提高文秘专业英语教学效果的几点思考
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提高文秘专业英语教学效果的几点思考
摘 要：如何进行中职文秘专业英语教学？在平日工作中，通过积累的一些方法，在此就如何针对中职文秘专业特点实施英语教学谈一点思考。
关键词：文秘专业 英语教学 任务型教学 关爱 教育
训练
一直以来，我国英语教育的特点是重视语法和词汇知识的讲解与传授，以应试教育为主，忽视对学生实际语言运用能力的培养。学生语言实际应用能力差，交际能力也差，甚至大学毕业生在面对英美国家人士进行语言交流时也只能是支支吾吾，听得懂而说不出。职业中专的学生英语水平就更差了。面对现状，中职英语教师就要学习新的教学理念，注重课程改革，不断地提高教育、教学水平，不断地更新观念，让中职学生能够真正有所习得，以便以后走上工作岗位时能够与外国人进行简单的交流。
几年来，笔者一直担任文秘专业的英语教学工作，在平日的教学中对于教学理念、教学方法有一些思考，认为可以从以下几个方面入手提高英语课堂教学的效果。
一、以人为本，教师要关爱每一位学生
中职学校的学生各科成绩较差，尤其是英语成绩更精品文档（可编辑） 值得下载
差，大多数学生认为自己不是老师宠爱的学生，学习积极性也不高，对老师的讲课感觉云山雾罩，一上课就打瞌睡，什么也不知道。所以教师的课堂教学就要从尊重、关心、爱护每一位学生出发，要把每一位学生当成是一个有尊严的人、一个有发展的人、一个生动活泼有感情的人。教师的关爱和呵护会使他们得到温暖，产生愉悦的心情，“亲其师而信其道”方能促使学生拥有一种积极的学习态度，然后再对学生进行学习目的教育、理想教育，再给出相应的学习任务，这样学生的学习成绩才会提高，才能把被动学习变为主动学习，教学才能取得事半功倍的效果。
二、针对学生专业，进行学习目的性教育
在开学上第一节课时，笔者就教育学生：As a
secretary in the government offices or some big
companies， you’d better have many kinds of working
abilities， such as the abilities of knowledge， the
abilities of computer operating and the abilities of
English. Because we live in the world family， we should
learn to send and receive information in English. So
you should be qualified for office work.学生明确了学习目的，就有了积极上进的学习动机，学生愿意主动、探索性地学习，教师也会更加认真，刻苦地去教。课堂教学形成了一种良好、求知的学习氛围，课堂教学就会取得较好的效精品文档（可编辑） 值得下载
果。
三、课前布置内容，课堂设计学习活动
在教《基础英语》第二册Unit6 Water这一课时，向学生提出学习情境：现在你是政府机关的一名秘书。
任务：课前布置学生在互联网上查找有关水循环的知识和水资源现状。
目的：为办公室官员写一份有关号召市民节水的报告，并告知市民本市水资源紧张。
活动形式：分组用英语讨论具体的问题。
1. What is the water cycle？
2. Where is the water we use from？
3. How much water is there in the world？
4. Where does the water below the surface of the
earth come from？
5. Do you think we will use up all the water in
the world one day？
教师课前布置学生查信息、找资料，利用互联网、图书馆查找资料等方式，激发学生的求知欲，鼓励学生课前自己查单词，解决学习单词的问题，课上做简单的学习、回忆、联想，为学习阅读课文扫清障碍，这时教师再进行教学就会非常顺利，得心应手。通过一系列的活动，学生既了解了有关水的知识，又学习了英语的一些习惯用法和语言知识点，精品文档（可编辑） 值得下载
同时也锻炼了学生的写作能力。
四、在教学过程中加强对学生语言能力的训练
笔者所教的文秘专业的学生，一贯教导他们作为一名文秘办公人员，要彬彬有礼，落落大方，温文尔雅，而且要具有良好的语言表达能力，发音、吐字要清晰、准确。讲汉语要标准，说普通话，学英语也要讲究语音、语调正确，流畅。
