银行营业网点火灾突发事件应急预案
银行网点消防演练应急预案
一、预案背景为确保银行网点在发生火灾等突发事件时能够迅速、有效地进行应急处置，保障员工和客户的生命财产安全，提高全员消防安全意识，特制定本预案。
二、预案目标1. 提高员工消防安全意识，增强火灾防控能力。
2. 规范火灾应急处置流程，确保火灾事故得到及时有效处理。
3. 做好火灾现场救援工作，减少火灾损失。
三、预案组织机构1. 成立火灾应急处置领导小组，由网点负责人担任组长，各部门负责人为成员。
2. 设立火灾应急处置小组，负责火灾现场的应急处置工作。
四、预案内容1. 火灾报警与接警（1）发现火情时，立即启动火灾报警系统，并向火灾应急处置领导小组报告。
（2）接警后，立即向消防部门报警，并通知火灾应急处置小组。
2. 火灾现场应急处置（1）火灾应急处置小组迅速到达现场，对火势进行初步判断，采取有效措施控制火势蔓延。
（2）疏散人员，确保人员安全。
按照预案要求，组织人员有序撤离至安全区域。
（3）切断火灾现场电源，防止火势扩大。
（4）对火灾现场进行初步灭火，确保火势得到控制。
3. 火灾现场救援（1）火灾应急处置小组配合消防部门进行火灾现场救援。
（2）对受伤人员进行救治，并确保其生命安全。
（3）对火灾现场进行清理，消除安全隐患。
4. 火灾事故调查与处理（1）火灾事故发生后，立即成立事故调查组，对火灾原因进行调查。
（2）根据调查结果，对责任人进行严肃处理。
（3）总结火灾事故教训，完善应急预案，提高火灾防控能力。
五、预案演练1. 演练内容（1）火灾报警与接警；（2）火灾现场应急处置；（3）火灾现场救援；（4）火灾事故调查与处理。
2. 演练时间每年至少组织一次火灾演练，根据实际情况可增加演练次数。
3. 演练要求（1）全员参加，确保演练效果；（2）严格按照预案要求进行演练；（3）对演练中发现的问题及时整改。
六、预案修订本预案自发布之日起实施，如遇重大变化，应及时修订。
七、预案宣传1. 加强消防安全宣传教育，提高全员消防安全意识。
银行网点消防应急预案范文（通用5篇）
银行网点消防应急预案银行网点消防应急预案范文（通用5篇）在平凡的学习、工作、生活中，难免会面对无法预料的突发事件，为了可以第一时间作出应急响应，就有可能需要事先制定应急预案。
我们应该怎么编制应急预案呢？下面是小编收集整理的银行网点消防应急预案范文（通用5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
银行网点消防应急预案1第一条为加强和规范我行消防安全管理，预防火灾和减少火灾危害，根据《中华人民共和国消防法》以及《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，结合本行实际，特制定本消防安全应急预案。
第二条制定消防应急预案，是为了在单位面临突发火灾事故时，能够统一指挥，及时有效地整合人力、物力、信息等资源，迅速针对火势实施有组织的控制和扑救，避免火灾现场的慌乱无序，防止贻误战机和漏管失控，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
第三条成立消防安全应急指挥小组，负责本单位火灾现场指挥，消防安全应急指挥小组由单位负责人和分管领导及有关部门成员组成。
消防应急指挥小组职责：指挥协调各工作小组和义务消防队开展工作，迅速引导人员疏散，及时控制和扑救初起火灾，协调配合公安消防队开展灭火救援行动，具体分工如下：1、同志负责立即组织人员进行扑救。
2、同志负责组织人员疏导被困人员、维持现场秩序。
3、同志负责立即同医院、公安、消防部门的联系，说明详细事故地点、事故情况，并派人到路口接应。
4、同志负责现场物资、车辆的调度。
