现代领导艺术
现代领导艺术45957ppt课件
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第九个理念：领导角色三员
1
2
3
教
裁
辅
练
判
导
员
员
员
9/21/2024
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第十个理念：管理的五个维度
5 管好外部是亮点
1 管好自己是起点
2 管好下级是重点
9/21/2024
4 管好上级是难点
3 管好同级是盲点
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二、现代领导艺术九大内涵
决用授 策人权 艺艺艺 术术术
协沟
激
讲
开
自 我
调通
励
话
会
形 象
• 在不同性质的单位当领导要求不一样。如军队和地方，事业和企业，学校、医院、科 研院所等。你是个好师长未必能当个好市长，你是个好校长未必能当个好的董事长或 总经理。要因单位制宜。
• 在不同层级的机构当领导要求不一样。如中央、省、地、县、乡。你是个好部长未必 是个好省长，你是个好市长未必是个好司长。要因层级制宜。
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第三个理念：关于领导特质
第一项 好人+能人的复合
大师论好人
季羡林：多一点 王 选：一样多
9/21/2024
第二项 “简单”+“懒惰”的复合
复杂简单转换规律 懒勤隔代规律
巴顿将军的人才观
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第五个理念：关于管理本质
（一）
化 繁 为 简
（二）
抓 大 放 小
（三）
事 殊 理 同
9/21/2024
9/21/2024
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1、决策艺术
决策六最
决策，是领导者最频繁、最 基本、最重要的活动。
决策，也是产生影响最深刻、 最长远、最重大的活动。
《现代领导艺术培训》课件
总结词
快速决策、危机管理和抗压能力
详细描述
在危机面前，优秀的领导者展现出卓越的智 慧。他们能够迅速作出决策，调动资源应对 危机，稳定团队情绪，并积极寻求解决方案 。同时，他们具备强大的抗压能力，能够在 压力下保持冷静，引导团队走出困境。
案例三：新兴市场的领导力挑战与机遇
总结词
市场洞察、资源整合和跨文化沟通能力
现代领导艺术培训
contents
目录
• 现代领导力概述 • 现代领导力核心技能 • 现代领导力实践应用 • 现代领导力挑战与解决方案 • 现代领导力案例研究
01
现代领导力概述
领导力的定义与特点
总结词
领导力是指在组织中通过个人影响力、决策能力和团队协作能力，引导团队达 成目标的能力。
详细描述
领导力是一种综合性的能力，包括个人影响力、决策能力和团队协作能力等多 个方面。领导者通过自身的行为、态度和决策，激发团队成员的积极性和创造 力，推动团队朝着共同的目标前进。
领导力的历史与发展
总结词
领导力的发展经历了漫长的历史过程，从传统的权威 式领导到现代的参与式领导，领导力的理念和实践不 断演变。
详细描述
领导力的理念和实践随着时代的发展而不断演变。早期 的领导力强调权威和服从，领导者通常依靠职位和权力 来推动团队。然而，随着社会和经济的发展，人们开始 意识到传统权威式领导的局限性，于是参与式领导逐渐 成为主流。参与式领导强调团队成员的参与和自主性， 通过共同的目标和价值观来激励团队。现代领导力培训 正是在这样的背景下应运而生，旨在培养更多具备现代 领导理念和能力的领导者。
领导者需要具备创新思维和创新能力，能够敏锐地洞察市场和行业变化，提出新的战略 和业务模式。领导者还需要鼓励团队成员创新，建立创新文化，以推动组织的持续发展
领导艺术综合概述
领导艺术综合概述领导艺术是一种在组织中实现目标和影响他人的能力和技巧。
作为一项综合性的概念，领导艺术包括领导者的形象塑造、沟通能力、团队管理、决策能力和变革管理等多个方面。
在今天的社会中，领导者面临着快速变化的挑战，因此领导艺术也不断发展和演变，以适应新的现实环境。
