关于惠普在中国市场营销的调研分析报告
惠普的市场营销分析报告

惠普的市场营销分析报告引言概述:惠普(Hewlett-Packard)作为全球领先的科技公司,一直以来致力于为企业和个人用户提供高质量的计算机硬件和软件解决方案。
本篇文章将对惠普的市场营销策略进行分析,探讨其在市场中的竞争优势和挑战。
一、品牌知名度与信誉1.1 历史悠久的品牌形象惠普成立于1939年,拥有超过80年的历史,其品牌形象在全球范围内享有较高的知名度和信誉。
这使得惠普在市场中具备了一定的竞争优势,能够吸引更多的潜在客户。
1.2 多元化的产品线惠普拥有广泛的产品线,涵盖了个人电脑、打印机、服务器、存储设备等多个领域。
这种多元化的产品线使得惠普能够满足不同客户的需求,提供全方位的解决方案,进一步提升了品牌的竞争力。
1.3 高质量的产品与服务惠普一直以来致力于提供高质量的产品和服务,通过不断创新和技术升级,满足客户对于性能、可靠性和用户体验的需求。
这种专注于品质的经营理念,为惠普赢得了良好的声誉,使其在市场中具备一定的竞争优势。
二、市场定位与目标客户2.1 企业市场的主导地位惠普在市场中主要以企业用户为主要目标客户,通过提供高性能的服务器和存储设备,满足企业对于大数据处理和信息存储的需求。
惠普在企业市场中的占有率较高,具备一定的市场份额和竞争优势。
2.2 个人用户市场的拓展除了企业市场,惠普也在不断拓展个人用户市场。
通过推出高性能的个人电脑、笔记本电脑和打印机等产品,满足个人用户对于高效办公和娱乐需求的同时,进一步扩大了市场份额。
2.3 教育和政府机构市场的重视惠普还重视教育和政府机构市场,通过提供定制化的解决方案和专业的服务,满足这些特定领域的需求。
这种市场定位的策略使得惠普能够在竞争激烈的市场中脱颖而出,赢得更多的合作伙伴和客户。
三、市场推广与宣传策略3.1 广告宣传的多样化惠普通过多种渠道进行广告宣传,包括电视、网络、杂志等。
通过精心设计的广告,惠普能够向目标客户传递产品的特点和优势,提高品牌知名度和认可度。
惠普的市场营销分析报告

惠普的市场营销分析报告一、引言惠普(Hewlett-Packard)作为全球知名的科技公司,致力于为个人用户、中小企业和大型企业提供创新的技术解决方案和产品。
本报告旨在对惠普的市场营销策略进行全面分析,以帮助公司更好地了解市场环境,优化营销策略,提高市场份额和竞争力。
二、市场概述1. 全球市场规模:根据行业报告,全球计算机硬件市场在2020年达到1.3万亿美元,预计在未来几年将保持稳定增长。
2. 市场趋势:随着数字化转型的推进,企业对计算机硬件需求不断增加;个人用户对高性能电脑和创新产品的需求也在增长。
3. 竞争对手:惠普在计算机硬件市场面临来自戴尔、联想等竞争对手的竞争压力。
三、市场分析1. 目标市场:惠普主要关注个人用户、中小企业和大型企业市场。
- 个人用户市场:包括学生、职场人士和家庭用户,他们对性能、价格和外观设计有较高的要求。
- 中小企业市场:这是一个庞大的市场,对于惠普而言,重点是提供稳定可靠的硬件解决方案和卓越的售后服务。
- 大型企业市场:这是一个高度竞争的市场,惠普需要提供高性能、高可靠性的产品,并与企业建立长期合作关系。
2. 市场细分:根据用户需求和购买力,将市场细分为高端、中端和低端市场。
- 高端市场:主要面向大型企业和高端个人用户,需求更加专业化和定制化。
- 中端市场:主要面向中小企业和一般个人用户,关注性能和价格的平衡。
- 低端市场:主要面向价格敏感型个人用户,价格是主要的购买决策因素。
3. 市场需求:根据市场调研和用户反馈,市场需求主要集中在以下几个方面:- 高性能:用户对计算机硬件的性能要求不断提高,需要更快的处理速度和更大的存储空间。
- 创新产品:用户对创新产品的需求不断增加,如可折叠屏幕、触控笔等。
