市场导向理论的发展主要体现在市场导向定义(精)
第二节_市场营销观念的演变及发展
第二节_市场营销观念的演变及发展市场营销观念的演变及发展是针对市场营销理论在不同时期的变革和发展进行的分析和总结。
随着经济环境和市场竞争的不断变化，市场营销观念也逐渐从生产导向、销售导向到市场导向，再到价值导向和关系导向的转变。
本文将从五个阶段进行阐述。
第一阶段是生产导向时期。
这一阶段发生在18世纪末至20世纪初，当时的市场需求相对较小，供大于求，企业的主要关注点是如何提高生产效率和降低成本。
因此，企业的营销活动主要以生产为中心，产品的质量和数量是企业的首要任务。
市场营销观念主要是“产品导向”，企业以生产出来的产品为导向，寻求扩大销售、降低成本和提高竞争力。
第二阶段是销售导向时期。
这一阶段发生在20世纪20年代至50年代，随着市场经济的发展，市场需求逐渐增加，供求关系发生了逆转，企业的竞争变得更加激烈。
在这个时期，企业开始意识到仅仅生产优质产品是不够的，他们需要积极主动地销售产品，寻找市场机会。
市场营销观念逐渐从“产品导向”转变为“销售导向”，企业将销售作为核心任务，通过销售促销和广告等手段来推动销售。
第三阶段是市场导向时期。
这一阶段发生在20世纪60年代至80年代，这个时期的特点是市场竞争的进一步加剧和市场需求的多样化。
在这个时期，企业开始关注市场，了解并满足消费者的需求。
市场营销观念逐渐从“销售导向”转变为“市场导向”，企业将市场需求作为核心，通过市场调研和市场细分等手段来识别并满足不同市场细分的需求。
第四阶段是价值导向时期。
这一阶段发生在20世纪90年代至21世纪初，随着信息技术的快速发展和全球化的趋势，市场竞争更加激烈，消费者对产品和服务的要求也更加多样化。
在这个时期，企业开始注意到产品的成本和产品本身并不是唯一的竞争优势，他们开始更加关注产品的价值。
市场营销观念逐渐从“市场导向”转变为“价值导向”，企业将创造和提供价值作为核心，通过差异化战略和品牌建设等手段来提高产品和服务的价值。
综上所述，市场营销观念的演变是随着市场环境的变化和市场竞争的发展而逐步演进的过程。
市场营销学-第二章 市场营销哲学
营销学对价值的不同定义
▪ 营销学中研究顾客价值（顾客感知价值 ；顾客让 渡价值）。价值概念的演进：
▪ 每一元钱效用的最大化。 ▪ 消费者对产品满足各种需要的能力的评估。 ▪ 顾客所得到与所付出之比，所得到的包括功能
利益和情感利益，而所付出的包括金钱、时间、 精力以及体力。
顾客感知价值
▪ 顾客感知利得（质量、利益、效用）
企 业 的 经 营 目 标
市 场 营 销 手 段
诱 导 方 式
三、顾客价值营销观
什么是价值 价值营销观念下的营销 价值营销目标－顾客满意／顾客忠诚
什么是价值?
