问卷模板——餐饮行业调查

问卷模板——餐饮行业调查
问卷模板——餐饮行业调查

餐饮行业调查

调查时间:__xxxx-x-x__ 调查人:______

您好:目前我们正在进行一次关于餐饮业满意度的调查,目的是了解当前餐饮消费市场状况和消费者对餐饮业的服务满意度。本次调查之作为调研分析之用,不做其他用途,以不记名的方式。对您的个人信息我们将完全保密。希望您能够积极参与配合。本次调查会耽误您几分钟的时间,我们深表歉意,谢谢您的配合!

为了保证调查数据的真实性、有效性,请您如实填写,请您根据自己的实际情况,标出您认为最合适的选项和您认为合适的答案。

Q1 您的性别? (单选题)

A. 男

B. 女

Q2 您的年龄? (单选题)

A. 18岁以下

B. 18-25岁

C. 26-35岁

D. 30-39岁

E. 36-50岁

F. 50岁以上

Q3 您的平均月收入是() (单选题)

A. 2000元以下

B. 2000-4000元

C. 4000-6000元

D. 6000-8000元

E. 8000元以上

Q4 您的学历是 ( ) (单选题)

A. 高中及以下

B. 中专

C. 大专

D. 本科以上

Q5 您通常外出就餐,所需的人均消费额是() (单选题)

A. 100以下

B. 150-200元

C. 200-250元

D. 250以上

Q6 您认为餐饮行业的服务态度如何?() (单选题)

A. 非常好

B. 很好

C. 一般

D. 差

Q7 以下列出了餐饮行业服务形象的三个方面。请问,您对这3个方面的满意度如何?请分别作出评价,以5分为标准: (打分题)

着装

仪容仪表

形体动作

Q8 当您订餐时采用哪种订餐方式?() (多选题)

A. 现场点餐

B. 无纸化的电子菜谱

C. 网上订餐

D. 电话订餐

Q9 请问您最喜欢餐饮的促销手段是什么( ) (单选题)

A. 打折优惠券

B. 特惠套餐

C. 餐代金券送酒水

D. 饮料会员卡积分优惠

E. 纪念小礼品赠送

Q10 您认为当您电话订餐时,电话接听的及时吗?() (单选题)

A. 及时

B. 不及时

Q11 当您就餐时,您喜欢什么样式的装修风格?() (多选题)

A. 古典气息

B. 纯朴风格

C. 浪漫气息

D. 艺术典雅

E. 岭南风格

F. 另类装修

G. 其他

Q12 当您用餐时,考虑餐厅的地理因素是() (单选题)

A. 离家或工作地点近

B. 离市中心近

C. 离娱乐场所近

D. 停车方便

Q13 您经常外出就餐的餐饮场所?() (多选题)

A. 旅游饭店

B. 餐厅

C. 自助餐和快餐店

D. 冷饮

E. 摊贩

Q14 您是否需要知道您每顿食用的餐饮是营养的、搭配是科学的?() (单选题)

A. 需要

B. 不需要

Q15 您最注重餐饮行业的哪些因素?请排序() (可多选) (排序题)

A. 干净卫生

B. 上菜速度快

C. 营养健康

D. 服务态度好

E. 品牌档次高

F. 食物特色

G. 装修风格

H. 停车方便

I. 周边娱乐项目丰富

G. 菜品样式多

K. 店址交通方便

Q16 当您想要就餐时,您喜欢什么样的餐厅环境() (单选题)

A. 热闹的

B. 安静的

C. 新鲜刺激的

D. 私密的

E. 其他

Q17 您觉得餐饮的服务水准如何() (单选题)

A. 高

B. 中

C. 低

Q18 当您正在就餐时,室内是否有紧急事件的发生() (单选题)

A. 有

B. 没有

Q19 您所就餐的餐厅,以下卫生服务标准如何()(可多选,请在相应的框内打√ ) (多选题)

A. 地面无纸屑

B. 地面无烟头

C. 地面无水迹

D. 地面无油污

E. 餐桌无食物残渣

F. 无残缺、裂缝地砖

G. 桌、椅、墙裙无污迹、油迹,无孔洞

H. 售餐柜、菜夹无油污水迹

Q20 当您就餐时,您认为您就餐的餐厅的食品生产符合食品生产的标准吗?() (单选题)

A. 符合

B. 不符合

Q21 您购买餐饮时有没有看生产日期的习惯() (单选题)

A. 有

B. 偶尔看

C. 没有

Q22 你喜欢在那种经营方式的餐厅就餐() (单选题)

A. 大众化经营

B. 休闲式经营

C. 连锁经营

D. 快餐店

E. 其他经营

Q23 在餐饮安全方面,你最担心的是() (单选题)

A. 食品添加剂超量使用

B. 有毒有害物质高残留

C. 使用转基因原料,标签中不予以说明

D. 散装食品卫生问题

Q24 保障餐饮安全,您认为最重要的措施是什么?() (单选题)

A. 严格监督检查

B. 加大处罚力度

C. 开展消费者教育

D. 倡导生产经营者诚信自律

Q25 您知道食品储藏的方式有以下哪几种() (单选题)

A. 低温储存法

B. 高温储存法

C. 通风储存法

D. 腌、渍、酱、泡储存法

E. 烟熏储存法

F. 真空密封保存方法

Q26 假如现在查出您经常食用的某种食品存在安全问题,你会怎么做?() (单选题)

A. 真可怕,从此以后再也不买它了

B. 暂时就不要吃了,等整治后再买吧

C. 反正平时食用也没什么问题,就继续吃吧

Q27 当你买到劣质或”三无”食品时,你会怎么办?() (单选题)

A. 自认倒霉,以此作为教训

B. 与生产经营者协商

C. 向有关行政部门反映

D. 向媒体揭露

Q28 在餐饮方面,您还有什么建议或者需求吗? (填空题)

