微信公众账号编辑模式使用
微信公众平台使用方法五大微信公众平台使用功能教程手册p
二：关键词回复，公众平台如何设置关键词回复键词自动回复，可以通过添加规则（规则名最多为60字数），订阅用户发送的消息内如果有您设置的关键字（关键字不超过30字数，可选择是否全匹配如设置了全匹配则必须关键字全部匹配才生效），即可把您设置在此规则名中回复的内容自动发送给订阅用户。
2）每个规则里可设置5条回复内容，若设置了多个回复内容（没有设置“回复全部”），系统会随机回复。
3）多条回复设置方法：进入编辑者模式，点击关键词自动回复=》添加规则=》输入关键词匹配内容后，再添加内容，然后选择“回复全部”即可。
完全匹配功能设置
1、若选择了全匹配，在编辑页面则会显示“已全匹配”（如图）：
4、关键字配置（作为粉丝发来命中的关键字）；
5、回复信息（命中关键字后自动回复的信息内容）；
6、勾选了“回复全部”，只要粉丝命中关键就会自动回复该规则内的所有回复；若未勾选，会随机回复；
7、建议在一个规则里设置一个关键字，以便粉丝获得想要的答案。
关键字自动回复的规则
1、字数限制：
微信公众平台认证与非认证用户的关键字自动回复设置规则上限为200条规则（每条规则名，最多可设置60个汉字），每条规则内最多设置10条关键字（每条关键字，最多可设置30个汉字）、5条回复（每条回复，最多可设置300个汉字）。
公众服务号（认证用户、非认证用户），1个月（按自然月）内可发送4条群发消息。
2、通过微信公众平台已经群发的消息内容（包括群发成功、或群发后审核中的内容），不支持修改或者删除消息内容。
3、用户第1次群发时，会自动弹出签署使用协议（服务协议）提示框，签署协议以后不会再提醒、也无法查看协议，请您了解。
福利微信公众号编辑教程（新手入门）
福利微信公众号编辑教程（新手入门）最初做公众号，是用专门的微信编辑器（比如135、秀米等）排版，然后复制到公众平台，非常麻烦不说，有时会将排好版的内容再次打乱。
后来渐渐熟悉微信公众平台自带的编辑器，感觉简单容易很多，很少再用及其它。
曾有朋友说想学习编辑功能，试着写下简单的教程，希望能有所帮助。
因为本人也是新手，只能写新手教程，有迂腐迟钝之处，还望宽谅，并多多指教，共同学习为妙。
简单的排版步骤：选择文本▶清除格式▶字号▶字色▶两端对齐▶两端缩进▶段后距▶行间距▶字间距▶ OK复杂的如下：）♣微信编辑常用快捷键微信不支持直接的复制粘贴，要用快捷键来执行：全选：Ctrl+A复制：Ctrl+C剪切：Ctrl+X粘贴：Ctrl+V♣文字排版微信公众号自带的编辑功能，基本沿用了Word的格式，简便易学：这是完整的编辑框，文字粘贴过来后，我习惯从左至右依次运用，这样不至于漏掉哪个功能（当然有些功能我不用，也懒得尝试）。
内容复制过来，第一步先清除格式。
这样字体会变成系统默认的微软雅黑。
这种字体浏览时清晰明朗。
在字号里面可选的字号很少。
可以直接在文本框里输入字号数值，这样想用几号都成，当然最低10号。
我一般正文设为13（14号也很好看，但个人习惯了看小字，感觉字小一点隽巧精致），其它文字12。
当分段排版的时候，这个格式刷很有用处。
选择已经排好版的文字，点选格式刷，再去选择将要排版的文字，格式自动复制过去，简单有效，不用重复排版。
（缺点是：有时不能把所有的格式复制过来，比如行间距或两端缩进），经常编辑了这个功能就会用的得心应手。
需要特别显示的文字，可以加粗、倾斜，也可以下划线，看起来一目了然且有层次感。
也可以更改字体颜色（PS：一篇文字中，字体颜色最好不超过三种）。
正文字体如果用纯黑就太黑，用灰色就稍显白。
我一般在“更多颜色”里面自选颜色，也可在颜色框里直接填写“#202020”或别的相近色。
如果文本有首行缩进，点选这个图标可以取消。
微信公众平台使用方法：五大微信公众平台使用功能教程手册8P