▪ 从社会学角度界定的社会规范性价值。 ▪ 从心理学角度界定的自我价值。 ▪ 经济学中研究： ▪ 1、使用价值； ▪ 2、交换价值（即与价格有关； ▪ 3、边际价值。
注重顾客需求
坚持整体营销
单纯市场 营销观念
谋求长远利益
市场营销观念与推销观念的区别
重点 目的
手段 程序
机构
产品
获取 利润
推销 从生产者 从属 和促销 到消费者 机构
推销观念
顾客 需求
长期 利益
整体 营销
从消费者 到生产者 到消费者
主要工 作机构
营销观念
二、大市场营销观念
大市场营销观念是以市场需求为中心，以 引导需求、创造需求为宗旨的营销哲学。
顾客信息的角度
信息的产生 信息的传播 信息的反应
市场驱动（market driven）理论， 将市场信息的内容从顾客信息扩展到竞争 者及其他相关的市场信息。
顾客和竞争者角度
▪ 兰·戈登的新营销观念 ：一个企业要想持续增长， 就必须扬弃传统的市场营销观念，树立一种既考 虑顾客需要的满足，又考虑竞争者经营战略的新 的营销观念。
市场导向研究综述
市场导向研究综述市场导向研究综述一、引言市场导向是企业在市场竞争中为了适应市场需求而进行的战略转型，注重从市场角度出发，通过市场信息的收集与分析，指导企业决策与行动，从而提高企业在市场中的竞争力。
市场导向已经成为现代管理理论与实践中的重要概念，被广泛应用于各行各业。
本综述旨在对市场导向研究进行综合回顾，探讨市场导向对企业成功的影响。
二、市场导向的内涵与特征市场导向是一个广义的概念，涵盖了多个方面的内容。
首先，市场导向强调企业应该将市场需求置于首位，通过对市场信息的了解和分析，调整产品与服务的设计、定价和推广策略，以满足市场需求。
其次，市场导向要求企业积极倾听市场的声音，关注市场的反馈与变化，及时调整企业的战略和决策。
最后，市场导向需要企业对竞争对手进行充分的分析和评估，制定相应的对抗策略，以保持与竞争对手的竞争优势。
三、市场导向的重要性市场导向对企业的成功具有重要的影响。
首先，市场导向可以帮助企业更好地洞察市场需求，准确把握市场的机会与挑战，从而更好地制定市场营销策略，提高市场占有率。
其次，市场导向可以使企业更加敏锐地捕捉到市场的变化与趋势，及时调整自身的产品和服务，提高市场竞争力。
最后，市场导向可以促进企业与客户之间的紧密联系，提高客户满意度和忠诚度，从而提高企业长期的盈利能力。
四、市场导向的影响因素市场导向的形成受到多种因素的影响。
首先，企业的领导者的态度和行为对市场导向的实施起着至关重要的作用。
领导者要具备正确认识市场导向的重要性，能够积极参与市场导向战略的制定和实施。
其次，组织内部的文化和价值观对市场导向的发展也起到决定性影响。
组织内部要倡导市场導向的思想，在组织文化中注重市场信息的收集和利用。
最后，企业的资源和能力也是影响市场导向有效实施的重要因素。
企业要拥有足够的市场调研和分析能力，以及快速响应市场变化的灵活性。
五、市场导向的运用与实践市场导向的运用与实践可以通过多种途径进行。
首先，企业可以建立完善的市场信息收集和分析体系，通过定期的市场调研活动，了解市场需求和竞争状况，为企业决策提供依据。
市场导向理论的发展主要体现在市场导向定义
市场导向理论的发展主要体现在市场导向定义市场导向理论的发展主要体现在市场导向的定义上。
市场导向是指企业在制定战略和采取行动时，始终以市场为导向，并以市场需求为依据进行决策。
通过不断了解市场需求变化，企业可以提前预测市场变化趋势并与之相应调整自身发展方向，从而取得竞争优势。
首先，早期市场导向理论强调企业应该以市场需求为导向。
这一理论的代表人物是波特（Porter）。
波特提出了五力模型，认为企业要获得竞争优势，需要从市场需求、竞争对手、替代品、供应商和进入障碍等五个方面进行分析。
波特的理论为企业提供了分析和适应市场需求的方法。
其次，现代市场导向理论强调企业应该注重市场调研和产品定位。
这一阶段的代表人物是拉卡特（Lacate）。