绩效考核调查问卷

关于绩效考核的调查问卷 您所在的部门:您的职位: 1、您认为绩效考核方法应该是? A、设定具体、合理、明确,有时间、空间、数量质量约束限制的绩效标准,然后根据这些绩效指标来衡量每个人的工作。 B、根据每个人的总体表现由上级依次排序,评出差距 C、设定组织的各项目标,根据员工的目标完成情况做出考评。 D、采用可检测、可核算的指标,如工时利用率、废品率、不合格返修率等对员工作考评 E、其他(请说明):______________________________________________________________ 2、您认为绩效考核体系的参考因素包括:(多选题) A、岗位责任 B、个人工作业绩、工作量 C、团队业绩 D、公司运营情况 F、其他:_________________________________________________________________ 3、您认为单位收入分配方案,其中管理人员: A、相同职务层次的水平相同。 B、单位综合考虑各种因素重新设立岗位,相同的岗位水平相同。 C、对不同岗位设定不同系数 D、部分按照职务层次(岗位)分配,部分按照完成的工作量或其它因素分配 E、其他:_________________________________________________________________ 4、绩效考核的结果,在公司的应用情况是 A、与员工的成长和发展进行了全方位的结合 B、与薪酬、晋升、淘汰、培训等多个方面进行了结合 C、不确定 D、与薪酬与晋升结合在一起 E、完全是为了分配薪酬 5、您认为上级主管在对员工进行绩效评价时 A、非常客观公正,建立在大量的数据和信息基础之上 B、比较客观和公正,有一定的数据和信息 C、不确定 D、比较主观,凭印象和感觉进行评价 E、非常主观,对实际状况知之甚少 6、您认为绩效考核结果与薪酬的关系 A、结合的非常紧密,考核等级与薪酬高低有明显相关联性 B、有一些关系,但看起来不是太明显 C、不确定 D、表面上有些关系,但最后都会进行平衡 E、完全没有关系 7、上半年度绩效考核工作中所应用的考核方式,您认为设计的是否合理?如认为不合理,请您选择原因。 A、合理 B、较合理,但仍需改进

餐饮业调查问卷(11.29最新修改版)

亲爱的朋友: 您好! 我们是安徽大学的学生。我们正在进行一项餐饮服务业劳动者的权益状况调查,本次调查采取无记名形式,您所填写的内容仅用于学术研究,我们将严格对外保密。请您根据自己的实际情况放心填答!我们也会进行电话回访以确认问卷的真实性。您的配合对我们的调查研究非常重要!衷心感谢您的支持和参与! 一、个人基本情况 性别:_________ 年龄:______ 岗位_______ 户籍_______ 联系电话: __________________ 二、单位简况 (一)规模 餐桌:10张桌子以下□ 11-20张桌子□ 21-30张桌子□ 30张以上□ 雇员总数:1-10名□ 11-20名□ 21-30名□ 30名以上□ (其中有 ____ 全职员工 ____ 非全职员工) (二)档次一般餐馆□平价酒楼□中高档酒店□ (三)性质个人经营□合伙□国营□其他() 三、工作性质 全职□非全职□ 四、全职劳动者问卷 (一)合同签订情况 1、您与单位签订劳动合同的情况是: 未签订劳动合同□ 1年劳动合同□ 1-3年劳动合同□ 3年以上劳动合同□

2、如签订了劳动合同,您签订了_____份劳动合同,手头有____份 3、未签订劳动合同原因: 怕被解雇或不被聘用不敢要求□碍于情面不好向雇主提出□自己觉得无所谓□自己本身不愿意签□其他 _______________________________________________ (二)从业情况 1、单位是否提供食宿? 不提供□免费提供(食□宿□)有偿提供(食□宿□) 2、您从事这个行业时间: 三个月以内□三个月至六个月□六个月至一年□ 一年至两年□两年以上□ 3、您从事餐饮业工作的原因: 没别的技能只能干这个□先稳定下来然后再图其他发展□喜欢□ 没想那么多□待遇还行□其他________________________ 4、您在_____家酒店干过 5、您离开之前酒店的原因: 工资待遇过低□单位拖欠工资、加班费等□工作时间过长□ 其他_____________________________________________________________ 6、离开时,有没有向原单位主张过权利(如向原单位主张拖欠的工资、加班费等)? 主张过□未主张过□ (三)工时与休息休假 1、您每天工作时间是: 8小时以内□ 8-10小时□ 10小时以上□ 2、具体工作的时间段:___________________________________ 3、您休息休假情况是: 平均每周休息1天□平均每周休息2天□没有休息日□ 法定节假日均有休息□法定节假日偶尔加班□有带薪年休假□

绩效评价调查问卷(精)

绩效评价调查问卷 通过本调查问卷问答,旨在了解企业养老保险基金受益对象(包括在职人员、离退休人员)对绩效的基本判断,为专家科学评价企业养老保险基金绩效提供基本素材。 1、您清楚企业养老保险基金的功能吗? 很清楚□清楚□清楚一点□不清楚□ 2、您认为企业养老保险机构的管理能力怎样? 很强□比较强□一般□较差□ 3、您认为企业养老保险基金管理机构和岗位设置属于哪种类型? 机构设置合理,岗位精简高效□机构设置合理,但同一岗位人员过多□因人设岗,机构庞大□一人多岗,职责不清□ 4、您认为企业养老保险基金管理信息沟通渠道是否畅通? 拥有正常的沟通、传递渠道□有正常的沟通,但主动沟通较少□缺乏顺畅的沟通渠道□不清楚□ 5、您是否经常提出合理化建议? 经常提出合理化建议,并得到领导采纳□提出过合理化建议,但很少被采纳□有过一些想法,但没有提过□没有什么想法,领导安排干啥就干啥□ 6、您认为企业养老保险基金的财务管理制度是否严格? 很严,近乎苛刻□比较严,但有一定灵活性□比较松,报销随意□不清楚□ 7、您认为企业养老保险基金的基础管理制度是否健全? 制度精简有效□制度过多过滥□制度有空缺□相关制度不配套□ 8、您怎样评价各项基础管理制度的贯彻实施情况?

制度面前人人平等□在执行不平等情况□形同虚设□不清楚□ 9、您觉得现行的城镇企业职工养老保险办法是否公正? 很公正□比较公正□还算可以□很不公正□ 10、您认为企业养老保险机构经办人员的服务态度如何? 服务态度好,颇受顾客信赖□比较好,但存在个别投诉□服务一般,经常有投诉□服务态度差,激起顾客不满□ 11、您如果是离退休人员,是否按时足额领到了基本养老金? 按时足额领到□足额领到,但有退迟发放现象□足额领到,经常退迟发放□不能按时足额领到□ 12、您如果是企业在职人员,是如何缴纳养老保险费的? 由单位按时足额代扣代缴□自己按时足额缴纳□单位和个人都不能按时足额缴纳□不清楚□ 13、您单位离退休人员如何领取基本养老金(或离退休金)? 由企业养老保险机构统一发放□企业养老保险机构发放一部分,单位发放一部分□单位发放,与社保机构结算□不清楚□ 14、您是否知道职工养老保险个人帐户及功能? 知道,并收到个人帐户卡□知道,但没有个人帐户卡□没有建立个人帐户□不清楚□ 15、您认为企业退休人员社会化管理服务工作怎样? 设立或确定专门机构、人员,建立各项工作制度,对企业退休人员实行集中管理工作,很满意□基本满意□比较满意□不满意□

