三星品牌营销策略
以“三星”为例的体验营销战略分析(全文)

以“三星”为例的体验营销战略分析(全文)一、体验营销的概述(一)概念体验营销就是企业在销售过程,为了吸引客户,提升客户满意度,降低客户对价格因素的抗拒,促进最终成交,将那些能满足客户需要的美好体验流程加入到整个销售过程,让顾客在消费过程中增加愉悦感。
这是竞争异常激烈的市场环境下,企业来提升自身的竞争力,给客户提供差异化服务,提升客户忠诚度的优秀策略。
(二)主要策略1.参与式策略这是企业精心设计与产品、服务“卖点”密切相关的营销氛围与活动,让消费者积极参与并而深刻的体验,从而促进产品和服务销售的营销策略。
2.互动式策略指通过加强企业与消费者之间的信息和情感交流,增进相互理解和信任,形成相互配合,相共同发展的良性互动,使消费者获得越来越完美的体验而扩大销售的营销策略。
3.情感式策略指企业根据消费者情感需求的特点和变化趋势,策划充满浓浓人情味的体验营销氛围与活动,激发消费者产生积极的情感,推动产品、服务销售的营销策略。
4.个形式策略指企业根据消费者个性化需求的特点,结合适宜于展现个性化的产品服务,策划能满足消费者个性化心理需求的体验营销活动,增加产品和服务销售的营销策略。
二、三星体验营销战略设计(一)定位策略1.客户体验需求。
三星公司在展体验活动时依据消费者的生命周期和消费者行为进行划分,分为潜在客户、意向客户和现有客户。
各个群体间消费者行为不同,对三星的要求和希望也有所不同,体验需求的细分类型如下图2.1所示图2.1体验式营销中客户体验需求细分注:数据来源于三星官网2.市场定位。
体验定位以形象为导向,直观地告诉顾客,能得到什么样的体验。
体验定位应该是有诱惑力的,有新意的,能让顾客产生体验的欲望。
使能对已经选择的细分市场采取不同的体验定位。
(二)流程策略1.设计体验主题。
通过升级门店设备,增设影音区、cafe bar 等,打造温馨、舒适的体验店形象。
让消费者在进店之初感受到品牌传递的大气、奢华的体验环境。
三星公司广告营销策略分析

目录摘要 (2)Summary (2)一.三星概述 (3)1.公司简介 (3)2.发展历程 (3)3.品牌战略 (4)(1)世界一流品牌的战略目标──超越行业霸主 (4)(2)世界一流品牌的形象杠杆──规划高附加值产品识别 (5)(3)世界一流品牌的助推火箭──不惧风险推行TOP赞助计划 (5)(4)世界一流品牌的营销策略──高层次的营销手段 (5)二.广告营销介绍 (6)1.广告营销的目的性 (6)2.广告营销的广告投放 (6)3.广告营销中的广告思想 (7)三.三星公司广告营销现状 (8)1.平面广告 (8)2.影视广告 (9)3.植入性广告 (9)四.三星公司广告营销策略的若干意见 (9)1.有的放矢,事半功倍. (9)2.一气呵成,浑然一体 (10)3. 匹配资源,因势制宜. (11)结论 (11)致谢 (12)参考文献 (13)三星公司广告营销策略分析摘要众所周知,随着商品经济的快速发展,广告宣传在营销策略中的影响力日益显现,厂商为了更好地宣传自身的商品,更多地被广大的消费者所接受,毋庸置疑,广告是最为直接的吸引消费者关注并实施购买行为的一种有效方式,一个有想法的广告不仅仅达到了宣传产品,提高产品知名度,增加销售额的目的,而且它还会引导人们的消费观念,从而改变人们的生活方式。
由此可见,广告在营销策略中的地位和作用相当重要。
本文通过对三星公司的广告的营销策略进行研究,得出了三星公司广告营销的利弊。
