乡卫生院家庭医生签约服务宣传方案

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2023卫生院家庭医生签约服务工作实施方案(完整版)

2023卫生院家庭医生签约服务工作实施方案(完整版)

2023卫生院家庭医生签约服务工作实施方案(完整版)目录一、目的和意义 (2)二、工作目标 (2)三、基本原则 (2)(一)宣传先导 (2)(二)签约对象 (3)(三)服务期限 (3)四、主要内容 (3)(一)签约对象。

(3)(二)签约主体。

(4)(三)服务内容 (4)五、签约方式及时间周期 (5)六、保障措施 (5)(一)加强组织领导。

(5)(二)强化考核评估。

(6)(三)加强宣传引导。

(6)为全面落实家庭医生签约服务工作要求,加快推进家庭医生签约服务,构建以家庭医生为基础的分级诊疗模式,逐步形成家庭医生作为居民健康和医保费用双重守门人格局,根据区卫生健康局要求,结合我院实际情况,特制定《中心卫生院家庭医生签约服务实施方案》,具体内容如下:一、目的和意义通过不断完善和加快推进家庭医生签约服务,优化签约服务内涵,提升签约服务效果,加快扩大签约服务覆盖面,实现人人享有基本医疗卫生服务的目标,规范辖区内家庭医生签约服务。

提高签约服务的覆盖面和服务水平,促进基层首诊、分级诊疗,为群众提供综合、连续、协同的基本医疗卫生服务,增强群众的获得感。

二、工作目标(一)签约覆盖率:2023年,基础人群签约覆盖率达到45%以上,重点人群签约服务覆盖率达到60%以上(其中老年人70%以上),脱贫享受政策人员、计划生育特殊家庭、严重精神障碍患者、残疾人全覆盖;力争形成长期稳定的契约服务关系,基本实现家庭医生签约服务制度的全覆盖。

三、基本原则(一)宣传先导通过广泛宣传、充分告知,市辖区居民了解家庭医生签约服务的好处,服务内容和家庭医生团队的联系方式。

(二)签约对象1.家庭医生签约以个人为单位,以65岁以上老年人、孕产妇、儿童、残疾人、慢性病、结核病、严重精神障碍患者、贫困人口和计划生育特殊家庭为重点签约服务对象,优先覆盖、优先签约、优先服务,并逐步扩大到全人群,形成长期稳定的契约服务关系,实现家庭医生签约服务的全覆盖。

精准扶贫乡镇卫生院家庭医生签约服务实施方案

精准扶贫乡镇卫生院家庭医生签约服务实施方案

精准扶贫乡镇卫生院家庭医生签约服务实施方案一、方案背景我国贫困地区医疗卫生服务水平低,医疗卫生资源分布不均衡,健康服务供应滞后,贫困人口医疗卫生困难突出。

为了解决这一问题,充分发挥家庭医生签约服务的作用,提高贫困地区居民的基本医疗卫生服务水平,全面推进精准扶贫工作,制定了《精准扶贫乡镇卫生院家庭医生签约服务实施方案》。

