外贸管理条例
进出口贸易管理制度
第四节
进出口货物收付汇管理制度
一、出口货物收汇管理 防止出口企业将外汇留在境外，提高收汇率 国家外汇管理局制发“出口收汇核销单”，外 汇部门凭海关签注的出口外汇核销单和出口货物报
• 防止汇出外汇而实际不进口商品的逃汇行 为。 进口单位或代理人填写“进口付汇核销 单”
一、对外贸易经营者资格管理制度
1、我国对对外贸易经营者的管理实行：备案登记 制 2、依法定程序在商务主管部门备案登记，取得对 外贸易经营资格后，方可在国家允许的范围内从 事对外贸易经营活动。 3、国务院商务主管部门可以对部分进出口商品实 施国营贸易管理。 商品范围：玉米、大米、煤炭、原油、成品油、 棉花、锑及劳改产品 • 白氏贝、企鹅贝和白蝶贝 牛牛文档分享2、禁止出口技术管理
根据《对外贸易法》、《技术进出口管理 条例》以及《禁止进口、限制进口技术管理办法》 的有关规定，国务院外经贸主管部门会同国务院 有关部门，制定，调整并公布禁止进出口的技术 目录。属于禁止出口技术的，不得出口。 目前《中国禁止限制进口技术目录》所列明 的禁止进口的技术涉及钢铁冶金、有色金属冶金、 化工、石油冶具及报关规范
一、进出口许可证管理
进出口许可证管理是指商务部 主管部门：商务部 或者由其会同国务院其他有关 发证机构： 部门，依法制定并调整进出口 许可证管理目录，以签发进出 • 商务部配额许可证事务局、 口许可证的形式对该目录商品 • 商务部驻各地特派员办事处、 实行的行政许可管理。 • 各省级以及商务部授权的其他省会城市商务厅 可证 管理
（一）管理范围 主管机构：商务部 发证机构：商务部配额许可证事务局和受商务部委 托的省级商务部主管部门 （二）办理程序 • 进（出）口前获批文，凭批文到所在地发证机构 申领两用物项和技术进（出）口许可证 • 两用物项和技术许可证实行网上申领 • 发证机构收到批文后3个工作日内签发进口或出口 许可证 牛牛文档分享 牛牛文档分享
外贸公司规章制度与员工管理条例
外贸公司规章制度与员工管理条例外贸公司规章制度与员工管理条例是外贸公司为了规范内部管理、维护公司正常运营秩序，明确员工的权利和义务而制定的一系列规则和制度。
本文将就外贸公司规章制度和员工管理条例的重要性、内容和执行方式进行探讨。
一、外贸公司规章制度的重要性1. 维护公司正常秩序和运营稳定：外贸公司规章制度的制定可以确保公司内部的秩序良好。
规章制度可以明确员工在工作中的责任和义务，明确工作流程和操作规范，提高工作效率，保证公司的正常运营。
2. 提升员工的归属感和凝聚力：规章制度为员工提供了一个明确的工作环境和发展目标。
员工清楚了工作规范和行为准则，可以更好地融入公司文化，增强归属感和凝聚力，提高员工的工作积极性和主动性。
3. 保护员工的合法权益：规章制度的制定可以保护员工的合法权益。
例如，规定员工的工作时间、休假制度、工资福利等方面，确保员工得到公平对待，维护员工的权益。
4. 防范和应对风险：外贸公司面临各种风险和挑战，规章制度可以帮助公司预防和应对风险。
例如，规定员工在与客户的沟通中应该注意哪些事项，规定员工保护公司商业秘密的义务等，降低公司遭受损失的可能性。
二、外贸公司规章制度的内容1. 公司概况和组织结构：介绍公司的基本情况、组织结构和管理层级，员工可以清楚了解公司的运作机制和上下级关系。
2. 员工入职和离职规定：规定员工入职前的招聘程序、试用期安排和解职程序，明确员工进入和离开公司的相关规定。
3. 工作时间和休假制度：规定员工的工作时间、加班安排、休息时间和各类休假（年假、病假、婚假等）的申请和批准流程。
4. 工作纪律和行为准则：规定员工在工作中的基本规范和行为要求，包括但不限于工作纪律、着装要求、保密责任、诚信原则等。
5. 奖惩制度：规定员工的奖励和惩罚措施，包括绩效考核、晋升机制、奖金制度和违规处罚措施等。