并进一步分析总结,给出了积极的应对策略关键词:广告营销企业影响利益SummaryAs we all know, with the rapid development of commodity economy, advertising and marketing strategies increasingly apparent influence of vendors in order to better promote their goods, more likely to be accepted by the majority of consumers, no doubt, is the most direct advertising An effective way to attract consumer attention and implement purchasing behavior, an idea not only reached a promotional advertising products, improve product awareness, increase sales, and it will guide people's consumption concept, thus changing people's lives way. Thus, the status and role of advertising in the marketing strategy is evident. Based on the study of advertising and marketing strategy of Samsung, Samsung's advertising and marketing come to the pros and cons. And further analysis summed up the positive coping strategiesKeywords: Advertising and marketing EnterpriseInfluence Interest一.三星概述1.公司简介三星集团(Samsung),是目前韩国最大的公司集团,该集团下属26个子公司和一些其他法人机构,在将近七十个国家以及地区建立了三百多个法人办事点,总员工数将近二十万人,其业务涉及金融、机械、电子、化学等多个领域[1]。
三星促销方案

活动内容:在活动期间,针对以下热销产品进行限时优惠:
1.1智能手机:指定型号直降XX元;
1.2平板电脑:指定型号赠送原装保护套;
1.3电视:指定型号享受XX折优惠。
(2)搭配套餐
活动内容:购买以下组合套餐,可享受套餐优惠价:
2.1手机+耳机套餐:享受XX元优惠;
2.2平板电脑+保护套套餐:享受XX元优惠;
三星促销方案
第1篇
三星促销方案
一、背景分析
随着科技的高速发展,电子产品市场竞争日益激烈,消费者对产品质量、品牌形象及服务的要求不断提高。三星作为全球知名电子品牌,在我国市场拥有较高的知名度和市场份额。为进一步巩固市场地位,提升品牌影响力,吸引更多消费者关注和购买三星产品,特制定本促销方案。
二、目标定位
3.购物赠品:购买指定产品即可获得精美赠品,增加购买吸引力;
4.积分兑换:开展积分兑换活动,鼓励消费者参与互动,提高客户粘性;
5.优惠券发放:通过线上平台和线下渠道发放优惠券,促进消费者购买。
四、促销活动具体方案
1.活动主题:三星狂欢购物季
活动时间:即日起至XX年XX月XX日
活动范围:全国各大销售渠道
3.活动期间可能出现的消费者投诉,需建立完善的售后服务体系,确保消费者权益。
七、总结
本促销方案旨在通过多样化的促销活动,提高三星品牌在市场的竞争力,吸引更多消费者关注和购买。在活动实施过程中,需密切关注市场动态,不断调整和优化促销策略,确保活动达到预期效果。同时,加强与合作伙伴的沟通协作,共同推动三星业务持续发展。
2.3电视+电视盒子套餐:享受XX元优惠。
(3)购物赠品
活动内容:在活动期间,购买指定产品即可获得以下精美赠品:
电子行业三星电子市场营销

电子行业三星电子市场营销概述三星电子是全球领先的电子产品制造商之一。
作为一家全球性企业,三星电子在市场营销方面扮演着至关重要的角色。
本文将介绍电子行业三星电子的市场营销策略,并探讨其在竞争激烈的电子市场中取得成功的关键因素。
市场细分在市场营销中,细分市场是至关重要的。
三星电子通过深入研究不同细分市场的需求和习惯,成功地满足了广大消费者的需求。
