质量奖评审细则
南京市质量奖评审准则
南京市质量奖评审准则第一章总则第一条为促进南京市企业质量提升，推动经济发展，提高市民生活质量，根据《中华人民共和国质量法》和《南京市质量奖评审办法》，制定本准则。
第二条本准则适用于南京市质量奖的评审工作，旨在规范评审程序，确保评审公正、公开、客观。
第三条南京市质量奖分为南京市优质产品奖、南京市优质工程奖、南京市优质服务奖和南京市质量管理奖。
第二章评审原则第四条评审原则为客观公正、公正公开、合理有效、专业高效。
第五条评审工作需遵循，突出创新、突出实效、突出突破、突出影响等原则，注重综合评价。
第六条评审工作应遵守评审建议一致性原则，评审结果应当获得设立评审委员会的一致认可。
第三章评审程序第七条南京市质量奖评审主要分为初审和终审两个阶段。
一、初审：由初审委员会根据申报材料进行初步筛选，确定入围候选奖项。
二、终审：由评审委员会对初审入围的候选奖项进行终审评审，确定获奖项目。
第八条评审工作由南京市质量奖办公室组织实施，评审委员会负责具体评审工作。
第九条评审工作应当保障参评企业的合法权益，确保评审程序客观公正。
第四章评审标准第十条南京市质量奖评审标准主要包括以下几个方面：一、领导重视：企业领导对质量工作的重视程度以及在质量提升方面的作用。
二、质量管理体系：企业建立的质量管理体系是否完善，并且是否得到有效落实。
三、产品技术水平：产品的技术含量以及技术创新能力。
四、服务质量：企业提供的服务质量及客户满意度。
五、质量绩效：企业在质量方面取得的绩效以及效益。
第十一条评审标准根据不同奖项的特点和要求，具体细化标准内容，确保评审的科学性和公正性。
第五章评审结果第十二条评审委员会根据评审结果，确定获奖项目，并分为一等奖、二等奖、三等奖和优秀奖等级。
第十三条获奖企业将获得南京市质量奖的荣誉称号，并有权使用相关标识。
第十四条获奖企业将受到市政府的嘉奖，并得到相关政策倾斜。
第六章附则第十五条本准则由南京市质量奖办公室负责解释。
中国质量奖评审规则
中国质量奖评审规则中国质量奖评审规则是指评审专家评审中国质量奖申报企业所提交的申报材料和现场组织评审的具体规则和程序，评审规则的制定旨在保证评审过程的公正、公开、科学，以确保中国质量奖的认可度和权威性。
下面是关于中国质量奖评审规则的一些内容，详细的评审规则可根据实际情况进行调整和修改。
一、评审组织和成员的选择评审工作由国家质量奖管理机构组织，评审组织一般由一名委员会主任和若干名专家组成。
评审专家由质量奖管理机构聘请的国家质量奖获得者、知名企业质量管理专家、质量学术专家等组成。
二、评审分为初评和复评两个阶段1.初评阶段：评审专家对申报企业提交的申报材料进行初步评审，主要是评估企业的质量管理体系、质量成果和绩效、创新能力、持续改进等方面的情况。
2.复评阶段：评审专家对初评通过的申报企业进行深入评审，通过现场调研和面谈的方式，对企业的质量管理实践、质量文化建设、质量技术创新、质量改进成果等进行全面评估。
三、评审指标和标准评审指标和标准是评审的依据，包括企业质量管理体系的完善程度、质量成果和绩效、创新能力、持续改进等方面的指标和评分标准。
评审指标和标准要科学、合理、具体，能够反映企业质量管理的现状和发展水平。
四、评审程序评审程序包括申报材料的提交、初评和复评的具体内容和流程。
申报材料的提交要求申报企业提供详尽的质量管理相关证明文件、质量管理制度文件、质量改进和创新的实践案例等。
初评和复评的具体内容包括专家对申报材料的评审和现场调研。
五、评审结论和结果评审结论由评审专家根据评审指标和标准进行综合评价，形成评审报告并提交给质量奖管理机构。
评审结果分为推荐获奖企业和未获奖企业两类。
推荐获奖企业将被授予中国质量奖荣誉称号，并享受相应的政策和资金支持。
