教师“文明礼仪”培训
教师文明礼仪培训方案

教师文明礼仪培训方案引言:作为教师,文明礼仪是塑造职业形象、提升职业素质的重要一环。
然而,当前教师队伍中存在一些礼仪问题,如言辞不当、形象不整洁等,这不仅影响了教师的形象,也会给学生和家长们留下不好的印象。
因此,开展教师文明礼仪培训显得非常必要和重要。
1. 培训目标:通过教师文明礼仪培训,提高教师的礼仪修养和职业意识,培养优秀的教育者形象,提升教师队伍整体素质。
2. 培训内容:(1)仪容仪表培训:包括着装规范、形象管理、语言修养等方面的讲解和实践操作,让教师们掌握外在形象的重要性,提升整体形象。
(2)言行举止培训:解读职业道德规范,引导教师遵守教育行业的规则,讲解在教育环境中的正确言行举止,注重互动和细节。
(3)沟通技巧培训:培养教师的言语表达能力和沟通技巧,使其能够更加准确、有效地与学生、家长进行交流,建立良好的沟通关系。
(4)教师礼仪规范:明确教师的礼仪规范,规范着装、仪容仪表、言行举止等方面的要求,引导教师们树立正确的职业形象。
3. 培训方法:(1)理论学习:通过讲座、培训课程等形式,向教师们传授相关的理论知识,让他们了解到文明礼仪的重要性和具体要求。
(2)案例分析:通过分析教育行业中出现的礼仪问题案例,让教师们认识到错误行为的后果,进一步引导他们树立正确的礼仪观念。
(3)示范引导:通过给教师们进行示范,演示正确的仪容仪表、言行举止等,让教师们模仿学习,掌握正确的礼仪方式。
4. 培训时间和形式:(1)分阶段培训:根据教师队伍的实际情况,将培训内容分为初级、中级、高级等不同阶段,有针对性地进行培训。
(2)线上线下结合:采用线上线下相结合的培训方式,方便教师们根据自己的实际情况进行选择,提高培训效果。
5. 培训评估和考核:(1)培训评估:通过培训结束后的问卷调查,了解教师们对培训效果的评价,进一步改进培训内容和方式。
(2)考核机制:建立教师礼仪的考核机制,将文明礼仪纳入教师绩效考核体系中,激励教师们养成良好的礼仪习惯。
教师礼仪培训(精选5篇)

教师礼仪培训(精选5篇)1.教师礼仪培训第1篇开学第一个星期的周末,我们学校举行了第三届青年教师培训,几位专家讲得都很好,对我们以后的教学都有很大的帮助,但我印象最深的就是我们中心小学罗校长讲的教师礼仪培训,他不但人长得帅,语言也风趣幽默。
在这次文明礼礼仪学习后,我们恍然大悟,原来在平时的学习生活中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,到握手姿势,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时生活中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝握手姿势没注意等常见问题我们好象都没有多加注意。
通过这次培训,让我深深的体会到,学习礼仪规范,提高自己的修养,培养自己良好的气质风度,比学业的进修也许更有意义,因为我们的.工作实际上就是一项不断与人交流交往的工作,与学生、与家长、与同事、与领导的交往,他不仅是科学文化知识的传播者,而且是思想道德的教育者。
教师在传播知识的同时,以自己的言行举止,礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,因此,教师要特别注意自己的形象,成为学生能够仿效的好榜样。
幼儿园开设了礼仪教育课程,首先礼仪应从教师自身培养起;幼儿园多次组织教师开展礼仪培训,也让我从中受益颇深。
中国有“礼仪之邦”之美称,这次通过观看宋芳老师的礼仪讲座,她详细的分析了生活中普遍存在的基本礼仪问题,并作出了正确的指导,使我更加深刻全面的了解了教师礼仪。
