外包服务管理制度3篇
外包商安全管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强外包商的安全管理，保障公司安全生产，降低安全风险，根据国家有关安全生产法律法规和公司规章制度，特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有外包商及其相关人员的安全生产管理。
第三条本规定遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，确保外包商在服务过程中符合安全生产要求，保障公司安全生产稳定。
第二章外包商安全管理要求第四条外包商必须具备以下条件：1. 持有合法有效的营业执照；2. 具备相应的安全生产资质；3. 具有健全的安全生产管理制度；4. 具有良好的安全生产业绩；5. 具有与外包业务相适应的技术力量和管理能力。
第五条外包商应按照以下要求进行安全管理：1. 外包商应建立健全安全生产责任制，明确各级人员的安全责任；2. 外包商应制定安全生产规章制度，明确安全生产操作规程；3. 外包商应定期开展安全生产教育培训，提高员工安全意识；4. 外包商应定期开展安全生产检查，及时发现和消除安全隐患；5. 外包商应建立安全生产事故报告和处理制度，确保事故得到及时处理；6. 外包商应定期向公司提交安全生产报告，如实反映安全生产情况。
第三章外包商现场安全管理第六条外包商进入现场应遵守以下规定：1. 外包商应办理现场施工许可证，并经公司相关部门审核批准；2. 外包商应制定现场施工方案，明确施工内容、施工方法、安全措施等；3. 外包商应设置明显的警示标志，对施工现场进行围挡；4. 外包商应采取有效措施，防止施工现场发生安全事故；5. 外包商应设立安全员，负责现场安全管理工作。
第七条外包商现场安全管理要求：1. 外包商应严格按照施工方案进行施工，不得擅自改变施工内容；2. 外包商应确保施工现场的安全设施、设备齐全、完好；3. 外包商应加强施工现场的消防安全管理，配备必要的消防设施；4. 外包商应加强施工现场的用电安全管理，防止发生触电事故；5. 外包商应加强施工现场的交通安全管理，防止发生交通事故。
2024年信息技术外包服务安全管理制度(三篇)
2024年信息技术外包服务安全管理制度第一节总则1、为加强医院信息技术外包服务的安全管理，保证医院信息系统运行环境的稳定，特制定本制度。
2、本制度所称信息技术外包服务，是指医院以签订合同的方式，委托承担信息技术服务且非本医院所属的专业机构提供的信息技术服务，主要包括信息技术咨询服务、运行维护服务、技术培训及其它相关信息化建设服务等。
3、安全管理是以安全为目的，进行有关安全工作的方针、决策、计划、组织、指挥、协调、控制等职能，合理有效地使用人力、财力、物力、时间和信息，为达到预定的安全防范而进行的各种活动的总和，称为安全管理。
4、外包服务安全管理遵循关于安全的所有商业准则及适当的外部法律、法规。
第二节外包服务范围5、外包服务包括信息技术咨询服务、运行维护服务、技术培训等。
6、咨询服务：6.1根据医院的信息化建设总体部署，协助医院制定切实可行的技术实施方案。
6.2对医院现有的信息技术基础架构、设备运行状态和应用情况进行诊断和评估，提出合理化的解决方案。
6.3根据医院的实际情况提出备份方案和应急方案。
6.4其它信息技术咨询服务。
7、运行维护服务：7.1软硬件设备安装、升级服务。
7.2硬件设备的维修和保养。
7.3根据医院业务变化，提供应用系统功能性的需求解决方案及执行服务。
7.4系统定期巡检和整体性能评估。
____日常业务数据问题的处理服务。
7.6其它运行维护服务。
8、技术培训：根据医院的实际情况，提供相关的技术培训。
第三节外包服务安全管理9、外包服务安全管理应按照“安全第一、预防为主”的原则，采取科学有效的安全管理措施，应用确保信息安全的技术手段，建立权责明确、覆盖信息化全过程的岗位责任制，对信息化全过程实行严格监督和管理，确保信息安全。