通过以上的评审规则，中国质量奖的评审过程将更加严谨和科学，能够真实反映企业的质量管理水平和绩效。
评审的结果将对企业的质量管理和品牌建设起到积极的推动作用，提高企业的竞争力和市场声誉。
嘉兴市市长质量奖评审管理实施细则(2020年修订)
嘉兴市市长质量奖评审管理实施细则（2020年修订）为进一步明确和规范嘉兴市市长质量奖评审和管理工作，根据《嘉兴市市长质量奖评审管理办法（2019年修订）》规定，制定本细则。
一、评审依据及标准（一）评审依据《嘉兴市市长质量奖评审管理办法（2019年修订）》（二）评审标准1.GB/T19580 《卓越绩效评价准则》2.GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》二、申报程序（一）发布通告通知由嘉兴市市长质量奖评审委员会办公室（以下简称市评审办）向社会公开发布申报通告，同时向各县（市、区）政府质量奖评审办发出组织申报通知。
（二）组织申报1.申报原则及范围。
申报嘉兴市市长质量奖遵循公开、自愿和推荐相结合原则。
申报及评审不收取任何费用。
2.申报对象。
本市行政区域内从事产品生产、工程建设、服务提供、环境保护的组织，凡符合基本条件的均可申报。
鼓励以数字经济为核心的战略性新兴产业、先进制造业、现代农业和服务业、节能环保产业等重点行业的龙头骨干组织以及成长性强的中小型组织积极申报。
3.奖项设置。
嘉兴市市长质量奖（以下简称“质量奖”）获奖组织不超过5个，嘉兴市市长质量奖“提名奖”（以下简称“提名奖”）获奖组织不超过3个，嘉兴市市长质量奖“创新奖”（以下简称“创新奖”）获奖组织若干个。
4.申报基本条件。
申报组织必须具备以下基本条件：（1）在我市行政区域内注册登记，具有独立法人资格，正常运营三年以上；（2）生产经营符合国家和省、市有关法律法规、强制性标准和产业政策要求；（3）实施卓越绩效管理，经营绩效优异，申报期上一年度的主要经济指标、技术和质量指标、“亩产效益”综合评价指标等在同行业中处于领先水平，社会贡献程度居市内同行业或同类型企业前列；（4）在加快提高自主创新能力，积极开展质量创新、品牌创新、制造方式创新、商业模式创新、知识产权创造，实施标准化战略和品牌战略，促进科技成果向现实生产力转化等方面，走在全市同行业或同类型组织前列；（5）切实履行社会责任，在诚信经营、依法纳税、保障员工合法权益等方面具有良好的信用和声誉；（6）申报前三年内没有出现以下情形：①发生重大质量、环境污染、公共卫生、生产安全等事故（按照国家有关规定认定）；②发生违反法律法规行为，情节严重并受到行政处罚的（具体定性按法律法规规定、行业相关规定界定）；③被列入严重违法失信名单。
质量奖评审细则
省人民政府质量奖评审细那么根据?省人民政府质量奖管理方法?，现制定?省人民政府质量奖评审细那么?。
一、总那么本细那么为组织申报省质量奖提供了评价实施指南和评审规。
适用于指导、规省政府质量奖的评审工作，指导组织在创奖过程中提高其整体绩效和能力，并进展自我评价。
二、参评组织根本要求——现代效劳业〔旅游、金融、养老、物流、商贸、流通、餐饮、住宿等〕近三年顾客满意度均处于国或省领先，无顾客投诉。
——现代农业〔含农产品深加工：绿色食品产业、有机产品、新型农村合作经营组织等〕、近三年质量技术标准〔如杂交、无土、温室、机械化等〕、现代化工程技术、卫星遥感遥测技术、信息技术、计算机技术等进展集成化组装的应用处于国或省领先。
——高新技术产业〔新兴产业、信息化产业、生物制药、新材料等〕近三年抽检合格率，出厂合格率，产品标准主要指标到达国先进或省领先。
——工业企业〔高端制造业、传统制造业〕近三年产品质量合格率均处于行业领先，未出现产品质量监视抽查不合格现象。
——建立施工业〔房屋建筑和市政根底设施工程、交通工程、电力工程、水利工程、铁路工程等〕近三年，工程竣工验收合格率100%，企业无不良行为记录和社会影响较大的工程质量投诉。
