MBA管理实践报告写作规范

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mba社会实践报告

mba社会实践报告

mba社会实践报告一、引言社会实践是MBA教育中不可或缺的一部分。

通过参与实际项目和与行业专家互动,学员能够将理论知识应用于实践,提升综合能力和领导力。

本篇报告将重点介绍我的MBA社会实践经历,包括实践项目的背景、参与内容和所获收获。

二、实践项目背景我所参与的MBA社会实践项目是与一家知名金融机构合作的风险管理项目。

该金融机构在市场上占据重要地位,但在风险管理方面仍存在一些挑战。

因此,他们希望我们的团队能够提供专业的建议和解决方案,帮助他们改进现有的风险管理模式,降低潜在风险。

三、实践内容1. 项目分析和调研在开始实践项目之前,我们团队首先进行了全面的调研和项目分析,以深入了解该金融机构的业务模式和风险管理现状。

我们收集了大量的市场数据和内部报告,并与该机构的管理层和员工进行了深入访谈。

通过这些调研手段,我们能够全面了解该机构所面临的风险和挑战。

2. 风险管理策略制定基于对调研结果的分析,我们团队制定了一套全新的风险管理策略。

该策略涵盖了从风险辨识、风险评估、风险控制到风险应对的全过程。

我们将风险管理与公司战略紧密结合,推动风险管理成为业务发展的重要组成部分。

3. 实践推广与沟通在制定完风险管理策略后,我们团队与该金融机构的管理层进行了一系列推广和沟通活动。

我们向他们详细介绍了我们的策略,并解答了他们提出的问题和疑虑。

通过与管理层的直接互动,我们确保他们对我们的策略有一个深入的了解,并能够有效地推广到全公司的各个层面。

四、收获与反思通过这次MBA社会实践项目,我获得了许多宝贵的经验和收获。

首先,我学会了如何将理论知识应用于实践。

在项目中,我们不仅要运用我们所学到的金融和管理理论,还需要真正理解企业的运作模式和风险管理需求,才能提出切实可行的解决方案。

其次,我提升了与团队合作和沟通的能力。

在这个项目中,我们需要与团队成员密切协作,分工合作,并能够向金融机构的管理层和员工清晰地传达我们的思想和方案。

mba实习报告

mba实习报告

mba实习报告[封面]姓名:学号:实习单位:实习时间:[目录]一、实习概述二、实习目标三、工作内容与实习经历3.1 部门介绍3.2 工作内容3.3 实习经历四、实习成果与收获4.1 实习成果4.2 实习收获五、实习感悟与建议5.1 实习感悟5.2 对实习单位的建议六、实习总结参考文献[正文]一、实习概述本次实习是作为MBA项目课程的一部分,我有幸在一个知名企业担任为期三个月的实习岗位。

通过这次实习,我期望能够将课堂所学的理论知识应用于实践,并深入了解企业的运营模式与管理方式。

二、实习目标在开始实习之前,我对自己的实习目标进行了明确的规划。

首先,我希望通过实际工作了解企业内部的运营流程和管理机制。

其次,我希望能够提升自己的团队协作能力和沟通能力,以适应复杂的工作环境。

最后,我希望在实习结束时能够取得一定的工作成果并获得更深入的行业见解。

三、工作内容与实习经历3.1 部门介绍我所在的部门是市场营销部,主要负责公司产品的市场调研和销售推广工作。

该部门人员较多,包括市场分析师、销售经理、品牌策划师等不同职位。

部门内部积极合作,注重团队合作与沟通。

3.2 工作内容在市场营销部的实习期间,我主要负责协助市场分析师开展市场调研工作,参与市场战略规划和市场推广活动。

具体的工作内容包括市场数据收集和分析、竞争对手研究、消费者行为调查等。

通过这些工作,我能够更好地理解市场的需求和趋势,对产品定位和市场策略提出建议。

3.3 实习经历在实习期间,我与团队成员紧密合作,通过与市场分析师的交流和讨论,我学习到了如何利用数据分析工具进行市场调研和分析,并通过多种渠道对市场信息进行收集。

