现代管理学案例分析题1教案资料

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管理学案例分析练习(1)教学内容

管理学案例分析练习(1)教学内容

管理学1. 黄大佑为什么要走?助理工程师黄大佑,一个名牌大学生高材生,毕业后工作已八年,于4年前应聘到一家大厂工程部负责技术工作,工作勤恳负责,技术力强,很快就成为厂里有口碑的“四大金刚”之一,名字仅在技术主管陈工之后。

然而,工资却同仓管人员不相上下,夫妻小孩三口尚住在来时住的那间平房。

对此,他心中时常有些不平。

黄厂长,一个有名的识才老厂长,“人能尽其才,物能尽其用,货能畅其流”的孙中山名言,在各种公开场合不知被他引述了多少遍,实际上,他也是这么做了。

4年前,黄大佑调来报到时,门口用红纸写的“热烈欢迎黄大佑工程师到我厂工作”几个不凡的颜体大字,是黄厂长亲自吩咐秘书部主任落实的,并且交代要把“助理工程师”的“助理”两字去掉,这确实使黄大佑当时春风不少,工作更卖劲。

两年前,工厂有指标申报工程师,黄大佑属有条件申报之列,但名额却让给一个没有文凭,工作平平的老同志,他想问一下厂长,谁知,他没去找厂长,厂长却先来找他了:“黄工,你年轻,机会有的是。

”去年,他想反映一下工资问题,这问题确实重要,来这里其中一个目的不就是想得高一点工资,提高一下生活待遇吗?但是几次想开口,都没有勇气讲出来,因为厂长不仅在生产会上大夸他的成绩,而且,曾记得,有几次外地人来取经,黄厂长当着客人的面赞扬他:“黄工是我们厂的技术骨干,是一个有创新的……”。

哪怕厂长再忙,路上相遇时,总会拍拍黄工的肩膀说两句,诸如“黄工,干得不错”,“黄工,你很有前途”。

这的确让黄大佑兴奋,“黄厂长的确是一个伯乐”。

此言不假,前段时间,他还把一项开发新产品的重任教给他呢,大胆起用年轻人,然而……最近,厂里新建好一批职工宿舍,听说数量比较多,黄大佑决心要反映一下住房问题,谁知黄厂长又先找他,还是像以前一样,笑着拍拍他的肩膀:“黄工,厂里有意培养你入党,我当你的介绍人。

”他又不好开口了,结果家没有搬成。

深夜,黄大佑对着一张报纸招聘栏出神。

第二天一早,黄厂长办公台上压着一张小纸条:黄厂长:您是一个懂得使用人才的好领导,我十分敬佩您,但我决定走了。

管理学案例分析大一管理学案例分析题_5

管理学案例分析大一管理学案例分析题_5

管理学案例分析大一管理学案例分析题案例一赵义是装配车间的一名青工,爱喝酒。

讲哥们义气,喜欢打架,为此,受过劳动教养的处分,但也有优点,干活不惜力。

为人豪爽,在最近的一次突击装配任务中,优质高效的完成了任务,获得了车间一致好评,获得了优秀突击队员的称号,厂部决定给装配车间没人奖励1000元。

别人的奖励都不成问题,赵义的奖励可让车间领导犯了难,直接发钱吧,赵义肯定会带几个哥们去饭馆吃一顿,喝醉酒,说不定又会惹事,车间领导经过反复商量,决定给赵义买一套高档运动衣,因为他特别喜欢打球,前胸上印着一个大大的奖字,后背印上生产能手。

赵义接到这件礼品,爱不释手。

他说:1000元钱,咱不稀罕,这件礼品说明领导看的起咱,咱决定不能辜负领导的期望。

下班后,不管参不参加体育活动,在厂里跑来跑去,大家都对他投以惊讶的眼光。

慢慢的他的爱打架,爱喝酒的毛病也改掉了。

从管理学的角度分析赵义变好的原因从理论上讲:工厂的领导给赵义的奖励属于管理学激励理论中的物质奖励范畴。

如果直接给钱,满足的只是员工对于物质的需求,而厂领导给赵义发了印着奖励字样的高档运动服,就在某种意义上体现了精神层面的意思,既有物质上的刺激,也有精神上的鼓励,用一样的钱达到了不一样的激励效果。

