寻解导向模式
寻解导向治疗模式
一、核心概念：
1、把目光放在解决方法上，而不是在问题的成因。
2、对问题的解决方法有以下的观点：
1）问题的成因与其解决方案并无必然关系
按照建构主义的观点，问题的成因也许不是真正的，而是语言的误解。
2）我们不必完全清楚问题的成因，只需明白解决的方法亦可解决问题
3）解决问题的方法必定存在，而且通常多于一个方案
人没有完全相同的，不同的人可用不同的方法，俗语说，一把钥匙开一把锁。
4）透过社工与案主合作，我们可找到解决方案
我们如果提出很多方案，案主都不接受，这个观点帮助我们找到一个出路，就是用案主的资源来解决问题。
我们的理论简单，但要实践。
二、工作原则：
1、案主基本上是健康的，并有能力有资源解决自己的问题
2、社工不直接提供解决办法，而是从案主身上寻找可资运用的个人资源，以解决问题
3、以案主自身对问题的看法为基础，并以其目标为工作目标。
如果对方不愿涉及的问题，尽管社工认为很重要，而且确实也很重要的问题，我们也要尊重案主，只处理他愿意涉及的事情。
4、以案主的真实体验，按部就班的改良、跟进，从而解决问题。
改变要渐进，从小的地方开始。
——涟漪效应
5、留意案主的变化，问题疏解的时刻。
案主的问题是一部分，很多地方没有被这个问题所影响，这是从空间上说的，从时间上来看，也不是每时每刻都受问题的困扰。
在没有被问题笼罩的时候，生活是可以自己处理的，是很好的。
我们要让他明白问题不是他的全部生活。
6、留心现在，放眼将来，不断寻找改善的机会。
人是活在当下的，不是活在过去的痛苦里。
要鼓励案主面向将来。
7、雪球效应：细微的改变能引发巨大的改变。
8、与案主合作，真心诚意的、平等的、减低案主对改变的抗拒。
对这样的案主，要多做共情、宣泄，要和他建立一个良好的咨询关系，多表扬他。
9、三条黄金定律：
1）假如没有明显的破烂，请不要主动去修补，特别是没有案主的邀请。
2）假如有有效的方法，请继续多做。
3）假如所做的没效，请尝试其他方法。
寻解导向治疗
建立关系（基石）建立解决办法
·聆听、尊重有用的问句：
·同理心、支持1、例外情景
·肯定、关怀 2、奇迹问句
·赞赏 3、刻度问句我们不是什么都知道 4、应付问句
5、关系问句
6、还有呢?
建立解决办法：
1、例外情况——沧海遗珠
1）问题没有出现的时候（请你告诉我当情况比较好一点时是怎样的？）
帮助寻找例外，问题不会24小时都存在，我们要有个信念，凡事都有例外。
2）以往成功的经历（当时作了些什么令情况有改善的？）
抓住每个成功的例子，这是他的资源，他说一遍就加深了意识，这是技巧，详细
的情形说出来，他有感觉，肯定他，表扬他，让他意识到成功的经验，他就会有兴趣，就有动力有能力自己解决问题。
2、奇迹问句——曙光可现
如果问题解决了，案主会有什么不同，会做什么？例：如果现在是五年后，而你的问题已得到解决，现在你是怎样的？而当你回顾这五年来，看到自己做了什么取得的进展？
问题解决以后的生活是它改变目前状况的动力，启发他回答怎样做，怎样做是他可行的方向，以前可能有的经验，是可行的办法，让他多做。
3、刻度问句——测量方法
落实案主对问题的看法。
通常的分数是1——10分。
10分代表问题已经解决，不再困扰。
1分是最困难、最严重的时候。
让案主自己评分，不要求客观，全凭他自己的感觉。
尤其是启发他做了什么可以达到怎样的分数，怎样做可以维持这样的分数。
鼓励他们给自己打分，增加他们解决困难的信心。
4、应付问句——重拾力量
案主面对困境，是怎样坚持到今天的，问他支持他的信念是什么？信念没有对和错，如何应对的是他的动力。
5、关系问句——善用资源