6. 人事管理和员工发展：包括员工培训计划、晋升机制、薪酬福利制度、员工关系处理等方面的规定，以提高员工的技能和素质。
商务部规章及处罚制度
商务部规章及处罚制度一、引言商务部作为国家负责贸易和外商投资的管理机构，为了规范市场秩序、保护消费者权益、推动外贸发展，制定了一系列规章及处罚制度。
本文将详细介绍商务部的相关规章及处罚制度。
二、商务部规章1. 外商投资法外商投资法是商务部制定的重要法规，旨在规范外商投资行为，保护外商投资者的合法权益。
根据该法，商务部制定了一系列实施细则，包括外商投资准入负面清单、外商投资信息报告制度等。
2. 外贸管理条例外贸管理条例是商务部制定的重要规章，主要涉及外贸经营者的登记、备案、报关、报检等事项。
该条例规定了外贸经营者的义务和责任，以及违法行为的处罚措施。
3. 进出口商品质量安全监督管理办法为了保障进出口商品质量安全，商务部制定了进出口商品质量安全监督管理办法。
该办法规定了商品质量安全的监督检验要求、检验机构的资质认定、违法行为的处罚等内容。
4. 外商投资企业信息报告制度商务部实施外商投资企业信息报告制度，要求外商投资企业按照规定的时间和方式向商务部报告相关信息，包括企业基本情况、投资项目情况、经营情况等。
未按时报告或者提供虚假信息的企业将面临处罚。
三、商务部处罚制度1. 处罚种类商务部根据违法行为的性质和情节，对违法行为者进行相应的处罚。
常见的处罚种类包括警告、罚款、吊销许可证、限制进出口等。
2. 处罚标准商务部根据不同的违法行为制定了相应的处罚标准。
例如，对于未按时报告外商投资企业信息的企业，商务部将根据情节轻重进行罚款，并可能吊销企业的外商投资许可证。
3. 处罚程序商务部在处罚过程中遵循公正、公平、合法的原则。
普通情况下，商务部将依法进行调查取证，听取当事人的陈述和申辩意见，作出处罚决定，并通知当事人进行申诉。
四、总结商务部的规章及处罚制度对于规范市场秩序、保护消费者权益、推动外贸发展起到了重要作用。
外商投资法、外贸管理条例、进出口商品质量安全监督管理办法等规章，以及警告、罚款、吊销许可证等处罚制度，为商务部有效管理和监督相关行为提供了依据。
国际贸易制度美国外贸管理制度
国际贸易制度美国外贸管理制度一、概述随着全球化的发展，国际贸易在世界经济中所占比重越来越大。
为了规范国际贸易行为，各国采取了不同的贸易制度和管理制度。
本文档旨在介绍美国的外贸管理制度，包括出口管制、双重税制度、知识产权保护等内容。
二、出口管制1. 出口管制的定义出口管制是指一国政府对该国境内企业向海外出口商品、技术和服务实施的控制和管理措施。
2. 美国的出口管制体系美国的出口管制体系包括以下三个方面：（1）出口管制法律法规包括《出口管制条例》（Export Administration Regulations，EAR）、《国际紧急经济权力法案》（International Emergency Economic Powers Act，IEEPA）等。
（2）出口控制清单和许可证制度出口控制清单包括《商品控制清单》（Commerce Control List，CCL）和《军事物品控制清单》（United States Munitions List，USML），其中前者由商务部制定，后者由国务院制定。
在这些控制清单中列出的商品需要按照像应的程序申请许可证才干出口。
（3）禁止交易清单和限制实体清单禁止交易清单和限制实体清单是美国政府根据国家安全、反恐等考虑，对某些企业和个人实施的经济制裁措施。
涉及到这些名单上的企业和个人的出口活动需要严格遵守相应的法律法规。
三、双重税制度1. 双重税制度的定义双重税制度是指一国政府对本国企业向海外出口商品、技术和服务所征收的税费与该国政府对进口商品征收的关税形成的重复征税现象。