讲座中专家从社会学,人文学,教育学,心理学等不同角度和高度引领着我们学习教师礼仪,她在现代教师怎样塑造良好的教师形象。
提醒教师要注意些什么,如:与家长交谈时怎样站怎样坐,应该以一种怎样的姿态与语态去接待家长比较合适;与同事交谈时用什么样的言语比较合适等非常的注重细节,具有很强的使用价值。
专家系统的讲述了教师服饰的搭配应注意不能乱、不能短、不能露、不能紧,打应注意时间,压缩内容,以及一些礼貌用语的使用等,并且举实例说明,讲解的非常细致。
与人交往中一个小细节,一个小动作可以体现一个人的素质与涵养,而我们一天中面对孩子的时间是最多的,对于模仿力极强的孩子们来说,无非教师的一举一动,一言一行都显得格外的重要,所以更应该注意公众形象,语言文明,举止大方,为他人做出榜样。
教师礼仪培训内容

教师礼仪培训内容第一部分:教师的形象和仪表1.教师形象的重要性:介绍教师的形象对学生和家长的影响。
学生和家长往往会根据教师的外表和仪表来评估其教学能力和专业素养。
2.仪表的要求:a.着装:介绍教师应该注意的着装要求,包括整洁、得体、适合场合的服装选择。
b.仪容仪表:强调教师应该保持良好的仪态,包括面带微笑、姿态端正、注意维持自己的个人卫生等。
3.仪表礼仪的细节:a.声音:介绍教师应该注意音量、语速和语调的选择,以及如何清晰地表达自己的意思。
b.手势和动作:教授教师正确使用手势,有节奏地运动,避免过于夸张或者冷漠的动作。
第二部分:教师与学生的互动方式1.语言表达的技巧和注意事项:a.积极正面的语言:教师应该使用积极正面的语言来鼓励学生,增强他们的自信心。
b.温和而坚定的语言:教师应该保持适当的语气,在指导学生时既要温和友好,又要坚定果断。
2.肢体语言和眼神交流:a.视线:教师应该保持良好的眼神交流,与学生进行目光的交流,表达关注和尊重。
b.姿势和动作:教师应该注意自己的姿势和动作,保持开放、自信和亲和的姿态。
3.个体差异和尊重:a.学生的多样性:强调教师应该尊重学生的个体差异,包括文化背景、学习风格、兴趣爱好等。
b.平等对待:强调教师应该平等对待所有学生,并不偏袒或歧视任何学生。
第三部分:教师与家长的沟通1.建立良好的沟通关系:介绍教师应该与家长建立起积极和谐的沟通关系,以促进学生的学习和发展。
2.有效的沟通技巧:a.倾听和理解:教师应该倾听家长的意见和关切,理解他们的观点和期望。
b.积极表达:教师应该积极表达自己的观点和解决问题的建议,与家长合作解决学生的问题。
3.处理冲突和问题:a.冲突管理:介绍教师如何处理与家长之间的冲突,例如保持冷静、尊重对方意见、寻找共同解决方案等。
b.解决问题的技巧:教师应该具备解决问题的技巧,包括找出问题的根源、制定解决策略、与家长共同制定行动计划等。
以上是教师礼仪培训中可能包含的内容,通过培训教师能够在教学和与家长交流中更加自信和专业。
教师礼仪培训计划方案

一、培训背景教师是传播知识、塑造人格的重要角色,其言行举止直接影响着学生的成长和社会的文明程度。
为了提升教师的职业素养,树立良好的师德形象,提高教育教学质量,特制定本培训计划。
二、培训目标1. 提高教师的礼仪素养,使其成为学生的榜样。
2. 规范教师言行举止,树立良好的师德形象。
3. 增强教师的人际交往能力,提高教育教学效果。
4. 促进教师团队协作,营造和谐的工作氛围。