首先，领导艺术的核心在于领导者的形象塑造。
领导者应该树立一个积极的、可信赖的形象，以便能够赢得员工的尊重和支持。
这意味着领导者要有坚定的信念和价值观，并且行动一致。
同时，领导者还应该展现出真诚和关怀，以便能够赢得员工的信任。
这需要领导者具备高情商和人际交往能力，能够与员工建立良好的关系。
其次，领导艺术涉及到领导者的沟通能力。
领导者应该能够清晰地表达自己的意图和目标，并且能够有效地倾听他人的意见和反馈。
沟通是一种双向的过程，领导者应该能够理解员工的需求和关注，并且能够通过沟通来激励和激发员工的潜力。
良好的沟通能力可以帮助领导者有效地传递信息、解决问题和建立信任。
团队管理是领导艺术的重要组成部分。
领导者应该能够有效地组建和管理一个高效的团队。
这意味着领导者要有良好的人员选择能力，能够找到适合团队的人才。
同时，领导者还应该具备激励和激发团队成员的能力，能够调动团队成员的积极性和创造力。
团队管理还包括有效地分配资源和任务，以及协调团队成员之间的合作和协作。
只有通过良好的团队管理，领导者才能实现组织的目标。
决策能力也是领导艺术的重要方面。
领导者应该能够在面对各种挑战和压力时做出明智的决策。
这需要领导者具备分析和解决问题的能力，能够集思广益并权衡各种利弊。
同时，领导者还应该具备风险管理和预测的能力，以便能够应对未来的不确定性和挑战。
良好的决策能力可以帮助领导者在复杂和竞争的环境中保持稳定和持续的发展。
变革管理是领导艺术的另一个重要方面。
当组织面临变革时，领导者应该能够引领组织适应变化，并激励员工积极地参与到变革中。
领导者应该能够制定和执行变革策略，并且能够处理变革过程中的各种挑战和阻力。
论现代领导的九大艺术
Ｔ 领身斟学
ＩＧ Ａ Ｋ Ｘ Ｅ ＤＯＥＵ Ｎ
２１ 年 １ ０１ 月号 总第 １ ４ ５ 期
编 者按 ：
德 国哲学家黑格 尔说过 ：“ 世界上没有完全相 同的两片叶子 ． ，同样也没有完全相 同的两个人 ’没有完全
相 同的领导者和领导模式 。有 多少个领导者就有 多少种领导模 式。作为领导特质的一部分，领导艺术是领导
华 ，是对 领 导 科 学 的 发 展 ，是 领 导 干 人 艺 术 ，三是 沟通 艺 术 ， 四是 协 调艺
部 自我修 炼 的最 高 追 求 。领 导艺 术 可 术 ，五 是 开 会 艺 术 ，六 是 讲 话 艺 术 ， 就 是 决 定 问题 。科 学 决 策 ，就 是 把 问
具体 描述 为 ：“ 运筹 帷幄 决胜 千里 、 七 是 激 励艺 术 ，八 是 授 权 艺 术 ，九是 题决定正确 。决策 ，是领导干部最基
体验 ，整 理 成 系 列文 稿 ，与 亲 爱 的 读 激励 、授 权 六 项 艺 术 。 为什 么 说 这 六 予 以高度 重视 。
者们 分 享 ，并 真 诚期 望 能 得 到 大 家 的 项是 领 导 干 部 的基 本 艺 术 呢 ？ 因为 这
第 二 项 。领 导用 人 艺 术 。 用人 艺
来 对领 导 问题 的 研 究探 寻 ，并 结 合 自 部 就 是 用 人 。第 二 个 层 次 叫 基 本 艺 会 出 现 大 的偏 差 。决策 艺术 是 九 大艺 己在 司处两 级 岗位上 ２ 多 年 的感 受 和 术 ，包 括 沟 通 、协 调 、开 会 、讲 话 、 术 之 首 ，每 一 个 领 导 干部 对 此 都 必须 ０
述， 重点探讨 方法和技术层面的问题 。
领导艺术(PPT 96页)
领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。 领导艺术是领导者素质的综合反映，领导艺术需摸索、创新。 领导艺术是指领导者具有创造性的领导才能、技巧、艺术和方 法。主要包括：决策的艺术、创新的艺术、应变的艺术、指挥 的艺术，战略的艺术、统筹的艺术、协调的艺术、授权的艺术 、控权的艺术、用人的艺术、激励的艺术、复制的艺术。 认识管理 认识领导 所谓领导，就是设定目标，率领和引导组织或个人在一定的时 境以及其他条件下，按照一定的计划或方法实现该目标的行为 过程。管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、 人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使别 人同自己一起实现既定目标的活动过程。
