从考核评优中感悟人性化管理

每到学年末,都是令校长头痛的日子。因为一到学年末,学校要对教职工进行考核评优。评优的名额是十分有限的,而“优”,不仅是对教师一学年工作的肯定,更是教师职称评定的重大砝码,尤其是近几年,评优与奖金挂钩,使得“利益”冲突更加明显。所以基本上每年考核工作结束之后,每个学校总会有教师不满意,发牢骚、讲怪话的,也不在少数。细思量之下,除了教师自身的原因,学校管理层面上的因素是不是更大些?我们的考核评优是否真正做到了公平合理?除了量化考核分数,有没有更人性化,让教师心服口服的考虑?

我们周围,有不少学校,考核评上“优秀”的人,换来换去总是那几个。有的教师辛苦了一年,早出晚归,勤勤恳恳,感觉自己总能拿个“优”了吧?结果考核的结果,拿优的还是那几个。甚至个别学校出现了有的教师基本上每年都能拿优,而有的教师工作了几十年,从来没有拿到优。诚然,我们不去置疑拿“优”的教师确实有其优秀之处,但是,没拿到优的教师难道就没有可取之处吗?

近两年来,我校大力改进了学校考核制度。不仅有量化的考核,更有人性化的考虑,使学校评优评先出现了“风平浪静,一团和气”的可喜局面。

我校的考核制度,分为必备指标和评比指标两部分。

必备指标包括:

1.一学年中无发生安全责任事故(以行政会议认定为准)。

2.一学年中无发生体罚现象(以家长举报并核实为准)。

3.第一学期定量在85分及以上。

4.第二学期定量在90分及以上。

评比指标包括:

1.第一学期定性在4A及以上为A级,其余为B级。

2.第二学期定性在4A及以上为A级,其余为B级。

3.第一学期学科成绩在年段均分以上或接班有显著进步或竞赛辅导成绩明显为A级。其余为B级。

4.第二学期学科成绩在年段均分以上或接班有显著进步或竞赛辅导成绩明显为A级。其余为B级。

5.教师民意测评全校有效票中得票率居前1/2位次前为A级,其余为B级。

达到必备指标是评优的基本条件,而这一条件,学校绝大多数教师都能达到;然后根据评比指标中达到4A以上的教师,作为评优的候选人,通过民意测评、学校行政会议考核、学校考核领导小组进行综合评定。其中考核指标中的民意测验,

只作为参考依据(为了避免教师小团体的出现,及照顾埋头苦干型的教师,民意测验不作主要依据);最后还要考虑近几年的得优情况,下个学年是否参加职称评定等诸多因素,制订了

“两个优先考虑,一个暂不考虑”的原则:近三年没得过优秀的,优先考虑;今年评职称的,优先考虑;本学年度评上各级各类先进的,暂不考虑。(即评优与评先,在同一个学年度内不可同得。这一举措,既避免了荣誉集中的现象,又使荣誉出现最大限度的均衡化。)

今年的考核,出现了考核小组成员无一人得优的情况,但小组成员都没有任何意见,也没有人为自己争取荣誉,反倒是多方面为其他教师考虑,力争考核更加合理,更加人性化。而考核小组无人得优的考核结果,也使广大教师更为信服,更相信考核的公平性。因此在考核结果通知教师本人,并签字认同的时候,全校八十多位教师,无一人有意见、发牢骚,都是高高兴兴地签字。

如此考核评优,由于全面照顾了教师的感受,实行了人性化的管理,因而得到了广大普通教师的认同,激发了全体教师的积极性。近两年,满足评优基本条件的教师人数越来越多,我校的教学质量更是稳步上升,不论是竞赛获奖,还是重点高中的录取率,普高的升学率,都在乡镇学校中名列前茅。

通过考核制度的改革、实施及广大教师的反响,证明了人性化的管理,在学校管理中极为重要。

人性化的管理,要学会倾听

心理学研究表明,人在内心深处,都有一种被别人尊重的愿望。作为学校领导,要对教师进行有效的管理,就必须尊重教师,倾听教师的呼声,了解教师的疾苦,知道他们在想什么,做什么,有什么高兴的事,有什么忧愁的事,他们工作中有什么成功的地方,有什么困惑,对学校的工作是支持还是反对,有什么意见和建议,对这些问题有个比较清醒的认识,就可以对症下药,有的放矢。

不仅如此,倾听也是让教师参与决策的重要途径。管理心理学的研究表明,让每一位教师以不同的形式参与学校各项工作的决策与管理,对于树立教师的主人翁精神,改善心理气氛,使学校集体产生巨大的凝聚力,完善学校的工作目标都具有很大的好处。因此,学校工作方针的确立、工作方案的制订,都应通过各种方式、各种渠道,请教职员工参与讨论、提出建议和修改意见,学校领导者应虚心听取他们的意见,对教师提出的合理意见或建议应予以采纳。如果学校的各项决策只有几位领导参与,学校领导又独断专行,不能虚心听取教师的意见,教师就会产生一种被冷落、被轻视的感觉。长此以往,教师与学校领导必然形成一种隔阂,甚至产生对立情绪,这对于增强学校内部的团结、搞好学校的各项工作是十分不利的,也必将导致出现“事不关己,高高挂起”的局面。

为了更多地倾听教师的心声,我校尝试了在领导班子之外成立了咨询评议小组,收到了很好的效果。

咨询评议小组由十一个普通教师组成,他们不仅是教师参与学校管理的桥梁,也是学校领导班子与教师沟通的桥梁。有的教师在领导面前可能有所顾忌,不太愿意提意见和建议,而在同是普通教师的评议小组成员面前,就不会有那么多忌讳,因此,能够把教师真正的心声传递上来。咨询评议小组每学期召开2~3次咨询评议会议,收集广大教师的意见和建议,形成会议记录呈交学校领导班子讨论解决。比如今年四月的一次会议中,咨询评议小组反映不少班主任都提议“教室黑板报用颜料出刊太浪费,擦洗也很不方便,影响墙面整洁,建议使用彩色粉笔。”相关负责领导马上采纳了这条建议,受到了班主任的好评。

不仅如此,咨询评议小组的成员还负责把学校的决议传递下去,并做好解释工作。比如,在今年的考核前,一位老师在聊天的时候说道:“我今年考试都考了第一,班级也带得很好,要是再不给我优秀,也说不过去了。”一位评议小组的成员听在耳里,记在心里。考核的时候,结合考核细则和人性化的考虑条件一看,这位教师近三年已经有了一个优了,而且近几年都不会评职称,暂时不在考虑之列。于是,评议小组的成员在平时闲聊的时候就给她细讲了学校的人性化条件,并委婉地告诉她,优秀今年估计是不能评了。这位教师马上很理解地说:“那是,要先考虑评职称的老师,我没有也没关系。”平等关系上的沟通,避免了教师的不理解,保证了学校制度的实施,也促

进了更加人性化的管理。

人性化的管理,要学会赏识

人性化管理就是一种在整个管理过程中充分注意人性要素,以充分挖掘人的潜能为己任的管理模式。

作为知识分子,教师这个群体是比较特殊的,他们往往更看重的是精神方面的赞赏、鼓励,更注重的是自己事业上的成就感。我们常常会看到有教师撰文,提倡对学生进行赏识教育。其实,从激发教师的积极性方面来讲,“赏识”更是一剂学校管理的“特效药”。