省其他组织其质量管理处于省领先地位或具有独特优势，具有显著的市场号召力和美誉度，执业理念先进，开展趋势良好，潜力突出。
三、评审容省人民政府质量奖评审容包括质量〔350分〕、技术〔200分〕、品牌〔200分〕、效劳〔100分〕和效益〔150〕五局部，总分值1000分。
〔一〕质量方面〔350分〕<一>质量开展〔100分〕——质量战略〔30分〕1.高层领导重视并亲自推动质量战略工作；〔5分〕2.确定企业的使命、愿景和价值观，并将质量追求与质量开展纳入企业总体战略；〔5分〕3.制定质量战略或规划，并组织实施；〔10分〕4.实施质量战略产生近期效果和长远影响。
〔10分〕——质量文化〔10分〕1.形成具有特色的企业质量文化；〔5分〕2.积极推动质量文化建立，建立质量文化的相关制度机制，质量文化被本企业全体成员所承受，并共同遵守。
市长质量奖评审细则
市市长质量奖评审细则（组织）市质量兴市领导组办公室编制市市长质量奖（组织）评审细则（试行）1 总则1.1 根据《中华人民国产品质量法》、《国务院质量发展纲要》（2011－2020）和《市市长质量奖管理办法》等有关规定，制定本细则。
1.2 市市长质量奖（组织）（以下简称“质量奖（组织）”）具体评价标准为《卓越绩效评价准则》（GB/T19580-2012）和卓越绩效评价准则实施指南》（GB/Z19579-2012）。
1.3 本细则适用于质量奖（组织）的通用评审。
实际评价时，可依据本细则总体要求，结合行业特点拟定更加具体的评价标准，经市质量兴市领导组办公室审定后实施。
1.4 质量奖（组织）授予质量管理绩效显著、自主创新能力强、质量水平领先、对市经济社会发展做出重要贡献的组织。
1.5 质量奖（组织）评审围包括工业、商贸、金融、建设、服务等各行业各类所有制企业或组织。
凡符合《市市长质量奖管理办法》规定的基本条件均可申报。
1.6 质量奖（组织）每3年评选一次。
在企业或组织自愿申报的基础上，严格按照程序和标准评选。
1.7 评审基本原则1.7.1 坚持科学、公正、公平、公开；1.7.2 坚持严格标准、优中选优；1.7.3 不收取申报者任何费用，不增加企业或组织负担。
2 奖项设置质量奖（组织）每届不多于5个，可以少额或空缺（有效期满重新申报并获奖的不计算在）。
3 申报条件3.1 申报质量奖（组织）的企业或组织必须具有下列基本条件：3.1.1在市行政区域登记注册、具有法人资格、从事合法生产经营3年以上、具备法律规定的生产经营资质；3.1.2能够科学有效地应用先进的质量管理方法和技术，不断实现质量改进，建立并实施卓越绩效模式，质量工作成绩显著；3.1.3产品实物质量、技术创新、产品研发、节能减排等处于全市同行业领先、全省同行业一流水平，并向市质量兴市领导组办公室提供上一年度自评报告；产品、工程或服务符合国家、省和市有关产业导向、环境保护、节能减排、安全生产、产品消费等法律法规及政策的相关要求；3.1.4具有杰出的经营业绩或社会贡献，从事生产、经营活动的，其经营收入、利税总额或总资产贡献率三项指标之一在上年度全市同行业前三位；从事非盈利性业务的组织其社会贡献位于行业前列；3.1.5生产经营符合法律、法规和政策规定，近3年未发生质量、环保、安全、卫生等重大事故，产品质量、工程质量在市级以上监督检验无不合格记录，服务无重大投诉；3.1.6获国家和省级政府部门质量荣誉的，优先评选。
县长质量奖实施细则
县长质量奖实施细则
县长质量奖是一种表彰和奖励县级政府部门、企事业单位和个人在质量管理、质量提升和创新方面取得突出成绩的荣誉称号和奖金。
为了确保县长质量奖的实施公正、公平和有效，需要制定相应的实施细则。
下面是县长质量奖的一些实施细则。
1. 评选周期：设定一个评选周期，一般为每年进行一次评选和颁奖。
具体的评选周期可以根据实际情况灵活安排。
