工程心理学导论
INTRODUTION TO ENGINEERING PSYCHOLOGY 华东师范大学心理与认知科学学院
房慧聪
E-mail: hcfang@
参考资料
教材类:
1、朱祖祥主编. 工程心理学教程. 人民教育出版社, 2003. 2、朱祖祥 葛列众 张智君著. 工程心理学. 人民教育出版社, 2000. 3、朱祖祥. 工业心理学. 浙江教育出版社, 2001. 4、C. D. Wickens等著, 朱祖祥等译. 工程心理学与人的作业. 华东师范大 学出版社, 2003. 5、朱祖祥主编. 人类工效学. 浙江教育出版社, 1994. 6、朱祖祥主编. 工程心理学. 华东师范大学出版社, 1990. 7、葛列众主编. 工程心理学. 中国人民大学出版社, 2012. 8、Duane P. Schultz, Sydney Ellen Schultz 著, 时勘等译. Psychology and Work Today. An Introduction to Industrial and Organizational Psychology (8th Edition).中国轻工业出版社, 2004.
教材类:
9、Wickens, Christopher D.; Lee, John; Liu, Yili D.; Gordon-Becker, Sallie著, 张侃等译. An Introduction to Human Factors Engineering (2nd Edition). 华东师范大学出版社, 2007. 10、牟书编著, 张侃审校. 工程心理学笔记. 商务印书馆, 2013. 11、Raja Parasuraman, Matthew Rizzo著, 张侃主译. Neuroergonomics: The Brain at Work. 东南大学出版社, 2012.
工作空间和工作环境设计
专题:
1、工作场所设计的工效学原则 2、工位布置与坐椅设计的工效学原则 3、照明与作业绩效 4、噪声和振动对工作绩效的危害 5、微气候环境与作业绩效 6、企业中的社会环境
工程心理学研究方法
模拟研究 实验法
观察法
心理测量与测验法
研 究方 法
现场研究
访谈与问卷调查法
思考题
1、工程心理学的研究范围与发展简史? 2、人-机-环系统的涵义? 3、工程心理学研究为什么要坚持以人为中心的观点? 4、模拟法对工程心理学研究有什么重要意义? 5、什么是模拟逼真度? 6、请结合自己的认识谈谈工程心理学研究的应用价值。
工程心理学
工程心理学是以实验心理学和人体科学的原理与方法为基础, 研究技术设计与人的生理、心理和行为特点的匹配关系,使工 程技术设计与使用者的身心行为特点相适应,使人能够高效、 安全、健康和舒适地工作与生活。 人-指操作者或使用者。 机-泛指人操作或使用的物。
环境-指人、机所处的周围环境。
人-机-环系统:指由共处于同一时间和空间的人与其所使用 的机以及它们所处的周围环境所构成的系统。
工程心理学的多学科交叉性
工程心理学
技术科学 生理学 工业设计
人 体 科 学
环境保护学 环境医学 环境医学 环境卫生学 环境心理学 环境检测学
环 境 科 学
解剖学 工程设计 劳动卫生学 安全工程 人体测量学 人体力学 系统工程
机械工程
管理工程
工程心理学的发展简史
(1)工程心理学研究的萌芽期 动时研究(Time-and-motion study) F. W. Taylor:时间研究 Frank Gilbreth & Lillian Gilbreth:动作研究 时间-动作工程师(效率专家) (2)工程心理学的兴起与发展 二战前:“以机器为中心” 二战后:“以人为中心,使机器适应人”
几种定义方法
(1)国际人类工效学学会(International Ergonomics Association, lEA)界定: “人机工程学是研究人在某种工作环境中的解剖学、生理学和心理 学等方面的各种因素,研究人和机器及环境的相互作用;研究在工 作中,家庭生活中和闲暇时间内怎样统一考虑工作效率,人的健康、 安全和舒适等问题的学科。” (2) 《中国企业管理百科全书》 研究人和机器、环境的相互作用及其合理结合,使设计的机器与环 境系统适合人的生理、心理等特点,达到在生产中提高效率、安全、 健康和舒适的目的。
课外阅读:
1、Ben Shneiderman, Catherine Plaisant著. 张国印,李健利等译. Designing the User Interface : Strategies for Effective Human-Computer Interaction (4th Edition). 电子工业出版社, 2008. 2、董建明 傅利民 Gavriel Salvendy 著. 人机交互:以用户为中心的设计和 评估. 清华大学出版社, 2003. 3、Donald A. Norman著, 梅琼译. The Design of Everyday Things. 中信出 版社, 2003. 4、Donald A. Norman著, 付秋芳 程进三译. Emotional Design: Why We Love(or Hate) Everyday Things. 电子工业出版社, 2006.
