IATF16949 顾客特殊要求清单(矩阵)

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iatf16949标准要求与过程对应矩阵表

iatf16949标准要求与过程对应矩阵表

☆记录的保存 ☆工程规范 运行 运行的策划和控制 ☆运行的策划和控制-补充 保密 产品和服务的要求 顾客沟通 ☆顾客沟通-补充 与产品和服务有关要求的确定 ☆与产品和服务有关要求的确定--补 充2 7.1.5.2.1 7.1.5.3 7.1.5.3.1 7.1.5.3.2 7.1.6 7.2 7.2.1 7.2.2 7.2.3 7.2.4 7.3 7.3.1 7.3.2 7.4 7.5 7.5.1 7.5.1.1 7.5.2 7.5.3 7.5.3.1/7. 5.3.2 7.5.3.2.1 7.5.3.2.2 8 8.1 8.1.1 8.1.2 8.2 8.2.1 8.2.1.1 8.2.2 8.2.2.1
☆产品和服务放行-补充 8.6.1 ☆全尺寸检验和功能试验 8.6.2 外观项目 8.6.3 ☆外部提供产品和服务的符合性验证 8.6.4 和接收 ☆法律法规符合性 8.6.5 接收准则 8.6.6 不合格输出的控制 8.7/8.7.1 ☆顾客的让步授权 8.7.1.1 ★不合格品控制-顾客规定的过程 ☆可疑产品的控制 ☆返工品的控制 ★返修产品的控制 ☆顾客通知 ★不合格品的处置 绩效评价 ☆制造过程的监视和测量 ☆统计工具的确定 ☆ 统计概念的应用 顾客满意 ☆顾客满意-补充 分析与评价 ☆优先级 内部审核 ☆内部审核方案 ☆质量管理体系审核 ☆制造过程审核 ☆产品审核 管理评审/总则 ☆管理评审--补充 管理评审的输入 ☆管理评审输入-补充 管理评审的输出 ★管理评审的输出--补充 改进/总则 不符合和纠正措施 ☆问题解决 ☆防错 ★保修管理体系 顾客投诉和使用现场失效测试分析 持续改进 ☆ 持续改进-补充 顾客 8.7.1.2 8.7.1.3 8.7.1.4 8.7.1.5 8.7.1.6 8.7.1.6 8.7.2 9 9.1.1.1 9.1.1.2 9.1.1.3 9.1.2 9.1.2.1 9.1.3 9.1.3.1 9.2/9.2.1/ 9.2.2 9.2.2.1 9.2.2.2 9.2.2.3 9.2.2.4 9.3/9.3.1 9.3.1.1 9.3.2 9.3.2.1 9.3.3 9.3.3.1 10/10.1 10.2/10.2. 1/10.2.2 10.2.3 10.2.4 10.2.5 10.2.6 10.3 10.3.1 顾客1 顾客2

IATF16949标准中的CSR LIST(顾客特定要求清单)

IATF16949标准中的CSR LIST(顾客特定要求清单)
7.2.1 Competence – supplemental 能力–补充 The organization shall establish and maintain documented processes for identifying training needs including awareness (see section 7.3.1) and achieving competence of all personnel performing activities affecting conformity to product and process requirements. Personnel performing specific assigned tasks shall be qualified, as required, with particular attention to the satisfaction of customer requirements. 组织应建立并保持形成文件的过程,识别包括意识(见第7.3.1 条)在 内的培训需求,并使所有从事影响产品要求和过程要求符合性的活动 的人员具备能力。从事特定指派任务的人员应按要求进行资格认可, 尤其关注对顾客要求的满足。
9.2.2.3 Manufacturing process audit 制造过程审核 The organization shall audit all manufacturing processes over each three-year calendar period to determine their effectiveness and efficiency using customer-specific required approaches for process audits. Where not defined by the customer, the organization shall determine the approach to be used. 组织应采用顾客特定要求的过程审核方法,每三个日历年审核一次全 部制造过程,以确定其有效性和效率。如顾客未指定,组织应确定要 采用的审核方法。

