核心理念识别系统(MI)案例参考
第六章 理念识别系统
• 企业经营宗旨的表达
由产业引出宗旨 直接说明经营宗旨
• 香港瑞兴百货公司：“百货百种，牵动 百行” • 上海锦江旅游公司：“搞旅游就是交朋 友”
• 汇源果汁：“喝汇源果汁，走健康之路” • 日本麒麟啤酒：“为21世纪干杯” • 大众汽车：“用户愿望高于一切”
三、经营方针
• 1、经营方针的定义： 企业经营宗旨的明细化和具体化，也是 企业一切经营活动都必须遵守的最高准 则和战略方针。
企业精神的表达： • 厂名命名法：大庆精神、鞍钢精神 • 产品命名法：齿岩机精神 • 人名命名法：铁人精神、白云山人精神 • 借物寓意命名法：火车头精神、土拨鼠 精神（索尼） • 形象比喻命名法：火炬精神、一团火精 神。
企业精神的传播： • 条例式 • 标语口号式 • 厂歌式/index.asp • 故事式 • 广告式
企业理念的相关内容
一、企业理念 1、定义
• 得到社会普遍认同的、体现企业自身个性特征的、促 使并保持企业正常运作以及长足发展而构建的反映整 个企业明确的经营意识的价值体系。 • 企业理念是企业的灵魂，是企业的精神支柱。企业理 念的形成通常是企业所处的社会地位、经济实力的反 映。也是企业发展方向运行轨迹的前瞻性的体现。 • MI是CI策划的核心部分。企业的MI不是凝固不变的，是 动态的，它随着诸多因素的变化而变化。
经营宗旨的定位:“干什么”
事业领域的定位：“在什么范围干”
经营方针的定位：“怎么干”的问题
2、经营方针的特点： • 行业特点 • 企业个性 • 公众期待 • 语言风格 经营方针的概念创新：昂立一号、诺基亚 经营方针的提炼 形象口号 “排比式”表述
济南商界的经营方针：“零点工程： • 零风险 • 零遗憾 • 零距离 • 零起点 • 零环节
某企业CIS之理念识别系统MI
某企业CIS之理念识别系统MI某企业CIS之理念识别系统MI2000字随着现代科技的快速发展，企业要在竞争激烈的市场中脱颖而出，不仅需要具备优质的产品和服务，还需要一个独特的企业形象和文化。
因此，建立一个能全面传达企业理念的企业形象识别系统（CIS）成为现代企业的一项重要工作。
某企业的CIS之理念识别系统MI2000字就是一个有力的工具，它旨在将企业理念完整地传达给员工和外部观众，确保企业的整体形象一致性和可识别性。
首先，CIS之理念识别系统MI2000字有着鲜明的标志和颜色，以便人们能够迅速识别和与之相关联。
标志设计简洁明了，并突出了企业的核心理念。
颜色的选择也非常重要，因为颜色与情感和情绪有着密切的联系。
MI2000字引入了深蓝色作为主色调，代表着稳定性和可靠性，进一步突出了企业积极向上和发展的理念。
其次，MI2000字在宣传和广告方面起到了关键作用。
它准确地传达了企业理念，包括企业的使命、核心价值观和长远目标等。
MI2000字通过广告和促销活动，将企业的理念贯穿于每一个细节之中，使员工和外部观众都能深入理解企业的文化和价值观。
这不仅加强了员工的归属感，还增加了消费者的信任和忠诚度。
此外，MI2000字还通过内部培训和沟通活动，将企业的理念渗透到每个员工的工作中。
通过内部培训，员工能够更加深入地了解企业的使命和核心价值观，从而更好地为企业的发展做出贡献。
通过沟通活动，员工能够分享彼此的经验和见解，加强团队的凝聚力和合作性，进一步促进企业理念的落实和传播。
最后，MI2000字还在企业的产品和服务中得到了体现。
企业的产品和服务是最直接和最重要的传达企业理念的媒介。
MI2000字确保产品的设计和功能与企业的理念相一致，从而加强了产品的识别度和市场竞争力。
此外，MI2000字还将企业的服务理念融入到每一个服务环节中，提高了企业服务的质量和效果。
综上所述，某企业CIS之理念识别系统MI2000字是一个重要的工具，它全面传达企业理念，加强企业的形象和文化。
企业形象识别