2. 美国的双重税制度美国的双重税制度主要表现在两个方面：（1）对外贸易税收政策美国政府通过制定不同的税收政策来影响出口和进口的差异。
例如，对进口商品征收关税，对出口商品赋予退税或者免税等。
（2）所得税政策美国政府对企业所得征收所得税，但与此同时，美国政府又针对企业在海外取得的收益征收海外所得税。
这就导致了重复征税的现象。
外贸公司管理制度
外贸企业职业标准及员工考核条例为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范对顶岗实习毕业生明确要求，规范行为，创造良好得企业文化氛围。
第一章总则第一条目得为使本公司对顶岗实习毕业生得管理有所遵循，特制定本手册第二条范围1、本公司员工得管理，除遵照政府与地方有关法令外，悉依本手册办理。
2、本手册所称员工，系指参加本公司顶岗实习得毕业生。
第三条细则1、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司得各项规章制度与决定。
2、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展得事情。
3、公司通过发挥全体员工得积极性、创造性与提高全体员工得业务水平，不断完善公司得经营、管理体系，实行多种形式得责任制，不断壮大公司实力与提高经济效益。
4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术与文化知识，为员工提供学习、深造得条件与机会，努力提高员工得整体素质与水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精得员工队伍。
5、公司鼓励员工积极参与公司得决策与管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
6、公司实行“岗薪制”得分配制度，为员工根据顶岗实习得期限及表现提供适当收入与福利保证，并随着经济效益得提高逐步提高员工各方面待遇；对表现好得顶岗实习毕业生公司为其提供优先录取得机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
7、公司提倡求真务实得工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作与集体创造精神，增强团体得凝聚力与向心力。
8、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程与各项规章制度得行为，都要予以追究。
第二章员工守则1、遵纪守法，忠于职守，xx2、维护公司声誉，保护公司利益3、服从领导，关心下属，团结互助4、爱护公物，勤俭节约，xx浪费5、不断学习，提高水平，精通业务6、积极进取，勇于开拓，求实创新第三章办公行为规范为完善公司得管理机制，建立规范化得管理，提高管理水平与工作效率，使公司各项工作有章可循、照章办事，特制订本制度。
第14讲我国对外贸易管理制度
• 2000年6月21日，在世界贸易组织一百三十 年 月 日 五个成员中， 五个成员中，有三十七个成员要求与中国 进行双边谈判， 进行双边谈判，已有包括美国和欧盟在内 的三十二个成员与中国结束谈判， 的三十二个成员与中国结束谈判，并签署 了双边协议。尚未达成协议的仅剩墨西哥、 了双边协议。尚未达成协议的仅剩墨西哥、 瑞士、厄瓜多尔、危地马拉和哥斯达黎加。 瑞士、厄瓜多尔、危地马拉和哥斯达黎加。