IATF顾客特殊要求矩阵表

IATF顾客特殊要求矩阵表
过程识别和顾客特殊要求
序号 过程代码
1 2 C1 C2 C3-1 报价 合同评审 产品设计
过程名称
支持文件
产品报价控制程序 合同评审控制程序 产品设计控制程序
C3-2 3 C3-3 C3-4
项目管理
项目管理控制程序
APQP 产品安全性控制
APQP控制程序 产品安全性控制程序 产品认证证书和认证标志管理办法 认证产品一致性管理办法 产品生产控制程序 批次管理办法 特殊关键过程控制规范 工艺管理办法 生产计划进度与控制管理办法 制造能力评价与控制管理办法 投入产出率控制与考核管理办法 回收料使用与废料处理管理办法 产品交付控制程序 配方保密管理办法 生产交付应急计划 质量体系运行应急处理办法 顾客投诉控制过程 变更控制程序 质量目标文件 质量授权文件 各级责任状 管理评审控制程序 内审控制程序 质量考核管理办法 员工培训及考评管理办法 风险管控控制程序 纠正预防措施控制程序
4.4.1.2
7.1.4;8.5.1; 7.1.4.1;8.5.1.1——8.2.1.7
8.5.2;8.5.4; 8.5.2.1;8.5.4.1; 10.1;10.2;10.2.6 6.3;8.3.6;8.5.6; 7.5.3.2.2;8.3.6.1;8.5.6.1;8.5.6.1.1 1;2;3;4.1-4.4;5.1-5.3;6.2;6.3; 1.1;2.1;3.1;4.3.1;4.3.2;4.4.1.1; 4.4.1.2;5.1.1.1——5.1.1.3;5.3.1; 5.3.2;6.2.2.1 9.3.1;9.3.2;9.3.3;9.3.1.1;9.3.2.1 9.2.1;9.2.2;9.2.2.1——9.2.2.4 7.2.3;7.2.4 7.1.1;7.1.2 6.1.1;6.1.2;6.1.2.1;6.1.2.2;6.1.2.3 7.1.3.1;8.3.2.1 10.1;10.2.1;10.2.2;10.2.3—— 10.2.6;6.1.2.2

IATF16949标准和顾客特定要求矩阵表(附件8)

IATF16949标准和顾客特定要求矩阵表(附件8)

需要时提交PPM、 CPK、PPK、CMK、 MSA等 数据分析
需要时提交PPM、 CPK、PPK、CMK、 MSA等 数据分析
需要时提交PPM、 CPK、PPK、CMK、 MSA等 数据分析
需要时提交PPM、 CPK、PPK、CMK、 MSA等 数据分析
货检验控
制程序》
需要时提供相关产 需要时提供相关产 需要时提供相关产 需要时提供相关产 需要时提供相关产
品全尺寸测量数据 品全尺寸测量数据 品全尺寸测量数据 品全尺寸测量数据 品全尺寸测量数据
8.7/8.7.1 SP9 《不合格 遵照《**零部件质
不合格输出 不合格品 品控制程 量保证协议》要求
的控制
量管理体系第三方 量管理体系第三方 量管理体系第三方 量管理体系第三方 量管理体系第三方
认证;
认证;
认证;
认证;
认证;
2、提供基础信息。 2、提供基础信息。 2、提供基础信息。 2、提供基础信息。 2、提供基础信息。
8.3.5 设计开发的
输出
COP3 产品与过 程的设计
开发
生产件批 准控制程 序
按要求及时提交 PPAP资料
汽车门铰链纵向、 横向载荷试验报 告,每年一次。
每年一次提交公司 实验室试验的以下 试验报告: ****
**公司
文件名称 文件名称
质量手册 **L/QM-2023
版本 页码
A/0 第73页 共82项
标准条款 对应过程 适用文件
**顾客
**顾客
顾客--要求 **顾客
**顾客
**顾客
8.6.1 ☆产品和服 务放行-补充 SP4
**公司
文件名称 文件名称
附件八:IATF16949标准和顾客特定要求矩阵表