餐饮调查问卷

——xxxxxx—— 调查问卷 访问日期:调查员:客户姓名: 性别: 年龄: 籍贯: 联系方式: 单位/行业: 一:餐饮消费: ●您通常与家人/朋友/同事外出就餐会选择哪些场所(多项) 大型酒楼□西餐咖啡厅(欧洲房子等)□海鲜馆/火锅□ 风味/特色餐厅□菜系名家□星级酒店□ ●您与家人/朋友/外出就餐更倾向于下列哪些因素作为考虑条件选择就餐? 装修风格□停车方便□周边/娱乐项目丰富□主题文化特色□服务质量□菜品口味□环境舒适□价位合理□店址交通方便□品牌档次□菜品多样,选择大□食疗养生□私密性好□ 请列出是前3个重次条件排序: ●您与家人/朋友/同事外出就餐通常选择的菜系? 国际美食、西餐咖啡□川菜/火锅□湘菜□粤菜□鲁菜□豫菜□东北菜□日韩料理□小吃□其它特色菜_______ ●.您通常与家人/朋友/同事外出就餐的频次? 每月1-2次□每月3-5次□每月6-10次□每月10次以上□ ●您通常外出就餐能承受的人均消费额是? 200元□201-300元□301-400元□500元以上□ ●您通常在什么时候去餐厅就餐? 午餐□下午茶□晚餐□朋友邀请□夜宵□周末□ ●您通常外出就餐大多数情况是: 商务宴请□朋友聚餐□家庭聚会□公司聚餐□节假日庆祝□尝试新店□ ●请问您在最近一个月外出就餐时,主要是通过怎样的方式订位的? 打电话到餐厅直接订位□通过专业网站网上订位□通过专业电话订位□托朋友/同事订位□不事前订位□其他□

●请问您最喜欢餐厅的哪种促销手段? 打折优惠券□特惠套□餐代金券送酒水□饮料会员卡积分优惠□纪念小礼品赠送□其他□ ●对于新菜品的研发推出,您觉得周期多少比较合适? 每个月□每季度□半年□一年□ ●对于高端餐饮推出的个性化定制,您认为下列哪几项实用? 儿童托管服务□预定宴用年份烟酒□特殊饮食安排□特色主题餐位包房□个性化菜单□ ●您是通过些哪些渠道了解餐饮酒楼的相关信息? 朋友推荐□报纸/杂志□网络/论坛□电视广告□高端聚会□其他广告□ ●您认为在用餐时最不能接受的事情是什么? 饭菜中出现异物和异味□用餐时有人打扫卫生□服务人员怠慢□因为点了便宜的饭菜而受歧视□服务人员着装不整洁□其他 ●作为您满意的餐饮,您认为下列那些3个条件最重要? 菜品口味/丰富□酒后代驾□交通便利□服务热情□装潢华丽□价位合理□一站式餐饮娱乐□主题特色□品牌成熟□ 补充条件 ●您通常选择哪些娱乐休闲消费? 水疗会所□电影院□剧院/剧场□运动/健身□酒吧□SPA/美容□KTV□高尔夫□茶楼□棋牌娱乐□其他 ●您通常娱乐休闲的频次? 每月1-2次□每月3-5次□每月6次及以上□很少活动□ ●请您推荐您通常就餐的餐厅名称3家(推荐理由): 1. 2. 3. 二,个人喜好 ●您最喜欢的一道菜是?

餐饮业调查问卷

调查问卷 1、以下各项您认为哪项更重要?(请按主次顺序在方格上写上序号) □地理位置□装修方式□环境氛围□食品味道□服务质量□产品价格□经营方式□品牌形象□店铺风格 2、请问哪类特色小吃最能吸引您? □广东小吃□台湾小吃□香港小吃□异国风味小吃□其它 3、请问您最喜欢吃哪种类型得特色小吃? □烧烤类□煎炸类□小炒类□蒸煮类□烘焙类 □中式□西式□日式□法式□意式□其它 4、请问您可以接受得小吃价位就是多少?(单价) □1-3元□3-5元□5-8元□8-12元□12元-15元□15元或以上 5、请问购买同一风味得配菜时,您会首选原料为绿色无污染得那款吗 □会,原因: □不会,原因: 6、请问您能接受得最长送餐时间为? □5-7分钟□7-10分钟□10-15分钟□15—20分钟 9、请列举您觉得道致休闲餐饮失败得因素。 □地点难找□交通不便□环境氛围差□食品味道不佳□服务质量不高□产品价格贵□产品种类单一□品牌形象差□没有店铺风格 10、请列举您最喜欢得休闲餐饮促销方式。 □会员制□积分卡□折扣劵□每日特价□节日优惠□促销礼品 □其它 11、请问您能接受“外卖式”得饮食消费方式吗?为什么?

□可以,原因: □不可以,原因: 12、请问您认同及支持休闲餐饮店得“禁烟”行动吗?为什么? □认同,原因: □不认同,原因: 13、请列举您所知道得配菜原料店。(请注明地点、店名、特色食品等) 14、请列举您现时最喜爱得休闲餐饮。(请注明品名、特色所在) 再次感谢您在百忙之中参与我们得问卷调查,请您检查问卷内容并确认您得联系方式无误,以便日后我店发放会员卡时能与您及时联系,谢谢! 1、您经常在以下哪种类型餐饮店?* 餐馆 快餐店 小吃店 其她 2、您做出以上选择考虑最多得就是什么?* 价格 服务态度 环境 饭菜得味道 其她 3、如果学校附近有一家店面、店面服务态度都很好,饭菜不错并且提供饭后甜点,更重要得就是只需普通快餐得消费价,您就是否愿意多行两百米前去用餐?* 愿意 不愿意 4、在一些特殊情况下,您就是否愿意与您得寝室一起多花一点钱来叫外卖?如果愿意,您愿意支付得额外价格在多少之间?* 不愿意 1块钱以下 1-2块钱 无所谓,如果菜味道好吃,速度也蛮快得话 5、您每次跟同学(5个左右)聚餐时,一般得平均消费为:* 50-70元 70-100元