拉卡特提出了市场驱动模型，强调企业应该通过市场调研来了解消费者的需求，然后设计和开发适合的产品或服务。
拉卡特的理论强调了市场调研在市场导向中的重要性。
第三，现代市场导向理论又进一步强调了企业应该通过建立良好的顾客关系来实现市场导向。
这一阶段的代表人物是纳拉亚纳（Narayana）。
纳拉亚纳提出了客户满意度和客户忠诚度的概念，并提出了顾客关系管理的思想。
他认为企业应该通过建立良好的顾客关系，提供个性化的服务来实现市场导向。
最后，现代市场导向理论还强调企业应该对市场变化保持敏感，并能够随时做出调整。
这一阶段的代表人物是基灵（Killingsworth）。
基灵提出了市场敏感度的概念，认为企业应该通过不断监测市场变化，及时作出反应和调整。
他提出了动态市场导向的理论，该理论认为企业应该不断适应市场需求的变化，及时调整企业的竞争策略。
总的来说，市场导向理论的发展主要体现在市场导向的定义上。
从早期的市场需求导向，到现代的市场调研和产品定位导向，再到强调顾客关系和市场敏感度，在不同阶段，市场导向理论不断发展和完善，为企业提供了更科学、更有效的市场导向策略和方法。
企业在应用市场导向理论时，应该根据自身的特点和市场环境，选择适合的理论框架和方法，并灵活运用，不断提升企业的市场竞争力。
市场导向经济体制改革的六个发展阶段
市场导向经济体制改革的六个发展阶段作者：王健来源：《人民论坛》2018年第33期【摘要】改革开放40年，随着经济体制改革的不断深化，体现实践精髓的市场导向的经济体制改革理论随之演进，大体经历了六个阶段：从计划经济为主、市场调节为辅——有计划的商品经济——国家调节市场、市场引导企业——建立社会主义市场经济体制——完善社会主义市场经济体制——深化、加快完善社会主义市场经济体制。
每个阶段的理论都源于中国的实践，是上一个阶段理论的升华。
【关键词】经济体制改革改革开放市场经济计划经济【中图分类号】F121 【文献标识码】A第一阶段是1979年至1982年，提出“计划经济为主，市场调节为辅”，此理论源起于十一届三中全会。
党的十一届三中全会，是中国历史的伟大转折，具有重大和深远的意义，这次大会确定了调整、改革、开放的路线和方针政策，揭开了中国经济体制改革的序幕。
经济体制改革的实践是从农村开始的，农村改革突破传统观念的思想束缚，改变阻碍中国农业生产力发展的传统体制，全面实行了家庭联产承包责任制，农牧渔各业兴旺发达，气象焕然一新。
农村改革实践的成功雄辩地证明：经济体制改革使得生产关系适应生产力的发展，激活了生产力，经济快速发展，人民生活富裕，国家繁荣昌盛。
党的十二大报告指出：“正确贯彻计划经济为主、市场调节为辅的原则，是经济体制改革中的一个根本性的问题。
我们要正确划分指令性计划、指导性计划和市场调节各自的范围和界限。
”自此，市场经济主体开始形成，市场机制开始成为配置经济资源的重要补充。
在计划经济为主、市场调节为辅的理论指导下，中国经济体制改革实践，沿着放权让利、双轨并行，计划与市场结合的方向进行改革。
在所有制结构方面，坚持公有制为主体，允许个体、私人和“三资”企业的存在和发展；在公有制经济的经营形式方面，农村集体经济实行家庭联产承包经营责任制，国有小企业实行租赁制，国营大中型企业普遍实行承包制和若干企业的股份制试点，减少了国家指令性生产和物资分配计划的种类；在中央和地方的关系方面，权力下放特别是推行财政大包干制度，大大增强了地方的财政和财力。
市场营销理论发展历史
市场营销理论发展历史1.商品导向阶段（1900-1920年代）：在这一阶段，企业主要关注的是如何以更高效的方式生产产品，并通过生产大量产品来满足市场需求。
此时的市场活动主要是以产品为中心，企业将注意力放在生产和销售产品上。
2.销售导向阶段（1930-1950年代）：在这个阶段，企业开始意识到仅仅生产产品是不能保证销售的。
因此，他们开始更加注重推销和销售技巧，并使用各种销售手段来吸引消费者。
企业采取了更多的广告宣传和促销策略，以增加产品的销售量。