专题:
1、人机系统与人机界面的基本概念 2、人机功能分配与人机匹配 3、人机系统可靠性与人的差错 4、人机系统分析与评价 5、视觉显示器设计中的人因素 6、听觉显示器与言语通讯装置设计的工效学要求 7、控制器设计的工效学原则 8、人-计算机界面设计中的人因素
作业研究与工作负荷
专题:
1、动作研究方法 2、时间研究方法 3、体力工作负荷测评 4、工作疲劳与厌烦 5、心理负荷测评 6、生产安全与事故预防
工程心理学的研究范围与发展简史
工程心理学(Engineering Psychology)
英国:Ergonomics=Ergon(工作、出力)+ Nomics(规律、 正常化) 美国:Human Factors;Human Factors Engineering 前苏:Engineering Psychology 日本:人间工学
1945-1960年
1945年,美国军方成立工程心理实验室 1949年,人机工程研究会在英国成立 第一本工程心理学著作-《应用实验心理学》出版 1950年,英国成立了世界上第一个人类工效学会 1960年,国际人机工程协会成立
推荐站点:
1、人机在线() 2、 ACM SIGCHI主页(/) 3、美国人因工效学学会() 4、中国人类工效学学会()
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工程心理学的研究范围与发展简史 人机系统与人机界面 作业研究与工作负荷 工作空间与工作环境设计
我国工程心理学的历史与现状
(1)1961年,在瑞典斯得哥尔摩举行首次国际人机工程会议 (2) 1975年,ISO成立了国际人机工程标准委员会(TC-159) (3) 1981年,我国成立中国人类工效学标准技术委员会 (4)1982年,我国首次派代表参加国际人机工程会议 (5)1989年,中国人类工效学学会成立 (6)1991年,成为国际人类工效学协会正式成员
人机系统与人机界面
人机系统(Human-Machine System)
为人类设计好用的机器设备+设计有效操作机器的人类行为
高效、安全、健康、舒适
人机界面(Human-Machine Interface)
广义的人机界面:(1)显示;(2)控制 狭义的人机界面即用户界面(User Interface)
工程心理学考试复习
第一部分导论Q:1、工程心理学研究为什么要坚持以人为中心的观点?2、模拟法对工程心理学研究有什么重要意义?3、什么是模拟逼真度?{1}以二战为标志的工程心理学历史改变。
(1)工程心理学研究的萌芽期动时研究(Time-and-motion study)F. W. Taylor:时间研究Frank Gilbreth & Lillian Gilbreth:动作研究时间-动作工程师(效率专家)(2)工程心理学的兴起与发展二战前:“以机器为中心”二战后:“以人为中心,使机器适应人”{2}工程心理学的研究方法观察法、模拟研究法、实验发、心理测量与测验法、访谈与问卷调查法、现场研究Q1:二战前对人机关心的研究室以机器为中心,随着科学技术的进步,设备不断更新换代,机器的结构与性能日益复杂,而人的素质提高却有一定的限度。
在这种情形下,要完全通过人员选拔和训练去适应不断发展的高性能机器是不可能的。
因此人们认识到人、机是一个整体,机器的设计必须考虑使用者的能力限度。
高性能的装备,只有当它符合使用者的身心特点时才能充分发挥其作用。
要把机器设计得符合使用者的要求,自然就得对人的身心特点和要求有所了解,特别要对处于人—机—环境系统中的人的行为状态、能力水平、操作可靠性等有充分的认识。
因此,只有研究使机器设计适应人的特点的时候,工程设计才真正与心理学的研究密切结合起来。
所以,工程心理学要坚持以人为中心的观点。
