景观精细化管理分享演示.
环球影城景观营造全过程业主方的精细化管理
环球影城景观营造全过程业主方的精细化管理刘明亮（北控城市环境服务集团有限公司，北京100024）摘要:为提升业界对精细化管理重要性的认识,以环球影城城市大道及停车楼景观营造工程为案例,对业主方的全流程精细化管理进行了研究。
业主方在设计和施工方面,采用矩阵式管理模式,推行“环球质量管理体系”“环球EHS管理体系”“环球进度管理体系”,全面掌控项目的质量、安全和进度,从而确保项目高品质的呈现。
阐述了全流程精细化管理的价值,以期为类似的景观营造项目提供借鉴。
关键词:园林景观;精细化管理;全流程管控;业主精神中图分类号:TU986.3文献标识码:A文章编号:1005-7897(2024)04-0022-030引言景观的精细化管理是一个广泛而复杂的领域，涵盖了从设计管理到施工管理的各个阶段，是景观营造全过程中至关重要的一环。
精细化管理有利于对工程过程实时掌控，让施工项目的进度能够最大化的符合现场的基本进度要求，实现建筑工程的时效性和效益最大化[1]。
景观精细化管理中，需要将整体要求和标准细化为具体的管理制度和流程，以确保所有工作流程高效、准确、统一。
业主是发现问题、解决问题的第一执行人和负责人。
为了实现精细化管理，业主必须有“担当精神”，要有高度的责任心。
具体而言，业主要具备三双眼睛（投资方、运营方、客人）看问题的意识、精细化管理思维和手段，始终秉承“安全第一、质量优先、进度确保、成本合规可控”的总体方针，以控制整体成本并保证质量。
设计阶段，业主方与参建团队一起，对图纸、施工工艺、材料等进行了深入的研讨和优化。
施工阶段，注重景观工作的系统性并进行严格细致的过程管控。
业主方只有在项目全过程管理各阶段做到“精细深”管理，才能做出成绩，做出精品项目[2]。
1环球影城项目背景北京环球度假区是国内第一座具有国际一流水准的大型现代主题公园。
项目规模宏大、品控严苛、建造难度系数高，无论是从体验式还是从功能性景观角度来看，都是国内景观建造领域的一个里程碑。
园林景观工程施工的精细化管理解析
园林景观工程施工的精细化管理解析发布时间：2021-07-05T14:02:01.160Z 来源：《中国建设信息化》2021年5期作者：蒋诚[导读] 精细化管理是随着社会现代化发展产生的先进管理理念蒋诚身份证号：33108219890610****摘要：精细化管理是随着社会现代化发展产生的先进管理理念，通过精细化管理能保障社会有效分工，促使多项服务活动趋向于精细化发展。
园林景观工程施工过程涉及工序多、管理工作较为繁杂。
精细化管理注重细节，覆盖面更全。
园林景观工程施工运用精细化管理，能有效提升园林景观工程施工管理水平，保证园林景观工程施工管理质量，提高经济效益。
关键词：园林景观工程；施工；精细化管理 1精细化管理的含义精细化管理属于一种文化理念，和技术模式有一定的区别，它的本质意义在于对传统和常规的管理手段进行概念上的优化和完善，最终达到细化管理工作中的每个环节，提高管理的工作效率，实现最终管理的成效，使管理工作发挥最大的作用和潜能，并对管理过程中的经济成本进行有效的节约和控制，在精细化管理的过程中，可以对管理过程中的细节进行责任划分，是整个管理过程中核心内容，同时设定工作目标，结合精细化管理的理念，对每一个工作的细节进行细化分解，使相对应的政策和管理理念，切实的落到每一个工作环节当中，实现每一个工作环节达到创新和优化的效果，同时对管理过程中的功能进行创新和优化，树立全局观，统筹整个工作中的进展效果，从而有效的提高了管理工作的质量。
