沟通技巧 学会赞美全解
沟通技巧善于运用肯定的语言
沟通技巧善于运用肯定的语言沟通是人际交往中非常重要的一环，而善于运用肯定的语言能够有效地改善沟通的效果。
肯定的语言不仅能够减少误解和冲突，还能够增加对方的积极性和自信心。
本文将探讨一些善于运用肯定的语言的技巧，帮助个人在各种沟通场合中更加自信和顺利地交流。
一、积极表达在与他人的交流中，要学会积极地表达自己的观点和意见。
使用肯定的语言，可以使自己的观点更加有说服力。
例如，在与同事商讨一个项目时，可以用肯定的语言表达对他们的工作成果的赞赏和支持：“你的工作做得很出色，我相信你会为项目的成功做出更大的贡献。
”这样的表达能够激发对方的积极性和动力，增强团队合作的效果。
二、关注他人的长处在与他人沟通时，要学会关注他们的长处和优点。
使用肯定的语言，可以有效增强对方的自信心和动力，提升沟通的效果。
例如，当你觉得对方做得不错时，可以用肯定的语言表达你的赞美：“你的这个想法很出色，我很欣赏你的创造力。
”这样的赞美会让对方感到受到重视和鼓舞，对他们今后的工作也会更加有动力。
三、倾听并给予积极反馈沟通不仅仅是表达自己的观点，还需要倾听对方的意见和反馈。
在倾听他人时，要学会使用肯定的语言来回应他们的观点和意见。
例如，当你听到对方的建议时，可以用肯定的语言表达你的认同和支持：“你的建议很有道理，我会认真考虑并实施。
”这样的回应会让对方感到被尊重和被听到，有助于建立良好的沟通关系。
四、正确表达批评和建议在沟通过程中，难免会遇到批评和建议的情况。
使用肯定的语言，可以减少负面情绪的产生，使批评和建议更容易被接受和理解。
例如，当你需要向他人提出批评时，可以用肯定的语言来表达你的意见：“你的工作能力很强，但我觉得还有提高的空间，希望你能更加注重细节。
”这样的表达方式更容易接受，减少了对方的防御心理，有利于有效解决问题。
总结起来，善于运用肯定的语言可以有效改善沟通的效果。
在与他人交流时，我们应该选择积极表达、关注他人长处、倾听并给予积极反馈以及正确表达批评和建议等方法来运用肯定的语言。
如何在生活中培养良好的人际交往技巧
如何在生活中培养良好的人际交往技巧关键信息项：1、积极倾听2、有效沟通3、表达尊重4、控制情绪5、理解他人观点6、学会赞美7、保持微笑8、注意肢体语言9、给予帮助10、参加社交活动11 积极倾听积极倾听是建立良好人际关系的基石。
在与他人交流时，要全身心地投入，专注于对方的言语、表情和肢体语言。
不要打断对方，也不要急于表达自己的观点。
通过眼神交流、点头等方式向对方表明您在认真倾听。
倾听不仅仅是听到对方的话语，更要理解其背后的情感和需求。
111 避免分心在倾听过程中，要关闭手机、电视等可能分散注意力的设备，将注意力完全集中在对方身上。
112 适当回应适时地给予回应，如“嗯”、“是的”、“我明白”等，让对方知道您在跟随他的思路。
12 有效沟通清晰、准确地表达自己的想法和感受是至关重要的。
使用简洁明了的语言，避免模糊不清或模棱两可的表述。
121 组织语言在开口之前，先在脑海中组织好要说的内容，确保逻辑清晰、条理分明。
122 注意语气和语调温和、友善的语气和语调能够让人更容易接受您的观点，而强硬、冷漠的态度则可能引起对方的反感。
13 表达尊重尊重他人的意见、感受和选择，即使您不同意，也不要轻易否定或贬低。
131 避免批评和指责以建设性的方式提出建议，而不是一味地批评和指责。
132 尊重个人空间不随意侵犯他人的隐私和个人空间，尊重他人的边界。
14 控制情绪在人际交往中，难免会遇到意见不合或冲突的情况，要学会控制自己的情绪，避免在冲动下做出过激的言行。