2. 评选范围：县级政府部门、企事业单位和个人都可以参与评选。
评选的范围可以根据实际情况确定，一般包括行政机关、行业协会、研究机构、企事业单位等。
3. 评选标准：制定明确的评选标准，包括质量管理水平、质量提升成果、创新能力等方面的要求。
评选标准应该具有科学性、可操作性和可衡量性。
4. 评选程序：设立评审委员会，由行业专家、学者、企事业单位代表等组成，负责评选工作。
评选程序应该包括评审材料收集、初评、终评和公示等环节。
5. 评选奖励：设定奖励金额和奖项等级，根据评选结果进行奖励。
奖励金额应该具有一定的激励作用，可以用于项目资金、人才培训等方面。
6. 审核和监督：设立审核和监督机构，负责对评选过程和结果进行审核和监督，确保评选工作的公正和透明。
7. 省级统筹：县级县长质量奖的实施可以由省级政府统筹，制定统一的评选标准和程序，确保评选工作的科学性和规范性。
以上是县长质量奖的一些实施细则，具体的实施细则可以根据实际情况进行适当调整和完善。
中国质量奖评审规则
中国质量奖评审规则精品文档--------------------------精品文档，可以编辑修改，等待你的下载，管理，教育文档--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 中国质量奖评审规则第一章总则第一条(设奖宗旨)为完善国家质量奖励制度，规范中国质量奖评审工作，树立质量先进典型，推进质量发展，建设质量强国，根据《中华人民共和国产品质量法》和《质量发展纲要(2011-2020年)》规定，制定本规则。
第二条(奖励性质)中国质量奖是国家在质量领域的最高政府性荣誉，授予在中华人民共和国境内质量领先、技术创新、品牌优秀、效益突出的组织和对促进质量发展做出突出贡献的个人。
本规则所称“组织”，是指在中华人民共和国境内合法注册的法人组织，包括一、二、三产业中从事生产、服务、研究、设计、教育、医疗等工作的各类组织;本规则所称“个人”，是指中华人民共和国公民。
第三条(奖项设置) 中国质量奖开展周期为两年，设中国质量奖和中国质量奖提名奖。
中国质量奖获奖组织和个人数量每届不超过10个，中国质量奖提名奖获奖组织和个人数量每届不超过90个。
第四条(奖励原则)中国质量奖的推荐、评审和授奖，遵循公开、公平、公正的原则，实行科学的评审制度，不收取任何费用，不受任何组织或者个人的非法干预。
第五条(适用范围) 本规则适用于中国质量奖和中国质量奖提名奖的推荐、评审、授奖等活动。
第二章组织管理第六条(组织领导机构)国家质量监督检验检疫总局(以下称质检总局)会同国务院有关部门成立中国质量奖评审表彰委员会(以下称评审表彰委员会)，负责中国质量奖的宏观管理和指导。
第七条(主管部门)评审表彰委员会秘书处设在质检总局，负责日常工作。
江门市政府质量奖评审细则【模板】
附件2江门市政府质量奖评审细则根据《江门市政府质量奖评审管理办法》规定，结合本市实际，制定本细则。
一、评审内容、依据市政府质量奖评审内容包括卓越绩效管理成熟度和质量管理实践总结两部分。
卓越绩效管理成熟度评价依据为《卓越绩效评价准则》GB/T19580-2012，质量管理实践总结评价依据为参照《广东省政府质量奖评价细则》制定的《江门市政府质量奖质量管理实践总结评分方法》（附件）。
二、评审规则市政府质量奖分设制造业、服务业、建筑业三大类（根据评审情况可空缺），评审环节分为材料评审和现场评审。
市政府质量奖评审综合总分为1000分，其中卓越绩效管理成熟度评审得分占90%（即900分），质量管理实践总结评审得分占10%（即100分）。
（一）从市政府质量奖评审专家库随机抽取专家，对申报企业和组织的卓越绩效管理成熟度进行材料评审，根据评审得分类别按不少于1：1.5的比例确定候选企业或组织名单。