所以在引导学生读单词、造句子、朗读课文时，笔者都注重培养学生正确的发音习惯，并且及时纠正学生的错误发音。在课堂教学中鼓励学生大胆开口讲英语，并且告诉学生这是锻炼自己语言表达能力和在众人面前展示自己风采的机会。有时学生语言表达能力困难，教师要采取鼓励、启发、引导的方法，这样学生便敢于大胆表现自己，信任自己，从而使学生在语言的训练中体会语言、运用语言、感受语言的真实性，品味语言的实际意义，进而获得运用语言的交际能力。
五、在教学中可实施任务型教学
任务型英语教学是一种新的教学理念，它以任务为中心，将真实的生活背景引入学习环境。任务的重点是解决某一交际问题，而这一种交际问题必须与现实世界有着某种联系。它把学生的个人经历作为课堂学习的重要因素，并让学生在交流的过程中，把课堂的语言学习与社会的语言活动结精品文档（可编辑） 值得下载
合起来。
在平时的教学过程中，笔者也经常尝试使用任务型教学的方法。教师要在课前做充分的准备，设置任务时贴近文秘专业的特点，经常把对话中的人物换成老板与秘书，秘书与客户、秘书与访客等，让学生在真实的情境中锻炼自己，因此活跃课堂气氛，教学效果好于以前。
另外还可以根据文秘专业学生的特点在教师的指导下，通过多种途径学习，例如，每课设置课前栏目或课前热身，学唱英文歌曲，做值日生报告，单词竞赛，即兴演讲，师生每天固定内容以学生的秘书英语问答、课外小组活动等来帮助学生吸收大量的语言信息。教师也可通过一系列的评价如表扬、激励、总结、打分、自测等手段，促使学生更加努力地学习。
通过一系列的活动，学生渐渐敢于进取，充满自信，进而获得成功的喜悦，从而提高学生课堂学习的积极性，提高课堂教学效果。
六、小结
我们都知道“教学相长”，在日常的教育教学过程中教师要积极努力备课，掌握更多的教育教学方法和理念，充实自己，学习新的知识。针对中职学生专业特点，“分门别类”地教学，能够提高学生的学习兴趣，锻炼学生的专业口语能力及沟通能力；能够尽早地让学生感受职场氛围，从而精品文档（可编辑） 值得下载
把教学做到实处，让中职学生在以后能够顺利适应职场环境，及早进入角色，为他们的职业生涯打下坚实的基础。
（作者单位：大连女子职业中专）
关于职业学校文秘专业教学内容的思考
关于职业学校文秘专业教学内容的思考
摘要:随着社会的进步和改革的深入,文秘专业在课程培养目标、课程内容、教学方法、课程评价等诸多方面都暴露出不少问题,使相当多的用人单位找不到合适的秘书人才,大量的毕业生找不到适合的秘书工作岗位。本文从课程内容和课程实施两个方面探讨以能力为本位的高职文秘专业课程编制的方法和思路。
关键词:职业学校 文秘专业 教学内容
职业学校教育要在激烈的教育竞争中求得生存、求得发展,保持自身的优势,在课程编制的过程中首先就要明确价值取向,文秘专业的课程编制以综合职业能力的价值取向为指导,以培养学生实际应用能力为主旨,采用模块化的课程结构,依据这个思路对文秘专业课程及其结构进行整体优化,首先是要对文秘专业人才所具有的知识、能力、素质结构进行分析。
1 职业学校文秘专业课程内容的构成
1.1 文秘专业人才的知识、能力和素质结构
(1)知识结构职业学校人才的知识素质包括文化基础知识、现代科技知识、职业基础知识、职业知识和职业相关知识。文化基础知识和现代科技知识是职业学校人才必备的基本知识,是职业教育高等性在知识上的体现。职业基础知识是从事该职业所必须具备的基本知识,是进行该职业学习的基础。对于职业学校人才来说,拥有必备的文化基础知识和职业基础理论,不仅是胜任当前技术密集型岗位的需要,也是知识再生和迁移,进一步学习与提高以适应将来职业变革的始发点。这类知识是学生终身学习的基础,是学生适应未来职业发展所必须的基本知识条件。职业相关知识要宽厚,一专多能,使学生既成为专职专业的行家里手,又成为相关职业的多面手,从而在职业岗位上能得心应手、应付自如,同时能够适应未来职业的发展。
(2)能力结构,文秘专业的综合能力要求具备职业关键能力、方法能力和职业岗位能力。职业关键能力、方法能力是职业学校各个专业的学生都要掌握的能力,而职业岗位能力则由于不同的专业针对的是不同的职业岗位,因而岗位能力的要求也是不相同的。针对秘书职业岗位,文秘专业职业岗位能力的要求有:具有较强的语言文字表达能力、具有较为熟练地操作现代化办公设备的能力、具有较强的公关能力、具有较强的组织管理能力、具有较强的参谋决策能力、具有较强的协调沟通能力。总之,职业学校学生能力的培养应以实用性为主,突出具有操作性、应用性的专业技能和实践技能;要以适应职业岗位为目标加强技能训练,注重实际能力培养,使学生具有获取知识、运用知识的实际能力和与之相应的方法技巧,并在此基础上培养和提高学生的智能和创新能力,鼓励个性自由发展。