10、成立由分管领导同志信息化外包管理组织，明确信息化管理的部门、人员及其职责。
11、建立信息建设安全保密制度，与外包服务方签订安全保密协议或合同，明确符合安全管理及其它相关制度的要求。
外包单位日常管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强外包单位的管理，确保外包工作的顺利进行，提高工作效率和质量，保障公司和外包单位双方的合法权益，特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有外包单位，包括但不限于软件开发、技术服务、人力资源、物业管理等领域的外包单位。
第三条外包单位应遵守国家法律法规、行业规范和公司规章制度，积极配合公司开展各项工作。
第四条本规定由公司人力资源部负责解释和修订。
第二章外包单位资质要求第五条外包单位应具备以下资质条件：1. 拥有合法的营业执照和资质证书；2. 具有独立法人资格，财务状况良好；3. 具备完成外包项目所需的技术能力和人力资源；4. 具有良好的信誉和业绩，无不良记录；5. 符合公司规定的其他相关要求。
第六条外包单位在签订外包合同前，应向公司提交以下材料：1. 营业执照副本复印件；2. 资质证书复印件；3. 企业简介；4. 业绩证明；5. 其他相关材料。
第三章外包合同管理第七条公司与外包单位签订的外包合同应明确双方的权利、义务和责任，包括但不限于以下内容：1. 外包项目的内容、范围、质量标准、交付时间等；2. 双方的权利和义务；3. 保密条款；4. 争议解决方式；5. 合同解除条件；6. 其他相关条款。
第八条外包合同签订后，双方应按照合同约定履行各自义务，确保外包项目顺利实施。
第九条公司应定期对外包单位的工作进行监督和评估，确保外包项目质量符合要求。
第十条外包合同期满或解除后，双方应按照合同约定进行项目验收、结算和资料归档。
第四章外包单位人员管理第十一条外包单位人员应遵守公司规章制度，服从公司管理。
第十二条外包单位人员应具备完成外包项目所需的专业技能和职业道德。
第十三条外包单位人员应接受公司组织的培训和考核，提高自身业务水平。
第十四条外包单位人员应保守公司商业秘密，不得泄露公司内部信息。
第五章外包单位财务管理第十五条外包单位应按照国家财务会计制度进行财务管理，确保财务报表真实、准确、完整。
劳务外包公司管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为规范劳务外包公司的管理，保障公司及外包人员的合法权益，提高工作效率，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有劳务外包业务，包括但不限于人力资源外包、业务流程外包、信息技术外包等。
第三条劳务外包公司应遵循公平、公正、公开的原则，依法合规经营，确保外包业务的顺利进行。
第二章组织架构与职责第四条劳务外包公司设立专门的部门负责外包业务的策划、实施、监督和管理。
第五条部门职责：（一）策划部：负责外包业务的规划、市场调研、供应商选择等工作。
（二）实施部：负责外包业务的执行、协调、沟通和监督。
（三）监督部：负责对外包业务进行全程监督，确保业务质量和服务水平。
（四）人力资源部：负责外包人员的招聘、培训、考核和福利待遇等工作。
第三章外包业务的策划与实施第六条策划部在接到外包业务需求后，应进行以下工作：（一）进行市场调研，了解行业动态和供应商情况。
（二）制定外包业务方案，包括服务内容、服务标准、费用预算等。
（三）选择合适的供应商，进行商务洽谈和合同签订。
第七条实施部在签订合同后，应进行以下工作：（一）与供应商进行沟通，明确服务内容、服务标准、交付时间等。
（二）制定详细的实施计划，确保外包业务按计划推进。
（三）定期与供应商进行沟通，了解业务进展情况，协调解决问题。
第四章外包业务的监督与考核第八条监督部应定期对外包业务进行监督，主要内容包括：（一）服务质量的检查，确保供应商提供的服务符合合同要求。