IATF16949 顾客特殊要求清单(矩阵)

IATF16949 顾客特殊要求清单(矩阵)

根据“供应商 质量控制手册 4.32 过程的监 视和测量”的 要求执行
根据“ 供应商 质量控 制手册 4.8 管 理评审 ”的要 求执行
根据“供应商 质量控制手册 4.36 纠正和预 —— 防措施”的要 求执行
——
根据“供应商 质量控制手册 4.27 标识和可 —— 追溯性”的要 求执行
——
——
根据“ 一汽海 马SOA系 —— 统”的 要求执 行
根据供应商手 册“5量产维持 —— 管理”的要求 执行
——
根据供应商手 册“3.2(4) 工程能力的把 握”的要求执 行
——
——
根据供应商手 册“5.17供应 商间的不良水 平展开”的要 求执行
——
——
根据供应商手 册“批号管理 ”的要求执行
——
——
根据“ 东南汽 根据供应商手 车供应 册“5.6维护管 链网络 理”的要求执 平台” 行 的要求 执行 根据“ 长安铃 木供应 链客户 端网络 平台” 的要求 执行
2
东风本田汽车 有限公司
Dongfeng Honda 武汉 Automobile 本田 Co.,Ltd.

——
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——
——
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——
——
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——
——
3
Honda 本田汽车(中 本田 Automobile(Chi 国)有限公司 中国 na) Co.,Ltd.

——
——
——
根据“供应商 品质保证手册 4 生产阶段” 的要求执行。
——
——
根据“供应商 品质保证手册 5-4 解决问题 的5原则”的要 求执行。

IATF16949顾客特殊要求顾客特定要求识别清单

IATF16949顾客特殊要求顾客特定要求识别清单

—— ——
1、根据供应商
根据供应商手 册第6-2章“号 口生产中的品 质管理”的要 求执行
手册第6-2章“ 号口生产中的 品质管理”的 要求执行;2、 根据供应商手 册对记录的保
——
存期限规定执
根据“供应商 质量控制手册 4.2 文件控制 ”的要求执行
根据“供应商 质量控制手册 4.3 记录控制 ”的要求执行
执行
——
根据供应商手 册“3.6二阶以 下供应商工程 —— 保证的确立” 的要求执行
——
根据“ 长安铃 木供应 链客户 端网络 平台” 的要求 执行
根据“ 长安铃 木计划 及交货 流程说 —— 明手册 (V1.1) ”的要 求执行
——
根据供应商手 册第4-3(1) 章“部品检查 法的作成”的 要求执行
——
根据供应商手 册第2-6章“2 级.3级以下供 应商的品质保 证”的要求执 行
——
——
根据“
一汽海
马SOA系 统”的
——
要求执

根据“供应商
质量控制手册
4.21 分承包开 发,4.24 分承
——
包方进度安排
”的要求执行
根据“
根据供应商手 册“5.6维护管 理”的要求执 行
东南汽 车供应 链网络 平台” 的要求
-
-
根据五羊-本田 《供应商品质 手册》 4-5“纠正处理 报告” 3-4“生产准备 阶段的不良对 策”执行
根据五 羊-本田 《供应 商品质 手册》 4-5“纠 正处理 报告” 执行
-
22
-
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IATF 16949 顾客特殊要求清单

