沟通的艺术：沟通与自我
沟通的艺术演讲稿
沟通的艺术演讲稿
尊敬的各位领导、各位老师、亲爱的同学们：
大家好！今天，我很荣幸能够站在这里，和大家分享一下沟通的艺术。
沟通是
人类社会生活中不可或缺的一部分，也是我们在工作、学习、生活中必不可少的技能。
而要真正掌握沟通的艺术，需要我们不断学习、不断提高。
首先，沟通的艺术就像一幅画，需要用恰到好处的色彩勾勒出清晰的轮廓。
在
沟通中，我们需要选择合适的词语和语气，让对方能够清晰地理解我们的意思。
同时，我们也要学会倾听，理解对方的想法和感受，这样才能更好地与他人沟通。
其次，沟通的艺术就像一首乐曲，需要和谐的旋律和节奏。
在沟通中，我们需
要注意自己的表达方式，避免使用过于激烈或负面的语言，要尽量保持和谐的氛围。
同时，我们也要注重节奏，不要让自己的话语太过冗长，要让对方有机会表达自己的观点。
最后，沟通的艺术就像一场舞蹈，需要灵活的步伐和默契的配合。
在沟通中，
我们需要适时地调整自己的态度和表达方式，灵活地应对不同的情境和对方的需求。
同时，我们也要学会与他人配合，互相尊重，共同构建良好的沟通氛围。
在现代社会，沟通已经成为了一项非常重要的技能。
只有真正掌握了沟通的艺术，我们才能更好地与他人合作，更好地理解他人，更好地解决问题。
因此，让我们一起努力，不断学习，不断提高，让沟通的艺术在我们的生活中绽放出更加绚丽的光芒！
谢谢大家！。
沟通的艺术总结(优选3篇)
沟通的艺术总结（优选３篇）沟通的艺术总结【第1篇】在认真拜读了卡耐基的书《 沟通的艺术》之后，从中受到了很多的启发与教育。
结合自己工作和生活谈点学习体会。
一、与人相处的原则不要随意的批评别人，要尽量去理解别人，设身处地去为别人去想想，他们为什么要这样做？这比起批评责怪更有益处。
如欲采蜜，勿蹴蜂房，你的努力要让人生同情、忍耐和仁慈。
从精神上帮助一个人要比给别人物质要好上多少倍。
比如：成长、幸福、成功的人际关系在于我们要真诚的学会赞美别人和捕捉他人观点的能力；看一件事须兼顾对方的角度，能设身处地为他人着想，这样就不会担心形成内耗，只会形成合力、凝聚力和战斗力。
二、保持稳健快乐的习惯无论什么时候都要保持自我本色，要了解自己的能力，并在身心中保持自我，一个人最糟的是不能成为自己而无效的模仿他人。
要改变不良的工作和生活习惯，因为不良的工作和生活习惯都会影响一个人的身心健康，凡事要分轻重缓急，形成稳健从容处事的方式，并掌握科学的合理的工作方法，才能完成好工作。
同时，把工作做的更出色，更完美。
要学会放松自己，解除疲劳，不要对事情感到倦怠，要有持之以恒的工作热情，对待工作，尤其是工作跨度较长的工作，要有一个对工作充满乐趣，并有长期奋斗、不知疲倦的态度，千万不能有前紧后松，并逐步放松工作热情和责任心的态度出现。
不要对自己认为不对的人进行议论，那样伤害最大的往往是自己，要做到对事不对人，同样不要指望任何人对你的善举心存感激，因为付出是一种享受施与的快乐。
每天要尽力带给他人快乐，一个人要想得到快乐，就要时刻想着他人。
不要把别人的看法看的过重，对的接受，不正确的要心中有数就行了……不要以批评他人为荣，批评别人往往是一种自我满足，做事情要尽力而为，在工作、生活中要撑起一把希望之伞，避开责难之雨，走下去，便会迎来一片蓝天。
要学会反省自己，因为生活中最大的对手往往是自己。
卡耐基的书是一贴工作和生活上自我清醒剂，学习他人的长处，即使不能全部做到，但其中确实能够吸收到很多做人、做事的道理。
沟通的艺术
沟通的艺术沟通是人与人之间交流的重要方式，良好的沟通能够使双方更加默契，有助于建立良好的人际关系。
而沟通的艺术则是一门需要不断磨练和提升的技能，下面我们就来探讨一下沟通的艺术。
要做到善于倾听。
倾听是沟通的重要一环，只有仔细聆听对方所说，才能更好地理解对方的意思和需要。