3.市场导向阶段（1960年代至今）：这个阶段的出现是由于人们觉醒了从市场的角度来看待企业的必要性。
企业开始意识到，了解和满足消费者需求是关键。
因此，他们开始研究市场，了解消费者的需求和偏好，并根据这些需求和偏好来开发和定位产品。
在这个阶段，市场营销理论和实践也开始关注市场细分、定位、产品开发和品牌管理等方面。
4.社会导向阶段（1970年代至今）：随着社会的发展和消费者对企业道德和社会责任的关注增加，企业开始意识到必须关注社会和环境问题。
社会导向阶段强调企业应该满足消费者和社会的需求，并关注可持续发展和社会责任等方面。
5.关系导向阶段（1990年代至今）：这个阶段强调企业应该以建立和维护长期的关系为目标，而不仅仅是简单的交易。
通过与消费者、供应商和其他利益相关者建立互信和合作的关系，企业可以实现更高的客户忠诚度和长期利益。
总结起来，市场营销理论的发展历史可以分为商品导向阶段、销售导向阶段、市场导向阶段、社会导向阶段和关系导向阶段。
这些阶段代表了市场营销理论和实践在不同时期的重点和关注点的变化。
随着社会和经济环境的变化，市场营销理论也在不断发展，以适应不断变化的市场需要和消费者行为。
经济发展的使用教程政策导向与市场导向的平衡
经济发展的使用教程政策导向与市场导向的平衡经济发展是每个国家都追求的目标，而政策导向和市场导向是影响经济发展的两个重要因素。
政策导向强调政府的干预和引导，而市场导向则更加注重市场的自由和竞争。
这两者之间的平衡对于实现可持续的经济发展至关重要。
本文将探讨政策导向与市场导向的平衡之道，并提供经济发展的使用教程。
1. 政策导向和市场导向的定义在开始正式讨论之前，让我们先来明确一下政策导向和市场导向的概念。
政策导向是指政府通过制定各种政策措施来引导经济发展，例如产业政策、财政政策和货币政策等。
市场导向则是强调市场在资源配置中的决定性作用，即市场通过供需关系来调节资源的分配和价格的形成。
2. 政策导向与市场导向的优缺点政策导向的优点在于可以通过政府的规划和调控来推动经济发展，避免市场失灵和资源浪费。
政府可以通过补贴、减税等手段来引导和支持某些重要产业的发展，并提供基础设施建设和教育医疗等公共服务，从而带动整体经济的增长。
然而，政策导向也存在一些缺点，例如容易出现政府过度干预和资源错配的问题，从而导致经济效率低下和不合理的分配。
相比之下，市场导向的优点在于强调市场的高效性和创新性，可以更加灵活地调整资源配置和响应市场需求。
市场导向可以提高经济的竞争力和自主创新能力，同时也提倡个体和企业的自由选择和负责任。
然而，市场导向也存在市场垄断、信息不对称以及收入分配不均等问题，需要政府的规制和监管来确保公平竞争和社会公正。
3. 政策导向与市场导向的平衡之道要实现经济发展的可持续性，政策导向与市场导向需要找到合适的平衡点。
首先，政府应当发挥宏观调控的作用，制定合理的政策措施来引导经济发展。
政府可以通过建立并完善产业政策、促进创新研发、加大对教育和技能培训的投入等方式来引导经济结构的优化和升级。
其次，政府应当提供公共服务和基础设施建设，为市场的正常运行提供保障。
政府应当注重教育、医疗、交通、通信等基础设施建设，提供公平的市场环境和高效的服务，为市场主体的发展提供有力支持。
关于市场导向
关于市场导向随着供求关系的逆转，企业只关注生产的运作方式已经远远不能满足当前市场激烈竞争的需要了。
现代企业要想赢得市场，就必须不断地了解顾客的需求，从而调整企业的行为。
可见，企业要想制定一份能够真正具有竞争力的营销计划，首先需要考虑的也是市场，即以市场为导向。
市场导向的概念所谓市场导向就是指一个公司通过组织其自身资源，比其竞争者更有效地满足目标顾客的需求，最终获得成功。
市场导向是现代营销理念的精髓所在，企业能否做到以市场为导向，将直接影响到企业的成败。
市场导向的特点从定义来看，市场导向主要包含了四个重要的方面：成功、组织、顾客需求和竞争。
以市场为导向的企业在这四个方面都有自己独特之处。