2园林景观工程施工精细化管理面临主要问题 2.1施工管理存在的安全漏洞园林景观工程施工现场管理难度相当大，施工工人也非常多，施工环境往往异常复杂，造成施工过程中的各种安全隐患，安全事故也时有发生。
造成这些事故的原因是多方面的，如部分施工人员未戴安全帽或未系安全绳、安全绳老化、断裂等。
其他人开始在没有安全网的情况下工作。
如果围栏不被安全带包围，则容易发生安全事故，例如人员的下落也很可能发生。
建筑工程园林景观工程施工的精细化管理
建筑工程园林景观工程施工的精细化管理摘要：近年来，人们生活水平和审美水平都有了大幅度的提升，对于居住环境的要求也越来越高，这给园林工程建设和发展创造了有利契机，生态环境得到了明显改善，人与自然和谐共生的理念也得以成为现实。
关键词：园林绿化养护;精细化管理;园林景观;影响在园林工程中绿化植物是主要的构成元素，所采用的园林绿化养护管理措施是否科学合理，将会对绿化植物的生长产生重大影响，一旦绿化植物的生长态势不佳，就会大大削弱园林景观的美观性，还会造成园林工程整体效益的大幅下降。
因此，在开展园林绿化养护工作时必须要积极运用精细化管理方法，致力于在园林植物的生命周期内对其进行全方位的管控，给绿化植物创建适宜的生长发育环境，以提高植物的成活率，充分展现其应有功能和美观价值，从而实现园林工程社会、经济、环境效益的协调统一。
1 园林养护精细化管理的概述所谓园林养护精细化管理，是指为保证园林景观整体效果，从细节入手，按照植物的生态习性、园林景观设计构想，对其进行科学、合理的全方位管护。
由于园林植物的丰富多样性，不同植物对环境的需求不同，植物自身的生长速度、季相变化也不同，园林养护所涉及的范围面十分广泛，因而园林养护的精细化管理，需要专业的技术人员，并配合科学的技术措施，对园林养护的具体内容进行更为细致的管理。
同时，在植物生长过程中可能会出现多种病虫害及其他客观因素，阻碍其有效生长，这就需要专业工作人员利用科学知识来解决问题，促进植物健康生长，从而达到美化园林的功效[1]。
2开展园林养护精细化管理对园林景观的积极影响2.1 提升园林景观观赏质量在园林养护管理工作中，采取粗放式的管理手段，会降低园林景观质量水平，同时还会影响园林的使用寿命。
采用园林养护实行精细化管理模式，利用相关的科学技术手段，对植物生长的每个阶段都进行有效的助长工作，能把园林植物的生态、景观价值发挥到最大。
例如，我国北方的冬季寒冷，早熟禾、高羊茅、黑麦草是北方常见的冷季型草坪植物，根据冷季型植物的习性，制定针对性的管理措施，对草坪进行周期性的修建和整形。
景观工程精细化施工管理交底图文并茂
精细化施工管理交底—景观篇运营中心2020年05月上篇下篇景观工艺/工法一、硬景工艺要点二、软景与栽植要点三、细节观感及措施要求四、质量提升工艺交付标准/验收重点一、硬景二、软景三、其他景观前言景观营造过程中，品质的高低、效果的好坏，往往都体现在施工的每一个环节、每一道工序中、每一个细节中。
本文分上篇与下篇，上篇罗列了一些景观元素的工艺流程及细部处理办法和思路，以照片、节点图展示，配以“工艺要点”等文字说明，以求直观的向大家展现部分景观元素在施工中各类环节的具体做法和质量要求；下篇是“交付标准及验收重点”，保证示范区以最佳形象交付于营销，展示于客户。
希望在项目操作过程中，工艺工法得到执行、推广、改进和完善，共同加强景观品质的提升。
材料品质要求：1、避免尺差：石材全面采用红外切割（误差±1㎜）2、避免色差，如材料色差大，需针对不同铺装块进行挑板铺装重点关注：石线、水纹、色斑等铺装工艺要点:1、样板先行，通过样板试铺可以确定各种材质是否协调统一，明确具体的施工工艺，如各材质间缝宽大小、凹缝深浅、勾缝剂颜色、效果等的具体要求。