同时,我还参与了一些市场推广活动,如展览会和产品发布会,提升了自己的沟通能力和表达能力。

四、实习成果与收获4.1 实习成果通过完成市场调研和数据分析工作,我为部门提供了一份详尽的市场调研报告,该报告包括了市场的需求、竞争对手的情况以及产品推广的策略建议。

工商管理硕士_实践报告(2篇)

工商管理硕士_实践报告(2篇)

第1篇一、实践背景随着我国经济的快速发展和市场竞争的日益激烈,企业对高级管理人才的需求日益增长。

工商管理硕士(MBA)作为培养高级管理人才的重要途径,旨在提升学生的管理能力、战略思维和创新能力。

本报告以我在某知名企业进行的工商管理硕士实践项目为背景,详细记录了实践过程中的学习经历、收获与反思。

二、实践单位及项目简介本次实践项目是在我国一家知名企业进行的,该公司成立于上世纪90年代,主要从事高端制造业务,是国内该领域的领军企业。

实践项目为期三个月,主要涉及企业战略规划、市场营销、人力资源管理等模块。

三、实践内容与过程(一)企业战略规划1. 战略分析:通过PESTLE分析、五力模型等工具,对企业的外部环境和内部资源进行深入分析,明确企业面临的机会与挑战。

2. 战略制定:结合企业实际情况,制定符合企业长远发展的战略目标,包括市场拓展、产品创新、组织架构优化等方面。

3. 战略实施:制定详细的实施计划,明确各部门职责,确保战略目标的顺利实现。

(二)市场营销1. 市场调研:通过问卷调查、访谈等方式,了解市场需求和竞争对手情况。

2. 市场定位:根据企业特点和市场需求,确定产品的市场定位。

3. 营销策略:制定相应的营销策略,包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。

(三)人力资源管理1. 人才招聘:制定招聘计划,通过多种渠道发布招聘信息,选拔优秀人才。

2. 员工培训:根据企业发展战略,制定培训计划,提升员工素质。

3. 绩效管理:建立科学的绩效管理体系,激发员工潜能,提高工作效率。

四、实践收获与反思(一)收获1. 理论联系实际:通过实践,将所学理论知识与实际工作相结合,提高了自己的管理能力。

2. 团队协作能力:在实践过程中,与团队成员密切配合,共同完成各项任务,提升了团队协作能力。

3. 沟通协调能力:在处理与各部门、各层级人员的关系时,学会了如何进行有效沟通和协调。

(二)反思1. 理论与实践结合不足:在实践过程中,对某些理论知识的运用还不够熟练,需要进一步加强。

mba实践调查报告的格式

mba实践调查报告的格式

mba实践调查报告的格式MBA实践调查报告的格式一、引言(Introduction)- 简要介绍研究的背景和目的- 阐述为什么该调查对于MBA学习和实践具有重要性二、研究方法(Methodology)- 描述选定的研究方法和参与者的选择标准- 解释调查问卷的设计和数据收集过程三、数据分析(Data Analysis)- 归纳、整理和统计调查问卷的数据- 描述所得数据的主要特征和变化趋势- 采用合适的图表或表格展示结果,使读者更易于理解四、调查结果(Findings)- 对数据分析结果进行解读和分析- 通过具体的数字和案例,展示主要发现和结论- 强调发现与原来假设之间的关系五、讨论与分析(Discussion and Analysis)- 探讨研究结果的实际意义和影响- 比较研究结果与相关理论或先前的研究发现- 分析调查背后的原因和解释可能存在的潜在偏差六、建议(Recommendations)- 根据调查结果提出可行的建议和改进措施- 强调这些建议在提升MBA学习和实践中的重要性- 考虑实施这些建议的挑战和可能的解决方案七、总结(Conclusion)- 总结整个研究的主要内容和结论- 强调调查的重要性和发现的价值- 提出对未来研究的展望和推荐方向八、参考文献(References)- 列出所有引用的文献和资料的详细信息,遵循规范的引文格式九、附录(Appendix)- 可选部分,包括调查问卷、原始数据、图表等详细内容论文长度为1500-2000字,以上所述各部分应按比例进行安排。