把案主放在整个家庭中去看，眼前是一个人，想象里其他人怎么改善。
例：如果今天XX也在这里，而我问他怎样才算解决了困难，你想他会如何回答。
6、还有呢？
这样的问句是为了扩宽案主的视野，寻找其中更适合的解决方案。
上述有用的问句，能帮助案主寻求解决问题的方法，在使用时，要留意它们的互相配合，并就他的接受程度而使用。
结论：寻解导向模式以良好关系为基石，用6个有用的问句，以协助案主挖掘自身的潜力，自己解决问题。
这6个问句互相关联，互相指引，使用时辅以其他问句，整合使用。
（董青整理）
来源：红枫。
初识寻解导向
初识寻解导向关于寻解导向治疗：寻解导向治疗(Solution-focused Therapy)，是由史提夫·狄世沙先生（Steve de Shazer）,燕素·金·柏女士（Insoo Kim Berg）及其同工于过去几十年来在‘精要家庭治疗中心’发展开来的一种治疗模式，此模式植根于策略性家庭治疗，是一个正面，以行动为主的治疗方法。
它着眼于寻求解决问题的方法，而不着力于分析问题的成因或了解问题形成的背景。
寻解导向治疗强调与案主的合作，是成功辅导的基础，它亦强调在辅导初期应订立良好的工作目标，并引领案主积极寻求解决问题的办法。
治疗八大原则：1）非病态化、强调心理健康。
2）善用案主资源。
3）非理论化、非常规化的观点。
4）唯精简是尚。
5）变化可避免。
6）现在及将来取向。
7）雪球效应。
8）三条黄金定律。
你想了解更多？赶快加入我们吧！主题：寻解导向治疗方式的由来、特点、原则及实务应用课程对象：社工、教师、青少年工作者、辅导员、心理咨询师及任何对此治疗方式有兴趣人士。
时间：2011年8月28日（星期日）上午9：30-12：00语言：粤语费用：免费导师：朱志强博士，香港理工大学助理教授。
香港大学社会工作硕士，RMIT皇家墨尔本科技学院博士。
资深社工。
（详细简历见后）地点：广州市备注：为保证听课效果，设有人数上限为40人报名回执：姓名专业服务领域工作年限工作单位手机通讯地址邮编邮箱中心地址：广州市越秀区较场西路东关汛3号二楼，即越秀区社区服务中心二楼咨询电话：83835062邮箱：px_agape@QQ : 964722448导师简历：朱志强1979年毕业于香港大学社工系，1987年获得香港大学社会工作硕士学位，2005年获得RMIT皇家墨尔本科技学院博士。
1979-1987家庭服务社工，专职辅导、个案，先后担任两间中学学校社工，惩教署善后辅官，青少年守监管令。
1990年开始任教于香港理工大学。
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解决问题找出方法的思维导向
解决问题找出方法的思维导向在我们生活和工作的过程中，面对各种问题和挑战是不可避免的。
而解决问题的方法和思维导向将直接影响我们是否能够顺利克服困难，实现个人和团队的目标。
本文将探讨解决问题找出方法的思维导向，帮助读者建立科学有效的解决问题思维模式。
分析问题根源要解决一个问题，首先需要准确定位问题，并深入分析问题的根源。
在面临挑战时，我们常常只看到问题表面，而忽略了问题背后的本质原因。
因此，正确的思维导向应该是善于分析、发现并解决问题的根源。
只有找到问题的症结所在，才能事半功倍地解决问题。
采用系统思维解决问题需要全面考虑，而系统思维正是一种可以帮助我们全面考虑问题的思维方式。
系统思维要求我们从整体角度出发，理解问题之间的相互作用和影响。
同时，系统思维也强调尊重事物发展的客观规律，减少片面性和盲目性。
这种思维导向有助于避免只见树木不见森林的错误理解，使我们能够更加全面地认识和解决问题。
