教师文明礼仪常识
2024年教师文明礼仪细则(二篇)

2024年教师文明礼仪细则交流规范细则:(1)在校园内,应始终使用普通话,避免使用地方性方言。
(2)与学生、教职员工或访客相遇时,应主动以微笑致意,同事间应以礼貌的方式互相称呼。
(3)在任何情况下,都不得对学生进行讽刺或给予其昵称。
(4)在公共区域应保持安静,避免大声喧哗。
仪表规范细则:(1)禁止浓妆艳抹,不染彩色头发,不涂彩色指甲。
(2)应避免佩戴过多的饰品,如耳环、鼻环等不得佩戴。
(3)不得穿着短裤、背心或凉鞋(凉拖)等非正式服装。
(4)男性教职员工应保持胡须整洁,不蓄长发,女性教职员工的着装不应露出肚脐。
集会行为规范:(1)学生进行体操或集会时,教师应保持专注,不进行私人交谈。
(2)教师在集会时,应准时出席,不得早退或无故缺席。
(3)在集会期间,应保持安静,不交谈或从事其他无关活动。
(4)请将手机调至静音或振动模式,非紧急情况不得接听电话。
行为准则细则:(1)在校园内,应步行,按照指定地点停放车辆。
(2)用餐时应保持文明,提倡节约。
(3)上下楼梯时应靠右行,避免推挤和奔跑。
(4)对待家长应以尊重和理解的态度,接待时应表现出热情、大方和得体。
(5)保持办公室的整洁和秩序,避免随意串门,不发表影响团结的言论。
(6)值勤或值班时应佩戴相应标识,认真执行检查和记录工作,不得敷衍了事。
2024年教师文明礼仪细则(二)交流规范细则:(1)在校园内,应始终使用普通话,避免使用地方性方言。
(2)与学生、教职员工或访客相遇时,应主动以微笑致意,同事间应以礼貌的方式互相称呼。
(3)在任何情况下,都不得对学生进行讽刺或给予其昵称。
(4)在公共区域应保持安静,避免大声喧哗。
仪表规范细则:(1)禁止浓妆艳抹,不染彩色头发,不涂彩色指甲。
(2)应避免佩戴过多的饰品,如耳环、鼻环等不得佩戴。
(3)不得穿着短裤、背心或凉鞋(凉拖)等非正式服装。
(4)男性教职员工应保持胡须整洁,不蓄长发,女性教职员工的着装不应露出肚脐。
集会行为规范:(1)学生进行体操或集会时,教师应保持专注,不进行私人交谈。
中学教师文明礼仪规

中学教师文明礼仪规作为中学教师,我们应该以身作则,树立良好的文明礼仪规范,为学生树立榜样。
以下是一些中学教师应遵守的文明礼仪规范:1. 穿着整洁得体:我们应该穿着整洁干净的服装,避免穿着夸张或暴露的衣服。
对于女教师而言,衣着要得体,简约大方;对于男教师而言,衣着要整洁干净,不应穿着过于休闲的服装。
2. 言谈文雅:作为教师,我们应该用文雅的语言和学生交流,不使用粗俗或侮辱性的言语。
我们应该注意用词准确、清晰,不随意使用口头禅或网络语言。
3. 尊重学生:我们应该尊重每个学生的个人尊严和人格,不歧视或侮辱任何学生。
我们应该耐心倾听学生的意见和问题,并给予合理的回应。
4. 准时到校:作为教师,我们应该以身作则,准时到校,不迟到或早退。
这样能够培养学生的守时意识。
5. 端庄得体的举止:我们应该保持端庄得体的举止,不随意嬉笑或耍酒疯。
我们应该示范正确的坐姿、站姿和行走姿势,注重自己的形象。
6. 尊重他人的隐私:我们应该尊重学生和同事的隐私,不私自查看或泄露他人的个人信息。
7. 教育方法得体:我们应该使用合适的教育方法和手段,尊重学生的学习差异,不恶意批评或羞辱学生。
8. 教学设备维护:我们应该合理使用和维护教学设备,例如黑板、投影仪等,不随意破坏或浪费资源。
9. 遵守校规校纪:作为中学教师,我们应该遵守学校的规章制度和纪律,不违反学校规定。
10. 建立良好的师生关系:我们应该在教学中建立良好的师生关系,注重与学生之间的沟通和信任关系,尊重学生的个人发展。