在和他人交流时，要保持耐心，不要急于表达自己的观点，而是先听对方说完，然后再做回应。
在倾听对方时，可以通过眼神交流、积极的点头和一些肢体动作来表达自己的关注和理解，这样可以让对方感受到你对他的尊重和关心，从而更愿意和你进行深入的沟通。
要善于表达自己的观点。
当我们和他人交流时，要能够清晰地表达自己的想法和观点，避免含糊不清或者回避问题。
可以通过适当的语言和措辞来表达自己的观点，同时也要注重语气和表情的调整，以使自己的表达更生动、自然。
要善于用一些例子或者比喻来解释自己的观点，这样可以使对方更容易理解和接受你的观点。
要善于解决冲突。
在人与人的交流中，难免会出现意见的分歧和冲突，这时要善于用一些妥协和平衡的方式来解决冲突，而不是一味地强调自己的观点。
可以通过适当的沟通和讨论，以及寻找共同的利益点来找到解决问题的方法，从而避免冲突升级。
在解决冲突时，要善于控制自己的情绪，以及不要给对方施加压力，而是以理性和冷静的态度来解决问题。
要善于用积极的言行来传递正能量。
在和他人进行沟通时，要用一些积极的言行举止来传递正能量，给对方带来信心和愉悦感。
可以通过微笑、鼓励的话语和一些亲切的问候来传递正能量，从而能够让对方更愿意和你进行交流和合作。
也要注意自己的形象和仪表，不要给对方带来不良的印象，而是要用自己的阳光和自信来影响他人。
要善于接受反馈和批评。
沟通是一个双向的过程，而不仅仅是自己和他人的单向交流，所以要善于接受对方的反馈和批评。
在对方给出反馈和批评时，要保持谦逊和开放的心态，不要自卫或者反击，而是要认真听取对方的意见和建议，然后加以思考和改进。
接受反馈和批评不仅能够帮助我们更好地成长和进步，也能够让对方感受到我们的诚恳和尊重。
读《沟通的艺术》有感
读《沟通的艺术》有感【读《沟通的艺术》有感】《沟通的艺术》第一部分，是讲解并描述人怎么看待自己、感觉自己、表达自己的内容。
从内在里认识自己了解自己，才有进一步转变自己理解别人的基础。
看书的过程，也是自我检索的过程，明白了许多以前不理解的问题，盼望我的论述可以给大家一个清楚的概念和脉络。
沟通虽是人与人之间的行为，但却是以个人为基础，一个人怎么看待自己，在肯定程度上决断了他会拥有什么样的沟通方式。
那么，自我概念从何而来呢?自我概念的形成受两方面影响，一个是生物性一个是社会性。
顾名思义，生物性就是基因决断，基因决断性格(的一部分)，性格即是自我;社会性就比较繁复了，简而言之，你身边的“重要他人”(家庭人员和其他你认为重要的人)对你的立场会影响你的自我概念，同时“社会比较”(与别人比较优劣或相同与否)也会影响你的自我概念。
自我概念是主观的，虽然这个主观性可能是被扭曲的，但人们却抗拒转变它。
自我概念之所以会被扭曲，是由于在塑造它的过程中，我们不可避开的被社会环境所影响，这些发生在自己身上的全部的事会形成自我评价，而这个评价可能是偏颇的。
造成扭曲的自我评价的其中一个缘由是“过时的信息”，用一句谚语来形容就是“一朝被蛇咬十年怕井绳”，过去的失败阅历未必代表将来会一贯失败，可是我们却简单困步于痛楚的感受，不正确看待现今的事实和技能。
这种情形在生活中工作中太常见了，失恋的人不再相信爱情，工作搞砸的人可怕挑战，都是受这种扭曲的自我评价的影响。
那么为什么偏颇的自我概念又难以转变呢?由于人们很少能积极学着去认识“真实”的自己，反而会去加强我们熟识的自我概念。
这就是一种自我爱护吧，不管是正面的反馈还是负面的反馈，一旦使你形成固定的自我评价就很难突破。
我从小被家人说脑子笨，就真的认为自己笨学习学不好;我会努力做个听话的孩子，却很难突破去做一个成果好的孩子，这是我身边的重要他人在我成长的过程中给我的影响形成的自我概念，而我也乖乖的怀抱着这个感觉一点点长大。
有效沟通的艺术与技巧
有效沟通的艺术与技巧在我们的日常生活和工作中，沟通无处不在。