从理论上分析:出现这样好的现象,是基于两个前提实现的。

第一,赵义本人的性格特点是豪爽、讲义气,这样的人对于金钱对于名利看的不是很重,对于情分则是比较看重的,所以在奖励他的时候不一定要让他得到多少实际的好处,而是重在让他知道自己受到了重视,让他感觉厂领导把他自己当成家人来看待,如果这样做的话就能够达到举一反三的效果,这是基于被激励对象的特质来决定的;第二,从厂领导的观点出发,纯粹的金钱奖励是必须的,但是在金钱奖励之后,一定要进行一系列后续的过程,比如先进表彰会等活动,如果不是这样,那么金钱奖励的功效将会大打折扣。

我们可以设身处地的想想,如果有一天公司领导给我们发了很多钱,说我们是先进,然后发了钱就没事儿了,我们会不会觉得突然一乐然后突然一个反差?所以,综合起来看,赵义之所以能够变好,就是因为公司领导在基于对员工个人性格详细的分析下做出的决定,一方面刺激了员工好的性格的发展,另一方面抑制了其不利于工作方面的性格的发展,双充的奖励刺激,导致了员工在工作中性格的转变。

管理学案例分析题及答案

管理学案例分析题及答案

管理学案例分析题及答案现代管理学作为一门重要的学科,对于企业管理和组织运作具有重要的指导意义。

案例分析是管理学课程中常见的教学方法,通过对实际案例的分析和讨论,可以帮助学生理解管理学理论,并将其运用到实际的管理实践中。

下面将通过几个管理学案例进行分析,并给出相应的答案。

案例一,领导力与团队管理。

某公司的项目部门经理在团队管理中遇到了困难,团队成员之间存在沟通不畅、合作不足等问题,导致项目进度拖延。

作为部门经理,他应该如何提升自己的领导力,改善团队合作氛围?答案,部门经理可以通过提升自己的沟通能力和团队建设能力来改善团队合作氛围。

他可以通过定期组织团队建设活动、加强团队成员之间的沟通和协作,同时注重团队文化的建设,营造良好的工作氛围,从而提升团队的凝聚力和执行力。

案例二,决策与风险管理。

某企业在面临市场竞争激烈的情况下,需要进行产品线的调整和优化,但在决策过程中存在较大的风险。

企业应该如何进行决策和风险管理,以确保决策的有效性和可持续性?答案,企业可以通过制定详细的决策方案和风险管理计划来应对这一挑战。

在决策过程中,需要充分调研市场和竞争对手的情况,同时进行风险评估和应对方案的制定。

在实施过程中,需要及时跟踪和评估决策效果,以及时调整决策方案,降低风险并保证决策的有效性。

案例三,组织结构与变革管理。

某公司在业务拓展过程中,需要进行组织结构的调整和变革,以适应新的市场需求和发展战略。

公司应该如何进行组织结构的调整和变革管理,以确保变革的顺利进行和组织效率的提升?答案,公司可以通过制定清晰的变革目标和计划,同时加强组织内部的沟通和协调,来进行组织结构的调整和变革管理。