141 深呼吸当感到情绪激动时，先做几次深呼吸，让自己冷静下来。
142 暂停交流如果情绪过于激动，无法平静地交流，可以暂时停止，待情绪稳定后再继续。
15 理解他人观点尝试从对方的角度看待问题，换位思考能够增进彼此的理解和信任。
151 询问和倾听主动询问对方的想法和感受，以更好地理解其立场。
152 避免偏见抛弃先入为主的观念，以开放的心态对待他人的观点。
16 学会赞美真诚地赞美他人的优点和成就，能够拉近彼此的距离，营造良好的氛围。
赞美--沟通技巧
谢谢 Thanks
让尊重、欣赏、感激主导生活
赞美 Praise
让尊重、欣赏、感激主导生活
赞美的意义
？
思考1
？
思考2
？
思考 3
目录
Content
又是一年蝉鸣时
赞美的定义
丨 Yo u r Tit le H ere
赞美的原则
丨 Yo u r T it le H ere
赞美的方法
丨 Yo u r T it le H ere
1 赞美的定义 良言一句三冬暖 恶语伤人6月寒
定义
赞美
人性中最深切的心理动机是被人赏识的渴望。 --威廉·詹姆斯
赞美的意义
➢学会赞美能让我们 建立良好的人际关系， 便于工作的开展。
➢学会赞美，能让我 们促进他人继续努力、 超越自我的最强烈的 兴奋剂。
➢学会赞美能让我们 建立和谐美满的家庭 关系，让生活更幸福。
➢学会赞美，能让我 们的心胸更加博爱， 人生更美好。
到这件事；我敢打赌，他一定会对着镜子说：“这的确是一头美丽的头发。”想到这些，我也非常地高兴。
结论Байду номын сангаас两句不同的话,产生了完全相反的结果.人 的根本天性就是喜欢自己主动地做一些事情,而 不是被动的,而赞美就有这样神奇的效果。
总结
沟通是人类共同经历的过程，沟通并不是简单的使用技巧，需 要了解沟通困境产生的原因，并能从多维度进行沟通素养的修炼提 升。 具备良好的沟通能力，关乎人一生的职场发展和家庭幸福。 若能提早关注并有意提升自己的沟通素养，对未来工作、生活大有 裨益。一起进步吧。
赞美的方法
赞美的方法
小故事： 有甲乙两个猎人,各猎得兔子两只回来,甲的妻子看见冷漠地说:“你一天只
小学心理健康课教案《学会赞美》
小学心理健康课教案《学会赞美》一、教学目标1. 让学生理解赞美的意义和重要性。
2. 培养学生善于发现他人的优点和特长，学会真诚地赞美他人。
3. 提高学生的人际交往能力，增进同学间的友谊。
二、教学内容1. 赞美的定义和作用2. 学会观察和发现他人的优点3. 真诚地赞美他人的方法和技巧4. 实践演练：如何赞美他人5. 总结和反思三、教学方法1. 讲授法：讲解赞美的定义、作用和方法。
2. 案例分析法：通过实例让学生了解赞美的意义。
3. 小组讨论法：让学生在小组内讨论如何赞美他人，增进彼此的了解。
4. 实践演练法：让学生在课堂上进行赞美实践，提高实际操作能力。
四、教学准备1. 准备相关的案例和素材。
2. 准备赞美实践的场景和道具。
3. 准备小组讨论的问题和指导。
五、教学过程1. 导入：通过一个简短的案例，引发学生对赞美的兴趣和思考。
2. 讲解赞美的定义和作用，让学生明白赞美的重要性。
3. 引导学生学会观察和发现他人的优点，培养赞美他人的意识。
4. 讲解真诚赞美他人的方法和技巧，让学生掌握赞美的要领。
5. 进行实践演练，让学生在课堂上练习赞美他人，提高实际操作能力。
6. 小组讨论：让学生分享彼此的经验和心得，互相学习和借鉴。
7. 总结和反思：让学生回顾所学内容，总结自己在赞美方面的收获和改进方向。
六、教学评估1. 课堂参与度：观察学生在课堂上的积极参与情况和反馈。