（二）服务效率的评估，确保供应商按时完成工作任务。
（三）服务成本的监控，确保供应商在合理范围内控制成本。
第九条考核部门应定期对供应商进行考核，主要内容包括：（一）服务质量考核，根据服务标准对供应商的服务质量进行评分。
（二）服务效率考核，根据任务完成情况对供应商的服务效率进行评分。
（三）服务成本考核，根据成本控制情况对供应商的服务成本进行评分。
第五章外包人员的招聘与管理第十条人力资源部负责外包人员的招聘、培训、考核和福利待遇等工作。
外包工程管理规定(三篇)
外包工程管理规定第一章总则第一条为规范外包工程的管理行为，保障各方合法权益，根据相关法律法规制定本规定。
第二条外包工程管理适用范围：本规定适用于涉及外包工程的各类组织、企事业单位，以及与之相关的各方参与者。
第三条外包工程管理原则：公平、公正、公开、诚信、风险可控。
第四条外包工程管理的目标：实现外包工程的顺利进行，保证工程质量，维护各方合法权益，促进外包工程管理水平的提升。
第五条外包工程管理的核心内容：外包工程招标、合同签订、工程实施、工程验收、结算支付。
第二章外包工程招标第六条外包工程招标的程序：招标方式由招标人确定。
应当采用公开、公正、公平的方式进行，确保投标人的平等竞争。
第七条外包工程招标的文件：招标文件应当包括招标公告、招标说明、工程技术文件、报价文件等内容。
第八条外包工程招标的要求：招标文件应当明确工程性质、工程范围、工程时间、工程质量要求等内容，确保投标人明确了解招标工程的情况。
第九条外包工程招标的评标：评标应当根据招标文件的要求进行，评标委员会应当公正、公平、透明地进行评标工作。
第十条外包工程招标的结果：招标人应当在招标文件规定的时间内公布中标结果，并及时通知投标人。
第三章外包工程合同签订第十一条外包工程合同的内容：外包工程合同应当包括工程范围、工程期限、工程价格、工程质量要求等条款。
第十二条外包工程合同的签订：外包工程合同的签订应当符合法律法规的规定，各方应当在自愿、平等、公平的基础上进行协商。
第十三条外包工程合同的履行：各方应当按照合同约定的内容和期限履行合同义务，确保外包工程按时、按质完成。
第十四条外包工程合同的变更：变更合同应当经过双方协商一致，并按照法律法规的规定进行办理。
第十五条外包工程合同的解除：合同解除应当经过双方协商一致，并按照法律法规的规定进行办理。
第四章外包工程实施第十六条外包工程实施的组织：外包工程实施应当由具备相应资质的单位或个人承担，并按照相关规定进行组织。
劳务用工、外包工安全管理制度（3篇）
劳务用工、外包工安全管理制度总则为认真贯彻执行电力部《____安全工作的决定》，切实加强承包工程及外包工、临时工的安全管理，明确安全责任，杜绝以包代管，防止事故的发生，特制定本制度。
一、管理内容与规定：1、不论采取何种承包形式，在承包合同中要有明确的安全要求和质量标准，以及发包和承包双方对安全应负的责任，并制定出切合实际的安全技术措施。
2、在进行新建、改建和重要技术改造工程项目的设计审查和竣工验收时，主办部门应有安监人员参加。
二、安全要求：对外单位的安全要求：1、承包单位应有上级劳动部门颁发的合格证书(安全合格证和施工合格证)，具有法人资格。
在进行资格审查时，必须有安监人员参加；2、承包单位应有能胜任承包任务的领导班子，熟悉承包工程及施工现场有关安全要求的技术人员和熟练工人，以及完善的施工机具和安全防护设施；3、承包单位必须准确认真执行发包方有关规程制度、安全要求和技术措施；4、要有安全监察机构和施工质量监督系统；5、接受发包方安全监督部门的监督和指导；6、对有可能造成触电、停电、误动和其它事故的任务，应同发包方共同制定施工安全组织技术措施，明确责任，经安监人员审查，主管热电副总经理批准后方可执行；7、开工前要履行工作票手续。
必要时在发包方指定的监护人监护下进行工作；8、外包工程施工队伍进入生产现场前，要进行安全教育，经安监部门认定方可进入施工现场。