记得几年前,由于职高的调整,我校从职高调过来几位教师。其中一位教师,由于工作踏实,当年学校就把她列入基层先进的候选人。虽然由于那时她与其他教师还不熟悉,并没有被选上,但她还是很感动,她说:“我在职高工作近十年,从来没有与这些荣誉接近过,调过来才半年,就提我评基层先进,真是想不到!”从此,她在工作上分外努力,任劳任怨,处处为学校着想,在自身业务竞赛和辅导学生竞赛中都取得了很大的成绩,并被评为市级骨干教师。可以这样说,赏识成就了教师的专业成长。

这个例子充分说明,作为知识分子,教师往往特别在意别人对自己的关注,特别看重上级对自己的赏识,

也特别明白知恩图报这个道理。有很多教师,当他们看到自己的业绩被学校领导认可,自然会激发一种成就感与自豪感,进而竭尽全力地工作。教师们一旦发现自己的付出有了成果,自己的努力没有白费,那么,学校今后开展各项工作,领导就能得心应手了。教师们也就能和校长同吃苦、共患难,一心一意地协助校长办好心目中的“理想校园”。在这种氛围中,广大教师积极进取,干劲十足,何愁学校的办学质量上不去呢?

反过来,无论教师做出了多少努力,校长都视而不见,这必将寒了教师的心,严重挫伤教师工作的积极性和主动性,使其产生:“反正干好干坏一个样,还是混日子吧!”的心态。更不能用冰冷的量化考核分数,堵死了教师的责任心和上进心。常听到有的教师发牢骚:“反正拼死拼活都拿不到一个优,我为什么要累死累活啊?”“反正评来评去都是那几个,什么时候轮得到我啊?我为什么这么使劲啊?混呗!”

作为校长,我们要明白,一所学校要发展,关键在教师,而且关键在绝大多数教师,只靠几个特别“优秀”的教师,是无法支撑起整个学校的。因此,校长要善于运用“赏识”,调动起广大教师的积极性,激发他们的工作热情,鼓足他们的干劲,让他们为学校的发展多做贡献、做好贡献。这样,学校的声誉和办学效益才会提高,学校才能处于良性发展之中。

人性化的管理,要学会宽容

学校领导者与教师的关系,无时无刻不处于矛盾之中,各种冲突时有发生。如教学工作的安排、教学评价、经济利益的分配、情感纠葛等等都可能导致教师和学校领导之间产生矛盾。有的教师遇到矛盾,会用消极的态度抵制学校的任何决策,而有的教师可能会采用比较过激的方式,直接与校领导发生冲突。在这种情况下,学校领导要具备海纳百川的胸襟,首先对自己的言行作实事求是的反省,若错误在自己,应以较高的姿态主动、诚恳地检讨自己,承担责任,并向教师赔礼道歉,以争取教师的理解,这样就能够化干戈为玉帛,同时,教师也能体会到学校领导的宽宏与大度。

我校有一名教师,业务水平不错,但个性比较散漫,经常不遵守劳动纪律,工作上比较消极,教学业绩不佳,在校领导与之沟通中经常发火拍桌子骂人。但校级领导都没有放在心上,只对事不对人。通过多次耐心沟通,这位教师终于认识到自己的不足,也被校领导一贯宽容的态度所感动,随着他工作态度的转变,所带班级的教学成绩也直线上升,对于学校布置的额外任务也能积极的完成,不再消极怠工。在今年的优秀评定中,经过综合评议,他被评为优秀级。

在一般人看来,与校领导吵过架,肯定是拿不到优秀了!但是,我校领导对事不对人的宽容大度的行事方式,折服了全体教师。老师们都说,这下更有干劲了!

由于对学校进行了人性化的管理,我校教师的积极性都

被空前地调动起来了;人性化的管理,使每位老师都有了被认同的机会,被赏识的喜悦,这一切,都成了教师成长的动力。近两年来,我校先后被评为浙江省示范初中、浙江省I类标准化学校、浙江浙江省课外导读先进集体、浙江省新生代征文最佳组织奖、宁波市青年文明号、宁波市绿色学校、宁波市卫生先进单位、慈溪市首批师德师风达标学校、慈溪市先进集体、慈溪市青少年科技教育先进集体、慈溪市班集体先进单位,慈溪市教育系统先进基层工会、慈溪市廉政文化进校园示范点等一系列荣誉称号,学生的学风和纪风得到了很大的改观,学校的教学成绩进步显著,重点中学上线人数和普高率居于全市前列,各项学科竞赛位于非城区组前三名,近两年有356人次在各级各类竞赛中获奖。2008年度,教师中有53人次在各级各类业务竞赛中获奖,三十多篇论文在各种刊物发

表或交流。无论是学校,还是教师个体,都取得了巨大的成功。

学校每一项荣誉的取得,每一项成绩的获取,都与每个教师的努力分不开,不管荣誉的大与小、轻与重,都是教师们团结协作、奋力拼搏的结果。只有运用人性化的管理,调动起每位教师的积极性、责任心,才会有效地促进学校的良性发展。

(作者单位:浙江慈溪市掌起初级中学)

(完整版)学习华为管理心得体会

学习《华为管理纲要》心得体会公司这次下发的《华为管理纲要》，给了我们一个很好的提升管理能力的自我培训的机会。通过《华为管理纲要》的学习，让我深刻认识到一个合格的中层干部在企业发展中的重要意义，也感触到了提升中层干部管理能力对企业的重要性。我的心得如下：一、干部要起到表率作用作为一名中层干部，不能只靠说别人，一定要严格要求自己，打铁还需自身硬，干部的职责是带队伍，干部的作风影响队伍的作风。要坚持实事求是，敢讲真话，树立自己的榜样形象，成为令下属心悦诚服的好榜样，这样我们中层干部的管理才更有说服力和执行力。二、干部要有主动积极的工作作风作为中层干部，不能事事都等着领导交待，要把工作做到前头。积极主动地做好日常管理工作的铺垫和准备，把会出现的问题及各种应急预案提早考虑周全。对于下属，要明确他们的职责分工，明细化考核条目，奖勤罚懒，调动他们的工作主动性，让他们从“要我干”转变成“我要干”，这样才能打造出一个极具主动性的队伍。三、干部要把工作做到位我们中层干部，要有严谨的工作态度和正确的工作方向。要勤于思考，包括工作思路、管理上的疏漏等；要乐于沟通，既要与上级沟通，发现问题及时汇报请示，又要与下属多交流，发现思想懈怠及时纠正；要有善于发现问题的眼睛，细致观察工作环境的变化，及早发现问题并解决；要广泛听取领导及下属员工对自己工作的意见和建