三星电子根据不同产品线的特点,将市场细分为以下几个方面:家庭电子产品三星电子在家庭电子产品市场中具有强大的竞争力。
他们的液晶电视,在高清显示技术方面具有领先地位,并且不断推出新的产品以抓住市场机会。
此外,三星电子还提供其他家庭电子产品,如音频设备、冰箱、洗衣机等,满足了不同家庭需求。
移动设备市场三星电子的智能手机在全球市场上非常受欢迎。
他们的产品设计时尚、功能强大,并且具有用户友好的界面。
此外,三星电子还提供平板电脑和其他移动设备,以满足不同用户的需求。
企业解决方案除了消费类产品,三星电子还专注于为企业提供解决方案。
他们的产品包括专业显示屏、办公设备和存储解决方案,旨在满足企业客户的需求。
通过深入了解企业市场,并提供高质量、可靠的产品,三星电子在企业解决方案领域取得了成长和成功。
其他市场细分除了上述市场细分,三星电子还不断探索其他市场机会。
例如,他们已经进军健康科技市场,提供智能手表和健康监测设备。
此外,他们还在智能家居技术领域有所涉足,提供智能家居解决方案。
品牌建设三星电子的成功市场营销策略之一是品牌建设。
他们通过持续的品牌宣传和推广活动,成功地打造了一个强大的品牌形象。
三星电子注重品质和创新,不断推出具有高性能和新颖设计的产品。
他们的标志性产品,例如Galaxy系列智能手机和QLED系列液晶电视,都成为了市场上的畅销产品。
通过品牌建设,三星电子赢得了大量消费者的信赖和好评。
市场营销策略三星电子采用多样化的市场营销策略,以满足不同市场需求。
广告和宣传三星电子在市场营销中广泛使用广告和宣传手段。
三星的营销策略分析

三星的营销策略分析三星是一家全球知名的科技公司,其营销策略具有独特性和市场竞争力。
下面是对三星营销策略的分析:1.产品多样化:三星在各个领域都有产品线,包括智能手机、电视、家电、电子组件等。
通过产品多样化,三星能够满足不同消费者的需求,并扩大市场覆盖范围。
2.技术创新:三星一直致力于技术创新,在智能手机领域尤其突出。
例如,三星推出了首款可折叠手机Galaxy Fold,引领了市场潮流。
技术创新使得三星能够不断推出更具竞争力的产品,增加市场份额。
3.品牌塑造:三星乐于通过赞助体育和文化活动来提升品牌形象。
例如,三星是奥运会长期赞助商,也赞助了一些顶级足球俱乐部。
这些活动有助于提高消费者对三星品牌的认知和好感度。
4.市场定位:三星在不同市场采取不同的定位策略。
例如,对于发展中国家和价格敏感消费者,三星推出了价格实惠的智能手机;而对于高端市场和追求卓越性能的用户,三星则推出了旗舰机型。
这种差异化的市场定位使得三星能够满足各类用户的需求。
5.渠道拓展:三星建立了全球范围的销售和分销网络,通过各种渠道将产品推向市场。
这些渠道包括自有店铺、线下合作伙伴、在线电商平台等。
渠道的广泛覆盖能够有效地将产品传递给消费者。
6.客户关怀:三星注重与客户的关系维护,通过售后服务和产品保修等方式为客户提供更好的体验。
这种关怀能够增加顾客忠诚度,并为公司获得良好的口碑。
总结起来,三星的营销策略主要包括产品多样化、技术创新、品牌塑造、市场定位、渠道拓展和客户关怀等方面。
这些策略使得三星能够在激烈的市场竞争中取得成功,并获得广大消费者的认可和支持。
三星手机营销策划方案

三星手机营销策划方案1. 简介本文档旨在为三星手机提供一个全面的营销策划方案,以帮助该品牌在竞争激烈的手机市场中取得更大的市场份额和品牌影响力。
通过精准定位、多渠道推广和卓越的产品品质,三星手机将能够吸引更多消费者,并在市场上保持竞争优势。
2. 目标受众为了提高营销效果,我们需要明确我们的目标受众。
针对三星手机,我们的目标受众主要包括:•年龄在20-40岁的年轻人群体,他们热衷于科技产品,注重品质和性能;•需要一款功能齐全、性能卓越、外观时尚的手机;•对社交媒体和互联网应用有高度依赖,并需要强大的手机摄像功能。
3. 市场分析在了解目标受众的基础上,我们需要对市场进行深入分析,以了解竞争对手和市场趋势。
3.1 竞争对手分析三星手机的竞争对手主要包括苹果、华为、小米等大型手机品牌。