佰草集已相继招募了百余名科研人员，致力于新型产品的开发研制。时至今日，佰草集的产品种类已多达180余种。 十余年，佰草集在国内始终保持每年销售总额的高速增长。目前佰草集的专卖店和专柜已基本遍布所有省市自治区 及港、澳、台地区。 2008年，佰草集飘洋过海，走出国门 将中草药养美的生活方式与东方文化带至巴黎，飘洒全世界，成为第一个真正意义上，站在世界舞台，与国际一线 品牌竞争的中高档中 草药护理品牌。中国风迅速席卷世界时尚中心巴黎，短短几年，佰草集已在全球化妆品零售巨头SEPHORA法国地区所 有独有品牌排名中 名列前茅，中国概念的清肌养颜太极泥更是风靡当地。 2009年，佰草集国际化全新产品形象在国内上市 新装与海外同步，以时尚蜕变、全新形象获品牌新生。全新佰草集必将继续致力于成为中国高端主流化妆品的领导 者，引领中医中药健 康美容时尚潮流，将中国传统文化以现代时尚的姿态傲立于世界舞台。
VI（形象识别）：
THE END----------------------------------------
MI（核心理念识别）：
核心理念： 奥林匹克运动不仅仅是一个全球性的盛会，它实际上是传播人类文明的一场伟大的教育运动。顾拜旦说：“现时文 明的未来既不依赖于政治基础，又不依赖于经济基础。它完全取决于教育的方向。” 奥林匹克主义是一种源于体育的生活哲学，它所宣扬的友爱、平等、尊重、理解、宽容、无私和奉献等，超越了体 育本身的范围，是对人类生活准则和道德规范的追求。
案例三：佰草集
公司背景：佰草集(HERBORIST)，是上海家化联合 股份有限公司1998年推向市场的一个具有全新 概念的品牌，是中国第一套具有完整意义的现代中 草药中高档个人护理品。
MI（核心理念识别）：
受千年本草美颜文化启迪，中国第一套具有完整意义的中草药护理品牌——佰草集于1998年清新诞生。糅合中国美
第八章 理念识别系统(MI)设计
我们都有一定的标准。
质量上乘、服务周到、地方清洁、物有所值。
可口可乐
我们的血管里流的不是血，而是可口可乐。
当我们能够使员工快乐振奋而有价值，我们就 能够成功地培育和保护我们的品牌，这就是我 们能够持续地为公司带来商业回报的关键！
沃特· 迪斯尼公司
我们想要一个有意义的公园，一个使家庭团聚
的地方。
摩托罗拉公司
企业理念是企业独有的经营思想、管理哲学和文化精神。
所谓“独有”，首先指的是理念对人的依附性，是理念 中所溶入的人的个性。
由于计划经济体制的影响，我国企业界的个性化理念较
为淡薄、表现在：(1)用统一的政治性理念代替企业的个 性化理念；(2)将个别先进企业的“理念”推广到其他企 业如“工业学大庆”；(3)较少宣传企业家个人及其所倡 导的理念，即使宣传也往往从劳动模范的角度，并尽量 使“劳模精神”在企业界推广，而不是注重个性化理念。
5、营销理念 先卖信誉 后卖产品
6、市场竞争理念
打价值战不打价格战 7、竞争理念
浮船法：只要比竞争对手高一筹，半筹也行；只要保
持高于竞争对手的水平，就能掌握主动权。 8、市场理念 创造市场：只有淡季的思想，没有淡季的市场；只有 疲软的思想，没有疲软的市场。
9、出口理念 先难后易 首先进入发达国家，创出名牌之后，再以高屋建筑之 势进入发展中国家。 10、资本运营理念 东方亮了再亮西方 11、海尔技术改造理念 先有市场 再建工厂 12、技术创新理念 创造新市场，创造新生活，市场的难题就是我们创造 新的课题。 13、职能工作服务理念 您的满意就是我们的工作标准
(二)继承性
企业理念是一贯的经营思想、管理哲学和文化精神，不
是稍纵即逝的思想火花，而是长期稳定和不断继承的传 统精神。 如大庆油田的企业理念：几十年来始终保持“大庆精 神”、“铁人精神”的本色，在管理上始终坚持“三老、 四严”（当老实人,说老实话,办老实事;对待工作,要有严 格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律）的 原则。
企业识别系统
企业形象识别系统是英文“Corporate Identity Sy stem”的中文翻译，简称CIS，其理论的发源地一般认为是在美国。
50年代中期，美国IBM公司在其设计顾问：“透过一些设计来传达IBM的优点和特点，并使公司的设计在应用统一化”的倡导下，首先推行了CI设计。