根据这个框架,你可以按照一步一步的方式完成MBA实践调查报告。

首先,在引言部分介绍研究的背景和目的,清楚说明为什么这项调查对MBA 学习和实践至关重要。

其次,详细描述选定的研究方法和参与者的选择标准,并解释调查问卷的设计和数据收集过程。

然后,在数据分析部分,归纳、整理和统计调查问卷的数据,并使用图表或表格展示结果。

接下来,解读和分析数据分析的结果,并与原有的假设进行比较和关联。

MBA社会实践报告

MBA社会实践报告

MBA社会实践报告一、实践背景。

作为MBA学生,社会实践是我们课程的重要组成部分。

在实践中,我们将所学的管理知识与实际情况相结合,通过参与社会活动,了解社会现状,提升自己的实践能力和综合素质。

二、实践内容。

在此次社会实践中,我们选择了参与一场社区公益活动。

活动内容包括为社区居民提供免费健康体检、义诊服务,组织环保宣传活动,以及开展垃圾分类教育等。

我们作为志愿者,参与了活动的策划、组织和执行工作。

三、实践收获。

通过参与社区公益活动,我们收获了很多。

首先,我们深刻体会到了社会责任感的重要性,明白了作为管理者应该为社会做出更多的贡献。

其次,通过与居民的交流,我们了解到了他们的实际需求,这对我们未来的管理工作有很大的启发。

最后,通过实践,我们提高了自己的组织能力、沟通能力和团队合作能力。

四、实践反思。

在实践中,我们也遇到了一些问题和挑战。

例如,活动策划和执行过程中出现了一些不可预料的情况,需要我们及时调整和解决。

同时,我们也意识到了自己在管理能力和社会责任感方面的不足,需要不断学习和提升。

五、实践展望。

通过这次社会实践,我们深刻认识到了管理者应该具备的素质和能力。

我们将继续努力学习,提高自己的综合素质,为将来的管理工作做好准备。

同时,我们也希望能够继续参与社会公益活动,为社会做出更多的贡献。

六、总结。

通过这次社会实践,我们不仅学到了很多管理知识,更重要的是提升了自己的社会责任感和实践能力。

我们将继续努力,成为具有社会使命感的优秀管理者。

MBA社会实践报告

MBA社会实践报告

MBA社会实践报告一、实践背景。

作为MBA项目的一部分,我们参与了一项社会实践活动。

这次实践活动旨在让我们将课堂所学的管理理论知识应用到实际情境中,以便更好地理解和掌握管理技能。

二、实践内容。

我们选择了一家当地的中小型企业作为我们的实践对象。

该企业是一家制造业公司,主要生产家具和家居用品。

在实践过程中,我们与企业管理团队进行了深入的交流,了解了他们所面临的管理挑战和发展需求。

我们还对企业的生产流程、市场营销策略、人力资源管理等方面进行了调研和分析。

三、实践收获。

通过这次实践,我们深刻理解了管理理论知识在实际中的应用。

我们发现,企业管理面临的挑战远远超出了书本上所描述的范畴,需要我们具备更多的实践经验和解决问题的能力。

同时,我们也从实践中学到了很多新的管理技能和方法,这些将对我们未来的职业发展产生积极的影响。

四、实践启示。

这次实践活动让我们意识到,MBA教育不仅仅是理论知识的传授,更重要的是要培养我们的实践能力和创新思维。

我们需要不断地与实践结合,不断地学习和成长,才能在未来的职业生涯中取得更大的成功。

五、实践建议。

