商业管理公司运作思路

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公司的经营管理工作思路

公司的经营管理工作思路

公司的经营管理工作思路在现代商业社会中,公司的经营管理工作至关重要。

一个有效的管理团队和明智的经营策略能够帮助公司应对市场变化、提高竞争力,并实现长期可持续发展。

本文将探讨一些关于公司经营管理工作的思路和策略。

1. 定位清晰公司要成功经营,首先需要明确自己的定位。

这包括确定目标市场、目标客户和竞争优势。

只有明确了公司的定位,才能更好地制定相应的经营管理策略。

2. 制定明确的经营目标设定明确的经营目标是公司成功的关键。

通过设定具体可衡量的目标,可以激励员工积极行动,帮助公司达成长期规划。

3. 建立有效的团队一个强大的管理团队是公司成功的基石。

招聘和培养优秀的员工,建立一个高效的沟通机制和团队合作精神,能够帮助公司更好地应对各种挑战。

4. 注重创新在竞争激烈的市场中,创新是公司持续发展的动力。

公司应该鼓励员工提出新想法,不断改进产品和服务,以满足客户需求并保持竞争力。

5. 投资于员工发展公司的员工是最宝贵的资产。

通过提供培训和发展机会,公司可以激励员工提升技能,增强团队凝聚力,为公司的发展提供坚实的支持。

6. 有效的市场营销策略良好的市场营销策略可以帮助公司扩大市场份额、增加销售额。

针对不同的目标市场,制定相应的营销策略,提高品牌知名度和市场影响力。

7. 建立完善的绩效评估机制建立合理的绩效评估机制可以激励员工的工作积极性,提高工作效率。

通过设立明确的绩效指标和奖励制度,可以有效评估员工的表现并奖励优秀表现。

8. 关注风险管理公司经营过程中难免会面临各种风险,如市场风险、竞争风险等。

建立有效的风险管理机制,及时识别和应对各种风险,是保障公司稳定发展的关键。

结语公司的经营管理工作是一个全方位、复杂的系统工程。

只有在明晰的定位、清晰的目标、强大的团队、持续的创新、员工发展、市场营销、绩效评估和风险管理等方面都做好工作,公司才能够取得长期的成功。

综上所述,以上的思路和策略有助于指导公司的经营管理工作,实现公司的长期可持续发展。

商业街区物业管理思路及方案

商业街区物业管理思路及方案

商业街区物业管理思路及方案商业街区物业管理是指对商业街区内的各种物业资源进行合理管理和运营,以确保商业街区的良好运行和发展。

商业街区物业管理的成功与否直接影响到商业街区的整体形象和竞争力,因此,对商业街区物业管理的思路和方案的制定至关重要。

一、商业街区物业管理的思路1、精细化管理:商业街区物业管理需要实行精细化管理,对商业街区内的各种物业资源进行分类管理、差异化管理,确保每一项管理措施的有效性和针对性。