三、培训对象1. 全体教师2. 教师管理干部四、培训内容1. 礼仪基本知识(1)礼仪的定义、起源与发展(2)礼仪的基本原则(3)礼仪的范畴与作用2. 教师职业礼仪(1)教师仪表礼仪1. 仪容仪表:发型、着装、化妆等2. 服饰搭配:颜色、款式、场合等(2)教师行为礼仪1. 举止礼仪:站姿、坐姿、走姿等2. 交谈礼仪:礼貌用语、倾听、表达等(3)教师沟通礼仪1. 同事间的沟通:尊重、理解、协作等2. 家长沟通:礼貌、耐心、真诚等3. 学生沟通:关爱、鼓励、引导等3. 教师心理健康(1)心理素质的培养(2)情绪管理技巧(3)压力应对策略4. 教师职业道德(1)教师职业道德规范(2)教师职业操守(3)教师职业伦理五、培训方式1. 集中授课:邀请专家、学者进行专题讲座。
2. 角色扮演:通过模拟教学、情景模拟等形式,让教师亲身体验礼仪规范。
3. 案例分析:结合实际案例,分析教师礼仪规范的重要性。
4. 互动交流:组织教师进行讨论、分享,提高培训效果。
六、培训时间1. 短期集中培训:一周2. 长期跟踪培训:每月一次,每次半天七、培训评估1. 教师自评:通过填写培训反馈表,了解教师对培训内容的掌握程度。
2. 领导评估:根据教师的表现,评估培训效果。
3. 学生反馈:通过问卷调查,了解学生对教师礼仪的满意度。
八、培训保障1. 组织保障:成立培训工作领导小组,负责培训工作的组织与实施。
2. 经费保障:设立培训经费,确保培训工作的顺利进行。
3. 资源保障:提供培训场地、设备、资料等资源。
2024版教师礼仪培训ppt课件免费

建立良好师生关系
01
关心学生,关注学生的情感和心理状态,积极与学生沟通 交流。
02
理解学生,尊重学生的意见和想法,鼓励学生表达自己的 观点。
03
帮助学生,提供必要的指导和支持,促进学生的全面发展 和成长。
05 校园活动礼仪
参加会议礼仪
准时参加
提前几分钟到场,避免 迟到或早退。
穿着得体
尊重他人
根据会议性质选择适当 的服装,保持整洁干净。
语言亲切
教师应该使用亲切的语言 与学生交流,避免使用过 于严厉或者冷漠的话语。
03 课堂教学礼仪
课前准备充分
熟悉教学内容
深入研究教材,明确教学 目标,确保对教学内容有 全面、深入的理解。
设计教学方案
根据教学内容和学生特点, 制定合理的教学方案,包 括教学方法、手段、步骤 等。
准备教学资料
提前准备好所需的课件、 教具、实验器材等,确保 教学过程的顺利进行。
尊重学生的隐私和权 利,不随意泄露学生 个人信息或进行不当 处理。
尊重学生的个性和差 异,关注每个学生的 成长和发展。
公平公正对待学生
对所有学生一视同仁,不偏袒 或歧视任何一个学生。
根据学生的表现和成绩进行公 正的评价和奖惩,避免主观臆 断或不公现象。
给予学生平等的机会和资源, 促进教育公平和社会公正。
课中互动得当
营造良好氛围
保持积极、热情的教学态度,营 造轻松、和谐的学习氛围,激发
学生的学习兴趣。
鼓励学生参与
通过提问、讨论、小组活动等方式, 鼓励学生积极参与课堂活动,提高 学生的主动性和创造性。
倾听学生意见
认真倾听学生的发言和意见,尊重 学生的观点和想法,及时调整教学 策略以满足学生的需求。
教师文明礼仪培训方案

教师文明礼仪培训方案介绍:教师是社会的灵魂工程师,他们不仅要传授知识,还要教育学生做人处事的道理。
而作为教师的代表,文明礼仪显得尤为重要。
本文旨在提出教师文明礼仪培训方案,以提高教师的素养和形象。
一、培养专业素养教师文明礼仪培训的首要任务是培养教师的专业素养。
教师应具备扎实的学科知识,并能有效地传授给学生。
此外,教师还应了解教育改革的最新动态,紧跟教育发展的脚步。
二、塑造形象形象教师作为学生的榜样和引路人,必须注重自身形象的塑造。
教师文明礼仪培训应着重培养教师的仪容仪表。
教师应穿着整洁,言谈举止得体,举止文明大方,给学生传递积极的生活态度。
三、建立良好师生关系良好的师生关系是良好教育的基础。
