OTC代表工作职责
OTC代表工作职责
职位描述：1、完成办事处下达的责任区域内产品药店覆盖和销售任务；2、建立和管理本职位区域的产品经销、代销网点，严格执行购销、代销协议，确保产品销售货款及时回收；3、负责建立、分类存档所辖区域的客户档案――《客情联系卡》，要求内容齐全、准确，每周上报办事处最新客户档案；4、制定个人月度工作计划（包括客户拜访计划、产品销售计划、新客户/产品开发计划），上报办事处；5、每周向直属上司汇报产品工作计划完成进度，每月向办事处递交工作报告；6、每月定期上报本职位区域产品实际销售明细表和主要竞品销售信息；7、负责本职位区域产品售后服务工作，维护企业形象；8、管理本职位区域内公司货物，确保货款的安全；9、严格执行公司保密制度，保守商业秘密；因个人工作失误给公司造成的财产和商誉损失，承担相应经济、法律责任；10、积极协助直属上司的工作，接受公司交办的其它工作任务。
任职资格：1、中专以上学历，医药、市场营销等相关专业，年龄30周岁以下；2、1年以上OTC产品或保健品销售工作经历，熟悉OTC药店终端维护；3、具有良好的口头表达能力和一定的沟通能力；4、熟练操作电脑和使用OFFICE办公软件；5、为人诚实可靠、能吃苦。
otc部业务代表岗位职责
otc部业务代表岗位职责一、岗位概述OTC部业务代表是负责处方外流的重要一环，具有良好的沟通和协调能力，能够有效地执行与医生、药店等合作伙伴的合作。
下面将详细介绍OTC部业务代表的岗位职责。
二、与医生的合作1. 负责与医生建立和维护良好的合作关系，提供有关非处方药品的专业知识和信息。
2. 定期拜访医生，了解其对非处方药品的需求和建议，并及时反馈给公司。
3. 组织和参与医生培训，提高其对公司产品的认识和了解。
4. 协助医生进行学术研究和临床试验，提供必要的支持和资源。
三、与药店的合作1. 开展药店拜访，了解其销售情况和非处方药品需求。
2. 定期与药店销售人员交流，提供产品信息和销售技巧培训。
3. 协助药店展开促销活动，提高非处方药品的销售量和知名度。
4. 收集药店市场信息，包括竞争对手动态、消费者需求变化等，并及时向公司汇报。
四、业务拓展与推广1. 根据公司制定的销售计划，积极开展业务拓展工作，开拓新的销售渠道和市场。
2. 协助制定并实施各类促销活动和营销策略，提高产品销售额和市场份额。
3. 参加行业展览和学术会议，扩大产品的宣传和影响力。
4. 对市场反馈及时进行整理和分析，向公司提供相关的改进建议。
五、信息收集与汇报1. 收集和整理竞争对手的产品信息和销售策略，并及时向公司报告竞争形势。
2. 收集和整理市场和消费者的反馈信息，以便公司不断改进产品和服务。
3. 撰写各类报告和销售分析，向公司汇报工作进展和市场动态。
六、总结OTC部业务代表的岗位职责涵盖了与医生和药店的合作、业务拓展与推广、信息收集与汇报等多方面的工作。
通过有效的沟通和协调，准确地执行岗位职责，业务代表将能够为公司产品的销售和市场推广做出重要的贡献。
同时，持续学习和提升专业知识能力，也是业务代表成长和发展的重要保障。
otc部业务代表岗位职责
otc部业务代表岗位职责一. 岗位背景OTC（Over the Counter）部业务代表是一种重要且特殊的职位，负责处理非交易所交易的金融产品。
OTC市场是指在非集中市场进行的交易，如外汇、债券、衍生品等金融工具的交易。
本文将介绍OTC部业务代表的职责，以便更好地了解该职位的工作内容。
二. 职责描述1. 客户服务作为OTC部业务代表，主要职责之一是提供优质的客户服务。
这包括协助客户理解OTC产品，解答客户对于产品的疑问，提供市场分析和行业资讯，以帮助客户做出明智的投资决策。
业务代表需要具备良好的沟通技巧和服务意识，能够积极倾听客户需求并提供专业建议。
2. 销售和目标达成为了实现公司销售目标，OTC部业务代表需要积极开发新客户和维护现有客户关系。
他们需要通过电话、邮件等方式与潜在客户进行联系，并向他们介绍OTC产品和服务优势。
