如何进行员工甄选聘用

[BT1]第三章选聘制度执行准则

[BT2]1.人员聘用的调查问卷

一、薪酬满意度的调查问卷

1．本调查问卷共有50个问题，问题采用单项选择的方式，简明扼要并易于回答。2．你可以匿名填写此份调查表。

3．本调查问卷的保安级为A级，任何信息都将严格受到保密，所以你可以放心做答。4．当有超过50％的题目不做回答时，本问卷将做无效处理。

5．请按你实际情况作答，否则将影响调查结果。

二、问卷题目

1．你对自己努力付出与工资回报二者公平性的感受是

A．完全公平B．基本公平

C．不确定D．不公平

E．非常不公平

如果选择D或E，请写明简要理由或感受______________________

________________________________________________________

2．以自己的资历，你对自己的工资收入

A．非常满意B．较满意

C．不确定D．不满意

E．非常不满意

如果选择D或E，请写明简要理由或感受______________________

________________________________________________________

3．领到工资时，你的感受是

A．非常愉快B．比较开心

C．不确定D．有些失落

E．心情非常糟糕

如果选择D或E，请写明简要理由或感受______________________

________________________________________________________

4．你的努力工作在工资中有明显的回报吗?

A.一定有B．可能有

C．不确定D．没有

E．完全没有

如果选择D或E，请写明简要理由或感受_____________________

________________________________________________________

5．和其他同职位的人相比，自己的工资

A.非常高B．较高

C.不确定D．较低

E．非常低

如果选择D或E，请写明简要理由或感受_____________________

________________________________________________________

6.你觉得目前的工资就是你个人价值的体现吗?

A．肯定是B．应该是

C．不确定D．不是

E．绝对不是

如果选择D或E，请写明简要理由或感受______________________

________________________________________________________

7．你对目前公司薪酬制度科学性能评价是

A.非常科学合理B．较科学合理

C．不确定D．不够科学合理

E．非常不科学合理

[BT2]2.新进人员甄选

一、总论

1．制定目的

为建立公平公正的人力资源甄选标准，保证公司能选到优秀人才，以利于公司发展，特制定本标准。

2．适用范围

公司各部门甄选新进人员时，依本标准执行。

3．权责单位

(1)人事部负责本标准制定、修改、废止的起草工作。

(2)总经理负责本标准制定、修改、废止的核准。

二、甄选工作标准

1．甄选程序

(1)依核准的“人员增补申请单”，确定招聘的职位与人数。

(2)依本公司的任用标准，确定职位的工作分析及任用条件。

(3)确定招聘方式：

①刊登招聘广告

依用人单位“人员增补申请单”的条件，在报刊杂志、人才市场上刊登招聘广告。

②互联网

依“人员增补申请单”的条件，在人才网上查找所需人才资源。

③人才市场

如召开人才交流会、人才招聘会等。

④人才猎头公司

⑤大专院校

(4)信息发布

2．资格审核

(1)人事部负责初审应聘者自填履历表、工作经历及学历证书、身份证复印件等。

(2)用人单位补审初审合格者，审核通过后告知人事部。

(3)由人事部发给“面试通知书”，说明时间、地点，或用电话通知面试时间、地点。3．面试(考试)

(1)种类

初试项目

1 面试详见下述

2 笔试专业笔试

心智能力测试

性格测试

3 考试上机台操作

上电脑操作

上车驾驶

(2)面试(考试)权责

职位初试复试核定

基层员工人事部+用人单位主管人事部+用人单位主管用人单位主管初级管理者人事部主管+用人单位主管副总经理+人事部主管副总经理中级管理者人事部主管+用人单位主管总经理+人事部主管总经理

(3)面试内容

①向应聘者介绍公司及应聘工作项目。

②了解应聘者。

a．了解应聘者的主要工作经历(是否对本公司感兴趣)、专长等。

b．了解应聘者的工作能力、意愿及目标。

c．了解应聘者的相貌仪容、待人接物、反应能力等。

(4)将初试结果记录在“面试评价表”上。

(5)复试合格者，人事部应于三日内发出通知书办理报到。

三、注意原则

1．面试时力求公正客观。

2．无论录用与否，对应聘人员的资料均应建档备用。

四、附件

1.《招聘程序图》

2.《员工履历表》

3.《面试通知书》

4.《面试评价表》

5.《录用通知书》

附1

招聘程序图

附2

员工履历表

姓名婚姻

状况□已婚

□未婚性别□男

□女半请

身贴

照一

片寸

1 籍贯省县

市市出生日期年月日( )岁

身份证号电话( )