教师文明礼仪培训应注重培养教师与学生的沟通技巧,教师应尊重学生、关心学生,并建立互相信任的关系。
四、注重情商培养教师不仅要有专业知识,还要具备一定的情商。
教师文明礼仪培训应帮助教师提高情商,培养教师的情绪管理能力和人际交往技巧。
五、提高教学方法教学方法的改进可以使教师的教学更加高效。
教师文明礼仪培训应提供各类教学方法的培训,培养教师的灵活教学和创新能力,提升教学质量。
六、营造良好校园文化教师文明礼仪培训的目标是培养一支素质高、文明礼仪良好的教师队伍。
而教师的文明礼仪不仅要在课堂上展现,还要在校园文化中得到体现。
培训中应注重教师的校园文化意识,树立教师的良好形象,提高学校整体教育水平。
七、增强学校文化软实力学校的软实力是学校办学的核心竞争力。
教师文明礼仪培训应该帮助学校增强学校文化的软实力,提升学校整体形象。
培训中可以进行团队建设、领导力培养等训练,以提高学校的管理水平。
八、加强职业道德教育作为一名教师,职业道德是必须具备的品质。
教师文明礼仪培训应重视教师的职业道德教育,引导教师秉持高尚的职业道德,恪守教育的底线。
九、提供良好的培训资源教师文明礼仪培训需要获取丰富的培训资源。
学校应提供多层次、多样化的培训机会和资源,包括专业培训、讲座、学术交流等,以满足教师个性化的需求。
教师文明礼仪培训方案

教师文明礼仪培训方案第一部分:培训的背景和目的在当今社会,教师作为一种职业,不仅仅需要拥有扎实的专业知识和良好的教学能力,还需要具备良好的文明礼仪素养。
然而,随着现代社会的发展,教师文明礼仪意识的缺失也成为存在的问题之一。
因此,为了强化教师的文明礼仪意识以及提升教师的形象和素质,有必要开展教师文明礼仪培训。
第二部分:培训的内容和形式1. 培训内容:(1)基本礼仪规范:包括穿着规范、仪容仪表、言谈举止、礼貌礼仪等方面的规范;(2)职业道德规范:包括教师职业基本准则、教师职业操守、教学责任心等方面的规范;(3)人际交往技巧:包括师生关系处理、同事关系处理、家长沟通等方面的技巧;(4)公共场合礼仪:包括参加会议、进行演讲、参观考察等场合的礼仪规范。
2. 培训形式:(1)课堂培训:专家学者进行理论讲解,介绍文明礼仪的相关知识;(2)案例分析:通过讲解相关案例,引导教师了解文明礼仪在实际工作中的应用;(3)角色扮演:通过角色扮演,让教师感受到文明礼仪的重要性,并培养良好的行为习惯;(4)实地参观:组织教师参观先进学校或教育机构,了解文明礼仪的典范。
第三部分:培训的具体安排和实施方式1. 基础培训阶段:为期一个月,每周安排2次培训课程,培训内容涵盖基本礼仪规范和职业道德规范;2. 进阶培训阶段:为期三个月,每月安排1次培训课程,重点培训人际交往技巧和公共场合礼仪;3. 实践培训阶段:为期半年,教师在实际工作中结合培训内容,将文明礼仪知识应用到教学和日常工作中,并进行实时反馈和指导。
第四部分:培训的考核与评价体系建立完善的考核与评价体系,包括学员学习情况的考核和教师实际运用的评价。
学员的考核主要通过课堂测试、案例分析报告和实际表现进行评估,教师的评价主要通过同事评价、家长评价和学生评价等多维度收集意见,以确保培训效果的真实性和有效性。
第五部分:培训师资队伍的建设招聘具备相关专业知识和文明礼仪素养的教育专家和教师,同时组织内部培训,提升培训师资队伍的教育教学能力和专业素养。
三育小学教师文明礼仪培训简报

三育小学教师文明礼仪培训简报一、培训内容近日,为进一步提升三育小学教师的文明礼仪素养,培养良好的职业操守和行为规范,特举办了文明礼仪培训。
培训内容主要包括礼仪知识、仪容仪表、沟通技巧、职业操守等方面的内容,旨在提升教师的形象和素质,为学校的发展和教育教学工作提供更好的服务。