同时，业务代表也要与现有客户保持联系，并及时处理客户的需求和问题，以增强客户黏性并提高客户满意度。
3. 业务推广和市场开拓OTC部业务代表需要参与业务推广和市场开拓工作。
他们要了解市场趋势和竞争对手的动态，通过市场调研和分析评估潜在客户的需求和市场机会。
同时，业务代表也需要制定并执行相应的市场推广计划，扩大公司在OTC市场的知名度和市场份额。
4. 交易操作和问题处理在OTC部业务代表的职责范围内，还包括处理交易操作和解决相关问题。
他们要跟进客户的交易需求，并与交易员、结算部门等内部团队紧密合作，确保交易的及时进行和顺利完成。
此外，业务代表还需要处理相关的客户投诉和纠纷，并及时向上级汇报和解决，以维护公司声誉和客户关系。
5. 团队合作OTC部业务代表通常是一个团队中的成员，他们需要与团队紧密合作，共同实现部门和公司的目标。
业务代表需要与同事协同工作，互相支持和帮助，共同解决问题和提高工作效率。
同时，他们也要与其他部门进行良好的沟通和协调，确保各项工作的顺利进行。
三. 总结OTC部业务代表是一个既具有挑战性又充满机遇的职位，需要具备良好的沟通和服务能力，同时具备市场分析和问题解决的能力。
otc部业务代表岗位职责
otc部业务代表岗位职责OTC市场是金融市场的重要组成部分，在这里交易的金融产品都是属于场外交易，因此需要专业的人员来管理、监管和服务这个市场。
OTC部业务代表是一个能够适应这个市场的重要职位之一，下面我们来谈一谈这个职位的具体职责。
一、OTC部业务代表的定义OTC部业务代表是指在OTC市场中，负责处理客户的业务咨询和服务，包括理解客户需求、提供方案、协调各方资源、促成业务的开展等。
在OTC市场中，业务代表扮演着重要的角色，他们需要与各类机构和个人客户进行业务洽谈、推介和服务，建立和维护客户信任和满意度。
二、OTC部业务代表的职责1、业务拓展和维护OTC部业务代表需要通过各种渠道发掘新的客户资源，了解市场需求和信息，积极开展各类业务活动，形成自己的客户群。
同时，业务代表还需要对客户进行持续跟进和服务，维护好客户关系，保持客户满意度，并及时提供相关经济信息和市场动态，以协助客户做出更明智的决策。
2、业务咨询和方案设计OTC部业务代表需要具备良好的专业知识和市场信息，能够为客户提供合适的方案和建议。
针对不同的客户需求，制定并提供适当的交易方式和策略，协助客户成功地完成交易。
此外，业务代表还需要关注竞争对手的动态和客户的反馈，不断优化和改进方案，提高业务质量和效率。
3、资源协调和客户服务在OTC市场中，业务代表还需要与相关部门和机构协调、沟通，为客户提供全面的服务支持。
比如，协助客户开设交易账户、审核交易条件、处理交易资金等事宜。
业务代表还需要及时解决客户在交易中遇到的问题和困难，提供全面的客户服务支持，保证客户满意度。
4、市场监管和风险管理OTC部业务代表需要时刻关注市场动态和风险情况，及时采取措施，防范风险。
同时，业务代表还需要制定和落实各项监管政策，确保公司及客户的交易合法合规。
业务代表还需要完善客户准入制度、完善风险管理制度，对交易的各项参数进行监管，及时发现并协助处理风险事件。
三、OTC部业务代表的职业素养OTC部业务代表需要各种职业素养，包括：1、敬业精神业务代表需要有强烈的责任心和事业心，为客户提供更好的服务和支持，实现自身职业目标。
OTC代表工作职责及任职条件
OTC代表工作职责及任职条件工作职责：1、建立负责区域的药店档案，进行药店级别划分并进行管理2、疏通进货渠道，保证公司产品在限定时间内铺入目标药店3、每日按计划行走路线拜访至少15家药店，进行常规理货，并掌握销售情况和进货情况。
对A级店每月拜访频率为6-8次，B级店每月3-4次，C级店每月1-2次4、与店员，柜组长保持密切关系，使之熟悉公司产品的主要特性/利益并能主动向消费者推荐5、根据公司要求安排店员小型培训会，面对面地培训产品知识6、保证店柜台内产品主陈列位达到超过竞争品牌，或每个品种至少2个以上陈列面。