IATF 16949  顾客特殊要求清单
顾客特殊要求清单
编号
过程
东莞市达沃斯电子
对应文件
COP1
合同评审控制程序
COP2
产品质量先期策划控制程序
环保要求
样品,控制计划
COP3
生产过程控制程序
品质要求
客户提供物料
COP4
产品交付控制程序
交期
COP5
客户投诉与处理控制程序
COP6
客户满意度控制程序
SP1
人力资源管理控制程序
SP2
设备管理控制程序
SP3
文件控制程序
SP4
记录控制程序
SP5
采购控制程序
物料提供
来料检验
SP6
供应商控制程序
SP7
监测和测量设备控制程序
SP8
顾客财产管理控制程序
物料提供
来料检验
SP9
仓库管理控制程序
SP10
产品监视和测量控制程序
SP11
不合格品控制程序
MP1
方针目标管理控制程序
MP2
管理评审控制程序
MP3
内部审核控制程序
MP4
纠正和预防控Leabharlann 程序MP4持续改进控制程序

IATF16949顾客特殊要求顾客特定要求识别清单

IATF16949顾客特殊要求顾客特定要求识别清单

根据“长安铃 木计划及交货 流程说明手册 —— (V1.1)”的要 求执行
根据“长安铃 木供应商支持 手册-技术开发 篇”的要求执 行
根据“供应商 支持手册-品质 保证篇(V3.0) ”的要求进行
——
支持手 册-品质 保证篇 第一章 —— 基本要 求及用 语定义
——
——
根据“供应商
支持手册-品质
保证篇 第九章 纠正与预防措
—— ——
2
供应商手册 —— ——
——
根据供应商手 册5-3章“部品 纳入”的要求 客户承认图 执行 包装要求
根据供应商手
册第3章“生产 根据供应商手
准备计划阶段 ”的要求执行
册第6章“号口 生产阶段”的
——
询价技术资料 要求执行
资料
——
根据供应商手
册第5.1章“工 程能力确认”
——
的要求执行
——
根据供应商手 册第7章“品质 保证关联事项/ —— 工具”的要求 执行
根据供应商手 册“5量产维持 管理”的要求 执行
——
——
根据供应商手 册“3.2(4) 工程能力的把 握”的要求执 行
——
——
根据供应商手 册“5.17供应 商间的不良水 平展开”的要 求执行
——
——
执行
”的要求执行
根据“
供应商
5
供应商支持 手册
——
根据“供应 商支持手册 -品质保证 篇 第十三 —— 章 供应商 评价”的要 求执行
第四章“工程
根据大
根据大长江《 变更”
长江《
质量保证手册 第五章“工程
质量保
-
》 第二章“生产
管理标准” 第八章“作业
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客户承认图
根据“供方品 质保证手册 2 、生产准备” 的要求执行 技术资料
根据“供方品 质保证手册 8 、作业标准” 的要求执行
——
——
根据“供方品 质保证手册 10 、初期流动管 —— 理”的要求执 行 根据“ 供应商 品质保 证手册 第二章 量产后 质量控 制 4.2 供应商 实施的 自主审 核”的 要求执 行
根据“供应商 质量控制手册 4.21 分承包开 —— 发,4.24 分承 包方进度安排 ”的要求执行
根据“供应商 质量控制手册 4.33 产品的监 视和测量, 4.34 全尺寸检 验和功能检验 ”的要求执行
根据“供应商 质量控制手册 4.35 不合格品 —— 的控制”的要 求执行
根据“ 供应商 质量控 制手册 4.30 实 —— 验室要 求”的 要求执 行
根据“供应商 质量控制手册 4.17 设计开发 评审”的要求 执行 技术资料 根据供应商手 册“1、开发体 制与计划、2、 设计仕样的确 立、3、生产准 备体制与计划 ”的要求执行
根据“供应商 质量控制手册 4.32 过程的监 —— 视和测量”的 要求执行
根据“ 供应商 质量控 制手册 1 范围 ”的要 求执行
根据“供应商 质量控制手册 4.2 文件控制 ”的要求执行
7
东南(福建) 汽车工业有限 公司
Dongnan (Fujian) Automobile Industry Co.,Ltd.
东南 汽车

——
——
——
1、出货检查报 告书;2、根据 供应商手册第 3.2(5)”的 客户承认图 要求交货部品 的错品防止“ 执行
顾客特殊要求清单
填写说明:1.如顾客提供“供应商手册”的要求的请打“√”的要求。2.将顾客提出的要求体现在相应过程中,如不能判断属于哪个过程时请写在“其他”的要求栏内。
序 号 OE客户名称 简称 中文 英文 文件或载体 产品要求 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7 S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10 S11 S12 S13 S14 S15
2
东风本田汽车 有限公司
Dongfeng Honda 武汉 Automobile 本田 Co.,Ltd.