我们进行了对这些竞争对手的分析:3.1.1 苹果•强大的品牌影响力,高端定位;•创新的产品设计和操作系统,但高价位局限了潜在用户群体。
3.1.2 华为•技术实力强大,快速发展;•中高端产品性价比高;•在国际市场上品牌影响力逐渐增强。
3.1.3 小米•低价位、高性能产品;•大众化市场定位;•在国内市场上品牌影响力较高。
3.2 市场趋势•消费者对手机功能和性能的要求越来越高;•社交媒体和互联网应用的普及,对手机摄像功能的需求增加;•5G技术的普及,对手机网络速度和稳定性的要求增加。
4. 营销策略4.1 品牌定位基于目标受众和市场趋势的分析,我们建议将三星手机定位为高端、时尚、功能强大的手机品牌。
重点突出以下特点:•高品质:强调产品质量和可靠性,塑造品牌声誉;•创新性:强调技术创新和独特设计;•摄影功能:突出手机的摄影能力,满足消费者对拍照的需求。
4.2 渠道推广为了提高市场曝光率和销售额,我们建议采取以下渠道推广策略:•电视广告:通过投放高品质的电视广告,提高品牌知名度;•网络营销:通过社交媒体平台(如微博、微信)发布产品信息、活动推广和用户互动,提高品牌关注度;•线下渠道:与线下零售商合作,开设产品展示中心和体验卖场,提供线下购买渠道。
三星手机营销策划方案

三星手机营销策划方案【篇一:三星手机营销策划书】三星手机营销策划书一、界定问题三星智能手机在市场中取得较大的领先优势,在众多手机产品中脱颖而出的顶尖产品是一款叫i9100的机型,三星公司在2011年5月,韩国三星电子发售了旗下新一代旗舰android机皇:galaxy sii gt-i9100。
三星galaxy sii gt-i9100是三星首款使用了双核处理器的android智能手机,定位高端市场。
本次策划案就围绕这款i9100而制定。
1.策划主题三星i9100智能手机在2012年1月——2012年3月年新年期间推广策划,选择全国省会城市进行一次大规模推广活动,由于是中国的传统春节,也是假日经济十分活跃的时间,每年的这个时期都是手机销售的传统旺季,希望借此保持三星手机在国内智能机市场的第一位置,同时为潜在消费者提供一个良好的机会了解三星手机,了解三星品牌,进而购买三星的产品。
2.策划目标(1)扩大品牌知名度通过在销售卖场的一些活动,对三星的品牌,三星的产品特别是i9100的大力宣传,让消费者了解三星的企业文化、品牌故事、企业理念等。
从而树立良好的企业形象,扩大企业和品牌的知名度。
(2)亲身体验产品通过对三星i9100的产品体验,让消费者切身实地的使用这款手机,让消费者感受到手机的优秀性能,超薄的机身、流畅的运行、快捷方便的操作方式、多种多样的应用程序。
从而让消费者体验到本款机型的与众不同。
(3)增加销量此次推广活动最主要的目标就是提高三星i9100的市场售量和市场占有率,通过提高知名度和消费者的亲身体验培养顾客的忠诚度,增加产品的销量。
三、环境分析1.三星集团简介三星电子(samsung electronics)作为大韩民国电子产品生产企业,是韩国规模最大的企业,同时也是三星集团子公司中规模最大且在国际市场处于领先地位的企业。
该公司在全世界共65个国家拥有生产和销售法人网络,员工数多达157,000人,2009年超越惠普(hp)跃升为世界最大的it企业,其中lcd tv、led tv和半导体等产品的销售额均在世界上高居榜首。
三星电子市场营销分析

三星电子市场营销分析三星电子市场营销分析三星电子市场营销分析自动化1206班孙晓宇 20214322一、产品策略(product )(1)三星电子采用了由韩国研发总部统一研发,各地区分研发部收集各地消费者意见的研发方式,这样既节省了研发资源和新产品在全球市场上的推广过程,方便了管理,避免了一些由区域差别产品引起的混乱,又可以制造出满足各地消费者需要的产品。
(2)三星电子抓住了技术创新的机会。
以其雄厚的技术实力为后盾,快速技术创新、不断的推出新产品,在极短时间内实现了产品的更新换代。