2、服务化管理:商业街区物业管理的重点是为商业街区内的商户和顾客提供优质的服务。

因此,商业街区物业管理应该以服务为核心,为商户提供全方位的管理服务,为顾客提供便捷、舒适的购物环境。

3、创新化管理:商业街区物业管理需要不断创新,积极引入新的管理理念和方法,提高管理效率和效果。

同时,商业街区物业管理也要不断创新服务模式,满足商户和顾客不断变化的需求。

4、合作化管理:商业街区物业管理需要与商户、业主、政府部门等各方建立合作关系,形成良好的合作机制。

只有各方共同合作,共同协调,商业街区物业管理才能取得长久的成功。

5、综合化管理:商业街区物业管理需要综合施策,从物业管理、品牌推广、安全管理、环境卫生等各个方面着手,全面提升商业街区的整体形象和竞争力。

二、商业街区物业管理的方案1、物业管理方案:(1)建立健全的物业管理体系,配备专业的物业管理人员,确保商业街区内的各项物业资源得到有效管理。

(2)制定详细的物业管理规章制度,明确各项管理职责和权限,健全规范管理机制。

(3)完善物业设施设备,定期进行维护和保养,确保物业设施设备的正常运行。

2、品牌推广方案:(1)建立商业街区的整体品牌形象,包括商业街区的名称、Logo、标识等,形成独特的品牌风格。

(2)定期举办各类活动和促销活动,提升商业街区的知名度和影响力。

(3)积极开展联合推广活动,与商户、合作伙伴等共同推广商业街区品牌。

3、安全管理方案:(1)建立健全的安全管理体系,制定详细的安全管理规章制度,加强安全巡逻和监督检查。

“XXX”商业管理公司组建与运营框架书

“XXX”商业管理公司组建与运营框架书

“XXX”商业管理公司组建与运营框架书
“XXX”商业管理公司采用“合伙人制”方式进行经营,主要针对商业物业、创业园、创意园、中小企业服务产业园、商住两用公寓、中高端会所等行业领域与项目进行运作。

公司根据不同项目的情况,或自行整体运作,或作为主要运营方为资本投资方进行运营,或为项目提供支持服务。

公司的主要经营收入来源于三块:
(1)自行运作项目的收益;
(2)作为项目运营方为资本投资方进行运营的佣金收益和经营效益分红;
(3)为项目提供运作服务的其他收益。

公司前期以小面积办公场所来开展经营工作,根据公司业务发展情况逐步调整与扩大公司办公地点与办公面积。

一、主要运作步骤与节点计划内容
二、第一阶段运作说明
(一)确定整体运作思路、前期组织架构、运作团队组建、整体运作费用预算
1.确定整体运作思路:公司筹建合伙人的会议沟通,及微信群的沟通,最终以书面形式确认。

2.前期组织架构与运作团队组建:
3.运作团队组建:
(1)前期由合伙人共同负责各项业务资源的整理;
(2)由合伙人选定一名负责公司整体经营管理的人员(可由股东兼任,也可确定专职人员),由其负责前期公司筹建与经营工作的开展,及各项经营资源的整合。

同时,由其根据公司业务开展的情况,建设与完善公司组织架构及相应主要经营主要管理人员的引进。

4.整体费用预算:(2018年8-12月份)
(二)明确股东结构、投资总额、分期投入计划、出资比例、股权分配权重、股东分工、管理工作分工
(三)确定第一期投资资本到位、注册公司、办公地点选址、办公设备购买
(四)主要经营工作开展。

商办物业管理思路及方案

商办物业管理思路及方案

商办物业管理思路及方案一、商办物业的管理意义商办物业是城市中不可或缺的一个重要组成部分,它的管理直接关系到城市的形象和发展。

商办物业管理意义重大,一是商业经营,二是企业办公,三是为城市居民提供便利。

因此,商办物业的管理,需要综合考虑商业、办公和服务三大功能。

商办物业管理的主要内容包括:维护物业设施设备,保障安全环境,改善服务品质,提高管理效率,实现经济效益和社会效益的双赢。

而且,在物业管理过程中,需要关注的是商业租赁、企业办公、社区服务等多个方面,因此对物业管理的要求也较为严格。

二、商办物业管理的痛点与挑战目前,商办物业管理面临着一些痛点和挑战,主要包括:一是商业租赁难度大,租金收益下降;二是物业维护管理成本高,难以控制;三是服务品质不高,导致商户和居民不满意;四是管理效率低,运营风险增加。

这些问题的存在,直接影响了商办物业的经营效益和品牌形象,同时也制约了城市商务发展的速度和质量。

因此,商办物业管理需采取有效措施,全面提升管理水平和服务质量。

三、商办物业管理的策略针对商办物业管理的痛点和挑战,需要制定相应的管理策略,以提高管理效率和服务质量。

1.商业租赁策略针对商业租赁难题,可采取多种方式:一是引进具有影响力的品牌商户,提高商业租赁收益;二是优化商业布局,合理规划商业类型和空间面积,提高商业租赁率;三是加强商业经营指导,帮助商户提升竞争力,实现共赢发展。