- 可靠性:用户对计算机硬件的可靠性和稳定性有较高的要求,希望减少故障和维修次数。
- 售后服务:用户对售后服务的要求也越来越高,包括及时响应、快速维修和友好的客户支持。
惠普的市场营销分析报告

惠普的市场营销分析报告标题:惠普的市场营销分析报告引言概述:惠普是一家全球知名的科技公司,拥有广泛的产品线和服务。
本文将对惠普的市场营销策略进行分析,探讨其在市场竞争中的优势和挑战。
一、产品多样化1.1 惠普的打印机产品线覆盖了家庭用户到企业客户的各个细分市场,包括喷墨打印机、激光打印机等。
1.2 惠普的笔记本电脑、台式电脑等硬件产品也在市场上占有一席之地,满足不同用户的需求。
1.3 惠普还拥有多元化的软件和服务产品,如云计算、数据分析等,为客户提供一站式解决方案。
二、创新技术2.1 惠普在技术研发上投入巨大,不断推出新产品和技术,保持市场竞争力。
2.2 惠普积极参与行业合作,与其他科技公司合作开发新技术,提升产品性能和用户体验。
2.3 惠普注重用户反馈和市场需求,不断改进产品设计和功能,保持技术领先地位。
三、品牌知名度3.1 惠普作为全球知名科技品牌,拥有广泛的用户群体和市场认可度。
3.2 惠普在全球范围内开展广告和宣传活动,提升品牌曝光度和市场份额。
3.3 惠普不断与明星代言人合作,提升品牌形象和吸引力,吸引更多用户选择惠普产品。
四、市场竞争4.1 惠普在市场竞争中面临来自其他科技公司的竞争压力,需要不断创新和提升产品品质。
4.2 惠普在不同市场领域与竞争对手展开激烈竞争,需要灵活应对市场变化和竞争挑战。
4.3 惠普在全球市场中有着不同的市场份额和市场策略,需要根据不同市场特点灵活调整营销策略。
五、未来发展5.1 惠普将继续加大技术研发投入,推出更多创新产品和解决方案,保持市场领先地位。
5.2 惠普将继续扩大市场份额,拓展新兴市场和细分市场,提升市场占有率。
5.3 惠普将继续加强品牌建设和市场推广,提升品牌知名度和用户忠诚度,实现可持续发展。
结语:通过对惠普的市场营销分析,我们可以看到惠普在产品多样化、创新技术、品牌知名度、市场竞争和未来发展等方面的优势和挑战。
惠普将继续致力于技术创新和市场拓展,保持在全球市场的竞争力和领先地位。
惠普的市场营销分析报告简版

惠普的市场营销分析报告标题:惠普的市场营销分析报告引言概述:惠普(Hewlett-Packard)是一家全球知名的科技公司,拥有广泛的产品线,包括电脑、打印机、服务器等。
本文将对惠普的市场营销策略进行分析,以揭示其成功的原因和未来的发展方向。
正文内容:1. 市场定位1.1 目标市场:惠普将目标市场定位于企业客户和个人消费者两个主要领域。
企业客户包括大型企业、中小型企业以及政府机构;个人消费者则包括家庭用户和学生群体。
1.2 细分市场:惠普根据不同的需求和产品特点,将市场进一步细分,例如,专注于高端企业市场的服务器产品线,以及面向学生群体的廉价笔记本电脑。
2. 产品策略2.1 产品创新:惠普注重产品创新,不断推出新产品来满足市场需求。
例如,惠普的打印机产品线不仅提供传统的打印功能,还加入了扫描、复印和传真等多种功能,以满足用户的多样化需求。
2.2 产品质量:惠普以卓越的产品质量赢得了用户的信任。
通过严格的质量控制和持续改进,惠普确保产品的可靠性和稳定性,从而提高用户满意度。
2.3 产品组合:惠普拥有丰富的产品组合,能够提供全面的解决方案。
通过整合不同产品线的优势,惠普能够满足不同用户的需求,提供全面的技术支持和服务。
3. 价格策略3.1 定价策略:惠普采用差异化定价策略,根据产品的特点和竞争对手的定价情况,制定合理的价格策略。
对于高端产品,惠普可以采用溢价定价策略,而对于低端产品,可以采用低价策略来吸引更多的消费者。
3.2 促销活动:惠普通过促销活动来提高产品的销售量和市场份额。
例如,惠普可以通过打折、赠品和捆绑销售等方式来吸引消费者购买其产品。