2. 小组讨论：评估学生在小组讨论中的表现，包括观点表达和倾听他人意见。
3. 实践演练：评估学生在实践演练中的表现，包括赞美他人的真诚性和技巧。
4. 学生反馈：收集学生的反馈意见，了解他们对课程内容和教学方法的看法。
七、教学拓展1. 组织一次班级赞美活动，让学生在班级内互相赞美，增进同学间的友谊和理解。
2. 开展家庭作业，让学生在家中观察和赞美家人或朋友的优点，培养赞美的习惯。
3. 推荐相关的阅读材料，让学生进一步了解赞美的意义和技巧。
八、教学反思1. 反思教学内容是否符合学生的年龄特点和认知水平。
赞美别人有技巧
主持人说：比如说头发弄弄，鼻子弄弄，衣服弄弄，说明她不是很喜欢我们这样的谈话。
王依淇说：这样观察很容易发觉到，一个人的站姿可以看到，一个真正受到高等培训的人，他站是有形的，其实可以看出个性来，坐也是如此，还有他的举止、言谈。
主持人说：我想起这个礼拜六看了莱卡我型我秀，我看到一个女选手站在台上和施洋PK的时候，她手靠在另外一个男选手身上，我妈妈说这个女孩子这么轻浮，
主持人说：她跟你说的话，其实已经把心扉想你打开，这时候说一点情啊、老婆、孩子等等，觉得这样反而很好沟通的，王老师说大这么多。另外还有一种强势型、穿品牌型，还有贤妻良母型，他们是要成为一类人，共鸣很重要，达到这种共鸣，然后产生共振。
王依淇说：但是不同在哪里，跟贤妻良母型的人，一定要讲什么，就是讲最专业，用你的博学多才，如果讲到一些产品或者是样品，听的云里雾里，蒙了，没有关系，他觉得值。
主持人说：销售的重要的不是说什么，而是做什么。
王依淇说：要察言观色，不同类型的人，还有触觉的，心里有激愤的，感受到的东西。
王依淇说：面对一个小孩子的时候，你让小孩一个钻戒，让他保护好，那他可能就丢到河里去了，你让他，找打死他也找不到，比如说一个棒棒唐，不需要说两元钱，你说这个很甜，不要说，给他拨开一下，不剥他自己也剥，他含在口里，握在手里，肯定不会丢。
赞美别人有技巧
第一，夸奖要出自真心，不能为了夸奖而夸奖。虽然人都喜欢听赞美的话，但并非任何赞美都能使对方高兴。能引起对方好感的只能是那些基于事实、发自内心的赞美。相反，你若无根无据、虚情假意地赞美别人，他不仅会感到莫名其妙，更会觉得你油嘴滑舌、诡诈虚伪。例如，当你见到一位其貌不扬的小姐，却偏要对她说：“你真是美极了。”对方立刻会认定你所说的是虚伪之至的违心之言。但如果你着眼于她的服饰、谈吐、举止，发现她这些方面的出众之处并真诚地赞美，她一定会高兴地接受。
学会赞美和鼓励他人
赞美和鼓励是我们与人交往中的秘诀，也是一种表达我们对他人关心和关爱的方式。
然而，在日常生活中，很多人因为不懂得赞美和鼓励，而错过了很多与他人建立更好关系的机会。
学会赞美和鼓励他人，不仅能够增进彼此间的友谊，还能够提升和谐的工作环境，因此，它有着重要的意义和价值。
首先，学会赞美和鼓励他人可以增进彼此间的友谊。
当我们对其他人的优点、才华和成就表示赞赏时，他们感受到我们的真诚和善意，从而产生更深的亲近感。
一句赞美的话语，可能会让别人对我们的信任度大大提升，而建立起深厚的友谊需要长期的维护，赞美和鼓励无疑是构建友谊的重要基石。
其次，学会赞美和鼓励他人可以提升和谐的工作环境。
在工作中，每个人都希望获得别人的认同和鼓励。
当一个人的付出被赞赏和肯定时，他会感到自己的价值得到重视，工作积极性和创造力也会得到极大的激发。
相反，如果一个人的努力没有得到他人的认同和鼓励，他可能会感到自信心的下降，产生怠工情绪，从而影响整个团队的工作氛围。
因此，赞美和鼓励是创造和谐工作环境的必不可少的因素。
