关于市场导向
市场导向理论的发展主要体现在市场导向定义
市场导向理论的发展主要体现在市场导向定义市场导向理论的发展主要体现在市场导向的定义上。
市场导向是指企业在制定战略和采取行动时，始终以市场为导向，并以市场需求为依据进行决策。
通过不断了解市场需求变化，企业可以提前预测市场变化趋势并与之相应调整自身发展方向，从而取得竞争优势。
首先，早期市场导向理论强调企业应该以市场需求为导向。
这一理论的代表人物是波特（Porter）。
波特提出了五力模型，认为企业要获得竞争优势，需要从市场需求、竞争对手、替代品、供应商和进入障碍等五个方面进行分析。
波特的理论为企业提供了分析和适应市场需求的方法。
其次，现代市场导向理论强调企业应该注重市场调研和产品定位。
这一阶段的代表人物是拉卡特（Lacate）。
拉卡特提出了市场驱动模型，强调企业应该通过市场调研来了解消费者的需求，然后设计和开发适合的产品或服务。
拉卡特的理论强调了市场调研在市场导向中的重要性。
第三，现代市场导向理论又进一步强调了企业应该通过建立良好的顾客关系来实现市场导向。
这一阶段的代表人物是纳拉亚纳（Narayana）。
纳拉亚纳提出了客户满意度和客户忠诚度的概念，并提出了顾客关系管理的思想。
他认为企业应该通过建立良好的顾客关系，提供个性化的服务来实现市场导向。
最后，现代市场导向理论还强调企业应该对市场变化保持敏感，并能够随时做出调整。
这一阶段的代表人物是基灵（Killingsworth）。
基灵提出了市场敏感度的概念，认为企业应该通过不断监测市场变化，及时作出反应和调整。
他提出了动态市场导向的理论，该理论认为企业应该不断适应市场需求的变化，及时调整企业的竞争策略。
总的来说，市场导向理论的发展主要体现在市场导向的定义上。
从早期的市场需求导向，到现代的市场调研和产品定位导向，再到强调顾客关系和市场敏感度，在不同阶段，市场导向理论不断发展和完善，为企业提供了更科学、更有效的市场导向策略和方法。
企业在应用市场导向理论时，应该根据自身的特点和市场环境，选择适合的理论框架和方法，并灵活运用，不断提升企业的市场竞争力。
发展以市场为导向的组织机构
发展以市场为导向的组织机构1. 引言以市场为导向的组织机构是指企业在管理和组织方面以市场需求为中心，注重市场导向和顾客导向的战略取向。
这种组织机构具有灵活性和适应性，能够更好地应对市场变化和顾客需求的变化。
本文将探讨发展以市场为导向的组织机构的重要性、特点及实施策略。
2. 重要性发展以市场为导向的组织机构对于企业的成功至关重要。
市场变化快速，顾客需求瞬息万变，只有紧紧围绕市场需求进行组织和管理，企业才能真正适应市场的挑战。
市场导向的组织机构能帮助企业更好地了解客户需求，优化产品设计和服务，调整市场策略，提高竞争力。
3. 特点以市场为导向的组织机构具有以下特点：3.1 客户导向市场导向的组织机构将客户视为企业的核心，追求客户满意度和客户价值的最大化。
通过调研市场需求，了解顾客喜好和需求变化，企业能够更好地设计和改善产品，提供更符合顾客期望的服务。
3.2 紧密联系市场市场导向的组织机构将市场作为一个重要的决策参考，紧密关注市场动态并及时做出调整。
通过收集市场数据和竞争情报，企业能够更准确地分析市场需求和竞争环境，制定有效的市场策略和销售计划。
3.3 快速决策和行动市场导向的组织机构具有灵活性和快速反应能力。
企业可以迅速做出决策，快速调整组织和资源配置，以适应市场的变化和顾客需求的变化。
这种快速决策和行动能力使企业能够更具竞争力地应对市场挑战。
4. 实施策略要发展以市场为导向的组织机构，企业可以采取以下策略：4.1 建立市场导向的文化企业应树立以市场为导向的文化，将客户导向、市场导向的理念内化于员工的价值观和工作方式之中。