在B级以上店内达到3个以上陈列层，力争使公司产品在柜台内陈列醒目，易于消费者看见7、对所辖区域内所有零售店总体销量负责，达到总指标，并对重点A、B级店进行单独销量考核8、主动了解竞争产品情况，掌握竞争对手人员的拜访和促销手段并及时向上级汇报9、对宣传资料，促销礼品的发放做到有的放矢。
珍惜公司的投入并充分利用，使之真正有效促进产品的销售10、积极配合市场部组织的大型促销活动，或公关活动11、定期查询并确保药店有足够合理的库存（20天左右）12、及时，准确完成各种报表13、如出现消费者，店方投诉产品质量事宜，需立即向主管汇报14、合理使用公司各项资源，促销用品和礼品任职要求：1.医学、药学、护理、市场营销专业中专以上（含高中）教育背景2.身体健康，品貌端正；3.具备良好的职业道德和敬业精神，人际交往能力强；4.积极主动，热情进取，勤奋敬业，能承受较大的工作压力；5.掌握计算机基本操作技能、熟悉word、excel、PPT等办公软件应用6.具备良好的沟通能力、谈判能力、开拓能力7.35岁以下，身体健康，能适应长期出差。
otc部业务代表岗位职责
otc部业务代表岗位职责OTC业务代表是OTC业务拓展中不可或缺的一环。
他们是公司与客户之间的桥梁和联络者，负责与客户沟通、了解客户需求、提供相应的解决方案，以达成业务目标。
首先，OTC业务代表需要具备良好的沟通能力。
与客户进行有效沟通是OTC业务开展的必要条件。
业务代表需要倾听客户的需求和问题，并能够给予明确、准确的回答和建议。
同时，他们还需要能够清晰地表达公司的产品特点、优势和解决方案，以吸引和获得客户的信任与支持。
因此，良好的口头和书面表达能力是OTC业务代表必备的素质。
其次，OTC业务代表需要具备出色的销售技巧。
他们需要了解市场趋势，分析竞争对手的产品和策略，并根据市场需要及时调整销售策略。
通过深入了解客户需求，把握客户心理，OTC业务代表可以制定差异化的销售方案，提高销售业绩。
此外，他们还需要具备良好的谈判能力，与客户就价格、合作条款等进行谈判，达成双方满意的合作协议。
另外，OTC业务代表需要具备良好的人际关系管理能力。
OTC业务代表在工作中需要与公司内部的各个部门进行协作，协调资源，提供满足客户需求的解决方案。
同时，他们还需要与客户建立和谐的合作关系，保持持续的客户满意度和忠诚度。
因此，OTC业务代表需要具备团队合作精神、细心耐心的工作态度，以及处理问题的能力，有效处理内外部的关系。
此外，OTC业务代表还需要具备一定的行业知识和产品知识。
了解行业上的最新动态和市场趋势能够帮助他们提前预判市场需求，为客户提供更有竞争力的产品和服务。
此外，掌握公司的产品知识，了解产品特点和优势，能够更好地为客户提供解决方案，并回答客户的问题。
最后，OTC业务代表还需要具备一定的时间管理和工作组织能力。
在高压的市场环境下，OTC业务代表需要有效地管理自己的工作时间，将有限的时间和资源分配到不同的客户和任务上。
他们需要合理安排工作，高效执行，确保达成销售目标，并及时反馈和报告工作进展。
总之，OTC业务代表是OTC业务拓展中的关键角色。
otc部业务代表岗位职责
otc部业务代表岗位职责一、岗位概述OTC (“Over-The-Counter”) 部业务代表是一个关键性职位，负责监督和推动OTC产品的销售和市场活动。
本文将深入探讨OTC部业务代表的主要职责和工作要求。
二、市场分析与战略制定作为OTC部业务代表，首要任务之一是进行市场分析，并基于市场情况制定相应的销售战略。
这包括以下几个方面：1. 跟踪并分析OTC市场的动态，包括市场规模、竞争对手、市场趋势等；2. 针对OTC产品的特点和目标客户群体，制定销售策略，包括渠道选择、定价策略等；3. 定期了解和分析消费者需求和行为，提供有关产品改进或新产品开发的建议。
三、销售推广和渠道管理1. 开拓新客户并维护与现有客户的关系，寻找合作机会，促进OTC 产品的销售；2. 分析渠道的效益和地区销售情况，制定销售计划，推动销售目标的实现；3. 协调与经销商、药店、医院等渠道合作伙伴的关系，确保供应链和销售渠道的畅通。