4. 渠道策略4.1 多渠道销售:惠普通过多种渠道销售产品,包括直销、经销商和在线销售等。
这样可以扩大产品的覆盖范围,提高产品的市场渗透率。
4.2 渠道合作伙伴:惠普与各个渠道合作伙伴建立了紧密的合作关系,共同开拓市场。
通过与经销商和零售商的合作,惠普能够更好地推广和销售其产品。
惠普的市场营销分析报告

惠普的市场营销分析报告市场营销分析报告一、引言市场营销分析报告旨在对惠普公司的市场营销策略和业绩进行综合评估。
本报告通过收集、整理和分析相关数据和信息,以了解惠普公司在不同市场领域的竞争优势和挑战,并提供相应的建议和改进措施。
二、市场概况1. 市场规模和增长趋势根据最新的市场调研数据,全球计算机硬件市场规模预计在2021年达到X亿美元,预计年复合增长率为X%。
亚太地区是最大的市场,占据全球市场份额的X%。
2. 市场竞争格局惠普作为全球领先的计算机硬件制造商之一,面临来自戴尔、联想等竞争对手的竞争压力。
惠普公司在全球市场的份额约为X%,位列第一。
三、产品分析1. 产品组合惠普公司提供多种产品系列,包括个人电脑、打印机、服务器和存储设备等。
其中,个人电脑是惠普公司的主要产品线,占据公司收入的X%。
2. 产品特点和优势惠普公司的产品以高质量、可靠性和创新性著称。
其个人电脑产品在性能、设计和用户体验方面具有竞争优势。
打印机产品具有高速、高分辨率和低成本的特点,满足了不同用户的需求。
四、市场定位和目标客户1. 市场定位惠普公司在市场上的定位是提供高品质、可靠性和创新性的计算机硬件产品,满足不同用户的需求。
2. 目标客户惠普公司的目标客户主要包括企业用户、教育机构、个人用户和政府机构等。
其中,企业用户是惠普公司的重要客户群体,占据公司收入的X%。
五、市场营销策略1. 品牌推广惠普公司通过广告、促销活动和赞助等方式来提升品牌知名度和形象。
公司在电视、互联网和社交媒体等渠道进行广告宣传,以吸引目标客户的注意。
2. 渠道拓展惠普公司通过与零售商和经销商建立合作关系,扩大产品的销售渠道。
此外,公司还通过在线商店和电子商务平台直接销售产品,提供更便捷的购买方式。
3. 客户关系管理惠普公司注重与客户的良好关系,提供及时的售后服务和技术支持。
公司通过电话、在线聊天和社交媒体等渠道与客户进行沟通,解决客户的问题和需求。
六、市场份额和销售业绩1. 市场份额根据最新数据,惠普公司在全球计算机硬件市场的份额约为X%,位列第一。
惠普的市场营销分析报告

惠普的市场营销分析报告一、引言惠普是一家全球领先的科技公司,提供计算机、打印机和相关解决方案。
本报告旨在对惠普的市场营销策略进行深入分析,包括目标市场、竞争对手、产品定位、推广活动和销售渠道等方面,以及对未来发展的建议。
二、目标市场分析1. 市场规模和增长趋势:根据市场研究数据,全球计算机和打印机市场规模持续增长,预计未来几年仍将保持稳定增长。
2. 惠普的目标市场:惠普主要针对企业客户和个人消费者两个市场。
对于企业客户,惠普提供高性能计算机和打印解决方案,以满足他们的办公需求。
对于个人消费者,惠普提供多样化的产品,包括笔记本电脑、台式机、打印机等,以满足他们的个人娱乐和办公需求。
3. 地理分布:惠普的市场覆盖范围广泛,全球各地都有销售和服务网络,包括发达国家和新兴市场。
三、竞争对手分析1. 主要竞争对手:惠普在计算机和打印机市场面临激烈竞争,主要竞争对手包括戴尔、联想、苹果、佳能等。
这些竞争对手在技术创新、产品质量、价格竞争等方面都具备一定优势。
2. 竞争优势:惠普作为一家全球知名品牌,具有多年的行业经验和强大的研发实力,能够不断推出具有竞争力的产品。
同时,惠普还注重与合作伙伴的合作,通过渠道拓展和市场推广来增强竞争力。
四、产品定位分析1. 产品组合:惠普的产品线包括笔记本电脑、台式机、打印机等多个系列。