1．正确对待成功怎样对待成功以及成功的标志是什么是直接影响企业营销决策的关键性因素，以市场为导向的企业将考虑对企业而言什么是最重要的，选择什么为成功标准最有利于企业的生存与发展。
实际上所有的管理者和公司的中心目标只有两个：增长和利润。
公司希望能同时达到市场目标和财务目标。
如果能保持稳定的增长和丰厚的利润，会使所有人都开心：股东的财富在增长；员工得到稳定的工作；管理者很好地完成了工作并应当为此而得到奖励；供应商和顾客也很满意。
但同时达到上述两个目的并非易事。
营销决策经常对这两个主要衡量成功的标准有互相冲突的影响。
例如，对大多数产品来说，如果降价，销售量将大幅度增加，但是边际效益则会受其影响而下降。
同样地，如果增加广告费用和提高服务水平，销售量将会大幅度上升，但是成本增加的结果就使财务数据发生不利的倾斜。
因此，在市场营销决策中管理者必须权衡增长和利润。
【案例】在20世纪70年代晚期，美洲虎汽车公司的新任首席执行官认为公司的中心问题是需要一种新汽车。
公司已经20多年没有推出新车型了。
首席执行官试图说服董事会同意进行这项高达1亿英镑的投资，那么何时他所承诺的正面效果将会产生呢？答案是8到10年之后，时间将花在开发、设计产品和投入到市场等各个方面。
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市场导向理论的发展主要体现在市场导向定义[摘要]市场导向理论自20世纪90年代以来，受到了理论界和实业界的广泛关注。
市场导向理论的发展主要体现在市场导向定义、测量以及与企业绩效的关系等方面。
分析和回顾市场导向理论的发展轨迹，结合当前营销观念的进一步发展，认识和把握市场导向理论未来的研究方向，具有重要的理论和实践意义。
[关键词]市场导向；测量量表；企业绩效；营销新定义市场导向理论发展于20世纪90年代初期，经过学者们十几年的努力，这一领域的研究已经涵盖了市场导向的定义、测量以及与企业绩效关系等多方面的内容。
虽然如此，这一领域的研究仍然存在很多问题，如市场导向的界定与营销新观念的发展相脱节、缺乏适合中国环境的市场导向量表，以及对市场导向在企业的演进过程缺乏了解等。
本文将从市场导向定义、测量以及市场导向与企业绩效的关系三个方面对市场导向理论的发展进行回顾，并就这一领域存在的问题提出未来的研究方向。
一、市场导向概念界定虽然众多学者对于市场导向的定义没有达成共识，但是有很多经典文献都定义了市场导向，本文将其分为两个阶段：1、市场导向的早期定义(20世纪90年代以前) Hise指出采用市场营销观念，具有市场导向的企业会关注顾客、市场调研和产品开发；企业中营销部门在组织结构、地位以及战略方面都具有重要性。
McNamara提出一个公司要想采用市场导向必须在过程和结构的设计上提高顾客满意度以及长期利润。
Lawton和Parasuramant给出了对市场导向进一步的定义，指出市场导向包括四个特征：(1)关注顾客；(2)协同市场营销；(3)市场营销部门对于整个公司战略的影响；(4)市场营销职能的专业性。
Shapiro、Webster也分别提出了具有市场导向的组织应该具备的特征。
然而这一时期的市场导向定义集中于概念性的探讨，强调企业对于市场营销观念的执行、企业对于顾客的关注以及市场营销部门对于整个组织的战略重要性。
要想具体地测定和了解企业市场营销观念的执行情况以及市场导向与企业绩效的关系，市场导向的操作性定义仍需进一步地完善和发展。
2、市场导向定义的发展(20世纪90年代以后) 20世纪90年代，Kohli和Jaworski与Narver和Slater分别从行为角度和组织文化角度给出了市场导向的操作化定义。
具有可操作性的市场导向概念的界定为市场导向理论的进一步发展提供了基础。
营销观念(marketing concept)是营销学科的基石，它是一种经营哲学，是一种观点的陈述。