2、清理基层：避免基层表面凹凸不平，遗留砂浆、灰土、垃圾等3、放样弹线：精确排版，在四周墙面上弹出标高控制线，在基层上弹出排版线样板试铺放样弹线清理基层铺装工艺要点:1、石材必须做六面防护，涂刷或浸泡石材防护剂必须在石材水分干透后方可进行，底面涂刷防护剂的石材与基层应粘贴牢固。
规格平整度垂直度需达到设计要求，混凝土基层浇筑要求标高控制精准，结构找坡平顺，标高控制只留2-3cm 结合层（按具体），要求施工过程中严控找坡误差过大、结合层过厚问题；垫层完成后注意成品保护。
2、铺装采用河沙，水泥采用低碱水泥（要求总碱含量当量氧化钠【Na2O+0.658K2O 】低于0.6%），并采用批浆铺贴工艺，避免空鼓，严禁采用泼浆工艺铺贴。
3、重要节点铺装排版时，图上放样和实地放样相结合。
公园绿地精致管理实施方案.pptx
(一)坚持精致管理。按照分等级、分区域的原则，对公园绿地精致管理进行精准谋划，制定质量标准和养护等 级，制定公园绿地精致管理实施方案细则，高起点谋划、高水平推动公园绿地精致管理。
(二)坚持品质提升。加强公园绿地与便民服务设施有机融合，优化提升方案，提高建设标准，增强绿地服务功 能，满足全龄化需求，打造体现独有的北方园林特色、专业特色和行业特色。
（四）提升公园绿地精致管理水平。对建成区内公园绿地缺株断垄、空闲裸露、景观效果差、服务功能缺失等 问题，开展提升整治活动。全面提升建成区主次干道、背街小巷等已建道路绿化养护标准。进一步提高道路林荫化 水平
，对无行道树或行道树缺株道路，采取破硬补绿、拆旧布绿等综合手段，栽植冠大荫浓乡土行道树，建设林荫 道路系统。按照建管并重的原则，加强新建综合公。突破庭院 、居住小区等单位〃透绿〃，开展拆墙透绿和土地退让行动，建设内外连接甬道，让庭院绿化和公共绿地融合为一 个整体，实现公园绿地共建共享。丰富道路绿化植物配置，增加彩叶、开花和常绿植物，采用组团种植，打造花满 街、花满园的景观效果，提高绿地景观性、生态性和功能性。
(六)提升水系绿化建设水平。以主要江河干流、人口密集的城镇河流、资源集聚的河湖水系为主要载体，以〃 河畅、水清、堤固、岸绿、景美〃为基本要求，重点推进水生态保护与修复、水岸景观与特色营造，在不影响河道 安全、水环境质量，符合河道管理有关规定的前提下，优先选用根系发达、固土保水能力强的树种，通过补植加宽 断档和残缺的林带，保证各条河流两侧绿化带连续贯通，形成绿色通道网络，打造〃清水绿岸、鱼翔浅底、水草丰 美、鱼儿成群〃的生态廊道和群众喜游乐到的美好去处。
（三）加大公园绿地建设力度。加快公园游园建设步伐，按照〃300米见绿、500米见园〃要求，构建布局合理 、覆盖广泛、大中小结合的公园体系。依托资源条件，因地制宜建设各类公园，建设一批〃口袋公园〃等微型公园 绿地，方便群众快捷享用。加强道路绿化和绿道绿廊建设，用道路绿化构筑城市绿网骨架，加强景观大道、主次干 道绿化建设；推进城镇绿道绿廊建设，加快构建串联成网、标识齐全、功能完善，集环保、运动、休闲、旅游多种 功能于一体的绿道绿廊系统。大力推进城市植树活动，充分利用城市周边闲置地、荒山坡地，加强植树造林，建设 一定宽度、有生态效应的环城林带。充分利用山水自然资源，建设大范围的城郊绿地、风景林地、郊野公园。
园林绿化日常管理技术措施课件
园林绿化日常管理技术措施ppt课件汇报人：日期:CATALOGUE 目录•引言•园林绿化日常管理措施•园林绿化技术管理措施•园林绿化技术管理措施的实践应用•总结与展望引言生态意义优美的园林绿化景观能够增强人们的审美感受，促进身心健康，同时为人们提供休闲、娱乐、交流的公共场所。
社会意义经济意义园林绿化的意义与目的保持绿化成果提升绿化品质节约资源成本030201日常管理技术措施的重要性课件内容学习目标课件内容与学习目标园林绿化日常管理措施浇水时机浇水量浇水方式施肥量科学计算施肥量，避免过量施肥导致土壤污染和植物生长不良。