不同系列的产品针对不同的客户需求,包括高性能产品、轻薄便携产品、多功能打印机等。
2. 技术创新:惠普致力于技术创新,不断推出具有创新特点的产品。
例如,惠普的笔记本电脑采用最新的处理器和高分辨率显示屏,打印机具有高速打印和节能环保的特点。
3. 价值定位:惠普的产品以性价比高为特点,既能提供高品质的产品,又能保持相对较低的价格,以满足不同层次客户的需求。
五、推广活动分析1. 广告宣传:惠普通过电视、报纸、杂志等媒体进行广告宣传,展示产品的特点和优势。
同时,惠普还与知名品牌合作,通过品牌联名推广来提升品牌形象。
惠普的市场营销分析报告
惠普的市场营销分析报告引言概述:惠普(Hewlett-Packard Company)是全球知名的科技公司,提供计算机、打印机和相关解决方案。
本文将对惠普的市场营销策略进行分析,探讨其在市场竞争中的优势和挑战。
一、品牌定位1.1 品牌历史与背景:介绍惠普的起源、发展和品牌形象。
1.2 品牌价值主张:分析惠普的核心价值主张,如技术创新、可靠性和用户体验。
1.3 品牌目标受众:探讨惠普的目标受众群体,如企业客户、个人消费者和教育机构。
二、市场定位2.1 目标市场细分:研究惠普在不同市场领域的细分策略,如企业解决方案、个人计算和打印机市场。
2.2 竞争对手分析:分析惠普在竞争激烈的科技行业中的竞争对手,如戴尔、联想等。
2.3 市场趋势预测:预测科技行业的发展趋势,如云计算、人工智能和物联网等对市场的影响。
三、市场推广3.1 广告和宣传活动:介绍惠普的广告和宣传策略,如电视广告、社交媒体推广和赞助活动。
3.2 渠道分销策略:分析惠普的渠道分销策略,如直销、代理商和在线销售渠道。
3.3 促销和市场营销活动:探讨惠普的促销策略,如折扣、赠品和促销活动,以及市场营销活动的效果评估。
四、市场反馈与未来展望4.1 消费者反馈分析:分析消费者对惠普产品和服务的反馈,包括满意度、投诉和建议。
4.2 市场份额和销售额:评估惠普在市场上的份额和销售额,与竞争对手进行对比。
4.3 未来发展方向:展望惠普在市场竞争中的未来发展方向,如新产品推出、市场扩张和技术创新。
结论:通过对惠普的市场营销分析,我们可以看到该公司在品牌定位、市场定位、市场推广和市场反馈方面的策略和成果。
然而,惠普也面临着竞争激烈的市场和技术变革的挑战。
因此,惠普需要不断创新和调整策略,以保持竞争优势并适应市场的变化。
惠普的市场营销分析报告
惠普的市场营销分析报告一、引言惠普(Hewlett-Packard)是一家全球知名的科技企业,提供计算机、打印机和相关技术解决方案。
本报告旨在对惠普的市场营销策略进行分析,并提供有关竞争环境、目标市场、产品定位、推广活动和销售渠道的详细信息。
二、竞争环境分析1. 行业概况惠普所处的计算机和打印机行业竞争激烈,市场规模巨大。
主要竞争对手包括戴尔、联想、苹果等。
2. 竞争对手分析(1)戴尔:以定制化计算机和高性能服务器著称,市场份额领先。
(2)联想:在中国市场占据较大份额,拥有强大的供应链和制造能力。
(3)苹果:以创新设计和高端产品著称,忠实用户群体。
三、目标市场分析1. 消费者市场(1)家庭用户:惠普的打印机和个人电脑产品在家庭用户中享有良好声誉。
(2)教育机构:惠普致力于为学校和大学提供全面的技术解决方案。
(3)中小型企业:惠普提供各类办公设备和IT解决方案,满足中小型企业的需求。
2. 企业市场(1)大型企业:惠普的服务器和存储解决方案受到大型企业的青睐。
(2)政府机构:惠普与政府机构建立了长期合作关系,提供安全可靠的技术产品和服务。
四、产品定位分析1. 打印机产品惠普的打印机产品线包括喷墨打印机、激光打印机和多功能一体机。
产品特点包括高质量打印、高速度、易于使用和可靠性。
2. 个人电脑产品惠普的个人电脑产品线包括笔记本电脑、台式机和一体机。
产品特点包括卓越的性能、创新设计和多样化的选择。