议，心胸要放宽，一个人太看重“面子”就容易忽略对自我的批评；要经常深入生产一线，保持第一手资料的收集，及时发现下属员工工作中的问题并加以纠正。四、干部要勇于承担责任在领导面前不找借口，不可明哲保身。在担当责任和寻找借口之间，可以体现一个中层干部的敬业和担当。问题面前找借口，那就根本说不上执行力。不仅要培养自身的担当心态，还要从明确车间内各项工作职责和工作流程上入手，不推诿，不扯皮，让下达的任务可以第一时间找到相应的责任人开展工作，也便于快速掌控工作进展情况。五、干部要加强团队合作中层干部作为一个团队的领导，对于团队内的成员，要给与充分的锻炼，要做到在各自的岗位独当一面。在这个强调团队合作的时代，我们的团队成员要有良好的心理素质，要懂得沟通，要学会怎么做人，怎么做事。而我们作为干部，要尽量做到公平公正，无私无畏，心胸开阔，这样才能团结好一个团队。总结我会依照这些体会，继续提升个人管理水平，发挥好公司赋予我的管理作用，更好的带动车间的各项工作，保障公司分配的生产任务和安环任务顺利完成。

考勤管理工作感悟体会

考勤管理工作感悟体会考勤管理工作心得体会【一】 20xx年5月，我院在全市政法机关率先实行了一推双聘人事制度改革，与改革相伴而生的是考勤制度的健全和完善。从此，我院考勤管理告别了由各内设机构自行负责、一月一报的历史，步入了规范化、科学化的轨道。通过加大考勤等制度的执行力度，我院机关呈现出纪律好、作风硬、效率高、形象佳的新面貌。但毋庸讳言，考勤管理仍时有反复，甚至留有死角。那么，考勤制度执行为何如此难？如何才能攻坚克难？一、机关考勤制度执行难的原因机关考勤制度执行不力的原因是多方面的，如机关工作人员待遇偏低，只有少数人花钱请钟点工，多半是自己处理家务；上下班骑车或乘公交车，在途时间较长。但从认识层面、管理层面来看，主要有：（一）认识上有偏差。俗话说没有规矩、不成方圆、端人碗、受人管，作为机关工作人员，遵守考勤等制度本是天经地义。但仍有相当一部分人认为上下班早与迟是小节，无关乎三观的树立，无关乎在和—谐构建中业绩的创造，抓考勤，即是舍本求末，是纠缠细枝末节。另有一部分人认为，上班时间聊聊天能交流思想、沟通感情，听听音乐能缓解压力、陶冶情操。甚或认为，移动、电信、烟草等行业收入高，抓考勤管理理所当然，在机关工作饿不死、胀不坏，图的就是轻松愉快，抓考勤就是

自己人找自己人麻烦，自己人令自己人不自在。（二）表率作用未能整体发挥。中层以上干部是一般干部的榜样，上级是下级的榜样。近年来，院机关中层以上干部积极响应党组号召，一级带着一级干，一级干给一级看，但仍有少数同志不能以身作则。如在考勤管理中让下属为自己代签，外出办私事不向分管领导请假，不但潜移默化地影响着其他干警，而且己身不正，批评也好、教育也好，难以理直气壮。（三）督查不到位。在考勤管理中，最常见的是代签，干警之间友爱互助，上下级之间相互打掩护。而要显庐山真面目，必须要动真格。考勤管理者往往奉行多一事不如少一事，只愿做简单的登记、统计等工作，不愿深入了解、真正掌握在岗情况。由于查处问题护短、解决问题退缩、处理问题手软，考勤制度难以落实到位。（四）科学规范的考核体系尚未形成。目前，我院对部门的考核主要是依据各部门在全市业务考核评比中的排名情况来确定。这样虽具有横向的、共时的可比性，但在一定程度上削弱了本院工作的整体性和协调性，特别是容易忽视对考勤制度执行情况的考评。在对干警的考核上，是由各部门考核与量化测评相结合。而在量化测评中，虽考勤执行情况是考核指标之一，但很少有人据实打分，基本是凭个人印象。考勤指标设置流于形式，科学规范考核体系有待建立。二、加强机关考勤管理的对策

人力资源管理心得体会

人力资源管理心得体会这学期有幸学习人力资源管理这么课，我学到了很多人力资源方面的知识以及在人才管理、企业面试、企业发展的方面的相关知识。为确保企业正常发展以及各项工作任务的顺利进行，为企业部门配置合适的人力资源，另外人员的选拔、管理、提拔、培训都是必不可少的。所以人力资源设计到人力资源计划、员工招聘、员工培训、管理方法，绩效评估、福利待遇以及员工关系等一、人力资源计划根据企业发展方向、战略目标、发展程度等制定合理的企业人力资源计划。制定出每种类型的岗位上需要的人员数量，职务类型型上需要具备的各种技能。选配合适的人员，人员选择要适应企业的文化，企业的发展，并对各项人力进行合理的管理使各类人才及时补充，评估现有人力资源状况未来人力资源状况制定合理的人力资源计划。二、员工招聘员工招聘要适应企业发展的需要，要具备必要的专业技能，专业知识。除此之外还要考虑员工的自身能力例如对自己的发展计划，个人品德，创新能力，决策能力等。员工招聘可以通过外部招聘和内部提升调动来实现三、员工培训为使招聘来的员工更好的适应企业的发展，更快的适应新的岗位，要对员工进行培训以补充专业知识，发展员工能力，转变观念以及交流信息等四、人员管理人员管理与企业的发展息息相关，对员工的日常管理是企业发展的必要过程企业文化的产生，企业制度有利于员工管理，企业正常的运作，通过对员工的日常管理来发挥员工的个人能力，了解员工的心态，适时转变管理方式完善管理模式。五、绩效评估绩效评估为企业的决策提供依据，是员工的对自己以及对他人工作能力的评估，了解自己的工作能力，同样将自己的能力与对企业的贡献结合起来，提供薪酬依据，发现员工潜力及作出相关人事调动。六、员工福利待遇员工福利待遇以及薪酬是员工企业价值的体现以及员工工作的保障，没有好的相应的福利待遇及薪酬水平员工就不会全心全意的为企业作出贡献，长久的留在企业工作。通过这学期的人力资源的学习我对自己有了更高的要求，作为个人而言为了成为企业发展的人才，对于现在的我而言要加强在及各项技能上的学习，提高自己的专业能力，没有好的个人能力就没有好的发展，或许可以说是连企业的大门都进不了，专业技能，专业知识的提高是必不可少的。人力资源管理对于现在的我而言与其说是去管别人不如说是对自己的规划管理，对自己未来的期望。人力资源是企业发展的基石，没有人力资源就没有企业的发展，企业的良好发展需要良好的人力资源体系做保障。对于人力资源的管理是企业管理的重要部分，设计到企业发展的各个层面，企业公司一般设有人力资源部专门负责企业公

在管理工作中的心得

竭诚为您提供优质文档/双击可除在管理工作中的心得篇一：管理工作中的50点感悟管理工作中的50点感悟： 1．经常自我反省，检视一下，在管辖范围内的人、时、地、物、有没有浪费资源，或无效运用的状况。 2．不要在下属面前抱怨工作，数落上司及公司的不对。 3．接受上司交待任务时，在没有尝试执行之前，绝不说“不可能”、“办不到”。 4．每天找出一件需要突破，创新的事物，并动脑筋想一想，有无改善创新的方法。 5．当工作未能顺利完成时，对上司要能一肩承担所有责任，不在上司面前数落部属的不是。 6．做任何事物以前，先花些时间思考一下目标与方向是否正确。 7．找出在个人管理范畴内，有哪些原理与原则是不可违背的。 ※组织管理的原则