第四条根据人员的变动及时调整消防小组人员，每年对消防人员进行业务知识培训和实战演习，教育全体职工学习灭火器使用常识，掌握防火灭火器灭火要点和自救器材的完好情况，及时更换过期和失效的灭火器，保证灭火器的正常有效。
第五条火灾事故应急措施（一）报警：单位员工、值班人员发现火情后应立即向监察保卫部报告，根据火情可直接拨打“119”报警电话进行报警。
（二）接警：监保部门接警后，应立即向行领导和消防应急指挥小组报告，通知各工作小组和消防队启动应急预案。
银行网点消防应急预案范文
银行网点消防应急预案范文一、前言本文是为银行网点编写的消防应急预案模板，旨在帮助银行网点建立科学、有效的消防应急预案，保障员工和客户的生命财产安全，最大限度减少火灾造成的损失。
本文主要分为八个部分，包括火灾风险评估、组织架构、应急人员、设备设施、消防演练、预案修订、信息报送和应急处置流程等。
二、火灾风险评估银行网点一般设有ATM、储物柜、办公设施、柜员系统等大量电气设备、人员流动量大，加上人员、装修材料、办公用品等易燃物，火灾风险较高。
对此，我们建议对银行网点进行火灾风险评估。
具体评估包括但不限于以下几个方面：1.评估银行网点内部消防设施完善度，如灭火器、消火栓、喷淋、报警器等；2.评估银行网点内部电气线路、电气设备的管理、维护情况；3.评估银行网点所处建筑建筑结构或材质；4.根据银行网点的具体情况，制定相关防火安全措施。
三、组织机构3.1 管理层银行网点消防应急预案的成功实施，与管理层的关注和重视密不可分。
银行网点的管理层要有足够的了解和认识银行网点消防工作的必要性，提供足够资源支持消防工作的开展。
3.2 安全部门银行网点应当设立安全部门，由该部门对银行网点的消防安全进行全面管理。
安全部门主要职责为：负责消防设施设备的维护、消防巡逻、消防知识培训、应急演练等。
在应急情况下，安全部门应当第一时间组织应急处置。
3.3 应急小组银行网点应当设立应急小组，由该小组负责银行网点的消防应急工作。
应急小组主要职责为：在发生火灾时，负责组织员工撤离、救护伤员、报道火灾等。
四、应急人员银行网点应当根据实际情况，规定应急人员名额。
应急人员应经过必要的消防应急培训，并掌握灭火器、消防栓等常规消防设备的使用方法。
五、设备设施银行网点应当有完备的消防设备和设施，包括但不限于以下几类：5.1 消防器材银行网点内应配备消防器材，包括消防栓、灭火器、报警器等。
定期检查和维护消防器材使用状态，确保使用效果。
5.2 火灾自动报警器银行网点内应当设置火灾自动报警器。
银行网点消防疏散应急预案
一、预案背景为保障银行网点内员工和客户的生命财产安全，提高应对火灾等突发事件的能力，根据《中华人民共和国消防法》及相关法律法规，结合本网点实际情况，特制定本预案。
二、预案目的1. 确保在火灾等突发事件发生时，迅速、有序地组织员工和客户疏散，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
2. 提高员工消防安全意识和应急处置能力，确保网点消防安全工作落到实处。
三、组织机构及职责1. 成立银行网点消防疏散应急指挥部，负责指挥、协调、调度整个应急行动。
2. 指挥部下设以下小组：（1）现场指挥组：负责现场指挥、协调各部门及人员行动。
（2）灭火救援组：负责火灾扑救、灭火器材的使用。
（3）疏散引导组：负责组织员工和客户疏散，确保疏散路线畅通。
（4）医疗救护组：负责伤员的救治和转运。
（5）信息联络组：负责收集、整理、上报相关信息。
四、应急响应1. 发现火灾或突发事件时，立即启动本预案，各小组按照职责分工迅速行动。
2. 现场指挥组立即向消防部门报警，请求支援。
3. 灭火救援组立即使用灭火器材进行初期火灾扑救，确保火灾不扩大。
4. 疏散引导组组织员工和客户按照疏散路线迅速撤离，确保疏散过程有序、安全。