五：开发者模式，微信公众平台如何成为开发者？
登录微信公众平台后，点击高级功能=》开发模式=》成为开发者=》填写接口配置信息，提交后等待我司工作人员的审核。
群发成功，而粉丝未收到群发消息的说明
在微信公众平台消息群发成功后，而粉丝未收到群发消息，可能导致的原因：
1、通过微信公众平台群发消息时，对群发对象、性别、群发地区进行了选择，不在选择内的粉丝则无法接收消息。
2、被加入黑名单的粉丝，不会接收到群发信息，建议进入微信公众平台=》用户管理=》黑名单，查看是否有进行设置。
已发送的群发消息查看方法：登录微信公众平台=》群发消息=》已发送。
二：关键词回复，公众平台如何设置关键词回复
关键词自动回复功能的介绍
在微信公众平台设置关键词自动回复，可以通过添加规则（规则名最多为60字数），订阅用户发送的消息内如果有您设置的关键字（关键字不超过30字数，可选择是否全匹配如设置了全匹配则必须关键字全部匹配才生效），即可把您设置在此规则名中回复的内容自动发送给订阅用户。
现状很多人都在注册微信公众账号，只是对于企业微信公众账号以及个人微信公众账号在很多功能方面都不知道如何使用。
本片文章主要解说下微信公众平台五大功能使用，让大家在做微信推广的时候能够更加有效：
1.群发功能使用
2.关键词回复
3.用户消息回复
4.被添加自动回复
5.开发者模式
一：群发功能使用
群发消息内容
目前支持群发的内容：文字、语音、图片、视频、图文消息。
1、群发内容中需添加文字+图片+视频，可先在“素材管理”中设置图文消息，然后群发时选择“图文消息”类型即可。
2、上传至素材管理中的图片、语音可多次群发，没有有效期。
微信公众号编辑与发布规范手册如何写？
微信公众号编辑与发布规范手册2019.12运营部编制目录1、后台路径 (3)2、管理范围 (3)3、内容设置与编辑规范 (3)3.1自动回复编辑 (4)3.1.1被添加自动回复编辑 (4)3.1.2消息自动回复编辑 (4)3.1.3关键词自动回复编辑 (4)3.2自定义菜单编辑 (5)3.2.1菜单栏目编辑 (5)3.2.2栏目内容编辑 (6)3.3留言管理 (10)3.4页面模板编辑 (11)3.5消息管理编辑 (11)3.6、素材管理编辑 (11)3.6.1、微信后台内容制作 (12)3.6.2第三方平台内容制作 (12)3.7统计分析 (15)3.7.1用户分析统计 (15)3.7.2图文分析统计 (16)3.7.3菜单分析统计 (17)3.8基本信息编辑 (17)1、后台路径微信后台地址：后台账号：密码：注：公众号名称：公众号类型：订阅号or服务号2、管理范围序号1 2 3 4 5模块自动回复自定义菜单留言管理页面模板消息管理子模块负责部门维护人被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复运营部运营部运营部运营部服务部6 7 8素材管理统计分析基本信息内容编辑各项数据统计头像、二维码、公司介绍、联系电话等运营部运营部运营部3、内容设置与编辑规范素材内容编辑原则：（1）编辑风格和形式。
形式服务于内容，不同风格的内容，需要不同的编辑形式，让与内容匹配的形式为内容加分。
比如新闻类可简单大方，无需太多样式；而一篇网络语言较多的文章，编辑样式则需多样化，才能与活泼的文字相匹配，从而更好传达信息。
（2）编辑结构清晰明了。
编辑时需要根据内容结构使用不同的模板，如圈框、分割线、醒目标题等，结构要清晰明了，不杂乱无序，帮助内容和信息最大限度地传达，方便用户理解和查看。
3.1自动回复编辑3.1.1被添加自动回复编辑在编辑框中输入需要自动回复的内容即可，可以是文字、图片等形式，编辑完成保存即可。
新用户关注公众号即可收到此条消息。
微信公众平台编辑模式操作手册PPT共35页