8．除非特殊状况，交待事项只对下一级的直属部属，而不跨级指挥。 9．除非事先已协调有共识或遇紧急状况，否则不指挥其它平行单位的员工。 10．接受上级跨级指挥时，必定要及时回报直属上司，让其了解状况。 11．交办员工工作或任务分配时，能多花点时间沟通，了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性与意义，想办法唤起他内心执行的愿意。 12．交待部属工作时，尽量思考如何给予他更多的空间发挥。 13．下达指示时，着重要求目标的完成，对过程不需要太多的限制。 ※计划与执行 14．做事以前，一定要先想一想，做好应有的计划，绝不冒然行事。 15．在计划阶段，要多参考别人的意见，借用别人的经验与智慧，做好必要的协调工作，绝不可以闭门造车。 16．工作之前，一定要先明确的订定或确认目标，把握正确的方向。 17．做计划时，要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判，作为计划的参考。

管理心得体会3篇

管理心得体会3篇管理，必须是完整性的，即自开始到结束，所有过程都是有条有理的，下面是x为大家带来的管理心得体会，希望可以帮助大家。管理心得体会范文1：盛年不重来，一日难再晨;及时当勉励，岁月不待人。这是陶渊明感慨时间的诗。在现实生活中，我们常听到的关于时间的话有很多：一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴、时间就是金钱等等。其实,时间不仅仅是金钱!时间远比金钱更宝贵,更有价值。因为,花费了金钱,尚可赚回,而一旦丧失了时间,任何人都无力挽回。但往往我们工作生活中很少会意识到由于不正确的使用而对我们的时间所造成的浪费。管理好自己时间的真正意义便是为了避免浪费更多的时间，也就是尽量安排得让我们能够在同一时间做更多的事情，提高自己使用时间的效率，提高工作效率! 最近在正大网络学院学习了关于时间管理的内容。对比动画中的内容，我发现我在管理自己的时间上面存在很大的不足，很多地方有待提高。下面简单的谈谈我自己对于时间管理的认识。就我自己而言，在平时工作和生活中经常有兼顾不暇的

时候，忙忙碌碌一整天，不可开交，但是效率极其低下，完全不知道自己都做了什么，毫无成就感。要做的事情一多，如何有效利用时间就成了一个大问题。在学习中我了解到时间管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的运用时间。时间管理的目的除了要决定你该做些什么事情之外，另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做。在课程中有几点给我留下了较深的印象和体会。第一就是分清事情的轻重缓急。根据动画中老师阐述的观点可知一个人工作中要做的所有事情一般可分为四类： (1)紧急且重要的(2)不紧急但重要的 (3)紧急但不重要的(4)不紧急也不重要的这四类中，(1)需要去做，(4)不要做。这样的结论一般容易得出。那么(2)和(3)要做哪一个呢?答案是(2)。放弃不重要的事情，可以使你更专注于重要的事物。要努力安排好不紧急但重要的事情，安排好它们，它们就不会出现在(1)的列表中，因为你知道， (1)经常会把你搞得手忙脚乱，事实上时间管理大部分集中在(2)这个范围内。在书本中介绍为“帕累托原则”，按照这个原则做事那么我在将来面临多个工作时就可以按照重要程度来合理安排和执行，避免兼顾不暇和效率低下的情况了。

管理工作中的50点感悟

管理工作中的50点感悟： 1．经常自我反省，检视一下，在管辖范围内的人、时、地、物、有没有浪费资源，或无效运用的状况。 2．不要在下属面前抱怨工作，数落上司及公司的不对。 3．接受上司交待任务时，在没有尝试执行之前，绝不说“不可能”、“办不到”。4．每天找出一件需要突破，创新的事物，并动脑筋想一想，有无改善创新的方法。 5．当工作未能顺利完成时，对上司要能一肩承担所有责任，不在上司面前数落部属的不是。 6．做任何事物以前，先花些时间思考一下目标与方向是否正确。 7．找出在个人管理范畴内，有哪些原理与原则是不可违背的。 ※组织管理的原则 8．除非特殊状况，交待事项只对下一级的直属部属，而不跨级指挥。 9．除非事先已协调有共识或遇紧急状况，否则不指挥其它平行单位的员工。10．接受上级跨级指挥时，必定要及时回报直属上司，让其了解状况。 11．交办员工工作或任务分配时，能多花点时间沟通，了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性与意义，想办法唤起他内心执行的愿意。 12．交待部属工作时，尽量思考如何给予他更多的空间发挥。 13．下达指示时，着重要求目标的完成，对过程不需要太多的限制。 ※计划与执行 14．做事以前，一定要先想一想，做好应有的计划，绝不冒然行事。 15．在计划阶段，要多参考别人的意见，借用别人的经验与智慧，做好必要的协调工作，绝不可以闭门造车。 16．工作之前，一定要先明确的订定或确认目标，把握正确的方向。 17．做计划时，要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判，作为计划的参考。 18．不单凭直觉判断事情，凡事要以科学的精神实事求是。 19．要尽力让部属了解状况，与大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。 ※控制与问题掌握 20．在工作计划阶段，就要先想好可能的状况，事先拟订对应措施。 21．当提出问题时，一定要能明确指出它的“目标”、“现状”以及差距所带来的影响。 22．解决问题时，一定要客观的找出原因，不可凭主观的直觉来判断。 23．每天发现一项需要改善的事项，并思考应该如何做会更好。 24．在部属进行工作的时候，从旁予以观察，当有偏差时给予必要的指导纠正。25．鼓励员工培养观察力，提出问题，并引导出具体的建设性意见。 ※部属培育与教导 26．所属员工接受Off.J.T（off job time）训练时，要能够全力支持，协助他排除时间与工作的障碍，使他专心接受训练。 27．要充分了解部门内各项职位应具备的知识，技巧与态度条件，并设置《岗位说明书》。 28．新员工报到前一定要做好他的《新员工训练计划表》。

学习管理学的心得感想-

学习管理学的心得感想: 在日常生活中到处都可体现出管理，从个人、家庭、国家、世界都可体现出来。在生活的每个角落中都存在着管理的智慧，管理也在生活得到非常好的体现。下面是X为大家整理的学习管理学的心得感想，供你参考! 学习管理学的心得感想篇1 通过这一段时间对的学习，我有了一些自己的心得和体会。管理就是在特定的环境下，对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到即定的组织目标的过程。作为当代大学生，更是经管专业的学生，我认为管理与我们息息相关。管理是一切组织的根本，管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此，学好管理学对于我们现在的学生工作乃至今后步入纷繁的社会，适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。而自从人们开始形成群体去实现个人无法达到的目标以来，管理工作就成为协调个人努力必不可少的因素了。组成群体无非是为了集结个人的力量，以发挥集体的更大作用，这种群体实际上就是人类社会普遍存在的“组织”现象。所谓组织，是由两个成两个以上的个人为实现共同的目标组合而成的有机整体。组织是一群人的集合组织的成员必须按