Q2:模拟实验的主要特点是它具有现场研究的真实感,但不受现场条件的限制。
在条件控制上,模拟实验与实验室实验的要求完全相同。
它可以根据研究的需要控制实验条件,可以根据研究者的愿望设置和调整实验变量,参加实验的被试也可根据需要加以选配。
模拟实验是工程心理学研究中使用最广和最有效的方法。
Q3:人机关系模拟实验的逼真度包括设备逼真度,环境逼真度和心理逼真度三个方面。
第二部分视觉Q:1、视觉显示器设计的基本原则和工效学要求?2、什么是视觉编码?视觉编码的基本方式有哪些?Q1:基本要求:鲜明醒目、清晰可辨、明确易懂工效学要求:○1视觉显示器的选择○2视觉显示器设计中的人机匹配原则:1、选择最适宜的维度作为传递信息的代码,并将视觉代码的数目限制在人的绝对判别能力的允许范围之内;2、使显示精度与人的视觉辨认能力相适应;3、尽量采用形象直观的显示方式;4、尽量采用与所表示意义有内在联系的显示方式;5、对同时呈现的有关联的信息尽可能采用综合显示;6、目标和背景之间要有适宜的对比关系;7、应有良好的照明性质和适宜的照明水平,避免眩光;8、根据任务的性质和使用条件,确定显示器的尺寸和位置;9、应使同时使用的显示器在信息编码上尽可能互相兼容;10、显示器与相应的控制器在空间关系和运动关系上应相互兼容。
(建筑工程管理]工程心理学
(建筑工程管理)工程心理学工程心理学第1章概论壹、填空1.工程心理学是二十世纪四十年代后期开始发展起来的壹门新学科。
它以人-机系统为对象,主要研究人的工作效能,人于系统中的行为特点,以及人机间的合理配合等。
受环境因素的影响,因而有人把人机系统概念扩大为人-机-环境系统。
这里说的“机”是广义的,包括简单的工具和复杂的生产技术装备;这里说的“环境”,不仅指各种物理环境,也包括劳动组织、工作制度等社会环境条件。
2.要解决好人、机、环境三者的关系,必须对人于系统中的认识的俩种对立观点:机器中心论和人中心论。
3.人机系统指于劳动和工作中人和使用的机器以壹定的方式互相结合而构成的系统。
工程心理学研究人机系统,就是为了使人机间建立最合理的结合关系,使系统获得最好的效益。
划分方法:⑴人机系统按人机连接的方式,可区分为串联式人机系统和且联式人机系统。
串联式人机系统中,人机连环串接,人机任何壹方停止活动或发生故障,均会使整个系统中断工作;且联式人机系统中,人机且接,俩者可互相替代。
⑵人机系统仍可作闭环系统和开环系统的区分。
区别于于人是否能够了解系统活动的结果,即有没有所谓结果反馈。
闭环人机系统中有信息反馈回路。
人机系统按人于系统中的作用特点区分为三类:即手控式人机系统、机控人机系统和自动化人机系统。
人机相互作用的基本模式:人机系统中的人机相互作用过程就是人机进行信息交换的过程。
人和机器是俩种性质不同的系统,但俩者于功能上有相似的地方。
人和机的活动均包括输入、加工和输出三个环节。
人的这三个环节,通常用S-O-R表示。
S表示刺激作用;O表示机体组织;R表示身体反应。
人的眼、耳、鼻、舌、皮肤等器官,称为效应器官。
⒋人机配合包括俩方面的涵义:壹是人机功能分配,二是人机于构形和性能特点上的匹配。
⒌泰勒被认为是最早对人和工具匹配问题进行科学研究的学者。
他开创了“时间研究”和吉尔布瑞斯创始的“动作研究”合称为“动作时间研究”,迈开了工业心理学研究的第壹步。
工程心理学——第十章 工作环境
第二节 噪声
一、噪声概述 二、噪声的影响 三、噪声的控制
(一)噪声标准 (二)噪声控制
1、控制噪声源 2、控制噪声传播 在噪声传播的途径上,可以通过安装各类遮声板、隔声板和吸声板
以增大噪声在传播过程中的衰减
第二节 噪声
一、噪声概述 二、噪声的影响 三、噪声的控制
(一)噪声标准 (二)噪声控制
