刘一秒运营智慧课程_刘一秒运营智慧录音_刘一秒运营智慧笔记(思八达_刘一秒)
运营智慧笔记整理
刘一秒——运营智慧一企业面临的问题：1.找不到人才?2.创业初期，资金流出问题？3.运营成本高？4.股份给出去了，退出了怎么办？5.如何处理好与政府的关系？错！国有主导，民营是补充。
6.中小企业怎么办?如何联合？机制怎么办？在中国除了上市公司，有谁清楚吗？能做到吗？不认识我，做不到！基因检测？管理？检测？7.小股东没有积极性，不努力怎么办？没有行动就不认可！乌合之众.8.高层如何沟通？沟通是能力，［落差］，方法、、、、、你不高，没落差，不服、、、、、二企业内部管理面临的问题：1.企业核心文化是怎么建立的？2.员工怎样才能以企业为家？3.员工不爱学习怎么办？4.怎么才能执行到位？5.执行力怎么样才能更人性化？6.、、、、、、、、、三解决问题难？发现问题难？老板应该学习有用的，有道理的！脑子里装东西装错了（广东人，西方人，讲究实用）四机制懂行业机制的人就是成熟，有智慧的人。
所有企业的获利，必须不断创新，创新中最大最重要的是机制。
如：1.过去中国30年，最根本的是机制变了。
思考：你的公司调整了吗？2.美国为什么会成为世界第一强国？思考：在200年中，有200项发明，可是其中85%却不是美国人。
问：为什么？他的机制是如何的？中国人讲“忠诚度”！胡话！！3.把国家比作公司，老板是员工，我们的员工在我们公司，为什么不能像我们在国家中的状态？？在国家我们为自己干，在企业员工就要为我们干？！所以，不为自己，不爱学习！老板对员工好，是出卖感情。
在乎老板感情，没有大的作为！毛泽东为什么革命会成功？四万万同胞为自己干！把人性的本性研究透了。
建国后，给社会干，老百姓没有斗志！！改革——为谁干！！！！进步意味着否定自己机制系统：机制一：分配机制人为财死，鸟为食亡！.（所有的矛盾根源在于机制：钱、权、荣誉）1，家族化分配.（把所有家庭成员都写进公司法）世界发展好的，家族化无数老板：干活时把工人当亲人，分钱时把亲人当外人。
当有一定财富剩余，亲人会从血缘关系转换为社会关系例：秦二氏杀掉所有兄弟（想把江山留下，结果被推翻）公主成为国家的牺牲品2，合作化分配也就是公司必须属于几个人、一些人（股东）。
领袖运营智慧-刘一秒老师
印象三：与顾客心中文化、道义、习俗、 情怀、情感实现连接
原理：顾客永远是被自己打动、感动的。（比顾客还了解顾客、 比人还了解人就能成为老板） 如：脑白金、网游《征途》、金六福酒
印象四：“希望印象”
印象就是有追求，就是用一生想成事，把自己完全交给事业 （“当你全身心投入事业中，上帝都会为你让路！”；“凡是 懂得印象的人，就是成熟的人、有智慧的人！”）
如：马云、史玉柱、牛根生、任正非等人
公司的第一产品就是老板本人，有多少人购买你，你就能组建 多大的团队！
老板要把自己卖出去，要给员工什么印象？ 自己要传递给员工什么印象？不是自己觉得重要的，而是员工 愿意跟随的！ 在商场上，你给别人的印象代表你的全部！
1、每个人都围着领导（老板）转，必然被转晕
2、授权给一个人或几个人，终成祸乱
新时期运营智慧 各部门围着顾客转 特点： 1、每个部门围绕自己的顾客转 2、授权给每个部门、每个人，相互制约监督，自然解脱 3、跟不上顾客高度的人会被淘汰（自我着急去成长） 4、老板的境界是“自由、价值、不可替代”（老板要花时 间、精力去学经理人能学会的东西就是悲哀）
运营企业就是运营资本！营运资讯！ 泛经营管理时代：以前是公司与公司之间竞争，现在是链条与 链条时间竞争！
第四板块——机制
机制一：分配机制
分配一：家族化分配 就是家族人在一起做事，有矛盾，根本就是分钱分权的问 题，“家族化”就是主要家庭成员必须成为股东 分配二：合作化分配 家族够强大，一起干；家族不大就跟别人合伙或给别人干 （当“经理人”），合作化就是大家共同成为股东
势五：产业（行业）势