照一定的方式互相合作共同努力去实现即定的长一组织目标。这样的组织才能形成整体力量，以完成单独个人力量的简单总和所不能案秤的各项活动，实现不同与个人目标的组织总体目标。组织存在于日常生活和工作的各个方面，企业是一种组织，任何一个组织，都有其基本的使命和目标，而组织的使命和目标说明了组织存在的理由。谈其事，必先谈人。那就先说说我自己吧。我的态度是没有把它当做一门选修课，而是一门我的必修课。我是公共事业管理专业的，它对我来说就是一门专业课。管理学潜藏于人类生活的各个角落，首先就一个学生而言，他在学习中为了提高学习成绩，必须通过制定一份计划(或长期或短期)。然后通过这份计划控制自己，并且有效的分配自己的时间，还要有效的选择合适的信息，从而达到自己的计划目标，取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。在为群体中一起工作的人们设计环境，使每个人有效地完成任务时，管理人员最主要的任务，就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效，其成员一定要明白期望他们完成的是什么，这就是计划工作的职能，而这项职能在所有管理职能中是最基本的。在管理学形成中提到，管理活动所引出的一切问题推动

企业的管理学习心得体会

-----------------------------------精品考试资料---------------------学资学习网----------------------------------- 企业管理培训心得体会企业管理培训心得体会一：通过此次管理培训，从中得出一些企业管理培训心得体会，身为企业领导者对不良品是如此的痛恨至极，又有哪位企业员工敢无视产品品质?企业领导者对于执行不折不扣的表率，如同榜样的力量，将会潜移默化地影响和引导组织内部各阶层的员工对执行力的理解与践行。执行力，对于企业、组织、团队而言意味着什么呢?换言之，如果一个企业或组织、团队没有执行力或执行力不强，对企业、组织、团队而言将会产生何程度的影响?众所周知，执行力实则是一种操作能力，而这种操作能力是贯彻企业战略，完成预定目标的能力。试想一个企业或组织或团队没有执行力抑或是执行力不强，势必意味着企业拟订的战略规划无法落地开花，自然就无从谈起结果乃至收获成功的喜悦，分享投资回报的利润;抑或试想一个执行力不强或者缺乏的企业、组织、团队，势必对所执行的任务会打折扣;而一个被执行者打了折扣的任务最终的执行效果会是令人满意的吗?北京奥组委顾问魏纪中在日前面对媒体采访是强调“国外媒体说中国的腐败问题产生根本在于没有一个好的制度的说法是不符实际的，北京奥组委之所能全世界人民交出一

份满意的答卷，没有发生重大违规违法事件，关键在于具备了很强的执行力”(此非魏纪中原话，大意是这样)。因此，一个企业、组织、团队没有了执行力抑或执行力不强，即便是再完美的战略，再周密的规划，最终都将形同虚设甚至会给企业、组织、团队带来毁灭性的灾难!因为好的战略，周密的规划都必须由强有力的执行力来支撑，否则，战略、规划就如同空中楼阁，如同无源之水，无根之木，只需微风轻拂便轰然倒塌。企业管理培训心得体会二：清晰认识企业管理培训的战略定位培训现今已成为企业新型的领导手段。过去企业的领导手段是确定重大决策和资源配置后，利用员工的才能，为实现企业的盈利目标服务。今天的领导手段是要看重如何培养员工的才能，并与员工建立起密切的关系，实现企业与员工的发展目标。培训的发展趋势是要能帮助组织建立起以人为本的持续发展优势。为此，培训必须要从提升人的能力、激发人的活力、增强群策群力的合力三个方面入手，以提升组织内员工及主管的职务能力为导向，以提升其领导力为核心，并持续推动组织学习。因此，组织中的企业管理培训活动，需要从战略上定好位。企业管理培训应被视为组织中一种目标明确的主流活动。企业管理培训通过解决三大课题：协作战略、行为应变机制和核心价值观使

管理心得感悟

管理心得感悟 ---孙国庆2017年已悄然流逝，一年的忙碌在成绩暗淡的数据面前将告一段落，2018年是新的开端与起点，就管理而言，对任何一家公司都是一个长久不衰的话题，相对于一些西方的发达国家而言，中国的管理问题显得更为复杂些。公司在长期的运作以来，管理问题和成长的难度不断呈现，具体表现在管理漏洞多、系统运作有效性不高、生产成本高、竞争力下降、员工积极性不高、无责任心等等，总之，部门管理不好是因为部门管理者整体思维不清晰及政令无法得到确实实施的主要原因。在过去这一年的学习与实践中对部门的相关管理事宜进行总结及分享，如果把中层管理者比喻为战场上的指挥官,那么基层管理人员就可以比喻分队长，不但要在战场上指挥队友共同进攻,更要身先士率,冲锋陷阵。他们是公司中不容忽视的中坚力量，是公司发展的基石及人才后备军，无数优秀的管理者都是从基层产生，因此，一个合格的管理者显得尤为重要。一、专业能力基层管理者肩负了具体的工作职责与职务相关的事务，所以个人较强的业务能力与素质是在组织中是让人信服的前提。同时，公司的各类培训一般也是通过基层管理者进行的，所以专业能力对基层管理人员来说是有着重要的份量。这就需要具备相适应的专业技能、理论知识。熟悉自己职责范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用相关软硬件工具的才能，更要业务精通，做一个科学决策、组织、协调沟通能力强的基层管理者，对本部门、工段、工序要精于战略、战术、战斗的策划。实现各层级管理人员工段长、线长、班长，对于专业的要求就是每一位同仁能对管辖范围内的文件、工作职责、合格品定义清单、控制计划内容清晰且实际落地实施，能对下属进行培训与考核；二、品德素质 1. 一切以公司利益为重，坚持真理，实事求是 2. 有宽阔的胸怀、包容，长存感谢的心 3. 有公正用权意识、不滥用职权 4. 有积行善思利他的积极心态 5. 有理智的感情，不带有感性的烦恼优良的品德是走好人生道路的必要条件，也是带班管理的资本。优良的品德，是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀，正派的作风，表里如一的形象方面的总和，坚持“人只为己，天诛地灭”的大志情怀；三、文化素质在全民文化教育不断提高的当今，公司员工文化水平也呈现有升高趋势，科技在蓬勃发展，新技术、新设备，不断涌现，办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高，必须具有较强的观察能力、思维能力，应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力、总结汇报能力以及创新能力等。需要这些能力的提高，都要有丰富的文化知识为承载，学习本身并没有多大用处，要学以致用才是科学的。 1.有一定的文化政治理论知识 2.精通本职的专业知识 3.在文化方面所具有的较为稳定与内在的基本品质