二、方案目标1.加强卫生院基础设施建设,提高服务能力和水平。

2.落实签约服务,提高家庭医生服务质量和覆盖面。

3.建立健全稳定的家庭医生队伍,提升服务能力和水平。

4.提高贫困地区居民基本医疗卫生服务水平,减轻群众医疗负担。

三、方案内容1.提高卫生院基础建设。

(1)完善卫生院设施设备,配备必备的医疗设备和药品。

(2)提高医疗卫生服务能力,加强培训和学习,提升医生的专业技能。

2.落实签约服务。

(1)在乡镇卫生院内设立家庭医生签约服务台,加强服务宣传。

(2)落实居民家庭医生签约服务,基于居民的医疗需求,提供符合贫困地区居民特点的专业服务。

3.建立健全稳定的家庭医生队伍。

(1)卫生院聘请具有相关医疗卫生知识和经验的医生加入家庭医生签约服务团队。

(2)加强卫生院和家庭医生的培训和学习,提升专业技能和服务水平。

4.提高贫困地区居民基本医疗卫生服务水平。

(1)家庭医生签约服务对居民提供常规健康检查、慢性病管理、健康宣教等服务。

(2)提供跨越医院和基层医疗卫生机构的转诊和绿色通道服务,方便居民就医。

四、方案实施1.加强宣传,提高居民对家庭医生签约服务的认知度。

2.落实家庭医生签约服务,积极开展健康宣教和健康管理服务。

3.加强卫生院内家庭医生队伍的建设和培训,提高服务能力和水平。

4.建立管控机制,加强工作协调,提高签约服务的覆盖率和质量。

五、方案举措1.落实医疗卫生服务设备和药品配备,提高服务能力。

2.加强医生队伍建设和培训,提高医生的服务水平。

3.制定考核评估制度,评价签约服务的覆盖率和质量。

4.建立健全家庭医生签约服务的信息管理平台。

家庭医生在乡卫生院的签约服务宣传

家庭医生在乡卫生院的签约服务宣传

家庭医生在乡卫生院的签约服务宣传介绍家庭医生签约服务是乡卫生院提供的一项重要服务,旨在提供全方位、持续性的医疗服务,促进居民的健康管理和疾病预防。

通过签约家庭医生,居民可以获得更加个性化的医疗服务,提高健康水平和生活质量。

服务内容家庭医生签约服务包括以下内容:1. 常规体检和健康评估:家庭医生会定期进行体检,评估居民的健康状况,提供相应的健康建议和干预措施。

2. 疾病管理和慢性病随访:对于已有慢性疾病的居民,家庭医生将提供定期的随访服务,确保疾病得到有效控制和管理。

3. 健康咨询和教育:家庭医生将为居民提供健康咨询和教育,帮助他们了解常见疾病的预防和治疗知识,提高健康保健意识。

4. 紧急医疗救助:家庭医生将提供紧急医疗救助服务,对于突发疾病和意外伤害等情况,提供及时有效的医疗援助。

签约流程居民可以在乡卫生院进行家庭医生签约,具体流程如下:1. 咨询与了解:居民可以向乡卫生院咨询家庭医生签约服务,了解签约的具体内容和权益。

2. 签约申请:居民可以填写签约申请表,提供必要的个人信息和健康状况,向乡卫生院提交申请。

3. 审核与确认:乡卫生院将对居民的申请进行审核,确认是否符合签约条件。

4. 签约协议:符合条件的居民将与家庭医生签署签约协议,明确双方的权利和义务。

5. 服务开始:签约成功后,家庭医生将根据协议提供相应的医疗服务,居民可以享受签约服务的各项权益。

签约服务的优势家庭医生在乡卫生院的签约服务具有以下优势:1. 个性化服务:家庭医生将根据居民的健康状况和需求,提供个性化的医疗服务,帮助居民更好地管理自己的健康。