2.物业维护管理策略针对物业维护管理成本高的难题,可采取多种方式:一是提升物业维护水平,改善设施设备配备,减少频繁的故障维修,控制成本支出;二是引进智能化技术,提高管理效率,降低维护成本;三是加强监督管理,规范物业维护行为,减少资源浪费,提高效益。

3.服务品质提升策略针对服务品质不高的难题,可采取多种方式:一是推行客户满意度调研,了解用户需求,提升服务品质,增加用户黏性;二是加强员工培训,提高服务态度和水平,树立良好的服务品牌形象;三是创新服务模式,提供个性化和差异化服务,满足用户多样性需求。

公司运营管理思路

公司运营管理思路

公司运营管理思路一、引言公司的运营管理是指通过合理的策略和有效的执行来管理和优化公司的运营活动,以实现公司的长期发展目标。

在竞争激烈的商业环境中,有效的运营管理思路对公司的成功至关重要。

本文将探讨公司运营管理的重要性以及一些有效的管理思路。

二、公司运营管理的重要性2.1 提高效率有效的运营管理可以帮助公司提高生产和运营效率。

通过优化流程、管理资源和提高员工的工作效率,公司可以更高效地生产产品或提供服务,从而降低成本,提高利润。

2.2 管理风险运营管理还可以帮助公司管理风险。

通过建立有效的风险管理体系和控制措施,公司可以预测和应对可能出现的风险,减少损失和不确定性。

2.3 提升竞争力运营管理的一个重要目标是提升公司的竞争力。

通过不断改进产品和服务质量,提高客户满意度,公司可以在市场中脱颖而出,赢得更多的客户和市场份额。

三、公司运营管理的思路3.1 有效的团队合作团队合作是公司运营管理的基础。

通过建立一个高效的团队合作机制,公司可以更好地协调不同部门之间的工作,提高沟通和协作效率。

3.2 数据驱动决策数据是有效运营管理的重要依据。

公司应该建立有效的数据收集和分析系统,通过对数据的深入分析,为决策提供科学依据,减少主观判断的风险。

3.3 持续改进持续改进是有效运营管理的关键。

公司应该建立一个持续改进的文化,鼓励员工提出改进意见和建议,并及时采取行动来优化流程和提高效率。

3.4 客户导向客户导向是公司运营管理的核心。

公司应该始终关注客户需求,不断改进产品和服务,提高客户满意度,从而赢得客户的信任和忠诚。

四、公司运营管理的实施步骤1.设定明确的目标和指标。

2.建立有效的团队合作机制。

3.建立科学的数据收集和分析系统。

4.定期评估和改进运营管理策略。

5.关注客户需求并持续改进产品和服务。

五、公司运营管理的案例分析以下是一家成功运用有效运营管理思路的公司的案例分析:5.1 公司背景该公司是一家电子商务公司,主要经营在线零售业务。

企业内部运营管理思路

企业内部运营管理思路

企业内部运营管理思路1. 引言在竞争激烈的商业环境中,企业内部的运营管理是提高工作效率和组织竞争力的重要因素之一。

有效的内部运营管理思路不仅可以提高企业的生产效率,还可以改进公司的组织架构、优化流程,提高团队的协作和沟通效率。

本文将介绍一些企业内部运营管理的思路和方法,帮助企业实现更高效的内部运营管理。

2. 建立明确的目标和策略企业内部运营管理的第一步是建立明确的目标和策略。

企业应该明确自己的长期目标,并将其分解为具体的短期目标。