中职英语教学几点思考
浅谈中职英语教学的几点思考
英语课程是中等职业学校学生必修的一门文化基础课程。学生通过对语言的学习和实践,逐步掌握基础知识和基本技能,不断提高语言运用能力和人文素养,为其职业发展和终身学习奠定良好的基础。然而,对于中等职业学校而言,在以就业为导向的教学改革过程中,英语教学遇到了社会要求和学生需求多元化的挑战。只有了解这种多层次的需求,探索适合的教学方法,才能更好地服务于职业教育。
一、中职英语教育现状
社会对中职英语人才要求层次多元化企业对职业人才的需求是职业教育发展的重要支撑点。要让中职毕业生做到学有所用,就必须充分考虑企业的用工需求。以笔者工作的上海市大众工业学校为例,通过对近七十家各类合作企业对我校毕业生英语水平要求进行抽样调查,结果如表1所示。通过以上数据,我们可以看出大部分企业对毕业生英语能力的要求与上海市中等职业学校文化基础学科课程标准中的“基本要求”相符,有小部分企业对毕业生的英语应用能力提出了更高的要求。
中职学生的学习目的性显著差异中职学生对英语学习的需求也不尽相同。部分英语基础较为扎实的学生,希望通过三年的职校学习,能充分体现在英语学习上的优势,通过三校生高考这一途径,再圆自己的大学梦。而部分英语基础较为薄弱的学生对英语学习望而生畏,抱着英语成绩“60分万岁”的想法。 二、分层理念在中职英语教学中的实践
结合目前中职英语教学的上述现状,考虑到中职学生的英语学习基础和社会需求的内在矛盾,在日常教学实践中,笔者引入了分层教学理念,在中职英语教学中进行了尝试,并取得了很好的教学效果。具体措施如下。
教学目标分层管理中职专业种类繁多,对英语应用能力的要求也不尽相同。以上海市大众工业学校文秘、机电一体化、焊接三个专业为例。文秘专业要求学生具备较为熟练的英语听说读写能力,机电专业则定位在能进行简单的日常会话和识别机器及公司内的标识等基本语言应用能力上,而焊接专业用人单位对学生的英语应用能力不做要求。因此,可将我校的英语教学目标按专业要求分为以下三层:第一层,教学要达纲拓本,即能熟练掌握英语基础知识,具备初步听说读写的能力,在综合性、创造性语言训练中为可持续发展和终身学习奠定较扎实的基础。第二层,教学要近纲靠本,即基本掌握英语基础知识,具备初步的听说和阅读能力,在反复巩固练习的基础上进行一些综合应用训练,满足职业发展的基本需求。第三层,教学要降纲缩本,即理解英语的基础知识,具备日常交际能力,在反复讲解和特殊辅导后,完成与讲解内容同类型的学习任务。各专业可根据实际情况选择适当的教学目标层次。
中职文秘专业教学的新思考与实践
中职文秘专业教学的新思考与实践
发表时间：2016-05-26T11:19:14.570Z 来源：《教育研究·教研版》2016年4月 作者： 史碧静
[导读] 文秘人员作为管理者和领导的辅助，需要坚实的秘书理论和贴近实际的工作经验，并且能够根据事件和任务情况做到随机应变.
〔摘 要〕 文秘人员作为管理者和领导的辅助，需要坚实的秘书理论和贴近实际的工作经验，并且能够根据事件和任务情况做到随机应
变，有“恒心、细心、耐心、毅力、意志”，根据工作实际去进行问题的解决，同时做好对于工作的辅助和服务工作，全面为核心任务服务。
在实际的教学和学习中，我们应该抓住理论与实践的相互结合，将书面的理论直观化和具体化，并且从贴近社会现实和市场需要的方向去
进行教学改进，提升学生的实践能力和处理问题的能力。
〔关键词〕 文秘 教学 思考
文秘人员作为管理者和领导的辅助，需要坚实的秘书理论和贴近实际的工作经验，并且能够根据事件和任务情况做到随机应变，有“恒心、细心、耐心、毅力、意志”，根据工作实际去进行问题的解决，同时做好对于工作的辅助和服务工作，全面为核心任务服务。
1 工作现场情境模拟，从理论到实践到经验
首先我们根据理论知识情况，找出其与实践最相关的东西，将其体现到操作当中，通过理论指导实践，通过实践反观理论，并且增强教学的情趣化。
1.1 文秘相关工作流程的情景模拟。文秘相关的工作流程，往往在教材里按照步骤呈现，像文档的制作和管理流程，还有印章的使用流程，需要按照步骤去进行顺序记忆和操作，步骤固然多，但是对于记忆的负担比较大，而且有的程序在实际的使用中可以有效的结合，
教师可以将其列成提纲，在教室中或者一个工作场景中，让学生进行实践的工作操作，对于文档的保存流程，教师布置制作档案的任务，