• 中国入世还由 步走： 中国入世还由3步走 步走： • 第一步，与最后五个要求和中国进行双边谈判的 第一步， WTO成员完成谈判并签署协议； 成员完成谈判并签署协议； 成员完成谈判并签署协议 • 第二步，等待 第二步，等待WTO总理事会召开会议通过中国加 总理事会召开会议通过中国加 的议定书和中国工作组报告； 入WTO的议定书和中国工作组报告； 的议定书和中国工作组报告 • 第三步，全国人大常委会核准中国入世议定书后， 第三步，全国人大常委会核准中国入世议定书后， 由中国政府代表将批准书交存WTO总干事。 总干事。 由中国政府代表将批准书交存 总干事
• 2005 年3 月1 日《对外贸易壁垒调查规则》 对外贸易壁垒调查规则》 对部分概念模糊和用语不规范的条款进行 了修改或调整,提高了与 提高了与WTO 等多边规则的 了修改或调整 提高了与 一致性,加大了对申请人利益的保护力度 加大了对申请人利益的保护力度。 一致性 加大了对申请人利益的保护力度。
进出口与外贸管理制度
进出口与外贸管理制度一、目的和适用范围1.1 目的本制度的目的是确保企业的进出口与外贸业务能够依照法律法规、国际贸易准则和公司内部规定进行规范管理，以保护公司的利益和声誉。
1.2 适用范围本制度适用于本公司的全部进出口与外贸业务，并适用于与本公司有业务往来的供应商、合作伙伴和员工。
二、基本原则2.1 法律合规本公司的进出口与外贸业务必需遵守中华人民共和国的相关法律法规，包含但不限于《对外贸易法》《关税条例》《海关法》等。
2.2 诚信守约本公司在进行进出口与外贸业务时，必需遵守合同商定，恪守声誉，诚实守信。
2.3 安全合规本公司的进出口与外贸业务在符合法律法规的前提下，必需遵守国家的安全相关规定，包含但不限于禁止出口、限制出口等规定。
三、进出口业务管理3.1 业务审批流程3.1.1 进口业务审批全部进口业务必需经过企业负责人审批，并提交相应的申请文件，包含但不限于进口合同、进口许可证、货物出口入库单等。
3.1.2 出口业务审批全部出口业务必需经过企业负责人审批，并提交相应的申请文件，包含但不限于出口合同、出口许可证、报关单等。
3.2 供应商管理3.2.1 供应商评估对于进口业务，本公司必需进行供应商的评估，评估内容包含但不限于供应商的信誉度、生产本领、产品质量等。
3.2.2 供应商合同管理与供应商进行业务合作时，必需签订合同并明确双方的权利义务、价格、交货期等关键条款。
3.3 质量掌控3.3.1 进口产品质量检验对于进口产品，本公司必需进行严格的质量检验，确保产品符合国家和企业的质量标准。
3.3.2 出口产品质量掌控对于出口产品，本公司必需严格掌控产品质量，确保产品符合目标市场的法律法规和质量要求。
3.4 装运和报关3.4.1 装运管理全部进出口货物的装运必需依照相应的装运要求进行，并保证货物的安全和完整。
3.4.2 报关管理全部进出口货物的报关必需依照海关的要求进行，并供应准确的报关资料。
四、外贸业务管理4.1 外贸市场开拓本公司必需依据市场需求和竞争情况，订立外贸市场开拓计划，并采取相应的策略和措施进行市场推广。
外贸部管理制度范文(5篇)
外贸部管理制度范文第一章总则第一条为了规范和管理外贸部的工作，提高工作效率，保障工作质量，制定本管理制度。
第二条外贸部是公司的重要部门，主要负责公司的外贸业务拓展、产品销售和客户管理等工作。
外贸部在公司内部享有独立权力，负责制定和实施有关外贸业务的规划、策略和计划。
第三条外贸部的工作原则是主动拓展市场、保持客户关系、提高销售业绩、注重质量、优化流程、加强团队协作。
第四条外贸部的工作任务包括：开拓新客户、维护老客户、推广公司产品、洽谈合作项目、签订合同、提供售后服务等。
第五条外贸部的工作职责确立为：销售、客户关系管理、市场推广、合同签订、运输与物流、报关与报检、售后服务等。
第六条外贸部的职工应严格遵守国家和公司有关外贸业务的法律法规和规章制度，恪守职业操守，保护公司的利益和声誉。
第二章外贸部的组织架构和职责分工第七条外贸部的组织架构包括部长、副部长、销售团队、客户关系管理团队、市场推广团队等。