如何看产业到哪儿？ （一）看是否已形成10家左右的大品牌、规模化的公司 （二）看属于上升还是已经走向萎缩（老板必须知道此产业形 成几家巨大垄断还要几年，然后只有一条路：就是跟别人联盟 或合作；老板必须对行业有独到的理解；老板必须感知产业是 处于变形期还是平稳期）
刘一秒老师《赢利智慧》课程经典语录 16页
刘一秒老师《赢利智慧》课程经典语录1、成功守则中最伟大的一条定律：待人如己。
2、有智慧的人，就是善于与人沟通。
3、任何事情的发生都有其目的并有助于我。
4、培训是企业需要的，中国的公司过去的生存更多的靠机会，未来的生存更多的靠智慧。
5、学会相信别人，因为相信别人就是给自己一个重生的机会。
6、真实的面对自己，只有这样才可以做到真实的面对别人。
7、没有一件值得做的事情可以在你的一生中完成，因此你需要希望。
没有一件美丽的东西可以在瞬间展现他的华彩，因此你需要信心。
没有一件值得做的事情可以一个人完成，因此你需要爱。
8、同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。
9、公司得养一个好玩儿的人，带动整体气氛。
10、某一员工在某一时期背叛公司，肯定有难言之隐。
11、能力不够的情况下，人才会发火，发火的成本极高。
12、员工做错了要承担责任，不是接受领导批评、指责、谩骂。
13、一个老板宁可错也不能丧失权威。
14、维护老板的权威是高层经理人的责任，贤人推举方为圣。
15、一种动物如果没有对手就会消亡，一个人如果没有对手就会变得慵懒，一事无成。
-----鲶鱼效应16、人有一个手表知道几点，有两个以上就不知道几点了，员工有一个观念知道怎么做事，有两个以上就不知道做什么事情了----手表定律17、领导抓好效率自然有效果。
18、常做紧急事情，紧急事情越来越多，最后忙到消失。
老板消失有两种：一种忙死，一种气死。
19、问题太多是因为高度不够，高度决定思路，思路决定程序，程序决定效率，效率决定效果。
20、低头向钱看，抬头向前看，只有向前看，才能向钱看。
21、事业成功的人在学校读书的时候虽少，但本身自强不息努力学习精神不减。
22、没有人缘就没有财源。
23、绝对不能改变那些改变不了的，必须改变那些能改变的24、中国的企业家太累，创业阶段白天当老板，晚上睡地板；站稳脚跟后一味沉浸在事业中，缺乏运动。
没有持续的爱好，没有家庭的幸福。
心灵孤独是他们最大的杀手25、只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人，才会对教育置若罔闻。
思八达课程：12刘一秒老师投影笔记
大家早上好！！！让我们跳起来！！！刘老师：什么是强势文化？就是打破平衡创造未来我们自己出一套该怎么用就怎么用的方式，什么是弱势文化？就是学一套（简单、易用），套在自己身上（效果不好），如果开会说不出一二三就说明：一、心不在这儿了，二、能力不够了，对上级跟不上对下级带不动了，带不了了，这时老板就要考虑这个人是否要胜任这个岗位了，什么是真正的企业家：思想创新组织，研发新市场，新产品，成就更多的人，否则就是生意人，最多算是富豪而已，现场示范如何进入智慧系统：示范一：如何有感觉开会学员分享不愿意开会的原因：1 不解决实际问题2 总是高管说话3 个人心不在焉4 过于形式，没有实际意义5 开会家长制6 开会象一言堂7 开会压抑没有感觉8 开会会被批评9 开始有感觉，开到后面越来越没有感觉10 事前没有准备11 和开会当事人没有关系，只谈公司的事12 每天开，开的茫然13 不能解决实际问题，浪费时间14 开会总跑题15 刚开是朋友，结束是敌人16 老生常谈千篇一律17 区域不同总监高度太高自己没有感觉18 大部分是按照高管的需求来开会19 如开会就事论事不一定需要所有人参加20 开会时心里明白，回去还是按照自己的想法来做事21 开会成了彰显自己打击比人的机会22开会时间太长，方式不好23 谈别人多谈自己少24 没有一到两个重点，也没有实际解决问题，25 流于形式先汇报后董事长发言没完没了1 开会的核心目的：开完会人更有状态，更兴奋，更有干劲，但大部分老板亲自把会议带跑偏，2 