餐饮市场调查问卷

餐饮市场调查问卷 亲爱的朋友: 您好!请您给予配合并认真填写,衷心感谢您的支持和合作。 1、你的性别:□男□女 2、您的年龄段: 3、您目前从事的职业: 4、您目前的月收入: 5、您一般午餐用餐花费的时间是: □15-30分钟□1个小时□1个半小时□其它 6、午餐时您去的餐馆会经常遇到满座排队的情况吗? □没有□偶尔有□经常有□其它 7、目前您每次午餐大约花费在多少元? □少于6元□6元-8元□8元-12元 □12元-15元□15元-20元□其它 8、对于午餐,餐馆的选择,您最注重它的:(可多选) □服务□价格□环境卫生□食物特色□营养健康 □快捷□其它 9、午餐您去餐馆就餐比较多的原因是: □下班休息,需要吃饭 □公司中午休息时间短,离家较远需要在外就餐 □公司附近餐馆较多,选择面广 10、您在外午餐时会选择什么类型的地点? (可多选) □小吃摊□快餐□火锅店□大排档 □具有特色的餐饮店□洋快餐店□私房菜馆□其它 11、请问以下各项你认为哪项更重要? □食品味道□地理位置□装修方式□环境氛围 □品牌形象□店铺风格□服务质量□产品价格 □卫生健康□营养快捷

12、请问,您在就餐时感到快餐在“食品安全”上是否有安全感? □很有安全感□比较有安全感 □有不安全感,但还能接受□安全感比较差 □安全感很差 13、请问,如果有一家“质量好”“服务好”“卫生好”“管理好”餐饮配送公司给您 送午餐,您是否能接受? □是□否 14、您希望这家餐饮配送公司应该更注重那些方面? □食品味道□食品安全□食品特色□食品份量 □营养健康□价格实惠□快捷服务□专业标准□其它15、您是否希望餐饮配送公司有多种套餐多种价位,可供您选择? □是□否□其它 16、您在没有实际消费之前,您对该餐饮服务公司的要求有多高呢? 很不重要不重要一般重要 服务质量□□□□ 计量准确性□□□□ 卫生状况□□□□ 饭菜价格□□□□ 交付及时性□□□□ 饭菜质量□□□□ 原料新鲜程度□□□□ 17、您对餐饮配送服务业还有哪些意见及建议?

餐饮市场调查问卷表

餐饮市场调查问卷表 您好,我们是一个贵州名族特色的主题餐厅,为了了解顾客对餐饮行业的需求,提高本餐厅的工作服务质量,我们特进行此次实地发放问卷调研,感谢您的积极参与与配合,谢谢。Q1 您的年龄是(单选题) A. 18岁以下 B. 19-30岁 C. 31-45岁 D. 46-60岁 E. 60以上 Q2 您是少数名族吗(单选题) A. 是 B. 不是 Q3 您对于贵州的少数名族特色有所了解吗(单选题) A. 十分了解

B. 有一点了解 C. 不太了解 D. 不了解 Q4 您通常与家人/朋友/同事外出就餐会选择哪些场所(多项)(多选题) A. 大型酒楼 B. 西餐咖啡厅(欧洲房子等) C. 海鲜馆/火锅 D. 风味/特色餐厅 E. 菜系名家 F. 星级酒店 Q5 您与家人/朋友/外出就餐更倾向于下列哪些因素作为考虑条件选择就餐(单选题) A. 装修风格 B. 停车方便 C. 周边/娱乐项目丰富 D. 主题文化特色 E. 服务质量菜品,口味环境舒适,价位合理 F. 其他 Q6 您通常与家人/朋友/同事外出就餐的频次(单选题) A. 每月1-2 次 B. 每月3-5 次 C. 每月6-10 次 D. 更多 Q7 您通常外出就餐能承受的人均消费额是(单选题) A. 200 元以下 B. 201-400 C. 401—600元 D. 600元以上 Q8 您一般倾向于那种结算方式为(单选题) A. 刷卡结算 B. 现金结算 C. 刷卡或现金都可以 Q9 您通常在什么时候去餐厅就餐(单选题) A. 午餐 B. 下午茶 C. 晚餐 D. 午夜 Q10 请问您在外出就餐时,主要是通过怎样的方式订位的(单选题)

餐饮服务质量调查问卷

倍特星月宾馆餐饮服务质量问题调查尊敬的客人: 您好!为了及时了解您的餐饮需求,不断改进餐饮质量,宾馆目前进行有关酒店餐饮服 务质量问题研究的问卷调查。(请根据您的情况,在各项下划线上填写或在□内用“√”标 记相应内容),选择题如无特别提示均为单选题。 耽误您宝贵的时间填写以下内容,您的观点对我们非常重要!您所填写的资料都将严格保密并只用于宾馆改进餐饮质量研讨,请不要有任何顾虑。向您致以最衷心的感谢! 一、个人的基本情况 1.请问您来自:省市。 2.您的性别:□男□女 3.您的年龄是: □18岁以下□18-28岁□29-40岁□41-59岁□60岁及以上 4.您的文化程度是: □小学及以下□初中□高中/中专或职高□大专□大学本科□硕士及以上 5.您目前的主要职业是: □公务员□军人□工人□农民□学生□私营企业主□退休人员 □企事业管理人员□文卫/科技人员□营销/销售人员□其他 6.您的人均月收入为:(单位:元) □1000元以下□1000-2500元□2501-3500元 □3501-5000元□5001元及以上□无固定收入 7.下列因素中最能影响您就餐的是: □菜品价格□菜肴味道□用餐环境□服务□便利性 □宾馆(或餐饮机构)品牌□其他(请注明) 8.在旅游度假过程中,您在宾馆餐厅的就餐次数大概为次

9.一般情况下,您在宾馆餐厅每次消费的人均消费额为:(单位:元) □100元以下□100-200元□201-300元□301-500元□500元以上 二、请根据您在本宾馆餐厅的实际经历和真实感受填写。 1.(可多选)您对于本宾馆餐厅的菜单有何看法: □使用年限已久,更新不及时□质量差,有破损□排版不科学,阅读有障碍 □菜色品种单一,选择性不强□菜品介绍不详细□实际出品与菜单内容不符□外观简陋,与餐厅环境不协调□无特色菜肴推荐□其他(请注明) 2.对于餐厅服务人员,您最看重的是:(限选2项) □仪容仪表□语言表达能力□微笑服务□较强的应变能力□服务热情、周到□其他(请注明) 3.本宾馆餐厅员工的服务质量是否会让您选择再次到此用餐: □非常愿意□比较愿意□一般□不太愿意□很不愿意 4.您在本宾馆餐厅用餐时,一般等待上菜的时间为: □20分钟之内□20—30分钟□30分钟以上□不确定 5.您期望上菜的时间不超过分钟。 6.您在本宾馆是否有过自助餐消费经历: □是,其中最给您惊奇的是 □否(请回答第9题) 7.对于本宾馆的自助餐,您认为最合适的价格为:(单位: 元) □100元以下□100-150元□151-200元 □201—250元□251—300元□300元以上 8.在您消费自助餐过程中,餐厅员工对于菜品的添加是否及时: □很及时,主动添加□不是很及时,但经提醒后会及时添加□要多次催促,等待时间很长□等待太久,最终无奈放弃该菜品