第八条外贸部部长负责外贸部的整体工作，制定工作计划和目标，组织协调各个团队的工作。
第九条外贸部副部长协助部长完成工作，主要负责销售团队的管理和指导。
第十条销售团队负责开拓新客户和维护老客户，完成销售业绩目标。
第十一条客户关系管理团队负责与客户保持良好的关系，及时解决客户问题，提高客户满意度。
第十二条市场推广团队负责分析市场需求，制定推广策略，推广公司产品，提高公司品牌知名度。
第十三条外贸部根据工作需要可以设立其他团队，具体职责由部长指定。
第三章外贸部的工作流程第十四条外贸部的工作流程包括市场分析、客户开发、合同谈判、物流运输、售后服务等环节。
第十五条市场分析环节包括：了解市场形势、收集市场信息、分析市场需求、确定市场定位和推广策略等。
第十六条客户开发环节包括：寻找潜在客户、建立客户数据库、与客户保持联系、拜访客户、进行业务洽谈等。
第十七条合同谈判环节包括：了解客户需求、制定报价和合同条款、协商合同细节、签署合同等。
进出口贸易相关的主要法律法规
进出口贸易相关的主要法律法规中华人民共和国海关总署一、《2000：中华人民共和国海关法》报关对象：第八条进出境运输工具、货物、物品，必须通过设立海关的地点进境或者出境。
在特殊情况下，需要经过未设立海关的地点临时进境或者出境的，必须经国务院或者国务院授权的机关批准，并依照本法规定办理海关手续。
报关企业及报关员：第十一条进出口货物收发货人、报关企业办理报关手续，必须依法经海关注册登记。
报关人员必须依法取得报关从业资格。
未依法经海关注册登记的企业和未依法取得报关从业资格的人员，不得从事报关业务。
报关企业和报关人员不得非法代理他人报关，或者超出其业务范围进行报关活动。
报关时机：第二十四条进口货物的收货人、出口货物的发货人应当向海关如实申报，交验进出口许可证件和有关单证。
国家限制进出口的货物，没有进出口许可证件的，不予放行，具体处理办法由国务院规定。
进口货物的收货人应当自运输工具申报进境之日起十四日内，出口货物的发货人除海关特准的外应当在货物运抵海关监管区后、装货的二十四小时以前，向海关申报。
保税货物：第三十二条经营保税货物的储存、加工、装配、展示、运输、寄售业务和经营免税商店，应当符合海关监管要求，经海关批准，并办理注册手续。
保税货物的转让、转移以及进出保税场所，应当向海关办理有关手续，接受海关监管和查验。
加工贸易：第三十三条企业从事加工贸易，应当持有关批准文件和加工贸易合同向海关备案，加工贸易制成品单位耗料量由海关按照有关规定核定。
加工贸易制成品应当在规定的期限内复出口。
其中使用的进口料件，属于国家规定准予保税的，应当向海关办理核销手续；属于先征收税款的，依法向海关办理退税手续。
加工贸易保税进口料件或者制成品因故转为内销的，海关凭准予内销的批准文件，对保税的进口料件依法征税；属于国家对进口有限制性规定的，还应当向海关提交进口许可证件。
经营海关监管货物仓储业务：第三十八条经营海关监管货物仓储业务的企业，应当经海关注册，并按照海关规定，办理收存、交付手续。
企业外贸管理制度
企业外贸管理条例一、组成人员：老板----盯目标望远镜---全面的看待市场和使命，要有前瞻性；外贸部经理----追过程求结果-平面镜---真实的看待自己，时刻检查自己的工作外贸部业务员----强有力地正确执行显微镜---把事情做细，从小处入手，精细的做好每一件事情！共同的关键词：开心、付出有回报（个人能力提升和经济收入）二、管理制度为了更好的发展公司外贸业务，提升外贸业绩，同时帮助外贸人员更好的成长，特制定如下条例：（一）、基础工作：1）接受培训----接受阿里巴巴的电子商务培训，将培训内容运用到日常工作中。
2）熟悉产品----了解贵公司的产品知识，相关术语，建立一份所有产品的价格表，并经常更新；3）准备实物样本和电子样本：需由生产部配合，每件产品要提供高质量的样品，便于寄样。