二、培训方式本次培训采取了多种方式,包括讲座、案例分析、互动讨论等形式。
通过专业的讲师进行讲解,结合实际案例进行分析,让教师们更好地理解和接受文明礼仪的重要性和必要性。
同时,培训中还设置了互动环节,让教师们积极参与其中,达到互相学习、共同提升的效果。
三、培训收获经过本次培训,教师们对文明礼仪有了更深的认识和理解,提高了对仪容仪表的重视;学习了更多的沟通技巧,提升了与同事和家长的沟通能力;同时也加深了对职业操守的认识,明确了作为一名教师的责任和使命。
通过培训,教师们纷纷表示将以更加端正的态度和更加规范的行为投入到工作中,做出更大的成绩和贡献。
四、培训展望文明礼仪是一种修养、态度和行为,是每位教师都应该具备的素养。
未来,我们将继续加强文明礼仪培训,不断提升教师们的道德修养和职业素质,努力打造一支仪表端庄、言行举止文明的师资队伍。
同时,我们也会结合学校特色和教学实践,不断探索和完善文明礼仪培训模式,为全体师生营造更加和谐、文明的教育环境。
五、结语文明礼仪是一种力量,它能够塑造一个人的形象、影响一个团队的氛围,更能够传递出一种文明、和谐、尊重的教育氛围。
希望通过本次培训,能够让三育小学的教师们认识到文明礼仪的重要性,将其融入到教育教学的各个环节中,为学校的发展和师生的成长贡献自己的力量。
让我们携手努力,共同打造一个更加美好的明天!以上为本次文明礼仪培训的简报,谢谢大家的参与和支持!愿我们在文明礼仪的道路上一同前行,共同成长、共同进步!感谢!。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
教师“文明礼仪”培训
一直以来,我们园都非常重视“文明礼仪”教育。
为此,我们在日常的保教过程中,十分注重文明礼貌教育渗透到幼儿每日的学习、生活中,并运用多种手段,积极开展文明礼仪教育,以促进幼儿良好品性的发展。
今天我和老师们一起来学习培训文明礼仪活动。
一位优秀的幼儿教师在人们心目中的形象应该是:具有一颗纯正善良的爱心,有一口谈吐文明的语言,有一身得体大方的衣着,有一种文明优雅的举止。
一、举止文雅:1.举止温文得体,不失教师风度,一举一动,一言一行堪为幼儿表率。
2.遵守社会公德,遵纪守法,遵守幼儿园各项规章制度。
3.在幼儿、家长和客人面前不嬉戏,不开过头玩笑,不讲牢骚话。
4.在园内外遇到各种冲突时,以礼相待,不做失礼之事。
5.办公桌物品摆放整齐,工作时间不吃零食。
6.不私托家长办事。
二、仪表端庄1.仪表端庄典雅,潇洒大方。
2.衣着整洁、美观大方,不追求奇装异服,不穿露脐装和吊带衫,不穿拖鞋带班时不穿高跟鞋。
3.头发整齐光洁,带班时间不梳披肩发。
4.不浓妆艳抹,上班时间不佩带明显首饰和其它奇异大饰物。
三、语言文明1.工作时间一律讲普通话,语言恭谦,表情友善和气,待人热情。
2.谈吐文雅,不使用粗俗语言,不恶语伤人。
3.谈话语气得体,语调适中,谈话时要注视对方,以示尊重。
用"请""谢谢"、"对不起"等尊重性词汇。
相互尊重,和睦相处,不猜忌,不背后议论他人,不传个人隐私。
3.尊重幼儿人格,不体罚和变相体罚幼儿,幼儿打招呼时要及时还礼应答4.按时参加会议、活动或其它集会。
听取别人发言时,做到专注、有耐心,并做好笔记。
5.集体活动时关闭通讯工具的铃声,带班或会议时间不接外来电话
好的敬业精神和献身精神,勇于吃苦,为了工作不计较个人得失;能意识到自己的工作与幼儿园、前途和社会发展的关系。
2.善于团结协作,妥善处理与周围同志之间关系:善于交流、化解矛盾;以集体利益为重,与人为善、和谐;能意识到与他人合作的价值。
六、教师的精神面貌:幼儿教师的精神面貌,是幼儿教师形象的灵魂。
1.积极主动开展工作,乐于助人,能与他人分享教育经验和教育成果;