在变革过程中,需要充分考虑员工的意见和需求,同时加强变革管理团队的建设和管理,以确保变革的顺利进行和组织效率的提升。

通过以上案例的分析和答案,我们可以看到管理学理论在实际管理实践中的重要性和指导作用。

希望以上内容能够对管理学学习和实践有所帮助,同时也希望大家能够在实际工作中不断学习和提升自己的管理能力,为企业的发展和进步贡献力量。

管理学案例分析(超全有答案)完整版

管理学案例分析(超全有答案)完整版

管理学案例分析(超全有答案)完整版一、案例一:创新管理案例分析案例背景:某公司是一家传统制造企业,近年来市场竞争日益激烈,企业面临业绩下滑的困境。

为了扭转局面,公司决定进行创新管理,以提升企业的竞争力。

案例分析:1. 创新管理理念:公司领导层认识到创新是企业发展的核心动力,决定将创新管理作为企业战略的重要组成部分。

他们强调,创新不仅包括产品创新,还包括管理创新、市场创新等方面。

2. 创新管理体系:公司成立了创新管理委员会,负责制定创新战略、评估创新项目、分配创新资源等。

同时,公司还建立了创新激励机制,鼓励员工积极参与创新活动。

3. 创新项目实施:公司根据市场需求和自身优势,选择了一批具有潜力的创新项目进行实施。

在项目实施过程中,公司注重跨部门合作,充分发挥各部门的专业优势,提高项目成功率。

4. 创新成果:通过创新管理,公司成功推出了一系列具有市场竞争力的新产品,提高了市场份额。

同时,公司还优化了管理流程,降低了运营成本,提高了企业整体效益。

二、案例二:人力资源管理案例分析案例背景:某公司是一家快速发展的互联网企业,随着业务规模的扩大,公司面临人才短缺的问题。

为了解决这一问题,公司决定加强人力资源管理,提高员工满意度和企业竞争力。

案例分析:1. 人才招聘与选拔:公司制定了科学的招聘流程,通过多渠道招聘优秀人才。

同时,公司还建立了完善的选拔机制,确保选拔出最适合公司发展的人才。

2. 培训与发展:公司重视员工培训,为员工提供多种培训机会,提升员工的专业技能和综合素质。

同时,公司还关注员工职业发展,为员工制定个性化的职业规划。

3. 绩效考核与激励:公司建立了公平、公正的绩效考核体系,对员工的工作表现进行评估。

根据考核结果,公司对优秀员工进行奖励,激发员工的工作积极性。

4. 企业文化塑造:公司注重企业文化建设,倡导积极向上的价值观,营造和谐的工作氛围。

通过企业文化塑造,公司提高了员工的归属感和满意度,降低了员工流失率。

管理学案例分析题

管理学案例分析题

案例分析题1美国商业电脑和设备公司的分权制由于拥有最优的新产品、有创造性的营销方法和对顾客的良好效劳态度,美国商业电脑和设备公司开展成为这一领域的第一流公司,年销售额超过10亿美元,高额利润,同时公司股票的价格也不断提高。

它成为投资者最喜爱的公司之一,投资者欣赏它的高速开展和高效益。

可是总经理很快就发现,曾经一度适用于该公司的组织构造,已不再适合需要了。

多年来,公司一直是按照职能原那么组织起来的,设有主管财务、销售、生产、人事、采购、工程和研究与开展等方面的副总经理。

在开展过程中,公司的产品系列已不只是商业电脑,而扩大到包括电子打字机、复印机、电影摄影和放映机、电脑自控机床和电子记帐机。

随着时间的推移,总经理已开场关心这样一些问题:〔1〕现行的组织构造没有规定总经理办公室之下各部门应负的利润责任。

这不适合于目前在国外经营上处事应极为机动的特点;〔2〕似乎各部门强调小团体垒“墙〞相隔,因而不利于销售、生产和工程各部门之间的有效协作;〔3〕在总经理办公室之下的各级似乎无权作出很多决策。

因此,总经理把公司分散成15个自主的国内和国外分公司,各分公司都负有利润责任。

然而,当改组方案实施后,他开场感到对这些分公司不能恰当地加以控制,采购和人事管理职能大量重叠;各分公司经理不顾总公司的政策和战略而自己作主经营业务。

总经理显然已感到,公司正在分解成假设干独立局部。

在分析了因分公司建立犯错误和造成损失而陷入困境的一些大公司的情况后,总经理认为,自己在分权制方面走得太远了。

因此,他收回了委派给分公司经理的一些职权,要求他们在下述重要事情的决策上要得到最高管理部门的批准:〔1〕超过1万元的根本建立投资;〔2〕新产品的引进;〔3〕销售与价格战略和政策的变动;〔4〕工厂扩建;〔5〕人事政策的变动。