寻找最优解决方案在确认了问题根源并进行了全面的系统分析后，接下来就是寻找最佳的解决方案。
在这一过程中，创新性思维导向发挥着重要作用。
创新性思维不拘泥于传统做法，敢于打破常规，并寻求更加合理、高效的解决方案。
它鼓励我们跳出思维定式，发挥想象力，创造性地提出新的解决途径。
只有在这种思维导向下，我们才能找到真正符合实际情况、有效可行的最佳解决方案。
行动执行并持续改进最后，无论再好的思维模式如果不能得到贯彻执行也将付诸东流。
积极进取的执行导向可以保证所设想和计划的目标得以落实和实现。
通过不断地行动执行，并及时总结经验教训，在实践中不断地改进并完善工作或生活中出现的问题。
总结正确认识和运用正确的思维导向对于我们解决问题至关重要。
分析问题根源、采用系统思维、寻找最优解决方案以及行动执行并持续改进是构建科学有效的解决问题模式和思维体系所必需具备的要点。
希望本文能为读者提供一些有益参考，并帮助大家在面对各种挑战时能够更加从容自如地应对和解决问题。
问题总有例外—探索寻解导向疗法在青少年个案中的运用
问题总有例外—探索寻解导向疗法在青少年个案中的运用摘要：寻解导向治疗是一套积极、以行动为主的辅导手法，过程中不强调分析问题，着眼于解决方法，只需数节就能带来成效，在国内社会服务和心理学界的应用越来越广泛。
这套手法有三大核心法则，分别是「如无破损，且由得他」、「知其不可行，宜弃旧立新」及「知其可行，宜乎多做」，本文通过一个案呈现寻解导向疗法的应用。
关键字：寻解导向解决问题辅导模式一、个案背景（一）基本资料小明（化名）是一名五年级学生，在三年级之前，小明学习非常勤奋，成绩一直名列前茅，并在升四年级时候考进年级重点班。
但自从进入重点班后，学习压力变大，加上父母疏远管教，小明的成绩退步的很快。
升到五年级后，小明由重点班转到普通班后，经常在校与同学发生争执、在家也与家人交恶，老师及家长知悉后多次责罚仍屡劝不改，最终由老师转介给社工跟进。
（二）家庭情况小明是家中独子，父母工作稳定，经济条件较好，但父母上班时间比较忙，特别是自三年级后，母亲升职，对于小明的照顾时间变少，导致了小明在学习上逐渐掉队。
父亲性格比较刚烈，管教方式比较严厉，导致小明与父亲感情比较疏远。
（三）社交情况在四年级前，小明有一个较好的朋友，会经常一起做作业，放假时间一起玩耍，但在三年级下半学期，该同学由于父母工作变动而转学，自那以后小明缺少了玩伴。
二、问题分析在与小明母亲交谈中，得知小明自学习退步后，母亲更多以指责的姿态与小明沟通，经常质问小明为什么学校成绩变差了，是不是在学校偷懒，导致小明越来越自卑，甚至开始讨厌学习；老师表示，小明非常看重学习成绩，但随着成绩的退步，变得越来越不自信，对于家长和老师的正常问询日常学习生活情况，变得非常敏感。
从小明现在的表现、家庭和学校的环境来看，小明当前的情绪比较低落，缺乏自信，渴望家庭的关爱，更需要得到他人的认可，因此社工计划运用寻解导向治疗对其进行介入。
三、介入过程初次面谈时，小明声泪俱下表示自跌出重点班后，他便认为会遭受到差别对待，他人不会再相信自己的言行举止，于是社工先疏导其负面情绪，同时通过评量问句发现转班一事对他造成极大困扰，他亦表达出希望事件会有改变。
寻解治疗模式介入个案工作的本土化应用研究
寻解治疗模式介入个案工作的本土化应用研究作者：李杨来源：《社会与公益》 2020年第12期李?杨/青岛理工大学摘?要：个案工作作为社会工作三大方法之一，在社会工作实务领域发挥着重要作用。
但是，在社会工作的本土化发展过程中，传统的个案工作存在机械套用西方理论、过于强调服务对象问题、服务对象被动接受服务等问题。
寻解治疗模式作为一种积极、短期、导向性的工作方法，已被广泛应用于社会工作的各个领域且效果显著。