户籍所在地省县/市镇/乡街段巷号

2 现在地址

交通资料□自行车□私车□公车□需住宿□区外租房家庭状况父亲□存□过世□职业兄人姐人母亲□存□过世□职业弟人妹人

紧急事故

通知人姓名关系地址电话

3 教育程度

等别学校名称自至科系毕业与否

年月年月是否

小学

初中

高中

大学

4 经验公司名称及地址自至部门及

职务月薪

(含津贴)

年月年月

1

2

3

4

5 申请工作

何种工作如果有身体上不能适应的工作希望

待遇每月何日可

上班

1.本人允许审查本表所填各项，如有虚报愿受解聘处分。

2．技能位及主管位需贴照片。填表人：日期：年月日

6 视力

(矫正后)右左身高：公分体重：应征来源：

面试评语态度：服饰：容貌：

□非常适合□适合□尚可□不适合

录用条件□日班□可以加班□夜班□指定上班日期年月日

到职日期年月日离职日期年月日离职原因□辞职□裁员□解聘□其他

附3

面试通知书

先生/小姐：

感谢您应聘本公司职位。

您的学识、经历给我们留下了良好的印象，为了彼此进一步的了解，请您于年月日时到来参加。

□面试

□笔试

□专业考试

请您携带如下的证件：

1．

2．

3．

4．

5．

6．

如您时间不方便，请您事先以电话与先生(小姐)联系，联系电话：

祝

成功！

×××公司

人事部敬启

年月日

附4

面试评价表

项次

评价项目评价

1 仪表、仪容、精神□极佳□佳□一般□差极差

2 谈吐、领悟、应对□极佳□佳□一般□差极差

3 表现、态度□极佳□佳□一般□差极差

4 理念□极佳□佳□一般□差极差

5 专业能力□极佳□佳□一般□差极差

6 计划能力□极佳□佳□一般□差极差

7 组织能力□极佳□佳□一般□差极差

8 责任感□极佳□佳□一般□差极差

9 配合协调性□极佳□佳□一般□差极差

10 外语能力( 文) □极佳□佳□一般□差极差

综合评价：□试用□考虑□不考虑面试人日期

上列评价项目可根据企业不同的要求修订或追加。

附5

录用通知书

______先生／小姐：

您应聘本公司___________职，经考试及面试合格，恭喜您成为本公司的一员。请您于_____年____月____日____时携带下列证件及物品准时到本公司报到。1．身份证□

2．毕业证书□

3．学位证书□

4．职称资格证书□

5．暂住证□

6．审检证□

7．务工证□

8．体检表□

9．二寸半身照片____张□

依本公司规定，新进员工试用期为____个月，试用合格后转为正式员工。祝您在本公司工作愉快!

×××公司

人事部敬启

____年____月____日

[BT2]3.管理人员甄选

一、甄选时机

1.公司管理人员职务出缺或新设职务需要适任的管理人员时，其甄选方式悉依本标准办理。

二、甄选原则

甄选的原则，以内部升迁为主，外求为辅，以寻求最优秀的适任人才。

三、内部晋升管理

1．以内部晋升的方式甄选管理人员时，可不经考试晋升，但此等人员须由该部门经理推荐，且其“职位递补卡”上的记录确为最佳的人选，经总经理面谈合格，始予晋升。

2．如该部门无适当的人选时，则将公开招募公司内外人员，经考试及格(若公司外部人员与公司内部人员的考试成绩相当时，则优先考虑内部人员)，再呈总经理核准调迁或聘用。3．人事部将依“职位递补卡”绘制“人力递补图”，供各部门主管参考。

[BT2]4.员工聘用管理

一、总论

1．为加强本公司员工队伍建设，提高员工的基本素质，特制定本标准。

2．本公司系统所有员工分为两类：正式员工和短期聘用员工。

(1)正式员工是本公司系统员工队伍的主体，享受公司制度中所规定的各种福利待遇。

(2)短期聘用员工指具有明确聘用期的临时工、离退休人员以及少数特聘人员，其享受待遇在聘用合同书中规定。短期聘用员工聘用期满后，若愿意继续受聘，经公司同意后可与本公司续签聘用合同。