2. 持续性关怀:签约服务可以实现医生和居民之间的持续性关怀,建立稳定的医患关系,提高医疗效果和满意度。

3. 紧急救援:家庭医生将提供紧急医疗救援服务,对于居民的突发疾病和意外伤害等情况,提供及时救助和治疗。

4. 健康管理:家庭医生将进行常规体检和健康评估,帮助居民及时发现潜在健康问题,采取相应措施进行干预和管理。

乡卫生院家庭医生服务签约宣传活动

乡卫生院家庭医生服务签约宣传活动

乡卫生院家庭医生服务签约宣传活动1. 活动背景随着社会发展和人们生活水平的提高,人们对健康的关注度也日益增加。

为了更好地满足广大居民的医疗需求,乡卫生院决定推出家庭医生服务签约项目,以提供更加便捷和个性化的医疗服务。

2. 活动目标通过宣传活动,向乡村居民介绍并推广家庭医生服务签约项目,增加居民对该项目的了解和信任度,鼓励居民积极参与签约。

3. 活动内容3.1 宣传材料制作制作宣传册、海报、宣传视频等多种宣传材料,以直观、简洁的方式介绍家庭医生服务签约项目的优势和具体内容。

3.2 社区宣讲会组织家庭医生团队在各个社区开展宣讲会,向居民详细介绍家庭医生服务签约项目,解答居民的疑问,增强居民的参与意识。

3.3 健康知识讲座邀请专业医生、营养师等开展健康知识讲座,通过普及健康知识的方式,让居民认识到签约家庭医生的重要性,提高对其的信任度。

3.4 媒体宣传与当地媒体合作,发布相关新闻稿、新闻报道等,增加家庭医生服务签约项目的曝光度,吸引更多居民的关注。

4. 活动预期效果4.1 提高签约率通过宣传活动的开展,增加居民对家庭医生服务签约项目的了解和认可度,进而提高签约率。

4.2 提升居民满意度通过签约家庭医生,居民可以享受到更加个性化、连续性的医疗服务,提高医疗质量和居民满意度。

4.3 促进医患关系良好发展签约家庭医生可以建立稳定的医患关系,增加医患之间的信任和沟通,为居民提供更好的医疗体验。

5. 宣传活动执行计划5.1 时间安排- 制作宣传材料:第1周- 社区宣讲会:第2周至第4周,每周一次- 健康知识讲座:第3周和第4周,每周一次- 媒体宣传:第4周5.2 人员安排- 宣传材料制作人员:市场部人员- 宣讲会组织人员:家庭医生团队- 健康知识讲座讲师:专业医生、营养师等- 媒体宣传人员:市场部人员5.3 资金预算- 宣传材料制作费用:XXX元- 宣讲会及讲座费用:XXX元- 媒体宣传费用:XXX元6. 宣传活动评估通过签约居民数量的增加、居民满意度的提升等指标进行评估,及时调整宣传策略,确保活动的效果和持续性。

家庭医生签约服务实施方案

家庭医生签约服务实施方案

家庭医生签约服务实施方案为了确保工作或事情能高效地开展,就不得不需要事先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特点。

那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是作者为大家收集的家庭医生签约服务实施方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

家庭医生签约服务实施方案1为进一步深化医改,转变医疗卫生服务模式和服务理念,构建新型和谐医患关系,充分发挥社区卫生服务中心及村卫生室“健康守门人”作用,根据上级有关文件精神,结合我中心实际,制定本方案。

一、总体目标通过开展家庭医生签约服务,推动村级卫生服务向健康管理转型,逐步在农村地区建立起既能守健康、又能守费用的双重守门人新制度;引导乡村医生提升业务素质,努力建立村级首诊、分级诊疗的服务新模式。

二、基本原则(一)坚持公益性质基本医疗和基本公共卫生服务是政府为居民提供公共服务的重要内容,要牢固树立便民、利民和惠民意识,始终坚持公益性质。

(二)坚持防治结合以健康管理、综合服务为导向,努力提高基层医疗卫生服务能力,促进医疗和预防的有效融合,让居民享有方便、快捷、有效、安全的基本医疗和公共卫生服务。

(三)坚持自愿签约广泛宣传发动,充分告知签约服务具体内容及惠民政策。

在充分了解签约服务内涵的'前提下,居民自主选择家庭医生,签订服务协议,享受约定服务。

(四)坚持循序渐进重点人群优先覆盖、优先签约、优先服务。

在完成试点的基础上总结经验,完善方案,稳步推进,务求实效。

三、签约主体由有资质临床医师一名与两名公卫人员组建家庭医生团队,以65岁以上老年人、0-6岁儿童、孕产妇、慢性病人和精神病患者等为重点签约对象,开展签约服务。

乡镇卫生院和健康管理团队协助并提供技术支撑。

四、工作任务(一)明确签约服务对象家庭医生签约服务面向全乡常住6个月以上户籍或非户籍居民,服务人群可分为三类:1、重点人群,主要指65岁以上老年人、0-6岁儿童、孕产妇、高血压、糖尿病、重性精神病患者等。