绩效考核调查问卷

绩效考核调查问卷 问卷所采集的信息仅供行政人事部用于分析员工对现行绩效考核满意度,从而进一步完善制度,提高员工的满意度,所以请不要有任何顾虑,为了公司未来的健康发展,也为了您个人发展,公司以真诚的态度聆听您的声音,请您同样以真诚的态度来配合公司,实事求是的回答。 第一部分: 1.您所从事的工作属于以下哪种? A 销售 B 市场 C 财务 D人事行政 E其他 2 您在公司的职位是: A总经理 B部门经理 C主管 D普通员工 3.您在公司的工作年限是: A 1年以内 B 1-3年 C 3-5年 D 5年以上 4. 您觉得公司有必要实施绩效考核制度吗? A 非常有必要 B 比较有必要 C 不必要 D 很不必要 5.您认同“绩效考核只是行政人事部的事”这一说法吗? A 非常认同 B 比较认同 C 比较不认同 D 非常不认同 6.您认为公司绩效考核制度的实施成果与公司战略目标的实现有相关性吗? A 关系非常密切 B 关系比较密切 C 关系密切程度一般 D 关系比较不密切 7.您认为公司绩效考核制度的主要目的是什么? [多选题] A 确定员工的绩效目标 B 检查员工工作完成情况 C 奖惩员工 D 薪酬分配 E 发现并培养员工的能力 F 人才储备 G 辅助员工进行职业生涯规划生涯规划 H 改变企业的组织文化 I 实现企业的战略目标 J 其他 8. 您认为有哪些人应该参与对您的考核?(多选) A员工本人 B本部门所有员工 C本部门与自己有密切合作的员工 D其他部门与自己有密切合作的员工 E部门经理 F其他人员(请说明:) 9.您认为考核人的考核权重的比例怎样设置最合理:(请用百分比) A员工行为30%,工作结果70% B员工行为40%,工作结果60% C员工行为50%,工作结果50% D员工行为60%,工作结果40% E其他分配比例(请说明:) 10. 您认为绩效考核应包括哪些基本指标?[多选题] A 个人业绩 B 公司日常规章制度 C行政纪律工作态度D专业技术能力E 个人学习能力与创新 F 其他(可以详细列举说明:)11.您认为绩效考核多长时间进行一次为宜?

餐饮业调查问卷精编版

餐饮业调查问卷 集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

调查问卷1.以下各项你认为哪项更重要(请按主次顺序在方格上写上序号) □地理位置□装修方式□环境氛围□食品味道□服务质量□产品价格 □经营方式□品牌形象□店铺风格 2.请问哪类特色小吃最能吸引你? □广东小吃□台湾小吃□香港小吃□异国风味小吃□其它 3.请问你最喜欢吃哪种类型的特色小吃? □烧烤类□煎炸类□小炒类□蒸煮类□烘焙类 □中式□西式□日式□法式□意式□其它 4.请问你可以接受的小吃价位是多少(单价) □1-3元□3-5元□5-8元□8-12元□12元-15元□15元或以上 5.请问购买同一风味的配菜时,你会首选原料为绿色无污染的那款吗 □会,原因: □不会,原因: 6.请问你能接受的最长送餐时间为? □5-7分钟□7-10分钟□10-15分钟□15—20分钟 9.请列举你觉得道致休闲餐饮失败的因素。 □地点难找□交通不便□环境氛围差□食品味道不佳□服务质量不高 □产品价格贵□产品种类单一□品牌形象差□没有店铺风格 10.请列举你最喜欢的休闲餐饮促销方式。 □会员制□积分卡□折扣劵□每日特价□节日优惠□促销礼品

□其它 11.请问你能接受“外卖式”的饮食消费方式吗为什么 □可以,原因: □不可以,原因: 12.请问你认同及支持休闲餐饮店的“禁烟”行动吗为什么 □认同,原因: □不认同,原因: 13.请列举你所知道的配菜原料店。(请注明地点、店名、特色食品等) 14.请列举你现时最喜爱的休闲餐饮。(请注明品名、特色所在) 再次感谢您在百忙之中参与我们的问卷调查,请您检查问卷内容并确认您的联系方式无误,以便日后我店发放会员卡时能与您及时联系,谢谢! 1.您经常在以下哪种类型店* 餐馆 快餐店 小吃店 其他 2.您做出以上选择考虑最多的是什么*价格服务态度环境饭菜的味道其他

关于餐饮行业的调查问卷

关于餐饮行业的调查问卷 欢迎参加大唐厨问卷调查 q1:您通常与家人/朋友/同事外出就餐会选择哪种场所? □ 大型酒楼 □ 主题文化餐厅 □ 菜系名家 □ 特色青年餐厅 □ 普通餐馆 □ 海鲜/火锅餐厅 □ 西式快餐店(肯德基、麦当劳、必胜客) □ 星级酒店 q2:如果让您选择一家餐厅就餐,您比较注重餐厅的哪些因素?□ 位置 □ 停车位 □ 价格 □ 品牌档次 □ 环境 □ 服务 □ 菜品种类 □ 味道 □ 折扣

□ 主题文化特色 q3:您喜欢怎样的就餐环境 □ 热闹的 □ 安静的 □ 新鲜猎奇 □ 私密的 □ 优雅的 q4:您通常外出什么时候去餐厅就餐? ○ 午餐 ○ 晚餐 q5:您能接受的人均消费价格是? □ 50元以内 □ 50-100元 □ 100-150元 □ 150-200元 q6:单选题请问您最近一月外出就餐时,主要是通过怎样的方式订位的?○ 打电话直接到餐厅订位 ○ 通过专门的app订位(美团、大众点评) ○ 不用事前订位 q7:请问您最喜欢餐厅哪种促销手段? ○ 打折优惠卷 ○ 特惠套餐

○ 餐代金券送酒水 ○ 纪念小礼品赠送 ○ 会员卡积分优惠 q8:您认为在用餐时最不能接受的事情是什么?○ 食物不合口味 ○ 用餐时有人打扫卫生 ○ 服务人员怠慢 ○ 因为点了便宜的菜而受歧视 ○ 服务人员着装不整齐 q9:您的学历 ○ 小学 ○ 中学 ○ 中专 ○ 大专 ○ 本科 ○ 本科以上 q10:您的月收入是多少? ○ 1000元以内 ○ 1000-2000元 ○ 2000-3000元 ○ 3000-4000元 ○ 4000元以上

q11:朋友/家人/单位聚会就餐,支出范围多少以内能够接受?○ 200元以内 ○ 300元以内 ○ 400元以内 ○ 500元以内 ○ 600元以内欢迎参加大唐厨问卷调查 q1:您的性别? ○ 女 ○ 男 q2:您的年龄? ○ 15-20 ○ 21-25 ○ 26-30 ○ 31-35 ○ 36以上 q3:您的厨房有多大? ○ 3个平方左右 ○ 5---10个平方左右 ○ 10--20个平方左右 ○ 20平方以上 q4:您家庭是否使用抽油烟机?