让学生按照步骤操作，比如让每个学生通过制作自己的个人档案，通过潜移默化的形式融汇到实践当中去。例如文秘工作中有对于邮件收
发的程序和要求，只是通过理论性的讲解，学生无法了解到其中的工作本质过程，教师可以模拟现实案例，让学生通过邮件包裹的分类
浅议高职院校《秘书英语》课堂教学
NORTHERNECONOMYANDTRADE浅议高职院校叶秘书英语曳课堂教学韩婷渊黑龙江职业学院袁哈尔滨150080冤摘要院随着中国对外经济的快速发展袁涉外企事业单位秘书需求量进一步扩大袁许多高职院校在文秘专业开设了叶秘书英语曳这门专业课遥为此袁要明确高职秘书英语课程定位袁采用情景模拟袁任务驱动等教学方法袁加强校外实习实训基地建设遥关键词院高职教育曰秘书英语曰教学改革中图分类号院F712文献标识码院粤文章编号院1005-913X渊2012冤07-0员60-0员
收稿日期院201圆-0源-员缘作者简介院韩婷(1980-)袁女袁哈尔滨人袁讲师袁硕士袁研究方向院英语教学遥随着我国对外经济的发展袁涉外秘书就业市场不断扩大袁企业对秘书的需求量不断攀升袁这也促使了许多高职院校在文秘专业开设了叶秘书英语曳这门课程遥但是在课堂教学过程中袁有些教师在授课过程中只是单一地讲授一些英文的秘书用语和简单的对话袁更有些教师缺乏秘书专业的基础知识而照本宣科袁导致课堂枯燥无味遥随着高职教学改革的不断深入袁也给授课教师提出了如何改革叶秘书英语曳课堂教学的重要课题遥一尧叶秘书英语曳课堂教学存在的问题渊一冤秘书英语课程定位不准确目前袁我国秘书的职业范畴越来越广袁并不局限于国家机关尧企事业单位袁有些院校将秘书英语等同于商务英语遥高职院校应该将涉外文秘的人才培养目标定位于适合秘书职业并具有较高英语听尧说尧写尧译等技能的专门人才遥因此袁开设此门专业课之前袁相关院系应该组织教师进行大量的调研袁明确秘书工作的基本任务遥现代秘书除了传统的文书处理尧会议管理等工作内容还新增了关系协调尧招聘与培训尧策划与咨询等重要工作袁其中不乏涉外企业的招聘及咨询袁这就需要秘书具备较高英语沟通能力遥同时也决定了秘书英语项目课程建设必须以野使学生熟悉办公室中常见的秘书岗位工作和涉外业务袁提高交际能力和商务英语运用能力袁能熟练地驾驭英语处理日常工作和涉外事务袁具备良好的职业道德和个人修养的管家型秘书人才冶为宗旨遥渊二冤高职学生英语整体水平不高高职学生的高考成绩相对较低袁学习能力较差袁尤其英语是许多学生感到头疼的科目遥在秘书英语的学习过程中不仅要培养学生良好的听尧说尧读尧写的英语基本能力袁还要加进秘书实务的技能知识遥这就造成了学生学习起这门专业课来难度较大袁导致学生的学习积极性不高袁严重影响课堂教学质量遥比如袁我们推崇的高校英语课堂教师应采用全英文教学袁在高职院校中大部分学生就很难适应袁他们更适合于中英结合式的上课方式遥对于文秘专业的学生来说袁英语的学习应该循序渐进袁注重平时积累和反复学习的过程袁尽量不让学生感觉到较大的压力袁注重激发他们学习的积极性遥渊三冤教学方法单一高职教育的目的是培养具有良好专业素质的高技能人才袁这就决定了课堂教学不能只注重学生专业知识的学习袁应该更加注重对知识的实际运用能力袁所以应该加大课内实践的比重袁并注重学生的课外实践袁创造一切机会让学生深入到企业袁真实感受工作氛围遥但在实际的教学过程中由于受到教师授课经验尧实训基地建设等客观因素的影响袁使教师不能有效地运用情景模拟尧课堂讨论尧角色扮演等教学方法进行教学袁所以秘书英语的课堂教学目前还停留在以教师讲授为主的阶段袁这也违背了野以学生为主体冶的新型高职教学模式的原则遥二尧深化教学改革袁使课堂教学形式多样化秘书英语这门课程注重培养学生在秘书的工作环境中英语的运用能力遥在课堂教学中既要传授秘书专业基础知识袁又要注重培养学生英语实际运用能力遥这就要求授课教师采取多种多样的授课方式来充分调动学生课堂学习的积极性袁转变原来的教师是课堂的主体为以学生为主体能力为本位的现代高职教育理念遥针对以上秘书英语教学中存在的问题袁我们在秘书英语的教学过程可以采取以下措施袁通过有效的方法使我们的教学取得良好的效果遥渊一冤明确高职秘书英语课程定位高职秘书英语的人才培养目标在于培养具有一定英语运用能力的高素质涉外秘书人才遥基于这样的人才培养目标袁我们就要通过大量的企业调研袁总结出企业真正需要的秘书人才所应具备的基本素质遥有的放矢地运用到我们的课堂教学中遥通过调研发现袁企业所需要的秘书人才已经不单单是负责具有秘书理论与实务尧应用文写作尧文书档案与管理等基础知识的人才遥秘书英语应是用英语技能去解决有关的秘书工作问题袁如求职应聘尧接打电话和收发电子邮件尧办公室的归档系统尧阅读留言簿尧备忘录和通知尧信函处理尧处理办公室紧急事件尧办公室接待工作尧旅行安排尧办理邮局和银行事务安排会议和识别运用商务文件等秘书日常工作知识遥在教学过程中袁教师不但要注重培养学生的秘书基础知识袁培养他们的英语听说能力袁还要兼顾培养学生的商务能力和导游能力遥这样就可以使学生的知识面更广袁更具竞争力遥渊二冤采用情景模拟尧任务驱动等教学方法高职学生英语基础差袁学生的学习兴趣不浓厚袁针对这一现象袁在教学中应采取一些有效的方法袁激发学生对英语的学习热情遥例如袁在课堂教学中袁针对文秘专业特点袁(下转第162页)１６０. All