3. 服务器和存储解决方案惠普的服务器和存储解决方案适用于各类企业,具有高性能、可扩展性和可靠性的特点。
五、推广活动分析1. 广告宣传惠普通过电视、报纸、杂志等媒体进行广告宣传,强调产品的优势和创新。
2. 促销活动惠普定期举办促销活动,如打折销售、赠品活动和捆绑销售,吸引消费者购买。
3. 数字营销惠普积极利用社交媒体、搜索引擎优化和电子邮件营销等数字渠道进行推广,与消费者建立互动关系。
六、销售渠道分析1. 零售渠道惠普产品通过大型电子商务平台、专卖店和零售商销售,覆盖广泛的消费者群体。
惠普的市场营销分析报告
惠普的市场营销分析报告引言惠普(HP)是一家历史悠久的全球性技术公司,其产品线覆盖了多个领域,包括个人电脑、打印机、服务器、软件和电子产品等。
在全球经济的大背景下,市场营销成为了企业成功的关键因素之一。
本文将对惠普的市场营销策略进行深入分析,探讨其优劣势,并提出一些改进建议。
正文市场定位与目标客户惠普的市场定位非常明确,其目标客户主要是企业和个人消费者。
针对不同的客户群体,惠普的产品线也有所不同。
例如,针对企业客户,惠普提供了一系列服务器、存储设备和网络产品,而针对个人消费者,惠普则重点推广其个人电脑、打印机和移动设备等产品。
产品策略惠普的产品策略主要表现在以下几个方面:(1)多元化产品线:惠普的产品线非常广泛,涵盖了多个领域,能够满足不同客户的需求。
(2)创新性产品:惠普一直致力于产品创新,例如其推出的3D 打印技术,为企业和个人提供了更加个性化的产品定制服务。
(3)高品质产品:惠普的产品质量得到了广泛认可,其个人电脑和打印机等产品在市场上一直保持着较高的口碑。
定价策略惠普的定价策略主要是根据市场需求和竞争情况来确定。
例如,针对高端市场,惠普的产品定价较高,而针对中低端市场,则采取较为亲民的价格策略。
此外,惠普还通过推出促销活动来吸引消费者,例如打折、赠品等。
渠道策略惠普的渠道策略主要包括直销和分销两种方式。
直销主要面向企业客户,通过与客户的直接接触来了解其需求并推销产品。
分销则面向广大消费者和中小企业,通过经销商或电商平台来销售产品。
这种方式能够更好地覆盖市场,提高销售效率。
此外,惠普还通过与合作伙伴合作的方式来拓展销售渠道,例如与运营商合作推广移动设备等。
促销策略惠普的促销策略主要包括广告宣传、线上线下活动、社交媒体推广等。
广告宣传主要通过传统媒体和互联网媒体来宣传品牌和推广产品。
线上线下活动则通过举办各种活动来吸引消费者的关注和参与,例如新品发布会、体验活动等。
社交媒体推广则是通过社交媒体平台来扩大品牌知名度和影响力。
惠普的市场营销分析报告
惠普的市场营销分析报告一、引言市场营销分析是企业制定市场营销策略和决策的重要依据。
本报告旨在对惠普公司的市场营销进行全面分析,包括市场规模、竞争对手、目标客户、产品定位、推广策略等方面,以帮助企业了解市场状况、优化市场策略和提升竞争力。
二、市场规模分析根据我们的市场调研数据,惠普公司是全球领先的科技公司之一,主要从事计算机、打印机、数码相机等产品的研发、制造和销售。
惠普公司的市场规模庞大,涵盖全球范围,其产品广泛应用于个人消费者、企业客户和政府机构等多个领域。
三、竞争对手分析在计算机和打印机领域,惠普公司面临着来自多个竞争对手的竞争压力。
其中主要的竞争对手包括戴尔、联想、苹果等公司。
这些竞争对手在产品品质、技术创新、品牌知名度等方面与惠普公司存在一定的竞争优势。
惠普公司需要通过不断提升产品质量、加大研发投入、拓展销售渠道等手段来应对竞争。
四、目标客户分析惠普公司的产品主要面向个人消费者、企业客户和政府机构等不同类型的客户。
个人消费者是惠普公司的重要客户群体,他们购买惠普产品的主要需求包括个人办公、娱乐、学习等方面。
企业客户和政府机构则更注重产品的稳定性、安全性和可靠性,他们通常会购买大型服务器、工作站等高端产品。