60年代初美国一些大中型企业纷纷将能够完整树立和代表形象的具体要素是作为一种企业经营战略，并希望它成为企业形象传播的有效手段。
70年代CI理论引入日本，少数有远见的企业先行导入CI，并逐渐产生了功效。
进入80年代，中国南方一些企业也开始CI尝试。
广东太阳神集团被认为是中国最早导入CI-S的企业，通过视觉元素的展现，较好的体现了企业经营理念和经营风格。
CIS包括三部分，即MI（理念识别）、BI（行为识别）、VI（视觉识别），其中核心是MI，它是整个CIS的最高决策层，给整个系统奠定了理论基础和行为准则，并通过BI、VI表达出来。
所有的行为活动与视觉设计都是围绕着MI这个中心展开的，成功的BI与VI就是将企业富有个性的独特的精神准确的表达出来。
BI直接反映企业理念的个性和特殊性，包括对内的组织管理和教育、对外的公共关系、促销活动、资助社会性的文化活动等。
VI是企业的视觉识别系统，包括基本要素（企业名称、企业标志、标准字、标准色、企业造型等）和应用要素（产品造型、办公用品、服装、招牌、交通工具等），通过具体符号的视觉传达设计，直接进入人脑，留下对企业的视觉影象。
企业VI对内征得员工的认同感，归属感，加强企业凝聚力，对外树立企业的整体形象，资源整合，有控制的将企业的信息传达给受众，通过视觉符号，不断的强化受众的意识，从而获得认同。
VI设计，是企业树品牌必须做的基础工作。
它使企业的形象高度统一，使企业的视觉传播资源充分利用，达到最理想的品牌传播效果。
CI是英文Corporate Identity的缩写，直译为：“企业自我同一化”，我们称之为企业识别。
品牌理念识别系统范文
理念识别系统（MIS）设计（一）什么是企业理念企业理念识别（MI）可以表述为企业从事一切经营管理活动的哲学、思想、价值观。
它是企业在经营上希望达到的理想境界，最高准则，也可以说是企业追求利益、经营战略战术的核心，董事长、总经理以及第一线全体人员行动的总目标、方针。
企业理念包括企业使命、经营理念、共有价值观、企业精神、管理原则，以及对外传播的广告语、精神标语等。
理念识别（MI）系统在企业活动中不仅决定着经营的方针、行为的导向，更由此构筑企业文化、培育企业精神、企业风格、企业个性和企业形象。
企业理念是构筑CIS战略的灵魂、基石和原动力。
（二）企业理念（MIS）系统的构成要素形象定位——企业定位的外显，形象塑造的目标，形象传播的导向；企业使命——企业的外向价值，企业在社会生存环境中的地位、作用和责任感；经营理念——企业的经营哲学，经营方针，企业追求的经营境界；价值观——为公司、员工、客户、经销商、股东、社会等共享的价值理念；企业精神——企业全体成员的群体意识，振奋士气的精神口号；服务理念——以服务为导向的企业行为理念，开展顾客满意活动的动力；管理观——优化企业管理的管理思想，与人才使用相关的管理观念；广告语——经营理念、品牌理念、服务理念等的对外传播口号。
以上构成企业全体成员认同并一致奉行思想价值观体系，代表企业的心脏、企业的头脑和灵魂。
（三）企业理念的特征1．抽象性。
属于观念、思想、哲理、精神、文化等层面上理性思考的结晶，它是企业精神文化的载体，相对于企业行为较为抽象，同时又是具体形象的高度提炼。
2．哲理性。
企业理念贯穿企业经营哲学思想、世界观、人生观、价值观，是企业处理内外关系，上下关系，相互关系的方法，因而具有哲理性。
3．未来性。
源于企业实态又高于企业实态，对公司发展与全体成员有牵引力。
4．稳定性。
企业理念是企业的“宪法”，具有长期性和稳定性。
5．传播性。
企业理念作为企业文化所具有的商业文化属性，应该以市场导向，有利于传播，有利于营销沟通和树立形象；对内对员工有号召力，凝聚作用。
CIS案例分析
•
因此，要达到理念认同，必须坚持从实 际出发，积极培育理念，持续整合理念，自 觉奉行理念，并通过上海世博会，促进全国 人民将世博精神和和谐理念做到内化于心， 外化于行，固化于制，不断增强中国优秀文 化的统领力，使国家软实力建设形成先进的、 科学的工作导向。
强化行为养成（BI），集聚国家软 实力建设的动能