肥料种类根据植物的生长需要和土壤养分状况，选择合适的肥料种类，如有机肥、无机肥等。
施肥时间根据植物生长规律和肥料释放特性，选择合适的施肥时间，如春季、秋季等。
预防为主综合防治安全用药病虫害防治园林绿化技术管理措施整形修剪的方法整形修剪的时间整形修剪的目的修剪整形移植的目的移植的方法补种的目的补种的方法移植与补种绿地维护与更新绿地的日常维护01绿地的更新改造02绿地灾害防控03园林绿化技术管理措施的实践应用选择适宜的植物精心规划布局细致的养护管理案例分析：成功的园林绿化项目管理修剪整形操作施肥管理操作操作演示互动环节：学员提问与现场讨论现场讨论可以围绕园林绿化技术管理的最佳实践、新技术新方法的应用等展开，分享各自的经验和见解，促进园林绿化行业的共同进步。
总结与展望1 2 3课程重点回顾学习方法总结知识体系总结课程总结与回顾03教学改进方向01学习成果评估02学习者反馈学习成果评估与反馈未来发展趋势与展望园林绿化行业发展趋势学习者未来发展方向感谢观看。
物业项目精细化管理(ppt)
五、物业经营管理过程如何应用精细化管理？
收费管理 成本管理
有偿服务
创新经营
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问题1：收费难，钉子户收费难上加难。
解决措施：服务为先，责任到人，持之以恒，静候突破
问题2：多种经营看似好，做起来风险大，利润低。
解决措施：不熟不做，不赚钱不做，从业主利益出发， 有效运用物业资质优势，上游业务与下游业务兼顾
把责任明确到每个人身上，让有关人员将约束和压 力变成动力。
五、打造精细化工作的员工队伍
精细化服务是以团队整体行为作支撑的，团队力量可以
面对一切困难。
课程总结
观念 制度 考核 执行 队伍
过程管理 内部管理 现场管理 客户管理 经营管理
用最少的资源获取到最大的效益
物业项目精细化管理
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策划物业方案 管理模式 人员配置 费用测算 收费标准
解决措施：解决产品定位与物业管理匹配问题。
问题2：开发商遗留问题转嫁到物业
工程问题 设备设施 销售承诺
解决措施：规范早期介入 规范接管验收 办公室前后责任
问题3：开发商/业主/物业责任不清，最终物业买单 （接管验收/二次装修）。
解决措施：规范二次装修管理，办公室装修前后责任 （施工管理、邻里纠纷、洗手间打孔事件）。
四、物业客户管理过程如何应用精细化管理？
问题1：客户沟通困难，业主不讲理，认为物业没有 做事。
解决措施：变被动沟通为主动沟通（消防事件、工作简报、 文刊、月主题）。
问题2：什么事都投诉物业，邻里纠纷多，公说公有理， 婆说婆有理。
解决措施：善用投诉处理技巧，分清责任，寻找利益点，化解矛盾、邻里漏
水事件（投诉处理四原则：讲法、讲理、讲情，以其人之道还治其人之身）。
景观绿化精细化处理
景观绿化精细化处理一、水体景观1、水体基底构造从景观效果和成本两方面考虑（除泳池外），均应取消钢筋混凝土钢性池底构造作法，采用柔性池底构造。
根据基地的地下水位情况，水系的重要度，水域面积，水源的自然补给等情况综合考虑并选择合适的防水处理方式，建议在良渚等自然地形变化丰富的项目中（天然山体水源补给），采用膨润土防水毯进行防渗处理，一般基层作法素土夯实，，膨润土防水毯，30CM厚的黄泥压实。
附图一附图一类似逸天广场等缺少天然水源补给的项目中建议采用保水性能更高的高分子材料防渗膜进行处理，基层作法，5CM厚的粉砂土或黄沙土找平，素土夯实，高分子材料防渗膜、10CM素混凝土压实。