同时,企业应该确定适合自己的运营管理策略,如精益生产、六西格玛等。

3. 设计合理的组织架构一个合理的组织架构是高效的内部运营管理的基础。

企业应该根据自身的发展需求,设计合理的组织结构。

组织结构应该明确各部门的职责和权限,并建立顺畅的沟通渠道。

此外,企业还可以考虑引入跨部门的协作机制,如跨部门工作组、项目管理办公室等,以促进团队之间的协作和沟通。

4. 优化流程和制度流程和制度是企业内部运营管理的重要组成部分。

通过优化流程和制度,企业可以降低成本、缩短生产周期、提高产品质量等。

企业应该审视自己的流程和制度,并及时进行改进。

例如,企业可以引入自动化设备来加快生产速度,优化物流流程来加快产品上市时间。

5. 加强团队协作和沟通团队协作和沟通是企业内部运营管理不可或缺的一部分。

一个团队只有良好的协作和沟通,才能提高工作效率和减少误解和冲突。

企业可以通过定期召开团队会议、使用协同工具和团队项目管理工具等方式来加强团队协作和沟通。

6. 建立绩效考核体系建立绩效考核体系是激励和监控员工工作表现的重要手段。

通过建立绩效考核体系,企业可以激励员工的工作积极性,提高工作质量和效率。

企业应该根据不同岗位的特点,制定合理的绩效考核指标,并及时对员工进行绩效评估和奖惩。

7. 持续改进和学习持续改进和学习是企业内部运营管理的关键。

企业应该鼓励员工提出改进意见,并及时进行改进。

同时,企业还应该关注行业的最新动态和趋势,引入新技术和新理念,不断提升自身的竞争力。

XX商业管理公司运作思路

XX商业管理公司运作思路

XX商业管理公司运作思路
第三,灵活定制服务方案。

商业管理公司应该根据客户需求的具体情况,为客户定制个性化的管理服务方案。

可以通过前期调研,了解客户的
管理痛点和需求,结合自身的专业知识和经验,提出切实可行的解决方案。

在服务过程中,及时调整服务方案,根据客户反馈进行优化,确保服务效
果达到最佳。

第四,建立良好的服务体系。

商业管理公司应该建立完善的服务体系,包括服务流程、质量控制、投诉处理等方面。

要确保服务流程清晰、高效,能够及时响应客户需求,并且在服务过程中进行质量把控,确保服务质量
达标。

同时,建立健全的客户反馈机制,及时收集并处理客户的意见和建议,不断提升服务水平。

第五,注重品牌建设。

商业管理公司的品牌形象直接关系到其市场竞
争力和发展前景。

因此,要注重品牌建设,树立良好的企业形象。

可以通
过加强宣传推广,提高专业知名度;举办行业研讨会,提升影响力;与知
名企业合作,拓展客户资源等方式,巩固和扩大市场份额。

第六,持续创新发展。

商业管理公司运作思路中关键的一点是持续创
新发展,不断适应市场变化和客户需求变化。

可以加强内部研发,推出符
合市场需求的新服务;积极参与行业交流,获取最新管理理念和技术;不
断提升自身专业能力,保持服务竞争优势,实现可持续发展。

综上所述,商业管理公司的运作思路涉及服务定位、团队建设、服务
定制、服务体系、品牌建设和创新发展等多个方面。

只有不断完善这些方面,不断提升自身能力和服务水平,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地,获得持续发展和良好口碑。