5. 医疗救护组对受伤人员进行救治，并协助疏散。
6. 信息联络组及时收集、整理、上报相关信息，确保指挥部了解现场情况。
五、疏散路线及措施1. 疏散路线：网点内设有明确的疏散路线，确保员工和客户在火灾等突发事件发生时能够迅速、有序地撤离。
2. 疏散措施：（1）设立疏散指示标志，明确疏散方向。
（2）设置疏散通道，确保通道畅通。
（3）加强对疏散通道的监控，防止拥堵。
（4）加强对员工的疏散培训，提高疏散效率。
六、后期处置1. 火灾扑灭后，指挥部组织相关部门对火灾原因进行调查，查明责任。
2. 对受灾区域进行清理、修复，确保网点恢复正常运营。
3. 对员工进行安全教育，提高消防安全意识。
4. 对疏散应急演练进行总结，完善应急预案。
七、附则1. 本预案由银行网点消防疏散应急指挥部负责解释。
银行营业网点火灾应急预案
一、编制目的为加强银行营业网点的消防安全管理，提高员工消防安全意识和自防自救能力，确保在火灾发生时能够迅速、有效地进行处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我行所有营业网点，包括网点内所有员工、客户及访客。
三、组织机构及职责（一）成立火灾应急指挥部1. 指挥长：网点负责人2. 副指挥长：网点安全主管3. 成员：各部门负责人、安全员、消防员等（二）火灾应急指挥部职责1. 负责火灾应急工作的全面指挥和协调；2. 确定火灾应急响应级别；3. 指挥和组织火灾扑救、人员疏散、现场救援等工作；4. 及时向上级部门报告火灾情况。
四、火灾应急响应程序（一）火灾报警1. 发现火灾的员工应立即报告给指挥长；2. 指挥长接到报警后，应立即启动火灾应急预案，并通知全体员工；3. 火灾报警电话：119。
（二）初期火灾扑救1. 指挥长组织消防员和熟悉消防器材的员工进行初期火灾扑救；2. 初期火灾扑救无效时，应立即疏散人员，并向上级部门报告。
（三）人员疏散1. 指挥长组织员工按照疏散路线和疏散指示牌迅速疏散人员；2. 疏散过程中，注意确保老人、儿童、孕妇和病弱人员的安全；3. 疏散完毕后，清点人数，并向指挥长报告。
（四）现场救援1. 指挥长组织救援人员对火灾现场进行救援；2. 救援过程中，注意确保人员安全，避免发生次生灾害；3. 如有人员受伤，立即进行现场急救，并拨打120急救电话。
五、火灾后续处理（一）火灾原因调查1. 火灾发生后，应立即对火灾原因进行调查；2. 调查结果应及时上报上级部门。
（二）火灾损失评估1. 对火灾造成的损失进行评估；2. 评估结果应及时上报上级部门。
（三）火灾事故总结1. 对火灾事故进行总结，查找事故原因，制定整改措施；2. 整改措施应报送上级部门审批。
六、应急演练（一）演练目的1. 提高员工消防安全意识和自防自救能力；2. 熟悉火灾应急响应程序；3. 检验火灾应急预案的有效性。
银行营业网点突发事件应急处理预案
xx银行营业网点突发事件应急处理预案xx总发〔xx〕89号，xx年4月3日印发为维护营业网点正常经营秩序，保护消费者合法权益，预防或减少银行业突发事件带来的危害，根据《中国银行业营业网点服务突发事件应急处理工作指引》，特制定《xx银行营业网点突发事件应急处理预案》。
现印发给你们，请遵照执行。
一、火灾突发事件应急预案（一）发生火警，网点负责人或业务主管应立即向行领导和保卫部门报告，行领导和保卫部负责人接报告后应迅速赶赴现场。
（二）火警现场负责人应正确判断查明网点内部起火的原因，立即关闭电源，移开着火周围易燃物，用灭火器实施自救，并组织现场员工进行自救扑救，当火警无法扑灭转化为火灾时，应向119报警，讲清本单位名称、地址、火灾种类；营业主管迅速组织人员把帐款转移到保险箱内，以确保帐款的安全。