Rights Reserved.NORTHERNECONOMYANDTRADE
高职院校文秘相关专业英语教学模式初步设想
第１２卷第２期 ＩＮＳＴＩＴＵＴＥ ＪＯＵＲＮＡＬ Ｖｏ１．１２， Ｎｏ．２ 辫嚣霎辫 ｜｜戳豢瓣雾雾臻 簿毒垂身僻 灌＝ 参 孽睡 争≯一
高职院校文秘相关专业英语教学模式初步设想
口赵丽丽
（阜新高等专科学校，辽宁阜新 １２３０００）
摘要：随着中国经济国际化步伐的加快，当前的就业形势和社会需要使英语能力成为学生就业时一个竞争条 件。改进和加强当前高职文秘相关专业英语教学有效可行的措施是：依据培养目标，合理选择教材； 优化英语课程设置；创新教学方法，提升教学水平；创造进修机会，提高教师素质。 关键词：高职院校；文秘专业；专业英语；教学设想
中图分类号：Ｇ７１２ 文献标识码：Ｂ 文章编号：１００９－－７６００（２０１０）０２一ｏ０２６一Ｏ２
随着我国加入ＷＴＯ，经济国际化的步伐越来越快，
国际交往日益增多，学生掌握英语这种重要的交际语言显 得日趋重要。作为培养应用型人才的高职院校应该适应这
种时代潮流，对英语教学应有较高的要求，突出能力的培
养目标，即高职院校的学生不是泛泛地接受知识，积累知
识，而是要培养在未来的工作岗位上解决实际问题的工作 能力。
专业外语是高职院校近年来各个相关专业开设的一门
必修专业课，是一种外语教学的新探索。由于高职院校学
生外语基础薄弱，我们不能沿用本科院校专业外语的教学
模式。要想提高教学质量，这就要求高职院校英语教育除
了要注重培养英语的日常应用能力外，同时增强学生在将
来工作岗位上的英语应用能力。 现在就以文秘专业为例，分析高职院校文秘专业英语
学习的必要性和教学现状，探讨有效可行的文秘专业英语
教学模式。
一、文秘专业学生学习英语的必要性
高职文秘专业旨在培养德、智、体全面发展，掌握文
秘专业基础理论、基本知识和基本技能；具有较强的公关
和社会活动、对外交往能力；具有文书、档案管理的基本
知识及较强的现代办公事务处理能力；汉语言基础扎实，
兼具外语和普通话两项基本职业技能，能胜任文秘与办公
提高中职学校文秘专业实践课教学实效性的思考
提高中职学校文秘专业实践课教学实效性的思考
摘 要：本文根据中职学校文秘专业实践课的目标，分析了增强中职学校文秘专业实践课教学实效的必要性及其措施。
关键词：中职学校 文秘专业 实践课教学 实效性
中职学校文秘专业实践课的目标是，通过实操技能教学，使学生在学会本专业实用性基本理论的同时，掌握文书处理与写作、办公室事务处理、会议组织与服务、商务活动等方面的实用性基本技能，提高综合职业行动能力，成为 “会办事、会办文、会办会”的初级秘书人才。
1.提高中职学校文秘专业实践课教学实效性的必要性
1.1提高本专业实践课教学实效性是克服教学中存在问题的必要
据粗略估算，在我国秘书行业从业的人员已达300万。按照我国《秘书职业资格鉴定试点工作方案》，根据经验、知识和技能等方面的综合素质，可以把本行业从业人员划分为高、中、初级秘书。知识渊博、技能过硬、经验丰富的多才多艺的复合型高级秘书人才，其功能具有多样化特点，既是尽职尽责地为领导排忧解难的独当一面的助手，又是八面玲珑、左右逢源的多面手，能够在许多领域大显身手。初级秘书人才主要处理撰文、收发、打字、公关和接待等日常事务，属第一线岗位的文职人员，要求具有较高的专业实操能力和较强的服务意识。目前，一些中职学校在文秘专业的建设上，未能正视学生文化基础薄弱这一现实，往往凭着主观臆想，盲目地把目标定位于培养高级秘书人才。这明显地暴露出培养目标不正确或不明确的问题。在这种情况下，相当部分本专业任课教师在课堂上浓墨重彩地向学生系统地灌输抽象的学科理论。由于教师讲授的内容过于抽象，学生对这些内容的认识只能停留在一知半解的水平上。但是，由于理论教学占用了绝大部分课时，师生无暇开展实践课教学，学生的技能训练被忽视了。其结果在于，本专业培养出的毕业生在理论知识方面显露出芜杂、粗浅的特点，在专业技能方面显露出文笔不流畅、实操无章法的特点，成为不伦不类的”畸形儿”。因此，必须通过调整优化教学目标，加强实践课教学，以克服教学中面临的严峻问题。