基于我们的实践经验,我们向企业提出了一些建议,希望能够帮助他们更好地解决管理问题和实现发展目标。

我们建议他们加强市场营销策略的创新,提升产品质量和品牌形象,加强人力资源管理,培养和留住优秀的员工等。

六、总结。

通过这次社会实践活动,我们不仅加深了对管理理论的理解,也提升了实践能力和解决问题的能力。

我们相信,这次实践经历将对我们未来的职业发展产生深远的影响。

同时,我们也希望我们的实践建议能够帮助企业更好地发展壮大。

感谢MBA项目给予我们这次宝贵的实践机会。

MBA管理实践报告模版及格式规范

(天头留出约70毫米空白)白)中国石油大学(华东)(此处间隔12毫米)M B A管理实践报告(此处间隔约50毫米)报告题目:(此处间隔30毫米)(论文题目内容用楷体标1号)学员姓名:指导教师:(以上三项用黑体标小三号)年月(年月用黑体标小三号)(地脚留25毫米)原创性声明本人郑重声明:所提交的报告是本人独立进行研究所取得的研究成果。

报告的研究和写作已经过作为研究对象的企业(单位)的同意,使用或披露的数据不会侵害到企业(单位)权益。

除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。

对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。

本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。

学员签名:日期:年月日报告摘要(小2号黑体)摘要是文章的缩影,要求简明确切、不加注释或评论地介绍报告研究背景、研究目的、主要材料和方法、研究结果、结论、科学意义或应用价值等。

关键词是摘要的一部分,一般由3-8个相对独立的反映报告主体内容和涉及范围的词或词组组成,是论文分类和建立索引的依据。

摘要文字内容为小4号宋体、1.5倍行距。

关键词在摘要文字之后隔一行顶格(齐版心左边线),如下所示:关键词(小4号黑体):词1 ;词2 ;… ;词n (关键词3~8个,小4号宋体)指导教师评语_____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________指导教师签名:______________ 年月日目录一、报告概要……………………………………………………………………………………..二、企业及个人职责简介………………………………………………………………….三、问题的提出…………………………………………………………………………………四、文献总结…………………………………………………………………………………….五、研究方法……………………………………………………………………………………六、数据分析…………………………………………………………………………………….七、结论和备选方案…………………………………………………………………………八、方案的实施…………………………………………………………………………………九、回顾和反思………………………………………………………………………………..十、参考文献十一、附录正文部分:报告正文部分应该结构合理,层次分明,推理严密,重点突出,图表、参考文献规范,内容集中简练,文笔通顺流畅。