再次，学会赞美和鼓励他人可以提升自己的个人魅力和表达能力。
赞美和鼓励不仅是对他人的一种体贴和尊重，也是对自己内心美好品质的展示。
善于发现他人的优点，懂得用真诚的语言表达，会让我们的内心更加宽容和善良，进而提升自己的人格魅力。
而且，赞美和鼓励是一种高超的沟通技巧，这需要我们懂得倾听和关注他人，善于发现他们的闪光点。
通过学会赞美和鼓励他人，我们能更好地与人交流，提升自己的表达能力，培养良好的人际关系。
最后，学会赞美和鼓励他人使我们自己也感受到快乐与满足。
当我们用发自内心的赞美和鼓励他人时，我们会感受到他人的快乐和满足。
这种分享他人快乐的过程，会给我们带来更多的欢乐和满足感。
同时，善用赞美和鼓励，我们也能够激励和激发他人的潜能，促进他们的成长和进步，这也给我们带来了一份成就感，这种成就感会进一步提升我们的情绪和幸福感。
总之，学会赞美和鼓励他人是一种积极向上、充满爱和关怀的生活态度。
学会与人沟通的技巧,做一个会“说话”的人
学会与人沟通的技巧，做一个会“说话”的人沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成全都和感情的通畅。
下面是我整理的关于与人沟通的说话技巧，欢迎大家阅读参考。
一、与人沟通的说话技巧1.焦急的事,渐渐说,由于在焦急的状况下,很简单出错,还有就是渐渐说可以让自己节奏慢一下,给自己思索和应变的时间,同时渐渐的说可以给人以稳重踏实感。
2.对于大事,要清晰的说,重要的事情要说清晰,以免日后消失纰漏。
3.对于无关紧要的小事,可以幽默的说,这样往往取得很好效果,小事解决了,关系拉近了,给人一平易近人感,好接触,在生活中往往有一种人,小事一句话说出来,成了大事,原来轻而易举的事,反而事态严峻了,这就是沟通的方法不对。
4.没把握的事情,当心的说,或者不说,记住祸从口出是真理。
5.做不到的事情,不要乱说,乱说之后透支的是自己的信用,狼来的故事还记的吧,血的教训,可谓惨痛啊。
6.损人利己的事就不要说了,损人不利己的事那就更不能说了,任何人都不要说,无论是多么好的伴侣.由于这关乎人品。
7.遇到厌烦的事,要对事不对人,同时在任何时候都要记着将这两者之间的关系分清,针对事情可以有不同的看法,但别跨越那条模糊的界限,一旦过了就是得罪人。
8.难过的时候,不要说了,究竟大家都喜爱和阳光并富有正能量的人相处,除了亲人任何人都不盼望做垃圾桶。
9.活在当下,以后的事情少说,有句话说的好,嘴上没毛办事不牢,说的就是年轻人总是夸海口,往往不切实际。
实际中的事情,先做了再说,同时这个时候,即便是不说也是人尽皆知了。
二、怎样做个会说话的人1.不以自我为中心别经常用命令的语气去和别人说话，不是谁都喜爱你这样的语气，让别人去做某件事，要说“请”，这样会显得你有教养，别人感觉受到了敬重，他们才会情愿帮你做事。
2.仔细听取别人的谈话肯定不要打断别人说话，那样特别不礼貌，即使是你有什么疑问，你也要在他说完之后再做出提问或者质疑。
有效的沟通技巧全面易懂详细无删减
与上司沟通旳障碍
➢ 期望不同 ➢ 出发点不同 ➢ 评价旳差别 ➢ 职位旳差别
与上司有效沟通应具有旳条件
• 懂得其职位所负旳责任和任务 • 懂得上级旳要求 • 了解上司
－听众型 －读者型 • 清楚、构造简朴
向上司请示报告旳程序
1．仔细聆听领导旳命令 2．与领导探讨目旳旳可行性 3．拟定详细旳工作计划 4．在工作进行之中随时向领导报告 5．在工作完毕后及时总结报告
人际风格旳分类
内向
被动
分析型 支配型 和蔼型 体现型
外向
主动
分析型人旳特征 与其沟通技巧
