物业公司项目经理工作内容
物业项目经理的岗位职责说明（6篇）
物业项目经理的岗位职责说明职责：1、负责制定所管辖物业项目工作计划，并监督、检查执行情况;2、负责定期与业主方管理部门沟通及维护关系;3、负责处理片区内各项目突发事件与应急公关项目;4、负责招聘、培训物业管理人员;5、负责项目成本预算控制与决算;6、负责服务合同签订与续签。
任职要求：1、____岁，大专及以上学历;2、在同类物业企业有____年以上项目管理经验;3、具有领导、沟通、协调能力，具备一定的公关、商务谈判和项目营销能力;4、具备C1以上驾照，有自驾车。
物业项目经理的岗位职责说明（2）1、主持公司的经营管理工作，组织实施公司决议，确立经济指标、服务质量目标2、组织测算并审核公司的各类收费标准，并完成公司各类指标任务3、拟定和向上级公司报批公司中长期发展规划、方针和目标及年度生产经营计划4、拟定公司年度预决算方案5、负责计划实施的总体跟进与监督6、组织工作任务负责提出和向上级公司报批公司组织机构设置方案、相关部门工作职责，并按公司发展需要及时调整组织机构设置7、负责组织按国优小区管理服务标准推进公司物业管理水平，保证公司基础管理的提升组织落实、培训公司企业文化组织保持公司管理状况的持续改善，确保客户满意率持续提高8、主持公司的各项日常管理工作组织制定和完善公司的管理制度审核质量手册、程序文件及作业指导书主持开展管理评审、重大质量项目策划、合同评审等重要管理活动审核相关评审报告、质量计划书、物业管理及经营合同对重大投诉及时指示相关部门采取对策对公司安全生产和社区安全管理组织相关部门制定预防对策了解市场状况和行业信息并作出决策9、协调监控工作任务与行业单位、上级主管单位保持广泛的联系协调公司各部门关系，以促进工作顺利推进遇重大投诉或问题及时请示上级领导监督各中层管理人员的工作，确保工作计划的顺利完成10、人事行政工作任务公司中层管理职员，以及对公司管理层职员的调整审核公司各层级价值分配方案、绩效评估方案等负责公司各类日常管理文件的签署11、领导交办的其他工作物业项目经理的岗位职责说明（3）物业项目经理是指负责管理和监督物业项目的人员。
物业项目经理岗位的工作职责(三篇)
物业项目经理岗位的工作职责职责:1、根据公司经营战略，完成公司下达的目标任务并分解执行。
2、根据公司经营管理责任书对本项目所有经营管理指标负责。
3、负责编制项目年度预算，同时做好项目内部的成本管控。
4、参与项目体系文件修订，并监督实施。
5、组织对辖区人员服务质量培训与实施工作的落实。
6、根据公司管理目标，对项目的合同文件及招投标工作，参与评审与管理。
7、参加并主持项目每周例会，落实公司任务，并向公司领导汇报例会中有争议或重大问题。
8、上级领导交办的其他工作。
任职要求:1、本科及以上学历，物业管理、工程管理及相关专业;2、____年以上物业管理、工程管理经验以及大中型物业管理公司从业经历;3、熟悉物业管理操作流程，具备战略规划及团队建设能力，了解现代先进管理理念和流程;4、具备领导能力、战略规划能力、管理艺术、洞察力、团队合作等。
物业项目经理岗位的工作职责（二）1、负责维护所在项目社区环境、秩序、公共设施设备完好;2、负责每日巡检责任区域内楼栋，关注现场品质环境;3、负责接待顾客来访，受理责任区域内客户意见、建议，及时妥善处理各类投诉，处理好与住户的关系;4、负责物业管理区域内保洁、安保及返修施工等相关内容的监管工作，发现问题及时跟进相关人员进行处理;5、负责每日对公共区域进行巡视，并做好日常记录，发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理;6、定期按计划执行客户访谈及满意度调查;7、协助处理各类突发事件;8、负责维护与相关政府、社会机构的关系;9、完成上级领导交办的其他工作。
物业项目经理岗位的工作职责（三）物业项目经理作为一个重要的岗位，其工作职责主要包括以下几个方面：1. 项目规划和管理：负责对物业项目进行全面规划，并制定详细的项目计划，包括项目目标、工作流程、资源配置等，确保项目按时、高效地完成。
2. 资源协调和管理：负责物业项目的资源统筹和协调，包括人力、物力、财力等资源的合理安排和管理，确保项目顺利进行。
项目经理岗位职责(4篇)
项目经理岗位职责1.认真执行公司制定下达的各项工作方针、计划和指令，严格执行公司各项规章制度，定期向公司汇报物业服务中心工作情况，全面负责服务中心的管理工作;2.建立、健全物业的组织管理系统，统筹、领导、监察、审查、计估及修订物业部的职能及工作，保证合理化、精简化、高效化;3.执行政府各项法规、法令及物业管理公约，负责对外协调有关单位、部门的公共关系，确保各项工作顺利开展;4.围绕公司下达的利润指标和各项工作，制定物业的年度管理方案及经营预算;____分管各部门的日常费用支出的审核工作，合理控制费用开支，定期向公司汇报物业服务中心经营情况和费用组成;6.负责审核客户服务年度工作计划和各项客户服务方案并监督实施;7.负责物业服务中心范围内各类投诉、建议、对外接待、各类活动筹划、重大突发事件等事务处理;8.负责审批物业服务中心每月的工作计划和培训计划。