二、价格策略(price )(1)三星的目标群体是追求时尚的、酷的、热爱数字化的职业人士等年轻人群,这个群体消费者愿意为三星电子的时尚设计支付高价,并且也有能力为三星电子的时尚设计支付高价。
(2)电子产品更新换代速度快,通常以系列推出数码产品。
新一代的产品价格合理的增高,同时老一代产品相应的降价,利用“价高必优”的消费心理在消费者心中树立良好的形象。
(3)三星电子根据不同地区的消费水平合理安排产品及产品价格,使消费者可以买到自己心仪的、价格又在自己可以接受范围内的产品。
同时在同一地区,三星电子的价格范围也是很大的,满足了不同层次消费者的消费需求。
三、渠道策略(place )为了贯彻高端“三星数字世界”的品牌战略,三星放弃了三星产品的主要零售商沃尔玛公司、凯玛特(Kmart )这样的大型连锁超市,转而搬到 Best Buy 、Sears 、Circuit City 等迎合高层次消费者的专卖店,或者在地区建立体验店、专卖店。
在这些地区,消费者看重的不仅仅是价格,更看重质量,在价格差距不是很大的情况下,消费者更愿意去体验店、专卖店这种质量可以得到保证的地方购买产品,这样,既增加了三星产品的利润,又在公众心理树立了美好的形象。
四、促销(Promotion )三星的营销宣传策略是全方位、多层次、有区别的,并随时代的发展在不断创新。
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营销课程设计报告论文题目:三星品牌营销策略作者所在系别:经济管理系作者所在专业:市场营销作者所在班级:B09311作者姓名:郎志刚作者学号:20094031111指导教师姓名:刘戈完成时间:2011年12月摘要30年前,三星电子还是一个对日本制造商亦步亦趋的“模仿者”,生产廉价的家电;10年前,三星电子还在以每个月数百万美元的速度亏损。
然而,后来短短的几年,三星电子就彻底甩掉了“模仿者”的帽子,成为具有世界最高水平的电子产品“领导者”。
据统计,2004年三星电子的利润达到了94亿美元,超过了日本的SONY、松下、日立、东芝和NEC等5家利润的总和。
在2005年度世界500强企业排名中,三星电子以719亿美元的营业收入荣登第39位。
在由《商业周刊》发布的2005年“全球品牌100强”榜单中,三星电子更以150亿美元的品牌价值晋升至第20位。
近几年,三星电子每年以平均30%的高速增长处于全球品牌价值提升之首。
关键词:三星高科技高端品牌电子。
三星品牌营销策略领导数字融合潮流,成为最好的“digital -εCompany”——三星理念与使命“三星电子”曾经是价格低廉、低端产品的代名词,之所以能在短期内成长为全球 知名的电子品牌,得益于三星电子清晰的品牌定位。
品牌定位是 20 世纪 50 年代美国著 名广告专家大卫.奥格威(David Ogilvy)提出来的,指的是把企业所期望的形象建立在消费者心目中,即企业通过一定的沟通方式把品牌确定在消费者 的某一个特定的心智位置上,形成与竞争品牌相区别的差异性 特点及鲜明的品牌特征,从而影响消费者对品牌的态度,增加 品牌的价值。
品牌定位的基本依据来自三个方面,即企业优势、目标市场竞争者定位及目标市场 消费者需求。
在此基础上,企业对外部信息进行加工,确定其品牌定位理念,然后从产 品、价格、渠道和促销四个营销组合因素入手,围绕品牌定位理念进行具体的分定位。
一、外部环境分析和对手们相比,三星电子起步的确很晚,而三星电子却频频在各种国际研发以及设 计大赛上摘得桂冠。
在过去的 10 年间,三星共获得了 18 个 IDEA 奖项(由美国工业设计 协会和美国《商业周刊》颁发)、26 个 IF 奖(德国汉诺威工业设计论坛颁发)、27 个 G- Mark 奖(日本工业设计促进组织颁发)。
自从 2000 年以来,三星公司在美国、欧洲和亚 洲的各项顶级设计大赛中一共荣获了 100 多项大奖。
三星电子的产品已经彻底改变了以 前在美国人心中廉价低质的低端形象,究其原因,很大程度上要归功于会长李健熙长期 的“技术至上”思想。