特征 优点：思索周密、远见、逻辑性、精确、注意细节 缺陷：过于追求完美、苛刻、迟疑 反感：盲目行事、敷衍 追求：精细精确、一丝不苟 紧张：批评、非议 动机：进步
与分析型旳人沟通：
◇注重细节，遵守时间 ◇尽快切入主题 ◇要一边说一边统计，像他一样仔细一丝不苟 ◇不要有太多眼神旳交流，太多身体接触 ◇精确旳专业术语，详细旳数据，使用图表。
决定业绩旳三方面
➢态度(Attitude) ➢知识(Knowledge) ➢技巧(Skill)
职业人士所需要旳 三个最基本旳技能依次是：
沟通旳技巧 时间管理旳技巧 团队合作旳技巧
职场人士沟通对象
沟通对象错位
1.应该与上司沟通旳，却与同级或下属进行 沟通。
2.应该与同级沟通旳，却与上司或下属进行 沟通。
1.完整旳沟经过程：信息发送、接受、反馈 2.有效发送信息旳技巧 3.关键旳沟通技巧——主动聆听 4.有效反馈技巧
完整旳沟经过程
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2018/10/21
13
体验：如何赞美别人的十二个技巧
情景模拟：
当你赞美一位管理者“领导有方”时，你 会……
当你赞美下属工作表现突出时，你会 …… 当你赞美一位久别后重逢的朋友时，你会 …… 当你赞美一位女士漂亮、有气质时，你会 …… 当你赞美客户有品味、有涵养时，你会 …… 当你赞美孩子能认真听讲时，你会 …… 当你 …… .，你会 ……
是的，肯定和赞美，特别是来自丈夫、男友的肯定赞美， 能让女人更加美丽自信。
2018/10/21
11
举例说明：如何赞美别人的十二个技巧
?“小刘，在过去的一年里，你的工作很出色。” 胜过“小刘， 你是个了不起的人。” ?“小薛，你的年终报告写得很好。” 胜过“小薛，你是个好 职员。” ?“老马，你今天炒的那个啤酒鸭的色香味都非常好，员工们 都在夸你。” 胜过“马总，你的厨艺不错。” ?“小杜，这培训评估做得不够，但培训做得很好。” 胜过 “小杜，这培训做得很好，但培训评估做得不够。” ?“小张，听了你的演讲，我一直在想，你若当一名出庭辩护 的律师，一定很出色！ ”胜过“小张，你真能说呀！”或是 “你的口才真棒！”
因此，当他在接待卡耐基的时候，卡耐基很热诚地说：“我真的很希望有您这 种头发。”
他抬起头，有点惊讶，面带微笑。“嘿，不像以前那么好看了，”他谦虚地回 答。卡耐基对他说，虽然你的头发失去了一点原有的光泽，但仍然很好看。他高兴 极了。双方愉快地谈了起来，而他说的最后一句话是：“相当多的人称赞过我的头 发。”
2018/10/21
4
议题一：如何赞美别人的十二个技巧
7. 与自己作对比 8. 逐渐增强你对别人的评价 9. 似否定实肯定的赞美 10. 信任刺激 11. 给对方没有期待的评价 12. 借用他人的口吻赞美别人
2018/10/21
5
练习：一分钟赞美
要使一分钟赞美发生作用，应掌握七点要领： 1.告诉对方，我了解你的工作情况； 2.立即赞美； 3.告诉对方你哪些地方作对了而且要具体； 4.告诉对方你对他做的事情感到愉快；以及对 组织发展的帮助； 5.暂时沉默，让员工感受你心中的感受； 6.鼓励员工再接再厉； 7.握手或接触员工身体，让员工清楚你支持他 在组织中得到的成功。
卡耐基说：我敢打赌，这位仁兄当天回家的路上一定会哼着小调；我敢打赌， 他回家以后，一定会跟他的太太提到这件事；我敢打赌，他一定会对着镜子说： “这的确是一头美丽的头发。”想到这些，我也非常地高兴。
2018/10/21
9
议题三：如何赞美孩子？
?一、坚持原则 ?二、及时赞美 ?三、就事论事 ?四、当众赞美