1、控制噪声源 2、控制噪声传播 3、接收者个人防护 在上述措施达不到要求或成本过高时,则可以从接收者方面采取个
注意力,长时的高强度噪声还会使人的注意范围变窄 不可控的强噪声会降低记忆信息保持量、影响记忆信息的提取,使
人更多地注意令人烦躁的事物,回忆与消极情绪相关的事件,造成记忆 的扭曲
第二节 噪声
一、噪声概述 二、噪声的影响
(一)噪声的生理效应 (二)噪声的心理效应 (三)噪声对工作绩效的影响
噪声对工作绩效的影响是以噪声的生理及心理效应为中介的 噪声对工作绩效的影响因噪声自身物理特性、操作者个体特性、任务性
一、照明常用度量单位 二、照明光源及其特性 三、照明对视觉作业的影响
(一)照明水平 (二)照明分布 (三)照明性质
照明光的性质不同对视觉作业,特别对颜色辨认作业有一定的影响 照明光源的显色性也决定了照明光源性质对视觉作业尤其是颜色相关视
觉作业绩效的影响
第一节 照明
一、照明常用度量单位 二、照明光源及其特性 三、照明对视觉作业的影响 四、照明的颜色效应
(一)定义
光源是指发光的物体 光环境包括自然采光和人工照明。利用自然界的天然光源,解决作业场
所的照明叫天然采光。利用人工制造的光源来解决作业场所照明的叫人 工照明 由高温物体辐射发光的叫做热光源,不是由热转变为光的叫做冷光源
工程心理学 第2章
反 应
无
例:如果有20个 信号呈现,有5 个击中,15个漏 报,那么击中概 率: P(击中)=5/20=0.25
在信号检测论中,可以用概论值表示这四类事 件的值.各类事件值等于该事件发生的数值除以 图中每一列事件发生的总数
信号检测论理论(Green & Swets, 1966)假设,在检 测任务中存在两种信息加工过程:
如果信号经常发生,标准就会降低;相反,若信 号发生的概率较少,那么β值向反方向调整。
通常在信号和噪声概率变化是,最佳β的调整如 下式所示: 式(2.2) opt P( N ) / P(S )
opt的值会随P(S)值得增加而减少(产生冒险者)
处于最佳β值 时,操作并不 是完美的,两 曲线重叠处的 漏报、误报 依然寻在 左移, 从而 产生 最佳 β值
刺 激
信 号
反 应
噪 声
误报 (FA) 正确拒斥 (CR)
有 无
击中 (H) 漏报 (M)
每格中的实际概率值都可通 过获得的数据计算得到
绘制标准左右两边不同情 形的概率分布曲线
如果两种曲线下分布的面积大小和形状相同, β 值就为 1 那 么在这种情形中P(H)=P(CR)和P(M)=P(FA),这是典型的“中 性标准”设置
ROC曲线优点:
(1)它可以比较敏感性,也可以比较不同条件下 或者不同反应偏向的操作者之间的操作绩效。 假定对两个操作这的绩效或者来自两个不同检查 装置的集中率进行比较。如果A的击中率比B高, 但是误报率也比B高,那么谁更优秀?除非可获 得明确的机制来把敏感性和反应反应偏向分离开 来,否则这种比较是不可能的提供了。信号检测 论提供了这个机制。
涉及到信号是否呈现的感觉加工 主要考虑感觉加工的结果是否表明了信号的存在 的决策加工
工程心理学 第1章
Encouraging you to do the wrong thing
Confusing information
Confusing information
Make doing the wrong thing easier than doing the right thing
To set the alarm on this kitchen timer for less than 15 minutes you need to turn it past 15 minutes and then turn it back otherwise it doesn’t go off!