当看出他们的一些自主权被取消时,分公司经理感到的不愉快是可以理解的。

他们公开抱怨,公司是在忽上忽下的过程中,先是分散后又集中,弄得下面无法工作。

管理学案例分析题

管理学案例分析题

管理学案例分析题1案例王鸣的困惑王鸣原在上海某研究院工作,后与几个志同道者创办了一家公司。

公司的资金主要来自几个个人股东:王鸣、他在研究院的副手老黄,以及他原来的下属小秦和小刘。

他们几个人都在新公司任职,老黄在研究院的职务还没辞掉,其他几个人则彻底割断了与研究院的联系。

新公司还有其他几位股东,但都不在公司任职。

王鸣任总经理,负责全面工作;小秦负责市场销售;小刘负责技术开发;老黄负责采购配件、生产调度等。

近年来公司业务增长良好,但也存在许多问题,这使王鸣感受到了沉重的压力。

首先,市场竞争日趋激烈,在公司的主要市场上,王鸣感受到了强烈的挑战。

其次,老黄由于要等研究院的部分福利而未辞掉原来的工作,尽管他工作抓的挺紧,但王鸣仍认为他精力投入不够。

第三,有两个外部股东建议王鸣做些为外国公司做国内市场代理和售后服务工作。

回报很高所以王鸣(包括其他几位核心成员)颇为心动,但仍举棋不定。

第四,由于公司近两年发展迅速,股东们的收入有了较大幅度的提高,当初创业时的那种激情正在消退。

例如,王鸣要求大家每天工作满12小时,有人开始表现出明显的抵触情绪,勉强应付或根本不听。

公司的业绩正在增长,规模在扩大,王鸣感到的压力也越来越大。

他不仅感到应付工作很累,而且对目前的公司状况有点不知所措,不知该解决什么问题,该从何下手,公司的某些核心成员也有类似的感觉。

为使王鸣的公司更上一个台阶并进入良性循环,你有何建议?王鸣公司遇到的问题,在不少民营企业由小到大的发展阶段,一般都会遇到,为步入良性循环,我建议:1)、制订公司战略。

分析环境、组织现状、竞争对手情况、供应和销售情况、替代品和潜在竞争对手情况以进行市场定位和战略定位;正确处理好主业与副业的关系,在不影响专业正常发展的情况下,考虑多种经营;确定公司近期,尤其是长远期反展规划,确定市场策略、产品策略、销售策略,明确组织目标。

2)、制订公司的规章制度,以制度管人,令行禁止,解决好公司人员工作态度消极等问题,奖勤罚懒。

管理学基础案例分析[1]

管理学基础案例分析[1]

(1)行政方法的实质是通过行政组织中的职务和职位进行管理。

它特殊强调职责、职权、职位,而并非个人的能力或者特权。

美国空军的考评制度强调直接上级的考评,群众未直接参预考评,使考评成果受到一定的影响,且评估的主观性的存在,降低了评估质量。

于是这套评估制度在20世纪70年代中期受到广泛的批评。

(2)我认为,员工业绩的评估,应注意:A.群众参预的方法,即被评者业绩增加透明度;B .自我评估方法,使评估结果减少较大的差异;C.量化评估与定性化评估相结合,结合确定被评者的绩效;D .要看今天的成绩,还要看昨天的绩效,综合分析研究。

(1)艾珂卡提出四种方法解决面临的问题,基本上都是头痛医头,脚痛医脚的方法。

在当代,要解决的困境,很重要的是用户至上,普通以用户的需求作为开展业务的出发点;企业要有新的社会责任理念开展业务活动;革新产品结构,不断推出科技含量高的产品供应市场;明确为人服务等等。