万达商业管理公司经营中的纳税筹划难点及解决思路

万达商业管理公司经营中的纳税筹划难点及解决思路
借:
主营业务成本—能源费—水费(商业公司应承担的部分)、其他应付款—代收款项—水费
贷:
银行存款
其中:
代收和支付每月都会有差异,月末其他应付款—代收款项—水费科目常常会出现余额。
根据“国税发【1998】217号文:
关于物业管理企业代收费用营业税有关问题的通知”中,明确物业企业代收代付水电费为免税项目,但是,文中还规定“对从事此项代理业务的手续费应计征营业税”,此手续费应如何界定呢?如果发票或合同中有明确规定当无异议,如果未明确呢?个人认为,从税务部门角度出发,企业在代收代付水电费过程中,只要有溢价行为可视同手续费,则应缴纳营业税。
针对这一问题,我们首先要明确增值税纳税人的资格问题。增值税纳税人资格分为一般纳税人和小规模纳税人,根据税法规定:
商业类应税项目年销售额在80万元以上就可以申请认定为一般纳税人,一般纳税人在取得增值税专用发票时可以抵扣相应进项税额,从2009年开始固定资产进项税额也可以抵扣。那么如果我们取得一般纳税人资格后,对于代收水电费项目的增值税是否就可以用进项税额进行抵扣呢?目前万达商业管理公司根据南京地区的实际操作,国税部门对代收水电费应税额的解释是:
通过以上简析,结合本人以前的工作经验。我个人认为对于商业管理公司而言,申请增值税一般纳税人资格弊大于利,国税部门对于一般纳税人的管理要严于小规模纳税人,在实际操作过程中账务处理和税务核算都要比营业税复杂很多。因此,商业管理公司在公司注册后,办理税务登记证税种核定时提前做好各方面的工作,合理利用各项税收规定和政策,为公司日后的经营做好充分的税收筹划。
万达商业管理公司
经营中的纳税筹划难点及解决思路
目前,在各地万达广场商业管理公司中,几乎全部是增值税小规模纳税人,这是由于万达商业管理公司跟普通物业公司有很大区别,万达商业管理公司主要管理万达集团开发的商业地产项目,除了物业管理之外,商业管理公司还负责整个广场商铺的前期招商、开业后运营数据分析、后期经营过程中的广场的市场推广和企划宣传工作。因此商业管理公司在注册时,营业执照经营范围除物业管理等营业税应税项目外,还包括日用百货、代收水电费、供暖费等增值税应税项目,但是在实际经营中不涉及货物销售。至于各商业管理公司代收水电费、供暖费等业务在实际操作中都开具物业公司的服务业专用发票,并注明代收项目。那么是否在日常经营中确无增值税应税项目,而不用在意增值税纳税人资格呢?此文中将对这一问题做一探讨。
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商业管理公司的工作要点和运作思路一、商业管理有限公司的筹建工作计划与要点1、确立商业管理有限公司的管理架构及部门职能设置(以下简称商业公司)在当地注册“商业运营管理有限公司”(暂定,以下简称商业经营公司),同地区的项目,按地区委托当地注册的商业运营管理有限公司统一运作。

要求:独立法人的项目开发商与业主签定销售合同后,同时,业主(已销售部分)或置业公司(自有保留部分)委托商业运营管理有限公司签定策划、销售、招商运营管理合同,这点对销售后的商铺的统一运营管理,经营稳定、实现商铺增值,同时降低运营风险非常重要。

2、商业管理有限公司成立后,依据组织构架按项目的进度、工作量大小分批对外招聘或由调配相结合方式配置各部门人员。

A、经营管理团队——负责招商总监、项目招商经理、企划经理等需第一批到位。

B、按置业公司的年度工作计划及项目进度,分工开展相关的商业运作工作:项目市调、商业规划定位、销售宣传、招商洽谈等。

C、当然在没项目或项目前期可根据实际运做情况,尽量精简人员,主要工作重点为策划、招商。

或将招商策划外包3、建立、健全公司的管理制度、业务拓展流程、运营工作规范:A、制定商业公司的行政人事制度、的财务、出差制度。

C、商业公司建章建制的工作重点是:参照同业规范、组织制定商业运营、业务拓展及商场管理流程、规范如:项目市调、商业规划、销售宣传、招商洽谈等流程及商业运营基础制度要点。

4、确定商业公司的前期开办费及月固定费用预算A、前期开办费,主要用于公司注册、场所租赁、办公设备、桌椅的购买,如置业公司能调配,开办费直接减少:B、人员工资及其他办公费用等固定支出:——确立商业公司各部门的年度人员工资及其他办公费用等固定支出预算费用:——如果项目商业公司的按实际的体量阶段性派驻或调配人员,减少固定人员费用支出;暂不含项目物业管理部的人事费用。