餐饮市场调查问卷(1)

餐饮市场调查问卷 女士/先生您好: 我们是烟台大学文经学院创业调研团队,为了更好地了解当地群众对餐饮市场的认识,我们展开了本次问卷调查。本问卷调查收集到的数据仅用于数据分析,请放心填写。您的信息将会受到严格保密,谢谢您的支持与配合! 【说明:请在符合你的选项前打勾】 1. 一般相隔多长时间在外面餐厅吃饭? A、3个月 B、2个月 C、每周 D、2-3天 2. 在外面吃饭一般几个人和你去? A、7-8个人 B、4-5个人 C、2-3个人 D、1个人 3. 你和你朋友比较喜欢下列哪类菜? A、东北菜 B、火锅 C、川菜 D、鲁菜 4. 下列肉类你喜欢哪一样? A、猪肉 B、牛肉 C、羊肉 D、狗肉 5.你认为下列哪一点对餐厅来说是最重要的? A、交通 B、装修 C、价格 D、产品质量及服务 6.你的平均月收入? A、1500 B、2500 C、3500 D、4500 7. 你认为比较适合的人均消费价格? A、200/一位 B、100/一位 C、80/一位 D、50/一位 8. 每次出去吃饭大约消费为? A、30-50 B、50- 70 C、80-100 D、100-150 9. 你会因为什么原因光顾一家餐厅? A、菜式美味 B、营养丰富 C、价格便宜 D、有创新菜式 10.你喜欢哪种方式烹调的菜式?

A、油炸 B、红烧 C、清蒸 D、烧烤 11.你经常出去吃饭的原因? A、朋友聚餐 B、改善伙食 C、班级聚会 D、尝试新店 12.你现在认为餐饮有什么需要改进? A、环境 B、价钱 C、口味 D、卫生 13.你更倾向于哪种方式就餐? A、安静的 B、热闹的 C、有音乐的 D、有电视看的 14.你在外出就餐时,主要通过怎样的方式订位? A、打电话 B、美团 C、通过网站 D、不提前订 15.你通过哪些途径了解酒店的信息? A、朋友推荐 B、报纸 C、传单 D、其他广告 关于莱山区餐饮市场,您的意见与建议: 再次感谢您的参与!

餐饮行业市场调查问卷

餐饮行业市场调查问卷 尊敬的朋友,您们好!感谢您愿意花宝贵的一分钟时间来完成以下的问卷调查。对您的参与,我们表示最诚挚的敬意和最真挚的感谢! Q1:您的性别? ○男○女 Q2:您的年龄? ○ 18岁以下○ 18-25岁○ 26-35岁○ 30-39岁○ 36-50岁○ 50岁以上 Q3:您的平均月收入是() ○ 2000元以下○ 2000-4000元○ 4000-6000元○ 6000-8000元○ 8000元以上 Q4:您的学历是 ( ) ○高中及以下○中专○大专○本科以上 Q5:您通常外出就餐,所需的人均消费额是() ○ 100以下○ 150-200元○ 200-250元○ 250以上 Q6:您认为餐饮行业的服务态度如何?() ○非常好○很好○一般○差 Q7:以下列出了餐饮行业服务形象的三个方面。请问,您对这3个方面的满意度如何?请分别作出评价,以5分为标准: 很满意满意一般不满意很不满意 着装○○○○○ 仪容仪表○○○○○ 形体动作○○○○○ Q8:当您订餐时采用哪种订餐方式?() □现场点餐 □无纸化的电子菜谱 □网上订餐 □电话订餐 Q9:请问您最喜欢餐饮的促销手段是什么( ) ○打折优惠券 ○特惠套餐 ○餐代金券送酒水 ○饮料会员卡积分优惠 ○纪念小礼品赠送 Q10:您认为当您电话订餐时,电话接听的及时吗?() ○及时○不及时 Q11:当您就餐时,您喜欢什么样式的装修风格?() □古典气息□纯朴风格□浪漫气息□艺术典雅□岭南风格□另类装修□其他 Q12:当您用餐时,考虑餐厅的地理因素是() ○离家或工作地点近○离市中心近○离娱乐场所近○停车方便 Q13:您经常外出就餐的餐饮场所?() □旅游饭店□餐厅□自助餐和快餐店□冷饮□摊贩 Q14:您是否需要知道您每顿食用的餐饮是营养的、搭配是科学的?() ○需要○不需要

绩效评价调查问卷-项目

新农村项目实施效果调查问卷 一、调查目的及相关说明 本问卷调查是受湖北省财政厅委托,目的是考察“新农村”项目实施效果情况,调查采取不记名方式,调查结果不对外公布,请您在认可的项目“√”。 二、调查内容 1、被调查人性别 A.男 B.女 2、被调查人年龄 A.21-30岁 B.31-40岁 C.41-50岁 D.51-60岁 3、您单位承担了哪类“新农村”项目? A. 农资配送、连锁经营 B. 农副产品配送、连锁经营 C. 日用消费品配送、连锁经营 D. 再生资源回收 E. 公益性服务 4、您觉得“新农村”项目是否符合单位的实际需要,你对此项政策实施是否满意? A.非常满意 B.满意 C.比较满意 D.不满意 E.非常不满意 5、您觉得“新农村”项目实施过程中,相关管理制度是否健全? A.非常健全 B. 健全 C.一般 D.不健全 E.完全没有 6、您觉得“新农村”项目实施过程中,单位是否设立了专门的组织机构,并且明确了具体人 员的职责? A.是 B.一般 C.否 7、您觉得“新农村”项目实施过程中,在流程管理方面是否发生过程序违规行为? A.经常发生 B.偶尔发生 C.从未发生 8、您觉得“新农村”项目实施过程中,您对单位的组织协调工作是否满意? A.非常满意 B.满意 C.比较满意 D.不满意 E.非常不满意 9、您觉得“新农村”项目实施过程中,单位是否不定期对项目经费的使用情况进行跟踪问效, 并对存在的问题及时纠正? A.是 B.有跟踪,但纠正不及时 C.无跟踪,无纠正 10、您觉得“新农村”项目实施过程中,单位在资金使用上是否有完整的授权审批程序,项目 中的重大开支是否经过了评估论证? A.是 B.一般 C.否 11、您觉得“新农村”项目实施后,对您的生活质量实际有否提高?