基于教学质量标准化的文秘专业英语教学探索
外语翻译
基于教学质量标准化的文秘专业英语教学探索
冯 婷
（武昌职业技术学院应用外国语学院 湖北・武汉４３０２０２）
中图分类号：Ｈ３１ ９ 文献标识码：Ａ 文章编号：１ ６７２—７８９４（２０１ ３）２６—００８２—０２
摘 要 文秘专业英语要实现教学质量提高，必须加强英
语教学质量管理，构建一套科学规范的教学质量标准体系。
本文在学院文秘专业英语教学的实践基础上，针对高职高
专院校文秘专业英语的教学特点和潜在问题，通过在文秘
专业英语实践教学中运用教学质量标准化体系，探讨了在 高等职业院校专业英语教学中引入教学质量标准化体系的
可行性和适用性。 关键词文秘专业英语教学质量标准化高职高专
Ｅｘｐｌｏｒａｔｉｏｎ ｏｆ Ｓｅｃｒｅｔａｒｉａｌ Ｅｎｇｌｉｓｈ Ｔｅａｃｈｉｎｇ Ｂａｓｅｄ ｏｎ ｔｈｅ
Ｓｔａｎｄａｒｄｉｚａｔｉｏｎ ｏｆ Ｔｅａｃｈｉｎｇ Ｑｕａｌｉｔｙ／／Ｆｅｎｇ Ｔｉｎｇ
Ａｂｓｔｒａｃｔ Ｉｎ ｏｒｄｅｒ ｔｏ ｉｍｐｒｏｖｅ ｔｈｅ ｑｕａｌｉｔｙ ｏｆ ｓｅｃｒｅｔａｒｉａｌ Ｅｎｇｌｉｓｈ
ｔｅａｃｈｉｎｇ，ｔｈｅ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ｏｆ ｔｅａｃｈｉｎｇ ｑｕａｌｉｔｙ ｓｈｏｕｌｄ ｂｅ ｅｎ—
ｈａｎｃｅｄ ａｎｄ鱼ｓｙｓｔｅｍ ｏｆ ｔｅａｃｈｉｎｇ ｑｕａｌｉｔｙ ｓｔａｎｄａｒｄ ｓｈｏｕｌｄ ｂｅ ｅｓ－ ｔａｂｌｉ￣ｅｄ．Ｂａｓｅｄ ｏｎ ｔｈｅ印ｐｌｉｃａｔｉｏｎ ｏｆ ｑｕａｌｉｔｙ ｓｔａｎｄａｒｄ ｉｎ ｓｅｃｒｅ－
ｔａｒｉａｌ Ｅｎｇｌｉｓｈ ｔｅａｃｈｉｎｇ ｐｒａｃｔｉｃｅ，ｔｈｅ ｃｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃｓ ａｎｄ ｐｏｔｅｎｔｉａｌ
ｐｒｏｂｌｅｍｓ ｏｆ ｓｅｃｒｅｔａｒｉａｌ Ｅｎｇｌｉｓｈ ｔｅａｃｈｉｎｇ ｉｎ ｈｉｇｈｅｒ ｖｏｃａｔｉｏｎａｌ ｃｏｌ— ｌｅｇｅｓ，ｔｈｉｓ ｐａｐｅｒ ｅｘｐｌｏｒｅｓ ｔｈｅ ｆｅａｓｉｂｉｌｉｔｙ ａｎｄ ａｄａｐｔａｔｉｏｎ ｏｆ ｔｈｅ
对秘书专业教学与发展的思考
SECRETARY
’SCOMPANION
秘书学专业自上世纪80年代初创办以来，得
到了长足发展，培养了大批秘书人才。但长期以
来人们对该专业缺乏了解，认为秘书学专业层次
低下，有的甚至认为可有可无。教育部党组副书
记、副部长杜玉波（2014）指出：“本科教育要
稳定规模，以培养应用型、复合型人才为重点。
要培养适量的基础性、学术型人才，但更重要的
是要加大力度培养多规格、多样化的应用型、复
合型人才。……研究生教育要从严从紧、保持稳
定，以培养高层次创新型人才为重点。”笔者认为
秘书学本科教育培养的就是应用型、复合型人才，
秘书学研究生教育培养的是高层次创新型人才。
一、学科定位
秘书、文秘中的“秘”和管理学科有关，
“书”“文”和中文学科有关。秘书要懂得中文、
管理、经济、心理等多学科知识，但主要是中文
和管理两大学科的知识技能。秘书学是中文和管
理融会贯通、协同创新的学科，而不应该简单地
归属为中文、管理某一个学科。如果这样，就会
使秘书学成为其附庸，丧失竞争优势，失去发展
空间。现在秘书学属于中文学科下的二级学科，
但未来必须独立出来，成为独立的一个学科。
现在部分教师提出了一种观点叫“去中文
化”，认为秘书学科应该归属于行政管理或企业管
理。笔者认为，这是没有系统全面地思考秘书专
业的学科体系产生的片面认识。秘书专业的学生
有四个层次：中职、高职、本科、研究生（包括
硕士和博士）。中高职学生绝大多数毕业后去企业从事文员或秘书工作，因此教学中需要着重培养
学生办会、办事、简单的办文能力以及企业管理
能力。本科生的去向要么是考取公务员进入行政
系统，要么是进入企事业单位；行政机关需要的
是具有较高写作水平的人，能够写公文、领导讲
话稿、调研报告等。如果是研究生，毕业后可能
面临着写作大型综合文稿（如政府工作报告）等，
当然这需要有深厚的中文底蕴，如我系有一位硕
士生毕业后进入省政府工作，主要为省领导写讲
话稿。可见，在本科和研究生阶段，一方面不能
“去中文化”，应适当开设古代文学、现当代文学、