注重视觉统一（VI） 彰显国家软实力建设的特质
• 视觉系统是国家形象的视觉展现，利用建筑物、办公环 境、办公用品、出版物等物质载体向公众准确、清晰传达 国家理念与行为特征。视觉识别系统是一种视觉传达方法， 通过识别的符号来展示国家独特形象的设计系统。
国家形象战略视觉识别系统的形成，鲜明地表达了国 家（或世博）理念内涵和文化特性，是国家软实力建设的 外显标志。通过上海世博会将国家的理念和文化特质等经 过高度概括作为视觉识别系统的内容，提升国家软实力。
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视 觉 阐 述
haibao
再见，谢谢！
制作者 件是软件，服务平台和要素是硬件，那 么软硬结合，相互促进，就能促使上海的产业集聚、人才集聚、知识 集聚、机会集聚和绩效集聚，就能促使上海的城市创新活动得到迅速 拓展，促进创新型城市早日建成[6]。因此，要强化行为养成，就是 要把行为规范有机融入各项管理标准、工作标准和操作标准之中，对 企业行为的导控实施规范化管理，使行为养成的诸要素遍布服务平台 建设、世博各项管理的全过程。在此基础上，帮助市民培养符合世博 理念和价值取向的行为自觉，不断增强世博文化的导控力，使国家软 实力建设始终充满牵引力和推动力。
国属的国制准基 家感美际、字本 文，誉公有、要因 化激度众目标素此 的发，，的准和， 影市塑以地色应要 响民造此把、用注 力实完获国标要重 ，现美取家准素视 使自的理的符进觉 国身个解理号行的 家价性和念、有统 软值形认和标效一 实的象同信准整， 力终，，息图合必 建极对实传形，须 设目内现达，并对 更标增对给有通国 具，强外社计过家 个从国提会划标形 性而民升公、识象 特增的国众有、视 质强归家和控标觉 。
CIS理论分析可口可乐
四.AI(听觉识别系统)
AIS是用来辅助VIS的，将听觉刺激与视觉冲击结 合来，加强对人的感官系统的刺激，让人更深刻 的记忆本产品或企业。可口可乐在中国旗下有一 些签约明星，通过让消费者熟知并喜爱的明星来 代言本产品，让明星们说出可口可乐的广告语， 可以将观众对明星的喜爱转化为对产品的关注与 喜爱。可口可乐的广告歌曲通常传达的是激情与 活力，这也很符合可口可乐一系列的饮品的特点， 曲风嘻哈或R&B，迎合可口可乐的消费人群，并 吸引当代年轻人。
可口可乐 CIS分析
一.MI（理念识别系统）
1.经营理念 2.经营精神
1.经营理念
持续提高产品质量 重视提高工作效率 不断完善营销网络 令全球人们的身体和精神更加愉悦 让品牌与行为不断激励人们乐观向上 让所触及的一切更加有价值
2.经营精神(2L+3O)
Localization：可乐公司在中国的系统共有 1.5万员工，外籍员工只有20人。 Long-term：连续10年没有赢利 Optimist：相信明天会更好。 Opportunity：要让更多的人喝可乐，而且 要让他们喝得更多。 Obligation：在每一个地方，都要拿出赢 利的一部分做社会公益事业。
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核心理念识别系统（MI）案例参考
1、核心价值观：企业存在的目的、意义的集中反映，是企业的精神支撑力、驱动力和所有价值观的核心，决定了企业的基本特性和发展方向，也是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。
例：
惠普公司——①相信、尊重个人，尊重员工；②追求最高的成就，追求最好；③做事情一定要非常正直，不可以欺骗员工，不能做不道德的事；④公司的事情是靠大家完成，并不是靠某个人的力量来完成；⑤相信不断的创新，做事情要有一定的灵活性
IBM公司——IBM就是服务
诺基亚——科技以人为本
中国华能集团——坚持诚信，注重合作，不断创新，积极进取，创造业绩，服务国家
中国电信——全面创新，求真务实，以人为本，共创价值
中国移动——正德厚生，臻于至善
中国石化工程建设公司——知识力=竞争力，满意度=生命力
海尔集团——创新；真诚到永远