D、 敏捷的反应
——潜能挖掘
A、 勤能补拙
B、巧干是智慧的体现
五、中高层管理者素质模型
1、管理人员素质基本特征
能力素质 ——表达能力 A、文字组织能力
B、口语演讲能力
（ 语言、语气、语音、语调） ——自学习与自创新能力
企业家与思想家、演说家。
注意： ——搞好内部客户 服务，请注重细节 与真实的瞬间 请思考：
——你在五星级酒
店是通过什么感受 到上帝的尊贵的？
三、管理者角色的三个维度
4、作为上司的管理者（上级）
角色定位：领导
——领导者、决策者和培训师 ——授权者、控制者和监督者 ——游戏规则的制定者和维护者 常见的角色错位 ——错位一：业务员、具体的执行者 ——错位二：高人一等的“官”
三、管理者角色的三个维度
4、作为上司的管理者（上级）
经理人角色的七大变化 ——在工作内容上，从做业务到管理 ——在实现方式上，从野牛型到雁群型 ——在工作方式上，从个性化到组织化 ——在人际关系上，从感情关系到事业关系
吴德贵-现代领导艺术-文档资料54页
现代管理三大特点
管理内容复杂化 组织结构扁平化 工作节奏加速化
授权三戒
不敢授权， 是对自己缺乏信心；
授权不到位， 是对属下缺乏信心；
授权过了头， 是对事业缺乏责任心。
2019/11/17
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4、协调艺术
格拉丘纳斯人际关系数学模型
直接单一关系
AB AC AD
直接组合关系
ABC ABD ACD ACB ADB ADC ABCD ACBD ADCB
• 在同一类机构不同条件的单位当领导要求不一样。如先进单位和后进单位的领导 不是一种当法。要因条件制宜。
• 在同一个单位不同发展时期当领导要求不一样。如初创时期、成长时期、成熟时 期、衰退时期。要因时制宜。
• 在同一个单位不同的部门当领导要求不一样。如综合部门和专业部门。要因部门 制宜。
2019/11/17
2019/11/17
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四要把握领导艺术的途径性
• 更新观念 • 变革思维 • 调整心态 • 复合素质
2019/11/17
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路径之一：观念要超前
现 代 领 导 者 必 须 确 立 十 个 新 观 念
2019/11/17
第一，只有疲软的产品，没有疲软的市场。 第二，只有落后的管理，没有落后的组织。 第三，只有无能的将领，没有无能的士兵。 第四，思路决定出路。 第五，预应胜过因应。 第六，输血不如造血。 第七，实力决定魅力。 第八，能力决定魄力。 第九，信息路决定富裕路。 第十，人才决定钱财。
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9、自我形象设计艺术
观点
领导者，不仅要有 高尚的人格和渊博 的知识，而且还要 有一个美好的形象
内容
• 心理设计 • 人格设计 • 仪表设计 • 举止设计
提高领导者的领导艺术
提高领导者的领导艺术理解领导艺术的含义，关键要掌握两点。
一是必须是创造性的，二是必须有绩效。
一、领导者应主要掌握的领导艺术（一）语言艺术领导者的语言艺术，实际上就是领导者的口才，即讲话,运用语言的能力。
每个领导者都面临着语言功力的考验，语言驾驭和运用的如何，反映着一个领导者的思想水平、认识水平、思维能力、逻辑表达能力和社交能力。
领导者的语言艺术可从以下几方面培养：一是培养超凡的口才。
人类生活到现在，口才已成为决定一个人生活及事业优劣成败最重要的因素之一。
口才是一种技术，也是一种艺术。
能力强的领导者必须具备这种技术和艺术。
二是掌握谈话技巧。
交谈是人们传递信息和情感，增进彼此了解和友谊的一种方式，但在交谈中把话说好却不是轻而易举的事。
要使交谈起到促进的媒介作用，作为一名领导，必须培养和提高自己的交谈技巧。
三是增强语言魅力。
有人说：“眼睛可以容纳一个美丽的世界，而嘴巴则能描绘一个精彩的世界J精妙高超的语言艺术是魅力非凡的，也是现代领导者必备的素质之一。