——
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——
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——
3
Honda 本田汽车(中 本田 Automobile(Chi 国)有限公司 中国 na) Co.,Ltd.

——
——
——
根据“供应商 品质保证手册 4 生产阶段” 的要求执行。
——
——
根据“供应商 支持手册-品质 保证篇 第一章 基本要求及用 语定义”的要 求执行
9
昌河铃木汽车 有限公司
Changhe Suzuki 昌河 Automobile 铃木 Co.,Ltd.

——
根据“供方 品质保证手 册 17、 供 —— 方评价”的 要求执行
根据“供方品 质保证手册 7 、检查成绩表 ”的要求执行

——
根据“供应 商支持手册 -品质保证 篇 第十三 —— 章 供应商 评价”的要 求执行
根据“长安铃 木计划及交货 流程说明手册 —— (V1.1)”的要 求执行
根据“长安铃 木供应商支持 手册-技术开发 篇”的要求执 行
根据“供应商 支持手册-品质 —— 保证篇(V3.0) ”的要求进行
根据“ 供应商 支持手 册-品质 保证篇 第一章 —— 基本要 求及用 语定义 ”的要 求执行
根据“供应商 品质保证手册 2-5 借出品的 管理;2-6 支 给件的管理” 的要求执行。 客户承认图
根据“供应商 品质保证手册 3 生产准备阶 段”的要求执 行。 客户询价图
根据“供应商 品质保证手册 4 生产阶段” 的要求执行。
——
——
根据“供应商 品质保证手册 5-1 工序能力 ”的要求执行 。
——
根据“供应商 品质保证手册 3-5-1 零件品 质基准书”的 要求执行。
根据“供应商 品质保证手册 4-5-1 交货不 适合品的处理 ”的要求执行 。
——
——
——
根据“供应商 品质保证手册 4-5-1 工序品 质管理表”的 要求执行。
5
广汽丰田汽车 有限公司
GAC Toyota Motor Co., Ltd.
根据供应商手 册第7章“品质 保证关联事项/ —— 工具”的要求 执行
——
——
——
——
——
根据“ 广汽丰 田供应 商平台 ”的要 求的要 求执行
——
根据供应商手 册第2-6章“2 级.3级以下供 应商的品质保 证”的要求执 行
——
根据供应商手 册第4-3(1) 章“部品检查 法的作成”的 要求执行
根据供应商手 册第6-5章“纳 入不良的处理 要领”的要求 执行
根据“供应商 质量控制手册 4.32 过程的监 视和测量”的 要求执行
根据“ 供应商 质量控 制手册 4.8 管 理评审 ”的要 求执行
根据“供应商 质量控制手册 4.36 纠正和预 —— 防措施”的要 求执行
——
根据“供应商 质量控制手册 4.27 标识和可 —— 追溯性”的要 求执行
——
——
根据“ 一汽海 马SOA系 —— 统”的 要求执 行
——
根据供应商手 册“3.6二阶以 下供应商工程 —— 保证的确立” 的要求执行
根据供应商手 册“4.6检查成 绩书&信赖性. 确性试验”的 要求执行
根据供应商手 册“5.16不良 发生时的处置 ”的要求执行
根据供应商手 册“5.6维护管 —— 理”的要求执 行
——
根据供应商手 册执行
8
Changan Suzuki 长安铃木汽车 长安 Automobile 有限公司 铃木 Co.,Ltd.
根据供应商手 册“5量产维持 —— 管理”的要求 执行
——
根据供应商手 册“3.2(4) 工程能力的把 握”的要求执 行
——
——
根据供应商手 册“5.17供应 商间的不良水 平展开”的要 求执行
——
——
根据供应商手 册“批号管理 ”的要求执行
——
——
根据“ 东南汽 根据供应商手 车供应 册“5.6维护管 链网络 理”的要求执 平台” 行 的要求 执行 根据“ 长安铃 木供应 链客户 端网络 平台” 的要求 执行
根据“供应商 品质保证手册 5-4 解决问题 的5原则”的要 求执行。 根据“供应商 品质保证手册 4-3 标识和履 历管理”的要 求执行。 根据“供应商 品质保证手册 3-6 计测仪器 的管理”的要 求执行。 根据“供应商 品质保证手册 2-4 二级以下 供应商的质量 保证”的要求 执行。 根据“供应商 品质保证手册 3-5-1 零件品 质基准书”的 要求执行。 根据“供应商 品质保证手册 4-5-1 交货不 适合品的处理 ”的要求执行 。
——
——
根据“供应商 品质保证手册 5-1 工序能力 ”的要求执行 。
——
——
根据“供应商 品质保证手册 5-4 解决问题 的5原则”的要 求执行。
——
——
根据“供应商 品质保证手册 4-3 标识和履 历管理”的要 求执行。
——
——
根据“供应商 品质保证手册 3-6 计测仪器 的管理”的要 求执行。
——
——
——
根据“供应商 品质保证手册 3-5-1 零件品 质基准书”的 要求执行。
——
——
——
根据“供应商 品质保证手册 4-5-1 工序品 质管理表”的 要求执行。
4
福建闽东本田 Honda Mindong 发电机组有限 Generator 公司 Co.,Ltd.
闽东 本田