所议题必须和与会者有关，3 每人提一个方案，就说自己的，大家举手表决，选能用的三个方案，其他不做评论，解释：开会永远没有最好的方案，无所谓懂不懂，就是提方案，提能用的，只要说话就提方案，方案不代表马上就能用，但那会成为一个点，大家再补充，会丰富那个点，直到演变成能用的计划书，否则一直要开下去，也只有上一次比上一次进步一点的方案才要采纳4 每个月必须有会议，但不设定具体时间解释：1）公司设一个形式，有提好的建议通道，设表扬奖励机制，直接听到最下面的声音2）开会不要设定时间，因为一设定时间，大家就会着急，就会编，就会应付3)不要用开会解决问题，那样大家都会认为公司全是问题，应该提部分好的，有进步的，让大家有信息，5 谁核心问题谁主持，同时他也成为此事的执行负责人，(必须对实践证明有效方案进行奖励，)6 必须有回流机制，就是上次会议执行情况如何，公司架构就是董事长以下三权分立：决策执行监督，深圳三十年经济改革成功后，国家开始政治改革。
刘一秒《如何生发智慧》整理笔记教学内容
刘一秒《如何生发智慧》整理笔记刘一秒《如何生发智慧》整理笔记思八达国际教育集团刘一秒主题演讲2008年12月30日，“第九届味之都学习型中国-世纪成功论坛”在北京九华山庄隆重召开。
有关部门领导、企业家代表、品牌专家、国内知名培训师、新闻媒体和来自全国各地的热爱学习的优秀人士等3500余人出席了这个一年一度的跨年学习盛会。
图为思八达国际教育训练集团董事局主席、智慧思想的大传播者刘一秒主题演讲：《弦外之音——如何生发智慧》。
刘一秒：OK，我们先深深呼吸一口气，再次深呼吸一口气，把浮躁的心稍微平静一下，在昨天我从前方、后方、左方、右方，在不同的角度，我稍微看了一下，我发现大多数人学习状态有些疲惫、有些累，我先说一个参照标准，凡是你学习过程中觉得很累、很疲惫、很沉重，或是压力挺大，那就代表学习过程本身就是错误。
昨天吃饭的时候有一个人请教我一个事情，他说刘老师我在你们院上看到一个事，你们有一个课程叫做我应为王，少年领袖训练班，你的训练班跟别的班有什么差别？人家老师讲如何把孩子培养成研究生、博士生，你们培训班核心点是什么？我说我应为王，潜能少年领袖训练班就是教家长如何使用博士、如何使用研究生。
然后他又问我一件事情，他说我让孩子听我话，孩子不太愿意听话，你说我怎么办？我说今天你是什么职位？从事什么行业？他说我老公是做事业，我刚刚要下岗了。
我说你的孩子听好，如果一个下岗职工让孩子听他的话，我说那你直接把孩子不是培养成下岗人员了么？所以现场是家长，有小孩的请举手。
好，请放下，从今天开始，此刻开始，回家再不能轻易让孩子听你的话，也就是你们今天假如做企业成为个体户，或是一个小企业，你让孩子听你话，你会直接把他培养成你。
后来他问我那听谁的话、听谁的思想呢？难道听你的话么？我说也不是听我的话，我说要听宇宙思想，用宇宙智慧来教育还孩子。
他说什么叫宇宙智慧。
我说等一下我就讲了。
那什么叫宇宙智慧。
你要倒过来看一看，人类有史以来最伟大成就人他们具备什么特质，然后咱们从小就培养孩子这个特质，不用家长思想，不要再用你的思想来判断说该教孩子什么，你教的肯定有限，你教的肯定设限。
刘一秒_运营智慧_笔记+录音
2010上海运营智慧笔记
机制
懂得机制的人，就是成熟的老板，有智慧的老板
企来的创新就是机制的创新
例如：1、中国有过去30年的辉煌最根本是机制变了
2、美国为什么会成为世界第一强国
3、把国家比做公司，我们公司就是这间公司的员工那我们的员
工在我们的公司为什么不能像我们在国家那样的状态？
4、泰国为什么能统一六国，杀一个人10两钱
5、毛泽东革命为什么会胜利？
机制一、分配机制：鸟为财死，人为食亡
例如：1、家族化分配
老板干活的时候把家人当家人，分钱的时候把家人当外人，包括朋友；
当财富有一定的剩余，家人主要是社会（市场）关系其次是血缘关系；
有本事让多少人操心，就能成就多大事，胸怀就是拿出钱给别人分（权力）；
2、合作化分配
A、跟谁合作；
B、什么时候合作，这是老板的大智慧