Kohli和Jaworski提出对于这种经营哲学的执行可以通过组织的活动和行为来反映，提出使用“市场导向”(Mar-ket Orientation)来表示对营销观念的执行，指出以市场为导向的组织其行为应与营销观念保持一致。
Kohli和Jaworski通过文献回顾与深度访谈，将市场导向概念分为三个维度：顾客目前及未来需求的市场情报的产生；市场情报在组织中的传播；组织对市场情报的活动及反应。
由于这一定义集中于具体的市场营销活动，更富有操作性，因此受到了广泛关注和引用，成为目前较权威的市场导向定义之一。
Namer和Slater提出了一个略有不同的观点，他们的操作化定义中包括了竞争对手的信息和各职能间的协调。
在Narver和Slater的定义中，他们提出以市场为导向的公司具有三个行为构成——顾客导向、竞争者导向、各职能间协调；两个决策标准——关注长期和关注利润。
他们认为为使组织长期绩效最大，企业必须建立并维持与顾客间长期互利的关系。
从竞争优势的观点来看，市场导向是达成这种关系最有效率与效果的组织文化。
将各职能间的协调包含在内反映了该定义的本质，它给组织的行为提供了一种感觉，这对于市场导向有推动作用。
除了这两个被广泛引用的市场导向经典定义之外，目前还有一些学者从其他角度给出了市场导向的定义。
如Ruekert 提出，在企业单元内部市场导向的水平是企业单元获取和利用来自顾客的信息，开发满足顾客需要的战略，通过响应消费者需要和欲望来执行上述战略的程度；Deshpande则认为市场导向是顾客导向的同义词。
总而言之，目前对于市场导向的定义仍然缺乏统一的界定。
二、市场导向测量开发市场导向的测量工具一直是相关研究的热点。
因为从学术研究特别是实证研究的角度考查，有效和可信的市场导向测量量表是验证理论假设的基本前提；企业经理们同样需要这种量表来测量企业的市场导向水平、分析改进市场导向的着眼点以及评价市场导向水平的改进结果。
Kohli和Jaworski与Namer和Slater不但分别从行为角度和组织文化的角度对市场导向进行了定义，还各自独立提出了与其定义相一致的具体度量标准，即MARKOR量表与MKTOR量表，为进一步深入研究市场导向提供了较为理想的工具。
后来又有学者基于MARKOR量表与MKTOR量表，根据各国的实际情况设计出了新的市场导向量表，但其影响都不及MARKOR量表与MKTOR量表。
1、MARKOR量表Kohli、Jaworski和Kumar根据Kohli和Jaworski所提出的市场导向操作化定义，从三个维度——市场情报的产生、市场情报的传播和对市场情报的响应，开发出了测量市场导向水平的量表(称为MAR-KOR量表)。
该量表由20个题项组成，其中，有关市场情报产生的题项6个，市场情报传播的题项5个，对市场情报的反应的题项9个。
该量表采用likert 5级量表。
2、MKTOR量表 Narver和Slatert根据他们提出的市场导向的操作化定义，开发出了测量市场导向水平的量表。
该量表最初包含顾客导向、竞争导向、跨部门协调、关注长期和利润导向五个维度，实证研究显示，“关注长期”与“利润导向”的信度低于可以接受的显著性水平，因而将这两个维度删除。
最终Narver和 Slater的市场导向量表(称为MKTOR量表)包含三个维度——顾客导向、竞争导向和跨部门协调，共14个题项，其中，有关顾客导向的题项6个，竞争导向和跨部门协调的题项分别为4个。
该量表采用likert 7级量表。
3、其他量表 Gray，Matear et al在Narver和Slater量表的基础上，结合其他两组北美学者的研究，提出一个更加完整、比较容易理解的市场导向测定结构。
他们的量表包括5个维度，即顾客导向、竞争者导向、跨部门协调、智能反应、关注利润。
Conduit和Mavondo根据MKTOR量表，经过修改形成了新的市场导向量表，该量表将市场导向分为顾客导向、竞争者导向和跨部门协调三个部分，具体包括18个题项，其中顾客导向8个题项，竞争者导向4个题项，跨部门协调6个题项。
