第二讲 哈贝马斯的沟通行动理论

系统（体制）的理性化过程 系统主要是指与生活世界相对的，影响人类 生活的社会制度或组织。 生活世界在价值层面上规范人的行动，而系 统则是在功能层次上调节人们不同的生活方式 和取向。 系统理性化过程分为四个阶段：平等式部落 社会、等级制部落社会、政治阶级分层社会和 经济阶级结构社会。
第二节 哈贝马斯理论要点

2、沟通行动与有效性要求 在对韦伯理性批判的基础上，哈贝马斯将行 动分为工具行动与沟通行动两类，如果说，工具 行动是一种非互动的、孤立的、独白式的、单方 面非社会性行动，那么，沟通行动则是对话式的、 互动的、双向的社会性行动。 沟通行动是两个以上的行动者，以语言为中 介，以相互沟通和理解，达成协调一致与共同合 作为目的的行动。最主要的沟通行动就是言语行 为，特别是为了共同目标而进行的有效辩论。
第二讲 哈贝马斯与沟通行动理论
哈贝马斯（ Jürgen Habermas 1929～ ）

德国哲学家， 社会学家。被 公认为“批判 理论”和新马 克思主义的主 要代表人物。 被称为“德国 思想威力最强 大的哲学家”。
哈贝马斯
第一节 哈贝马斯简介

一、生平简介 出生于一个中产阶级的家庭。祖父是一位神 学院院长，父亲是当地工商联合会会长。哈贝马 斯曾先后在哥廷根大学、苏黎士大学、波恩大学 学习哲学、心理学、历史学、经济学等，并获得 哲学博士学位，博士论文题为《论谢林思想中的 矛盾》。1961年完成教授资格论文《公共领域的 结构转型》。任教于海德堡大学。1964～1971年 在法兰克福大学讲授哲学、社会学，并协助阿多 诺指导法兰克福社会研究所。1971年任普朗克科 学技术世界生存条件研究所领导人。后任法兰克 福大学哲学系教授。1994年光荣退休。

第二节 哈贝马斯理论要点
按照哈贝马斯的说法，可理解性要求出现问 题的可能性不大，也比较容易解决。例如通过对 有争议的词语进行共同的解释和界定。 如果真实性与正确性要求受到质疑，则需要 寻求更佳的论据，通过理性的讨论来证明自己。 这里应注意：尽管哈氏强调的是理性讨论，但在 讨论的前后可能要有大量的事务作为支撑条件。 例如进行调查、进一步了解对方等等。 如果某方的真诚性受到质疑，则需要用以后 的行动来再次取得对方的信任，沟通行动才可能 继续。（实际上不一定）

第二节 哈贝马斯理论要点

3、理性讨论 上面提到的四种有效性要求，其中第一种提 得不多，因为对于一个正常人，一般都能够用语 言来表达自己的意思。后三种是重点。 但是，要形成沟通行动，还必须要求行动双 方相互承认这些要求，这是一种相互的期望，即 我让我的言语符合有效性要求，对方也应这样 （这是沟通理性的一种表现）。 这就构成一种背景知识，与常人方法论一样， 它往往是不明言的，自然而然的。
一、沟通行动理论的出发点： 社会理性化的困境
哈贝马斯：“从理论的发展史来说，马克斯• 韦伯是我理论的出发点"。
所谓社会理性化的困境，是指韦伯所说的现代资本 主义理性化所导致的现代社会的两难困境，即形式 （工具）合理性和实质（价值）合理性的矛盾。 无论是韦伯还是法兰克福学派的第一代人物，他们 在对待西方理性化发展悖论这一问题上都走向了悲观 主义。

