报哪些 内容？
如何获得同 意和支持？
环境的影 响？
会有哪些反 对意见？
睿远见 ，助力移动公司持续领先
目录
第一部分 摘要
如何进行演示前的情景分析
✓ 确定演示目标 ✓ 分析演示对象 ✓ 制定演示策略
睿远见 ，助力移动公司持续领先
认识演讲与展示
结构化思考 形象化表达
用图表说话，做一流PPT
讨论
• 工作中，你需要进行哪些内容的演讲和展示？ • 在制作PPT过程中，你常常会遇到哪些困难？ • 演示过程中，你如何吸引别人的注意，打动别人？
睿远见 ，助力移动公司持续领先
不成功的演示最常见的三类问题
目标不清
结构混乱
展示不力
……… ……… ……… ………
重复
比喻
睿远见 ，助力移动公司持续领先
具体 目标
听众 分析
整理后结构化思考形象化表达用图表话做一流PPT课件
4. 竞争对手们的产品较受客户喜爱
5. 新的流行趋势是吃米食而非面食
6. Heinz成功地推出一项创新的「意大利第一面酱汁」
7. Ragu在酱汁中加重香料份量
8. 意大利肉酱面再度被视为廉价、呆板而无趣的食物
9. Hunt以高品质的Donello系列产品而占有更大的市场份额
10. Ragu在酱汁中减少肉的份量
完全穷尽，相互独立
人
未
男
婚
人
女
人
未穷尽 人
已
男
婚
人
人
士
不独立
人
男
女
人
人
已
未
婚
婚
男
男
人
人
已
未
婚
婚
女
女
人
人
结构化表达原则之二：层次清晰的表达原则
• 我们应把房子出售
– 我们需要更大的地方 – 房子已很旧，需进行花费很高的基本维修 – 厨房太小 – 炉子坏了 – 屋顶有些漏雨 – 我们这条街交通太繁忙了
• 如何组织材料？
• 怎样口头表达你的思想？
• 如何建立逻辑框架？ • 怎么灵活运用图形？ • 如何合理利用幻灯片？
• ……
• ……
• ……
汇报的目标 是什么？
汇报对象 是谁？
表达什么观 点？
汇报哪些内 容？
如何获得同 意和支持？
环境的影 响？
会有哪些反 对意见？
目录
第一部分 第二部分
如何进行演示前的情景分析 如何构建清晰易懂的演示结构
结构化表达原则之一：自上而下的表达原则
• 对于演示和汇报而言，最为重要的是结构清晰，观点鲜明，论证充分