在这种思想的指引下,三星不断投入巨资,兴建了各种研发和设 计机构,通过这些研发和设计机构,三星不但汇聚到了大量的优秀技术人才,同时还与 很多国外先进研究机构建立了各种密切的联系。
此外,三星不惜重金聘请了许多著名专 家给自己的研发人员讲课,开拓他们的创意思维。
为了保证研发设计活动的正常进行, 三星还将全年度销售总额的 8%拿出来作为研发经费,尤其是在一些科技含量较高的产品 上,例如在 CDMA 手机、TFT-LCD 显示器上三星的投入甚至超过了销售额的 10%。
正是在 如此大力度的研发支撑下,三星电子才能拥有了许多排名世界第一的产品,并掌握了数 码产品的两个关键部位――半导体和液晶显示器的技术,为品牌的发展奠定了根基。
在目标市场竞争者定位信息方面,三星虽然在半导体领域有不俗的表现,但在数年前,三星作为消费类电子产品制造商却一直笼罩在索尼的光芒之下。
特别是20世纪90年代,当三星开拓美国市场时发现,三星的产品被认为低质廉价,而日本的产品以精美的外观、卓越的品质深受消费者喜爱。
为了与索尼公司的品牌相区别,三星试图通过高档、流行、时尚的品牌形象,走出一条独特的道路来。
三星电子是以高端数码技术为中心,它生产的产品属于市场上的前卫高端品牌。
这种品牌战略决定了三星产品不能随便进入低端市场,它的目标群体就是这么一群相对狭窄的人:大城市中富有时尚的年轻人。
这类人群是具有一定的消费能力,喜欢尝试新事物,年龄大约在22~35岁的年轻白领阶层。
他们在购买电子产品时最注重的是两个方面:产品质量和外观设计。
据消费者品牌满意度调查显示,三星电子的外观设计排在第一位,三星每隔几个月就会推出新产品,外观设计上十分强调个性,始终与时尚紧密结合在一起,这恰恰能满足目标消费者的需求。
从外部环境分析可知,三星电子借助自己强大的研发和设计能力生产出的高档时尚产品,不仅在定位上区别于竞争者的产品,还能够满足目标消费者的需求,所以三星电子选择以高端时尚作为自己的品牌理念。
二、品牌定位理念的形成1.产品定位三星电子20世界80年代开始发展半导体业务,其后逐渐向高端产品发展。
现在,其主要业务包括半导体、数字媒体、通讯网络及数字应用业务四大类。
以Intel为主要竞争对手的半导体是三星的核心业务,主要集中在内存市场。
三星随机存取内存业务的市场占有率过去10年稳占第一,而闪存市场占有率也达到全球前列。
数字媒体方面,薄膜液晶显示器和录像机的占有率居世界第一位。
通讯网络业务中,三星是世界手机第三大厂商,仅次于诺基亚和摩托罗拉,同时也是CDMA手机全球第一大厂商。
数字应用业务则以发展高端家庭电器为主。
三星的高端时尚品牌理念,在三星不同领域的产品中均有所体现。
在手机领域,三星曾用三个单词表达自己的理想:Wow(惊叹)、Simple(简单)和Inclusive(亲和力)。
在这一理念推动下,三星率先使用了折叠手机方案,率先推广了彩屏、滑盖手机设计,并大力推广拍照手机。
此外,三星还针对女性推出多款手机。
这与诺基亚、摩托罗拉等追求的舒适和可靠性相比,更能突出产品的时尚和贵族化,也更能吸引消费者的眼球。
在显示器领域,三星在CRT、TFT-LCD、OLED、PDP面板等方面都保持着国际领先地位,曾率先推出采用超窄边框设计技术的“N”系列显示器。
以后陆续推出了支持旋转屏幕、双/三轴设计、178度视角和针对消费者环保健康的“魔技”等系列,个性和时尚赋予了原本冷冰冰的IT产品以人性化的特质。
仅2004年三星显示器在美国就获得专利高达1500多项,令竞争对手望尘莫及。
此外,在笔记本电脑市场,三星努力开发高品质的产品。
尤其是SensQ760型笔记本电脑,凭借着超薄、卓越的性能获得了世界诸多殊荣,就连美国戴尔公司的总裁都赞不绝口。
然而很少有人知道这款产品在推出之前,为了达到测试标准曾返工9次。
惟美的外观设计、精益求精的产品品质成为三星产品抢占世界市场的制胜法宝,同时也是三星电子追求高端时尚品牌定位理念的载体。