大厅保安和大堂经理应组织疏散客户撤离，在此期间，保安员要阻止任何非救火人员进入现场（除消防队），网点负责人迅速组织员工疏散撤离火险地带，并等待消防队救火。
（三）如邻近单位或住房起火，应迅速派人观察火势、风向，判断是否蔓延涉及银行的可能性，如有情况应立即停止营业，采取措施，把现金、帐簿等可燃物迅速转移止保险箱内。
（四）如火灾没有涉及网点的可能，但火场靠近，扑灭困难，为防止有人趁火打劫，应迅速请示行领导，经同意后关闭大门，停止营业，保证银行人员、资金和财产的安全。
（五）火警、火灾解除后，保卫人员及网点人员应及时组织安全警戒，保护现场，维持秩序，救助伤员。
二、信息系统（计算机）故障突发事件应急预案（一）营业网点发生业务系统故障,造成系统停机、运行中断等情况，营业网点应及时告知客户，做好客户解释安抚工作，维持营业秩序，同时检查了解网点供电、设备运行、网络运行等情况。
（二）营业网点负责人第一时间报告上级突发事件应急领导小组。
突发事件应急领导小组应及时研究分析业务系统故障情况，视情况启动应急预案，组织开展应急处理工作。
（三）信息技术管理部门协助营业网点共同针对故障情况，采取相关措施进行处置，尽快恢复系统正常运行。
银行网点消防应急预案
一、预案编制目的为保障银行网点消防安全，提高员工和客户的消防安全意识，确保在火灾等突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本银行网点内发生的火灾及其他消防安全事故的应急处置。
三、组织机构及职责1. 指挥部（1）总指挥：网点负责人，负责全面协调、指挥火灾事故的应急处置工作。
（2）副总指挥：网点安全员，协助总指挥开展工作，负责现场指挥和协调。
（3）成员：各部门负责人、安全员、消防员等。
2. 应急小组（1）灭火救援组：负责火灾现场灭火、救援和疏散工作。
（2）医疗救护组：负责受伤人员的现场救护和转移工作。
（3）疏散引导组：负责组织、引导客户和员工安全疏散。
（4）警戒保卫组：负责现场警戒、交通管制和治安维护。
（5）通讯联络组：负责信息收集、上报和内部通讯联络工作。
四、应急处置流程1. 发生火灾（1）发现火灾时，立即向总指挥报告。
（2）总指挥立即启动应急预案，通知应急小组成员。
（3）灭火救援组迅速赶赴火灾现场，进行灭火、救援工作。
（4）医疗救护组对受伤人员进行现场救护，并协助疏散。
（5）疏散引导组组织、引导客户和员工安全疏散。
（6）警戒保卫组负责现场警戒、交通管制和治安维护。
2. 火灾扑灭（1）灭火救援组确认火势得到控制，火灾现场无复燃风险。
（2）医疗救护组对受伤人员进行现场救护，并协助疏散。
（3）疏散引导组确认所有人员安全撤离。
（4）警戒保卫组解除现场警戒，恢复正常秩序。
3. 事故调查（1）总指挥组织相关部门对火灾事故进行调查。
（2）根据事故调查结果，采取相应的整改措施。
五、预防措施1. 加强消防安全宣传教育，提高员工和客户的消防安全意识。
2. 定期进行消防安全检查，确保消防设施设备完好有效。
3. 定期组织消防演练，提高员工和客户的应急处置能力。
4. 加强火灾隐患排查，及时消除火灾隐患。
六、附则1. 本预案由银行网点消防安全领导小组负责解释。
银行火灾突发事件的应急预案
银行火灾突发事件的应急预案一、工作目标本预案旨在建立和完善银行火灾突发事件的应急管理体系，确保在火灾事件发生时，能够迅速、高效、有序地开展应急救援和处置工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，保障银行业务的正常运行和社会稳定。
二、工作原则1、预防为主、常备不懈（1）加强火灾预防工作，提高火灾风险防范意识，定期开展消防安全检查，消除火灾隐患。
（2）建立健全火灾应急预案，定期组织应急演练，提高员工应对火灾事件的能力。
（3）加强消防设施设备的维护保养，确保设备正常运行。