四是具备倾听的能力。
倾听是领导者开展领导工作的基本功。
一个领导者最值得警惕的，就是利用领导地位所带来的讲话优势，以自我为中心，旁若无人，高谈阔谈，不给别人说话的机会，堵塞交流通道。
倾听不仅是一种沟通的手段，更是一种礼貌，是尊重说话者的一种表现。
专注倾听对方说话，可以使对方在心理上得到极大的满足，当你想赢得他人好感或者说服某个人时，你不要试图多“说”，而要多“听二领导者如果能够善于倾听不同意见，有助于领导者更全面地看问题。
五是提高书面语言表达能力。
写文章是一项综合性的脑力劳动。
因此，要写好一篇文章往往需要作者从多方面培养和锻炼自己，动用思想、阅历、知识、能力乃至才情禀赋等方面的修养和储备。
（二）决策艺术决策就是领导者在一个特殊的机遇面前勇敢地做出何去何从，果断地选择舍与得的过程。
决策关乎领导者事业之成败，这是整个领导过程中最关键的一个环节。
如果决策失误,就会满盘皆输，前功尽弃。
传统文化与现代领导艺术
传统文化与现代领导艺术
随着现代社会的不断发展，传统文化与现代领导艺术之间的关系成为
了一个值得考虑和探讨的话题。
传统文化作为一个国家或民族的独特符号
和历史遗产，对于领导艺术的发展和实践起着重要的作用。
本文将从传统
文化的核心价值观、体现方式和实践方法三个方面来探讨传统文化与现代
领导艺术的关系。
首先，传统文化的核心价值观与现代领导艺术的价值观息息相关。
传
统文化注重的是人与人之间的和谐与关系，强调以人为本、和而不同、合
作共赢等价值观念。
而现代领导艺术也强调以人为本，注重人与人之间的
沟通、信任和合作。
传统文化强调的忠诚、尊重和信任等价值观念也可以
在现代领导艺术中找到影子。
领导者通过传统文化的核心价值观的引导，
可以建立起有效的沟通和信任，提高团队的凝聚力和战斗力。
最后，传统文化的实践方法与现代领导艺术的实践方法有着相似之处。
传统文化重视的是儒家的修身齐家治国平天下的实践方法，这一思想和方
法也适用于现代领导艺术中。
领导者通过修身齐家可以提升自己的道德修养，通过治国平天下可以实现有效的管理和领导。
传统文化的实践方法注
重的是通过自身的修养和实践来影响他人和环境，这也是现代领导艺术所
倡导的。
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管理者
解决怎么做 组织和制度 近期效益 逻辑推断 擅长控制 专业化要深
（三）领导类型
领导式管理者 70%的时间和 精力用于领导
管理式领导者 70%的时间和 精力用于管理
日本民意调查结果
理想上司6类
能力出众 兴趣广泛 两头强硬 善解人意 公私分明 擅长记忆
讨厌上司6类
盛气凌人 不愿授权 过于自尊 批评过激 名利过重 推卸责任
（二）用人艺术修炼方法
要创新用人理念 要坚持四项原则 要学会逆向思维
要创新用人理念
科学技术是第一生产力 人力资源是第一资源 人力资本是第一资本 人力资源开发是第一任务 人力资源开发是第一动力 人才竞争力是第一竞争力
要坚持四项原则
用人之长，避人之短 用人不疑，疑人不用 用当其才，适才适位 用当其时，注重时效
Part4、修炼方法
分别就九种艺术如何修炼 进行探讨
（一）决策艺术修炼方法
传统决策“四拍”特征 拍脑袋决定 拍胸脯表态 拍大腿后悔 拍屁股走人
科学决策三四五
具备三种能力 发现问题能力 借用专家能力 选择方案能力
符合四项要求 众谋 祥虑 独断 力行
遵循五个程序 确定决策目标 选择决策方法 组织决策论证 评鉴决策方案 进行决策追踪
席酉民提出未来领导四种类型
头马式 空气式 木匠式 医生式
（四）领导艺术
五大特征
知识性 经验性 随机性 多变性 创造性
Part2 内涵阐释
现代领导艺术
决用授
协沟
激
讲
开
自 我
策
人权
调通
励
话
会
形 象
艺艺艺
艺艺
艺
艺
艺
设 计
术
术术
术术
术
术
术
艺 术
决策艺术
观点之一
决策，是领导者 最频繁、最基本、最 重要的活动，也是产 生影响最深刻、最长 远、最重大的活动。
要学会逆向思维
第一，让B级人做A级事 第二，业绩最佳时立即调整 第三，先进比例70%以上 第四，用非所学 第五，员工想干什么就让他们干什么 第六，走动管理 第七，饥饿疗法 第八，鲶鱼效应 第九，特殊素质