2.价格定位1993年三星董事长李健熙考察美国市场时发现三星的产品很受冷落,经过市场调研他认为,三星的产品如果要改变尴尬状态就不能定位于低成本、低价格的低端产品,而应将重点放在制造独一无二的高档产品上来。
为确立三星电子的高端品牌定位,三星在全球推行“高价位”策略,以提升品牌形象,拉开与其他厂商同类产品的档次。
如在中国,三星手机标价虽然比同等配置的诺基亚高出60%,但销量却在不断攀升。
三星电子社长李基泰曾说过:“以中低价位的产品来决定市场的胜负是错误的。
三星不想卖便宜货,也不生产比现在更便宜的产品来增加贩卖量。
”高价位为三星电子创造了一流的高档形象,也为三星带来了更多的利润,这就又为新的研发提供了强大的资金支持。
3.销售渠道定位在激烈的商业竞争中,销售渠道的重要性不言而喻。
2001年三星在拓展美国市场的关键时期,做出了大胆的抉择:将自己的DVD播放机、电视机、电脑等高品质产品从沃尔玛、凯玛特这样的大型连锁超市中撤出,转而到Best Buy、西尔斯和电路城这样的品牌店和专卖店里进行销售。
他们认为连锁超市主要是面向大众消费者的,这类消费者购买的首要标准是价格,如果将产品放到这些超市里销售对三星树立高端品牌形象极为不利。
而专卖店和品牌店主要是面向高层消费者,这类消费者看重的是产品质量和品牌而不是价格,正好符合三星的品牌战略定位。
此外,三星之所以最先在美国市场改变产品形象,不仅仅是因为美国市场拥有巨大的空间容量,更是因为这个市场对于世界上其他主要市场具有示范作用。
在中国,三星则将主要精力投放在北京、上海、广州、深圳等十大城市,希望主流消费群认同三星高端时尚的品牌形象。
三星的渠道策略是首先通过总代理制打开市场,然后逐步过渡到区域代理制。
这种结构的调整将原有渠道进一步的扁平化,使三星更加贴近终端用户,更好地把握终端用户的真实需求。
此外,为了满足行业客户特色化和复杂化的需求,三星在2005年还成立了行业大客户部,统一了笔记本、显示器、商用空调和智能家庭网络等产品的销售,全面具体地为客户构思、设计了一系列个性化解决方案。
这不仅克服了传统商用产品过于呆板单一的缺陷,还把三星个人电子消费产品的风格转移到了行业客户的需求上。
4.促销定位在市场营销方面,三星坚持品牌定位,借助多种传播手段塑造品牌形象。
广告宣传是其品牌塑造的最直接方式。
2001年,三星投入近4亿美元在全球范围内展开了一次广泛的广告宣传活动。
在宣传活动中,三星打出了“数字世界,人人分享”的动人口号,极大地改变了三星产品在欧美等发达国家消费者心中的廉价低质形象,使三星产品第一次与时尚、高档联系在一起。
同时,三星还以青春、时尚的明星作为形象代言人,使消费者很快对三星的看法从原来的“低档、陈旧、落伍”转变为“高档、时尚”。
三、品牌高科技产品营销策略1.依据市场特点制定科学的营销计划由于高科技产品市场具有市场和产品的高度不稳定性、极为快速的产品生命周期。
与普通消费品不同,高科技产品的消费者不能预知他们未来的需求。
因此,带有新科技的产品需要很长的时间才能获得认可,能否获得市场成功也是未知数。
再有就是很多高科技产品和服务是以科技本身的价值为基础,与传统市场分析不同,这就要求市场营销人员要事先对目标市场和顾客群进行全面而深入的分析,不同市场要有不同的营销计划,来最大可能的规避高科技产品未知市场危险。
2.目标市场选择准确高科技产品市场具有的不确定性给企业带来了很大的风险,为保证营销的成功,其关键是保证企业所开发出的产品能够获得消费者的认可。
因此,选择准确的市场是高科技产品营销的决定性因素,只有明确了高科技产品的营销活动的目标市场范围,并深刻调查目标市场的背景、竞争与合作状况以及企业在这样的目标市场上的优势与劣势之后,用科学手段制定出在产品价格、促销、地点等方面适用于该产品的营销计划,才能保证高科技产品营销活动的成功。
3.领先的技术和新颖的设计消费者购买产品要的是产品的价值,所以高科技产品要想获得成功的营销,必须在产品价值上努力,而这必须依靠企业强大的科技支持。
高科技产品的营销要有领先的技术和不断创新的设计作为保证,只有将其与企业的经营理念与企业价值相结合,才能获得持久的成功。