同时制作电子样本，买家会经常要求寄样品册，可以用电子样本代替。
4）准备报价单：A.报价单采用文本形式，其优点文件小，不易受电脑病毒感染，海外买家更愿意接受。
B 报价单的确定需有生产部门和销售部门的协助，大家经过详细分析，最后确定。
争取同一产品能有多种报价。
5）询盘处理：A/接收客户询盘：至少每天三次收发email (早中晚各一次)B/询盘回复：a. 确保回复每一个查询b. 及时报价：一般无特殊情况，客户的每次询价提问确保在一天内完成，争取在两小时内完成，如果需要，报价时连同电子样本、报价单一起发出。
c.回复时尽量告诉买家我们能为他做什么,扼要介绍公司并强调优势所在,完整填写公司地址，电话，传真让买家感觉我们是一家很正规的公司C．询盘整理：每天在收到买家查询后第一步：接收和评级, 将所有询盘按A`B`C`D`级进行保存，进行EXCEL表管理（参考客户管理档案）第二步：建立买家数据库：●定期向买家发送市场资讯，行业动态，公司新闻●隔些日子，向买家发送最新的产品或最热门的产品，并通知买家到网站上去看；●新产品开发：寻求买家对新产品的要求和建议，或按照买家的要求定做新产品●国外参展并拜访客户；利用买家数据库找出目的地的客户，并查看每次联系的记录，与买家约时间沟通；●参加商展；利用买家数据库通知买家摊位号，带上商展的最新样品，追踪表格。
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外贸管理条例1.工作概述外贸经理在总经理的领导下，负责公司国外市场的销售工作，负责产品出口推广及产品出口相关工作。
其他外贸销售业务员做好外贸经理分配的相关工作。
2.工作职责2.1总经理2.1.1负责产品的设计，打样及生产，质量的把控，国内客户关系的维护2.1.2公司外销产品进行价格定位、参数的确定2.1.3每年的参展计划及展会支付预算2.1.4 员工奖惩该制度的确认及其他未列明的职责义务2.2外贸经理2.2.1带领外贸团队积极开拓国外市场，构架和维护公司的B2B平台，及时更新网站中的产品信息2.2.2负责制定外贸营销方案，包括：网站优化、产品推广、展会计划、客户拜访安排等2.2.3负责外贸业务员的聘用与解雇，培训与指导，业绩考核与审核及外贸业务流程管理和风险控制2.2.4定期召开外贸会议，对外贸业务员进行培训及指导，协助业务员提高业务技能2.2.5负责外贸报价、合同汇总，定期向总经理提交汇总报表2.2.6负责及时向总经理汇报下属外贸销售人员工作情况，协助总经理完善员工激励政策及管理方案2.3外贸业务员2.3.1熟悉产品及市场定位，对产品有所掌握，并能给予准确报价2.3.2做出报价及签订合同请前，对询盘客户进行调查，对合同付款方式、交货条件等仔细核查，确保公司利益，降低出口风险2.3.3充分利用相关平台独立开发客户，了解外贸流程，对产品规格、质量等能给客户及时答复2.3.4生产过程的跟踪、验货，及时将生产情况汇报给客户2.3.5能够独立制作整套出口单证和相关的检验证明等2.3.6妥善处理报价、合同等相关资料，并有条理记录、归档2.3.7业务汇总分每周、每月、每季、每年，定期提交给业务经理2.3.8注意提升自身的产品知识、业务素质及商务谈判能力2.3.9配合公司所需，听从部门经理工作分配，及时做好相关工作2.4 外贸跟单及报关员2.4.1 与外贸业务员核对订单，协助外贸业务员及时与工厂沟通生产进度并做好汇报2.4.2 协助外贸业务员做好报关、报检等工作2.4.3 对生产中遇到的问题做好汇总与记录，及时反馈给业务员及业务经理3.工作权限3.1执行和跟踪外贸订单、单据结算3.2负责跟踪出口产品的全过程3.3在未经授权的情况下，员工不得越本职业务和职权范围从事经营管理活动3.4除本职日常事务外，未经公司授权或批准，员工不得从事下列活动：以公司名义进行考察、谈判、签约、投招标、竞拍等；利用公司资源帮助其他公司从事经营活动；代公司出席公众活动4.