应该指出的是，Gray、Matear、Boshoff和Ma~oson以及Conduit和Mavondo等学者，在Narvor和 Slater与Kohli和Jaworski之后相继提出了一些新的市场导向测量量表，但基本上都是对MKTOR量表与MAR．KOR量表的综合、扩展与精炼，其影响力都不及MKTOR量表与MARKOR量表。
目前，MKTOR量表和MARKOR量表是测评市场导向最为流行的量表。
三、市场导向与企业绩效的关系采用市场导向量表进行实证研究的结果并非人们最初所想的那样——市场导向与企业绩效显著正相关，而是出现了了较大分歧。
迄今为止，相关的研究主要包含以下几个方面：市场导向与企业绩效的直接关系；市场导向与企业绩效之间是否有调整变量(moderating variable)；市场导向与企业绩效之间的关系是否受到介入变量(mediating variable)的影响。
1、市场导向与企业绩效的直接关系Fred对1990～2002年的50篇研究市场导向与企业绩效的文献进行了梳理和分析，研究显示，二者呈显著正相关关系的文献为26篇，有12篇文献显示市场导向对企业绩效没有显著的影响，有2篇显示市场导向与企业绩效负相关。
这说明，大多数的研究结果显示市场导向对于企业绩效有显著正相关关系，但是也有结果显示二者没有关系，或者负相关。
通过研究分析，Fred指出可能影响市场导向与企业绩效的关系的因素包括：(1)测量市场导向所采用的量表。
使用MARKOR量表和MKTOR量表，二者呈显著正相关关系分别占63.6％和70.2％。
(2)环境的影响(context)。
分析显示，在欧洲大陆、亚洲以及太平洋地区，二者呈正相关的比率高于中东地区和非洲。
(3)分析单位的影响。
采用来自一个企业的样本(single-corporation)的研究，二者呈正相关关系的比率要高于二元或多元分析单位(dyad or quadrad)。
(4)受访者的影响。
调查单一的受访者(single-in-formants)的研究，二者呈正相关关系的比率要高于调查多元的受访者(multiple-informants)。
2、市场导向与企业绩效之间是否有调整变量由于在实证研究中，市场导向与企业绩效之间的直接关系没有一个统一的定论，学者们开始考虑市场导向与企业绩效之间是否存在调整变量的影响。
Kohli和 Jaworski曾提出过潜在的市场水平以及企业的特殊因素会对市场导向与企业绩效之间的关系强度产生调整作用。
与这样的推理相一致，Jaworski和 Kohli、Matsuno和Mentzer提出了市场水平(市场波动、技术波动、竞争强度)以及企业特殊因素(如战略形态)也会对市场导向与企业绩效之间的关系起到调整作用。
但是实证检验的结果是市场水平的调整作用也是不稳定的。
如Jaworski和Kohli在实证研究中发现，市场变化、竞争强度和技术变化对市场导向与企业绩效之间的关系无调整作用；Slater和1N[arver的研究结果表明，市场导向与企业绩效之间的关系是长期性的，不受任何竞争环境因素的调整；但另有学者在实证中发现，某些变量对市场导向与企业绩效之间的关系具有调节效应，如Matsuno和Mentzer的研究证实，市场导向与企业绩效间关系受到战略形态的调整。
3、市场导向与企业绩效之间是否有介入变量随着对于调整变量的研究结果的不一致，迫使学者们开始研究市场导向影响企业绩效的机制，于是有学者开始对介入变量进行研究。
在寻找这些介入变量的时候，学者们主要集中于：(1) 顾客关系指示器；(2)公司效率；(3)产品质量；(4)创新。
Chang和Chen的研究结果显示，产品质量对二者的关系具有正向影响。
Hanet证实了组织创新对于市场导向与企业绩效之间关系的正向影响。
目前学者们正就这些方面的问题进行深入研究。
四、对未来研究的展望1、市场导向概念的重新界定经过十几年的发展，国外学者对于市场导向理论的研究已经形成了比较完整的体系。
然而目前国外对于市场导向的概念界定和测量都是基于传统营销观念提出的，主要是针对企业下游的顾客。