2、特殊人群,主要指孤寡老人、残疾人、最低生活保障对象、下岗失业人员、优抚对象等。

2024年家庭医生签约服务实施方案

2024年家庭医生签约服务实施方案

2024年家庭医生签约服务实施方案一、引言家庭医生签约服务是医疗卫生服务模式的创新,旨在为居民提供更加主动、连续、综合、个性化的医疗保健服务。

为了进一步推进家庭医生签约服务工作,提高居民的健康水平和生活质量,特制定本实施方案。

二、目标任务(一)总体目标在 2024 年,实现家庭医生签约服务全覆盖,让每一位居民都能享受到便捷、高效、优质的医疗服务。

(二)具体任务1、提高签约服务质量,确保签约居民对服务的满意度达到 90%以上。

2、加强重点人群的签约服务管理,如老年人、慢性病患者、孕产妇、儿童等,确保重点人群签约率达到 80%以上。

3、完善家庭医生团队建设,提高团队成员的业务水平和服务能力。

三、服务内容(一)基本医疗服务1、为签约居民提供常见病、多发病的诊疗服务。

2、建立健康档案,记录居民的基本健康信息和诊疗情况。

(二)基本公共卫生服务1、为居民提供健康教育、预防接种、妇幼保健等服务。

2、对慢性病患者进行规范化管理,包括定期随访、用药指导等。

(三)个性化服务1、根据居民的需求,提供个性化的医疗服务,如上门服务、康复指导等。

2、为有特殊需求的居民提供转诊服务,联系上级医院专家进行会诊。

四、签约方式(一)团队签约组建由医生、护士、公共卫生人员等组成的家庭医生团队,居民与团队进行签约。

(二)线上签约利用互联网平台,居民可以通过手机 APP、微信公众号等方式进行签约。

(三)线下签约在社区卫生服务中心、乡镇卫生院等医疗机构设立签约服务窗口,居民可以现场签约。

五、服务流程(一)宣传发动通过多种渠道,如社区宣传栏、微信公众号、电视广告等,宣传家庭医生签约服务的政策和好处,提高居民的知晓率和参与度。

(二)签约服务居民选择签约方式,与家庭医生团队签订服务协议。

(三)服务提供家庭医生团队按照服务协议为居民提供相应的医疗服务。

(四)考核评估定期对家庭医生签约服务工作进行考核评估,及时发现问题并进行整改。

六、保障措施(一)加强组织领导成立家庭医生签约服务工作领导小组,负责统筹协调工作。

卫生院家庭医生签约服务工作实施方案(范本)

卫生院家庭医生签约服务工作实施方案(范本)

卫生院家庭医生签约服务工作实施方案(范本)为进一步落实医改任务,全面贯彻落实卫生健康局、市医保局有关文件要求,为深入推进家庭医生签约服务,转变医疗服务模式,进一步完善分级诊疗制度,促进群众看病就医满意度提升,落实国家基本公共卫生服务项目均等化,结合我院实际制定本方案。

一、总体要求让居民均等享有优质医疗卫生服务,推进实施家庭医生签约服务,逐步建立家庭医生与居民的契约服务关系,为居民提供全生命周期的卫生与健康服务,减轻群众医疗费用负担,提升居民健康素养水平和健康获得感,进一步增强居民对医务人员的信任感,引导居民形成以家庭医生首诊为基础的有序就医格局,促进首诊和分级诊疗,逐步构建科学合理就医新秩序。

二、指导思想充分发挥卫生院和村卫生室人员的优势和特点,创新基层医疗卫生机构服务模式,强化基本公共卫生服务任务的落实,促进分级诊疗和有序就医格局的形成,不断提升居民的健康保障水平。