2.模范遵守社会公德;追求和创造愉快、健康、向上的氛围;
3.有积极的生活态度和价值观,给人以朝气蓬勃、振奋昂扬的形象。
教师应努力使自己具备以下的心理素质和品质:心态--自尊自信的;品质--真诚正直的;性格--活泼开朗的;心胸--豁达宽容的。
七、教师的仪容仪表1.着装:幼儿教师上班时适宜选择"流行中略带保守"的服装,而不宜穿着太时髦或太暴露的服装(超短裙、超短裤、吊带裙、低胸装)。
衣着打扮符合幼儿园教师的职业特点:衣着活泼大方,大小得体,便于活动,颜色鲜艳,不同场合穿不同服装,给孩子以美的熏陶 2.仪容(化妆):精神饱满,健康向上,面带微笑,充满活力。
保持口气和体味清新,仪表整洁;日常生活化妆自然、大方、淡雅,与肤色衣服相匹配;杜绝浓妆艳抹浓指厚甲,使用有刺激性气味的化妆品;染发大众色,工作时间将长发束起,不披头散发;额前头发不可过长,不挡住视线;佩饰不要太夸张,点缀即可。
八、行为举止:自然规范、亲切优雅1、脸部--真诚微笑,神态自然,给人亲切、和蔼、可信之感,不故意掩盖笑容,忌面色阴沉、横眉立目。
2、眼神--亲切有神,转动幅度适宜,合理分配目光,让每个幼儿都感受到教师的关注。
3、守时--按时上下班,参加各类会议及活动不迟到、不早退。
4、坐姿--入座起座左入左出,动作轻缓,面对幼儿坐姿端正,双腿并拢,上身正直,双手自然摆放。
5、站姿--身体挺直,挺胸收腹,抬头沉肩,双腿靠拢,双目平视,不倚靠站立。
6、走姿--上身正直不动,双肩平稳,重心前倾,速度适中,步幅恰当。
教师良好的举止将给每位经过您身边的人们带去优雅和气度。
九、语言沟通篇全园推广使用普通话。
语言:语速适中,态度温和,语言生动、有趣、儿童化。
1.上课语言:语速适中,语言生动、有趣、儿童化。
2.生活语言:亲切关爱,体贴入微,力求体现母爱。
3.文明用语:⑴接待来宾时要主动询问--您好,请问您找谁?请问您有什么事吗?需要帮忙吗?被动受问时--抱歉,这个我还不太清楚,我可以帮你问一下。
⑵对同事:上班时进幼儿园见到园里的工作人员,应问"你好""早上好"或点头致意。
在幼儿面前对同事不直呼其名,用幼儿角度的称呼:X老师、X麽麽,不用生活中的称呼小X、老X""(言谈间不涉及他人隐私)幼儿来园时,教师应主动上前笑脸相迎,热情接待每个幼儿,称呼"***小朋友早",检查幼儿卫生、身体情况,并和每个幼儿简单交谈,集中精力指导幼儿活动(稳定情绪、指导活动)。
二、教师进班一律用普通话轻声讲话,互相称呼***老师,幼儿面前教师为人师表,不翘二郎腿和坐桌子,不长时间坐在椅子上全身心地指导幼儿活动。
三、教师严禁体罚和变相体罚,不大声训斥,漫骂幼儿。
当幼儿做错事情时,不能粗暴地大声斥责或大声叫喊,应主动地说"请你好好想一想,错在哪里?"。
在任何情况下,教师不应用命令或蔑视、憎恶之类的口吻,不用刻薄,挖苦幼儿的语言,不替幼儿起绰号,不讲反话。
四、对家长热情,大方有礼谦让,不接受家长的礼品。
日常交流中的忌要把礼貌习惯性用于日常口语中,注意不同环境下的音量与语气,对家长体现尊重,对同事体现友爱,对幼儿体现母爱。
教师在进行教育过程中时时、处处、事事都应以高度负责的态度来对待自己的言行,做到"以身立教",言传身教,
成为幼儿的榜样,言行一致,言而有信,要求别人做到的,自己首先应该做到。
人民教育家陶行知说:“人格教育端赖于6岁前的培养。
”一个人只有小时候养成文明礼貌的好行为,将来才能整个社会中塑造高贵的品行。
由此可见,培养幼儿讲文明、懂礼貌的好习惯,是幼儿园教育中的一项重要内容。
我们将会按照学习培训的要求,从细节入手,从小事做起,注重一言一行的养成教育,形成人人讲礼仪,个个讲文明的良好氛围。