无论是与家人朋友交流感情，还是与同事合作伙伴商议工作，良好的沟通都是至关重要的。
有效的沟通不仅能够帮助我们准确地表达自己的想法和感受，还能让对方更好地理解我们，从而建立起良好的关系，提高工作效率，解决问题。
那么，如何才能实现有效的沟通呢？这就需要我们掌握一些艺术与技巧。
一、倾听的重要性倾听是有效沟通的基石。
很多时候，我们在与他人交流时，总是急于表达自己的观点，而忽略了倾听对方的声音。
然而，真正的沟通是双向的，只有认真倾听对方的话语，才能更好地理解他们的意图和需求。
当我们倾听时，要给予对方充分的关注，保持眼神交流，身体微微前倾，表现出我们的专注和兴趣。
不要打断对方，让他们能够完整地表达自己的想法。
同时，要用心去感受对方的情感，不仅仅是听到他们说的话，还要理解话背后的含义。
例如，当你的朋友向你倾诉工作上的烦恼时，不要急于给出建议，而是先让他把心里的委屈和压力都释放出来。
通过倾听，你会发现他真正需要的可能不是解决问题的方法，而是情感上的支持和安慰。
二、清晰准确的表达在沟通中，清晰准确地表达自己的想法是非常关键的。
首先，要明确自己的沟通目的，知道自己想要传达什么信息。
然后，组织好语言，用简洁明了的方式表达出来。
避免使用模糊、含糊不清的词汇和句子，以免让对方产生误解。
如果涉及到一些复杂的概念或问题，可以通过举例、比喻等方式进行解释，让对方更容易理解。
比如，你向同事说明一个工作流程时，不要只是笼统地说“按照这个步骤做就行”，而是详细地描述每一个环节，“首先，你要打开这个文档，找到相关的数据，然后进行分析和整理，最后生成报告。
”三、注意语言和语气语言和语气在沟通中起着重要的作用。
同样的一句话，用不同的语气说出来，可能会产生完全不同的效果。
要尽量使用积极、友善的语言，避免使用批评、指责、抱怨的言辞。
即使是在表达不同意见时，也要保持尊重和礼貌。
比如，当你对某个方案有不同看法时，不要说“这个方案简直糟糕透顶”，而是说“我对这个方案有一些不同的想法，我们可以一起讨论一下，看看如何改进。
沟通的艺术重点内容
沟通的艺术重点内容
沟通的艺术是一门重要的学问，它涵盖了许多方面的技巧和策略。
以下是一些沟通艺术的重点内容：
1. 有效倾听：在沟通过程中，倾听对方的需求、意见和感受是非常关键的。
要全神贯注地倾听对方，不打断对方，理解对方的观点和情感。
2. 清晰表达：在表达自己的想法和意见时，要尽可能地简洁明了，避免使用模糊或含糊的语言。
同时，要注意语气和措辞，以免引起误解或冲突。
3. 非语言沟通：除了语言之外，身体语言、面部表情、动作和声调等都是沟通的重要方式。
这些非语言信号可能比语言本身更能传达信息。
4. 情感管理：在沟通中，情感管理非常重要。
要学会控制自己的情绪，避免因为情绪波动而影响沟通效果。
同时，也要理解对方的情感，并做出相应的反应。
5. 适应性沟通：在不同的场合和情境下，需要采取不同的沟通策略。
要学会根据不同的情境和语境调整自己的沟通方式，以更好地适应对方的需求和期望。
6. 建立信任：在沟通过程中，建立信任关系非常重要。
要诚实守信，尊重对方的观点和隐私，避免做出不实或欺骗的行为。
7. 解决冲突：在面对冲突时，要采取积极的态度和方法来解决问题。
要学会妥协、协商和寻求共同的解决方案，避免让冲突影响人际关系。
以上这些是沟通艺术的一些重点内容，掌握这些技巧和方法可以帮助你在人际交往中更好地与他人沟通和交流。
沟通的艺术读后感
沟通的艺术读后感最近读了《沟通的艺术》这本书，真是让我有种恍然大悟的感觉。
以前吧，我总觉得沟通不就是说话嘛，有啥难的。
但看了这本书之后，我发现自己大错特错，这里面的门道可多了去了。
就拿我自己经历的一件小事来说吧。
有一次，我和几个朋友约着一起出去玩。
其中有个朋友特别喜欢拍照，每到一个地方就要各种摆拍，还让我们帮忙拍。