三、基本原则自愿签约与政策引导相结合:门诊签约与上门签约相结合;基础服务与特需服务相结合;家庭医生服务与团队服务相结合。

四、工作目标2024年,全面开展家庭医生签约服务工作,家庭医生签约服务覆盖率达到70%以上,重点人群签约服务覆盖率达到90爷以上,建档立卡贫困人口和计生特殊家庭家庭医生签约服务覆盖率达到100%o优先覆盖老年人、孕产妇、儿童、残疾人等重点人群及高血压、糖尿病、结核病等慢性疾病和严重精神障碍等患者,2024年,力争将签约服务扩大到全人群,形成长期稳定的契约服务关系,基本实现家庭医生签约服务制度的全覆盖。

五、工作内容<-)家庭医生签约服务的定义。

家庭医生以注册全科医生(含助理全科医生和中医类别全科医生)、卫生院和村卫生室执业(助理)医师(含乡村全科执业助理医师)和注册乡村医生为主,乡镇为范围、家庭为单位、全面健康管理为目标,通过签约服务形式,为家庭成员提供安全、有效、连续、可及的基本卫生服务。

(二)签约家庭医生的条件。

乡卫生院家庭医生签约服务推广方案

乡卫生院家庭医生签约服务推广方案

乡卫生院家庭医生签约服务推广方案背景乡卫生院的家庭医生签约服务是一项为乡村居民提供连续、综合、个性化医疗服务的重要举措。

然而,目前该服务的推广力度不足,导致乡村居民对该服务的了解和参与度较低。

因此,为了提高乡卫生院家庭医生签约服务的覆盖率和影响力,制定推广方案势在必行。

目标本推广方案的目标是提高乡卫生院家庭医生签约服务的知晓率和参与度,以达到以下效果:1. 增加乡村居民签约家庭医生的意愿和行动。

2. 提高乡卫生院家庭医生签约服务的覆盖率和质量。

3. 增加乡卫生院的服务收入。

推广策略为了实现上述目标,我们将采取以下推广策略:1. 宣传推广- 制作宣传材料:设计宣传海报、宣传册等,突出家庭医生签约服务的优势和便利性。

- 利用媒体渠道:通过广播、电视、报纸、网络等媒体宣传家庭医生签约服务的重要性,提高知晓率。

- 举办宣传活动:组织健康讲座、义诊活动等,吸引乡村居民参与并了解家庭医生签约服务。

2. 社区推广- 建立社区合作关系:与社区组织、村委会等建立合作关系,共同推广家庭医生签约服务。

- 开展示范活动:在一些典型村庄开展家庭医生签约服务的示范活动,让居民亲身体验服务的便利性和优势。

- 建立居民健康档案:为居民建立健康档案,通过健康管理等方式引导居民主动签约家庭医生。

3. 奖励机制- 设立签约奖励:为签约家庭提供一定的奖励,如免费体检、服务优先等,增加签约的吸引力。

- 奖励优质服务:对于家庭医生提供的优质服务,给予相应的奖励和表彰,激励其提供更好的医疗服务。

4. 信息化推广- 建立官方网站:建立乡卫生院家庭医生签约服务的官方网站,提供相关信息和在线签约功能。

- 手机应用推广:开发家庭医生签约服务的手机应用程序,方便居民随时随地进行签约和咨询。

- 社交媒体推广:利用微信、微博等社交媒体平台进行推广,增加服务的曝光度和参与度。

推广效果评估为了确保推广方案的有效性和持续改进,我们将进行以下评估措施:- 调查问卷:定期进行乡村居民对家庭医生签约服务的满意度调查,收集反馈意见和改进建议。

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乡卫生院家庭医生签约服务宣传方案通过开展家庭医生签约服务,推动村级卫生服务向健康管理转型,逐步在农村地区建立廉价、便捷的医疗卫生服务体系,提高基层医务工作者的待遇,建立多劳多得、优绩优酬的考核分配机制,引导乡村医生提升业务素质,努力建立村级首诊、分级诊疗的服务新模式。