监督各类员工岗前、在职及升职培训计划的制定、实施、培训结果的考核，并跟踪培训效果;9.领导处理一切紧急及突发事件。
项目经理岗位职责（2）3.1.1认真贯彻执行中华人民共和国建筑法、建设部建筑安全生产管理规定等国家有关安全生产劳动保护法规及本公司的安全生产规章制度。
3.1.2认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，按规定搞好安全防范措施，把安全生产落实到实处，在各种经济承包中必须包括安全生产，做到讲效益必须讲安全，抓生产首先必须抓安全。
3.1.3严格安全管理，认真组织落实施工组织设计(或施工方案)中的施工安全技术措施，建立统一规格的五牌一图，现场有安全标志、色标、警示牌，做到文明施工。
3.1.4领导所属班组定期召开安全工作例会，认真开展每周一次安全日活动、对照建筑施工安全检查表，经常检查生产现场安全状况，认真查处事故隐患、制定相应的安全技术措施，确保施工全过程的安全生产。
____组织班组学习安全操作规程，并检查执行情况，对新工人必须进行安全教育，特别是劳动用工的管理和教育。
物业管理项目经理岗位职责(5篇)
物业管理项目经理岗位职责1、根据有关物业管理的法规、政策，组织提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
;2、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，负责公共突发事件的组织和各种处置方法的拟制、演练;3、拟定物业年度工作计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本;4、检查公司物业的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修保养工作;6、负责定期不定期对公司物业进行巡视，以便全面检查服务工作质量情况;7、对外与政府相关部门建立良好的公共关系等。
物业管理项目经理岗位职责（2）物业管理项目经理是负责监督和管理物业项目的专业人员。
他们负责协调各部门的工作，确保项目按时、按质、按量完成。
以下是物业管理项目经理的主要职责和责任。
1.项目规划和设计：物业项目经理负责参与项目的规划和设计工作，包括项目定位、功能设施的规划、项目布局等。
他们需要与设计师、工程师等专业人员合作，确保项目能够满足业主的需求和预期。
2.项目费用控制：物业项目经理要制定项目的预算和工期计划，并负责对项目费用进行有效控制。
他们需要仔细监控项目的成本，并及时采取措施来解决成本超支或节约成本的问题。
3.团队管理：物业项目经理需要组建和管理一个高效的项目团队。
他们负责指导和监督团队成员的工作，确保项目按计划进行，并确保项目团队的合作和协调。
4.合同管理：物业项目经理需要对与项目相关的合同进行管理。
他们负责与供应商进行谈判，确保项目所需的材料和服务的供应，并确保供应商按合同要求履约。
5.质量管理：物业项目经理要负责对项目的质量进行管理。
他们需要监督施工过程中的质量控制，确保施工质量符合相关标准和规范。
6.工程进度管理：物业项目经理需要制定项目的工期计划，并确保项目按计划进度进行。
他们需要及时发现并解决工期延误的问题，确保项目按时完成。
7.安全管理：物业项目经理要负责对项目的安全进行管理。
物业项目经理岗位的基本职责范围(26篇)
物业项目经理岗位的基本职责范围（26篇）物业项目经理岗位的基本职责范围（精选26篇）物业项目经理岗位的基本职责范围篇11)品质管理：通过管理动作，达成客户满意度，分析客户满意度，总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施;品质管理的责任人，需准确把握项目品质要求和服务标准，并监督执行;重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理;整改类事务的管控;发现识别潜在危机，制定方案措施，进行有效预控;社区活动策划方案的确定及监督执行，推动社区文化建设，营造小区和谐氛围。
2)运营管理：完成区域/公司下达的年度指标;编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行;负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进;合理分配资源，保障项目正常运转。
3)团队管理：组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设;参与分供方的选择、评估、监督管理;组织项目运营会议。
4)关系管理：政府职能部门的关系维护;公司内、外部客户关系维护。
物业项目经理岗位的基本职责范围篇2一、认真贯彻执行《物业管理法规》和公司有关规章制度，在实践中不断提高自身的业务素质和领导工作能力。
二、建立健全客服部的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。
三、选择合格的服务供方，拟订有关合同(协议)，实施监督检查、验收评定，确保达到合同(协议)的要求。