2.水系与园路关系园路与溪驳岸太近，因为没有过渡空间，很难协调处理路与溪的关系（附图二），建议除亲水空间外，应拉大园路与溪流的距离，留一定的绿化空间，（至少保证两米），既解决了上述问题，也使溪与园路更加和谐自然（附图三）。
附图二附图三3.水系的绿化形式组合及落差处理水体较为开阔时，从景观效果与成本两方面考量，绿化配置可以较为简洁（附图四），（附图四）但小水面务求变化丰富，形成富有情趣的视觉效果（附图五与六），在较难涵养水源的区域，也可作成旱溪，既别有一番风味，又降低了施工成本（附图七）。
（附图七）在水体垂直落差较大的情况下，应每隔6—8米设置拦水坝，形成叠水潭效果（附图八），（附图八）反之则效果不尽如人意（附图九）。
（附图九）二、硬质景观1、铺砖材料的选择及铺装注意事项从舒适性、耐久性、易清洗及维护成本多方面考虑，车行主干道采用沥青（透水沥青）是个不错的选择。
为凸显品质档次，可在关键节点区域采用花岗岩铺砖，厚度至少保证5CM.附图十从实践来看，陶土砖与混凝土道路砖不是一个合理的选项，逸天广场已经有这方面的教训。
附图十一铺装时现场放样要精确根据现场放样尺寸,根据铺装图样要求,根据图案中各种材料(石材、砖等等）计算模数。
根据计算的模数调整部分材料的规格。
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二、景观误区
5．园林景观设计与施工脱节，设计人员不深入工程现场。对施工现场的突发事件难以及 时提供解决方案，使得一些细节处理不尽如人意
建设单位的误区 1．主观意识干扰设计。开发商更多地是从商业炒作出发，而管理部门的行政干预使得设
计出的作品在诸多环节上违背了设计师的设计意图。 2．工序安排缺乏科学性。绿化工程是一项集绿化、装饰、土方、建筑小品、管线等于一
二、景观误区
监理管理误区 1．忽视监理人员的整体素质和专业培训工作。
在实际操作中对施工质量，工程投资，工程进度的控制、监督、检查处理不当， 进而影响工程质量。
2．监理过程中缺乏主动性和责任心。景观工程是一项综合性工程，然而有些监理 人员在监理过程中只是简单机械地把好苗木检查种植关，忽视协调建设单位与 工程施工有关各方的工作关系。
1.景观定位阶段（对应项目定位及规划设计阶段）
项目基础资料收集及场地踏勘 景观规划设计单位选择与委托 （大型综合开发项目，跟进规划设计单位委托）
项目及周边景观资源分析报告
景观规划启动会 参与编写产品策划书 参与产品策划书及规划概念方案评审
景观规划概念方案初评 编制《项目基础信息表》、 《项目景观设计计划表》
二、景观误区
三、工程施工单位的误区
1．投标过程不负责。在招标过程中，建设单位一般都就苗木品种、规格、数量等提供一 次招标答疑的机会。而投标单位往往轻视招标答疑工作，在拿到具体的施工图纸和工 程量清单后，没有根据工程苗木的规格、数量及工程现场情况进行认真分析研究，仅 仅通过与苗木供应商打几个电话进行简单咨询就制作标书，结果导致工程中标以后不 是符合规格要求的苗木搞不到，就是数量上达不到工程要求，于是寻求工程变更，严 重影响了工程进度和质量，以及对工程造价的误区： 1．对苗木习性、市场行情缺乏了解。