（三）授权艺术修炼方法
遵循五条原则 坚持八个步骤
（四）协调艺术修炼方法
上行协调 平行协调 下行协调 公众协调
（一）领导 （二）领导者 （三）领导类型 （四）领导艺术
（一）领 导
1、相对概念 2、层次之分 3、主要使命
把握方向； 聚合队伍； 鼓舞士气； 提供服务。
（二）领 导 者
不同方面
使命不同 关注对象不同 关注目标不同 思维方式不同 工作方式不同 素质要求不同
领导者
解决做什么 人及其作用发挥
长远发展 创造思考 擅长激励 知识面要广
通行做法。
自我形象设计艺术
观点 领导者，不仅要有 高尚的人格和渊博 的知识，而且还要 有一个美好的形象。
内容 心理设计 人格设计 仪表设计 言行举止设计
Part3 修炼途径
途径之一：更新观念 途径之二：变革思维 途径之三：调整心态 途径之四：复合素质
途径之一：观念要超前
现代领导者必须确立的十大新观念
一句话能把人说笑， 一句话也能把人说跳。
酒逢知己千杯少， 话不投机半句多。
良言一句三冬暖， 恶语伤人六月寒。
观点之二 讲话艺术，对领 导干部更为重要。
领导者，开会就是 上班，讲话就是工作。
领导者，光说不干不 行，光干不说更不行。
开会艺术
观点
通过开会，传达精神，讨论问题， 交流思想，统一意志，而是世界上一切组织的
观点之二 沟通，包括思想 交流和信息传递。
激励艺术
观点之一 激励，是管理的核心， 是脱颖人才的关键。
观点之二 过度的压力能使天才 变成白痴，适度的激 励能使白痴变成天才。
观点之三 管理者擅长控制， 领导者擅长激励
观点之四 国有企业没激励， 民营企业没约束。
讲话艺术
观点之一
讲话艺术，对任 何人都很重要。
BC BD CB CD DB DC
协调艺术
领导干部协调人际关系数量一览表
N（下属人数） C（人际关系数） N（下属人数） C（人际关系数）
1
1
7
490
2
6
8
1080
3
18
9
2376
4
44
10
5210
5
100
11
11374
6
222
12
24708
沟通艺术
观点之一 沟通，是管理的本质， 是柔性化时代的必然 要求。从一定意义上 讲，没有沟通，就没 有管理。
第一，只有疲软的产品，没有疲软的市场。 第二，只有落后的管理，没有落后的组织。 第三，只有无能的将领，没有无能的士兵。 第四，思路决定出路。 第五，预应胜过因应。 第六，输血不如造血。 第七，实力决定魅力。 第八，能力决定魄力。 第九，信息路决定富裕路。 第十，人才决定钱财。
途径之二：思维要敏捷
现代人思维六大变革
（五）沟通艺术修炼方法
沟通分类
沟通？
观点之二
决策正确与否， 关系甚大。如人口决 策、水利决策、老年 人才资源开发决策等。
用人艺术
观点之一 为政之要惟在得人， 治国之道惟在用人。
观点之三
谁掌握了用人艺术，谁就能 最大限度地发挥人的潜能，谁 就能在未来竞争中赢得主动。
观点之二 管理，就是让别人去 做自己想做而不愿意 亲自去做的事情。
观点之 一个知道选用比他自 己本领还大的人为他 工作的人安息在这里！
平面变立体 个体变群体 单向变多向 顺向变逆向 逻辑变创造 黑暗变光明
途径之三：心态要积极
培养心态方法种种
◆积极暗示 ◆积极沟通 ◆不说失败 ◆乐事清单
◆前排就座 ◆大声说话 ◆抬头走路 ◆散步提速
◆常照镜子 ◆笑口常开 ◆学会幽默
途径之四：素质要复合
努力做到三个复合 知识复合 能力复合
智商与情商复合
授权艺术
现代管理三大特征 管理内容复杂化 组织结构扁平化 工作节奏加速化
授权三戒 不敢授权，是对自己 缺乏信心； 授权不到位，是对属 下缺乏信心； 授权过了头，是对事 业缺乏责任心。
协调艺术
人际关系数学模型
直接单一关系 直接组合关系
交叉关系
AB AC AD
A B和C A B和D A C和D A C和B A D和B A D和C A B和C及D A C和B及D A D和C及B
现代领导艺术
中高级干部五种能力现状调查
五种能力
科学判断形势的能力 驾驭市场经济的能力 应对复杂局面的能力
依法行政的能力 总揽全局的能力
较弱比例
58.1% 66.9% 35.3% 43.4% 19.9%
List
讲授内容
相关概念 内涵阐释 修炼途径 修炼方法 精髓要义
Part1 相关概念