?五、掌握分寸
2018/10/21
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故事探讨（三）
阿拉伯寓言：一个酋长有 3 个女儿，大女儿和二女儿漂 亮能干，均以 12 头牛的聘礼被人娶走。可是三女儿和两个姐 姐比起来就逊色多了，不那么能干也不那么漂亮，酋长便放 出话来，谁愿意娶她， 6 头牛的聘礼就够了。后来，有一个人 坚持以 12 头牛的聘礼娶走了三女儿。一年后，酋长见到小女 儿的时候，惊讶地发现她变得非常能干，一言一行无不落落 大方让人赞赏。酋长问女婿是如何办到的，女婿微微一笑说： _______________________ 。
2018/10/21
12
举例说明：如何赞美别人的十二个技巧
?“小陈，这件事故全靠你发现及时并有效处理， 要不，不知会有多严重的后果。” 胜过“小陈， 你真能干。” ?“黄师傅，你常常利用休息时间积极配合生 产单位处理设备的维修，但从来都是任劳任怨， 不计较个人得失，今天生产主管都在夸你” 8/10/21
7
议题二：伴侣如何相处才不伤感情？
?一要互相尊重 ?二要互相理解 ?三要互相关心 ?四要互相交流 ?五要互相赞美
2018/10/21
8
故事探讨（二）
真诚赞美有 规律吗？
卡耐基讲过这样一个故事：有一次，卡耐基到邮局去寄一封挂号信，人很多。 卡耐基发现那位管挂号的职员对自己的工作已经很不耐烦，可能是他今天碰到了什 么不愉快的事情，也许是年复一年地干着单调重复的工作，早就烦了。因此，卡耐 基对自己说：“我必须说一些令他高兴的话。他有什么真的值得我欣赏的吗？”稍 加用心，卡耐基立即就在他身上看到了值得欣赏的一点。
沟通技巧—
主讲：唐林源
2018/10/21
1
培训目的
?学会赞美能让我们建立良好的 人际关系，便于工作的开展。 ? 学会赞美能让我们建立和谐 美满的家庭关系，让生活更幸 福。 ?学会赞美，能让我们的心胸更 加博爱，人生更美好。
2018/10/21
2
金玉良言
?良言一名三冬暖，恶语伤人六月寒 ?养成每天赞扬三个不同的人的习惯 ?这个世界上，付出永远比索取带给 自己的快乐多。 ?人最不应当吝啬的就是赞美，赞美 他人是一个人有修养的表现。 ?人生“三宝”：微笑、点头和赞美。 ?说话是一门艺术 ,一句话能把人说 笑,也能把人说跳。
乙猎人遇到的则恰恰相反 ,他的妻子看到他带回了两只兔子 , 欢天喜地 ,“你一天打了两只野兔吗 ? 真了不起 !”,乙猎人听了满 心喜悦,心想两只算什么 ,结果第二天他打了四只野兔回来 .
结论：两句不同的话,产生了完全相反的结果.人的根本天性就是喜欢
自己主动地做一些事情,而不是被动的,而赞美就有这样神奇的效果 。
2018/10/21
6
故事探讨（一）
说话是一门艺术 ,一句话能 把人说笑 ,也能把人说跳 ,学 会赞美别人 ,是我们为人处 事必须要知道的一个道理 .
有一个小故事 ,有甲乙两个猎人 ,各猎得兔子两只回来 ,甲的妻 子看见冷漠地说 :“你一天只打到两只小野兔吗 ? 真没用!”,甲猎 人不太高兴 ,心里埋怨起来 ,你以为很容易打到吗 ?第二天他故意 空手而回 ,让妻子知道打猎是件不容易的事情 .
2018/10/21
3
议题一：如何赞美别人的十二个技巧
1.赞美的具体化 （举出现场的具体例子） 2.从否定到肯定的评价 （慎用） 3.投其所好，及时赞美 （重点使用） 模拟：四夸名片（商标公司/ 姓名/ 职务/ 单位行业） 4. 主动同别人打招呼（多使用） 5.适度指出别人的变化 （多使用） 6. 间接赞美往往更有效。