mba专业实践报告

mba专业实践报告MBA 专业实践报告在当今竞争激烈的商业环境中,实践经验对于 MBA 学生来说至关重要。

通过将课堂上学到的理论知识应用到实际工作场景中,不仅能够加深对知识的理解,还能提升自身的综合能力。

在过去的一段时间里,我有幸参与了具体公司名称的实践项目,获得了宝贵的经验和深刻的感悟。

一、实践单位及背景具体公司名称是一家在行业内具有一定影响力的公司类型企业。

公司主要从事主要业务范围,拥有员工数量名员工,年营业额达到具体金额。

在市场竞争日益激烈的情况下,公司面临着列举公司面临的主要挑战和问题等一系列问题,急需通过优化管理、创新业务模式等方式来提升竞争力。

二、实践目的1、将所学的MBA 知识应用到实际工作中,检验和巩固理论知识。

2、深入了解企业的运营管理模式,发现问题并提出解决方案。

3、锻炼自己的沟通、协调和团队合作能力。

4、积累实践经验,为未来的职业发展打下坚实的基础。

三、实践内容1、市场调研与分析在实践初期,我参与了公司的市场调研工作。

通过收集和分析市场数据,了解行业动态、竞争对手情况以及消费者需求的变化趋势。

在这个过程中,我运用了所学的市场营销理论和数据分析方法,对调研数据进行了深入的挖掘和分析。

通过市场调研,我们发现公司在市场定位和产品差异化方面存在一定的不足,需要进一步优化产品策略以满足不同客户群体的需求。

2、财务管理与成本控制协助财务部门进行成本核算和财务分析。

通过对公司各项成本的细致分析,找出了成本控制的关键点,并提出了相应的优化措施。

例如,在采购环节,通过与供应商的谈判和建立长期合作关系,降低了原材料的采购成本;在生产环节,通过优化生产流程和提高生产效率,减少了生产成本的浪费。

同时,我还参与了公司的预算编制工作,运用财务预算管理的知识,为公司制定了合理的预算方案,确保公司的资金得到合理的配置和使用。

3、人力资源管理参与了公司的人力资源管理工作,包括员工培训与发展、绩效考核和薪酬管理等方面。

mba专业实践报告

mba专业实践报告MBA 专业实践报告在当今竞争激烈的商业世界中,理论知识固然重要,但实践经验更是塑造成功商业领袖的关键。

通过 MBA 专业的学习,我有幸获得了将理论应用于实际的机会,并在实践中取得了宝贵的经验和深刻的洞察。

一、实践背景我所参与的实践项目是在一家知名的制造业企业中进行的。

该企业在行业内拥有一定的市场份额,但面临着日益激烈的竞争和不断变化的市场需求。

为了提升企业的竞争力,实现可持续发展,企业高层决定引入新的管理理念和方法,这也为我的实践提供了广阔的舞台。

二、实践目标在参与实践之前,我明确了自己的目标。

首先,我希望能够深入了解企业的运营管理流程,包括生产、销售、财务等各个环节,找出存在的问题和潜在的改进空间。

其次,我希望能够运用所学的 MBA 知识,为企业制定切实可行的战略规划和营销策略,帮助企业提升市场份额和盈利能力。

最后,我希望通过与企业团队的合作,提高自己的团队协作能力和沟通能力,积累实际的管理经验。

三、实践内容1、企业调研在实践的初期,我对企业进行了全面的调研。

通过与各个部门的负责人和员工进行深入交流,收集了大量的第一手资料。

同时,我还查阅了企业的内部文件和财务报表,对企业的历史、现状和未来发展趋势有了较为清晰的认识。

在调研过程中,我发现企业存在着一些问题。

例如,生产流程不够优化,导致生产效率低下,成本较高;销售渠道单一,市场覆盖面有限;财务管理不够精细,存在一定的资金风险等。

2、制定解决方案针对企业存在的问题,我运用所学的 MBA 知识,结合企业的实际情况,制定了一系列的解决方案。

在生产方面,我建议引入精益生产理念,对生产流程进行优化,减少浪费,提高生产效率。

同时,加强对生产设备的维护和管理,确保设备的正常运行。

在销售方面,我建议拓展销售渠道,加大线上营销的力度,开拓新的市场。

同时,加强对客户需求的研究,提供个性化的产品和服务,提高客户满意度。

在财务管理方面,我建议建立完善的财务预算和风险控制体系,加强对资金的管理和监控,降低资金风险。

MBA社会实践报告

MBA社会实践报告
一、实践背景。

作为MBA项目的一部分,我们学校组织了一次社会实践活动,
旨在让学生深入了解社会现状,增强社会责任感和团队合作能力。

本次实践选择了当地的贫困地区作为实践点,希望通过我们的努力,能够给当地的居民带来一些帮助和改善。

二、实践过程。

我们在实践前进行了充分的准备,包括调研当地的贫困情况、
与当地政府和NGO组织联系等。

实践中,我们分成了几个小组,分
别去了当地的学校、医院、社区等地方,了解当地的教育、医疗、
环境等情况,并与当地居民进行了深入交流。

在了解了当地的情况后,我们开始了实际的帮助工作。

我们为
当地的学校捐赠了一些教育用品和图书,帮助学校改善了教学条件;我们也组织了一次义诊活动,为当地的居民提供了免费的医疗服务;同时,我们还组织了一次环境清理活动,希望能够改善当地的环境
卫生状况。