一开始，大家都还挺乐意的，毕竟出来玩嘛，拍拍照也正常。
可随着时间的推移，这位朋友拍照的时间越来越长，我们其他人就只能在旁边干等着。
我心里就有点不耐烦了，想着：“这到底是出来玩还是专门拍照来了？”但我也没直说，就只是脸上的表情不太好看。
结果呢，那位爱拍照的朋友好像也感觉到了我的不满，气氛一下子就变得有点尴尬。
这时候，另一个朋友站出来说话了。
她先是笑着对爱拍照的朋友说：“亲爱的，你这照片拍得真是太美啦，每一张都像大片似的。
不过咱们今天时间也有限，要不咱们先抓紧多逛几个地方，然后再找个特别美的地儿，让你好好拍个够，怎么样？”爱拍照的朋友听了，欣然同意，还不好意思地跟大家道了歉。
你瞧，这就是沟通的魅力啊。
要是我当时直接把心里的不满说出来，说不定大家会闹得不愉快，这一天的游玩也泡汤了。
通过这件事，我就深刻地体会到了沟通中的几个重要点。
首先，态度真的太重要了。
就像站出来说话的那个朋友，全程都是笑嘻嘻的，让人听了心里就舒服，不会觉得是在指责或者抱怨。
其次，说话的方式也有讲究。
她没有直接说“你别拍了，浪费大家时间”，而是先夸了夸对方，然后再提出一个合理的建议。
这样既照顾到了对方的感受，又解决了问题。
还有啊，沟通的时候要考虑到对方的需求。
那个朋友明白爱拍照的人想要留下美好瞬间的心情，所以不是强硬地制止，而是给出了一个既能满足拍照需求，又能照顾大家游玩时间的方案。
再想想我自己，平时和家人沟通的时候，就经常没耐心。
比如说，我妈老是唠叨我要早点睡，别总是熬夜。
我一听就烦，经常会顶一句：“知道啦，你别管我！”现在想想，我这样的沟通方式真的太糟糕了。
《沟通的艺术》教案
《沟通的艺术》教案一、教学目标1. 让学生了解沟通的重要性，认识到沟通在日常生活和工作中的作用。
2. 培养学生掌握有效的沟通技巧，提高人际交往能力。
3. 引导学生理解倾听、表达、同理心和说服力等沟通要素，提升沟通能力。
二、教学内容1. 沟通的定义与重要性2. 有效沟通的基本要素3. 倾听技巧4. 表达技巧5. 同理心三、教学方法1. 讲授法：讲解沟通的定义、重要性及基本要素。
2. 案例分析法：分析典型案例，引导学生理解沟通技巧。
3. 小组讨论法：分组讨论，分享彼此的经验和心得，互相学习。
4. 角色扮演法：模拟实际场景，让学生亲身体验沟通技巧的应用。
四、教学准备1. 准备相关教材和案例资料。
2. 准备教学PPT，包括图片、图表和动画等。
3. 准备角色扮演的场景和道具。
五、教学过程1. 导入：通过一个有趣的沟通故事，引发学生对沟通的兴趣和思考。
2. 讲解：介绍沟通的定义、重要性及基本要素，讲解倾听、表达、同理心和说服力等沟通技巧。
3. 案例分析：分析典型案例，引导学生理解沟通技巧的应用。
4. 小组讨论：分组讨论，分享彼此的经验和心得，互相学习。
5. 角色扮演：模拟实际场景，让学生亲身体验沟通技巧的应用，并给予反馈和建议。
6. 总结：总结本节课的重点内容，强调沟通技巧在日常生活和工作中的重要性。
7. 作业布置：布置一道有关沟通技巧的实践作业，让学生课后加以练习。
六、教学评估1. 课堂参与度评估：观察学生在课堂讨论、角色扮演等环节的积极参与程度，以及对沟通技巧的理解和应用能力。
2. 角色扮演表现评估：对学生在角色扮演中的表现进行评价，包括倾听、表达、同理心和说服力等方面。
3. 作业完成情况评估：对学生的课后作业进行评估，了解学生对课堂所学内容的掌握程度和实际应用能力。
七、教学拓展1. 组织一次沟通技巧的实践活动，如模拟面试、团队协作任务等，让学生在实际场景中运用所学沟通技巧。
2. 邀请企业专业人士进行讲座，分享实际工作中的沟通经验和建议，拓宽学生的视野。
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社会化与自我概念