每家企业或组织由5-7名专家分别独立评审，每名专家评审不多于5家企业或组织。
（二）从评审专家库中随机抽取不少于5名专家组成专家组并随机确认专家组评审的企业或组织，由专家组对候选企业或组织进行现场评审和质量管理实践总结材料评审。
（三）分类别按照综合得分高低确定获奖企业或组织建议名单，提交评审委员会审议，由评审委员会投票产生最终获奖企业和组织。
三、其他要求（一）评审专家不得与任何一家参评企业和组织有直接利益关系；（二）咨询机构工作人员在两年内为任何一家参评企业和组织提供了咨询等服务的，专家库中隶属于该咨询机构的专家不得作为本届市政府质量奖评审专家。
附件：江门市政府质量奖质量管理实践总结评分方法附件江门市政府质量奖质量管理实践总结评分方法。
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省人民政府质量奖评审细则根据《省人民政府质量奖管理办法》，现制定《省人民政府质量奖评审细则》。
一、总则本细则为组织申报省质量奖提供了评价实施指南和评审规。
适用于指导、规省政府质量奖的评审工作，指导组织在创奖过程中提高其整体绩效和能力，并进行自我评价。
二、参评组织基本要求——现代服务业（旅游、金融、养老、物流、商贸、流通、餐饮、住宿等）近三年顾客满意度均处于国或省领先，无顾客投诉。
——现代农业（含农产品深加工：绿色食品产业、有机产品、新型农村合作经营组织等）、近三年质量技术标准（如杂交、无土、温室、机械化等）、现代化工程技术、卫星遥感遥测技术、信息技术、计算机技术等进行集成化组装的应用处于国或省领先。
——高新技术产业（新兴产业、信息化产业、生物制药、新材料等）近三年抽检合格率，出厂合格率，产品标准主要指标达到国先进或省领先。
——工业企业（高端制造业、传统制造业）近三年产品质量合格率均处于行业领先，未出现产品质量监督抽查不合格现象。
——建设施工业（房屋建筑和市政基础设施工程、交通工程、电力工程、水利工程、铁路工程等）近三年，工程竣工验收合格率100%，企业无不良行为记录和社会影响较大的工程质量投诉。
省其他组织其质量管理处于省领先地位或具有独特优势，具有显著的市场号召力和美誉度，执业理念先进，发展趋势良好，潜力突出。
三、评审容省人民政府质量奖评审容包括质量（350分）、技术（200分）、品牌（200分）、服务（100分）和效益（150）五部分，总分值1000分。
（一）质量方面（350分）<一>质量发展（100分）——质量战略（30分）1.高层领导重视并亲自推动质量战略工作；（5分）2.确定企业的使命、愿景和价值观，并将质量追求与质量发展纳入企业总体战略；（5分）3.制定质量战略或规划，并组织实施；（10分）4.实施质量战略产生近期效果和长远影响。
（10分）——质量文化（10分）1.形成具有特色的企业质量文化；（5分）2.积极推动质量文化建设，建立质量文化的相关制度机制，质量文化被本企业全体成员所接受，并共同遵守。
（5分）——基础能力（40分）1.有效实施质量、环境、职业健康安全等管理体系和商业企业品牌评价及售后服务评价体系，并获得认证；（8分）2.建立了完善的企业标准体系和标准化工作体系，积极参与国或省、国家、行业标准化工作的编制或提供修改意见；（8分）3.确保质量战略目标实现所需的财务、人力与设施等资源投入；（8分）4.建立质量控制和质量管理的信息化系统并有效实施；（8分）5.建立和保持的售后服务与技术支持体系。
（8分）——质量教育（20分）1.制定各种质量培训计划，通过分层施教、分人施教，对企业各层次人员开展系统、定期的质量培训教育；（4分）2.结合员工和组织的绩效，评价教育、培训的有效性；（8分）3.重视专业技术人员的培养与使用，拥有一大批稳定的熟练技术工人，关键岗位人员具备国家规定的职业资格。