万科集团——创造健康丰盛的人生：客户是我们永远的伙伴，人才是万科的资本，“阳光照亮的体制”，持续的增长和领跑
联想集团——服务客户，精准求实，诚信共享，创业创新
新兴建总——至优品质，追求发展
2、企业愿景：即企业发展愿望的情景式描述，是企业凭借现有资源条件，科学把握市场运行规律而制定的、带有理想化的长期愿望。
例：
中国华能集团——努力把华能建设成为实力雄厚、管理一流、服务国家、走向世界，具有国际竞争力的大企业集团。
中国石化工程建设公司——建设有较强竞争力的、知名的国际化工程公司
万科集团——成为中国房地产行业领跑者
联想集团——高科技的联想、服务的联想、国际化的联想
新兴建总——铸诚信大厦，塑时代精品；立百年基业，谋人类福康
3、企业宗旨：即企业对内、对外、对社会应承担的责任和义务，反映了企业存在的根本价值。
例：
惠普公司——创造信息产品以便加速人类知识的进步,并且从本质上改善个人及组织的效能中国华能集团——把华能建设成一个为中国特色社会主义服务的“红色”公司；一个注重科技、保护环境的“绿色”公司；一个坚持与时俱进、学习创新、面向世界的“蓝色”公司TCL集团——为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益
海尔集团——装点人生，服务社会
青岛啤酒公司——发展青岛啤酒，弘扬民族工业
万科集团——建筑无限生活
清华同方——依托清华大学雄厚的科技与人才优势，促进科技成果的转化与产业化，为发展知识经济、落实科教兴国战略而奋斗
4、企业精神：即企业在长期经营管理的实践中，逐步发展或精心培育形成的，为广大员工所认同的群体意识，是企业生存和发展的精神支柱。
往往以简洁生动而富有哲理和个性特点的语言表达出来。
例：
百事可乐公司——胜利是最重要的
索尼公司——永不步人后尘，披荆斩棘开创没人敢于问津的新领域，干别人不干的事
松下公司——产业报国、光明正大、和亲一致、奋斗向上、礼貌谦让、适应形势、感恩戴德
佳能公司——自发，自治，自觉
中国华能集团——千言万语、千辛万苦、千方百计的敬业精神；逢山开路，遇水搭桥的开拓精神；自找差距，自我加压的进取精神；敢为人先，敢为人所不能的创新精神。
中国石化工程建设公司——精诚团结，追求卓越，终身学习，超越自我
TCL集团——敬业、团队、创新
海尔集团——敬业报国，追求卓越
同仁堂集团——同修仁德，济世养生
青岛港务局——一代要有一代人的作为，一代要有一代人的贡献，一代要有一代人的牺牲新兴建总——自强不息，永争第一
5、企业哲学：即指导企业生产、经营、管理等活动及处理人际关系的原则，是企业最高层次的管理理念，也是企业中各种活动规律的正确反映，并主导着企业文化其他内容的发展方向。
例：
宝钢集团——宝钢为您创造价值
海尔集团——斜坡球理论。
即企业例同斜坡上的球体，要使它向上移动，必须有：①止动力，就是“日清日高”的基础管理；②拉动力，就是企业的创新力。
联想集团——“变”是联想集团永远不变的主题
6、经营理念：即企业在长期经营活动中所形成并一贯坚持的理想和信念，是企业经营所依据的思路和观念。
例：
IBM公司——①充分考虑每个雇员的个性；②花大量时间令顾客满意；③尽最大努力把事情做对，谋求在我们从事的各个领域取得领先地位
丰田公司——丰田最大的财富不是汽车，而是丰田的职工
海信集团——理性、效益、安全
青岛港务局——没有货主，没有用户，青岛港就没有饭吃；货主用户的满意就是质量工作的标准；价格优惠，手续便捷，24小时服务
7、企业作风：企业风气的核心成分在企业经营管理工作中的体现，通过员工的言行反映出来，成为影响企业形象的重要因素。
例：
中国华能集团——善开拓，讲效率，重信誉，勤俭办事
首钢集团——认真负责，紧张严肃，尊干爱群，活泼乐观，刻苦学习
海尔集团——迅速反映，马上行动
海信集团——严格要求，雷厉风行
长安集团——今天的事今天完，明天的事今天想
新兴建总——雷厉风行，善打硬仗，纪律严明
以上是理念识别规范最核心、最基本的内涵，也是制订行为识别规范、视觉识别规范的依据和基础。
由此还可以逐步派生出其它的重要理念。