四、项目管理与数据分析1. 负责OTC产品销售项目的管理，确保项目按时完成并达到预期目标；2. 收集和分析销售数据，制定数据报告，评估销售绩效并提出改进建议；3. 协调与其他部门（如研发、市场部等）的合作，确保销售策略与其他部门的工作保持同步。
五、团队管理与培训1. 招聘、培训和管理OTC销售团队，确保团队的专业能力和销售技巧；2. 设定团队销售目标，激励和激劝团队成员达成目标；3. 提供持续的培训和指导，以确保团队成员的专业素质和销售技能处于最佳状态。
六、与内外部合作伙伴的沟通与合作1. 与内部各部门（如生产、研发、市场等）密切合作，确保整个产品生命周期的顺利推进；2. 与外部合作伙伴（如供应商、经销商等）保持良好的合作关系，共同推动OTC产品的销售。
总结：OTC部业务代表在OTC产品的销售和市场活动中扮演着重要的角色。
他们需要有扎实的市场分析能力和销售策略制定能力，能够开拓新客户，与现有客户保持良好合作关系，并管理销售团队的工作。
otc代表岗位职责职位要求
otc代表岗位职责职位要求(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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otc部业务代表岗位职责
otc部业务代表岗位职责一、岗位概述OTC部业务代表是指在机构投资者和公司客户之间负责沟通、推广和销售在交易所以外进行的交易的专业人员。
他们的职责是通过提供全面的市场信息、交易产品和咨询服务来满足客户需求，同时积极开拓新的客户和市场。
二、主要工作职责1. 提供全面的市场信息和交易产品知识OTC部业务代表需要及时了解并掌握最新的市场动态、政策法规以及各类金融产品的特点和优劣势。
他们需要将这些信息整理后向客户进行详细解释，并提供专业的意见和建议。
2. 开发新客户和市场OTC部业务代表需要积极主动地开拓新的客户资源和市场机会。
他们需要通过市场调研和拜访企业等方式，寻找潜在的客户，并与其建立良好的沟通和合作关系。
在此过程中，他们需要参与制定销售策略和计划，并完成相应的销售目标。
3. 维护和管理现有客户OTC部业务代表需要与现有客户保持密切的联系，并随时了解客户的需求和要求。
他们需要为客户提供定期的交易报告、风险评估和市场分析，并根据客户的反馈进行相应的调整和优化。
此外，他们还需要处理客户的投诉和问题，并及时解决。
4. 参与交易操作和风险管理OTC部业务代表需要与交易员和风控部门密切合作，确保交易的正常进行。
他们需要协助交易员完成交易的执行、结算和清算工作，并随时监控市场波动和风险情况。
在此过程中，他们需要做好风险控制和风险报告，及时向上级汇报重大风险和异常情况。
5. 提供专业的咨询和培训服务OTC部业务代表需要通过面对面、电话或在线等方式，向客户提供专业的咨询和培训服务。
他们需要解答客户的疑问，帮助客户解决问题，并根据客户需求进行个性化的培训。
在此过程中，他们需要积极学习和研究各类金融产品和交易技巧，提升自己的专业素质和服务能力。
三、任职要求1. 具备良好的金融和市场分析能力OTC部业务代表需要具备扎实的金融和市场分析知识，能够独立分析市场趋势和交易机会，并做出相应的判断和决策。
他们需要了解宏观经济、行业动态和公司基本面等因素对市场的影响，以便更好地为客户提供市场咨询和投资建议。
otc部业务代表岗位职责
otc部业务代表岗位职责一、岗位概述OTC部业务代表是公司对外销售团队的核心成员，负责与客户进行业务洽谈和合作，推动公司产品在市场上的销售和推广工作。
本文将详细介绍OTC部业务代表的职责和工作要求。
二、市场调研与销售策略1. 深入研究市场情况，了解竞争对手的产品和销售策略。
2. 收集客户需求和市场反馈，为公司产品的研发和改进提供参考依据。
3. 制定销售策略和计划，包括目标市场、销售目标和推广手段等。
