自我管理技巧

的持续动力。
内因 80% 技能 13% 外因 其它 7% 20%
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成 功
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自我管理方法
CONTENTS
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时间管理 目标管理 计划管理 员工管理
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时间管理——要事第一
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工具2 80/20法则 分配时间（应用范例） 法则” 工具2： 用“80/20法则”分配时间（应用范例）
第一步， 第一步，安排事项 ●例会 ●接听电话 ●辅导下属 ●准备工作总结 ●处理应急事项（3件） 第二步， 第二步，工作价值分类 价值80%的工作 事项一： 事项二： 事项三： 价值20%的工作 事项四： 事项五：
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工具1 SMART”法确定目标 工具1 ：用“SMART”法确定目标
有明确的长期目标 3% 有清楚但短期目标 10% 有较模糊目标 60% 无目标 27% 社会最底层 社会中下层 社会中上层 社会顶尖成功人士
哈佛关于目标的跟踪调查研究
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工具1：用“PDCA工作循环“实施计划 工具2：有效计划法
凡事都要统一和决断，因此成功不站在自 信的一方，而站在有计划的方。 ——拿破仑 ——拿破仑
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计划管理——凡事善始善终
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工具1 PDCA工作循环 实施计划（戴明环） 工作循环“ 工具1： 用“PDCA工作循环“实施计划（戴明环） Action (处理） Plan (计划）
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时间管理——要事第一
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工具1 四象限原理” 工具1 ：用“四象限原理”规划时间
紧急 不紧急
重 要
Ⅰ 25%~30%
Ⅱ 15%
普通人士的时间安排 Ⅲ 50%~60%
不 重 要
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
Ⅳ 2%~3%
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工具1 工具1： 根据意愿与能力对员工分类
关于成功的公式：100%成功=100%意愿× 方法× 关于成功的公式：100%成功=100%意愿×100%方法×100%行动 成功=100%意愿 方法 行动
有能力 有 意 愿 Ⅰ 有意愿 有能力 Ⅱ 无意愿 无能力 无能力
授 权 激 励
培养 训练 放 弃
无 意 愿
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目标管理——确定一个清晰而明确的目标
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工具3 工具3：用“6W3H”法分析细化目标 6W3H 法分析细化目标 6W
Why(明确了解工作进行的目的及理 Why(明确了解工作进行的目的及理 由） What（确定要做哪些事项） What（确定要做哪些事项） Who（明确责任者及协助者， Who（明确责任者及协助者，诠来 做） When（什么时候完成） When（什么时候完成） Where（在什么地方完成） Where（在什么地方完成） Which（确定工作的优秀顺序， Which（确定工作的优秀顺序，找 出解决问题的重点对策） 出解决问题的重点对策）
A C
P D
Check (检查）
Do (执行）
PDCA循环的4个阶段
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计划管理——凡事善始善终
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工具1： 用“PDCA工作循环“实施计划（戴明环） 工具1 PDCA工作循环“实施计划（戴明环） 工作循环
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目标管理
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工具1：用“SMART”法确定目标 工具2：用“目标多杈树法”分解目标 工具3：用“6W3H”法分析细化目标
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目标管理——确定一个清晰而明确的目标
时间管理
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工具1：四象限原理规划时间 工具2：用二八法则分配时间 工具3：ABC法使用时间
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时间管理——要事第一
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工具1 四象限原理” 工具1： 用“四象限原理”规划时间
提出新 问题 总结 经验
检查
执行
PDCA循环的8个步骤
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计划管理——凡事善始善终
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工具1 PDCA工作循环 实施计划（戴明环） 工作循环“ 工具1： 用“PDCA工作循环“实施计划（戴明环）
改善后水准 PDCA PDCA PDCA 目前 水准
A——最重要的 C——次重要的 一个工作日 B——较重要的
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时间管理——要事第一
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工具3 ABC控制法 控制法” 工具3 用“ABC控制法”使用时间
成功人士对每天工作的划分：
类型 A 类 B 类 C 类 日常性事务 持续性项目 简述 规划与发展 具体描述 A类工作重要且紧迫每天1~3件占总工作量15~20%； 所费时间占总工作时间60~80%。分类时，可根据时 间分列为A-1、A-2等 B类较重要，每天5件，占总工作量30~40%，所费 时间占总工作时间20~40% C类为日常性一些事务占总工作量的40~50%，所费 时间占总工作时间的15%
的 “SMART”
Measurable)
的
Time Indication)
可
的
可
的
标 上 的 人
Acceptable)
Realistic)
LOGO
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目标管理——确定一个清晰而明确的目标
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工具2 目标多杈树法”分解目标（计划多杈树） 工具2： 用“目标多杈树法”分解目标（计划多杈树）
缺少了自我管理，就好像穿上溜冰鞋 的八爪鱼，眼看动作不断，可是却搞 不清楚到底是往前、往后还是原地不 动。 ——杰克森· ——杰克森·布朗
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自我管理的重要性
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自我管理是迈向成功的内在驱动力，是组织与个人共同成长
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时间管理——要事第一
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工具3 ABC控制法 控制法” 工具3 ：用“ABC控制法”使用时间
ABC控制法是根据事务在工作中的重要和紧迫程序，按照最重要、重要和不重要 三种情况，分成A、B、C三类，有区别地管理时间的一种分析方法。
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时间管理——要事第一
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工具1 四象限原理” 工具1 用“四象限原理”规划时间
紧急 不紧急
重 要
Ⅰ 20%~25%
Ⅱ 65%~80%
成功人士的时间安排 Ⅲ 15%
不 重 要
Ⅳ ＜1%
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6.判断目标能否达成 6.判断目标能否达成 5.评估目标 5.评估目标 4.检查多杈树分解是否充分 4.检查多杈树分解是否充分 3.写出子目标所有必要及充分条件（即时目标） 3.写出子目标所有必要及充分条件（即时目标） 写出子目标所有必要及充分条件 2.写出大目标所有必要及充分条件（子目标） 2.写出大目标所有必要及充分条件（子目标） 写出大目标所有必要及充分条件 1. 写出大目标
3H
How to（明确各项行动如何进 to（ 行及进行的顺序步骤） 行及进行的顺序步骤） many（工作数量是多少） How many（工作数量是多少） much（预算费用是多少） How much（预算费用是多少）
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计划管理
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目标管理——确定一个清晰而明确的目标
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工具1 SMART”法确定目标 工具1： 用“SMART 法确定目标
可确定的
(Specific)
更 可 能 也 更 容 易 成 功 ！
善 于 将 时 间 和 精 力 用 在 一 个 目
可
2011年12月 年 月
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课程目标
充分认识到自我管理的意义及重要性 掌握自我管理的工具 提升个人专业素养和自我管理能力
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工具2 80/20法则 法则” 工具2 ：用“80/20法则”分配时间
20% 80%
80% 20%