总之,作为中学教师,我们应该以良好的文明礼仪规范为自己树立榜样,并且教育学生遵守这些规范,共同创造一个和谐、文明的学习环境。
教师文明礼仪细则范文

教师文明礼仪细则范文尊敬的教职工:一、着装规范:1. 教职工应当以整洁、得体的形象示人,遵守校园着装规定,不得穿着过于暴露或不雅观的服装。
2. 教职工应当注意着装的卫生,保持衣着整洁,避免出现脏乱差的形象。
二、言辞文明:1. 教职工在与同事和学生交流时,应当用词准确、文明,避免使用粗俗、侮辱性言论。
2. 教职工在处理纠纷、解决问题时,应当以理性、耐心的语言为基调,避免争吵和冲突。
三、礼貌待人:1. 教职工应当对同事和学生保持礼貌和尊重,不得恶言相向或冷嘲热讽。
2. 教职工应当主动关心同事和学生的工作和生活,积极帮助他们解决困难。
四、尊重隐私:1. 教职工不得无故打听他人的私生活和个人信息,尊重他人的隐私权。
2. 教职工在交流时应当注意控制个人信息的泄露,避免给他人造成麻烦和困扰。
五、示范行为:1. 教职工应当以身作则,做到言行一致,成为学生们良好行为的榜样。
2. 教职工应当在公共场合注意自己的言行举止,避免不当行为影响校园形象。
六、文明用餐:1. 教职工在餐厅就餐时应当守规矩,不得浪费食物,保持餐桌卫生。
2. 教职工应当文明用餐,避免大声喧哗和吐痰等不雅行为。
七、文明出行:1. 教职工在校园内出行时应当礼让行人,遵守交通规则,不得骑车、驾车闯红灯等违法行为。
2. 教职工应当爱护校园环境,不随意乱扔垃圾,保持校园整洁。
八、文明留言:1. 教职工在公共场合或留言板上发表留言时应当注意措辞,避免不当言论造成纠纷和误解。
2. 教职工应当尊重他人的观点和意见,避免过激批评和攻击。
以上便是教师文明礼仪细则的范文,希望所有教职工能够自觉遵守,以良好的行为示范引领校园文明秩序的建设。
谢谢大家。
2024中学教师文明礼仪规范

2024中学教师文明礼仪规范
在2024年,作为中学教师应遵守以下文明礼仪规范:
1. 尊重学生:对待学生要尊重、平等、公正,不歧视、不侮辱任何学生。
教师应充分理解学生的需求和差异,倾听他们的意见和问题。
2. 着装得体:作为中学教师,应该穿着整洁、得体,避免过于暴露或不雅的服装。
教师的仪表应该给学生以良好的榜样。
3. 言行端正:中学教师应该用文明、规范的语言与学生交流,不使用粗俗、侮辱性的言辞。
教师应该保持自己的言行一致,不做不当的事情。
4. 教学备课:教师应该认真备课,保证教学质量。
不应在课堂上临时抱佛脚,而是做好充足的教学准备。
5. 管理纪律:教师应该维护学校纪律,严格要求学生的行为规范。
同时,教师也应该自律,不做违反纪律的行为。
6. 与家长交流:教师要建立良好的家校关系,与家长保持及时沟通和联系,了解学生的家庭情况和学习状况。
7. 爱岗敬业:教师应该热爱教育事业,尽心尽力地教育和指导学生。
同时,教师要不断学习,提高自己的教育水平。
8. 尊重同事:教师应该与同事和睦相处,互相尊重和支持,共同为学生的发展和学校的发展努力。
9. 及时纠正错误:如果教师在行为或言语上犯错误,应主动承认并及时纠正。
教师要以身作则,为学生树立正确的榜样。
10. 尊重知识产权:教师在教学过程中应尊重知识产权,不侵犯他人的知识权益。
使用他人的教材、图片、视频等要遵守版权规定。
通过遵守这些文明礼仪规范,中学教师可以更好地履行自己的教育职责,为学生的成长和发展提供良好的教育环境。
2024教师文明礼仪细则

2024教师文明礼仪细则
1. 教师仪表端庄。
教师应该保持良好的仪表形象,衣着整洁、得体,不穿着过于暴露或不合适的服装。