如果你在一个孤岛上长大，没人跟你讲话没人跟你玩， 你如何才知道自己有多聪明有多笨？你怎么评估自己 高矮胖瘦？
事实上，从与我们相关的别人那里得到的信息在塑造
我们的自我概念时扮演了最重要的角色。
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反映评价：我们每个人得出的自我概念反映的是我们 认为别人看待我们的方式。
也就是说如果我们觉得自己没有价值，不可爱，没能 力，很可能因为他人释放了破坏自我的信号。
父母希望孩子是
自信的 具有价值感的，自爱的 尊敬权威又不畏惧权威的
有感情的
父母应该对孩子孩子
相信的，不是总批评的 爱的，感谢的
尊重孩子，又有教育 接受感情，表达感情
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社会比较：依据与他人对照的方式评估自身。
社会比较带来的两种结果：
优于或劣于别人
拿很多理想的标准要求自己，如看到电视里的某位女模特，看到某位成 功的男企业家。
对于那些有完美主义倾向的人来说，就更是如此，因为他们的自我概念
是在重要他人的苛求下被塑造起来的。
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和别人相同或不同
喜欢看漫画的同学，如果周围没有看漫画的且没有人支持他看漫画， 可能会觉得自己很怪异。但是如果在一个漫画社，他可能会被认为特 别有想法。 因此我们拿来比较的参照群体对我们如何塑造关于自己的观点起到了 很重要的作用。
而如果我们自我感觉良好，很可能是因为他人承认了
我们的价值。
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自我概念的形成
重要他人：父母（特别是童年时期）、某个朋友、某 个老师、某个约会对象、一个你很看重对你评价的人 让你感觉自己更好或者更糟
自我概念通常在30岁的时候已经形成，不会发生颠
覆性的改变，除非进行心理治疗。
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重要他人（父母的影响）
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沟通与自我认同
请花一分钟来回答下面问题：
你现在的情绪或感觉（例如快乐、悲伤……）
你的外貌
（例如吸引力、矮胖…..）
你的社交特质
（友善的、害羞的……）
你具备或不具备的天分（音乐天分、绘画天分、音盲…….）
你的智力
（聪明的、愚笨的…….）
你的坚定信念 你的社会角色
（宗教信仰、环保支持者…….）
4.最后，回想一个最近的、你作为别人的“自我破坏者”的例子。你做了 些什么破坏了对方的自尊？你当时意识到自己行为的影响了吗？从回答中， 你可能发现自己在某个场合本来想要增强对方的自尊。比如，你可能用自 以为友好的方式和朋友开了一个玩笑，事后你发现你的言论被对方当成了
自我概念的特征
自我概念是主观的 你的自我概念很可能被你歪曲了 研究发现，大学生对于自己身为人际沟通者、公开演
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自我概念完全是由他人塑造的吗？
不全部是，但是确实自我的某些特征，我们赋予它们多少重要性，很 大程度上取决于别人的意见，你的很多特征可能比较容易看到，如说 话有口音，但如果没有让人看重的话，你根本就意识不到它们的重要 性。
但是这不意味着你的自我概念不能改变，特别是对于现在的你们，自 我概念还在形成期的时候。
精品课件
高自尊：
容易去赞赏别人
认为自己会被别人接受
比起低自尊者，对自己的表现持有 较为正面的评价