五、产品定位分析惠普公司的产品定位主要包括高性能、高品质和高可靠性。
惠普公司通过持续的研发投入和技术创新,不断提升产品的性能和品质,以满足客户对产品的需求。
此外,惠普公司还注重产品的可靠性,通过严格的质量控制和售后服务,提供给客户更好的使用体验。
六、推广策略分析惠普公司采用多种推广策略来提升产品的知名度和销售量。
其中包括广告宣传、促销活动、渠道拓展等手段。
惠普公司在市场上广泛投放广告,通过电视、报纸、网络等媒体传播产品信息,吸引客户的注意。
此外,惠普公司还会定期举办促销活动,如打折、赠品等,以吸引客户购买。
同时,惠普公司积极拓展销售渠道,与各大电商平台、实体店等合作,提供给客户更多的购买选择。
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关于惠普在中国市场营销的调研报告————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:2关于惠普在中国市场营销的调研报告班级:统计0801姓名:雷端端学号:0804100114目录序言一惠普的营销渠道(一)惠普的营销渠道动态模式(二)惠普的深度营销渠道策略二惠普的营销策略特点(一)惠普变身(二)跨界思维(三)营销主义志在为用户创造价值1商业平衡为客户着想2重在增量3双赢理念(四)营销渠道管理建立分销商的信心,让合作伙伴获利,始终是惠普公司的重要营销策略。
(六)让渠道走得更远(七)改进营销技术三惠普产品在中国市场的营销问题及建议(一)惠普产品在中国市场的营销问题(二)建议序言2010 年1 月7日,惠普全球副总裁、中国(含香港)惠普信息产品集团总经理张永利向记者坦言:“惠普在2009年第四季度净营收为307.77亿美元,如果按照地域划分,全球各主要区域市场的数字都是下滑的,只有来自中国的营收同比增长了20%以上。
”在2009年经济危机的影响下,惠普自身增长也明显变慢,前两个季度尤为明显。
2009年业绩压力的确很大,作为全球最大的IT厂商,惠普必须想尽办法在这个位置上尽可能待得更久。
中国业务的强劲表现,无疑让这个全球最大PC制造商在挖掘中国纵深市场上尝到了甜头,在张永利规划的2010年最新市场策略中,渠道又成了最为核心的部分。
张永利说,“我们能最终制胜的法宝,就是发挥渠道的力量真正走进了纵深市场,放下高高在上的国际品牌姿态,真心帮助渠道健康运转,辅助渠道去开拓更具广度和深度的中小客户群体。
我们计划在新年里覆盖15大行业以及148个子行业,预计发展系统集成商7000家,远超现阶段的1500家规模。
在区域市场拓展上,还计划把渠道网络从目前的2000个县扩展到至少10000个乡镇,在4-6级城市将惠普门店从1500个增加到8000个。
”对于最新的渠道策略,张永利一言以概之:“就是要从县到乡,在中国打一场地道的区域争夺战。
”一惠普的营销渠道营销渠道是产品从生产者手中转移到消费者手中所经过的通道。
营销渠道作为市场营销的四大基本要素之一,是连接生产者与最终用户之间的纽带,是企业营销战略建设中的重点。
惠普公司创办人大卫·帕卡德曾直言:“如果一个企业不赚钱,它是无法长期经营下去的。
”市场营销是实现这个宗旨的重要环节,它是帮助企业实现目标的整个商业活动。
从传统的4P(产品、价格、渠道与促销)到近期的4C(顾客、成本、方便与沟通)营销组合理论,都基于一个前提:实现企业的全过程营销。
惠普在中国市场从容不迫的营销运作模式告诉我们,企业文化及渠道建设是营销的核心所在,并基于企业本身对市场变化的洞察、应变和管理。
(一)惠普的营销渠道动态模式(二)惠普的深度营销渠道策略二惠普的营销策略特点面对2009年严峻的经济形势,企业和消费者都不得不做好“节衣缩食”的准备。
在经济危机的背景下,消费者不再像过去容易被厂商宣传所主导,务实和理性将加速成为消费行为的主流。