60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地 走到底 ，决不 回头。 ——左
40、人类法律，事物有规律，这是不 容忽视 的。— —爱献 生
56、书不仅是生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
微信公众平台编辑模式操作手册
36、如果我们国家的法律中只有某种 神灵， 而不是 殚精竭 虑将神 灵揉进 宪法， 总体上 来说， 法律就 会更好 。—— 马克·吐 温 37、纲纪废弃之日，便是暴政兴起之 时。— —威·皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持，法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ39、一个判例造出另一个判例，它们 迅速累 聚，进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯
微信公众平台使用方法 五大微信公众平台使用功能教程手册
微信公众平台使用方法：五大微信公众平台使用功能介绍很多功能方面都不知道如何使用。
本片文章主要解说下微信公众平台五大功能使用，让大家在做微信推广的时候能够更加有效：1.群发功能使用2.关键词回复3.用户消息回复4.被添加自动回复5.开发者模式一：群发功能使用微信公众平台群发规则说明和群发消息的方法操作方法：登录微信公众平台（https://）=》群发消息=》根据需要填写文字/语音/图片/视频/录音等内容后，选择对群发对象、性别、群发地区发送即可。
群发消息内容目前支持群发的内容：文字、语音、图片、视频、图文消息。
1、群发内容中需添加文字+图片+视频，可先在“素材管理”中设置图文消息，然后群发时选择“图文消息”类型即可。
2、上传至素材管理中的图片、语音可多次群发，没有有效期。
3、群发图文消息的标题上限为64个字节；4、群发内容字数上限为1200个字符、或600个汉字。
5、语音限制：最大5M，最长60秒，支持 mp3、 wma、 wav、 amr格式。
6、视频限制：最大20M，支持rm, rmvb, wmv, avi, mpg, mpeg, mp4格式。
（上传视频后为了便于粉丝通过手机查看，系统会自动进行压缩，请谅解。
）注：公众平台群发消息目前只支持中文和英文，暂时不支持其他语言，请您谅解。
群发消息的规则1、群发消息条数：公众订阅号（认证用户、非认证用户）在24小时内只能群发1条消息；公众服务号（认证用户、非认证用户），1个月（按自然月）内可发送4条群发消息。
2、通过微信公众平台已经群发的消息内容（包括群发成功、或群发后审核中的内容），不支持修改或者删除消息内容。
3、用户第1次群发时，会自动弹出签署使用协议（服务协议）提示框，签署协议以后不会再提醒、也无法查看协议，请您了解。
4、被加入黑名单的关注用户，不会接收到群发信息。
5、为了保持绿色网络环境，请您不要发布色情、暴力、赌博、血腥、政治等违反国家法律法规的信息，避免引起其他用户投诉，导致您的微信公众号无法正常使用。
第2讲-微信公众号编辑模式应用
微信公众号名称：军哥精英课堂 微信号：jgjyclass
态度决定命运，专注成就人生！
谢谢！
第2讲-微信公众号 编辑模式应用
软件工程系 潘正军
内容大纲
1. 开启编辑模式 2. 自动回复消息
– – – – – 开启自动回复 被添加自动回复 消息自动回复 关键词自动回复 自动回复有限规则
3. 自定义菜单 4. 投票 5. 案例分析 6. 本讲小结
1.开启编辑模式
• 微信公众平台后台管理提供了2种模式：编辑模式和开发模式。进入 公众平台管理后台的“开发”->基本配置下，如图，如果未同意成为开 发者，管理后台为编辑模式。