四、定期向公司汇报客服部的工作情况，提交公司有关物业后期物业管理的建议，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。
五、负责签定客服部的合同，并监督合同实施。
六、负责本部门工作的组织指挥、计划控制、指导检查和综合评定。
七、主持每周一次的客服部例会，听取工作汇报，布置工作任务，解决实际问题，改进管理方法，促进工作进展。
八、经常巡视管理区域内外场所及各部门的工作情况，检查服务质量，发现问题，及时解决。
九、负责审批员工培训考核及奖惩计划，监督员工培训工作。
十、负责组织客服部的各项工作检查，通过检查、考核，加强部门及责任人的工作责任感，督导各项管理服务工作的有效落实。
物业项目经理工作职责内容(5篇)
物业项目经理工作职责内容1、全面主持日常管理工作，根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;2、对公司和业主双方负责和汇报工作，按时向公司和业主提交工作计划和小结，听取业主的意见和要求，并在规定期限内落实执行;3、负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。
若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报;4、负责进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决;5、发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。
对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并写出报告向公司和业主汇报;6、监管财务各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本、编制预算;7、统一协调各部门的工作，并检查员工工作状况和工作进展落实情况;8、负责对分包合同相应条款的审核、修改，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定;9、负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果。
物业项目经理工作职责内容（2）物业项目经理是负责管理和运营物业项目的人员，他们的工作职责包括但不限于以下方面：项目管理：1. 负责物业项目的规划、设计和施工，确保项目在预定时间内按质按量完成。
2. 管理物业项目的合同和供应商关系，确保供应商按时交付工作和服务。
3. 负责监督和协调物业项目的各个部门和团队，确保项目各项工作有序进行。
预算和财务管理：1. 编制物业项目的预算并监督执行，确保项目开支和收入的合理管理。
2. 控制物业项目的成本和费用，寻找降低成本和提高效益的方法。
运营管理：1. 确保物业项目的日常运营顺利进行，包括维护和修理、保洁、安全等方面的管理。
2. 组织并监督物业项目的设备和设施的正常运行，确保设备的准确使用和维修。
团队管理：1. 招聘、培训和管理物业项目团队，确保团队成员的工作和表现达到预期。
物业项目经理工作内容职责(素材下载18篇)
物业项目经理工作内容职责（素材下载18篇）物业项目经理工作内容职责篇11、履行《物业服务合同》规定的相关义务，维护小区环境、秩序、公共设施设备完好;2、负责小区物业费的收费工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收费率;3、负责本服务中心年度及月度财务收支预算和控制;4、及时妥善处理好各类投诉，处理好与业主的关系;5、组织定期对小区业主进行意见征询，并进行统计和处理;6、定期组织各类社区活动，丰富业主的业余生活;7、加强与公司各职能部门的沟通和工作协调;8、负责项目的团队建设。
物业项目经理工作内容职责篇21、主持物业项目日常管理工作;2、对公司和业主双方负责和汇报工作，并在规定期限内落实执行;3、检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案;4、负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果;5、处理项目管理处的各类突发事件。
物业项目经理工作内容职责篇31.在公司总经理的领导下，根据公司总体战略发展目标的需要和上级公司的政策，组织物业项目部全体工作人员开展日常管理和服务工作，对外承接楼盘、负责物业管理方案/环境管理方案的制定实施，物业接管验收，交房等管理工作。
2.负责督导公司小区管理、环境清洁绿化、客户服务、住户投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动管理等工作，确保公司整体服务质量的不断提升，满足公司发展需要。
3.负责组织与开发商的物业接管验收。
4.依据公司年度工作计划，审核所辖部门编制的年度工作计划，跟踪、分析计划执行情况，保证所本部门工作的有效运转。
5.组织、保证小区各项安全管理、环境清洁绿化、客户服务、设施设备管理制度的贯彻执行，协调、监督政策的执行，保障公司利益。