系统对人的行动作出相应的迟滞是影响反馈回路 与人发生相互作用程度的一个重要因素
注意
模型最后一个特性或组成部分是注意,许多心理 上的操作是不能自动执行的,它们要求有选择地 使用这种有限的心理资源。 有限的注意资源的选择性应用比它的扫描应用要 广泛得多。
结 论
我们对人的信息加工所描述的模型不是一个可供 评估用的模型,比如说评估从事某些任务所需要 的时间或评估预期的错误率的计算模型。
工程心理学
航空航天学院 傅山
第一章 工程心理学与人的作业导论
B737-700飞机驾驶舱
Tenerife Disaster March 27, 1977
Aircraft
Pan Am 1736 Boeing 747-121 396 on board 61 survivors KLM 4805 Boeing 747-206 248 on board No survivors
在后面的章节将依次介绍: 第2章 将对知觉的较为基本的方面进行讨论
第3章 将讨论注意选择方面的问题
工程心理学-教学大纲报告
《工程心理学》课程教学大纲(理论课程)◆课程编号:060122◆课程英文名称:Engineering Psychology◆学分/学时:3学分/51学时◆课程类型:通识通修课程通识通选课程学科基础必修课程学科(跨学科)选修课程专业发展核心课程√专业发展拓展课程集中实践课程◆适用专业(专业类):三年级应用心理学专业◆先修课程:普通心理学、实验心理学、认知心理学、社会心理学一、课程简介与教学目标工程心理学是研究人、机械及其工作环境之间相互作用的学科,是一门研究和应用极为广泛的综合性边缘学科,涉及工程技术、人机工程、环境工程学、人体测量学、营销学、美学等学科内容。
本课程从宜人性角度介绍了人的生理、心理、行为方式、运动系统的机能、作业岗位等特点,讨论了通过对工具、机器、系统、环境、作业空间布置、显示与控制装置的合理设计来提高工作的效率、舒适性、有效性和人-机-环境协调性等问题。
通过课程的学习,使学生了解和掌握工程心理学的基础理论知识,了解和掌握有关人机工程学设计原理和设计方法,建立系统设计观,树立工业产品设计以“人为核心”的设计价值观,能初步通过对工具、机器、作业空间布置、显示与控制装置的合理设计来解决有关工作的效率、舒适性和人-机-环境协调性等方面的问题。
二、教学方式与方法本课程学习以人机工程学所涉及到的人、机、环境三要素的核心问题为主线,以课堂教学为主,辅以适当的电化教学手段,通过若干专题设计加强对所学知识的综合运用和表述能力。
本课程强调小组学习,由学生根据教案,自行提出问题、分析问题,找资料解决问题,以获得最有效率的学习。
通过现实世界中可能遇到的问题激发学生的求知欲,让学生通过查阅书籍、期刊,网络检索,和他人讨论等途径来解决问题,在此过程中对新旧知识结构重新整合,培养学生的自主学习能力。
三、教学重点与难点(一)教学重点显示装置的人机学设计;操纵(控制)装置的人机学设计;工作台椅与手握工具的人机学设计;作业岗位与作业空间设计;典型人机系统设计以及人机工程学专题(主题)设计;人机工程学实验。
工程心理学 第3章
航空航天学院 傅山
第三章 知觉和显示空间中的注意
主要内容
3.1 概述
3.2 选择性注意
3.3 平行加工和分散注意
3.4 听觉通道中的注意
3.1 概述
在人的信息加工过程中,人类的注意限制是最难 克服的瓶颈。这些很明显的注意失败的例子能用 以下三类比较正式的术语予以描述:
1、选择性注意
2、集中注意
• 在缺乏组织的情况下就不会发生这种关联 • 基于信息加工理论的对显示组织进行关联度测量
测量的方法。
FFFFF F F FFFFF F F F
TTTTT
T T TTTTT T T T
整体与部分知觉
L
L L LT T T T T T L T L L TT T T T L LL L L T TT T TT T T T L LL L L TTT TTT L T LL L L T TT T T L L L T TT T T L L T L
1、如果一个任务需要高加工接近性,就需要有高 显示接近性;
2、如果一个任务需要低加工接近性,就需要有 低显示接近性
信息源整合:
• 把各种信息源设置在一起,构建一个类目标 • 通过配置产生突显特征来表征这些信息源
(当一个任务需要集中注意到某个维度时,恰恰是 有利于整合的)突显特征会使集中注意更加困难, 就像空间闭合性会由于干扰注意集中而产生混乱 一样。 突显特征并不只是通过目标显示来实现。
飞机姿态改变时,先看哪一个?