2.3自动回复消息-关键词自动回复
2.3自动回复消息-关键词自动回复
2.3自动回复消息-关键词自动回复
2.4自动回复优先规则
• 如果同时设置了关键词自动回复和消息自动回复，那么就 存在优先级的问题。 • 微信公众号是先触发关键词自动回复规则，如果没有满足 的关键词再触发消息自动回复规则 。
3.自定义菜单
1.开启编辑模式
• 两种模式互斥，不能同时开启，默认情况下服务器配置为空，处于关 闭状态。当我们同意成为开发者，在服务器配置中开启了回调URL和 Token，就进入了开发模式，如下图所示。如果停用，又进入编辑模 式。
2.自动回复消息
• 进入公众平台后台，单击自动回复，即可以看到3种自动回复功能， 如下图所示。帮助文档： /faq/120322fu63YV130422fme2mQ.html?scene_id=pc95
【最新】微信公众平台使用指南
微信公众平台使用指南一、公众账号登陆从进入，如图所示，在右上角输入账号和密码，勾选“记住账号”。
登陆后的界面：首页上方会显示是否有新消息和新增人数，以及此刻的总用户数。
下方是一些系统公告。
在左侧则是全部的操作菜单。
二、功能在左侧菜单最上方的就是“功能”，共分为两种：群发功能与高级功能。
1、群发功能点击“群发功能”后，会出现以下界面：（1）群发消息菜单。
一个是新建群发消息，一个是查看已经群发的消息历史记录。
（2）每天只能发1条消息。
（3）群发消息类型。
可选择文字、语音、图片、视频和图文消息类型。
（4）当选错群发内容时，可以点击选项卡重新选择。
（5）“已发送”主要是用来记录已经群发的消息，状态一项会显示正在群发和发送成功，或者发送失败，现在群发消息经常会延迟10分钟。
（6）用户比较喜欢的是晚上6点到10点接收消息，因为这个时候处在下班路上或者在家休息，状态比较放松，适合阅读消息。
所以如果要发消息，务必在晚上22点之前发送出去。
2、高级功能点击公众平台后台导航的“高级功能”就可以进入，该页面有两个模式选择，分别为“编辑模式”和“开发模式”，如下图：我们默认为编辑模式，点击进入，如下图：编辑模式开关。
点击开启后，下面两个区域才会有设置和启用按钮●自动回复开关。
点击启用后可以使用用户关注自动回复、用户默认回复和用户关键字回复功能。
●自定义菜单开关。
点击启用后可以使用自定义菜单，利用自定义菜单给用户更好体验。
（1）自动回复介绍自动回复是微信官方为没有开发能力的公众账号的强大工具，灵活使用自动回复功能不但可以引导用户进行自助信息获取，还可以提升用户使用体验，甚至可以完成一些复杂的交互功能，启用自动回复后点击“设置”按钮进入自动回复设置页面，如下图：●被添加自动回复是指用户关注公众账号时，公众账号自动发送的欢●消息自动回复是指用户发送消息时关键字自动回复不能匹配时的默认回复；[注意]：被添加自动回复和消息自动回复的消息设置框是一样的，只支持文字、语音、图片和视频回复，文字最多300个字符，英文汉字一样计算，语音、图片和视频从素材库选取。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
微信公众账号编辑模式使用
一、实验目标
申请公众账号，利用微信编辑模式开发，实现微信公众账号的各种基本功能。
二、基础知识
1、了解申请微信公众账号的步骤；
2、了解编辑模式和开发模式各自的适用场景。
编辑模式开发模式
适用于无开发能力的运营主体适用于有开发能力的运营主体
可视化界面配置编程调用公众平台API
操作简单，开发速度快更加灵活，能够实现更复杂的功能
功能有限为用户提供更个性化服务
3、了解编辑模式主要功能有自动回复、自定义菜单、群发功能；
4、掌握自动回复的三种类型：被添加自动回复、消息自动回复和关键词自动回复，并且回复给用户的内容必须是文字、图片、语音、视频中的一种
