微信公众平台素材编辑与自动回复图文教程
微信公众平台使用方法五大微信公众平台使用功能教程手册p
二：关键词回复，公众平台如何设置关键词回复键词自动回复，可以通过添加规则（规则名最多为60字数），订阅用户发送的消息内如果有您设置的关键字（关键字不超过30字数，可选择是否全匹配如设置了全匹配则必须关键字全部匹配才生效），即可把您设置在此规则名中回复的内容自动发送给订阅用户。
2）每个规则里可设置5条回复内容，若设置了多个回复内容（没有设置“回复全部”），系统会随机回复。
3）多条回复设置方法：进入编辑者模式，点击关键词自动回复=》添加规则=》输入关键词匹配内容后，再添加内容，然后选择“回复全部”即可。
完全匹配功能设置
1、若选择了全匹配，在编辑页面则会显示“已全匹配”（如图）：
4、关键字配置（作为粉丝发来命中的关键字）；
5、回复信息（命中关键字后自动回复的信息内容）；
6、勾选了“回复全部”，只要粉丝命中关键就会自动回复该规则内的所有回复；若未勾选，会随机回复；
7、建议在一个规则里设置一个关键字，以便粉丝获得想要的答案。
关键字自动回复的规则
1、字数限制：
微信公众平台认证与非认证用户的关键字自动回复设置规则上限为200条规则（每条规则名，最多可设置60个汉字），每条规则内最多设置10条关键字（每条关键字，最多可设置30个汉字）、5条回复（每条回复，最多可设置300个汉字）。
公众服务号（认证用户、非认证用户），1个月（按自然月）内可发送4条群发消息。
2、通过微信公众平台已经群发的消息内容（包括群发成功、或群发后审核中的内容），不支持修改或者删除消息内容。
3、用户第1次群发时，会自动弹出签署使用协议（服务协议）提示框，签署协议以后不会再提醒、也无法查看协议，请您了解。
微信公众平台操作讲解教学文案
用户分析：可以查看 新关注人数，取消关 注人数，累积关注人 数等信息。
图文分析：可以查看每篇 群发微信的阅读数，转发 数，阅读入口数据等信息。
菜单分析：菜单使 用情况数据信息。
六、二维码下载
点击“下载更多尺寸”可以下载公 众账号二维码：8cm，12cm， 15cm，30cm，50cm
公众号设置：可以修改头像， 设置微信号，查看公众号相关 其他信息。
10提示保存失败标题不能为空且长度且长度不能超过64字请先核实您是否增加了多一篇图文信息如有两篇以上图文信息那是多图文功能目前还有其他图文信息没有编辑完整请继续操作若您不需要多图文请直接删除该空白图文信息再点击保存即为单图文谢谢
微信公众平台操作讲解
鼎峰国际·红媛事业部
田野、王赞一、登陆二、搜索”微信公众平台“，选择有”官网“二字的点击。
3、图文消息标题、摘要编辑规则
标题（必填项）：不能为空且长度不超 过64字（不支持换行以及设置字体大 小）。 在编辑单图文消息时，可以选填摘要内 容，不能超过120个汉字或字符；填写 摘要后在粉丝收到的图文消息封面会显 示摘要内容；若未填写摘要，在粉丝收 到的图文消息封面则自动默认抓取正文 前54个字。
注：目前非认证公众号只支持腾讯视频链接，且不支持Android 4.0以下的手机（接收到视频播放不了）。 微信认证（资质认证通过即可）支持图文添加本地视频、小视频功能
五、数据管理分析
用户管理： 可以在这里 管理公众账 号关注人， 进行分组设 置，拉黑等 操作。
消息管理：
可以在这里回 复粉丝发来的 消息，前提是 48小时之内可 以回复，超过 48小时就不能 回复了。
温馨提示： 目前设置图文消息内容没有 图片数量限制，正文里必须要有文字内 容，图片大小加正文的内容未超过 20000字即可。（20000字节 (b)=19.53125千字节(kb)） 标题（必填项）：不能为空且长度不超 过64字（不支持换行以及设置字体大 小）。 在编辑单图文消息时，可以选填摘要内 容，不能超过120个汉字或字符；填写 摘要后在粉丝收到的图文消息封面会显 示摘要内容；若未填写摘要，在粉丝收 到的图文消息封面则展示部分正文内容。
微信公众号的使用教程
微信公众号的使用教程微信公众号使用教程微信公众号是微信提供给个人、企事业单位等机构的账号类型，它可以用来发布信息、实现互动沟通和推广活动等。