通过培养市场意识和顾客服务意识，企业能够促使员工关注市场需求，注重顾客体验，为顾客创造价值。
4.2 加强市场研究和竞争情报监测市场研究和竞争情报是企业了解市场需求和竞争环境的重要手段。
企业应加强市场调研，收集和分析市场数据，了解顾客需求和竞争对手的动向，为制定有效的市场策略提供依据。
市场导向、顾客导向、竞争导向
的异同点及特点
相同点：市场导向阶段理论是以生产者导向的集中反映，它以隐含的观点将厂商利润凌驾于满足顾客需求之上，脱离了顾客利益来开展营销活动。
以市场导向阶段为基本框架的传统营销是一种由内向外的推动式营销，它宣传的是“消费者请注意”。
顾客导向阶段理论是以市场需求为导向,它宣传的是“请注意消费者”，一切活动都是以满足顾客需要为出发点。
营销模式也从由内向外的推动型转为由外向内的拉动型,从而
完成消费者由“营销终点"向“营销起点”的转化，使消费
者得到了他在市场中应有的地位.企业通过重视消费者需求
和以之为起点的市场营销活动，使市场的不确定因素减少,
生产者也更容易掌握市场对产品的实际需求。
竞争导向阶段营销理论同样重视消费者的需求，但它更
多地强调以竞争为导向，要求企业在不断成熟的市场环境和日趋激烈的行业竞争中，冷静地分析企业自身在竞争中的优、劣势并采取相应的策略。
它通过实行供应链管理的营销模式，采用整合营销，快速响应市场，实现企业营销个性化和优势化，在竞争中求发展。
论组合比较分析
特点：市场导向阶段：“一对多”单向沟通;顾客导向阶段：“一对一”双向沟通；竞争导向阶段:“一对一”双向或多向沟通与合作
当然,市场导向阶段、顾客导向阶段、竞争导向阶段三者之间不是取代关系而是不断完善和发展的关系。
由于现代企
业层次不同，情况千差万别，营销者不可能把三者割裂开来甚至对立起来看待。
在实际应用中,企业应根据自身所处的行业、产品的特性、企业所面对的消费者以及企业的营销任务，灵活地选择营销理论及其组合。
市场营销三原则范文
市场营销三原则范文市场营销是一门研究和运用商品生产中投入与产出间的关系，以及企业在市场中对产品、价格、渠道和促销等方面所作出的合理决策的学科。
在市场营销中，有三个基本原则，即市场导向、顾客满意和继续改进。
本文将从这三个方面详细介绍市场营销的三个原则。
首先，市场导向是市场营销的核心原则之一、市场导向是指企业在产品设计和制造过程中将市场需求和顾客价值体验放在首位。
市场导向的核心思想是要深入了解顾客的需求和偏好，以满足顾客的需求，创造出顾客认可的产品和服务。
市场导向需要企业倾听市场的呼声，将市场反馈纳入企业决策的过程中。
只有紧密关注市场和顾客的需求变化，企业才能实现持续创新和发展。
其次，顾客满意是市场营销的第二个原则。
顾客满意是企业市场营销的核心目标，也是企业赢得市场竞争的重要手段。
顾客满意是指顾客在购买和使用产品时所获得的满足感和认同感。
企业通过提供高质量的产品和优质的服务，以及创造良好的购买和使用体验，来满足顾客的需求和期望。
顾客满意是企业赢得顾客忠诚度和口碑的关键。
只有通过不断提高产品质量和服务水平，同时不断与顾客保持良好的沟通和互动，企业才能获得顾客的认可和支持。
最后，持续改进是市场营销的第三个原则。
持续改进是指企业不断通过市场反馈和分析，对产品和服务进行改进和优化的过程。
市场环境和顾客需求都是在不断变化的，企业需要不断关注市场的变化，并根据市场反馈和顾客需求做出相应的调整和改进。
只有不断改进和创新，企业才能适应市场变化，保持竞争力。
持续改进是市场导向和顾客满意的基础，只有通过持续改进，企业才能不断提高产品和服务的品质，满足不断变化的市场需求。
综上所述，市场导向、顾客满意和持续改进是市场营销的基本原则。