三、对外包工、临时工的安全要求：1、各专业所用外包工、临时工，经人事部办理用工手续后进行三级安全教育，考核合格后方可进入现场工作。
用工部门必须明确专人负责安全管理，每天对其进行安全教育，交待安全措施和安全注意事项。
发生不安全情况按“谁用工，谁负责”的原则统计考核用工部门；2、用工部门要对外包工、临时工加强管理，并给予必要的关心和支持。
外包工、临时工应自觉遵守公司各级安全制度，接受安监人员的检查指导。
如有违章作业，安监人员有权制止，直至停止其作业，并予以处罚。
外包工程日常管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为规范外包工程的管理，确保工程质量和安全，提高工作效率，根据国家相关法律法规，结合我单位实际情况，特制定本规定。
第二条本规定适用于我单位所有外包工程的管理，包括但不限于工程设计、施工、监理、设备采购、技术服务等。
第三条外包工程的管理应遵循以下原则：（一）依法合规原则；（二）公开、公平、公正原则；（三）质量第一、安全第一原则；（四）经济效益和社会效益相结合原则。
第二章外包工程的范围和程序第四条外包工程的范围：（一）专业性较强的工程，如大型设备安装、精密仪器调试等；（二）技术要求较高的工程，如高科技研发、新技术应用等；（三）专业性较强的技术服务，如工程设计、施工监理等；（四）单位内部难以承担的工程。
第五条外包工程的程序：（一）需求提出：各部门根据工作需要，提出外包工程的需求报告，经单位领导审批后，报送相关部门；（二）招标投标：按照国家法律法规和单位相关规定，组织招标投标活动，确定中标单位；（三）合同签订：中标单位与单位签订外包工程合同，明确双方的权利和义务；（四）工程实施：中标单位按照合同约定，组织实施外包工程；（五）验收交付：工程完工后，组织验收，验收合格后交付使用。
第三章外包工程的组织实施第六条组织实施外包工程，应成立项目管理组，负责外包工程的组织实施和监督管理。
第七条项目管理组的职责：（一）制定外包工程的管理计划，明确工作目标、任务和责任；（二）组织招标投标活动，确保招标投标的公开、公平、公正；（三）监督中标单位按照合同约定组织实施外包工程；（四）协调解决外包工程实施过程中的问题；（五）组织验收交付，确保工程质量和安全。
第八条外包工程实施过程中，项目管理组应做好以下工作：（一）审核中标单位的资质、业绩、信誉等，确保其具备相应的承揽能力；（二）审核外包工程的设计方案、施工方案等，确保其符合国家法律法规和单位要求；（三）监督中标单位按照合同约定进行施工，确保工程质量和安全；（四）定期对工程进度、质量、安全等方面进行检查，发现问题及时处理；（五）对工程变更、索赔等进行审核，确保合同履行。
信息技术外包服务安全管理制度(三篇)
信息技术外包服务安全管理制度一、前言信息技术外包服务是企业将部分或全部的信息技术业务外包给合作伙伴进行管理和运营。
随着信息技术的发展，外包服务越来越被企业所接受和采用。
然而，信息技术外包服务的安全问题也日益凸显。
为了保障外包服务的安全，需要制定一套完善的安全管理制度。
本文将从以下几个方面进行讨论和规定。
二、安全管理责任1. 外包服务提供商的安全管理责任：（1）制定安全管理制度和规范；（2）配备专业的安全团队，负责外包服务的安全监控和防护；（3）确保外包服务的安全性和持续可用性；（4）保护客户的敏感信息，防止泄露和滥用；（5）及时修复和反馈安全漏洞。
2. 外包服务接受方的安全管理责任：（1）对外包服务提供商进行严格的安全评估和背景调查；（2）监督和审核外包服务提供商的安全管理制度和规范；（3）与外包服务提供商签订明确的安全协议；（4）建立及时有效的应急响应机制；（5）定期对外包服务进行安全演练和评估。
三、安全管理流程1. 安全需求分析与规划：（1）明确外包服务的安全要求；（2）制定外包服务的安全目标和策略；（3）评估外包服务的安全风险。
2. 安全管理制度和规范的制定：（1）制定详细的安全管理制度和流程；（2）制定外包服务的安全规范和标准；（3）明确外包服务的安全责任和义务。