2、依法管理、统一领导（1）依据国家和地方相关法律法规，制定和完善火灾应急预案。
（2）成立应急指挥部，统一领导、协调火灾应急救援和处置工作。
（3）明确各部门职责，建立健全应急联动机制。
3、快速反应、运转高效（1）建立快速反应机制，确保在火灾事件发生时，迅速启动应急预案。
（2）优化应急流程，提高应急处置效率。
（3）加强信息沟通，确保各部门、各环节协同配合。
三、组织管理1、成立应急指挥部，负责火灾突发事件的统一领导和协调。
2、设立现场指挥部，负责火灾现场应急救援和处置工作。
3、成立各专业应急小组，包括：（1）灭火行动组：负责扑救火灾、控制火势蔓延。
（2）疏散引导组：负责组织人员疏散、引导消防车辆。
（3）医疗救护组：负责救治伤员、提供医疗服务。
（4）安全保卫组：负责现场安全保卫、维护秩序。
（5）后勤保障组：负责提供物资、设备等后勤支持。
4、明确各部门职责，建立健全应急联动机制，确保各部门在火灾事件发生时，能够迅速、高效地协同作战。
5、定期组织应急演练，提高员工应对火灾事件的能力，确保应急预案的有效实施。
四、预防措施1、加强卫生管理（1）制定并严格执行消防安全管理制度，包括火源管理、易燃易爆物品管理、消防设施设备管理等。
（2）定期对银行内部进行消防安全检查，确保疏散通道畅通，消防设施设备完好有效。
（3）加强对员工的消防安全教育，提高员工的消防安全意识和自我保护能力。
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银行营业网点火灾突发事件应急预案
一、预警预防
1、建立和实行银行营业网点日常安全巡查制度，加强对营业厅、机房、监控室、自助银行和自助设备、网点周边区域的巡查，发现异常情况及时报告。
2、做好安全防范设施的日常检查测试，安全防范设施有故障或存在未达标情况的，应当尽快落实修复与整改措施，确保在突发事件发生时，安全防范设施完好有效。
3、定期检测、维护、保养消防设施和灭火设备，确保消防设施、灭火设备状态良好。
二、预想场景及应急处置
银行营业网点火灾突发事件发生后，事发银行营业网点组长应迅速分析判断有关情况，启动本单位应急处置预案，指挥全体人员沉着冷静、灵活处置，及时报警、报告。
预想场景十三：网点火灾
银行营业网点营业期间，因电气线路设备老化、用电负荷过大等原因引起网点内办公设备或易燃物品着火。
应急处置要点：
发现火情员工：
1、立即报告组长。
2、使用灭火器具到现场扑救。
◆组长：（负责人）
1、接到报告，确认火情后，启动防火灾应急预案，通知全体员工。
2、迅速组织员工使用灭火器具进行灭火。
3、如火势蔓延难以控制，立即拨打119火警电话，并安排人员在网点附近路口引路。
火灾报警内容包括网点详细地址、周边标志性建筑、引路人接应地点和联系方式，如有特殊材料引发的火灾，应预先告知等。
4、迅速向上级行领导和保卫部门报告。
5、指挥网点员工关闭电源主开关，疏散火场附近的易燃、易爆物品，尽量控制火势发展，减少损失。
6、在确保人员安全的前提下，积极组织人员保护、抢救火场附近的现金、有价证券、重要凭证等重要物品，并指定专人看护，防止不法人员乘机作案。
7、当火势不能控制，必须撤离时，立即做出撤离决定，指挥全体员工安全撤离，保持撤离通道的畅通，防止造成人员伤亡事故。
8、全部人员撤离后，在网点所有入口处的安全地带设置警戒线，组织全体员工加强警戒，禁止无关人员靠近和进入网点。
9、在公安消防部门到达现场后，配合消防人员开展灭火自救工作，尽量降低火灾带来的损失。
◆资金护卫小组长：（安全员）
1、接启动防火灾应急预案通知后，协助组长灭火。
2、如火情蔓延，立即通知现金柜员暂停办理所有业务。
3、协助现金柜员迅速将身旁的现金、有价证券、重要凭证等重要物品入柜上锁或转移至监控覆盖下安全区域。