市场导向是企业深入了解市场需求，将顾客价值体验放在首位的核心思想。
顾客满意是企业赢得市场竞争的重要手段，需要通过提供高质量的产品和优质的服务，以及创造良好的购买和使用体验来满足顾客的需求和期望。
如何做到以市场为导向
如何做到以市场为导向1.市场调研：了解市场需求和消费者需求，通过定期进行市场调研或委托专业机构进行调研，了解市场的发展趋势、消费者的偏好和需求，为企业的产品开发和营销战略提供依据。
2.客户关系管理：建立与客户的良好关系，通过与客户的沟通和反馈，了解客户的需求和反馈，及时调整产品设计和策略，不断提高产品和服务的质量，增加客户的满意度和忠诚度。
3.进行竞争分析：定期进行竞争对手的分析，了解竞争对手的产品特点、市场份额和策略，根据分析结果对产品进行修正和改进，提高产品的竞争力。
4.制定市场营销策略：根据市场调研结果和竞争分析情况，制定相应的市场营销策略，包括定位策略、目标市场选择、产品差异化等，将市场需求和消费者需求贯穿于企业的产品设计、市场推广和销售过程中。
5.不断创新：加强研发和创新能力，通过引入新技术、新产品和新服务，满足市场和消费者的新需求，保持企业的竞争力，提高市场份额。
6.建立品牌形象：通过建立与市场需求相符的品牌形象，塑造企业的核心竞争力和市场独特性，提高产品和服务的知名度和认可度，增加消费者的购买意愿。
7.加强渠道合作：与合适的渠道商建立合作关系，共同推广产品，提高产品在市场中的覆盖率和销售量。
8.设立科学的绩效评估体系：根据市场导向的目标和策略，建立科学的绩效评估体系，对产品销售情况、市场份额和客户满意度进行监测和评估，及时发现问题并进行调整和改进。
9.建立团队合作机制：建立市场导向的团队合作机制，将市场导向的理念融入企业的组织文化和价值观，激发团队成员的积极性和创造力，共同为市场导向的企业发展共同努力。
10.实施持续改进：市场环境和需求是不断变化的，企业需要持续改进和调整，不断优化产品和服务，以适应市场的变化和消费者的需求，保持市场竞争力。
总结起来，以市场为导向需要企业通过市场调研、客户关系管理、竞争分析、制定市场营销策略、创新等多方面的措施和方法来实现。
只有将市场需求和消费者需求放在首位，才能更好地满足市场需求，保持企业的竞争力和持续发展。
企业改革以客户为中心的市场导向战略
企业改革以客户为中心的市场导向战略在如今的竞争激烈的市场环境中，企业需要不断调整自身的发展战略，以适应消费者需求的变化和市场的变化。
而其中一种重要的战略就是以客户为中心的市场导向战略。
本文将探讨企业改革以客户为中心的市场导向战略的重要性，并介绍如何正确实施这一战略。
一、市场导向战略的意义市场导向战略是指企业以市场需求和消费者需求为导向，从客户的角度出发，调整企业的战略和运营方式。
这种战略能够使企业更好地把握市场变化，提升市场竞争力。
同时，以客户为中心的市场导向战略还能够增加企业的用户粘性和客户忠诚度，增强企业的市场份额和品牌价值。
二、客户为中心的市场导向战略的内容1. 深入了解客户需求：企业应该通过市场调研、消费者反馈等方式，深入了解客户的需求和喜好。
只有了解客户需求，才能够为客户提供更好的产品和服务。
2. 产品创新与优化：基于客户需求的调研结果，企业需要不断进行产品创新与优化，以提高产品的质量和竞争力。
同时，产品的设计、功能和性能也需要符合客户的期望和喜好。
3. 客户关系的管理：企业需要与客户建立长期的合作关系，通过提供个性化的服务、回馈和奖励措施等方式，增强客户的满意度和忠诚度。
同时，企业也应该及时处理客户的投诉和问题，提高客户体验。
4. 市场营销策略的制定：企业需要根据客户需求和市场情况，制定相应的市场营销策略。
这包括定位策略、定价策略、推广策略等。