档案管理员工作感悟_心得体会

档案管理员工作感悟本文是关于心得体会的档案管理员工作感悟，感谢您的阅读！档案管理员工作感悟年轻的时候，在走上工作岗位之前，我对自己今后的工作有过诸多梦想：当一名飞行员，翱翔在祖国的蓝天是多么自豪；当一名警察，匡扶正义是多么让人敬仰；当一名医生，救死扶伤又是多么神圣；当一名教师，桃李满天下是何等幸福等等。就是没想过今后会当一名档案管理员，而且有可能一直担任到自己退休。人生的精彩，莫过于人生道路的不可预测与多变。今天，我以一名有十多年档案管理员工作经验的员工身份，站在七分公司这个平台上，讲讲我在档案管理员这个平凡工作岗位上的感受和体会。如果你问我对档案管理工作最大的体会是什么？我的回答是八个字：繁杂、琐碎、枯燥、清苦。每天不厌其烦地重复着：档案收集、鉴别、整理、装订、录入、查阅、借用等工作。全公司有一千二百多人、加上四百多退休人员、还有其他人员一共将近两千份档案，另外还有全公司在职员工的证书、照片等其他资料。所有的档案都是我和我的前任者们一页一页地建立起来的。每份档案的每一页上都留下了我们的指纹，记录了我们默默无闻的工作历程，也见证了公司这些年的发展壮大。曾经有人问我：你每天在办公室里忙忙碌碌地在干什么？我的工作，大部分你还真看不到，每完成一项就被我锁进了档案柜里。自从接触档案管理工作，我甘于默默无闻地坚守在档案管理员这个工作岗位上，始终怀着淡定无争的心态，保持着满腔工作热情，是源于我对档案管理工作重要性的认识；源于档案对每个人重要性的认识。江泽民同志曾为档案管理工作提过词：“档案工作是各项事业发展重要基础，这个基础不牢固，将来我们是要负历史责任的”。人生一世，档案始终相随，档案见证了每个人的学习成长、职务升迁、职称评定的历程，记录了每个人的荣辱历史，如果没有档案，人生历程就像是没有记录内容的白纸一张。每个人的所作所为，获得的荣誉、犯下了过失、得到了表彰、接收的处分等等，一旦进入了自己的档案，便伴随自己终生，谁都没法改变。在这里，我善意地提醒各位：努力工作，担负起自己的责任，履行好时代赋予的使命，为自己的档案争光添彩，让别人查阅你档案时内心为你骄傲地竖起大姆指。别让自己的档案里

管理的心得体会3篇

管理的心得体会3篇管理学是最能够吸引我并给我留下深刻印象的课程，下面是为大家带来的管理的心得体会，希望可以帮助大家。管理的心得体会范文1：6月20至24日，经学校领导批准，本人参加中科院计算机技术研究所教育中心在石家庄举办“黑客威胁防范、高级病毒查杀与络安全管理”高级研修班，中科院教育中心特约讲师同时也是微软、思科认证专职讲师商宏图、周涛由浅入深用敏捷的思维、精练的话语、真实的案例和生动的攻防演练进行培训。通过培训，增长见识并提高了技能，突破了思想瓶颈，真正明白“络安全三分技术七分管理”的含义。就本次培训谈谈我的感受和体会。一、制定严格有效管理规范和措施并纳入学校管理体系。有人犯罪，因人情或权力因素，被轻判或免罪，可能会导致两种结果：一是此人有恃无恐可能会犯更大的罪，二是别人纷纷效仿，以情或权试法。同理，单位某些人，因好奇或别有用心，进行络攻击或破坏，导致局部或大面积络出现故障，对校园络的运行和老师教学办公带来不利影响，学校是否有法可依或有法必依在此次培训中，商老师谈到针对络攻击可能存在的攻击源大致可以分为四种：国外政府、竞争对手、络内部、黑客入侵。络内部的攻击占到了80%以上，在局域里如果有些人为了满足好奇心或别有用心来攻击别人或恶意破坏，络的安

全稳定就很难保证，6月16号下午三点，学校库里完全共享的近60G教师被人恶意删除，老师辛辛苦苦下载或制作的化为乌有。教室里络设备和监控设备也会时常被人破坏。因此一个安全稳定、畅通高速的络环境，要用制度来规范管理和提供保障。二、提高管员专业技能，用技术保障络畅通运行络环境，可以喻为一间房，有门有窗有墙。学校资金投入，提供的是坚实可靠的门、窗，但是会不会锁、锁好锁不好、锁有没有毛病、墙是不是有破损，那只有管清楚，所以只有提高管技术水平，才能看好并锁好门，及时发现问题并解决，用高超的技能保障络畅通运行。在这次培训中，针对校园络安全防范，周老师用各种的攻防工具，实现了远程登录，远程控制，操纵对方电脑，窃取机密文件，破解各种密码，锁定攻击目标，阻截对方攻击等，通过案例分析和实际的攻防演练，发现以为固若金汤的系统络环境，竟然有那么的漏洞，那么的不堪一击，这说明我们的水平还有待提高，如果还在原地踏步，不思进取，就会落伍，也必将被淘汰出局。身为一名管，你受到别人的表扬吗同样在努力付出，但受到指责最多也许就是管，所以做管很辛苦，必须加强理论和实践学习，抓住一切学习机会，努力提高自己的专业技术，通过不断的实习和提高来实现管最高的境界——不知道管是谁，因为的络一直就很正常。

管理人员的工作心得体会

管理人员的工作心得体会管理人员的职能提供了组合管理知识的一种有益的框架。下面是带来的管理人员的工作心得，仅供大家参考。篇一：管理人员的工作心得我作为一名社区干部，在企业文化建设中承担着组织者、培育者、倡导者、示范者的角色。因此，要重视通过脱产培训和在岗学习、观摩交流等方式，提高企业文化建设工作水平。要精心策划企业文化活动，宣传企业形象，为企由于公司领导对中层管理的关心与重视，在今年7月份与8月份，专门请来了上海群峰企业管理咨询有限公司的颜廷君老师和崔翔老师，对公司各部门主要管理人员进行了两次提升中层管理者技能的培训教育。这是一次非常难得的学习机会。主要内容有：认识自我及角色认知、经理人自动自发、价值驱动与目标设立、团队建设、深层次沟通、管理者的角色与任务，领导力提升，授权管理和绩效管理。在这么多的内容中，本人感触最深的是团队建设。颜老师组织的一个博弈游戏及列举的囚徒困境的案例，证明了要取得成功必须要团队合作，即成功源于合作。我就联想到现在市场竞争愈来愈激烈，企业稍有不慎就有可能被淘汰，而我们公司又是国有企业改制单位，之前国有企业老职工中的一些不良的风气及懒散的工作态度也被遗留了下来，所以企业如想长立于不败之地的话，就必须建立一个高绩效的团队，

而团队合作的核心在于无私奉献。作为公司的中层管理干部有责任带动企业的前进发展，其中之一表现为引导职工及部门大力发扬无私奉献的精神。一、员工的无私奉献首先我们要让员工明白企业是大家的，只有大家努力工作，企业才会有好的经济效益，也只有这样，员工才会获得工资报酬。如果大家不努力工作，企业跨掉了，大家都会没饭吃。我们可以要在企业里宣传这样一句话：“今天工作不能力，明天努力找工作”。把企业发展的好坏与员工利益联系在一起，就会让员工产生爱企业爱工作的心理，这样才会充分调动员工的工作积极性与主动性，增强企业凝聚力。在公司里，员工要把企业的财产视为自己的财产一样，要做到爱护公司的一草一木，不浪费公司的一针一线，大力提倡发扬主人翁精神。公司要组织员工学习，鼓励员工不断更新自己的专业知识，提高技术水平，然后进行一些评比活动，对一些优秀员工进行嘉奖，宣传劳动光荣的思想，大力提倡我为企业作贡献的精神，通过这些活动，在员工中树立一种良好的工作作风和奋发向上的精神。同时，企业也要想为员工着想，努力提高员工工资水平，改善工作环境，只有苏氧这个整体上下一心，团结一致，那我们企业肯定会走向繁荣昌盛。二、部门小团队的无私奉献