视觉扫视中,信息作用也常常用来解释我们是如 何扫视图片的,人们倾向于注视那些包含着最多 信息的区域。此外,对同一张图片扫视路径的变 我们现在在哪儿? 化依赖于观察者期望提取的信息的内容
显示因素和显著性
工程心理学内容概要
工程心理学内容概要(第一部分)工程心理学是以人—机—环境系统为对象,研究系统中人的行为及其与机器和环境相互作用的特点的工业心理学分支。
它的目的是使工程技术设计与人的身心特点相匹配,从而提高系统效率、保障人机安全,并使人在系统中能够有效而舒适的工作。
人—机—环境系统是多学科研究的问题。
从事这方面工作的有心理学家,生理学家、人体测量学家、医生、工程师等。
在不同的国家或来自不同学科的专家往往使用不同的名称。
中国、美国、和苏联等的心理学界多称“工程心理学”,美国还使用“人类工程学”、“人的因素工程学”等名称;西欧各国则普遍称“工效学”。
来自不同学科的专家在研究内容上也各有侧重:工程心理学家强调研究系统中人的行为和身心功能特点,为系统设计提供有关人的数据;而工效学家或人的因素工程学家则侧重于研究把有关人的数据应用于系统设计。
使人适应机器的要求,是20世纪40年代以前人机关系研究的基本特点,工程师设计机器往往只着眼于机械力学性能的改进,很少考虑使用者的要求;心理学家的工作也局限于为现成的机器选拔和训练操作人员。
在第二次世界大战期间,由于武器性能和复杂性大大提高,即使经过选拔和训练的操作人员也很难适应,由此发生了许多机毁人亡或误击目标事故。
这便迫使人们去重新审查装备的设计,并促使人们认识到机器和操作者是一个整体,武器只有与使用者的身心特点匹配时才能安全而有效地发挥作用。
由这种认识出发,又提出了人机系统的概念。
这样,人们开始了从主要研究由人适应机器转向研究使机器适应人的阶段,由此形成了工程心理学这门学科。
40年代和50年代初期,工程心理学家主要研究指针式仪表和开关按钮设计中的人机匹配问题,因此有人把这一时期称为工程心理学发展中的“开关和表盘”时代。
50年代以后,由于控制论和信息论的影响,工程心理学采用信息接收、传输、加工、反馈、信道容量、系统控制等概念分析人和机器的相互作用过程,使人机系统的概念得到进一步的发展。
工程心理学 笔记
工程心理学北大笔记带※表示是重点;◎是名词;★是论述;☆是简答。
第一章概论1.工程心理学:以人-机系统为对象,主要研究人的工作效能,人在系统中的行为特点,以及人机间的合理配合等。
有人把人机系统概念扩大为人-机-环境系统。
这里说的“机”是广义的,包括人在工作、学习、生活和休息中所使用的各种人造器物。
“环境”不仅指各种物理环境因素,也包括劳动组织、工作制度等社会环境条件。
2.怎样解决好人—机—环境三者的关系:对这个问题有两种对立的观点。
一种是机器中心论,认为机器在人机系统中处于中心地位,在系统设计中要求人去适应机器的特点。
另一种观点与此相反,认为人是劳动的主体,机器是为人服务、供人使用的工具,机器的设计应首先考虑操作的利益和要求。
因此在人机系统的设计中,除了强调机器和环境的设计,应尽可能符合人的身心特点和满足人的要求外,同时也要考虑如何通过选拔与训练,使操作者适应机器与环境的问题。