本文在概述现有的关于寻解治疗模式的研究基础上，结合个案实务，分析寻解治疗模式在个案工作中的运用，以期为国内个案工作的实践者和研究者提供新思路。
关键词：寻解治疗；个案工作；社会工作；本土化一、寻解治疗模式概述与本土化现状寻解治疗是一种短期实践模式，它通过放大案主做得好的地方，帮助案主意识到将来该问题不会再成为问题。
该方法基于这样一种信念：专注于问题的解决方法和问题不出现情况（例外情况）的时候，而不是关注于问题本身[1]。
因此，寻解治疗模式所采用的介入方法不同于传统理论去探寻过去问题的成因，而是关注服务对象当下和未来的生活与改变。
寻解治疗模式通过与服务对象一起探寻未来的目标和过去成功的经验，让服务对象产生希望，从而使服务对象发现并思考更多改变现状的可能性。
从整体的介入过程来看，因为是注重解决问题方法的介入模式，寻解治疗模式的会谈过程具有非常强的可操作性。
一方面，通过使用解决导向的谈话，引导服务对象建立积极的、面向未来的、注重解决问题的目标；另一方面，通过奇迹问题、例外场景等方式，探寻多元的解决方法。
寻解治疗坚持以优势视角看待服务对象，秉持以人为本、助人自助的信念，协助服务对象在短期内发掘自身潜能、合理运用自身拥有资源、独立思考并自主解决问题。
寻解治疗模式能否成功很大程度上取决于服务对象对社会工作者的信任程度和服务对象的自尊自信程度。
因此，社会工作者要更多扮演陪伴者和引导者的角色，注重服务对象自决，实现助人自助。
寻解治疗 Solution-focused Therapy
回应练习
• 2.案主： • 我和妻子经常为小事吵架，并且一发不可收拾！
• 工作员： ____________________________________________ ________________ • (请试用基本辅导技巧响应)
回应练习
• 3.案主： • 我希望改善和儿子的沟通。 • 工作员 ： • (请试用基本辅导技巧响应) • __________________________________________________ __________________ • 4.案主：我希望丈夫待我好一点。 • 工作员 ： • (请试用基本辅导技巧响应)： __________________________________________________ ___________________
寻解治疗
Solution-focused Therapy
2014级社会工作专业 2015秋季
每个案主都有解决问题的钥匙：治 疗师需要知道何处找寻。
—— de Shazer,1985
何为寻解治疗？
• 寻解治疗是指以寻找解决问题的方法为核心
的短程心理治疗技术。
• 是一种关于人是什么、治疗是什么、改变如
三、基本概念
（四）解决方法
首先要辨识问题 转换到辨识问题的例外情况 辨识解决问题的方法 社工和案主共同去建构解决方法
询问最基本的问题：我们如何建构解决问题的方法？
背后的假设：有解决问题的方法；不止一种方法；解决问 题的方法可以被建构；助人者和被助者共同参与建构。
四、基本假设及辅导模式
6.维持清晰的面谈焦点
三、基本概念
（一）案主是自己的专家
核心主题：相信人自己才是自己的专家。
寻解治疗——社会工作实践新模式
寻解治疗——社会工作实践新模式作者：刘海容来源：《法制与社会》2011年第10期摘要寻解治疗是社会建构主义影响下的一个重要社会工作实践理论，已成为当下比较流行的社會工作实践新模式。
本文简要介绍了寻解治疗的基本假设及其辅导模式，在此基础上结合一个具体的案例详细分析了寻解治疗在社会工作实务中的运用。