无目的的兼并企业不是上策,根据市场需要,有大企业,也有中小企业。

(2)权变管理思想就是客观环境不断变化的条件下,企业的经营行为要适应这种需要,不断提出新措施。

根据克莱斯勒情况,先要运用各种措施处理好积压的汽车,这是回笼资金的重要办法;生产改进型的新汽车供应市场,争取有高的资金回报率;处理好与员工的关系,提高他们的积极性。

其中对剩余员工的安排,应效仿日本企业的做法,较少去解雇,而应以发展经济去容纳较多的员工。

(3)在今天,克莱斯勒公司应把握住网络化、知识化、信息化的条件,充分获取各种信息,开展自己的业务。

“三化”是相辅相成不可缺少的,这要求克莱斯勒公司要多吸纳实用人材,壮大智囊团力量,这是壮大经济的保证。

还要有可持续发展的理念,拥有各类资源,用好各类资源。

最后按需要用各种办法来发展经济。

责任原理包含了明确每一个人的职责;职位设计和权限委授要合理;奖惩要分明、公正而及时。

伦迪公司虽然制订了责任制度,但在明确每一个人的职责、职位设计和权限委授可能都做得不周到,于是浮现责任不清、相互推委的事情时有发生。

[管理学]管理案例分析题

[管理学]管理案例分析题

案例1:管理人员及管理职能的重要性美国福特汽车公司的兴起、衰落和复兴是一个典型的反映管理重要性的案例。

福特公司的创造人亨利-福特有着精明强干的头脑和丰富的技术经验。

自从1889年《科学美国》作了有关德国奔驰汽车的结构和制造的报道,许多美国人从事汽车制造后,于1896年制造出第一辆福特汽车。

1903年福特汽车公司成立。

开始生产“A”型到“R”和“s”型汽车参与几十家汽车公司的竞争.当时还没有什么优势。

但1908年开始生产福特“T”型车就标志着福特垄断局面的开始。

“T”型车的特点是结构紧凑、设计简单、坚固、驾驶容易、价格较低。

1913年福特采用了汽车装配的流水生产法并实行汽车零件的标准化,形成了大量生产的体制,当年产量增加到13万辆,1914年增加到26万辆,1923年增加到204万辆。

在美国汽车生产中形成垄断的局面。

福特从而建立起一个世界上最大和盈利最多的制造业企业,它从利润中积累了10亿美元的现金储备。

可是,福特坚信企业所需要的只是所有主管企业家和他们的一些“助手”,只需“助手”的汇报由他发号施令即可运行。

他认为公司组织只是一种“形式”,企业无需管理人员和管理。

随着环境变化,其他竞争者兴起.汽车有着不同档次的需要,科技、产供销、财务、人事等管理日趋复杂,个人管理已难以适应这种要求。

只过了几年,到了1927年,福特已丧失了市场领先的地位,以后的20年,逐年亏本,直到第二次世界大战期间仍无法进行有力的竞争。

当时它的强劲对手通用汽车公司则从20年代开始走着一条与福特经验相反的路子。

“通用”原是一些竞争不过福特的小公司拼凑起来的,在建立之初,这些小公司作为“通用”的一部分各自为改,通用公司组织机构不健全,公司的许多工作集中在少数几个人身上,不仅使这些领导人忙于事务,无暇考虑公司的方针政策,并且限制各级人员的积极性。

而1920年后,新接任的通用汽车公司总裁艾尔弗雷德·斯隆在大整顿、大改组过程中建立起一套组织结构,根据市场不同层次顾客的需要,确定产品方向,加强专业化协作,谋取大规模生产,按照分散经营和协调控制的原则建立管理体制,从而于1926年至1927使“通用”的市场占有率从10%一跃而起到43%,此后多年均占50%以上,而“福特”则每况愈下,到1944年。