(3)正式员工和短期聘用员工均应与本公司签订合同。

3．本公司系统各级管理人员不许将自己的亲属介绍、安排到本人所分管的企业里工作，属特殊情况的，需由董事长批准，且介绍人必须立下担保书。

4．本公司各部门和各下属企业必须制定人员编制。

5．本公司需增聘员工时，提倡公开从社会上求职人员中择优录用，也可由内部员工引荐，内部引荐人员获准聘用后，引荐人必须立下担保书。

二、聘用条件

从事管理和业务工作的正式员工一般必须满足下述条件：

1．大专以上学历。

2．两年以上相关工作经历。

3．年龄一般在35岁以下，特殊情况不超过45岁。

4．外贸人员还必须至少精通一门外语。

5．无不良行为记录。特殊情况人员，经董事长批准后可适当放宽有关条件，应届毕业生及复员转业军人需经董事长批准后方可考虑聘用。

所有应聘人员除董事长特批可免予试用或缩短试用期外，一般都必须经过三至六个月的试用

期后才可考虑聘为正式员工。

三、相关材料

试用人员必须呈交下述材料：

1．由公司统一发给并填写招聘表格。

2．学历、职称证明。

3．个人简历。

4．近期免冠相片两张。

5．身份证复印件。

6．体检表。

7．结婚证、计划生育证或未婚证明。

8．面试或笔试记录。

9．员工引荐担保书(由公司视需要而定)。

四、试用人员在试用期内待遇规定

1．基本工资待遇：

高中以下毕业：一等

中专毕业：二等

大专毕业：三等

本科毕业：四等

硕士研究生毕业(含获初级技术职称者)：五等

博士研究生毕业(含获中级技术职称者)：六等

2．试用人员享受一半浮动工资和劳保用品待遇。

五、试用期满管理

1．试用人员经试用考核合格后，可转为正式员工，并根据其工作能力和岗位重新确定职务，享受正式员工的各种待遇；员工转正后，试用期计入工龄，试用不合格者，可延长其试用期或决定不予聘用，对于不予聘用者，不发任何补偿费，试用人员不得提出任何异议。

2．正式员工可根据其工作业绩、表现以及年限，由公司办理户口调动。

3．总公司和各下属企业的各类人员的正式聘用合同和短期聘用合同以及担保书等全部材料汇总保存于总公司人事监察部和劳资部，由上述两个单位负责监督聘用合同和担保书的执行。

[BT2]5.员工录用考试

一、总论

1．目的

员工录用考试是在内部评议选拔基础上设立的人事考核制度。通过考试选拔，择优录取，在公平竞争、机会均等的前提下，选拔、晋升、录用员工。并由此调动员工的努力进取的积极性，为企业更多地发现人才。