对“营销主义”厂商而言,这并不是一个好消息。
以富士施乐、佳能为代表的“技术派”,正在挤压以惠普、三星为代表的“营销派”的市场空间。
比如业内唯一同时拥有激光技术、LED 技术和喷蜡技术的打印机厂商富士施乐,依靠快速推出的多款拥有核心技术的产品,在2008年中国打印机市场整体下降1.8%的情况下,实现了32.3%的高增长率,并连续两年成为亚洲增长最快的打印机品牌之一。
佳能、戴尔、联想、柯尼卡美能达等,势头均很迅猛。
这对于久居老大地位的惠普,着实形成了不小的压力。
作为全球打印和成像领域的领导品牌,“营销派”惠普已连续多年占据着全球激光打印机市场占有率第一的宝座,在品牌认知上更是深入人心。
“营销主义”给惠普带来了成绩,但压力也非常大,尤其是在企业成本压缩的当下。
不过,在惠普效力了近20年的中国惠普有限公司打印及成像系统集团(IPG)副总裁钱越看来,并没有那么困难:“我经历了三次全球性的经济波动,每一次都在‘危’中发现新的机会。
”在钱越看来,虽然降低企业成本已成为今年管理界关注的十大商业焦点之一,但帮助降低企业成本的“营销主义”,必然意味着获得更多的新机会。
2008年,惠普在整体喷墨打印机、喷墨多功能一体机、黑白激光、彩色激光及图形图像市场都继续保持了全年市场第一的份额,且市场占有率都在50%以上。
“惠普第四季度净营收为307.77亿美元,如果按照地域划分,全球各主要区域市场的数字都是下滑的,只有来自中国的营收同比增长了20%以上。
”1月7日,惠普全球副总裁、中国(含香港)惠普信息产品集团总经理张永利向记者坦言。
三惠普产品在中国市场的营销问题及建议几个月前,惠普的第三季财报显示,惠普个人系统集团第三季度营收84亿美元,同比下滑18%,其中笔记本营收同比下滑10%,台式机营收同比下滑26%。
尽管惠普目前依然占据着全球电脑行业头把交椅的位置,但是面对企业部门的调整、同行间激励的竞争,以及全球范围内屡屡爆出的产品质量问题,尤其是中国市场频发的笔记本质量问题,惠普若要保住现有的位置,可谓困难重重。
群雄逐鹿全球个人电脑市场随着全球经济的复苏,电脑市场也开始逐渐回暖。
最近,市场研究机构IDC公布的报告指出,全球五大计算机制造厂电脑出货量,除戴尔上一季有所下滑,其他四家均呈现增加的态势。
上周,联想新一季度财报新鲜出炉。
财报不仅显示出联想开始扭亏为盈,而且全球个人电脑销量同比上升17%,这令柳传志“非常满意”。
联想在业务方面的强劲反弹,主要归功于中国和其他新兴市场对于集团销售的贡献,特别是联想在其大本营中国地区销售量大涨28%,销售额增9%,用联想CEO杨元庆的话来说就是“中国再次扮演了‘中流砥柱’的角色”。
同样是在上周,有媒体报道称,全球个人电脑市场占有率刚刚升至第二位的宏碁董事长王振堂表示,宏碁今年的笔记本出货量将超过3000万部,而明年将突破4000万部。
而这一数字,使宏碁有望超越惠普,并成为全球最大笔记本厂商。
惠普在这场激烈的争夺战中,同样积极地调整战略。
惠普亚太及日本地区总裁薛进德表示,惠普将强化中国市场的销售渠道。
到今年年底,中国市场的销售网点覆盖城市将从当前的700个增加到2000个。
大打价格战忽略服务质量随着市场的回暖,竞争愈加激烈,近期一些品牌电脑也频频曝出质量问题。
10月27日至10月30日,宏碁、索尼、华硕分别向国家质检总局递交了关于笔记本电脑及相关设备的召回报告。
其中,宏碁决定召回中国境内涉及数量共计12266台、3种型号的笔记本电脑;索尼决定免费更换中国大陆地区总计1715台的电源适配器;华硕决定召回约为3630个笔记本电脑电池。
有分析人士指出,由于笔记本市场竞争激烈,厂商为了将产品的价格“一降再降”,进行产品成本压缩,是造成安全问题出现的原因之一。
有厂商坦言,近年笔记本市场竞争激烈,笔记本的利润空间已大不如前,为了在市场占有优势,不仅产品要跟得上,价格也要有优势,要便宜,成本上有一定的控制。