3. 安全评估和审计：（1）对外包服务提供商进行定期的安全评估和审计；（2）评估外包服务的安全防护能力和漏洞修复情况；（3）对外包服务的安全事件进行调查和取证。
4. 安全应急响应：（1）建立及时有效的安全事件响应机制；（2）定期进行安全演练和应急演练；（3）对外包服务的安全事件进行快速处置和恢复。
5. 安全培训和意识：（1）对外包服务提供商进行安全培训和考核；（2）组织外包服务的安全培训和演讲活动；（3）提高外包服务接受方的安全意识和防范能力。
四、安全管理措施1. 外包服务服务器安全管理：（1）建立严格的服务器访问控制和权限管理制度；（2）定期对服务器进行安全巡检和漏洞扫描；（3）对服务器进行及时的安全补丁升级和配置优化。
业务外包安全管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强我公司业务外包安全管理，保障公司生产经营安全，根据国家有关法律法规和行业标准，结合我公司实际情况，特制定本规定。
第二条本规定适用于我公司所有业务外包活动，包括但不限于工程建设、设备维护、技术研发、市场推广、物业管理等。
第三条业务外包安全管理应遵循以下原则：1. 安全第一：将安全放在首位，确保外包活动中人员和设备的安全。
2. 预防为主：事前预防为主，事中控制为辅，降低安全风险。
3. 综合治理：综合运用管理、技术、法律等多种手段，实现安全管理的全面覆盖。
4. 责任到人：明确各级人员的安全责任，确保安全管理工作落实到位。
第二章外包单位安全管理第四条外包单位应具备以下条件：1. 具有合法的营业执照和相应的资质证书。
2. 具有完善的安全管理制度和操作规程。
3. 具有合格的安全管理人员和作业人员。
4. 具有必要的安全生产设备和技术手段。
第五条外包单位应向我公司提交以下材料：1. 营业执照复印件。
2. 资质证书复印件。
3. 安全管理制度和操作规程。
4. 安全管理人员和作业人员名单及资格证书。
5. 安全生产设备和技术手段清单。
第六条外包单位应向我公司承诺：1. 严格遵守国家有关安全生产法律法规和行业标准。
2. 严格按照我公司提供的安全管理制度和操作规程进行作业。
3. 定期进行安全检查和隐患排查，及时消除安全隐患。
4. 发生安全事故时，及时向我公司报告并采取有效措施。
第三章外包项目安全管理第七条外包项目安全管理应包括以下内容：1. 项目立项审批：项目立项前，应进行安全风险评估，确保项目安全可行。
2. 合同签订：合同中应明确安全责任、安全措施和违约责任等内容。
3. 现场安全管理：现场安全管理应包括人员管理、设备管理、环境管理、作业管理等。
4. 安全检查与监督：定期进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。
5. 事故处理：发生安全事故时，应立即启动应急预案，及时处理事故，并报告相关部门。
第八条外包项目安全管理应遵循以下要求：1. 人员管理：外包单位应向我公司提供人员名单、资格证书和培训记录，确保人员具备相应的安全技能。
企业外包安全管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为了加强企业外包安全管理，保障企业生产经营安全，防止和减少安全事故，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规，结合企业实际情况，制定本规定。
第二条本规定适用于企业所有外包项目的安全管理，包括但不限于生产、加工、维修、运输、仓储、销售等环节。
第三条企业应当建立健全外包安全管理制度，明确外包安全管理责任，加强对外包项目的安全监管，确保外包项目符合国家安全生产法律法规和标准。
第四条企业应当与外包单位签订安全协议，明确双方在安全管理方面的权利、义务和责任。
第五条本规定由企业安全生产管理部门负责解释。