（8分）<二>质量安全（100分）——质量责任（30分）1.建立和保持企业组织质量责任体系，履行质量安全责任，落实法定代表人或主要负责人对质量安全负首要责任及质量主管人员对质量安全负直接责任；（10分）2.系统地关注、了解并识别相关法律法规及标准规定的质量要求，并确定在本组织产品和服务实施中有效落实；（10分）3.履行质量担保责任、缺陷产品召回等法定义务，依法承担质量损害赔偿责任。
（10分）——质量诚信（30分）1.具有强烈的质量诚信意识，建立质量诚信管理相关制度，并推动实施；（10分）2.定期发布本企业质量信用报告，执行重大质量事故主动报告制度等；（10分）3.质量信用记录及外部评价情况良好。
（10分）——风险管理（40分）1.具有强烈的风险管理意识，建立质量安全风险预防与管控体系；（6分）2.收集、识别潜在的质量安全风险信息；（6分）3.分析并确定质量安全风险，制定相应的风险防控预案，采取有效措施消除或降低质量安全隐患；（10分）4.建立完善质量安全风险应急处理机制；（8分）5.健全质量追溯体系。
（10分）<三>质量创新（70分）——理论模式（30分）1.将先进的质量管理理念方法融入到企业实践中，建立适合自身发展的有效的质量管理模式；（15分）2.质量管理理论模式得到应用实施并取得成效，在本行业具有推广应用价值。
（15分）——技术方法（20分）针对具体质量问题，提出了创新性的质量管理方法、技术或工具，取得实际效果，具备推广应用价值。
（20分）——改进攻关（20分）1.开展重大质量创新改进和技术改造项目攻关活动，解决了行业共性质量难题，对促进企业及行业质量技术进步发挥积极作用；（10分）2.广泛开展大规模群众性质量活动并取得成效。
（10分）<4>质量水平（80分）——质量指标（40分）高端制造业企业产品质量合格率均处于行业领先水平，高新技术产业、现代农业和建设行业企业产品一次验收合格率达到100%，现代服务业企业顾客满意度均处于行业领先水平。
（20分）2.主导产品或服务执行标准的技术水平及获得认证情况。
（20分）——顾客满意度（40分）1.与国外同类产品或服务相比，主导产品或服务的顾客满意度水平及趋势处于领先地位。
（40分）（二）技术方面（200分）<1> 技术创新（160分）——技术先进性（40分）1.企业制定战略应有基于技术评估容，并付诸实施，开展自主技术创新，形成在技术方面的核心竞争力，以增强技术先进性、实用性；（8分）2.核心技术获得市级以上科学技术奖励的数量与等级处于同行领先地位；（8分）3.主导产品或服务所具有的科技含量和附加值处于领先地位；（8分）4.主导或参与国或省、国家技术标准制修订数量处于同行领先地位；（8分）5.与国外同行业竞争对手比较，企业拥有技术专利的数量和水平处于领先地位；；（8分）——创新能力（50分）1.企业以国或省先进技术为目标，积极开发、引进、消化、吸收适用的先进技术和先进标准，应用多种方法、工具，组织各层次员工开展各种改进与创新活动，提高企业的技术创新能力；（8分）2.与国外同行业竞争对手相比，在研发方面的经费投入及其占销售收入比例、人员配置与平台建设情况处于领先地位；（8分）3.与国外同行业竞争对手相比，推出新产品、新服务的能力及新产品产值率处于领先地位；（8分）4.建立以市场为导向、产学研相结合的技术创新体系，发展成为集研发、设计、制造和系统集成于一体的创新型企业；（8分）5.将技术创新作为提高质量的抓手，应用新技术、新工艺、新材料，研发具有核心竞争力、高附加值和自主知识产权的创新性产品，提升产品档次和服务水平；（8分）6.科研及创新投入占总产值比例高于同行业和竞争对手。
（10分）——科技成果（35分）1.企业重大科技成果增长率高于同业平均水平；（20分）2.发明专利占专利批准量比重大于50%。
（15分）——成果转化（35分）1.高科技成果转化率高于同业平均水平；（20分）2.高新技术交易市场每份合同成交额高于同行业其他组织。