…………………………………….。
印像策略
策略一：七岁理论
原理：全世界人最多只有七岁状态（七岁的情绪）七岁的心智
特点：A、喜欢简单厌烦复杂
如麦当劳“m”两个门
如耐克“”选择对的
B、喜欢变化变心，厌烦固化
女人在家，自己跟家，不经常变化更换就会被男人换，女人应经常打扮
以及家庭摆设
策略二：条件反射
原理：一种新的感觉开始不适应重复多次之后就会产生依赖。
如：王老吉：口味特别
可口可乐：口味药配方
蒙牛：纯，蒸发5%的水，核心卖口味浓
农夫山泉：有点甜
所有大品牌香水，都是新奇的味道
策略三：最有历史渊源印象
原理：顾客认为留传久远就是好
例如：刘备与他的祖宗是隔十八代的；
如阿里巴巴在印度或国外都生有名；
如太白酒源渊李白。
刘一秒老师《赢利智慧》——运营智慧
《赢利智慧》——<运营智慧>10日上午所有发展公司的薪酬体系都不合理——让一部分人先富起来！只有让员工看到他身边和他一样，甚至不如他的有车有房，他才会拼命干！员工执行力差是因为他没有意愿！公司有问题，就是老板虚伪！客户的问题：1、缺项目！2、缺资金！3、缺人才！4、如何建立合理的薪酬机制？5、怎样和员工（股份）合作？6、自身想带动企业和团队为什么发展太慢？——（牛根生蒙牛的发展）7、怎样招聘？——招认可公司的人！招把全身心放在公司的人！中国900万民营企业缺的是领袖！有人文精神追求的老板！老板花时间去学经理、主管都能学会的事情就是悲哀、浪费！身边没有人、没有顶梁柱是因为老板会的，经理、主管都会！老板不会的他们都比老板明白点儿！中国的经理人很少有发自内心认可老板的！是解决问题难？还是发现问题难？（核心问题，问题的核心）这就是小老板和大老板的区别！大企业的领导人都是抓住了根本！小公司开会就是解决问题。
大公司开会把我们的优点哪一个能发展到极致！做企业不在于犯不犯错，而在于不犯错的时候赚多少，犯错的时候赔多少！成功之道不在于犯多少错，而在于犯错的时候赔多少，没犯错的时候赚多少！大企业是小错不断，大错不犯！小企业就是小错不犯，大错不断！老师是引子——生发智慧，裂变思想！第四板块——机制！懂得机制的人就是成熟的人，有智慧的人！家庭机制——夫妻吵架是因为没有主次！机制有多重要?中国有过去三十年的辉煌，根本是什么变了？——机制！农民不是人品提高了才生活好了，所以在公司员工也不能抓提升人品！把国家比作公司，我们老板就是公司的一个员工！我们这么积极工作，那为什么我们的员工在咱们公司是另一样！我们去工商局注册，有没有给发展基金，去税务局有没有返还税务？让员工给你干，就是不知死活！国家有军队都不敢这么要求！美国为什么会成为世界第一强国？——每个人给自己干！秦国为什么能统一六国？——秦国士兵为自己而战！毛泽东思想的精髓、使用核心是什么？——让人民为自己而战！打土豪，分田地！机制一、分配机制！科学发展观——怎么有效怎么来？怎么有效怎么干！家庭吵架——分配。
刘一秒演说智慧经典(内部笔记)
刘一秒演说智慧（内部学员笔记）1、到底说话的核心目的是什么是为了说精彩吗---精彩就是误导是为了讲全吗是讲对吗是讲到对方完全认同吗—你讲三句话，孩子一句完全认同，一句半信半疑，一句完全不认同是为了让听众认可崇拜吗———讲话的核心在于让听众产生行动，对他有所帮助。
只有对别人没有帮助立刻闭嘴！%你只要一讲故事就停止讲对别人有帮助就会引爆，把自己内在引爆，要想学会说话就必须先学会听。
你被什么打动就代表你活在什么层面。
2、为什么你们会紧张紧张是什么意思——紧张的意思就是不适应如何化解1、你之所以紧张是因为你上场只在乎自己，--上台要想对听众有帮助。
2、永远不要期待对每个人都有帮助，或者一样的帮助3、站稳4、眼睛不要和任何人接触,5、转移注意力，用人或道具6、先适应7、必须先从心里流淌8、形象、着装必须让自己心里舒服9、忘词了，你就问别人10、当不知道如何帮助别人时，就讲当下的心境3、演说的三种境界1、说服型：老板说话是说服型2、告知型!3、娱乐型说服演说两大板块：说服铁三角接受铁三角一、说服铁三角：气质逻辑激情1、气质<一>坚定的信念（凡是有坚定的信念才会有气质）老板和员工最根本的差别是老板比员工百分之百相信。