第二章外包安全管理责任第六条企业主要负责人对外包安全管理全面负责，应当建立健全外包安全管理制度，落实外包安全管理责任，确保外包项目安全。
第七条企业安全生产管理部门负责外包项目的安全监管，具体职责如下：（一）制定外包安全管理规定和措施；（二）对外包单位进行安全审查和资质认定；（三）对外包项目进行安全检查和监督；（四）对外包单位进行安全培训和考核；（五）处理外包项目安全事故。
第八条外包单位应当对其承担的外包项目安全负责，具体职责如下：（一）建立健全外包项目安全管理制度；（二）对员工进行安全教育和培训；（三）采取必要的安全措施，确保外包项目安全；（四）配合企业进行安全检查和监督；（五）及时报告和处置安全事故。
第三章外包安全管理制度第九条企业应当建立健全外包安全管理制度，包括以下内容：（一）外包安全管理制度；（二）外包安全协议；（三）外包安全检查制度；（四）外包安全培训制度；（五）外包安全事故报告和处理制度。
第十条外包安全协议应当包括以下内容：（一）外包项目的名称、地点、内容、期限；（二）双方在安全管理方面的权利、义务和责任；（三）安全措施和保障措施；（四）安全事故的预防和处理措施；（五）争议解决方式。
第十一条外包安全检查制度应当包括以下内容：（一）外包项目安全检查的内容、频率和方法；（二）安全检查的记录和报告；（三）安全检查结果的整改和反馈。
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外包服务管理制度3篇【导语】外包服务管理制度怎么写受欢迎？本为整理了3篇优秀的外包管理制度范文范文，为便于您查看，点击下面《名目》可以快速到达对应范文。
以下是我为大家收集的外包服务管理制度，仅供参考，盼望对您有所关心。
名目第1篇客户服务中心外包队伍施工平安管理制度第2篇钢铁集团公司外用工(外包工、售后服务人员)平安管理制度第3篇钢铁集团有限公司外用工外包工、售后服务人员平安管理制度【第1篇】客户服务中心外包队伍施工平安管理制度1、目的和适用范围为规范客户服务中心外包队伍在工作期间平安文明施工监督和管理行为，为实现施工过程中平安文明的目标，特制定本制度。
2、编制依据总承包管理制度汇编文件《国家电网公司平安生产工作规定》（国家电网总〔2023〕407号）国家关于平安生产工作的有关法令、法规和政策3、平安文明施工目标不发生较大人身伤亡事故；不发生因外包队伍施工导致的电网停电及设备事故；不发生工程设备损坏事故；不发生火灾事故；不发生由于施工产生的投诉大事，不发生环境污染大事；不发生负主要责任的重大交通事故。
创建平安文明施工示范施工场地，争做平安管理标准队伍。
4、外包队伍相关制度规定4.1工作开头前4.1.1形成班前会制度，布置当天工作内容及对工作中涉及的危急点进行平安交底。
班前会内容要形成可查的台账，并且由施工人员全员进行签字，客户服务中心装拆班负责检查和不定期抽查班前会开展状况和台账记录状况。
4.1.2各类平安防护用具必需在合格期内，如平安帽、绝缘地垫、个人工器具等。
4.1.3施工人员在工作现场前应穿统一的工作服，戴好平安帽、佩戴工作牌、工作监护人戴好工作监护袖套。
4.1.4对于表计轮换工作，在施工前应确认已经对该区域用户进行标记轮换高志，应在需轮换的表箱旁贴好告知单，并告知相应的社区或小区物业。
调表通知单应最少提前15天进行张贴。
4.1.5对于新装批量用户，在电表安装前应确认电源无电，并且有牢靠明显的断开点。
4.2工作进行中4.2.1 在工作过程中施工人员应留意用有效手段隔离可能的危急点。
4.2.2工作过程中应留意施工工艺，电表相线和零线不能反接；相线和零线相应的进出线不能接反；电表接口螺丝必需逐个拧紧；电表与无线采集器或载波采集器相连的485接线必需正确，其螺丝必需拧紧；无线采集器或载波采集器电源线必需坚固，接通良好，不能反向。
4.2.3对于表计轮换工作，肯定要留意装接单上拆除电表表计局号要与实际安装电表相对应，单上新装电表表计局号应与即将安装表计局号相对应，有条件的单上户名应与实际用户进行对应。