通过精准的市场定位和个性化的推广方式，企业能够更好地吸引客户，提升市场份额。
三、正确实施客户为中心的市场导向战略1. 全员参与：企业应该让所有员工都意识到客户的重要性，并将客户需求和满意度纳入到每个环节和岗位的工作中。
只有全员参与，才能真正将战略落地。
2. 加强内部沟通：企业内部各个部门之间需要加强沟通与合作，共同为客户提供更好的产品和服务。
同时，一个内部沟通畅通的企业，能够更好地响应客户需求和市场变化。
3. 不断学习与改进：客户的需求和市场的变化是不断变化的，企业需要借助市场调研和数据分析等手段，不断学习和改进自己的产品和服务。
市场导向的例子
市场导向的例子
1. 你看那些电商平台，不就是典型的市场导向嘛！它们就像一个超级大市场，啥都有！为了满足我们这些消费者的需求，不断调整商品种类和服务，这不是市场导向是什么呢？比如说，我上次想买个小众的玩意儿，嘿，没多久在某个电商平台上就看到类似的商品出现了，多厉害啊！
2. 咱附近的那个超市，绝对是市场导向的范例啊！它们时刻关注着大家喜欢啥、需要啥。
有一阵儿大家都爱自己在家做烘焙，那超市里烘焙用品立马就丰富起来了，就像能猜透我们的心思似的，这不是市场导向的功劳吗？
3. 你们知道那些手机品牌吧，那可是紧紧跟着市场导向走啊！就好比说，现在大家都喜欢拍照功能强大的手机，他们就拼命提升相机配置。
我朋友就说：“哇，这款新手机拍出来的照片好清晰啊！”这不就是市场导向促使的嘛！
4. 餐饮行业也不例外呀！你瞧那些网红餐厅，不就是跟着市场潮流来的嘛。
大家现在追求健康饮食，它们就推出各种轻食菜品。
我同事就常感叹：“现在到处都是这种轻食餐厅，真方便！”这就是市场的力量啊！
5. 旅游业不也是这样嘛！现在大家都想去那些小众的、有特色的地方玩，旅行社马上就开发各种新的线路。
有次我看到一个宣传：“去探索那些不为人知的美景吧！”哇，这就是跟着市场导向在行动啊！
6. 时尚界更是如此啊！流行什么风格，服装品牌立刻就跟上。
以前流行韩范，满大街都是韩版衣服。
我就疑惑：“怎么突然这么多这种风格的衣服？”后来才明白，这都是市场导向的结果呀！
结论：市场导向真的无处不在，影响着我们生活的方方面面，它让我们有了更多的选择和更好的体验。
坚持问题导向和市场导向
坚持问题导向和市场导向摘要：1.坚持问题导向和市场导向的含义2.坚持问题导向和市场导向的重要性3.如何更好地坚持问题导向和市场导向正文：在当今社会，无论是企业还是个人，要想取得成功，都需要遵循一定的原则。
其中，坚持问题导向和市场导向是两个非常重要的原则。
首先，问题导向是指我们在做任何事情的时候，都要从问题出发，以解决问题为目标。
这意味着我们要时刻关注我们所面临的问题，通过分析问题，找出问题的根源，然后制定出解决问题的方案。
例如，如果一个企业在运营过程中发现产品的销售量不高，那么它就应该从产品的质量、价格、宣传等方面去寻找问题，然后针对性地解决问题，以提高产品的销售量。
其次，市场导向是指我们在做任何事情的时候，都要以市场需求为导向，以满足市场需求为目标。
这意味着我们要时刻关注市场的变化，了解市场的需求，然后根据市场的需求来制定我们的工作计划。
例如，如果一个企业发现市场上对某种产品有需求，那么它就应该及时调整生产计划，生产出满足市场需求的产品。
总的来说，坚持问题导向和市场导向，可以帮助我们更好地发现问题，解决问题，满足市场需求，从而取得成功。
但是，要如何更好地坚持问题导向和市场导向呢？首先，我们需要建立起一套完善的问题发现和解决机制。
这套机制应该包括问题的发现、分析、解决和反馈等环节。
通过这套机制，我们可以及时发现问题，分析问题，解决问题，从而更好地坚持问题导向。
其次，我们需要建立起一套完善的市场调研和分析机制。
这套机制应该包括市场的调研、分析、预测等环节。