哈贝马斯则认为，韦伯他们之所以会对现 代社会的发展持悲观主义的态度，是因为 他们对行动和理性概念的理解太过于狭隘， 他们是一种目的-工具理性模式，这种视角 只看到人类行为在处理主体与客体关系的 合理性，而忽视了主体之间关系的合理性， 这就是沟通理性。由沟通行动中发展出来 的沟通理性可以使人类生活的发展出现另 外一种可能性。
第二节 哈贝马斯理论要点
当然，在生活中往往存在着很多对对方话 语的有效性质疑的情况（参见上例第二种情 况及教材P358）。一旦有质疑，双方有两种 选择： 要么中断沟通，进行策略式行动，即单 方面追求自己的利益最大化，不顾对方（这 是工具理性）； 要么进行理性讨论，双方都要以更佳的 论据来说明自己是符合有效性要求的，以说 服对方（这是沟通理性）。
第二节 哈贝马斯理论要点
那么，沟通行动如何形成？需要什么条件？ 这就涉及到沟通行动的有效性要求（validity claims），包括四个概念：可理解性要求、真实 性要求、正确性要求与真诚性要求（sincerity claim）。简单来说： 可理解性要求：言语必须符合语言规范， 明白易懂； 真实性要求：言语符合客观情况； 正确性要求：符合社会规范，是正当的； 真诚性要求：发自内心，不是戏言。参见 P352－353。

哈贝马斯少年时期在家乡读完了小学和中 学，那一段时间正是法西斯主义在德国从 盛极走向崩溃的历史时期。
哥廷根大学（University of Goettingen）
哥廷根大学

哥廷根大学始建于1734年，是一所“没有校 门和围墙的大学”。世界法学重镇，更让哥廷根 成为世人瞩目的科学中心的是其自然科学，尤其 是数学。被称为“最重要的数学家”的高斯就于 18世纪任教于此并开创了哥廷根学派。此后，黎 曼、希尔伯特吸引大批数学家前往哥廷根，使哥 廷根数学学派进入全盛时期。20世纪初，哥廷根 已成为无可争辩的世界数学中心和麦加圣地。 物理学也群星璀璨：泡利、费米、海森堡、 狄拉克、普朗克、奥本海默、赫兹、波恩等等。 文科类学科举要有：韦伯、哈贝马斯、洪堡、 叔本华、胡塞尔、海涅、格林兄弟、朱德、季羡 林等等。
法兰克福大学

建立于1914年。 法兰克福大学 就是以歌德的 名字命名，称 为约翰· 沃尔夫 冈· 歌德大学。
法兰克福大学
第一节 哈贝马斯简介
由于思想庞杂而深刻，体系宏大而完备，哈 贝马斯被公认是“当代最有影响力的思想家”， 甚至被誉为“当代的黑格尔”，在西方学术界占 有举足轻重的地位。另一方面，由于哈贝马斯积 极入世，经常指点江山，德国很多政治家，例如 前外长菲舍尔等都向他请教国策，因此有人把哈 贝马斯称为“国师”。 2005年，哈贝马斯被评为全球前20位公共知 识分子的第7名（第1名是乔姆斯基，其他还有克 鲁格曼、阿玛蒂亚· 森、德· 索托、霍布斯鲍姆 等）。