下面是对微信公众号的详细使用教程，希望对您有所帮助。
1. 注册与开通首先，您需要下载并安装最新版本的微信客户端。
然后，打开微信并登录您的账号。
在微信主界面，点击右上角的“加号”图标，在弹出的菜单中选择“公众号”进行注册。
注册时需要提供身份证和手机号等相关信息，并设置一个唯一的公众号名称。
注册完成后，需要申请开通微信公众号的权限，点击“管理”按钮，在弹出的菜单中选择“申请开通权限”。
填写相关信息，包括公众号名称、账号类型、所属行业等，并上传相关资质文件，如营业执照或组织机构代码证等。
填写完成后，等待审核通过即可开通微信公众号。
2. 设置公众号基本信息开通后，进入公众号管理界面，点击“基本设置”进行基本信息的设置。
这里可以设置公众号的头像、昵称、简介等。
同时，可以设置公众号的菜单栏样式和内容，方便用户浏览和操作。
3. 发布图文消息在公众号管理界面，点击“素材管理”进入图文消息编辑界面。
点击“新建”按钮，填写图文消息的标题、摘要和正文内容，并插入相关图片和链接。
编辑完成后，点击“保存并群发”按钮即可将消息发布到订阅用户的微信朋友圈中。
4. 设置自动回复在公众号管理界面，点击“自动回复”进入自动回复设置界面。
可以根据需要设置关键词回复、欢迎语、默认回复等。
点击“编辑”按钮，填写回复内容并保存设置。
这样，当用户发送相关关键词给公众号时，就会自动回复相应的内容。
5. 推广与营销微信公众号可以通过推广和营销来吸引更多的关注用户。
可以通过邀请好友、分享到朋友圈等方式进行推广。
在公众号管理界面，点击“数据统计”可以查看粉丝数量、阅读量等相关数据，根据数据分析进行针对性的营销活动。
6. 微信支付如果您需要在公众号中进行商业运营，可以开通微信支付功能。
点击“支付配置”按钮进行配置，填写相关信息，包括商户号、支付密钥等。
擅于使用微信公众平台的功能介绍及3中自动回复功能引导用户玩转你的账号
网站运营擅于使用微信公众平台的功能介绍及3中自动回复功能引导用户玩转你的账号关于微信公众平台的“功能介绍”、“被添加自动回复”、“消息自动回复”、“关键词自动回复”1、功能介绍：指的是在注册微信公众号的时候可填写一次，注册完成后可以每个月修改一次的文字篇幅，其作用是介绍你的微信公众账号的功能和作用。
让用户对你的公众账号有个初步了解。
用户看到的时间点是：当用户搜索你的账号后，首先呈现给用户的介绍文字，因此他的作用非常大，你的介绍写的好坏，直接影响用户是否点击关注。
2、被添加自动回复：这个功能是在正式运营你的账号时候，进行设置和编辑。
没有编辑次数的限制。
此功能位于你的微信公众平台中的“功能– 高级功能– 编辑模式– 自动回复设置– 被添加自动回复”，虽然没有编辑次数限制，但有字数限制，最多可以输入600个字，文字中还允许添加表情，并且支持文字、图片、语音和视频。
用户看到的时间点是：当用户看了你的功能简介喜欢了，于是点击关注账户，之后用户从你的账号中自动获取的第一条有价值的文字。
所以一定要重视，很多人只是简单的设置了欢迎语，当然，如果你没有设置，微信公众号官方也会自动为你添加欢迎语。
但本人想说的是，其实用户关注你的微信账号后，其实并不明白，你的微信公众号要怎么玩，因此，这里你除了写必要的欢迎语之外，你更需要做的就是做用户引导，明确告诉用户下一步要做什么，减少用户的思考学习时间。
3、消息自动回复：这个功能是在正式运营你的账号时候，进行设置和编辑。
没有编辑次数的限制。
此功能位于你的微信公众平台中的“功能– 高级功能– 编辑模式– 自动回复设置– 被添加自动回复”，虽然没有编辑次数限制，但有字数限制，最多可以输入600个字，文字中还允许添加表情，并且支持文字、图片、语音和视频。
用户看到的时间点是：当用户给你的微信公众号回复文字，回复的内容也并非你设置的关键词时，你的微信公众号自动给用户回复的内容。
这个同样重要，可以配合关键词自动回复功能一起使用。
微信公众平台怎么加连接？怎么设置自动回复
点击【添加关键字】（注意：此处的内容直接决定，粉丝们回复你的内容后， 是否能够收到你想让粉丝们看到的信息内容）之后你会看见一个让你输入关键字 的编辑栏，输入你想填写的内容，点击【确定】即可。所示↓