通过这套机制，我们可以及时了解市场的需求，了解市场的变化，从而更好地坚持市场导向。
此外，我们还需要培养一种敏锐的洞察力。
这种洞察力可以帮助我们更好地发现问题，更好地了解市场的需求。
通过培养敏锐的洞察力，我们可以在坚持问题导向和市场导向的同时，不断提高我们的工作效率和质量。
总的来说，坚持问题导向和市场导向，是取得成功的重要原则。
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关于市场导向随着供求关系的逆转，企业只关注生产的运作方式已经远远不能满足当前市场激烈竞争的需要了。
现代企业要想赢得市场，就必须不断地了解顾客的需求，从而调整企业的行为。
可见，企业要想制定一份能够真正具有竞争力的营销计划，首先需要考虑的也是市场，即以市场为导向。
市场导向的概念所谓市场导向就是指一个公司通过组织其自身资源，比其竞争者更有效地满足目标顾客的需求，最终获得成功。
市场导向是现代营销理念的精髓所在，企业能否做到以市场为导向，将直接影响到企业的成败。
市场导向的特点从定义来看，市场导向主要包含了四个重要的方面：成功、组织、顾客需求和竞争。
以市场为导向的企业在这四个方面都有自己独特之处。
1．正确对待成功怎样对待成功以及成功的标志是什么是直接影响企业营销决策的关键性因素，以市场为导向的企业将考虑对企业而言什么是最重要的，选择什么为成功标准最有利于企业的生存与发展。
实际上所有的管理者和公司的中心目标只有两个：增长和利润。
公司希望能同时达到市场目标和财务目标。
如果能保持稳定的增长和丰厚的利润，会使所有人都开心：股东的财富在增长；员工得到稳定的工作；管理者很好地完成了工作并应当为此而得到奖励；供应商和顾客也很满意。
但同时达到上述两个目的并非易事。
营销决策经常对这两个主要衡量成功的标准有互相冲突的影响。
例如，对大多数产品来说，如果降价，销售量将大幅度增加，但是边际效益则会受其影响而下降。
同样地，如果增加广告费用和提高服务水平，销售量将会大幅度上升，但是成本增加的结果就使财务数据发生不利的倾斜。
因此，在市场营销决策中管理者必须权衡增长和利润。
【案例】在20世纪70年代晚期，美洲虎汽车公司的新任首席执行官认为公司的中心问题是需要一种新汽车。
公司已经20多年没有推出新车型了。
首席执行官试图说服董事会同意进行这项高达1亿英镑的投资，那么何时他所承诺的正面效果将会产生呢？答案是8到10年之后，时间将花在开发、设计产品和投入到市场等各个方面。
公司必须为高度熟练的工程师、新设备、加工等花费数百万英镑。
经理层必须连续多年降低利润和现金流才能让其继任者从中获利。
更糟的是，谁能够预知10年后的市场将会如何呢？当然，如果公司不制定周期这么长的冒险投资，赢利目标就会在市场上难以完成。
灾难会留给将来的一代，即问题会留给将来的经理队伍！总之，在制定营销策略时，管理者必须均衡正面和负面的影响，长期和短期的益处。
实际上，经常发现情况并非如此，许多公司并没有这些灵活的技巧。
要么右倾即只追求短期利润，要么左倾——单纯追求长期市场份额。
2．正确的组织架构企业能否有效地对市场的变化做出及时反应，从而制定正确的市场决策，与企业的组织形式密切相关。
错误的组织形式错误的组织形式其特点是：中层经理对监督、控制、协调推脱责任，使组织头重脚轻。
第一线对顾客销售产品和提供服务的人大多数都在组织的底层，他们因为缺少地位、权力，无法作出决定和对结果负责。
结果是全体人员缺少激励、决策制定缓慢和高昂的管理费用。
今天的市场上，这样的组织形式难以存活。
图1 错误的组织形式以市场为导向的组织形式以市场为导向的组织形式的特点是：权力下放，授权给第一线的员工，让所有人都更接近顾客。
其架构如下图所示。