4.2.4对于新装批量用户，在装表过程中应做到装接单上与要安装表计对应、表计实际安装位置与表箱位置图或开发商在表箱上标出位置相对应、相应表计出线与相应空气开关对应、空气开关与实际送电用户相对应，实现装接单、表计、表位、空开、用户全对应。
4.3工作完成后4.3.1在工作完成后应立即打扫施工现场，对于施工过程中产生的垃圾要准时清扫，避开由于表箱内杂物等产生着火等平安隐患，同时也避开居民用户由于施工后现场脏乱产生投诉问题。
4.3.2对于表计轮换工作，在工作完成后，中心应对表计轮换的施工质量进行管控，现场管控班组为装拆班，抽查量为全部轮换表计的15%，主要检查螺丝是否拧紧、485线是否接反、485接线是否牢靠、表计是否装错、极性是否反接等等。
后台采集管控主要为江伟或黄沁负责，主要管控是否在流程结束后采集是否胜利。
4.3.3对于新装批量用户，在工作完成后，中心应对批量装表的施工质量进行管控，现场管控班组为装拆班，检查量为全部二级负荷和全部三级负荷的20%-30%，主要检查螺丝是否拧紧、485线是否接反、485接线是否牢靠、表计是否装错、极性是否反接等等，并具体对表计、表位、用户空气开关及用户家进行对应性排查，排查应仔细填写排查记录表，并进行施工单位、检查单位、用户物业或负责人三方进行签字确认。
后台采集管控主要管控是否在流程结束后采集是否胜利。
5、工作奖惩（相关绩效部分需要进行探讨细化）5.1采集器的维护工作每名外包每日工作需要进行量化，无线采集器每日维护每人5到8个（非用户数），载波采集器每日需要维护每人15到20个（用户数）。
依据胜利率计算当日维护成果，无线采集器胜利率在80%以上算当日维护合格，80%以下每降低10%，扣除5%的相应绩效，假如维护胜利率在80%以上，嘉奖5%的相应绩效；载波采集器胜利率在70%以上算当日维护合格。
维护成果低于70%扣除5%绩效，在80%以上嘉奖5%绩效，在90%以上嘉奖10%绩效。
5.2表计轮换工作一是施工时间考核，应对外包严格根据规定时间进行考核，轮换超过1天扣除绩效10%，超过2天扣除绩效20%依次类推。
二是施工质量考核，现场抽查合格率需要在98%以上，否则按实际状况进行扣除相应绩效。
采集合格率需要在95%以上，否则按实际状况进行扣除相应绩效。
5.3房地产小区的批量装表一是施工质量考核，现场检查和抽查合格率需要在99%以上，否则按实际状况进行扣除相应绩效。
采集合格率需要在95%以上，否则按实际状况进行扣除相应绩效。
（相关绩效部分需要进行探讨细化）5.4投诉工单依据工单内容及是否属实进行相应的考核。
6、事故的调查和处理6.1施工期间发生事故时，事故发生单位必需马上口头或电话报告工作负责人或相关负责人、必要时直接报告中心领导、市公司领导和所在地政府主管部门及其它有关部门，24 小时内提交出书面事故报告；并应严格依据有关规定，根据"四不放过'原则仔细进行调查、分析和处理。
6.2 事故的调查和处理，根据《国家电网公司平安事故调查规程》执行。
6.3外包单位应在施工期间的事故月报和年报的报送程序，应按《国家电网公司平安事故调查规程》向当地政府平安监督部门及上级主管部门报送外，还应向中心安检部门报送。
【第2篇】钢铁集团公司外用工(外包工、售后服务人员)平安管理制度1目的为深化贯彻《平安生产法》、明确责任、强化外用工平安管理,保障外用工(外包工、售后服务人员)的平安与健康,依据国家及天津市的有关规定,结合公司实际状况特制定本制度。
2适用范围本制度适用于公司各部门因工作需要,进入公司生产区域的外用工、外包工及售后服务人员。
3管理内容和要求3.1外用工、外包工、售后服务人员的划分与确认3.1.1外用工:凡公司各部门雇佣的临时工,方案外用工和以任何名义雇佣的农夫工统称外用工。
到公司参观、考察、调研等工作的外单位人员;参与劳动的同学、代培生、借调人员;不由公司支付工资的外单位人员;承包公司生产任务的外单位现场作业人员均列入外用工范围管理。