二、确立商业公司的赢利模式:商业公司可按独立核算及外包的模式运作,每个项目也可独立预算费用。

各项目前期的招商、策划费用(行政办公杂费、人事费用)按预算由置业公司先垫付,后期从以下几块收入中列支。

A、商铺销售奖金:——行业通行标准及分配比例:商铺总抽?%,依据不同地域、地段、开发档期、周期的楼盘会不一样,沿街独立店铺、产权式店铺的抽成也不一样,可以调整。

——建议参照行情,依据商铺的个案的具体销售趋势而定B、项目策划费用:——行业通行标准及分配比例:项目的策划包括项目的销售宣传和商业招商运营策划,按项目计总额30-100万元不等,目前行业的广告费投入楼盘总收的1?% ——建议:将楼盘销售广告策划创意和总设计部分工作外包给专业广告公司,企划部配合;商业经营的招商广告策划、运营管理广告宣传策划的工作,由企划部自己完成。

C、项目招商奖金:——行业通行标准及分配比例:宝龙、冠亚广场向业主收取一个月租金标准金额。

国内的行情是1-3个月租金的标准金额做为项目的招商佣金,内部再二次分配给招商人员的佣金标准(纯奖金部分)为按铺位大小50-100平米的200-300元,100平米以上800-1000元,200平米以上大面积的次主力店、主力店的招商佣金另计。

——建议:参照行情,依据单个商业楼盘的商场项目体量及招商难度大小需投入的策划及招商的人事费用、广告费用等物力资源投入的具体情况而定。

——比如:假定某项目的招商奖金由置业公司审批确定为一个月租金做为项目总抽成招商奖金。

商业管理有限公司留成80?85%(因为需要承担项目的固定人事费用),项目招商奖金15?20%部分作为项目招商团队的招商佣金,再按动线规划、铺位分割、业态业种的占比进行二次分配;招商团队组成为招商组(招商人员个人抽成和招商经理项目总抽成)、企划组、后勤配合组三部分;各组及组间的岗位具体分配比例按另定。

D、运营管理费:——行业通行标准及分配比例:运营工作包括物业管理部分(安保、工程维护、保洁等)、现场营运管理部分(现场管理、客服、美陈营业推广等)等商业运营管理费:物业管理费按行业标准每平方米收取2-6元/月,需政府物价主管部门审批,现场营运管理费部分按行业标准每平方米20-50元/月不等,具体数额依据项目需投入的管理资源的多寡而定。

——建议:参照行情,依据单个项目商场物业及运营管理运作需投入的人事费用、基础营业条件的物力资源投入等具体情况而定。

E、其他收入:因进行统一的经营管理,成熟的商业地产项目,商业公司还可开发其他收费项目,如:收取场地活动费、店头广告费等营业外收入;同时商铺的物业费的收入也是一部分收入的组成。

以上各收益项目的公司内部再分配比例,因为要依据不同的项目、及人力物力资源的投入,同时涉及的关系也多,而且国内也没有固定的摸式可借鉴,个人建议个案另议。

三、商业地产商业公司的经营发展规划及运作思路1、商业地产经营管理业务的市场前景及行业可行性分析:随着国内商业地产项目融资渠道进一步拓宽,融资方式多样化、证券化、基金信托化,使商业地产的项目开发、经营有强劲和持续资金做保障,因此,作为涉及面最广的、利润比最高的地产项目——商业地产,将逐渐从未来的房地产开发市场的重要组成部分,可以说,未来的房地产开发是商业地产的时代,因此商业地产的前期策划、招商代理、后期的运营管理也责无旁贷的进入了一个全面的“商业时代”,也为置业公司商业公司对外拓展业务成为可能。

2、整合旗下商业资源、培养专业团队培养和招募具有复合知识结构的商业经营专业人才为公司旗下商业地产开展进行选址、功能及市场定位建议、执行招商和日常管理等工作,将可提高项目的成功率,从而确保商业地产的持续增值,帮助开发商追求股东权益最大化的目的。

同时也借助商业经营管理公司的平台整合商业地产产业链的商户资源和培养专业管理团队,为商业地产经营管理的异地拓展创造必要的条件,使商业地产项目的连锁化、精细化经营成为可能。