三、实践收获。

通过这次实践,我们不仅深刻地了解了当地的贫困情况,也增强了我们的团队合作能力和社会责任感。

同时,我们也收获了当地居民的感激和认可,让我们深刻地体会到了帮助他人的快乐和满足感。

四、实践反思。

通过这次实践,我们也发现了一些问题和不足,比如我们的帮助可能只是一时的,当地的问题需要长期的关注和帮助;同时,我们也需要更多地学习和提高自己的专业知识和能力,才能够更好地帮助他人。

五、实践建议。

在今后的MBA社会实践活动中,我们建议学校能够更加注重实践的持续性和专业性,帮助学生更好地理解社会问题并提供有效的帮助;同时,也希望学校能够更多地组织类似的实践活动,让更多的学生参与其中,从而培养更多的社会责任感和团队合作能力。

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中国石油大学(华东)MBA管理实践报告内容写作规范从事企业和社会实践活动,撰写管理实践报告,是培养MBA学员管理实践能力的有效途径。

根据《中国石油大学(华东)工商管理硕士(MBA)培养方案》,为了加强学生管理实践能力的训练,在校学习期间,MBA学员每年应完成一个解决实际问题的分析报告。

为了帮助和指导学员从事社会实践,合格地完成管理实践报告撰写,就报告的内容构成和写作方法问题,制定本规范。

一份完整的管理实践报告,应由报告概要、企业及个人职责简介、问题的提出、文献总结、研究方法、数据分析、结论和备选方案、方案的实施、回顾和反思、参考文献、附录共十一个部分构成。

各部分的主要内容、问题、相关的方法和写作注意事项分述如下。

一、报告概要本部分为整个报告的高度概括,目的是以最精炼的语言让读者了解报告的核心内容及结论。

本部分内容应对如下问题做出回答:本报告中希望解决的管理问题是什么?(1-2句话概括,限于篇幅,应只考虑一个管理问题,比如:研究解决本企业战略执行不利的问题;或:营销团队薄弱的问题……等等)。

本报告最终的结论是什么?(2-3句话概括,比如:通过实施新的绩效工资系统,比较有效地解决了生产效率较低,员工激励不足的问题;或:通过引入新的管理信息系统,在企业内建立了高效的业务流程管理体系……等等)二、企业及个人职责简介本部分是为整个报告提供背景材料,应概括性地介绍。

对于和本报告意图解决的管理问题有关的部分,可做重点介绍。

本部分不宜过长,不应通过罗列大量企业介绍内容来充斥篇幅。

本部分应对以下问题做出回答:企业简介企业在什么行业,做什么业务简要历史企业特点和优势、问题如果有的话,可以简要介绍一下愿景、使命、战略目标和价值观等相关机构、流程介绍,比如:如果本文讨论的是解决制定战略方面的问题,就应该对企业战略制定的流程、责任单位和现状作一个简要介绍;又比如:如果讨论的是人员激励问题,就应该对企业现有的业绩评估方式、现有的激励机制、表现出来的相关问题等,作一个简要介绍。

………本人职责简介:担任什么职位、工作责任包括哪些、下属的部门或岗位人员包括哪些?三、问题的提出本文希望解决的管理问题是什么(应该和概要部分提出的问题一致,但可以适当更详细地描述一下问题)?这一问题在企业中具体的表现是什么?(比如,假设讨论的问题,是企业销售渠道需要重新建立的问题,那么在企业实际运营中所反映出来的问题,可能就有:销售量萎缩、销售额下降、零售终端的最佳展示位置都被对手占据了、回款拖延、呆账上升等。