3.1.2外包工:行政上独立或单位组织生产,经营业务活动具备法人资格,在银行设有独立的户头或帐户,有权与其它单位签订合同的单位到公司承包基建、修房、加工、检修、劳务等工作的人员统称外包工。
3.1.3售后服务人员:从事商品生产、流通、经营和服务性经济活动,以营利为目的独立核算具备法人资格的企业,自行组织进入公司生产区域,执行本企业生产任务的职工。
3.2管理职能3.2.1平安管理部管理职能3.2.1.1平安管理部是外用工、外包工、售后服务人员平安监督部门,参加外包工招投标工作,负责投标单位的平安资质审查,参加外包工立项施工的审批,负责与施工单位签定平安协议。
3.2.1.2负责售后服务人员平安管理的备案。
3.2.1.3负责外用工、外包工、售后服务人员的平安监督与协调工作。
3.3管理规定3.3.1公司各部门必需坚持“平安第一、预防为主、综合治理”和“方案外用工谁使用、谁负责;外包工谁承包、谁负责;谁发包、谁监督;为谁服务、谁管理。
”的原则,负责本制度的贯彻实施。
3.4平安管理程序3.4.1外用工平安管理程序3.4.2各部门雇佣的临时工、方案外用工及以任何名义雇佣的农夫工,必需经用人部门的平安技术培训教育,并建立外用工台帐、档案,适其工作岗位培训、考核合格后,方可办理劳动合同。
3.4.2.1列入外用工范围的主管部门应事先到部门平安管理部门登记备案,落实“三级平安教育”,未经“三级平安教育”,不准上岗;特别工种必需持证上岗。
3.4.2外包工平安审查程序承包单位必需经公司平安管理部对承包合同(协议)、天津钢铁集团有限公司方案外用工申报表、天津钢铁集团有限公司方案外用工审批表、天津钢铁集团有限公司治安五防协议书、天津钢铁集团有限公司外用(包)工平安协议书、工程平安施工方案、平安技术交底单及本单位相关资质证明进行平安审批确认,经平安管理部审查合格、盖章确认、签定天津钢铁集团有限公司外包工平安协议书(一式四份)后,方准进入作业现场进行施工,并到各职能部门办理相关审批手续.未经平安管理部审查同意盖章,各职能部门不予受理。
3.4.3售后服务人员监督程序售后服务单位组织本企业职工进入公司生产区域,执行本企业售后服务任务,公司对口部门要加强平安监督。
凡包含售后服务内容的经济合同,发包单位应与对方在合同中明确注明平安相关事项,被服务部门必需履行平安告知手续,签定平安生产协议书〈一式两份〉,报公司平安管理部审核备案后,方可进入公司生产区域进行作业。
未按以上内容执行的单位,平安管理部有权停止其作业,并视情节考核责任部门。
3.5检查与考核3.5.1全部方案外用工一律执行公司各项平安规章制度及平安技术操作规程,并按正式职工严格平安管理,发生工伤事故按《天津钢铁集团有限公司工伤事故管理制度》统计上报、调查处理、考核。
3.5.2各部门的外包工,平安主管部门有权按公司各项平安规章制度、规程对其实施平安监察,监督平安协议执行状况;发生工伤事故,由责任部门负责组织、调查处理统计上报,所在平安主管部门协同调查,并准时将事故状况及处理结果报公司平安管理部。
3.5.3售后服务人员进入公司生产区域完成本企业生产任务,所在区域场所的部门平安主管部门有权按公司各项规章制度、规程对其实行平安监督,严格执行平安协定,发生工伤事故售后服务单位自行负责组织调查处理统计上报,发包部门应准时将事故状况报公司平安管理部。
3.5.4为强化外用工、外包工、售后服务人员平安管理,各部门可采纳平安风险抵押或违规考核等方法,费用不准挪作他用,详细方法须报公司平安管理部审核批准后,方可实施。
3.5.5外用工、外包工、售后服务人员违章违纪、违反合同和违反协议、协定问题,平安管理部有权按公司有关平安规定处理。
3.5.6对未经平安管理部审核批准而擅自雇佣、发包、同意外用工、外包工、售后服务的部门及先用工后补手续,边用工边办手续和从事合同协议、协定以外的工作,平安管理部有权监督处理。
如造成事故一切后果由责任部门负责,并追究有关部门领导的行政管理责任或法律责任。
3.5.7公司所属独立经营具备法人资格的单位,到公司各部门承包任务按外包工管理规定执行,但必需独立承包,不准转包或分包。