乡卫生院家庭医生签约服务宣传方案为做好基本公共卫生服务,提高医疗业务工作水平,更好的地守护群众生命健康,2月20日下午,泥溪镇卫生院组织召开全镇医务工作人员培训会,以建立乡村医生签约服务模式为落脚点,转变服务方式,做到“公共卫生时时处处,保障健康惠及千家万户”,实现人人拥有“家庭医生及小病不出村”的目标。

分管公共卫生工作的副院长就家庭医生签约服务手册进行了解读,明确责任,并要求大家高度重视这项工作,在规定时间内保质保量完成,在签约过程中严格遵照以下标准执行。

一是严格准入,规范行为。

签约卫生室必须取得《医疗机构执业许可证》,乡村医生必须取得《乡村医生执业证书》及以上资格医|学教育网搜集整理,必须严格依照医疗卫生法律、法规、规章、技术规范执业,熟练掌握常见病、多发病及慢性病的诊疗技术和基本健康管理知识,做到行为规范,群众信任。

二是加大宣传,自愿签约。

医院及村卫生室采用多种形式广泛宣传乡村医生签约服务的内容和要求,引导农村居民自愿签订服务协议。

每户家庭只与1名乡村医生签约,每名乡村医生签约服务约1000人左右。

服务协议原则上一年一签,服务期满后服务对象可选择自动续(解)约或另选乡村医生签约。

三是加强督导,强化考核。

泥溪镇卫生院定期组织考核,考核结果与补助经费兑现挂钩。

医院在推进这项工作中,重点强调了签约服务的真实性,在确保真实性的基础上提高签约服务率。

乡卫生院家庭医生签约服务宣传方案各村委会:为进一步深化医改,转变医疗卫生服务模式和服务理念,构建新型和谐医患关系,充分发挥镇卫生院和村卫生室在医疗卫生体系中的网底功能,根据国家卫计委《关于开展乡村医生签约服务试点的指导意见》以及省、市、区有关文件精神,结合我镇实际,制定本方案。

一、总体目标通过开展家庭医生签约服务,推动村级卫生服务向健康管理转型,逐步在农村地区建立廉价、便捷的医疗卫生服务体系,提高基层医务工作者的待遇,建立多劳多得、优绩优酬的考核分配机制,引导乡村医生提升业务素质,努力建立村级首诊、分级诊疗的服务新模式。

二、基本原则(一)坚持公益性质基本医疗和基本公共卫生服务是政府为居民提供公共服务的重要内容,要牢固树立便民、利民和惠民意识,始终坚持公益性质。

(二)坚持防治结合以健康管理、综合服务为导向,努力提高基层医疗卫生服务能力,促进医疗和预防的有效融合,让居民享有方便、快捷、有效、安全的基本医疗和公共卫生服务。

(三)坚持自愿签约广泛宣传发动,充分告知签约服务具体内容及惠民政策。

在充分了解签约服务内涵的前提下,居民自主选择服务套餐,签订服务协议,享受约定服务。

(四)坚持循序渐进重点人群优先覆盖、优先签约、优先服务。

在完成公共卫生项目的基础上总结经验,完善方案,稳步推进,务求实效。

三、签约主体由镇卫生院1名执业医师与乡村医生1名组建家庭医生团队,以农村贫困人口、65岁以上老年人、慢性病人和“三高”倾向人群等为重点签约对象,开展有偿签约服务。

镇卫生院公共卫生管理团队协助并提供技术支撑。

四、签约方式(一)签约对象自主选择服务包,与自主选择的家庭医生团队签订服务协议。

(二)区卫计委统一制定签约服务协议,明确具体服务项目、收费标准及补偿政策。

签约对象根据实际需求选择“服务组合”。

(三)签约期限以年为单位,首次签约自签约之日起至次年的12月31日为一个服务周期,此后以每年1月1日至12月31日为一个周期。

协议到期签约家庭可以续约、终止或另选签约医生。

五、服务内容及收费标准围绕基本医疗服务、基本公共卫生服务和个性化服务,提供服务组合(详见物价局、卫计委黄卫计112号《黄山区XX年农村家庭医生签约服务项目服务标准》)六、实施步骤在广泛宣传的基础上,正式启动签约服务试点工作。