5、掌握自定义菜单的各项属性和功能。
（1）最多创建3个一级菜单，一级菜单名称名字不多于4个汉字或8个字母。
（2）每个一级菜单下的子菜单最多可创建5个子菜单,名称名字不多于8个汉字或16个字母。
（3）在子菜单下可设置动作
“发送信息”：可发送信息类型包括文字、图片、语音、视频和图文消息等。
但未认证订阅号暂时不支持文字类型。
“跳转到网页”：所有公众帐号均可在自定义菜单中直接选择素材库中的图文消息作为跳转到网页的对象。
认证订阅和服务号还可直接输入网址。
三、申请公众账号的步骤
（1）填写基本信息：邮箱，密码
（2）邮箱激活申请的公众平台账号
（3）个人申请的公众账号选择类型为：订阅号，一经选择无法更改
（4）登记申请人的身份证姓名、身份证号、手机号码等信息，提高微信公众号的安全性
（5）填写公众账号名称、功能介绍、运营地区等，这样微信公众账号就申请成功了
四、课堂练习编辑模式下自动回复功能案例：简易号码簿 （1）设计关注提示语（在被添加自动回复中设置）
当用户扫描本公众号的二维码时，发送给用户的第一条消息
（2）文本菜单交互（在关键词自动回复中设置）
设置了5条关键词规则，对应的关键字分别是？、1、2、3、4，关键字匹配方式均为完全匹配。
关键词与回复的关系一对一。
当用户发送“？”，回复文本消息为 请回复数字选择服务 1、特种服务号码
2、通讯服务号码
3、银行服务号码
4、用户反馈
当用户发送“1”，回复文本消息为
匪警110 火警119
急救中心120
回复？显示主菜单
当用户发送“2”，回复文本消息为中国移动客服10086 中国联通客服10010 中国电信客服10000 回复？显示主菜单
当用户发送“3”，回复文本消息为建设银行客服95533 工商银行客服95588 农业银行客服95599 回复？显示主菜单
当用户发送“4”，回复文本消息为尊敬的客户，为了更好的为您服务，请将系统的不足之处反馈给我们。
反馈格式：@+建议内容
例如：@希望增加***号码
（3）号码查询（在关键词自动回复中设置）
分别为每个号码设计了一条关键词规则，关键词匹配方式均为部分匹配，关键词与回复的关系一对一。
关键字匹配方式回复
匪警部分匹配匪警110
火警部分匹配火警119
急救部分匹配急救120
移动部分匹配中国移动客服10086
联通部分匹配中国联通客服10010
电信部分匹配中国电信客服10000
建行部分匹配建设银行客服95533
工行部分匹配工商银行客服95588
农行部分匹配农业银行客服95599
（4）默认自动回复
如果没有查询到符合条件的号码，默认回复如下内容（在消息自动回复中设置）
五、简易号码簿测试体验
1、关注提示语
2、文本菜单交互
3、号码查询
4、默认回复
六、创建自定义菜单
（1）订阅号可发送给用户的信息类型包括图片、语音、视频和图文4种类型。
自定义菜单创建2个一级菜单：“生活助手”和“开心吧”。
一级菜单“生活助手”包含3个二级菜单，一级菜单“开心吧”包含2个二级菜单。
（2）点击号码查询（图片消息类型） (3)点击今日歌曲（语音消息类型）
（3）点击注册微信账号（图文消息类型）（4）点击星座（图文消息类型）
(5)点击每日一囧（图文消息类型） (6)扫描二维码查看自定义菜单下提供的功能
七、实验总结
使用申请的公众账号这节课详细了解了编辑模式的使用，包括自动回复和自定义菜单。
通过简易号码簿的例子，充分了解了自动回复的3种回复类型和他们各自的功能，自定义菜单将公众账号的功能很直观的呈现在客户面前，一定程度上降低了用户获取信息的成本。
在练习的过程中还注意到菜单发布后不会立即在手机上生效，为了便于测试，可以尝试“取消关注公众号，再次关注”的方式立即看到新的菜单。
虽然编辑模式比较简单，但如果仔细研究，一样可以开发出实用的有创意的应用。