管理制度为了更好的发展公司外贸业务，提升外贸业绩，同时帮助外贸人员更好的成长，特制定如下条例：4.1基础工作4.1.1熟悉产品：多与生产部及设计部沟通，了解最新产品并及时更新产品信息，建立完善的价格表；了解产品的成本构成、国际物流信息、外贸流程等4.1.2准备样品：由设计部及生产部配合，有客户拜访需要提前与车间沟通准备好样品；或安排车间寄送样品给客户4.1.3翻译工作：负责日常宣传工作的翻译工作4.1.4信息汇总：及时汇总客户信息上交部门经理，以备公司存档4.2邮件与电话管理4.2.1统一使用公司分配邮箱与客户沟通，对邮件内容做出判断；若是垃圾有那或诈骗邮件，立即删除或拉黑，并通知其他业务员加以小心4.2.2公司邮箱主账号由外贸销售经理统一管理；后台收到询价，由业务经理分配销售人员跟进报价4.2.3严禁使用个人邮箱与客户沟通、报价4.2.4公司给每个业务员配备独立手机号并提供话费补贴，手机号码归公司所有，所有的业务往来均需使用公司号码4.3业务会议4.3.1每周例会：由外贸经理主持，总经理参与会议。
每周一早上8:30晨会：分配本周销售任务，业务员提交本周销售计划每周五下午5:00晚会：业务员提交本周销售任务完成报表及销售总结，总结本周工作情况并制定相关新的工作计划提交总经理。
总结应包括：1）所有在跟踪的客户名称，国家，感兴趣产品，客户的反馈情况，本周进程，下周计划，并提交业务经理2）交流阿里巴巴平台学习维护新心得；阿里巴巴上新发布产品信息内容、询盘情况3）总结业务遇到的问题，周例会上对问题进行探讨、并找出解决方案4）业务员对自己的订单进行总结，列明合同号、数量、价格条款、交货期等详细信息，并制成报表提交业务经理汇总4.3.2季度会议：可安排在每季度最后一个工作日进行，总结一季度销售情况，业务员提交季度销售报表，业务经理汇总上报总经理4.3.3年度会议：每年年底，公司外贸部在总经理的主持下，召开年度会议。
总结年度销售指标完成情况，并据此制定新的销售计划及员工管理条例，如对表现优异的员工进行加薪等奖励，对不符合公司用人要求的人员作出职位调动等。
4.4网络推广以下发布的产品信息中不允许带有公司产品的详细价格及客户信息。
4.4.1建站：网站必须重建（可考虑手机移动端与电脑移动端同时运行），包括网站框架结构，网站优化（seo），多语种，图片美化处理，文字翻译及内容的原创性4.4.2谷歌推广：可与youtube，twitter，google+，facebook，linkedin 等平台关联，及时更新内容，做好产品推广4.4.3免费B2B平台发布信息4.4.4外贸交流平台要利用起来：skype, whatsapp, wechat，viber等4.4.5已有的贸易公司也要同时做好相应宣传与推广工作4.5客户开发前期工作4.5.1若收到客户主动的询盘，要及时跟部门经理或在员工沟通群里确定是否已有同事联系，如没有，及时跟踪和处理。
业务员每天要制定跟新客户跟进情况表，并发送给业务主管汇总，防止重复报价。
4.5.2在与客户沟通过程中如涉及技术指标问题，及时与部门经理及技术部门沟通，并做好记录工作。
4.5.3业务员通过自己努力寻找开发客户新渠道，如在执行过程中需要公司预算，需要写明详细的方案交由业务主管审核，总经理批准后实施。
4.6报价及合同签订4.6.1报价及合同按照公司统一格式或客户要求特定格式制定，表单中需包含详尽条款。
合同签订前需对合同条款进行审核，确定无软条款出现，控制好风险。
如客户要特殊要求，需与部门经理审核，总经理决定，不可擅自决定。
4.6.2报价与合同应按统一excel表格进行汇总。
汇总表电子档每周提交部门经理，合同原件交由财务部存档保管，以便日后查账核对。