图2 以市场为导向的组织形式3．聚焦于满足顾客的需求顾客有选择权，如果不能满足其需求，他会转向别处。
因此问题的焦点就是了解顾客的真正需求或可能需要什么并提出有创新的解决办法来满足这种需求。
4．建立核心竞争力对企业而言，关注市场并非只是满足消费者的需求，还必须比竞争对手做得更好并创造竞争力优势，这样才会赢得消费者的选择。
因此，企业必须具有自己的核心竞争力。
一般情况下，顾客的选择基于认知价值（如下图所示）。
认知价值包括两方面的功能：效用（效用是顾客得到的满意度）和价格。
企业可以通过提供更多的效用或降低价格来获得竞争优势和更高的认知价值。
如果产品不能给消费者提供特别的效用，要保持原有的效用价值就必须降低价格，所以获得利润就很难了。
当然如果能提供高性能产品并且有成本优势，企业就能提供给顾客超级的价值。
图3 建立核心竞争力企业怎样做到以市场为导向市场导向与设立市场部门无关，它意味着一种通过以客户需求为中心来提高竞争力的理念，每个员工都应具备这种理念。
因此，要做到以市场为导向，并非只是喊几句口号和多建设几个部门的问题，而是企业需要从上到下转变思想观念，并具体落实到行动上。
营销规划每个高级经理都会考虑制定财政计划和预算，即使那些管理最糟糕的公司也要规划成本、投资和资金周转。
但实际上只有少数公司真正在做营销规划。
那么，在现代市场的激烈竞争中，企业怎样做营销规划呢？营销分析1．营销分析的主要内容营销规划应当从当前形势的研究开始。
管理者必须知道：企业现在的位置是什么？企业是通过怎样的努力才达到这个位置的？企业的方向是什么？企业该做什么？管理者还应该清楚：目前经营是否成功？利润、销售额、市场份额怎么样？销售量和利润是否真正表明了每年的实际增长？这些数据与竞争者相比如何？2．分析工具：斯沃特（ＳＷＯＴ）分析法这种工具主要通过分析企业内部的优势、弱势是什么，企业外部的机会和威胁是什么，从而为制定营销策略提供可靠的依据。
【案例】欧洲最大的医药公司格拉斯，有杰出的增长和利润记录，但是现在斯沃特分析清晰地揭示了其弱点。
当然公司与对手相比仍有其强势：优秀的市场分销系统，良好的顾问形象，占统治地位的市场份额。
公司面临好多机会：来自资金雄厚的研发部门的新药生产线；医疗保健支出的增长；处方药市场向非处方药（ＯＴＣ）市场扩散的多元化趋势。
但也有许多缺陷，其中之一就是严重依赖于单一产品，如治疗溃疡的让泰克的销售额和利润占公司总销售额和利润的50%。
然而此产品的专利不久就要过期，那时公司的市场份额和赢余毫无疑问地将崩溃，12～18个月内收入和利润都将减半。
格拉斯和其他药品公司一样也面临政府采取的限制药品公司获得高额利润行动的威胁，尤其是在美国、德国这两个最大的市场，政府将采取措施限制医疗开支和医药行业的高额利润。
确定营销任务在营销规划中，任务表述有两个目的：一是确定经营的范围；二是制定营销目标。
1．确定经营范围所谓确定经营范围就是要明确企业做什么业务和应当做什么业务。
对任何企业而言，业务是由顾客来决定的。
要定义业务范围须清晰了解两个问题：我们想服务的顾客是谁，我们努力想满足他们的什么需求。
这些选择决定了业务，除非做出选择，否则管理者无法判断什么是核心业务，什么是外围业务。
2．制定一个员工和资产保管者都能积极承诺的目标对企业而言，市场任务必须细化到在特定期限之前应当达到的可量化的目标。
这些目标覆盖着为实现目标的所有活动。
包括以下几种：市场目标在任务表述中，第一类必须定位的目标就是市场目标。
计划的制定不仅考虑销售目标还包括市场份额目标，因为在大多数市场上是否成功就是通过占有市场份额的多少来决定的。
许多时候品牌在市场和分销渠道上如果达不到第一或第二位，企业将不会赚钱，而这些目标对于消费者和分销商来说无足轻重。