餐饮市场调查问卷

餐饮市场调查问卷文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

餐饮市场调查问卷 您好,为了了解顾客对餐饮行业的需求,我们特进行此次虚拟发放问卷调查,感谢您的积极参与与配合,谢谢。 Q1 您的职业是? (单选题) A. 老板 B. 职员 C. 自由职业者 D. 学生 E. 其他 Q2 您每天上班是用什么交通工具? (单选题) A. 自驾车 B. 地铁 C. 公交车 D. 步行 E. 其他 Q3 您的月收入? (单选题) A. 1300元以下 B. 1300~3000元 C. 3000~5000元 D. 元以上 Q4 您经常在外面餐馆就餐吗? (单选题)

A. 会 B. 偶尔 C. 不会 Q5 如有间餐馆在公交站100米以内,您会选择到此用餐吗? (单选题) A. 会 B. 看人气 C. 勉强 D. 不会 Q6 您个人喜欢哪类工作餐? (单选题) A. 面食饺子类 B. 米饭类 C. 汉堡薯条类 D. 其他特色小吃 Q7 您通常外出就餐的频次? (单选题) A. 每月1~3次 B. 每月3~6次 C. 每月6~10次 D. D.更多 Q8 您通常在什么时候去餐厅就餐?(多选) (多选题) A. 早餐 B. 午餐 C. 下午茶

D. 晚餐 Q9 您通常外出就餐能承受的人均消费额? (单选题) A. 8~15元 B. 15~25元 C. 25~35元 D. 35元以上 Q10 下列影响您选择就餐的因素?(多选) (多选题) A. 产品价格 B. 食品口味 C. 环境气氛 D. 服务质量 E. 快捷便利 F. 装修方式 G. 地理位置 Q11 下面您对有关餐厅哪一点是最关注的?(多选) (多选题) A. 店面整洁 B. 店员统一服装 C. 后台透明化作业 D. 服务人员态度 Q12 优惠对你就餐的影响轻度? (单选题) A. 大 B. 一般

餐饮业调查问卷

调查问卷 1. 以下各项你认为哪项更重要?(请按主次顺序在方格上写上序号) □地理位置□装修方式□环境氛围□食品味道□服务质量□产品价格□经营方式□品牌形象□店铺风格 2. 请问哪类特色小吃最能吸引你? □广东小吃□台湾小吃□香港小吃□异国风味小吃□其它 3. 请问你最喜欢吃哪种类型的特色小吃? □烧烤类□煎炸类□小炒类□蒸煮类□烘焙类 □中式□西式□日式□法式□意式□其它 4. 请问你可以接受的小吃价位是多少?(单价) □1-3元□3-5元□5-8元□8-12元□12元-15元□15元或以上 5. 请问购买同一风味的配菜时,你会首选原料为绿色无污染的那款吗 □会,原因: □不会,原因: 6. 请问你能接受的最长送餐时间为? □5-7分钟□7-10分钟□10-15分钟□15—20分钟 9. 请列举你觉得道致休闲餐饮失败的因素。 □地点难找□交通不便□环境氛围差□食品味道不佳□服务质量不高□产品价格贵□产品种类单一□品牌形象差□没有店铺风格 10. 请列举你最喜欢的休闲餐饮促销方式。 □会员制□积分卡□折扣劵□每日特价□节日优惠□促销礼品 □其它 11. 请问你能接受“外卖式”的饮食消费方式吗?为什么?

□可以,原因: □不可以,原因: 12. 请问你认同及支持休闲餐饮店的“禁烟”行动吗?为什么? □认同,原因: □不认同,原因: 13. 请列举你所知道的配菜原料店。(请注明地点、店名、特色食品等) 14. 请列举你现时最喜爱的休闲餐饮。(请注明品名、特色所在) 再次感谢您在百忙之中参与我们的问卷调查,请您检查问卷内容并确认您的联系方式无误,以便日后我店发放会员卡时能与您及时联系,谢谢! 1.您经常在以下哪种类型餐饮店?* 餐馆 快餐店 小吃店 其他 2.您做出以上选择考虑最多的是什么?* 价格 服务态度 环境 饭菜的味道 其他 3.如果学校附近有一家店面、店面服务态度都很好,饭菜不错并且提供饭后甜点,更重要的是只需普通快餐的消费价,您是否愿意多行两百米前去用餐?* 愿意 不愿意 4.在一些特殊情况下,您是否愿意和您的寝室一起多花一点钱来叫外卖?如果愿意,您愿意支付的额外价格在多少之间?* 不愿意 1块钱以下 1-2块钱 无所谓,如果菜味道好吃,速度也蛮快的话

绩效调查问卷[最新]

绩效调查问卷 为完善公司绩效考核制度,提高员工的工作积极性,为此人力资源部准备了一份调查问卷以了解您对公司绩效考核制度的具体看法,并为完善公司制度提供依据。 希望各部门经理从公司及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写调查问卷。同时为耽误您的工作时间深表歉意! 填写完成后请于本周五下班前交到助理总裁处。 非常感谢您的配合! 1.您觉得公司有必要实施绩效考核制度吗? A.非常有必要 B.比较有必要 C.不必要 D.很不必要 2.您认同“绩效考核只是人力资源部的事”这一说法吗? A.非常认同 B.比较认同 C.比较不认同 D.非常不认同 3.您认为公司绩效考核制度的实施成果与公司战略目标的实现有相关性吗? A.关系非常密切 B.关系比较密切 C.关系密切程度一般 D.关系比较不密切 4.您认为公司绩效考核制度的主要目的是什么?【多选题】 A.确定员工的绩效目标 B.检查员工工作完成情况 C.奖惩员工 D.薪酬分配 E.发现并培养 员工的能力 F.人才储备G.辅助员工进行职业生涯规划H.改变企业的组织文化 I.实现企业的战略目标J.其他 5.您认为公司现行绩效考核制度中存在的问题是什么?【多选题】 A.公司对绩效考核不重视 B.绩效考核标准设计模糊,缺乏科学性 C.考核主体单一,主观 性强D.考核指标、考核方法缺少实际针对性 E.考核考核结果缺乏反馈,与奖惩脱节 F.其他 6.您认为以下哪种考核方式更适合你部门? A.公司用以组织考核方案并实施 B.本部门单独制定考核方案并实施 C.其他 7.您认为新的绩效考核方法应该是? A.设定具体、合理、明确,有时间、空间、数量、质量约束限制的绩效标准,然后根据这些 指标来衡量每个人的工作。 B.根据每个人的总体表现由上级依次排序,评出差距 C.设定组织的各项目标,根据员工的目标完成情况作出考评。 D.采用可检测、可核算的指标,如客户投诉率,成本费用率等对员工作考评

