现代市场营销概述

• （6）市场营销的总体原则是等价交换 • （7）市场营销的宗旨是通过满足消费者需要实现 自己赢利的目的 • （8）市场营销的手段是企业的整体性营销活动 • （9）市场营销的媒体是产品，包括一切可以满足 消费者需要的因素 • （10）现代市场营销的特征是适应现代市场经济 要求，遵循现代营销理念，面向全球市场，实施 现代营销管理，运用现代营销技术，满足现代消 费者需求 • 1.2 • 1.2.1 现代市场营销管理的概念
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【案例分析 第7章 目标市场营销战略 7.1 市场营销战略的发展 7.2 目标市场营销战略 7.3 市场营销组合策略 【关键概念】 【复习思考】 【课堂讨论】 【技能训练】 【案例分析
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第8章 产品策略 8.1 产品整体概念 8.2 产品生命周期 8.3 产品组合策略 8.4 新产品的开发和扩散 8.5 品牌策略 8.6 包装策略 【知识拓展】 企业的域名策略 【关键概念】
• 美国市场营销协会1985年将市场营销管理 定义为：规划和实施理念、商品和服务的 设计、定价、分销与促销，为满足顾客需 要和组织目标而创造交换机会的过程。 • 1.2.2 现代市场营销管理的任务 • （1）转变市场营销：负需求→正需求 • 负需求（negative demand），是指市场上 绝大多数消费者对产品不喜欢的一种需求 状况。 • （2）激发市场营销：无需求→有需求
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【关键概念】 【复习思考】 【技能训练】 【案例分析 第11章 促销策略 11.1 促销策略概述 11.2 人员推销策划 11.3 广告策划 11.4 营业推广策划
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11.5 公共关系策划 【关键概念】 【复习思考】 【技能训练】 【课堂讨论】 【案例分析】 第12章 市场营销策划、组织与控制 12.1 营销策划概述 12.2 营销策划中的创意 12.3 市场营销组织
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1.1 现代市场营销的科学内涵 1.1.1 市场营销的概念表述 1.1.2 现代市场营销的科学内涵 （1）市场营销的实质是一种社会性的经营 管理活动 （2）市场营销的本质是商品交换 （3）市场营销的主体是个人或组织，最典 型的是企业 （4）市场营销的客体（对象）是市场 （5）市场营销的目的是满足交换各方需要
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第3章 现代市场营销环境分析 3.1 营销环境分析概述 3.2 微观营销环境分析 3.3 宏观营销环境分析 【关键概念】 【复习思考】 【课堂讨论】 【技能训练】 【案例分析 第4章 消费者市场分析
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4.1 消费者市场的特点 4.2 消费者行为分析 4.3 消费者购买决策分析 【关键概念】 【复习思考】 【课堂讨论】 【技能训练】 【案例分析 第5章 市场营销调研与预测
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12.4 市场营销控制 【关键概念】 【复习思考】 【课堂讨论】 【技能训练】 【案例分析 参考文献
第1章 现代市场营销概述
• 【学习目的与要求】 • 通过本章学习，应该重点理解市场营销以 及市场营销管理的科学内涵，进而弄清市 场营销与销售的区别与联系，了解市场营 销管理的过程，明确市场营销管理的八大 任务；同时对于市场营销学的学科性质、 产生与发展、研究方法以及在我国的传播 与应用等问题也应有所了解。
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5.1 市场营销调研概述 5.2 市场营销调研实务 5.3 市场营销预测概述 5.4 市场营销预测方法 【关键概念】 【复习思考】 【课堂讨论】 【技能训练】 【案例分析 第6章 市场营销战略规划
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6.1 市场营销战略规划概述 6.2 规划企业任务与目标 6.3 选择企业的发展战略 6.4 制定企业业务投资组合计划 【知识拓展】 迈克尔· 波特的“五力模型” 与三大战略 【关键概念】 【复习思考】 【课堂讨论】 【技能训练】
• （5）协调市场营销：不规则需求→有规则
• 不规则需求（irregular demand），是指有 些商品或服务的需求在一年的不同季节， 不同月份，或者在一周的不同时间，甚至 在一天的不同时点上下波动很大，有时多， 有时少，呈不规则的状况。 • （6）维持市场营销：充分需求→持续充分 • 充分需求（full demand），是指某种产品 或服务需求的时间和水平正好等于预期需 求的时间和水平的状况。
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【复习思考】 【课堂讨论】 【技能训练】 【案例分析】 第9章 定价策略 9.1 定价目标与影响因素 9.2 企业定价方法 9.3 定价策略 【关键概念】
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【复习思考】 【课堂讨论】 【技能训练】 【案例分析 第10章 分销策略 10.1 分销渠道概述 10.2 分销渠道决策 10.3 中间商 10.4 物流与配送
• 无需求（no demand），是指人们对某种 商品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况。 • （3）开发市场营销：潜在需求→现实需求 • 潜在需求（latent demand），是指相当一 部分消费者对某种产品或服务有强烈的需 求，而现有产品或服务又无法使之满足的 需求状况。 • （4）重振市场营销：下降需求→上升需求 • 下降需求（declining demand），是指某种 产品或服务的需求呈下降趋势的状况。
现代市场营销学
目 录
• • • • • • • • 第1章 现代市场营销概述 1.1 现代市场营销的科学内涵 1.2 现代市场营销管理 1.3 市场营销学 【关键概念】 【复习思考】 【课堂讨论】 【技能训练】
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【案例分析 第2章 现代市场营销观念与理论 2.1 现代市场营销观念 2.2 现代市场营销理论 2.3 网络营销 【关键概念】 【复习思考】 【课堂讨论】 【技能训练】 【案例分析】