政教管理工作的感悟

政教管理工作的感悟剑门中学朱培林十多年前从一名普通教师做到政教员、到团委书记到政教主任，自身也从一个经常逗人玩的“小后生”演变成了如今的“小老头”。在政教处工作多年，历经了几任政教主任到我自己，从他们和我自己身上有了很多感触，政教工作涵盖了学校的很多方面，我和我的前几任都经历过：做宿舍管理，当别人已经撤离学生寝室回到自己寝室开始享受的时候，我们只能在冷风中继续着自己在黑暗中的怒吼；中午时分，学生休息时我们无法休息；学生开始上课，下午的工作已经开始，于是在这样的循环中，都有过想放弃，因为一个人总有筋疲力尽的时候，尤其是工作的艰辛程度是一般教师难以想象的，更何况还得不到学生和老师的理解，有时候，我都觉得我们是学校里的“另类人群”。不过，自己还是咬牙坚持下来，也有了自己对工作的理解和思考。当今时代的进步，科技的发达、社会的复杂，导致学生受到的各种影响越来越多，思想越来越活跃。信息万变的时代和越来越多的独生子女、留守学生，也使我们的学生越来越难教、思想工作越来越难做。这一现状之下，如何行之有效地做好学生思想教育工作，加强班级管理、共同创建和谐班级，促进学生健康成长，推进学校又好又快可持续发展。就成为了我们政教工作者所承担的重要责任与使命。政教主任是校长做好学校德育安全工作的主要助手。在主管校长的直接领导下，具体负责学校德育工作。 1、政教主任要当好校长的参谋。根据上级要求，校长必须重视和亲自抓学生的德育、安全工作，但学校工作面广量大，学生的政治思想工作是要抓，但不能面面俱到，对每一次教育活动如何开展，计划、步骤不可能很具体，政教主任应积极主动帮助校长抓好学生的政治思想工作、安全工作，在开展各种教育活动中出谋划策，制定方案、措施。三年前，根据上级要求我校的德育工作要有特色，起好示范作用，我们就深入到学生之中，了解学生的思想实际状况，为学校制订了“诵读经典、养浩然之气”的德育工作方案，制定了分年级的德育目标、活动，受到好评，且一直在各年级落实实施。 2、政教主任是校长的助手。学校工作千头万绪，校长要负责全盘工作，不可能事无巨细，面面俱到，政教主任就要主动积极地为校长分忧担担，认真努力地做好政教处各项工作；对工作中遇到的难于处理、棘手的问题不上交、不推诿，想方设法地将其解决。当然一定要大事请示，小事汇报，不擅自做主，要让校长知道，以免造成

自我管理的心得体会

( 工作心得体会) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-020678 自我管理的心得体会Experience of self management

自我管理的心得体会自我管理的心得体会一：在听完讲座后，我深深的体会到了，众所周知，企业管理的核心是人，主要是人的管理，人管好了，其它都可以理顺，人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。简单的解释就是自我管理、主动管理。成功管理者的秘决就是今天做明天的工作。只有你有所准备，才能应付自如。根据自身工作总结几点体会：充分的准备是任何事情都需要的，包括从心理状态到具体资料准备，从你对自己的工作态度到你与他人的关系。这样，当你需要时，他们就会积极地给予你帮助。 1、物质自我管理我是从事资料管理的，当各专业所有资料及图纸收到一起时摆放得井井有条，领导或同事要查阅时，就可以在最短的时间内迅速查找到所需资料。以避免不能轻易地找到所需资料而放慢，甚至中断工作。造成影响到下步工作的进行。最好把总的文件柜及图纸目录按专业及类型固定地放在文件夹内(也可用颜色分类)，或把它们收集在标有日期的日记簿里，以便能迅速地找到。电子版的目录也要做好保存，以便随着变更做更正。也就说把你自己工作上辅助工具准备齐全。

2、工作自我管理。工作上要有适应能力及创新思维。因为我们是流动性工作性质的单位，而且对于科技类档案移交的要求，要随业主统一规范来定，那么就需要我们有随时适应能力，有些老方法不可行时，还需重新因地制宜的制定新的方式方法了。 3、健康自我管理：俗话说，身体是革命的本钱，我们在做好自我管理的同时，还要有足够的睡眠和合理而健康的日常饮食，这是保持良好身体状况的必要准备，也是为公司服务好的前提。 4、时间自我管理。自我管理实质上就是时间管理，时间的稀缺性体现了生命的有限性。卓有成效的管理者要最终表现在时间管理上，表现在能否科学的分析时间、利用时间、管理时间、节约时间，进而在有限的时间里，创造自身职业价值的最大化。把自己的日程工作安排记在脑里或写在备忘录里，从日常工作、生活中找时间规律(找业主相应部门签单)是有规律可寻的，把握时间灵活度，这样会使你按时赶到工作地点，实施工作计划;合理调整工作任务。从而快速完成领导交办的各项事情。 5、沟通自我管理。有专家研究表明，70以上的管理工作是在沟通中完成的，70以上的管理问题是因为沟通不畅造成的，可见沟通对于管理者的重要意义。所以，我们应该了解沟通的含义，掌握信息发送、信息接受的技巧，善于倾听并积极反馈，才能在与业主、领导、同事等人际交往中争取主动，提高工作效率和效果。这一点由其对资料管理的我来说特别重要，我深有体会，如果没有和同事，及业主相关部门沟通好，处理不好相互间的关系，有些事情特别的难办，甚至不好办。一些签证要我们去给业主方相关部门签办，如没有建立良好的沟通关系，一些事情就会停办，影响工作的进行。反之，当你需要帮助时，他们愿意考虑为

管理工作要点

管理工作中的50点亲身感悟<转贴> 管理工作中的50点亲身感悟管理认知 1.经常自我反省，检视一下，在管辖范围内的人、时、地、物、有没有浪费资源，或无效运用的状况。 2.不要在下属面前抱怨工作，数落上司及公司的不对。 3.接受上司交待任务时，在没有尝试执行之前，绝不说“不可能”、“办不到”。 4.每天找出一件需要突破，创新的事物，并动脑筋想一想，有无改善创新的方法。 5.当工作未能顺利完成时，对上司要能一肩承担所有责任，不在上司面前数落部属的不是。 6.做任何事物以前，先花些时间思考一下目标与方向是否正确。 7.找出在个人管理范畴内，有哪些原理与原则是不可违背的。组织管理的原则 8.除非特殊状况，交待事项只对下一级的直属部属，而不跨级指挥。 9.除非事先已协调有共识或遇紧急状况，否则不指挥其它平行单位的员工。 10.接受上级跨级指挥时，必定要及时回报直属上司，让其了解状况。 11.交办员工工作或任务分配时，能多花点时间沟通，了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性与意义，想办法唤起他内心执行的愿意。 12.交待部属工作时，尽量思考如何给予他更多的空间发挥。 13.下达指示时，着重要求目标的完成，对过程不需要太多的限制。计划与执行 14.做事以前，一定要先想一想，做好应有的计划，绝不冒然行事。 15.在计划阶段，要多参考别人的意见，借用别人的经验与智慧，做好必要的协调工作，绝不可以闭门造车。