2. 教师言行文明。
教师在校园内外应该言语文明,不使用粗俗的词语或口头语,不说脏话,不以及时尚语言伤害他人。
3. 教师尊重学生。
教师应该尊重学生的人格,对学生要友善、礼貌,不以歧视、讽刺或侮辱的方式对待学生。
4. 教师及时回应学生。
教师应尽快回应学生的提问或请求,不要随意推迟或忽视学生的需求。
5. 教师维护课堂秩序。
教师应该保持课堂的纪律和秩序,不允许学生打扰课堂秩序,不使用过度惩罚或侮辱学生的方式来维持秩序。
6. 教师公正评价学生。
教师应该客观公正地评价学生的学习成绩和表现,不偏袒或歧视个别学生,不使用贬低或讽刺的语言评价学生。
7. 教师保护学生隐私。
教师应该严格保护学生的隐私,不随意公开学生的个人信息或对学生的私人事务进行曝光。
8. 教师遵守职业道德。
教师应该遵守职业道德,不利用职权谋取个人利益,不参与不良行为或违法活动。
9. 教师与家长交流礼貌。
教师与家长进行沟通时应保持礼貌,尊重家长的观点和意见,不使用冷嘲热讽或不尊重的态度。
10. 教师关爱学生情感。
教师应该关心学生的情感需求,提供情感支持和帮助,不以冷漠或漠视的态度对待学生的情感问题。
这些细则旨在要求教师以良好的示范效应引导学生,营造和谐的校园环境,促进师生之间的尊重和理解。
2024中学教师文明礼仪规

2024中学教师文明礼仪规
范是为了提高教师的综合素质和形象,营造良好的教育环境而制定的一套行为准则。
以下是2024中学教师文明礼仪规范的主要内容:
1. 仪表端庄:
教师要保持整洁、得体的仪表形象,穿戴整齐干净的服装,注意言谈举止,保持良好的仪容仪表。
2. 语言文明:
教师要用正确、规范、优美的语言进行教学和与学生、家长的交流,避免使用粗俗、侮辱性的言辞,注意措辞礼貌、谦和。
3. 教学规范:
教师要按照教育教学规律,制定科学合理的教学计划,遵守教学纪律,严禁迟到早退、擅离职守等行为,为学生营造良好的学习氛围。
4. 尊重学生:
教师要尊重学生的人格,倾听学生的意见和建议,给予学生自由发展的空间,不歧视、不辱骂学生,做到公平公正对待每一个学生。
5. 爱岗敬业:
教师要热爱自己的教育事业,尽职尽责地履行自己的教学任务,努力提高自己的专业素养和教学水平,为学生提供优质的教育服务。
6. 与家长的沟通:
教师要与家长保持良好的沟通,及时、准确地向家长传递学生的学习情况和表现,与家长共同关心、教育孩子,建立良好的家校合作关系。
7. 示范行为:
教师要以身作则,成为学生的榜样,言行举止要符合社会道德规范,注意言行一致,做到言传身教。
8. 互助合作:
教师要与同事之间建立良好的合作关系,互相支持、互相帮助,共同为学校的发展和学生的成长而努力。
这些规范旨在培养教师的良好文明礼仪习惯,提高教育教学水平,促进学生的健康成长和全面发展。
同时,也为教师们提供了一个规范的参考,让他们在教育工作中更加自律、严谨、有责任感。
中学教师文明礼仪规(3篇)

中学教师文明礼仪规作为一名中学教师,文明礼仪是我们必须要遵守和践行的准则。
良好的文明礼仪不仅能够提高我们的职业形象,还能够为学生树立榜样,引导学生形成良好的行为习惯。
下面,就为大家总结了一份中学教师文明礼仪规,以便我们每个教师都能够遵守。
第一条,穿着整洁得体。
作为教师,我们要注重自己的仪容仪表,保持整洁得体的形象。
衣着要干净整洁,不要穿着太过休闲或者花哨的服装。
同时,要避免使用过多的香水或者化妆品,以免引起学生的不适。
第二条,言行得体。
在与学生或者同事交流时,教师要注意自己的语言和态度。
语言要文明,不使用粗口或者恶语。
态度要和善,尊重对方的观点和意见。