对有关现象的描述,目的是帮助确定企业中确实存在着报告指向的问题,以保证报告的分析工作确实是有的放矢)。

由于这一问题的存在,企业遭受到了哪些有形的和无形的损失?损失有多大?如果解决了这一问题,能够给企业带来什么样的好处?多大的好处(这些信息将能清楚地显示,研究这个问题,对于企业的重要性和必要性有多大)?四、文献总结文献选择:针对要研究的这个管理问题,回顾思考老师课堂所讲的内容中、教科书中、讲义中、以前研修班课程学习的内容中、自己阅读的有关管理书籍核文章中,有哪些理论观点、工具、模型和你所要分析的这个管理问题有关?从中选择1-3个关系最密切的,作为本文的理论依据。

理论描述:就这1-3个理论内容的每一点,做以下工作:这个理论观点或者工具、模型的名称是什么(比如:波特的5种力量行业分析模型;科特勒的4P营销分析模型等等)?如果没有明确的名称,可以进行描述性说明,比如:“某某作者在某某书籍或文章中的某某地方谈到的关于某某问题的观点”。

注意,应按照要求,对文献引用进行正确的标注。

对该点理论内容,应进行较为详细的复述。

如果是模型,应该将有关的图示或表格复制。

理论联系实际:如果同意以上描述的理论观点,做以下工作:针对所要解决的管理问题,这些理论工具指出的造成这一管理问题出现的可能原因有哪些?在这些可能原因中,哪些在被研究的企业中表现的最为明显,是最为可能的原因?这些理论工具指出的解决该企业问题的可能方法或途径有哪些?在这些途径中,哪些最适合应用于该企业中?为什么?如果不同意以上描述的理论观点,做以下工作:为什么所涉及的理论观点不适用于被研究的企业和该企业的问题?正确的观点应该是什么?针对所研究企业的这个管理问题,造成问题的原因有哪些?你自己认为正确的解决问题的方法有哪些?五、研究方法管理训练的核心内容之一,就是要养成进行言之有据的“科学决策”,而不能是仅仅凭主观臆断式的拍脑袋决策的正确习惯。

在以上的理论分析部分,从理论上得出了两项结论:导致问题发生的原因可能有哪些;解决问题的途径可能有哪些。

但这些理论分析的结果仅仅是你个人的主观判断,究竟是否正确,以及这些可能的原因或途径中,究竟哪一个是对的,都需要从对客观事实或数据的分析中进行验证或判断。

因此,需要考虑收集其它客观证据来说明你的结论是否正确,并且还要在文中明确阐明将从哪些渠道收集什么数据。

比如,可以考虑从以下渠道收集数据:1.客户或供应商对这个问题的看法,对你有没有用?如果有:你准备如何收集客户或供应商的意见–访谈?调查问卷?其它?如果采取访谈或问卷调查,你准备问客户或供应商哪些问题?列出访谈提纲或调查问卷,并列为报告附录。

你认为在调查中会遇到什么困难?如何克服?你准备如何做以保证受访对象能够将真实的看法反馈给你,而不是言不由衷?2.企业管理团队对这个问题的看法,对你有没有用?如果有:你希望从企业管理团队了解哪些问题?准备如何收集企业管理团队的意见:访谈?公司官方发言?会议记录?公司内部文件?其他?收集相关资料并列为报告附录。

3.企业中层管理人员和基层员工对这个问题的看法,对你有没有用?如果有:你准备如何收集企业中层管理人员和基层员工的意见?- 访谈?调查问卷?其它?如果采取访谈或文件调查,列出访谈提纲或调查问卷,并列为报告附录。

你认为在调查中会遇到什么困难?如何克服?你准备如何做以保证受访对象能够将真实的看法反馈给你,而不是言不由衷?4.其它你认为相关的方面的意见?所有有关的信息收集渠道都可以考虑。