重视植物多样性问题，对苗木的植物学特性、地域性缺乏了解，造成一些苗木栽植 后生长不良甚至死亡；对苗木的规格不熟悉，使得苗木干径、冠幅和高度难以一致，给 建设单位、施工单位以及监理单位检验苗木规格造成不便；对苗木的市场行情缺乏了解， 在设计过程中盲目运用大规格的特型苗木，造成工程造价过高，施工进展缓慢。 2．园林景观设计公司忽视以人为本的原则。 忽视人的需要，轻视乔、灌、花、草的合理搭配以及绿化景观、硬质景观与四周环境的 协调，以致在设计作品中出现大面积的硬地铺装、草坪和地被植物，只有少量的乔灌木 配植于道路两侧。 3．机械搬抄，缺乏个性。 在植物配置、绿化植物与建筑物的协调、各项园林功能的发挥上出现问题。 4．注重景观效果图，忽略实际工程效果。 进行景观设计方案汇报时，多采用立体效果图，这样能给评委和建设方留下好印象，比 容易中标。因此设计单位很少将精力投入到研究地形处理、植物品种搭配等实际工作上， 而是花大量人力、物力制作效果图
四、景观设计管理
房地产景观设计和施工管理重视流程、制度建设。制度管人、流程管事、逐步形成 公司的景观标准化和产品库，景观管理体系的严密以及绿城精细化文化价值观对于 员、工的影响力，保证了产品的品质和水准。景观管理体系包含定位、设计、营造、 竣工验收、总结评估五个阶段；景观审批权限将主流程细化，细化到一些可 以执行的工作或过程，将这些节点设定审批的流程和权限，以此来保障过程的精细化 避免问题遗漏和重点不突出；景观操作指引，操作指引将主流程细化至节点，对于每 一个节点都有工作标准，用于指导每一步的工作。例如景观方案评审，绿城将之细化 为别墅、法排、法合、公寓等不同形式制定《评审要点》，有效的指导景观工作。
体的综合性工程，如果各分类工程安排不周会导致整个工程运作困难。然而现在较多 的建设单位急功近利，为了使景观工程在较短时间内突显成效，采取绿化植物先行种 植，土建、管线等施工续后的模式，导致管线埋设、土建施工开挖使种植的绿化苗木 不断被移植甚至遭受破坏，严重影响了绿化效果及增加建设成本。 3．忽视监理单位的重要性。目前，许多建设单位在绿化工程招标时，先确定施工单位， 之后再明确监理单位。结果导致监理单位只在施工阶段实施监理工作，不能参与项目 的决策过程，致使整个工程的管理达不到预期目标。
参与产品策划书终稿评审 景观规划评估报告/建议书 参与规划方案评审 及样板展示区确定 景观规划方案评审 景观规划设计导则/纲领手册评审
编制景观设计任务书 景观设计任务书评审
检查表、照片备档
备档 参加规划方案评审
景观公司报备 集团审批 项目公司、景观公司报备 产品中心专业公司报备 项目公司、景观公司报备
2．施工准备工作不充分。首先，施工单位对景观绿化工程的设计思想缺乏深入了解， 因此不能很好的表达设计者的创作意图。第二，施工单位未根据施工情况编制详实的 栽植计划，并对人员、材料进行合理组织调配，没有制定相关的技术措施和质量标准。 第三，忽视现场地形处理及定点测量放线的重要性。
3．重种植轻养护。一般施工单位在工程施工阶段比较认真，但往往忽视苗木管理工作， 造成树形杂乱，杂草丛生，病虫害严重，苗木生长衰弱，甚至出现死亡现象。
三、景观设计和施工的结合
景观工作的内容非常丰富，涉及到各个部门，一个完善的 流程是非常必要的。目前景观管理流程节点都是我们没有 考虑到的，还有一些是我们不够重视的景观的设计和施工 环节最缺少的是精细化管理的制度、流程。设计环节没有 把控重点，施工环节没有停止检查点来加强质量控制，我 们完全靠景观工程师的责任心和个人能力。过程失去控制， 结果难以预料。这方面我们和标杆企业有很大的差距。
景观精细化管理分享
目录
一、精品来自于过程 二、示范区景观设计 三、招标管理 四、成本管理 五、景观负责人的授权与管理 六、物业交接后的景观养护
一、精品来自于过程
一、景观在地产行业的作用
景观的投资在整个地产运营成本中占的比例小，和 拿地建楼的投入相比就是一个小儿科，但它在地产 行业中作用和影响力发挥巨大，它直接对营销形成 有效支撑、提升楼盘品质、改善人们的居住条件， 美化居住环境，陶冶居住者的情操，吸引客户购买， 可以说景观是地产荷尔蒙，投入微小但作用巨大。