不要随意批评或者讽刺学生,要给予学生鼓励和支持。
第三条,遵守学校规章制度。
作为教师,我们要严格遵守学校的规章制度,包括上下学时间、课堂纪律等方面。
要按时上课,准时下课,不随意请假或者早退。
在课堂上,不可私自离开或者打断学生发言。
同时,要遵守学校的教务安排,如准时交学生考试试卷等。
第四条,提供高质量的教育服务。
作为教师,我们要为学生提供高质量的教育服务。
要备好教案和教具,提前准备好课前预习和课后复习的材料。
上课期间,要注重教学方法和手段的灵活运用,注重培养学生的创新能力和实践能力。
第五条,热爱岗位,关心学生。
作为教师,我们要热爱自己的岗位,关心学生的成长和发展。
要与学生建立良好的师生关系,关注他们的学习、生活以及身心健康等方面的问题。
在学生需要帮助的时候,要积极提供支持和援助。
第六条,尊重学生的权益。
作为教师,我们要尊重学生的权益,保护学生的合法权益。
不可进行任何形式的歧视、冷落或者欺压学生。
对于学生的隐私,要严格保密,不可随意泄露学生的个人信息。
第七条,坚持自我学习和提高。
作为教师,我们要不断学习和提高自己的知识与能力。
要积极参加学科研讨会、教学研讨会以及教师培训等活动,不断提升自己的教学水平和教育理念。
第八条,与同事和谐相处。
作为教师,我们要与同事和谐相处,保持良好的团队合作精神。
学校教师文明礼仪规范

学校教师文明礼仪规范(试行)一、公共礼仪(一)仪表礼仪1着装端庄大方,搭配协调,不穿奇装异服。
2、重要场合着正装。
3、体育教师从事教学时应着运动服、运动鞋等。
4、男教师不留长发、胡须,保持面容整洁。
5、女教师不化浓妆,不染彩发,不在公共场合化妆。
6、女教师佩戴饰物选择适当,不戴奇形怪状饰物。
(二)握手礼仪1行握手礼时应主动伸手。
2、女性主动伸手时,男性方可伸手行握手礼。
3、握手时用力适度。
4、控制好握手时间,一般3~5秒。
(三)电话礼仪1接打电话时先问好,并先作自我介绍。
2、通话时语言简洁明了。
3、挂断电话前说"再见"或'W O4、通话时间不宜太长,音量适中。
5、不用办公电话办私事。
(四)言谈礼仪1谈话谦虚真诚。
2、语言干净利索。
3、语言富有知识性、哲理性、趣味性。
4、不说脏话、粗话,不说不利于团结的话。
(五)行为礼仪1、不做危险举动。
2、不做有违公德的行为。
3、不做粗鲁动作。
(六)驾车礼仪1按交通标志行车,不闯红灯,不酒后驾车。
2、速度适中,不强行超车,不接打手机。
3、带好安全带,不与乘车人讲话。
4、确需鸣笛提示对方时,注意鸣笛时间,一般不超过3秒。
晚上和特定场合做到不鸣笛。
5、晚上驾车与对方会车时,注意灯光切换。
6、停车时遵照当地环境,规范停车。
二、教育教学礼仪(-)课堂礼仪1上课信号响起,教师步入讲台,学生认真敬礼,教师鞠躬答谢,礼毕,请学生落座,气氛要庄重,感情要真切。
2、下课信号响后,教师停止讲课,待学生站好后,履行结束礼仪,师生互相道别。
3、使用礼貌用语。
4、学生回答问题时,教师目光专注于学生。
5、辅导耐心细致,亲切热情,循循善诱。
6、尊重学生人格,爰护学生自尊心。
7、站着授课,并站稳站直,不要把手插在口袋内。
8、授课需在讲台走动时,步伐轻盈,步幅适当。
9、运用手势,随教学内容自然呈现,大方得体。
10、板书工整清晰,条理分明。
(二)教学语言礼仪1讲课语言遵循学科要求,表意准确严谨。
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教师文明礼仪常识一、教师文明礼仪规范的界定(一)含义礼仪概念的表述,因其运用场合不同而各异,以下是几种不同的表述方式:1.礼仪是人类社会为了维系社会正常生活而共同遵循的最简单、最起码的道德行为规范。