其实,惠普产品的质量问题,早已被中国各大媒体曝光。
从前两年开始、直至去年大规模爆发的“雪花屏”事件,以及今年陆续出现的“闪屏”事件,惠普笔记本都成为了主角,只是在国家质检总局的网站上并没有看到相关召回信息。
可以说,一味追求产品出货量和市场份额,降低价格、降低成本,忽略了产品质量和售后服务,只会造成中国消费者普遍不满。
在人民网IT频道的相关调查中,有超过95%的网民表示对惠普的印象是“太令人失望了”,而有超过99%的网民表示要求惠普“召回问题本”。
巧钻法律空白惹怒消费者在“国家质检总局缺陷产品管理中心”的网站中,最近一次出现惠普召回缺陷产品的信息是在去年的6月2日。
那次惠普在全球范围内召回约20.3万块存在隐患的笔记本电池,中国地区涉及数量约1.5万块。
然而,这段时间正是国内大规模爆发“雪花屏”的时候,为什么惠普却只在全球范围内召回笔记本电池,而忽略了中国本土地区的“雪花屏”问题呢?据《中国质量报》报道,惠普此次召回问题电池是配合美国消费品安全委员会的要求而实行的。
而我国目前尚没有有关缺陷电子产品召回的法律法规。
也许,这正是给了一些企业规避法律风险的机会,从而给企业节省了大量的开支。
不过这一聪明的做法却惹怒了消费者。
在百度搜索引擎中输入“惠普雪花屏”和“惠普闪屏”关键字后,搜索结果分别超过了四万和九万。
几乎在所有的视频网站中,都可以找到网友上传的自己拍摄的关于惠普问题笔记本的视频。
一些视频中,惠普笔记本电脑的显示屏出现了各种异常的现象,有的则是消费者气愤地将问题笔记本砸得粉碎。
一些电视台还就此事件进行了报道,采访中,很多消费者对惠普公司及其代理商冷漠的态度。
急功近利或使惠普失去中国市场或许急于争夺市场是目前电脑厂商的心态。
不过,蝼蚁之穴,溃堤千里。
品牌是企业一切无形资产总和的全息浓缩,消费者既然会购买该品牌电脑,正是出于对该品牌的信赖。
但如果这些品牌电脑商不能严把质量关,终究会被消费者所遗弃,该品牌也就不再是企业的摇钱树,而仅仅是一个毫无价值的符号而已。
惠普与联想、宏碁这两家本土电脑厂商在竞争中国市场,本来就已经缺少了先天的优势,如果在产品质量和服务态度忽略消费者,依靠“小聪明”的手段获得业绩上的光彩,很难想像惠普如何在中国市场发展,甚至立足。
HP Pavilion惠普家用电脑整合营销传播公关案例项目背景1999年10月,风靡海外的HP Pavilion惠普家用电脑(以下简称HP Pavilion)决定进入中国大陆。
为了更好地实现整合营销,北京宣亚智杰公司(以下简称PFT)接受HP Pavilion 委托,全面配合该产品市场发展部门的产品市场推广与销售工作。
项目调查(一) 市场背景:1999年的中国个人电脑市场发展日趋成熟:产品、价格、促销活动、消费者的心态与消费行为都有了很大变化。
同时,除惠普以外的国外知名电脑厂商均已抢滩这一世界最大的潜在家用电脑市场。
此时HP Pavilion进入中国家用电脑市场并拟定3年内进入销售厂商前三甲的目标,无疑面临巨大挑战。
为了在充分了解和掌握家用电脑消费现状和竞争对手市场战略的基础上拟定、实施HP Pavilion的市场营销战略,PFT专门策划、实施了一次以北京为核心、面向消费者和代理商的HP Pavilion市场调研。
(二) 市场调研1. 受访对象、区域确认针对我国主要个人电脑消费群体的特点,此次调研区域确定在主要的电脑产品销售区域(如北京中关村、百脑汇等地);调查对象为这些区域的产品经销商及流动消费人群,他们是个人电脑的主要/潜在销售、消费群体,对家用电脑的看法在某种程度上具有代表性。
2. 问卷设计3. 调查实施此次调研采取街头访谈的调查方式,共收回有效问卷207份,其中电脑行业人士55份,一般消费者152份;一般消费者的职业涵盖工人、农民、商人、教师、学生、工程师、军人、知识分子、一般职员等16种行业。