首次签约必须完成常住人口的15%,其中有偿服务包的签约对象,必须完成65岁以上老年人20%、高血压、糖尿病等慢性病人各15%,重点是贫困人口对象,逐步扩大范围。

家庭医生团队要根据签约内容认真履约,规范开展服务,做好相应记录,及时上报签约服务工作进度表。

卫生院定期开展督查指导,及时发现并解决服务过程中遇到的问题,确保签约服务顺利实施。

七、工作要求(一)加强组织领导家庭医生签约服务是进一步深化医药卫生体制改革的重要任务,是建立分级诊疗模式的关键切入点,是实现基层医疗卫生服务模式转变的重大举措。

焦村镇政府要发挥集中领导的优势,动员各村委力量,集中宣传家庭医生签约服务的政策,动员本村村民积极参加。

镇卫生院根据全科医疗团队设置,合理配置医疗骨干力量,明确职能分工,协助村医开展签约服务工作。

各村村医认真学习签约服务的政策与规定,积极开展本村的签约服务工作。

上级有关部门要及时调整城乡居民合作医疗结报政策,引导签约患者通过分级诊疗接受医疗服务。

(二)营造良好氛围家庭医生签约服务是一项新生事物,包括医务人员在内的社会各界对其认知度仍较低。

各单位要充分利用本地资源,通过发放资料、社会媒体、横幅标语等形式多渠道开展广泛的宣传发动活动,提高广大居民及全社会对家庭医生签约服务的认知度和接受度,为家庭医生签约服务的顺利推广营造良好的舆论氛围。

(三)加强督导考核家庭医生签约服务以村为单位,建立以签约户数、服务项目数、实际服务数量、服务规范完成程度、服务效果和群众满意度等为核心指标的绩效考核制度,补助经费通过考核拨付签约村医。

上级部门将定期组织人员对医疗团队培训,指导并督导工作进展,对家庭医生签约服务对象随机进行电话回访,核实签约真实性和服务满意度,促进签约工作良性循环。

乡卫生院家庭医生签约服务宣传方案近日,省政府办公厅转发了省医改办、卫生计生委、编办、民政厅、财政厅、人力资源社会保障厅、物价局《关于推进家庭医生签约服务的实施方案》(云政办发〔XX〕140号,以下简称《实施方案》)。

为便于社会各界更好地理解该《实施方案》,现就有关内容解读如下:一、为什么要推进家庭医生签约服务?当前,我国医药卫生事业面临人口老龄化、城镇化和慢性病高发等诸多挑战,以医院和疾病为中心的医疗卫生服务模式难以满足群众对长期、连续健康照顾的需求。

同时,居民看病就医集中到大医院,也不利于改善就医环境、均衡医疗资源、合理控制医疗费用等。

国际经验和国内实践证明,在基层推进家庭医生签约服务是新形势下保障和维护群众健康的重要途径。

家庭医生以人为中心,面向家庭和社区,以维护和促进整体健康为方向,为群众提供长期签约式服务,有利于转变医疗卫生服务模式,推动医疗卫生工作重心下移、资源下沉,让群众拥有健康守门人,增强群众对改革的获得感,为实现基层首诊、分级诊疗奠定基础。

二、目前家庭医生签约服务的开展情况如何?自《国务院关于建立全科医生制度的指导意见》(国发〔XX〕23号)、《云南省人民政府关于建立全科医生制度的实施意见》和《云南省人民政府关于建立完善分级诊疗制度的实施意见》印发以来,国家层面和我省各级开展了多种形式的签约服务试点,在团队组建、筹资、激励、考核等新机制方面进行了积极探索,并得到群众的认可和欢迎,为我省签约服务开展积累了宝贵经验和广泛的群众基础。