2．构成

录用考试由学历考试、副业务主管录用考试、业务员候补录用考试、业务主管录用考试构成。

二、学历考试

1．目的

学历考试以提高员工的知识水平和业务能力，对员工的学历再确认为目的。

2．种类

学历考试分为具有中专以下学历者具有大学以上学力者。

3．资格认定

第一类考试合格者，达到所定工作年限后，即具备参加业务员候补录用考试的资格，承认其

中专学力。

第二类考试合格者，承认其大学程度学力。

4．考试资格

第一类为年满19岁以上的正式员工。

第二类为年满23岁以上的正式员工。

5．考试科目

第一类考试科目：语文，数学，选择科目(英语、机械、电子、化学、金属、经济中任选一门)。

第二类考试科目：业务知识，专业知识，专业论文(或数学)，英语。

6．考试方法

考试分笔试和业务评定两种。

7．业务评定

业务评定由主管部门负责者依据人事考核的主要内容和规程进行。

8．分数

第一类各科目的满分皆为100分。各科满60分且总分在210分以上者为合格。

第二类考试的各科分数分布为：业务知识为200分；其他科目各为100分。各科满60分且总分在350分以上者为合格。

三、副业务主管录用考试

1．目的

考核应试者的业务能力和业务管理能力，判定其是否具备业务副主管的能力与资格。

2．录用

考试合格者，根据实际需要可录用为业务副主管。在同等职务出现空缺时，优先从考试合格者中选择。

3．考试资格

参加考试者必须在本岗位工作五年以上。

临时招聘人员必须在对其工作经历、经验、业绩等认定的情况下，确定其是否具备考试资格。原则上应有两年本岗位工作经验。

4．考试科目

考试科目包括：业务知识，劳务管理，生产管理，论文。

5．分数

各科目的满分为：业务知识150分，劳务管理、生产管理和论文各为50分。各门科目达到满分的60％，总分为210分者为合格。

6．面试

上述考试合格者，要进行面试，以确定是否最终录用。

四、业务主管录用考试

1．目的

考核应试者的管理能力和职务能力，判别是否具备业务主管资格。

2．录用

业务主管考试合格者，根据需要可录用为业务主管。

3．考试形式

考试分第一次考试和第二次考试，并对第二次考试合格者进行面试。

4．第一次考试

第一次考试以判定应试者是否具备业务主管的基础知识和工作能力为主。

(1)考试资格为有五年以上业务工作经验者。临时聘用人员必须在对其以往工作年限、业绩

等认定后确定。原则上工作年限应为两年以上。

(2)考试科目包括：业务知识，专业知识，论文，综合考试。

(3)分数：业务知识满分为150分，其他各为50分。考试成绩各科达到满分的60％、且总分不低于210分者为合格。

5．第二次考试

第二次考试以判别应试者的专业能力和业务能力为目的。

(1)考试资格为第一次考试合格者(其有效时间为三年)。

(2)考试科目专业论文一篇。

(3)考试方式以笔试为主，并辅以专业面试。

(4)及格线：专业论文的总分为100分，达70分以上者为及格。

6．面试

作为对二次考试结果的再确认，要对第二次考试合格者进行面试，以确定是否最终录用。五、候补业务员的录用考试

1．目的

为保证员工甄选录用的公正和机会均等，特制定业务员、技术员和技能人员的录用考试规定。2．录用

录用考试合格者，有资格成为业务、技术和技能部门候补者。但是否正式录用，要根据各部门的实际需要。

3．种类

考试分两类，第一类以中专毕业生为对象。第二类以大学毕业生为对象。

4．考试资格

第一类：连续工作五年以上，具有中专或同等学历。特殊者可放宽工作年限。

第二类：连续工作五年以上，具有大学或同等学历。

5．考试科目

考试科目分为五门，有业务知识、专业知识、写作、就职规则、综合考试。业务知识考试可采用领导专家评定方法。

6．考试方法

考试以笔试为主，辅以口试形式。业务知识考试可委托各业务部门领导代理实施。

7．分数

各考试科目的总分数，业务知识为200分，专业知识为150分，写作、就职规则及综合考试各为50分，合计总分达350分为合格。

注：(1)专业知识考试内容：

第一类，语文、数字、物理(或化学或经济学任选其一)

第二类，英语、专业课、论文

(2)各科的及格线为总分的60％，总分及格线为总分的70％。

(3)考试合格者，应接受骨干员工教育培训，作为骨干员工培养对象。

(4)考试合格者的工资依企业的工资制度作相应改变。

8．考试时间

考试时间根据实际情况可随时进行。

9．申请

应试者要首先向其主管领导提出申请，得到批准后，方可参加考试。

10．特例

中专及高中毕业者，如连续工作五年以上者可免试专业知识。初中以下毕业者，如连续工作十年以上，可免试专业知识。

业务能力考核内容

单位姓名年龄工作

年限学历职务

项目着眼点选择项判定

工作知识是否掌握了搞好工作的基本理论，在工作实践中是否掌握了业务知识，并把理论知识与业务知识很好地结合起来，其知识与实际水平均达到了能力的要求。□由于缺乏知识、经验，不给予具体指导难以胜任工作。

□知识和经验稍有不足，常常出错，需要加以指点。

□具备目前工作所必需的知识和经验。

□具备丰富的知识和经验，能够克服困难，做好工作。

□具备丰富的知识和经验，能够胜任比目前更重要的工作。

工作质量工作成绩和工作态度如何。□时常出错或失误，不能单独工作。

□偶尔出错或失误，需要加以指导。

□工作成绩一般。

□工作成绩良好。

□工作成绩优秀，值得信赖。

工作数量工作效率、熟练程度、灵敏度、反应灵敏性。□工作拖拉，影响他人工作。

□工作迟钝，往往需要他人帮助。

□工作量处于中等水平。

□工作量多，超出一般水平。

□工作积极，能起模范带头作用。

理解能力洞察现状、把握未来的能力，对上级指示、指导的理解能力。□理解力迟钝，需要反复指导。

□理解能力一般，需要加以提示。

□对上级的指导、训示能够理解，不需要他人帮助。

□理解能力较高。

□理解力超群，并能举一反三。

判断能力注意观察事物，分析问题，并得出正确结论。对未来发展能作出判断和估计等能力。□经常出现判断失误，琐微之事面前也举棋不定。

□判断过程需要较大的时间，并偶有失误。

□判断正确。

□判断正确且迅速。

□面对突发事件也能迅速作出判断，可以委以重任。

创造能力能否熟练地掌握现有的工作方法和管理方法，并能否在此基础上创造新的方法，使工作顺利进行。□缺乏创造力，没有进取心。

□没有创造欲望，常在困难面前退缩。

□有进取心和一定的创造力，能做好工作。

□通过个人创造力，能提高效率，克服困难。