2.礼仪是为了维系社会正常生活必须遵循的人际交往的起码的行为关系的总和。
3.礼仪是一个区域内人们交往时所认同的准则和行为规范。
4.礼仪是较大较隆重的场合,为表示礼貌和尊重而举行的礼宾仪式。
5.礼仪是在国际交往接待时,在礼遇规格和礼宾次序方面应遵循的礼貌、礼节要求。
综上所述,礼仪是指一定社会结构中人与人交往时的某种方式、程序以及实施交往行为中体现于语言、仪表、仪态、气质、气度等外在的表象方面的规范。
礼仪是人类社会为维系社会正常生活而共同遵循的最简单、最起码的道德行为准则。
它属于道德体系中社会公德的内容,是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成的,并以风俗、习惯和传统等形式固定下来。
对个人来讲,礼仪是一个人思想水平、文化修养、交际能力的外在表现,对社会来讲,礼仪是精神文明建设的重要组成部分,是社会的文明程度、道德风尚和生活习俗的反应。
教师文明礼仪是教育工作者在教育教学以及社会活动中,在与学生、家长、同事及社会各方面交往时必须遵循的起码的道德准则和行为规范。
(二)教师文明礼仪规范的适用范围1.课堂教学中2.接待家长中3.同事相处中4.社会活动中二、基本文明礼仪规范(一)着装1.了解并遵守西装的正确穿着方法。
①拆除销售商标。
穿西装时,要注意在着装之前,务必将位于上衣左袖袖口之上的商标、纯羊毛标志等等先行拆除,因为它们并非与西装的档次、身价有关。
②衣扣的系法。
在一般情况下,坐着的时候,可将西装上衣衣扣解开;站起来之后,尤其是需要面对他人时,则应将西装上衣的衣扣系上。
西装上衣的衣扣有一定的系法:双排扣西装上衣的衣扣,应当全部系上;单排两粒扣西装上衣的衣扣,应当只系上边的那粒衣扣;单排三粒扣西装上衣的衣扣,则应当系上面两粒衣扣,或者单系中间的那粒衣扣。
穿西装背心时,最下边的那粒衣扣,一般可以不系。
③穿西装时,最好不要内穿厚毛衣。
万一非穿不可时,则只允许穿一件单色薄型的"V" 领羊毛衫。
不要在西装里面穿开领、花哨的羊毛衫,特别是不要一下子同时穿多件羊毛衫。
④穿长袖衬衣时,需要注意的问题。
下摆在正式场合一律要束在裤腰或裙腰之内。
袖管不仅不可以挽起来,而且袖扣还一定要系上。
不穿西装上衣,或是穿上衣未打领带时,衬衣领扣则通常可以不系。
⑤打领带时,领带夹儿位置大致是在衬衫自上而下数的第四、第五粒衣扣之间。
领带的标准长度,应当是下端正好触及腰带扣的上端。
2.要了解并遵守着装的搭配技巧。
男士在正式场合的着装,必须遵守“三色原则”的要求。
所谓“三色原则”是指全身上下的衣着,应当保持在三种色彩之内。
女士在正式场合的着装,人们往往关注于一个细节,即她是否了解不应该使自己的袜口暴露在外。
不仅在站立之时袜口外露不合适,就是在行走或就座时袜口外露也不合适。
穿裙装的女士,最好穿连裤袜或长筒袜。
各种颜色的皮鞋,可配以近似色调的裙、裤。
原则是鞋的颜色应深于袜子,在鞋、袜、裙或裤子之间,鞋的颜色与裙子或裤子的色彩接近或相似才最为得体。
女士穿鞋还应要特别注意举止,如不要在他人面前特别是异性面前整理鞋子,不要用手脱鞋、用脚趿拉着鞋或将脚从鞋中偷脱出来透风等等,这都是非常不文明的行为,在公共场合绝对不允许。
3.教师的服装禁忌:夏季着装时,男教师不宜穿短裤上课,以穿长裤为宜;不宜穿无领无袖上衣上课,即使短袖上衣,也应是有领的T恤为佳。
女教师穿裙装上课,长裙为宜,不能穿短到膝盖以上的短裙。
上衣领口不宜过低,透胸露背都与教师身份不符。
室外体育课教学,女教师不可以穿裙装。
穿凉鞋时,都要穿袜子,不可以光脚。