关键词寻解治疗社会工作辅导模式作者简介：刘海容，广州番禺职业技术学院旅游管理系社会工作专业教师，主要从事社会工作相关理论、实务研究。
中图分类号：C916 文献标识码：A 文章编号：1009-0592(2011)04-277-02寻解治疗（Solution-focused Therapy），也称为寻解面谈、寻解导向治疗，起源于20世纪70年代后期，创始人是史提夫·狄·世沙（Steve de Shazer）及其妻子燕素·金·柏(Insoo Kim Berg)。
寻解治疗是近二十多年逐步发展至成熟的辅导模式，这是一套积极、以行动为主的心理治疗模式，已广泛应用于家庭服务、外展、学校社会工作、社区发展、青少年综合服务及精神病患者康复服务等。
一、寻解治疗简介寻解治疗聚焦于解决办法，而非问题。
社工不会过多的关注案主的问题，他们认为案主的问题不会一直是问题，而只是某个时间段脱离了正常生活轨道的一种不良现象，因此，社工的目标是让案主重新回到正常生活的轨道中来，而非拘泥于帮助案主寻找问题的根源。
寻解治疗相信案主本身拥有解决问题的能力，只是案主暂时未能察觉自己所拥有的这些解决问题的能力和成功经验，因此，寻解治疗的过程就是帮助案主发掘这些潜能并且能善加利用，从而自己解决自己的问题。
寻解治疗的精髓，在于了解案主如何通过语言及交谈，表现所关注的问题，并且透过交谈的过程，共同建构出对问题的新理解，特别是问题的解决之道，以促进案主的理想转变。
二、寻解治疗的基本假设及辅导模式寻解治疗主要由三条黄金定律和五组问句构成。
寻解治疗Solution-focusedTherapy
五组问句
4.刻度问句 (Scaling Question)
-以数字为基础，让案主清楚界定问题。
例：
-“在一个0到10的量表上，0表示没有机会，10表示有100% 的机会，你认为下次语文考试肯定能考90分的机会有多 大？”
– 你现时课堂的表现 / 夫妻关系 / 亲子关系，可用甚么数 字来描述？（1- 10分，以10分为最高）
五、寻解面谈之应用
• 例如： –我丈夫永远不会帮忙做家务! –这段婚姻真失败，都是我不懂得博取丈夫的欢心! –儿子太顽劣了，全是因为我教导无方!
–过去我所做的一切都是白费的，我真是一无是处!
回应：基本辅导技巧-1
• --听你的描述，感觉到你丈夫及儿子的表现令到你 很不舒服，甚至可能有些沮丧，不知应怎样面 对….. (初层次同理心反应)
• 你做了什么他们会有这样好的表现？ • （应付问句）
回应练习
• 1.案主： • 我的儿子不能停下来，太活跃，无法控制自己，没有 方法令他安静下来，我很担心，怀疑他心理不正常！ • 工作员： ______________________________________________ ______________ • (请试用基本辅导技巧响应)
每个案主都有解决问题的钥匙：治 疗师需要知道何处找寻。
—— de Shazer,1985
何为寻解治疗？
• 寻解治疗是指以寻找解决问题的方法为核心
的短程心理治疗技术。
• 是一种关于人是什么、治疗是什么、改变如
何出现的思考方式。是一种哲理。
一、理论背景及发展
1.寻解取向治疗是社会建构主义影响下的另一重要社会
1.询问面谈前的转变 (Presession Change Question)
社会工作的十大发展趋势
近年来，社会工作在我国呈加速度发展态势。
据不完全统计，200多所大学开设社会工作专业；社会工作的专业实践逐步介入不同社会服务领域，其社会影响不断扩大；社会工作的制度建设渐次展开，上海相继建立资格考试制度、注册制度和专业社团，劳动与社会保障部颁布了社会工作的国家职业标准。