三、客户关系管理1. 负责与客户进行有效沟通，建立良好的合作关系。
2. 定期拜访客户，了解他们的需求和问题，并提供相应解决方案。
3. 处理客户投诉和纠纷，维护客户利益，保持良好的企业形象。
四、销售和业绩达成1. 负责实现公司销售目标，完成销售任务。
2. 开拓新的客户资源并建立合作关系，扩大产品销售渠道。
3. 维护现有客户并促进二次销售，提高客户满意度和忠诚度。
五、市场推广和竞争分析1. 负责组织和参与各类展会、研讨会和宣传活动，提升公司知名度。
2. 分析竞争对手的产品和销售策略，制定相应的对策和市场差异化策略。
六、销售数据分析和报告撰写1. 收集、整理和分析市场和销售数据，为公司决策提供参考。
2. 撰写销售活动报告和业绩分析报告，及时向上级汇报工作进展和问题。
七、与内部部门的协调合作1. 与研发部门和生产部门紧密合作，及时反馈客户需求和意见，推动产品研发和改进。
2. 与市场部门和品牌部门协作，制定市场推广方案和活动，提升产品知名度和市场占有率。
八、个人发展与学习1. 持续学习和提升相关专业知识和销售技巧。
2. 参加公司组织的培训和外部销售培训，提高个人业务能力和管理能力。
结语：以上就是OTC部业务代表的岗位职责，他们在公司销售团队中扮演着重要的角色，通过与客户的积极沟通和合作，推动公司产品的销售和市场竞争力的提升。
希望每位业务代表能够准确理解和履行自己的岗位职责，为公司的发展做出积极贡献。
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OTC代表工作职责
一、OTC代表业务人员工作目标：最大限度地促进产品的销售。
1.改进产品在市场上的表现及视觉效果
2.清楚地表达产品的价格，价值及有关信息
3.避免店内缺货的可能性
4.增强消费者对产品的认知及选择
5.增加消费者的即时购买行为
6.维持产品的市场领导地位，在终端对竞品进行拦截
7.维护终端零售价格的稳定
8.渠道归拢，更大的体现对商业的拉动作用
二、OTC代表的素质要求（OTC代表应具备之基本条件）
1.对工作充满热情
2.具有上进心及对成功的渴望
3.遵守公司各项规定，服从上级的指挥
4.身体健康，不怕苦和累
5.具有数字观念，能诚实而正确记录报表
6.自我管理能力
三、OTC代表每日工作流程
(一) OTC代表，是受过医药学专门教育，具有一定的临床理论知识及实际经验的医药专业人员，经过市场营销知识及促销技能的培训，从事药品推广、宣传工作的市场促销人员。
工作重点：关系的沟通、建立良好的商业合作关系、个人友谊，围绕拜访药店的各个环节展开工作。
1.晨会时回顾、汇报头一天或上周的工作内容，提出问题，做好拜访计划、设计拜访路线
2.检查必备物品，如名片、产品、POP宣传品、单据、小礼品、抹布报表等
3.进药店前检查仪表，擦干净皮鞋、整理头发、衣服，然后观察药店内状况
4.进药店有礼貌的打招呼
5.与店经理、柜组长沟通产品知识、销量情况。
探讨销售的方法、技巧、宣讲销售政策
6.观察、探询存货量、销售情况、再次重复销售政策
7.陈列管理：(1) 与店员或柜组长沟通调整陈列面；（2）整理货架，保持产品醒目、卫生；
(3)POP的陈列是否位置得当、醒目、如何调整；(4)价格标签是否影响陈列面。
8.了解竞争者的信息:销售政策、促销策略、价格策略、适用范围、销量等
9.探询营业员需求，给予关心，协助其解决
10.适当的时候可以帮助营业员干活，如擦玻璃、桌椅板凳、货架等
11.结款、补货，售后服务等
(二)为什么要安排拜访路线
1）确保拜访到所有客户
2）确保对每位客户的拜访达到既定的频率
3）节省时间，提高工作效率
4）让上司知道自己的行踪
5）每月回顾和分析工作重点及工作量
(三)线路拜访安排的考虑因素：
1）客户的分级（A、B、C级店）
2）各级客户所需的拜访频率
3）每天的总拜访店数
4）拜访行程的次序安排
(四)药店分级及拜访频率
A级药店每周2次
B级药店每周1次
C级药店每月1次
(五)OTC代表工作流程.“三个固定，八个步骤.”