这在英国食品市场的指标上很明显，很多别的国家也是如此。
市场上的第一品牌（如可口可乐）的生产者平均获得18%的净利润，而排名第二的品牌（如百事可乐）却只有3%，其他品牌则亏损。
造成如此惊人差异的原因有二：一是主要品牌以营销投资换来了更大的影响力。
因为占有较多的市场份额才能比其他竞争者承担较高的营销费用，同时因为规模经济，平均来说，其营销费用较低；二是因为消费者更喜欢其品牌，很少打折和赠送就能实现有效的分销。
高投资、低成本和实际的高价格结合起来就意味着主导品牌的高额利润。
市场份额有时确实很难确定。
企业无法从所有的市场来看待这个问题，而只能分析特定的专业市场。
这就解释了为什么细分市场上的主导品牌比大市场上的小品牌更加有利可图。
创新目标一系列营销任务需要限定的目标是创新目标。
创新是仅次于营销的关键需要。
让今天的消费者满意的产品到了明天不一定还有效。
例如医药业，一流公司将50%的销售额依托于最近5年推出的产品。
在电子行业，产品的生命周期更短，预计50%的销售额来自于最近2年推出的产品。
资源目标实现营销和变革目标依赖于获得必须的资本和技术。
企业必须吸引到有资源和技术的人。
然后是生产力目标。
有了资源，管理层制定正确的标准让其生效，接着社会目标概括公司为社会做了什么及能够做什么。
最后任务确定到利润目标，之所以放在最后是因为利润目标依赖于其他目标的实现。
正如我们看到的，利润是成功的营销和革新的结果，公司的野心越大，需要的资本也相应的越多，随后为吸引资本需要更多的利润产生。
建立战略优势公司的资源有限，管理层的任务就是将这些有限的资源导向最能发挥其潜力的地方。
对大多数公司而言，其产品经营范围应尽可能跨越若干不同的市场或细分市场，因此在营销规划阶段，管理者应当精通企业在此过程中常用的方法。
1．彼得·卓克投资组合分析法投资组合分析是企业用于分析其优越性，决定哪些产品和市场应当投资，哪些应该剥离的一种分析方法。
公司的产品可以分为六类，其具体内容如下：“明天养家糊口的人”是应该受到公司管理层优先重视的产品。
“今天的业务”是为新产品的开发提供资金。
“中间类别”即表现很差的产品，其中一些可能通过削减成本等措施而改变。
最后三种产品是企业真正的拖累，它们吸引了管理层太多的注意，又占用了宝贵的资源。
“昨日的业务”是指曾经成功过而现在已经过时了的产品。
“仍然运转”和“失败”的产品，应该及早地淘汰。
卓克的分析表明：管理层只能优先对待前两种类型产品和第三种产品中的少数。
其他产品需要被逐步淘汰而发展更有潜力的产品。
2．麦肯瑟矩阵麦肯瑟矩阵是今天最广泛应用的投资组合技术，它让管理者通过企业位置或相对的强势和市场吸引力两个维度（都分为强、中等、弱）来探索其产品和市场投资组合。
产品将以其在投资组合图标上的面积和位置来进行评价。
普通意义上讲，管理层优先选出在市场上有吸引力的产品和有相对竞争力的业务。
它应该及时从没有吸引力的市场和竞争力弱的业务中撤出其资源。
图4 麦肯瑟矩阵制定营销战略目标一旦建立，企业该接触营销战略本身了。
营销战略集中于两个主题：细分和定位，这两个主题在发展成功的营销战略中居于关键地位，其计划的有效性将决定着业务是否能在市场上获得成功。
1．寻找公司的目标细分市场不论工业还是服务业，都必须做到永远不要以同一种方式来对待顾客，将客户看作一个无差别的群体是决没有好处的。
这是因为：首先，不同的顾客有不同的需要；其次，不同类型的顾客有不同的敏感性。
细分市场的效应在顾客群和市场细分中认识到差别并且充分利用它们是营销获利的关键。
如何通过市场细分来实现获利呢？以下案例将为你展开分析。
【案例】航空公司的市场细分一个有300座的飞机想得到平均80%的搭乘率，即达到240个座位都有乘客的目标。