文秘专业应用性教学改革几点思考
文秘专业应用性教学改革的几点思考
【摘要】 为了让文秘专业的培养目标更符合用人岗位的要求，让学生能真正实现“零距离”上岗，为今后就业打下坚实基础。本文着重从教学观念、教学方法、教学模式三个方面提出在文秘专业实施应用性教学改革的几点思考。
【关键词】 文秘专业 应用性教学 教学观念 教学方法 考核模式
随着时代的发展，秘书岗位对秘书人才的要求越来越高，实践能力强、全方位的复合型人才越来越受到用人单位的青睐。所以，文秘专业应用性教学改革应之而生。但如何在文秘专业实施应用性教学，就成为一直困扰我们的难点。笔者就文秘专业实施应用性教学改革从以下三个方面进行阐释，以供同仁参考：
1教学观念
在应用性教学改革的大潮中，作为教学改革的引导者和实施者，我们必须更新自己的教学顾念去指导教学实践。
11 教学内容源于课本并高于课本
在这股应用性教学改革的春风中，确实催生了很多新的理念、新的教学方法。但也有一些错误的观念在此次浪潮中涌现。像文秘专业的课程，以实践性为主，大量的理论知识都是从实践中总结出来的。在教学中，由于一些教师对应用性教学改革的认识模糊，在教学内容的选择偏离教学主题，脱离教学实际，不成系统洋洋洒洒的教学内容的大量填充。致使学生到了学期末，都无法梳理一学期老师所讲的内容；再或者很多学生只记住了大量的教学案例，但文秘的工作方法、秘书学的理论知识竟没有得到储备。所以，在教学中我们不能尽信书，也不能无书，我们的教学中必须有一本比较有实操性的教材，教师能够围绕教材讲解更深层次的理论知识，并在此基础上设置教学实践环节，培养学生的实践能力。所以说，应用性教学改革不能盲目脱离教材，教学中内容的选择非常重要，源于教材并要高于教材。
在教学中，首先建议教师把所要讲授的内容编辑成以模块式为主，这样学生更容易梳理储备知识；其次建议教师在教学内容的选择上要理论与实践相结合，在每一节理论课前设置预习题目，每一节理论课之后可以设置实操的内容；这样每一模块的知识学生都相当于在做中学，更容易学生接受。
关于职业学校文秘专业教学内容的思考 2
创新教育 ！ Ｑ： Ｓｃｉｅｎｃｅ ａｎｄ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ Ｉｎｎｏｖｅｔｉｏｎ Ｈｅｒａｌｄ
关于职业学校文秘专业教学内容的思考
聂丽娟 （长春职业技术学校 吉林长春 １ ３０１ ０２） 摘要：随着社会的进步和改革的深入，文秘专业在课程培养目标、课程内容．教学方法，课程评价等诸多方面都暴露出不少问题，使相 当多的用人单位找不到合适的秘书人才，大量的毕业生找不到适合的秘书工作岗位。本文从课程内容和课程实施两个方面探讨以能力为 本位的高职文秘专业课程鳊制的方法和思路。 关键词：职业学校 文秘专业 教学内容 中图分类号：Ｇ４ ２ ０ 文献标识码：Ａ 文章编号：１６ ７ ２－３７９１（２ｏ１２）０２（ｂ）一０１ ９５－０１ 职业学校教育要在激烈的教育竞争中 求得生存、求得发展，保持自身的优势，在 课程编制的过程中首先就要明确价值取 向，文秘专业的课程编制以综合职业能力 的价值取向为指导，以培养学生实际应用 能力为主旨，采用模块化的课程结构，依据 这个思路对文秘专业课程及共结构进行整 体优化，首先是要对文秘专业人才所具有 的知识、能力、素质结构进行分析。 １职业学校文秘专业课程内容的构成 １．１文秘专业人才的知识 能力和素质结 构 （１）知识结构职业学校人才的知识素质 包括文化基础知识、现代科技知识、职业基 础知识、职业知识和职业相关知识。文化基 础知识和现代科技知识是职业学校人才必 备的基本知识，是职业教育高等性在知识 上的体现。职业基础知识是从事该职业所 必须具备的基本知识，是进行该职业学习 的基础。对于职业学校人才来说，拥有必备 的文化基础知识和职业基础理论，不仅是 胜任当前技术密集型岗位的需要，也是知 识再生和迁移，进一步学习与提高以适应 将来职业变革的始发点。这类知识是学生 终身学习的基础，是学生适应未来职业发 展所必须的基本知识条件。职业相关知识 要宽厚，一专多能，使学生既成为专职专业 的行家里手，又成为相关职业的多面手，从 而在职业岗位上能得心应手、应付自如，同 时能够适应未来职业的发展。 （２）能力结构，文秘专业的综合能力要 求具备职业关键能力、方法能力和职业岗 位能力。职业关键能力、方法能力是职业学 校各个专业的学生都要掌握的能力，而职 业岗位能力则由于不同的专业针对的是不 同的职业岗位，因而岗位能力的要求也是 不相同的。