在这样的背景下，社会工作面临的挑战是：下一步该怎么办？如何继续推动专业化和职业化？如何进一步确立学科地位和学术认同?在探索如何回应这样的挑战之时，了解当代西方社会工作领域的最新发展趋势无疑对于中国社会工作的发展具有重要启示意义。
为此，本论文介绍代西方社会工作的发展的十大趋势以供学界同仁参考。
一、实践方法的嬗变个案工作、小组工作、社区工作是传统实践方法（traditional practice methods）的三个重要组成部分。
但在社会工作发展的早期，这些工作方法对很多社工而言是各自分立的，他们往往容易偏好某种方法而对其它方法熟视无睹。
很多社会工作者就自称个案工作者，对社区工作少有涉及。
尽管1951年全美社会工作教育协会提出要进行多方法实践取向（multi－method practice）的社会工作教育，但这一提议并没有引起足够的重视。
1960年代以降，社会工作实践方法在若干层面出现变化。
首先，综合取向的社会工作实践模式（generalist practice approach）出现。
这一模式认为社工应以全方位的观点看待案主的问题，包括个人、家庭到组织、社区和更大的社会环境。
该模式宣称，案主的问题决定社工的实践方法，而非反之。
然而，综合取向的实践模式因其似乎过于简单而遭受批评，针对不同实践领域、问题领域、高危人群的高级综合模式或专门实践取向（specialist practice approach）正是在这样的背景下应运而生。
相应地，社会工作的三大直接方法的传统分类受到挑战，新的分类方式出现。
一种分类方法是将社会工作的方法划分为针对个人的社会工作、针对小组的社会工作、针对家庭的社会工作、针对组织的社会工作、针对社区的社会工作。
社会工作专业《教学大纲》
《学校与青少年社会工作》教学大纲一、参考书目：《学校社会工作实务教程》，石彤主编，人民大学出版社，出版时间：2021年9月。
二、考试形式闭卷，考试时间12021三、考试内容和要求（一）考试要求考生根据教师授课范围进行重点复习并学会灵活运用，考生认真作答试卷，时间为12021。
根据考生作答内容的书写完整性、方案可操作性、答案的精确性进行综合评分标准。
（二）考试范围知识点一、学校社会工作概述美国学校社会工作发展历程、服务范围和标准、功能和职责、服务目标及4模式（传统临床模式、社区学校模式、学校变迁模式、社会互动模式）对我国的启示学校社会工作概念、主要内容、和学校德育工作及心理健康教育工作的区别联系我国大陆学校社会工作发展历程、深圳学校社会工作发展现状分析及启示知识点二、学校社会工作相关理论学校社会工作基础理论：生理学的霍尔复演说，心理学的精神分析理论、行为主义理论、社会学习理论、人本主义理论重要内容及启示学校社会工作实施理论：生态系统理论内容及介入策略（结合案例绘制个人生态系统图、社会生态系统图等）、社会支持网络内容及介入策略（结合案例绘制个人社会支持网络表）、优势视角尤其抗逆力运作模式与培育方向及介入策略（结合案例）知识点三、学校社会工作服务相关内容学校社会工作需求评估（问卷调查、访谈法、焦点小组）的具体运用学校社会工作宣传方案（宣传方式、宣传中常见问题答疑、宣传成效反思）学校个案工作手法（个案工作流程、学生一般需要与特殊需要、个案资料建档及服务计划表撰写、寻解导向治疗的基本精神和常用句式）学校小组工作手法（小组工作发展阶段及主要任务、小组计划书撰写）学校社区工作手法（结合案例让学生设计社区活动）学校社会工作伦理（结合案例）学校社会工作评估四、考试题型选择题（单选），分值10-2021答题，分值20210案例分析题，分值20210应用题（社区活动方案设计或个案服务计划表制定），分值30-50。