16.工作之前，一定要先明确的订定或确认目标，把握正确的方向。 17.做计划时，要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判，作为计划的参考。 18.不单凭直觉判断事情，凡事要以科学的精神实事求是。 19.要尽力让部属了解状况，与大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。控制与问题掌握 20.在工作计划阶段，就要先想好可能的状况，事先拟订对应措施。 21.当提出问题时，一定要能明确指出它的“目标”、“现状”以及差距所带来的影响。 22.解决问题时，一定要客观的找出原因，不可凭主观的直觉来判断。 23.每天发现一项需要改善的事项，并思考应该如何做会更好。 24.在部属进行工作的时候，从旁予以观察，当有偏差时给予必要的指导纠正。热点推荐：香港人千奇百怪的赚钱绝招品味经典管理故事大合集古代经典故事中的管理技巧中国营销人必读的五项修炼排行新奇特商业榜中榜职场“金枝欲孽”对号入座 25.鼓励员工培养观察力，提出问题，并引导出具体的建设性意见。部属培育与教导 26.所属员工接受Off.J.T（off job time）训练时，要能够全力支持，协助他排除时间与工作的障碍，使他专心接受训练。 27.要充分了解部门内各项职位应具备的知识，技巧与态度条件，并设置《岗位说明书》。 28.新员工报到前一定要做好他的《新员工训练计划表》。 29.一般性的工作，当部属做得没有我好时，先不要急着自己去做，仍能让他有一定的学习机会。 30.当员工提出问题时，不要急着回答他，可先听听他的看法，让他先思考。 31.掌握时机，随时随地对部属进行工作教导，例如：开会时，部属报告时，部属犯错时，交付工作时……等等。沟通与协调

工作中的感悟

工作中的感悟不管是工作、学习还是生活，感恩的心是一定要有的.” 时光荏苒，弹指一挥间，我已在公司工作快五年，五年的时间也让我有了很多工作中的感悟。总听别人说，一件工作如果做久了，就会了然无趣，甚至开始厌烦，失去工作热情，降低积极性，进而影响到工作效率和质量。我却觉得这是一个认知的问题，只要你全身心的去热爱工作，去丰富它，努力做好工作中的每件事，你才会体会到工作中的乐趣。首先我们要做到充实自己的工作，也就是合理地去利用时间，任何工作都不是一直忙碌着或清闲着，所以，在很忙的时候，要学会减压，要给自己足够和必须的休息时间，不要一味地只是埋头苦干，进而身心疲惫。而清闲没事可做的时候，要学会找事去做，自动自发，不要让自己闲下来。人性本来就是有弱点的，当清闲久了就会成为一种习惯，从而产生消极心理，空虚感。每个人都有潜在的能量，只是很容易被习惯所掩盖，被时间所迷离,被惰性所消磨. 其次要自信快乐地做事，面对难题，要自信、淡定、冷静、细心的去面对；要有一个良好的心态，把工作当成生活中的一部分，当成快乐的一件事去做。尊重自己的上司和同事，搞好人际关系，工作中互帮互助。上班期间把工作当成是一种学习、一种锻炼，努力常在，进步常有；下班之余偶感闲暇时，可以看看书、看些新闻、写点东西等等，做点自己想做的事，改进自己的薄弱之处。就是这样，在繁忙

中不断地提高自己、充实自己。我们要学会感恩。无论你觉得公司给你的待遇是否能让你满意，至少公司给了你一份工作，所以你要做到尽职尽责，做好每一件小事。不管是工作、学习还是生活，感恩的心是一定要有的。感恩自己的父母给予你生命，感恩同事给予你工作上的帮助，感恩上司给了你一个机会，感恩公司给予你展现自我的舞台。珍惜自己所拥有的，不要把时间，精力浪费在好无意义的事情上，如嫉妒，消极，低沉等。只有心存感恩，我们的世界才会是晴天。最后就是要不断地去学习和自我完善，不能停留在某一点成绩而沾沾自喜。人的一生就像一条长河，停滞不前的唯一结果是被庸长的的生活暗浪淹没，只有不断地否定过去，才能面对新的挑战，而每一次的选择与放弃是为了实现梦想，也是为了得到更多的喝彩。

管理工作心得体会3篇(完整版)

管理工作心得体会3篇管理工作心得体会3篇管理工作心得体会范文1：不知不觉本人担任店里班组长一职已有一年，在这一年的工作中，我一直努力的做好本职工作，现就自身工作总结一些体会，同时也希望得到各位领导的批评与指点。作为门店管理者重要的是思维清晰，严已例人，灵活处事。 1.不管企业大小都会有规矩有制度。一个书店就是一个团队,一个好的团队是靠大家遵守制度维护制度的情况良性发展。作为一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去带动大家,要让大家看你怎么做,如果别人嫌脏嫌累的活你去干,别人遵守不了的你去遵守,这样下来,你的员工会自觉的去服从与支持你, 因为你给他们树立了榜样,不严已如何例人,否则也很难管理员工。管理者的带动性,和谐性,积极性.这很关键,主动融入到员工的队伍里,了解员工,并帮助员工克服工作中出现的问题。不要每天板个脸皮拿领导的架子,做事情不要带个人情绪,每天要积极的穿越在客人与同事之间,让自已开朗和优质的服务感染大家,只有轻松的氛围才会让员工积极,让客人舒服。 3.对每一位员工的工作都应做到公平，公正，不能偏袒。纪律严明，一视同仁。为上进的员工给予表扬，为工作不认真懒散的员工给予批评，作到奖罚分明。 4. 坚持维护与学习，我们要通过学习充电来维护店的声誉品质，立场稳定。不断努力学习图书业务知识和有关工作知识，更要多组织

店里员工的学习和学习机会，把技能学多了学好了，才能不断创新，才能给客人吸引力，才能让员工有上进心满足感。 5. 服务质量，在我们这个服务行业，就要明白顾客是上帝，以顾客是上帝为宗旨，对待客人要做到主动，热情，耐心，周到的服务。要员工们都要做到，要让员工们都明白只有服务好了，信誉才好，利益才好，把企业的利益放在第一位，就是自己的利益。以上几点是本人的几点心得，在工作中，尚有许多不足，在今后的工作中我将尽自己最大努力把工作做好，做细，做精。管理工作心得体会范文2：时间飞逝，201X年早已经远去，回想201X年我都做了什么事情?细思索还真的说不出到底做了多少事，取得了什么样的成绩。有人会疑问你在公司什么岗位呀，一年到头做了什么?怎么会一点成绩都没有? 是的，综合部的工作就是这样，每天忙忙碌碌，而且繁琐。我是综合部一名综合管理员主要协助综合部主任，处理各类文件的编制、信息报送、后勤的保障、安全生产及一系列临时的、突发的交办事项或任务，千头万绪，繁杂琐碎。正是这些工作，使我思想上、学习上、工作能力上都有了不同层次的提高，使我慢慢地成长。回顾以往工作，只记得自己在工作所犯的每一个错误和想把工作做好的迫切心情。一个舰队决定它速度快慢的是那个最慢的船只，这句话时时提醒着我在工作要事不避难，勇于担当、奋勇向前，也正是对所犯下的错误不断总结以验教训，让我明白做好一项工作不仅需要勤奋努力，更需要细致用心。一、未雨绸缪，善于总结。