被注视时，可以表现得很好；不害 怕被人的反应
愿意为持有高标准要求的人努力工 作
与他们觉得优秀的人相处，感觉舒 服自在
可以为自己挺身而出，去对抗别人 的负向评论
低自尊
容易去否定别人
认为自己会被别人拒绝
2.现在，回想你生活中的某个“破坏自我者”——对方的行事方式或多或 少的减弱了你的自尊。与协助自我者相比，破坏自我者传递的消息有时是 无意的。比如，某个经人介绍而相识的人过后忘了你的名字，或者某个朋 友在你讲述一个重要的问题是打哈欠，这种情况都会降低你对自我精价品值课的件 感知。
3.既然你已经思考了别人如何塑造你的自我概念，现在回想一个你作为别 人的“协助自我者”的时刻——当时，你有意或者无意的增强了对方的自 尊。不要仅仅局限于你表现友好的例子，而要寻找一个对方确实因你的行 为感觉到自己有价值、被爱或被需要的时刻。关于这一点，你可能不得不 借助别人的帮助来回答。
比高自尊者，对自己的表现，持有 较为负面的评价
当被注视时，会表现得不好；对其 他人负向的反应很敏感
愿意为低标准，少批评的人努力工
作
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与他们觉得优秀的人相处，觉得有 威胁感
难以对抗他人的负向评论，容易被 影响
所以你知道怎么提升自尊了吗？
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高自尊就一定能更好吗？ 过高的自尊有时候会呈现出自我价值感的膨胀，看上
自我概念：你对自己所持有的相对稳定的知觉 自尊：你对自我价值的评估
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请想想这些不同：
安静 “我简直是个懦夫，所以才会说不出话来。” “我享受倾听甚于讲话。”
好辩 “我太强势了，一定很惹人厌。” “我在自己的信念上坚定不移。“
自律 “我太小心翼翼了。” “在我开口说或动手做之前，我总会深思熟虑。”精品课件ຫໍສະໝຸດ “协助自我者”和“破坏自我者”
1.请两到三人一组完成以下练习。回想某个你认识的或者曾经认识的“协 助自我者”——对方的行事方式能让你感觉到自己是被接纳的、有能力的、 有价值的、重要的、被欣赏的或者被爱的，帮助你增强了自尊。这个人只 要在你的生活中起到了积极地作用就好，不一定是至关重要的作用。因而， “协助自我者”既可以是与你共度了生命中大部分被时光的家庭成员，也 可以是街上偶然遇到的、自发的赞美你的陌生人。
去总是一放佛知道一切以及高人一等的样子，很容易 激怒别人。
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自我的生物性和社会性根源
生物性与自我 人格是自我里的重要的组成部分 研究发现人格很大程度上是由基因决定的。与沟通有 关的人格至少有一半与生物性因素有关。 但是人格是变化的、动态的，而且是可以被经验塑造 的，即使是害羞的人也可以学习如何主动与人接精触品课。件
（父母、配偶……）
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你的身体情况
（健康的、超重的…….）
你是如何界定自己的？ 你所选择的字眼代表了在你看来自己最重要的特质。
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分析自我和人际沟通有什么关系？ “你是谁”不仅会反应，也会影响你与他人的沟通。
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沟通和自我
精品课件
自我概念和自尊
你对自己的认识很大一部分是由你对自己的感觉组成 的。我们对自身的认识与感觉都是自我的重要组成部 分