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学习-----好资料案例1 丰田公司的职工管理制度1:本案例突出体现了哪项管理职能?答:体现了管理的激励职能。

激励,是指人类活动的一种内心状态,它具有加强和激发动机,推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。

通常认为,一切内心要争取的条件:欲望、需要、动力等都构成了对人的激励,激励过程就是一个由需要开始,到需要得到满足为止的连锁反应。

现代企业通常采用的激励方法有:物质激励、精神激励、职工参与管理和工作丰富化。

2:根据丰田公司的案例,谈谈职工参与管理的重要性。

答:(1)职工参与管理,可以使职工或下级感受到上级主管的信任、重视和常识,能够满足归属感和受人常识的需要。

(2)职工参与管理,会使多数人受到激励,既对个人产生激励,又为组织目标的实现提供了保证。

丰田公司的职工参与制度调动了职工的积极性,取得了成效。

如:1975-1976年为公司节省了40亿日元。

案例2 郭宁升任公司总裁后的思考问题:1:你认为郭宁当上公司总裁后,他的管理责任与过去相比有了哪些变化?他应当如何去适应这些变化?2:你认为郭宁要成功地胜任公司总裁的工作,哪些管理技能是最重要的?你觉得他具有这些技能吗?试加以分析。

3;如果你是郭宁,你认为当上公司总裁后自己应该补上哪些欠缺,才能使公司取得更好的绩效?提示:实践是培养管理者的重要一环,郭宁从基层管理者升任总裁的过程中,他的管理责任逐渐加重,要成功地胜任公司总裁的工作,必须具备很强的概括分析能力、人际交往能力和相应的业务技术能力,扮演好联络者、代言人、谈判者三个角色,促进公司绩效的提高。

案例3 工厂经理比尔的工作问题:1试从管理职能的角度分析比尔的工作。

2试运用管理者角色理论来描述比尔的工作,并完成以下图内容:提示:管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制等。

比尔作为一名工厂的经理,每天在履行其各种管理职能的同时,也在扮演着不同的管理角色,比如,开会时他扮演信息方面的角色;接待来访,他扮演人际关系方面的角色等。

案例4:南机公司开发新产品与改进现有产品之争问题:1:你认为南机公司的宗旨是什么?请加以叙述。

2如果你是顾问专家,会对袁先生提供怎么样的建议?提示:任何一个企业组织,要生存、发展,并保持较强的竞争力,除了保证产品的质优价廉以外,更重要的是要根据市场需求的变化,不断引进先进的技术,及时推出新产品,吸引更多的消费者,提高市场占有率。

一个有远见的管理者,不能只看眼前利益而忽视企业的长远发展。

案例5:文化到位找到新感觉问题:1:银华公司是怎么认识到企业文化的作用的?2:银华公司在企业文化建设上做了哪些工作?3:怎样认识企业文化的本质和作用?提示:从20世纪80年代开始,企业文化理论引入我国,但是直到现在,人们在认识上仍然存在许多误区,比如有的人认为企业文化就是企业形象宣传,甚至认为企业文化不过是做表面文章。

其实,企业文化最根本的是坚持“以人为本”。

企业文化的作用在于“让人心动”,如果企业的员工“心动”了,积极性调动起来了,企业就会兴旺发达;如果用户的“心动”了,企业的产品就有了市场。

正是这样,许多企业家把企业文化建设看作提升企业核心竞争力的重要途径。

四川华诚银华集团有限责任公司在企业文化建设上认识明确,机制健全,方式灵活,加上投资到位,所以取得了显著的成绩。

案例6:管理理论真能解决实际问题吗?问题:1:你同意哪个人的意见?他们的观点有什么不同?2:如果你是海伦,你如何使汉克信服权变理论?3:你认为汉克关于激励问题的看怎么样?他的观点属于哪一种管理理论的观点?提示:系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响并反过来影响环境的开放的社会技术系统。