(二)化妆1.脸部化妆脸部化妆一方面要突出面部五官最美的部分,使其更加美丽,另一方面要掩盖或矫正缺陷或不足的部分。
经过化妆品修饰的美有两种:一种是趋于自然的美,一种是艳丽的美。
前者是通过恰当的淡妆来实现的,它给人以大方、悦目、清新的感觉,最适合在家或平时上班时使用。
后者是通过浓妆来实现的,它给人以庄重、高贵的印象,可出现在晚宴、演出等特殊的社交场合。
无论是淡妆还是浓妆,都要利用各种技术,恰当使用化妆品,通过一定的艺术处理,才能达到美化形象的目的。
2.化妆礼节化妆的浓淡要视时间、场合而定,不要当着他人面化妆,不要非议他人的化妆,不要借用他人的化妆品。
3.夏季怎样化妆?夏季的化妆品宜用耐汗和不怕水的,以褐色色调为主调。
粉底宜选用较肤色低一至二度的色调,可用海绵搽涂。
比较容易出汗的皮肤及油性皮肤还可扑上暗色彩的香粉。
双颊宜用乳霜状或粉状的褐色胭脂搽涂。
用褐色系唇笔描出唇形,宜用褐色或桔黄色、红色的唇膏。
可用蓝、绿、紫色眼影与夏季服装的华美色彩配合。
上眼睑中央,下眼睑可用褐色眼影,眼角宜用绿色。
眼线的颜色宜与眼影相同,眉毛宜保持自然形状。
4.冬季怎样化妆?冬季万物凋零,人们的衣着打扮也以暗色调为主,因而冬季的化妆不宜过于艳丽,应与衣着的颜色、风格相一致。
宜选用暗色调的粉底,薄薄施上一层,选用有防止水分、油脂丢失作用的润肤剂。
双颊可用玫瑰红、明亮的桃红色或琥珀色、肉色烟脂涂抹,前者可产生温暖感,后者则有严峻之感。
嘴唇可选用既有防干裂作用又有美化作用的稍暗色调的唇膏。
眼线用黑色较好,眉毛宜保持自然形状。
(三)饰物懂得打扮的人都知道饰品选择得当、运用巧妙会使人的打扮不同凡响,能起到画龙点睛、倍加风采的效果;反之,则是画蛇添足、弄巧成拙,虽珠光宝气,却庸俗不堪。
女士常用的首饰包括耳环、项链、胸针、戒指等。
佩带首饰最重要的是要与服装构成一个有机整体,即款式上相配合,色彩上相互补充。
佩带首饰要以面容为中心,面容是女士打扮的焦点。
首饰对体形五官起着重要的修饰作用,可以说是突出重点,掩饰缺点。
教师上课时以不戴首饰为宜。
(四)称呼国际称呼:对男士称先生,对女士称太太或小姐,在君主治国家里,通常称国王、王后为陛下,称王子、公主、亲王为殿下,其他有爵位的,则以其爵位相称,也可称先生或阁下。
国内称呼:国内最普遍的称呼是“同志”,不论是何种职业、年龄、地位的人均可称为“同志”。
“师傅”是工人中徒弟对老工人的敬称,不可乱用。
第二次见面记住对方姓,有职务的称呼职务或社会职务,如:教师、法官、律师、医生。
无论是新老朋友,一见面就得称呼对方,因为每个人都希望得到他人的尊重。
人们比较看重自己业已取得的地位,对有头衔的人称呼他的头衔,就是对他莫大的尊重。
直呼其名仅适用于关系密切的人之间。
你若与有头衔的人关系非同一般,直呼其名来得更亲切,但若是在公众和社交场合,你还是称呼他的头衔会更得体。
对于知识界人士,可以直接称呼其职称。
但是,对于学位,除了博士外,其他学位,就不能作为称谓来用。
教师之间彼此以称“XX老师”为好,对领导可称其职务。
(五)介绍但凡正式会见,在见面时大都由第三者介绍。
在交际场合初次相识,一般也由第三者介绍,当然也可自我介绍。
无论是在作自我介绍,还是在为他人作介绍时,其态度、举止都要自然得体、落落大方。
在为他人作介绍时,首先要了解双方是否有结识的愿望,不可贸然行事。
在介绍的时候,最好还能简单的说明一下双方的职业和爱好等,这样就在无形中给对方提示了开始交谈的话题,避免了静默的尴尬局面。
如果在正在交谈的宾客中有你所熟识的人,你可趋前打招呼;这位熟人也可能顺便将你介绍给其他客人;或者你可以主动的作自我介绍,讲清姓名、身份、单位,也可简单的递上名片,随后对方也自然会作一番自我介绍。