在农村地区,按照国家卫生计生委的安排部署,我省自XX年起在66个县(市、区)积极开展了乡村医生签约服务试点工作;在城市地区,昆明市主城区、红河州个旧市等社区卫生服务机构探索了社区卫生团队服务、网格化服务、签约服务等多种基层服务模式。

XX年,我省主要在昆明市、玉溪市等6个公立医院改革试点城市开展家庭医生签约服务工作,6个公立医院改革试点城市共签约万人,常住居民签约率达到%。

从前期各地试点的情况看,也存在一些问题制约了签约服务工作的推进。

主要包括签约服务内涵有待完善、签约服务筹资机制不健全、家庭医生开展签约服务的激励机制不完善等。

同时,有效的分级诊疗格局尚未形成,基层医疗卫生机构难以吸引和留住优秀人才等问题也依然突出。

这些问题都需要通过改革,逐步加以解决,保障家庭医生签约服务的顺利推广。

三、开展家庭医生签约服务的总体思路和主要目标是什么?推进家庭医生签约服务的总体思路是,按照党中央、国务院和省委、省政府关于深化医药卫生体制改革的决策部署,坚持“保基本、强基层、建机制”的总体要求,围绕人人享有基本医疗卫生服务的目标,以提高群众健康水平为中心,促进医疗卫生工作下移、医疗卫生资源下沉,加快推进全科医生为主的家庭医生签约服务,建立健全家庭医生签约服务的内在激励与外部支撑,调动全科医生开展签约服务的积极性,不断完善签约服务内涵,增强群众对签约服务的主动性,提高签约服务覆盖面和水平,促进基层首诊、分级诊疗,为群众提供综合、连续、协同的基本医疗卫生服务,增强人民群众对深化医改的获得感。

推进家庭医生签约服务的主要目标是,XX年,在昆明、玉溪、曲靖、普洱、红河、大理(州市)等公立医院综合改革试点城市全面开展家庭医生签约服务工作,并与分级诊疗、医养结合试点相衔接,其他州(市)选择有条件的县(市、区)积极开展试点,重点在签约服务内容、价格、考核、激励机制等方面实现突破,优先覆盖老年人、慢性病患者、结核病等慢性传染病患者、严重精神障碍患者、孕产妇、儿童、残疾人和计划生育特殊家庭、建档立卡的贫困人口等重点人群,逐步形成家庭医生与重点人群长期稳定的契约服务关系。

到XX年,家庭医生签约服务覆盖率达到30%以上,重点人群签约服务覆盖率达到60%以上。

到2020年,力争将签约服务扩大到全人群,形成长期稳定的契约服务关系,基本实现家庭医生签约服务制度的全覆盖。

四、谁来提供家庭医生签约服务?采取什么服务形式?家庭医生是为群众提供签约服务的第一责任人。

现阶段家庭医生主要由以下人员承担:一是基层医疗卫生机构注册全科医生(含助理全科医生和中医类别全科医生),二是具备能力的乡镇卫生院医师和乡村医生,三是符合条件的公立医院医师和中级以上职称的退休临床医师,特别是内科、妇科、儿科、中医医师。

同时还鼓励符合条件的非政府办医疗卫生机构(含个体诊所)提供签约服务,并享受同样的收付费政策。

未来随着全科医生人才队伍的发展,逐步形成以全科医生为核心的签约服务队伍。

家庭医生签约服务原则上应当采取团队服务形式,主要由家庭医生、社区护士、公卫医师(含助理公卫医师)等组成,并有二级以上医院医师(含中医类别医师)提供技术支持和业务指导。

为更好地满足群众的中医药服务需求,将逐步实现每个家庭医生团队都有能够提供中医药服务的医师或乡村医生。

有条件的地区还可以吸收药师、健康管理师、心理咨询师、社(义)工等加入团队。

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