3.工程心理学偏重于研究人机系统中的人的行为特点和工作效能。
它的主要作用是,为人机系统设计提供有关人的生理心理功能特点的资料。
因此,工程心理学的工作多侧重于应用基础研究。
※工程心理学是一门以心理学为核心内容的综合性学科。
它以实验心理学和认知心理学的理论和方法为基础。
4.※☆工程心理学研究的主要内容:①人体生理心理特点和人的工作能力限度。
在人机系统中,人机关系主要表现为两个方面:一是人机功能分配,二是人机特性匹配。
工程心理学侧重于从工程技术设计的角度对身心因素进行研究。
②人机相互作用过程和人机界面的设计要求。
人机信息交换的效率,在很大程度上,取决于显示器与控制器同人的感觉器官和运动器官的匹配程度。
工程心理学为各类显示装置与控制装置的设计,提供心理学的原则和人机匹配的参数。
③工作空间的设计要求。
在人机系统中,工作空间的大小、显示器与控制器的位置、工作台的高低、座位的尺寸、机具和加工件的排列、工作间的距离等,都会对操作人员的工作效率与系统的安全发生影响。
14工程心理学
工程心理学是工业心理学孕育的婴儿,它的发展离不开二战时期工业心理学 所发生的重大转折。
第二次世界大战争推动了人机关系的研究。以往,在如何使人掌握好复杂的 军事装备问题上,研究者们多着力于使用已有的武器装备来训练人,也就是说, 训练人去适应已经研制出来的武器装备。但在第二次世界大战中,由于科技进步, 武器装备发展得很快,交战国家竟相研制复杂的高性能武器。由于人的适应能力 有一定的限度,即使经过严格选拔和充分训练的操作人员,也往往难以适应武器 性能日新月异的发展。武器性能很好,但人操纵不了,高性能的装备发挥不了应 有的作用,反而容易引起操作差错而发生机毁人亡或误击目标等事故。
第二次世界大战中,飞机成为主要的军事武器,空中力量的强弱很大程度上 决定了某一次战役的结果。但是武器制造专家在提升战斗机速度和子弹威力的同 时,却没有考虑人对这些的适应能力。比如:飞机的信息显示器的设计,必须考 虑飞行员在飞行过程中对瞬时信息显示进行接受、加工的能力,飞机速度的提升 也就意味着飞行员瞬时信息加工的速度必须随之提升,但是飞行员的加工速度受 到某些生理或心理机制的限制而具有一定极限,如果不对信息显示器的设计进行 改进,为飞行员的加工提供方便的话,便会出现由于误认或误判信息而导致的飞 行事故。比如:第二次世界大战时期所使用的飞行高度表用短、中、长三根同轴
综上可见,研究者的思想发生了重大改变,他们逐渐以研究人的特点作为研 究的指导思想,并用人类特点研究的结论来指导整个系统的设计。思想的变革是 学科诞生的先兆。工程心理学便在这一观念转折的节骨眼上诞生了。40 年代末 到 50 年代初,工程心理学、人机工程学(human-machine engineering,human engineering)和人类因素工程学(human factors engineering)在美国兴起,工效 学(ergonomics)在英国兴起。这些学科,虽然名称各异,但实际研究内容是基 本一致的,都强调研究人的能力及其限度,并以研究的结果来指导技术系统的设 计,以求得技术系统和人之间的最优化结合。所以在国内,这些学科被统称为工