在介绍具体人时,要有礼貌地举右手示意,而不可用手指指指划划。
如果你忘记了他的姓名,可顺其自然,请他作自我介绍。
当然,作为介绍者,应尽量避免这种被动的尴尬局面出现。
在介绍与人相识时,先后顺序也是一个很重要的问题。
按照通行的惯例,一般应先把身份低、年轻的介绍给身份高、年纪大的;先把男子介绍给女士。
介绍时,除女士和年长者可以就地点头笑致意外,一般应起立。
(六)握手1.握手姿势标准的握手姿势应该是平等式,即大方地伸出右手用手掌和手指用一点力握住对方的手掌。
请注意:这个方法,男女是一样的。
在中国很多人以为女人握手只能握她的手指,这是错误的!2.在社交场合,行握手礼时应注意以下几点:①上下级之间,上级伸手后,下级才能伸手相握。
②长辈与晚辈之间,长辈伸出手后,晚辈才能伸手相握。
③男女之间,女士伸出手后,男士才能伸手相握。
④人们应该站着握手,不然两个人都坐着。
如果你坐着,有人走来和你握手,你必须站起来。
⑤握手的时间通常是3-5秒钟。
匆匆握一下就松手,是在敷衍;长久地握着不放,又未免让人尴尬。
⑥别人伸手同你握手,而你不伸手,是一种不友好的行为。
⑦握手时应该伸出右手,决不能伸出左手。
⑧握手时不可以把一只手放在口袋。
(七)电话1.电话的基本礼仪①重要的第一声当我们打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。
在电话中,只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。
同样说:“你好,这里是XX学校”。
但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。
因此要记住,接电话时,应有“我代表单位形象”的意识。
②要有喜悦的心情打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。
③清晰明朗的声音打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。
如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的,若坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。
因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。
④迅速准确的接听现代工作人员业务繁忙,桌上往往会有两三部电话,听到电话铃声,应准确迅速地拿起听筒,最好在三声之内接听。
电话铃声响一声大约 3秒种,若长时间无人接电话,或让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,你的单位会给他留下不好的印象。
即便电话离自己很远,听到电话铃声后,附近没有其他人,我们应该用最快的速度拿起听筒,这样的态度是每个人都应该拥有的,这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。
如果电话铃响了五声才拿起话筒,应该先向对方道歉,若电话响了许久,接起电话只是“喂”了一声,对方会十分不满,会给对方留下恶劣的印象。
⑤认真清楚的记录随时牢记5WIH技巧,所谓5W1H是指 When何时 Who何人 Where何地What何事Why为什么HOW如何进行。
在工作中这些资料都是十分重要的,对打电话、接电话具有相同的重要性。