5. 其它客观数据,比如:行业数据、企业销售数据、成本数据、市场份额数据、人力资源数据等等。

是否有用?如果有用,准备如何收集?六、数据分析将以上收集的数据和反馈意见,以表格、示意图等形象化的方式系统地展示。

不能只谈结论,应该有对原始数据的详细展示和分析,以确保结论是建立在数据的基础之上的。

如果是企业机密的数据,可以做特别处理之后再显示。

如果不是报告中的唯一证据,企业机密数据部分也可不详细提供,仅做说明,而对其它非机密数据做详细展示。

结论:对这些数据进行解释,阐明从数据中看出了什么,可以得出什么结论?为什么?举例说明:比如,假设你分析的问题是企业的一个刚上市的新产品销售不佳的问题,通过理论分析,你认为可能的原因有产品自身设计不符合市场要求的可能性,或者是销售不利的原因;因此,你决定对产品研发团队、市场和营销团队进行问卷调查和实地考察。

结果发现:对手的产品在市场上销售良好,而产品的性能数据和价格、包装等,与我们的新产品没有本质差别,所以应该不是产品本身的问题;对研发团队的调查,反映了同样的观点;而在销售团队的调查中,相当比例的销售人员反映,新产品的销售难度大,但销售提成等激励与销售老产品相比没有什么特别的吸引力,而老产品销售熟门熟路容易出成果,因此为了保证业绩,仍旧把大量的资源投入到提高老产品的销售中。

这样,调查结果和数据的分析表明,问题不是产品自身,而是企业的销售激励机制出了问题,因此解决问题的关键,应该是在制定新的更适当的新产品销售激励措施。

七、结论和备选方案任何问题的解决,都不会是只有一个可能的办法。

管理训练的目的之一是希望MBA学员养成全面分析的习惯,在解决问题的方法中,不是急于选择第一个想到的,而是要辨别出多个可能的解决方案,对这些不同的方案进行对比,然后从中选择相比较而言最合适的方案。

这是本部分内容的目的。

因此本部分需要完成以下内容:根据以上各部分的理论和数据分析,有哪几种可能的解决方案?至少需要提出2种,并且:对第一种解决方案内容进行描述对第二种解决方案内容进行描述……对提出的这几种方案进行对比,阐明每一种方案的优点是什么?缺点是什么?可以考虑采用表格或者图示的方法更直观地比对。

结论:根据以上的比较,最终选择采用哪一个方案?为什么这个方案是最适合你的企业的?八、实施本部分内容是关于如何落实“结论和备选方案”中所确定的解决方案的。

如果已经进行了实施,可以将实际的过程进行总结、记录;如果尚没有进行实施,可以将计划在这里进行介绍。

具体的,应包括对以下内容的描述:实施的组织准备:企业里谁来领导这一实施工作?谁来负责具体的落实工作?谁来负责协调和支持?实施的时间规划:什么时候开始实施工作?计划什么时候完成?如何进行阶段划分?针对各阶段提供详细的实施步骤。

实施的结果控制:最终希望实现的具体目标是什么?如何衡量?如何去判断实施工作最终是否能够达到预期目标?如果设置有中间阶段,那么每个阶段的阶段性目标是哪些?如何衡量?实施的资源准备:为了完成实施工作,企业准备在人、财、物等资源方面,如何投入?投入多少?除此之外,如果还需要其它资源的支持的话,是哪些资源?如何获取这些资源?九、回顾和反思在完成整个报告的过程中,感到遇到的最大的问题或挑战是什么?你是如何克服的?你认为完成这份作业最大的收获是什么?如果上述的实施工作,在你的企业里实际已经完成了,那么介绍一下最终的结果是什么?与预期的效果相比较如何?是否出现了什么问题?其中有什么可以改进的?如果有其它感想或建议,都可以在此阐述。

十、参考文献需按照规定的格式,提供参考文献目录。

这些文献应该在完成本报告过程中所采用过的。

所有参考的这些文献,在文中应按照规定的格式,进行确的标注。

十一、附录文中所采用的调查问卷、收集的原始数据等等详细内容,可采用附件的形式列在报告最后,以显示所做工作的真实性,并帮助评判调查和分析工作的有效性。

中国石油大学(华东)MBA教育中心二O一二年一月三日。

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