第二节 哈贝马斯理论要点

其二，哈氏的理论是一种宏大的理论架构， 他更认为没有实际行动的概念是空洞的，所以他 将哲学与社会学结合起来。尽管按照柯林斯的说 法，哈氏的理论在实际生活中并没多少实现的可 能，因而哈氏希望将理论与实践结合的愿望可能 只是一种愿望，但作为一种批判和解放的路径是 有价值的。 其三，具体来说，哈氏正是通过对韦伯的理 性的不同理解，指出人们通过理性沟通可能达成 协调行动，这是人类避免铁笼命运的途径和希望。
第二节 哈贝马斯理论要点
5、生活世界及其理性化 如果说，舒茨关心生活世界的库存知识与交 互主体关系，加芬克尔关心生活世界的索引问题 与反身性，那哈贝马斯则关注生活世界中人际之 间的沟通。 生活世界是人们生活其中、大家在一定程度 上共同拥有的、一组庞大而不明确的社会文化背 景。 生活世界与沟通行动相辅相成，生活世界中 大量的共同拥有的、不明确的背景知识使得 哈贝马斯简介
由于《沟通行动理论》第一卷更多谈微观交 往问题，特别是他对戈夫曼思想的解读（包括误 读）等。所以，可以看到哈贝马斯与互动理论之 间有相对较近的关联。 哈贝马斯强调人们行为的协调应以共同的规 范为基础；而共同的规范是由人的共识促成的。 实现这一目标的方法就是对话。对话应以相互谅 解为目的，而不能以追求自己取得成果为目的， 抱着这种目的的人，是不会开诚布公地同他的伙 伴进行诚实对话的，是不会同对方进行协调行动 的，因此也就无法同对方建立起和谐的关系。
所谓生活世界结构上的区分，是指文化、社会和人格 这三种结构不再受神秘色彩的世界观所控制，而是各 自独立起来。 对应于文化、社会和人格的区分，是形式与内容的分 离。 符号再生产过程中的反思性增强，是指在文化领域、 社会制度领域，甚至在教育下一代的过程中，理性的 反思代替了权威和传统文化成为沟通的基础。

第一节 哈贝马斯简介
作为批判社会学重镇的法兰克福学派的第二 代主要代表，哈贝马斯的理论首先无疑是属于批 判社会学一脉。尽管他与法兰克福学派其它名家 为师生同事，但他与他们的思想差异很大。 1957年，他主张要有批判的思考，并有实际 的行动，但霍克海默担心这样可能危及这所公立 学院，因此要求将哈贝马斯免职。最后，由于霍 克海默的刁难，哈贝马斯辞职。相比较来说，哈 贝马斯受马克思与韦伯的直接启发更大更深刻， 他是杰出的新马克思理论家。他理论批判的起点 来自于韦伯的理性思想。

第二节 哈贝马斯理论要点

沟通理性对应于韦伯的工具理性，它是人类 的一种潜能，如果得到发展，特别是通过创造理 想的沟通情境，就有可能形成一种温和的、文质 彬彬式的沟通图景，人类的困境在这种图景中可 能消除。 这里要补充的是，哈贝马斯认为韦伯与当今 的很多批判者一样都是单向理解模式，特别是实 证主义者更是主客二分模式来理解世界，但哈氏 认为世界的存在是以“双向理解”（dialogical understanding）的沟通为起点的，即沟通是人的 一种本质，人际之间的相互理解是人的基本要求。
生活世界的理性化意味着人与人 之间的沟通和交往通过理性的讨论 多于受权威的制约，那为什么还会 出现工具理性当道和人际关系疏离 的现代社会困境呢？
哈贝马斯指出，原因就在于社会理性化还 包含了另一层含义，即系统层面的理性化， 以及系统对生活世界的殖民化。
第二节 哈贝马斯理论要点

6、系统及其理性化 如果按照哈贝马斯对生活世界理性化的分析， 那么，应该是人类全面的理性的增长。但事实上， 为什么会出现现代化的困境呢？这是因为，社会 的理性化是在生活世界与系统两个层次同时展开 的。 所谓系统，简单来说，首先指市场上的经济 组织，通过金钱制约着人们的行为与生活世界； 其次指国家的行政机关这类科层组织，以权力来 影响人的行为。

第二节 哈贝马斯理论要点
例如，一位教授对一位学生说：“请你给 我拿一杯水来。” 首先这句话能被学生听懂，符合可理解性。 学生可能有两种反应：拿水和拒绝。第一种情 况表明，这位学生同意教授言语背后的有效要 求，具体来说，附近有水可取，这就符合了真 实性要求；学生认为自己应该为教授拿水，这 符合了正当性要求；学生知道教授是认真的， 符合真诚性要求。 第二种情况则是学生对上述三个有效性中 的部分或全部否定。