——
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根据“供应商 品质保证手册 2-7-1 交货质 量评价;3-3 交货包装状态 ”的要求执行
文件控制
根据“供应商 品质保证手册 4-5-1 工序品 质管理表”的 要求执行。
1
东风本田发动 机有限公司
Dongfeng Honda 东风 Engine 本田 Co.,Ltd.
供应商手册
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质量协议 根据“供应商 品质保证手册 2-7-1 交货质 量评价;3-3 交货包装状态 ”的要求执行 物流基准书 根据“供应商 品质保证手册 2-7-1 交货质 量评价;3-3 交货包装状态 ”的要求执行 包装设定规格 书 根据“供应商 品质保证手册 2-5 借出品的 管理;2-6 支 给件的管理” 的要求执行。 客户承认图 根据“供应商 品质保证手册 2-5 借出品的 管理;2-6 支 给件的管理” 的要求执行。 客户承认图 根据“供应商 品质保证手册 3 生产准备阶 段”的要求执 行。 客户询价图 根据“供应商 品质保证手册 3 生产准备阶 段”的要求执 行。 客户询价图 根据“供应商 品质保证手册 4 生产阶段” 的要求执行。 根据“供应商 品质保证手册 5-1 工序能力 ”的要求执行 。 根据“供应商 品质保证手册 5-4 解决问题 的5原则”的要 求执行。 根据“供应商 品质保证手册 4-3 标识和履 历管理”的要 求执行。 根据“供应商 品质保证手册 3-6 计测仪器 的管理”的要 求执行。 根据“供应商 品质保证手册 2-4 二级以下 供应商的质量 保证”的要求 执行。 根据“供应商 品质保证手册 2-4 二级以下 供应商的质量 保证”的要求 执行。 根据“供应商 品质保证手册 3-5-1 零件品 质基准书”的 要求执行。 根据“供应商 品质保证手册 4-5-1 交货不 适合品的处理 ”的要求执行 。 根据“供应商 品质保证手册 4-5-1 交货不 适合品的处理 ”的要求执行 。 根据“供应商 品质保证手册 4-5-1 工序品 质管理表”的 要求执行。
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