所以,必须把组织当作一个完整的、相互联系的开放系统来研究,其中任何一个环节出现问题都会影响整个组织的发展状况。

权变理论学派认为,由于组织内部部分之间的相互作用和外界环境的影响,组织的管理并没有绝对正确的方法,也不存在普遍适用的理论。

采用哪种理论和方法,要视组织的实际情况和所处的环境而定。

任何一种管理理论都需要在管理实践中得以完善,没有普通适用的理论。

案例7:某制药公司的目标管理问题:1:这家制药公司的问题可能出在哪里?2:为什么设定目标(并与工资挂钩)反而导致了公司内部矛盾加剧和利润下降?提示:目标管理是一个系统工程,目标设置得合理与否,直接影响目标管理的实施效果。

现代管理学提倡参与制目标设定法,组织全体员工参与组织目标的设立。

对于一个组织,目标的设置应该从设置组织总目标开始,再设置部门目标、个人目标等。

而且,目标设置中还要兼顾部门之间的关系,各部门的目标应该相互衔接。

另外,设置的目标还应在实施过程不断地进行完善。

案例8:某机厂的目标管理实践问题:1:在目标管理过程中应注意一些什么问题?2:目标管理有什么优缺点?3:你认为衽目标管理时,培育科学严格的管理环境和制定自我管理的组织机制哪个更重要?提示:目标管理是一种有效的管理方法,只要遵循客观规律,科学地制定目标、实施目标,依据目标进行考核评价,并在实践中使之不断完善,就能取得良好的管理效果。

该机床厂的目标管理方法是有计划、分步骤、有组织地进行的,目标的制定由上到下逐级进行,即先有总目标,再层层分解,最后落实到每个人。

有了明确的责权利,职工的工作热情必然会被激发起来。

科学严格的规章制度,是实现目标管理的制度保障,有了这一前提,才能实现员工的自我管理。

案例9:K集团的新行业进入战略问题:1:K集团在进行战略转移时是怎么分析彩电市场的?2:K集团进军彩电市场面临哪些风险?3:为什么说K集团进军彩电市场是企业扩张战略的成功运用?4:K集团怎么在产品结构高速中实现了扬长避短?提示:K集团在稳居国内电话机市场头把交椅的同时,不盲目乐观,而是乘势向大屏幕彩电进军,不能不说是走了一着企业扩张的好棋。

尽管这一战略决策的实施面临着很大的风险,比如彩电市场已经饱和、企业竞争十分激烈、K集团的资源和技术不足等,但他们通过市场细分,不仅选准了自己的目标市场,进行了合理的产品定位,而且还通过技术和资源整合在学习-----好资料较短时间内推出了适销对路的产品,成为杀入朋电市场的一匹黑马,并为该厂的二次创业打下了坚实的基础。

K集团进军彩电市场,是对企业扩张战略的成功运用。

案例10:把所有“鸡蛋”放在微波炉里问题:1:格兰仕公司进行战略转移的依据是什么?2:格兰仕公司是怎么样成为微波炉大王的?3:“把所有鸡蛋都装进一个篮子里,然后看好这个篮子”。

这句话包含了怎样的管理思想?提示:格兰仕公司根据市场需求的变化,果断进行战略转移,大胆关闭了收入可观的羽绒服生产线,进入了自己原先并不熟悉,与原服装待业毫无关联的微波炉待业确实是一个有魄力的决策。

虽然这中间也充满了风险,但是由于对市场脉搏把握得准,加之率先引进先进技术,又集中企业的资源进行技术和市场开发,很快使企业成长为全球最大规模的微波炉生产厂家。

真正做到了“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里,然后看好这个篮子”。

案例11:准确决策与盲目投资问题:1:决策包括哪些基本内容?其中的关键步骤是什么?2:本案例中两家企业形成鲜明对比的原因是什么?3:科学决策需要注意哪些问题?提示:生产同类产品,同是国有中型企业,本案例中的两家企业一个是由衰变强,一个由强变衰,这两家企业的兴衰史说明,企业管理者的决策正确与否直接关系着企业的命运。