餐饮市场调查问卷

餐饮市场调查问卷 Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】

餐饮市场调查问卷 女士/先生您好: 我们是烟台大学文经学院创业调研团队,为了更好地了解当地群众对餐饮市场的认识,我们展开了本次问卷调查。本问卷调查收集到的数据仅用于数据分析,请放心填写。您的信息将会受到严格保密,谢谢您的支持与配合! 【说明:请在符合你的选项前打勾】 1. 一般相隔多长时间在外面餐厅吃饭 A、3个月 B、2个月 C、每周 D、2-3天 2. 在外面吃饭一般几个人和你去 A、7-8个人 B、4-5个人 C、2-3个人 D、1个人 3. 你和你朋友比较喜欢下列哪类菜 A、东北菜 B、火锅 C、川菜 D、鲁菜 4. 下列肉类你喜欢哪一样 A、猪肉 B、牛肉 C、羊肉 D、狗肉 5.你认为下列哪一点对餐厅来说是最重要的 A、交通 B、装修 C、价格 D、产品质量及服务 6.你的平均月收入 A、1500 B、2500 C、3500 D、4500 7. 你认为比较适合的人均消费价格 A、200/一位 B、100/一位 C、80/一位 D、50/一位 8. 每次出去吃饭大约消费为 A、30-50 B、50- 70 C、 80-100 D、100-150 9. 你会因为什么原因光顾一家餐厅 A、菜式美味 B、营养丰富 C、价格便宜 D、有创新菜式 10.你喜欢哪种方式烹调的菜式 A、油炸 B、红烧 C、清蒸 D、烧烤 11.你经常出去吃饭的原因 A、朋友聚餐 B、改善伙食 C、班级聚会 D、尝试新店 12.你现在认为餐饮有什么需要改进 A、环境 B、价钱 C、口味 D、卫生 13.你更倾向于哪种方式就餐 A、安静的 B、热闹的 C、有音乐的 D、有电视看的 14.你在外出就餐时,主要通过怎样的方式订位 A、打电话 B、美团 C、通过网站 D、不提前订

绩效考核调查问卷

< 关于绩效考核的调查问卷 您所在的部门:您的职位: 1、您认为绩效考核方法应该是 A、设定具体、合理、明确,有时间、空间、数量质量约束限制的绩效标准,然后根据这些绩效指标来衡量每个人的工作。 B、根据每个人的总体表现由上级依次排序,评出差距 C、设定组织的各项目标,根据员工的目标完成情况做出考评。 D、采用可检测、可核算的指标,如工时利用率、废品率、不合格返修率等对员工作考评 E、其他(请说明):______________________________________________________________ < 2、您认为绩效考核体系的参考因素包括:(多选题) A、岗位责任 B、个人工作业绩、工作量 C、团队业绩 D、公司运营情况 F、其他:_________________________________________________________________ 3、您认为单位收入分配方案,其中管理人员: A、相同职务层次的水平相同。 B、单位综合考虑各种因素重新设立岗位,相同的岗位水平相同。 C、对不同岗位设定不同系数 D、部分按照职务层次(岗位)分配,部分按照完成的工作量或其它因素分配 · E、其他:_________________________________________________________________ 4、绩效考核的结果,在公司的应用情况是 A、与员工的成长和发展进行了全方位的结合 B、与薪酬、晋升、淘汰、培训等多个方面进行了结合 C、不确定 D、与薪酬与晋升结合在一起 E、完全是为了分配薪酬 5、您认为上级主管在对员工进行绩效评价时 A、非常客观公正,建立在大量的数据和信息基础之上 B、比较客观和公正,有一定的数据和信息 C、不确定 《 D、比较主观,凭印象和感觉进行评价 E、非常主观,对实际状况知之甚少 6、您认为绩效考核结果与薪酬的关系 A、结合的非常紧密,考核等级与薪酬高低有明显相关联性 B、有一些关系,但看起来不是太明显 C、不确定 D、表面上有些关系,但最后都会进行平衡 E、完全没有关系

绩效考核调查问卷

绩效考核调查问卷 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

关于绩效考核的调查问卷 您所在的部门:您的职位: 1、您认为绩效考核方法应该是? A、设定具体、合理、明确,有时间、空间、数量质量约束限制的绩效标准,然后根据这些绩效指标来衡量每个人的工作。 B、根据每个人的总体表现由上级依次排序,评出差距 C、设定组织的各项目标,根据员工的目标完成情况做出考评。 D、采用可检测、可核算的指标,如工时利用率、废品率、不合格返修率等对员工作考评 E、其他(请说明): ______________________________________________________________ 2、您认为绩效考核体系的参考因素包括:(多选题) A、岗位责任 B、个人工作业绩、工作量 C、团队业绩 D、公司运营情况 F、其他:_________________________________________________________________ 3、您认为单位收入分配方案,其中管理人员: A、相同职务层次的水平相同。 B、单位综合考虑各种因素重新设立岗位,相同的岗位水平相同。 C、对不同岗位设定不同系数 D、部分按照职务层次(岗位)分配,部分按照完成的工作量或其它因素分配 E、其他:_________________________________________________________________ 4、绩效考核的结果,在公司的应用情况是 A、与员工的成长和发展进行了全方位的结合 B、与薪酬、晋升、淘汰、培训等多个方面进行了结合 C、不确定 D、与薪酬与晋升结合在一起 E、完全是为了分配薪酬 5、您认为上级主管在对员工进行绩效评价时 A、非常客观公正,建立在大量的数据和信息基础之上 B、比较客观和公正,有一定的数据和信息 C、不确定 D、比较主观,凭印象和感觉进行评价 E、非常主观,对实际状况知之甚少 6、您认为绩效考核结果与薪酬的关系 A、结合的非常紧密,考核等级与薪酬高低有明显相关联性 B、有一些关系,但看起来不是太明显 C、不确定 D、表面上有些关系,但最后都会进行平衡 E、完全没有关系

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