4、组织资金护卫小组看护好现金、有价证券、重要凭证等重要物品，做好应急撤离准备。
5、如火势不能控制，组长下达撤离命令时，立即组织现金柜内人员携带现金、有价证券、重要凭证等重要物品撤离至安全区域，做好对重要物品的看护工作，防止不法分子乘乱作案。
◆资金护卫小组：（柜员）
1、按小组长指令，暂停办理业务，向客户解说清楚，请客户迅速离开网点。
2、迅速将身旁的现金、有价证券、重要凭证等重要物品入柜上锁或转移至监控覆盖下安全区域，做好撤离准备。
3、如火势不能控制，组长要求撤离后，迅速携带现金、有价证券、重要凭证等重要物品有序撤离至安全区域，加强警戒，防止不法分子乘乱作案。
◆疏散救助小组长：（安全员）
1、接启动防火灾应急预案通知后，使用灭火器具，协助组长现场灭火。
2、如火情蔓延时，疏散客户，维护营业厅秩序，保证疏散通道畅通。
3、如扑救和撤离时有人员受伤，立即实施救助，视情况拨打急救电话，并安排人员到附近路口接应。
急救电话内容包括网点详细地址，附近明显建筑物、受伤人员情况、受伤人员数量、联系电话等。
4、客户疏散出网点后，及时撤离现场，协助组长做好安全防范工作。
◆疏散救助小组：（保安）
1、接启动防火灾应急预案通知后，使用灭火器具，协助组长现场灭火。
2、如火情蔓延时，协助小组长疏散网点内客户，维护疏散秩序。
3、客户疏散出网点后，及时撤至安全区域，并协助组长做好安全防范工作。
◆网点保安员：（保安）
1、接启动防火灾应急预案通知后，使用灭火器具，协助组长现场灭火。
2、如火情蔓延，加强警戒，防止不法分子趁乱作案。
3、全部人员撤离网点后，在网点入口处划出警戒线，禁止无关人员靠近和进入，等候消防人员到来处置。
预想场景十四：周边火灾
银行营业网点正常营业期间，网点同一建筑物或周边建筑物发生火灾。
应急处置要点：
◆网点员工甲：
发现或接到同一建筑物或周边建筑物火情报告时，及时向组长报告。
◆组长：（负责人）
1、迅速指派专人到火灾现场了解情况，如情况属实立即启动防火灾应急预案，通知全体员工。
2、报告上级行领导和保卫部门，拨打火灾报警电话。
火警电话内容包括失火单位详细地址、附近明显建筑物等。
3、如网点为独立建筑，与火灾建筑相邻而不相连，并留有间隔通道的，应组织人员巡查网点周边状况，清理间隔通道，避免易燃易爆物品使火势漫延到网点建筑物。
4、如火灾最终向网点漫延时，应如预想场景一执行。
5、如网点与火灾建筑相连或在同一建筑物内，应如预想场景一执行。
◆资金护卫小组长和资金护卫小组：（柜员）
接启动防火灾应急预案通知后，做好应急灭火和撤离准备。
◆疏散救助小组长和疏散救助小组：（安全员、保安）
接启动防火灾应急预案通知后，巡查网点周边状况，清理间隔通道，避免易燃易爆物品使火势漫延到网点建筑物。
密切关注周边火情，保持疏散通道畅通，做好应急疏散准备。
◆网点保安员：（保安）
1、接启动防火灾应急预案通知后，加强警戒，防止不法分子乘
乱作案。
2、根据组长安排协助疏散救助小组清理间隔通道，避免易燃易爆物品使火势漫延到网点建筑物。
三、应急处置注意事项
银行营业网点火灾突发事件如处置不当，极易造成银行营业网点内人员伤亡、重大财产损失和严重不利影响。
如：刚发现火情时，不及时采取有效措施，可能导致火情蔓延，引发网点火灾，导致网点人员受伤和财产损失；在火情较小，能迅速控制的情况下，慌忙报警，可能会给我行带来不良影响；银行营业网点火灾突发事件发生后，网点员工随意接受新闻媒体采访或粗暴拒绝新闻媒体采访，可能会给我行带来负面报道，影响我行声誉。
为此，在处置过程中要注意以下事项：
1、在起火原因不明的情况下，应使用网点配备的气体灭火器或干粉灭火器，一般不使用墙式消火栓。
2、网点所有员工就网点突发事件内容不得接受任何媒体的采访，如遇有媒体采访，应婉言谢绝，请其联系上级单位。