1.三个固定
A. 固定目标客户:
每位负责80—100家目标药店、
B. 固定拜访线路:
（1）按城市为单位，将该市的OTC终端编线，每城市编若干条线
（2）路，线路按街区编制.
（3）然后将店及终端名字标在地图的街区上, 在每条线的起点标上小红旗.
（4）每线不少于16家,每人负责5条线. 合计店数:80-100家.
关键点:
（1）城市街道地图
（2）标出药店位置
（3）制定拜访路线
（4）优化拜访路线
C. 固定拜访频率.
（1）每月每位OTC代表路线拜访工作时间不低于22天.
（2）每日每位OTC代表拜访一条路线.
（3）每月工作内.
（4）拜访药店: 22天.
（5）流动促销;每周一次.
（6）具体活动时间可在地区层级微调.
（7）拜访药店频率.
（8）A级店=2次/周 .B级店=1次/周 . C级店≥1次/月. 散店可通过经销商及市场活动幅射.
2.拜访药店八步骤
第一步：准备
1. 月工作重点
2. 回顾线路客户资料
3. 回顾上次拜访承诺的问题及解决方法
4. POP、宣传品
5. 本日工作重点
第二步：双认识（要和每一位店员和其他厂家促销员打招呼，并且能叫出她们的名字,店员能叫出代表的姓氏）
1. 保持笑容，精神饱满语言充满热情
2. 察颜观色，提问积极，明确决策人
3. 前期承诺的解决
第三步：店情察看
1. SKU（单店产品数）
2 .陈列（位置/陈列面/POP）
3. 库存情况：货架、柜台、柜台内、店内仓库、电脑/记录册
4. 产品价格、效期
5. 竞争对手情况
第四步：陈列改善
1. 显眼的位置和尽量多的陈列面
2. 集中陈列、SKU（单店产品数）齐全
3. 张贴POP和摆放宣传品
4. 产品清洁
5. 清晰的价格牌
第五步：产品推广
1. 结合公司要求，进行产品卖点、定位的教育
2. 新产品、SKU（单店产品数）介绍
3. 促销活动的推广和跟进实施效果
第六步：促进购买
1. 回顾客户销售记录
2. 结合当日库存，跟药店沟通补货。
3. 通过推广，增加SKU（单店产品数）
第七步：回顾与总结（从药店结束拜访后，立即进行）
1. 回顾拜访计划及达成情况：
－当日拜访目标
－问题处理结果
－前期承诺的解决
－活动情况跟进
2. 下次拜访的安排
第八步：行政工作（从药店出来后，立即总结）
1. 填写拜访记录
2. 对手情况汇总
3. 客户情况汇总
4. 问题的汇报
四、OTC人员访客行程工作规范
1.OTC人员必须根据自己所管辖区域的销售客户的具体情况，按照每周的工作天数，客户拜访频度及客户地理位置的远近，编制适宜的访销线路，保证区域内的所有客户都能按照规定频度执行访问，并对每天的工作时间做统筹安排，以确保每一客户都有足够的访问时间。
2.销售人员访销当天，必须严格按照规定的拜访步骤进行访问，认真做好访销记录，将完成日报交主管审阅签字认可，在访销中遇到的问题应及时向主管报告并提出建议。
3.对业务中新开拓的客户或已经失去的客户，要及时将客户增加或减少到拜访路线中，并对行销顺序做相应调整；新客户的开拓，应放在当天行销任务完成后进行。
OTC人员不能以开拓新客户为由，变更线路或减少当天拜访客户数。
4.未经许可，OTC代表不得擅自改变行销路线或顺序，严禁跨区销售，对行销记录中的欺骗、弄虚作假行为，一经查实，将根据其违纪程度及情节轻重，作相应处罚。
5.OTC代表每天工作必备
□OTC代表工作日志
□固定路线拜访表
□药店资料卡
□POP，活动单张，样品等随带物品
6.OTC代表工作总结有关表格
A. OTC报表
a、 OTC日报表
b、 OTC周计划
c、 OTC周总结
d、 OTC月计划
e、 OTC月计划
B. 药店资料表
C. 重点店员维护表
D. 销量统计表
E.重点店员维护表
F.竞品信息表。