针对秘书职业岗位，文秘专业职 业岗位能力的要求有：具有较强的语言文 字表达能力、具有较为熟练地操作现代化 办公设备的能力、具有较强的公关能力、具 有较强的组织管理能力、具有较强的参谋 决策能力、具有较强的协调沟通能力。总 之，职业学校学生能力的培养应以实用性 为主，突出具有操作性、应用性的专业技能 和实践技能；要以适应职业岗位为目标加 强技能训练，注重实际能力培养，使学生具 有获取知识、运用知识的实际能力和与之 相应的方法技巧，并在此基础上培养和提 高学生的智能和创新能力，鼓励个性自由 发展。 （３）素质结构，素质主要包括思想道德 素质、职业素质和身心素质三个方面。所谓 思想道德素质是指树立正确的世界观、人 生观和价值观，具有较强的组织纪律性和 团队精神；自觉遵守企事业行为规范和职 业道德规范，熟悉并自觉维护与本职业有 关的法律法规；具有爱岗敬业精神和奉献 精神，善于处理职守与变通、竞争与协作的 关系。只有具有较好的身心素质，才能在工 作中讲求协作，对在竞争中遭遇挫折具有 足够的心理、生理承受能力，才一能胜任本 专业岗位的工作，才能积极适应各种工作 环境，不断激发创造热情。 １．２文秘专业的课程模块 通过对文秘职业岗位及所需的知识能 力素质体系的分析，文秘专业的课程可整 合为公共必修课、职业基础课、职业技术 课、职业技能训练课和选修课五大模块。目 前，文秘专业的选修课程只有寥寥几门，而 且都是公共选修课，与专业课程也多有重 复，尤其缺少专业性选修课或拓展性选修 课，在个性化选修课中学生的个性化要求 也没有得到满足。所以，必须增加选修课 程，在学时上要达到职业学校普遍设置的 选修课程占总教学时数的要求，并将其纳 入专业课程体系中。其次是多种类型，要根 据秘书职业和文秘专业学生具体情况开设 专业性选修课，拓展性选修课，个性化选修 课。经过调整后的模块内容不再强调学科 的系统性、完整性、理论性，而以实用性、技 能性为特点，去除实用性不强的课程，合并 重复课程，适当精简必修课程，以实用、够 用为主，增设选修课程，突出现代文秘特 色，加强办公自动化、外语交际，补充新兴 科技的发展对文秘工作的影响和要求等内 容，以确保教学内容的前瞻性。 ２职业学校文秘专业课程的实施 ２．１灵活运用现代教学方法和手段 课程的价值取向决定着教学方法，有 什么样的课程价值取向就有什么样的教学 方法，教学方法是课程价值取向的体现。高 校秘书专业要培养学生的操作能力与实践 能力，树立以职业能力为本的指导思想，突 破陈旧的教学方法，采取灵活多样的现代 教学方法，尤其是与职业教育中有关职业 能力培养方面密切相关的现代教学方法。 现代教学方法，符合秘书学科特点和学生 的认知规律，能使学生动脑动ＦＩ又动手，培 养学生浓厚的学习兴趣、积极的创新精神 和实践动手能力，培养学生独立思考、自学 能力、信息收集能力，充分发挥学生的潜 能，增强学生的协调能力、应变能力、挫折 承受能力，将学生的知识和技能融会贯通， 形成学科系统能力，进而为提高其全面的 职业素质和职业技能打下坚实的基础，形 成学生综合职业能力。 ２．２增加实训资源建设 首先，加大秘书专业实验室建设。增加 秘书业务实验室，包括秘书工作室、会议活 动室、文书处理室、档案实验室等，让学生 在进行接待工作、公关工作、会务工作的情 境模拟训练，学习文书处理、档案管理诸多 环节的具体操作的能动操演中感受秘书专 业宏观控制的重要性，把握业务基本管理 原理，适应业务工作；完善办公自动化实验 室，让学生通过亲身的实验掌握影印制作 设备仪器的操作并制作出一定规范的文 件，借助有线式的电话系统和无线式的移 动电话准确、有效地传输信息以及掌握响 摄制设备的功用、性能，并能操作自如。其 次，充分盘活校内实践资源。学校办公室的 机构设置、工作人员和工作事务对于学生 来说并不陌生。安排学生到办公室、宣传 部、学生处、团委和各院办公室实习，学生 置身于熟悉的环境和工作事务中，更加自 如，比起校外实践，效果要好得多。 ３结语 要为企业培养急需的、高技能应用型 秘书人才，我们就必须了解目前我省职业 学校文秘专业课程结构的现状，深入分析 其不足，并借鉴即有研究成果，对职业学校 文秘专业课程结构体系进行变革，按照有 关依据和原则构建合理的课程结构，以培 养一大批“抢手”的文秘专门人才。 参考文献 ［１】易兰华．职业学校教育的价值取向研究 ．成人教育，２００６（１２）． ［２】刘年喜．试论高校秘书专业人才培养的 目标定位与途径【Ｊ】．株洲师范高等专科 学校学报，２００６（０３）． 【３】黄建聪．对文秘人才市场需求和专业课 程设置的调查研究［Ｊ］．金华职业技术学 院学报，２００６（０２）．