重大问题的决策,更要依据市场需求状况,采用科学的决策方法,否则必将危及企业的生命。

案例12:X媒体的组织结构问题:1:X媒体的组织结构属于哪种形式?请画出组织结构图。

2:对于日新月异、竞争激烈的网络待业你认为X媒体的组织结构应如何调整,才能适应市场发展?提示:组织是为了达到自身的目标而结合在一起的具有正式关系的一群人。

正式组织是指人们正式的、有意形成的职务和职位结构。

管理者要根据工作的需要,对组织结构进行精心设计,明确每个岗位的任务、权力、责任和各个岗位之间的相互关系以及信息沟通的渠道,使人们在实现目标的过程中,能发挥出比合作个人总和更大的力量。

组织结构是由组织内构成要素之间确定的关系形成的。

案例13:巴恩斯医院问题:1巴恩斯医院的正式指挥链是怎样的?2:巴恩斯医院有人越权行事了吗?3:戴维斯博士能做些什么来改进现状?4:“巴恩斯医院的结构并没有问题,问题在于,黛安娜不是一个有效的监管者。

”对此你是否赞同?说出你的理由。

提示:巴恩斯医院的机构设置职责权限划分不明确,造成多头领导和越权领导,致使戴安娜要接受来自多方的压力。

按照组织结构的设置原则,政党情况下,等级链上的下级只接受一个上级的命令,多头指挥会让下级无所适从。

同时,上级领导不得越权指挥,下级也不得越级请示,但可以越级反映情况和提出建议。

当然,有了问题,各部门之间可以协商解决。

案例14:A电气公司员工的绩效考评问题:1:你认为自我评定的效果如何?应如何发挥自我评定的作用?2:如果你是张迪,会如何把握与王力的会面?3:张迪为某一特定员工而改变她的评定方法,你如何评价她的这种做法?提示:绩效考评是对管理者的工作进行总结的一个关键环节,是决定管理者提升及报酬的基础。

常用的考评方法有:自我考评、上级考评、群众考评和专家家考评。

几种方法各有利弊,具体采用哪种方法,应视组织的具体情况以及被考评者的自身状况而定。

正确的绩效考评,能激发起员工努力工作的积极性,同时也能为企业吸引优秀人才提供保证。

如果考评结果不公正,则会打击员工的工作热情。

案例15:校办企业的困惑问题:1:该校办企业问题的根本原因在哪里?2:如何解决这些问题提示:N药业有限责任公司从高层管理人员的先聘,到用工制度、薪酬制度等,都存在不合理的因素。

解决这些问题,应该从建立健全现代企业制度入手,引入合理的人力资源管理体系。

比如,优化组织结构,合理定岗定员;竞聘上岗,择优录用;合理的分配机制。

对于高层管理者的选购,更要按照规范的选聘程序,选出德才兼备的管理人才。

案例15:应管与不应管问题:1:李校长的说法与做法对吗?2:试用领导权变理论解释李校长的领导风格。

提示:学校管理要识大体弃细务,善于辨别“应管与不应管”的校长才是一个会管的高明校长。

根据权变领导理论,领导方式可以有多种类型,比如集权式、分权式、民主式等。

管理实践中的集权式和分权式,属于校长不善于辨别“应管与不应管”的表现。

显而易见,案例中的李校长的管理方式应属于民主式。

案例16:让班组做主问题:1:孟教授讲的领导应发所民主,让员工有群体决策权的说法对吗?如果对,这办法有什么好处?为什么老史的实践不成功?这次失败可以避免吗?怎样才能避免?2:事情到了这一地步,你说老史该怎样做才能收拾好这一残局?按班组的意见做会是什么后果?又会有什么影响?到底如何是好?提示:这个安全验证了领导的权变理论,提示了领导风格、领导艺术与管理环境、管理对象特性等之间的关系。

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