业务员自留复印件及电子档，业务主管也可存档。
4.7安排生产4.7.1业务员在收到银行或财务的货款到账通知或信用证原件收到通知后及时制作生产计划单，并在计划单内注明客户的特殊要求，确定无误后下放到生产部安排生产。
4.7.2生产部门经理根据生产计划单做好生产安排，并制定进度周期表，便于业务员了解生产进度。
4.7.3若订单生产过程中，客户新增要求，业务员需协助跟单与生产部及时沟通。
4.8发货4.8.1熟悉不同贸易条款下，我方的职责与风险。
物流部门确认合适的班轮信息及发货时间。
4.8.2货物报关出口后，所有单证需扫描电子档存案，并发给客户确认，确保客户清关顺利，我方尾款按时到账。
4.9售后业务员对已完成的合同适时跟进，了解客户使用情况及新的采购需求，维护好老客户关系。
5.销售目标及考核指标根据每个公司情况制定，待定6.业务提成制度每个业务员薪资按底薪+提成计算，制度充分发挥团队合作，资源共享，形成友好互助氛围，让业务员有安全感，归属感，实现业绩后的成就感。
留住忠诚老员工，有经验的业务员，减少人员流动，能有效减少公司市场的波动，对客户服务也能保持最好的一致性，连贯性，专业性。
6.1 新客户定义A. 业务员自己独立开发的客户为新客户B. 老业务员沟通未签单客户，新业务员就职后促成合同签订的为新客户C. 所持有的老客户在两年内没有订单，由新业务员重新开发达成订单的客户也视为新客户6.2 老客户定义：A. 老业务员离职后留下的已签单客户，新业务员接手继续跟进B. 首次签单后满2年，新客户转为老客户6.3 提成发放条件6.3.1 所有员工所签订合同，分新老客户按不同提成点计提，具体详6.4提成发放标准6.3.2 提成按月或按季度发放，但以合同全款到账为准；当月签订合同未全款到账的，提成以收到尾款当月发放6.4提成发放标准：（具体根据公司情况而定，以下方案假设以上年度销售总金额500万美金为参考，计划下一年度增长目标为10%-30%）6.4.1 外贸部经理：主要负责团队管理和培训，也可视情况独立开发客户，提成按月发放或按季度发放。
独立开发客户按销售金额1%计提，老客户计入团队销售额，不单独计提，参考如下：1）团队年销售500万美金以内，业务经理提成按团队业务员销售总金额0.5%计提2）团队年销售500万-650万美金，业务经理提成按团队业务员销售金额0.75%计提3）团队年销售超出650万美金，业务经理提成按团队业务员销售金额1%计提6.4.2 外贸业务员：提成按月发放或按季度发放所有老客户提成一律按合同销售额1%计提，业务员独立开发的新客户，提成按如下计提：1）销售额30万美金以内，提成按合同金额1.25%计提2）销售额30-50万美金，提成按合同金额1.5%计提（差额）3）销售额50-80万美金，提成按合同金额1.75%计提（差额）4）销售额80万美金以上，提成按合同金额2%计提（差额）7.注意事项7.1未经许可严禁公司职员利用公司资源帮助其他公司或个人从事经营活动，不得泄露公司客户信息及公司信息，已经发现将扣除全年提成并给予开除。
7.2已过实习期业务员连续3个月未签单可视情况的给工作岗位调动或辞退。
7.3 因品质、交货期等原因造成的货款不能如期到账的不影响业务员提成发放7.4 因业务员自身原因造成货款追不回或不能退税的，业务员和部门经理承担相应责任，具体视情况而定此方案以3-6个业务员为基础制定，可根据实际实施情况作出相应调整。
初步工作设计：1.建立完善公司独立官方网站销售渠道，提高品牌形像，2.优化阿里巴巴名和网页设计，提高客户体验度3.培养业务员使用谷歌搜索开发客户能力，寻找国外较大的经销商，提高独立开发新客户能力4.完善外贸管理制度，优化外贸业务流程，做到重要资料归档，重要环节清晰5.做好以上工作，相信公司业务会有可观的增长，业务员个人也会提升自身能力。
2018.07.28。