老板经营人就是把他的信念复制给更多人。
最高统帅就比坚决&在演说上境界就是看谁对他的观点信念坚定。
例如：马云说了什么——投资公司有的是，马云只有一个。
我会用后半生来实现这个事业这就是我的使命。
——章子怡说了什么——我会用生命来对这个角色负责。
李安说了什么——只能跟一流导演合作。
——不拍电视剧，只拍电影。
&——不接受除中央台以外的其他采访。
赵本山说了什么打动了张艺谋——不用谈钱，给我一个机会就不错了。
信念的意义——一种确定的感觉老板对行业的信念就是对行业的确定，也就是在演说上你对你讲的话确定。
演说说服别人就是改变他的信念，老板改变员工就是改变员工的信念。
信念是一种确定的感觉，就像一个桌子的桌面需要腿来支撑。
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刘一秒运营智慧课程+刘一秒运营智慧录音+刘一秒
运营智慧笔记
刘一秒运营智慧部分笔记内容：
对老板来说最有价值最有意义的事就是活动。
苏联解体就是因干多少活都给国家，干活的人养不干活的人。
过快收税，过慢放税。
公司通过提成控制，是否向前冲，机制决定。
一定机制有利于公司发展，但持续有时候会阻碍公司发展。
根据市场需要调整。
机制没有好坏之分，有核心不核心之分。
1、期权化
10年以上，例如，一个人年薪20万，干满10年多给1~3年的钱，取平均值。
或到第十年享受公司10%纯利润奖励。
（很多IT业）
一家公司10年用一人，另一家10年换4个经理，表面上没损失，但10年一人工作，爆发的更大。
只干两年，就想两年的事，杀鸡取卵。
公司换几个经理，就很容易倒闭。
市长来石家庄是关心三年的规划，还是三十年的规划。
机制决定，跟市长素质没有关系。
机制考核什么，市长抓什么，因此追求短平快。
期权化是公司必须有的，可以使中层稳定。
2、分红股年终必须有
想拉动谁的力量就给谁定个机制。
中国拉动农民的热情，每亩地补钱，农民回农村后，城市工厂缺人，再次改变机制，保证城市有工人，提高农业生产力，同时解放一些人。
刘一秒全集加QQ1085192242
不同的时期让不同的阶层爆发。
领跑，高层冲，高层累了，中层再冲，中层累了，基层冲，高层有了房有车，不愿意继续向前冲，换掉，让没房没车的再冲。
3、奖励股必须设定
年初不确定
人是喜欢明确还是不明确？人最终都喜欢不期而遇的结果。
最终不论怎么干都是3万8，还是也许3万8也许4万2？员工更喜欢不确定。
e.g.葫芦岛饭店，姐俩，所有孩子上学费用，家族钱全部负责，14个家庭还是吵架，上课后改革，家族开心。
更重要的是怎么让每个员工操心，洗菜、厨师都操心，是经营人心而不是经营菜系，营业额超过15万剩下的25%分掉。
每个季度分、每个月、星期、每天分。
老板上课，学习怎么让员工操心。
人挣钱挣偏财比正财兴奋。
花钱偏财比正财兴奋。
有本事让大家都兴奋起来，必成事业。
解放自己让别人做事就是领袖。
凡是小老板来上课，什么都放心不下，是有本事的人，但是在为员工打工，很辛苦赚的钱，后半生看病。
要会赚钱，还不辛苦，有时间周游全国，周游世界。
二、内部操作机制
顾客市场部设计部生产部物流办公室财务
公司的订单是市场部拿回设计师是为市场部服务的
很多老板践踏了员工的性灵学智慧才能解脱。
鸡蛋出问题，农业部推防疫部，防疫部推工商……没人管
大多数公司一半以上都在内耗，尤其以老板为代表。
大多老板都是在处理内部事情，这就是内耗。
员工是否对顾客态度好，不用管理。
要让设计部对市场部的态度，跟市场部对顾客的态度一样。
1 由原来市场部求设计部变成设计部求市场部。
如果把商场比做战场，财务部就是压粮运草袋，办公室主任怎么能成领导，不能让文官指挥武将。
2 每个部门找到自己的顾客是谁。
设计部的顾客是市场部。
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