6.负责部门人员工作岗位、职责的合理安排和制定，不断提出合理化建议，完善部门组织架构及人员岗位职责，并负责对所管辖人员之工作绩效进行公正合理的考评。
7.积极做好本部门人员的人事管理工作，负责所辖员工的工作业绩考核，包括合理安排人员加班、值班，内务检查、文体活动的开展等。
物业项目经理岗位的基本职责范围范本（5篇）
物业项目经理岗位的基本职责范围范本职责：1、根据公司经营管理目标，全面负责项目部的各项工作。
2、按照公司要求和行业标准，完善项目部的管理体系，制订工作目标以及发展计划;3、与当地政府等相关部门建立并保持良好的关系，为工作开展提供更多途径;4、负责项目部的团队建设，制定人员配置及员工培训计划，采取有效措施保证服务目标的贯彻执行，规范内部管理;5、审订项目部预算与开支，并负责督促检查，严格按照公司制定的财务管理制度执行;6、主持项目部办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展;7、负责对员工工作业绩考核，提出对员工的提升、任免、奖励、晋级意见。
任职要求：1、____岁，物业管理或管理类专业大专或以上学历，____年以上物业住宅小区管理经验，熟悉物业常规管理流程、物业行业政策;2、具较强的组织、管理力，领导力和决策力;能独立完成物业项目部服务工作方案的设计;3、有住宅小区物业项目催费经验，善于团队激励，催缴提高收费率;4、熟悉住宅小区物业项目工程设备设施的日常使用和维保要求;5、对物业服务品质保障、社区文化活动组织策划等工作具丰富的实践管理经验。
物业项目经理岗位的基本职责范围范本（2）物业项目经理是负责管理和组织物业项目的专业人员。
他们负责监督和协调项目的各个方面，包括规划、设计、施工、维护、运营和管理。
下面是一个关于物业项目经理岗位的基本职责范围的____字范文。
一、项目规划阶段1.参与项目规划和初步设计，了解项目的需求和目标，提出专业建议和方案。
2.负责编制项目的详细规划，包括项目的功能、结构、设备、材料等方面。
3.负责协调与团队成员和相关利益相关者的合作，确保项目目标的达成。
4.监督项目的预算和进度，并及时做出相应的调整和改进。
二、项目设计阶段1.负责与设计团队合作，确保项目的设计符合规划和要求。
2.审查设计图纸和技术文件，确保其符合国家和行业标准。
3.提供专业建议和指导，确保项目的质量和可行性。
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xxxx物业管理有限公司
物业服务处经理日常工作内容
一、每日对本项目各岗位及各项工作的质量检查，并填写检查记录表，对各岗工作进行布置落实、监督检查、跟踪整改。
具体工作内容如下：
1、客户服务
检查客户服务人员仪容仪表是否得体；
来电来访记录内容是否完整详实；
档案文本是否安全存放、保存完整并能有据可查；
物业费及其它费用的催欠；
接访、报修、投诉是否处理得当；
楼管工作情况；
维修派工及时性；
满意度回访情况等。
2、保洁服务
检查保洁员仪容仪表是否得体；
清洁工具是否按规定存放；
清洁易耗品使用方法是否正确；
环境卫生是否清洁否达到标准要求；
清洁范围是否已覆盖所有服务区域（如：卫生死角是否存在、垃圾桶/垃圾池卫生、大院角落卫生等）
3、秩序维护服务
秩序维护员仪容仪表是否得体；
是否执行“门禁”制度（如：是否主动对外来人员进行礼貌问询登记、对车辆进入是否检查等）；
工作交接是否有效衔接；
巡逻情况；
巡更仪记录；
监控情况；
非机动车和机动车辆管理；
消防安全管理；
突发应急事件妥善处理；
值班室内务；
安全巡检是否存全部覆盖服务区域；
各种记录是否完善详实；
沟通、报告、协调是否及时有效等
4、绿化
浇水、施肥、修建整修、杂草、病虫害、死株清理及补栽、落叶的清理、绿化带内卫生等
5、工程维修服务
检查工程人员仪容仪表是否得体；
保养计划是否制定，是否实施；
操作是否规范、安全；
接到报修信息后是否五分钟内到达现场，
维修后业户是否满意；
上门维修的监督；
是否对维保单位维保的设施设备进行监督；
各种记录内容是否完整详实；
其他工作的完成情况；
6、每早对各岗位领班的各工作记录签字审核，并对问题及时跟踪。
二、每周召开一次项目人员工作例会；
三、编写本月工作总结、下月工作计划，并对工作总结进行公示；
四、每月制作本项目培训需求并进行实施监督，及时参加公司组织的培训工作；
五、每月25-30日申报下月的物品采购计划；
六、监督本项目各类物品领取、发放并定期盘点仓库；
七、每日分析物业费收缴率、核对收费台帐、监督收费工作；
八、每月核对花名册员工资料、及时更新员工意外险资料报至管理部；
九、根据岗位编制确定用工需求、办理入职、离职手续及时与管理部接洽；
十、做好各方面的沟通，与业主、业主委员会、外联各部门；
十一、合理安排本项目的夜间查岗工作；
十二、每月对业主进行回访，协调处理业主反映的各项问题回访；
十三、对本项目日常发生的典型问题整理成案例并上报公司品保部；
十四、监督装修手续的办理及巡查工作；
十五、处理各类突发事件，依据事件大小及时上报副总经理；
十六、及时参加公司召开的各类会议、做好领导交办的其他工作；
十七、对部门的服务支持满意度进行评议。