（15分）<2>技术价值（40分）——经济价值（20分）1.核心技术为企业和全社会带来的经济效益高于同业平均水平（包括通过技术转让、增收节支、提高效益、降低成本获得的新增利润、税收的金额，以及其他社会方面由于使用该项技术而产生的经济收益）；（10分）2.核心技术对增强企业市场竞争力的促进作用明显（如适应市场需求、替代进口产品、突破技术壁垒进入国外或省外市场等。
）；（10分）——社会价值（20分）1.核心技术在推动科学技术进步、产业发展中发挥作用；（5分）2.核心技术在保护自然资源和生态环境中发挥作用；（5分）3.核心技术在提高国防能力、保障国家和社会安全中发挥作用；（5分）4.核心技术在改善人民物质文化生活和健康水平中发挥作用。
（5分）注：非制造业企业或组织（如：IT、现代农业、养老、教育、物流、医疗、工程、服务等）根据行业特点，可以适当删减评价指标，评价时将遵循同行业向比较的原则进行替换。
(三)品牌培育方面（200分）<1>品牌建设（70分）——品牌规划（20分）1.将品牌建设纳入企业总体发展战略；（5分）2.识别和确立品牌定位和价值，制定明确的品牌发展战略规划并实施；（10分）3.创建以质量为核心要素的品牌文化，实现质量与品牌的相互促进、共同提升。
（5分）——品牌管理（20分）1.通过《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》GB/T27925国家标准,建立品牌管理制度，对企业品牌进行有效管理，包括品牌管理的组织与执行、品牌状态的监视、品牌策略的调整，以及品牌保护等容，并以企业文件形式体现；（10分）2.品牌管理制度可根据实际情况随时修订；（5分）3.品牌管理制度由企业部执行与外界监督影响构成。
（5分）——保障机制（20分）1.设有专门负责品牌管理的职能部门及首席品牌官或品牌总监，岗位设置明确，人员结构合理、数量充足；（10分）2.企业或组织提供必要的财力支持，保障品牌管理和经营活动的有效实施；（5分）3.提供必要的物质资源和良好的生产办公环境，以开展各类活动所必须的基础设施。
（5分）——品牌维护（10分）1.妥善处理顾客投诉，确保投诉得到有效、快速的解决，最大限度地减少顾客不满和业务流失；（3分）2.构建有效的品牌危机处理机制，妥善处置突发的品牌危机事件；（3分）3.采取有效的品牌保护措施，防止品牌侵权行为，维护品牌形象及品牌自身利益；（2分）4.评估品牌建设成效，采取有效措施改进品牌管理。
（2分）<2>品质（10分）——企业品质（10分）1. 企业领导者具有企业家风，建立企业文化，保障企业产品和服务质量；（5分）2. 培养员工的学习意识，通过不断学习形成积极向上的风貌。
（5分）<3>声誉（40分）——品牌知名度（10分）1. 企业标识的设计应能体现其经营宗旨和理念，符合品牌、产品、服务等方面的形象要求，并具有显著性，容易被识别;（5分）2. 公众能通过企业行为或企业标识形成认知。
（5分）——品牌美誉度（10分）1. 众对企业通过品牌推广、文化活动、经营活动等行为传递出的信息产生认同，有良好心理感知;（5分）2. 企业的品牌和文化赢得了认可和赞誉，公众愿意优先选择其产品和服务;（5分）——品牌忠诚度（10分）1. 重复购买的频率与数量与同行业相比较处于高位;（4分）2. 顾客向其他消费者推荐该企业品牌;（3分）3. 顾客主动地关心与该品牌相关的信息，访问品牌并积极参与相关活动;（3分）——诚信（10分）1. 建立诚信公共平台，把诚信作为核心价值观，纳入企业发展战略;（2分）2. 为企业设定诚信建设目标，为员工制定诚信行为准则;（2分）3.对员工的诚信要求，主要通过教育、培训、激励、监察和约束等方式得以落实;（3分）4.采取诚信承诺管理、诚信评价管理等措施，提升企业的诚信水平。