总之:商业经营管理公司凭借置业公司实现以下目标:一、借助商业经营管理公司的平台,通过确立清晰的组织架构,辅之长效的激励机制,逐步落实项目经理负责制。

可实现打造一个组织有序、运作顺畅、具有专业素养和良好职业操守的经营团队的人力资源战略目标;是企业重要的无形资产。

三、具有核心经营力的专业的商业地产经营团队,使商业地产商业公司成为国内、行内真正掌握现代商业地产核心经营运作方向的专业公司;也是置业公司不断复制成功的商业地产开发、经营模式的助力器。

附一、商业地产项目的定位原则、经营要点及招商运营策略:1、能不断地明确和丰富商业项目的经营核心方向:购买者以营利为目的,利用投资、经营等手段,通过地产的形式来实现;在商业运作和地产投资互为实现前提中,达到能给投资人赚钱目的,而商业公司是通过有组织地、科学地依据不同地段、定位的商业地产-----包括策划、招商和日常营运管理;从而为生产者(或中间商)和消费者提供适合其运作和业务拓展的交易场所,并为地产开发企业获取未来不确定的最大收益。

2、明确商业地产的经营模式,确定租赁经营采用放水养鱼的原则。

商业地产的经营模式可采用整体出租模式、分层或分片出租模式、分散出租模式或其结合;租赁经营原则采用放水养鱼的原则。

也可以理解为“先做人气,再做生意”的原则。

如果前期就向入租商户收取过高的租金,结果无异于杀鸡取卵;而后期根据运营状态,适当稳步地调整租金;与商户才能一同成长3、把握商业地产“统一”运营的关键点:统一招商管理、统一营销、统一服务监督和统一物管四个方面等统一运营对商业地产增值的促进作用。

统一招商的“管理”要充分体现和强调对商户的统一服务。

4、重视专业的市场调研,细致的前期规划:依据专业的市场调研,通过“统一招商管理”与所有合作商户开始建立并保持一种既对立又融洽和谐统一的关系,这种关系是大型商业项目长期成功的保证。

所以,统一招商管理的成败是购物中心统一运营成功与否的一个关键。

5、统一运营以避免商业经营从“商业管理”蜕变成“物业管理”:商业地产管理运营的精髓就是要把松散的经营单位和多样的消费形态,统一到一个统一的经营主题和信息平台之上。

统一运营的管理模式特别适用于国内厂商关系,以避免商业经营从“商业管理”蜕变成“物业管理”,导致商业地产的贬值。

6、“抓大放小,先主后次”:商业地产的运营毕竟是一个以零售为主的商业组织形式,而零售是一个精细化管理的产业,精细化管理要求管理者加强经营控制力度;另外,相对于非主力零售商户的招商条件,核心主力零售店必须引入知名度高的大商家,故核心主力零售店的招商较困难且招商条件放得较宽,造成核心主力零售店的提成或租金收入偏低。

7、租赁、联营、自营相结合,提高整体租金收入水平,加强经营控制力度:在条件容许的情况下,大型商业项目核心主力零售店尽量自营一部分或全部,这样一可以加强经营控制力度,有利于大型项目的长期经营;其次,可增强其他商户与之合作的信心,第三,可以提高非主力零售店的提成或租金收入;而招非主力零售商尽量以联营为主、租赁为辅,这样也可以增强发展商对购物中心的整体控制力度。

这种选择原则不但是零售精细化管理的要求,也符合大型商业项目长期经营性的特点,更能帮助发展商创出大型商业项目的品牌来。

对于餐饮、娱乐经营来说,这个原则也基本适用。

出现比较成功的,多次获得欧美财经杂志“亚洲最佳管理奖”经典案例。

8、在此我们列出一个一般意义上的商业项目招商目标分布列表,供参考:零售设施:核心主力店:百货、综合超市等;辅助主力店:时装、电器、家居、书店、音像店等各类专业店;配套辅助店:不同地区商品特色店;文化娱乐设施:核心主力店:动感影院、科技展览等;辅助主力店:儿童乐园等;配套辅助店:艺术摄影、旅行社、网吧等;餐饮设施:核心主力店:中餐、咖啡西餐、美食广场、酒吧等;辅助主力店:快餐类、风味小吃类等;配套服务设施:宾馆、写字楼、银行、邮局、停车场等。

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