好了一切都填写好了，拿起你的手机，关注你所填写的微信公众平台。所示
↓ 你看到了吧！如此这般，当别人【点击蓝色文字】的时候就会进入到你所填
写的【连接界面】。所示↓怎么巧妙的添加公众平台自带的连接 平台自带加连接方式：进入微信公众平台后找到【素材管理】，选择一个已经
编辑好的版面【点击进入】。所示↓ 进入编辑版面后，找到最下方的【原文连接】在此添加你所要添加的【网站
2fg0f0c7b 微信营销
地址】既可。但要提醒各位，一定要在其上方文字上多下些功夫，来吸引粉丝们 阅读！否则粉丝们是不会点击的。所示↓
以上信息填写完毕后，我们来看看在手机上看到的效果怎样？好吧，想大 家心中已有答案......所示↓在这里说说怎么设置关键字自动回复
进入微信公众平台，选择【高级功能】→点击进入【编辑模式】所示↓ 进入【编辑模式】后你会看到【自动回复】编辑栏，点击【设置】所示↓ 点击设置后你会看到 3 个选项:1. 【被添加自动回复】也就是当粉丝关注你的 时候所看到的文字信息。【在上文中有说道，在此不做过多解释。】2.【消息自动 回复】类似于 QQ 的“您好，我在忙，稍后给您回复”一样【基本上没什么用】3. 重点来了下面我要详细说明下此功能的用法......所示↓
微信公众平台是腾讯在微信的基础上新增的功能模块，那么微信平台怎么加 连接？怎么设置自动回复？这些可能很多朋友都不知道怎么去弄！想必已经困扰 各位多时，那么就在这里和大家分享下如何使用这些功能。这也是苦心研究的成 果，希望能给大家带来帮助！！！
微信公众平台使用方法：五大微信公众平台使用功能教程手册8P
五：开发者模式，微信公众平台如何成为开发者？
登录微信公众平台后，点击高级功能=》开发模式=》成为开发者=》填写接口配置信息，提交后等待我司工作人员的审核。
群发成功，而粉丝未收到群发消息的说明
在微信公众平台消息群发成功后，而粉丝未收到群发消息，可能导致的原因：
1、通过微信公众平台群发消息时，对群发对象、性别、群发地区进行了选择，不在选择内的粉丝则无法接收消息。
2、被加入黑名单的粉丝，不会接收到群发信息，建议进入微信公众平台=》用户管理=》黑名单，查看是否有进行设置。
已发送的群发消息查看方法：登录微信公众平台=》群发消息=》已发送。
二：关键词回复，公众平台如何设置关键词回复
关键词自动回复功能的介绍
在微信公众平台设置关键词自动回复，可以通过添加规则（规则名最多为60字数），订阅用户发送的消息内如果有您设置的关键字（关键字不超过30字数，可选择是否全匹配如设置了全匹配则必须关键字全部匹配才生效），即可把您设置在此规则名中回复的内容自动发送给订阅用户。
现状很多人都在注册微信公众账号，只是对于企业微信公众账号以及个人微信公众账号在很多功能方面都不知道如何使用。
本片文章主要解说下微信公众平台五大功能使用，让大家在做微信推广的时候能够更加有效：
1.群发功能使用
2.关键词回复
3.用户消息回复
4.被添加自动回复
5.开发者模式
一：群发功能使用
群发消息内容
目前支持群发的内容：文字、语音、图片、视频、图文消息。
1、群发内容中需添加文字+图片+视频，可先在“素材管理”中设置图文消息，然后群发时选择“图文消息”类型即可。
2、上传至素材管理中的图片、语音可多次群发，没有有效期。
微信公众号自动回复图解
微信公众号自动回复图解
很多人在关注他人微信的时候，会自动弹出信息，这些信息有的是带有选项的，输入对应数字可以看到一些图文消息或者视频等，这样不仅可以使企业在没有菜单的情况下能展示自己想要的信息，还可以更好的宣传自己。
具体的设置方法很多人还不知道，下面我简单为大家截图解释一下其设置方法：
1.登录公众平台后，选择“自动回复”，启用自动回复功能，可以看到以下界面：
2.在“被添加自动回复”处，写好自己想发布的关注时文字消息，然后在文字消息下面把
想好的分类菜单写上，前面都带上对应的数字，比如：1.公司简介，2.联系我们…等。
3.新建好菜单后，我们再来添加对应的内容，如上图所示：
填写规则要求：
1.规则名称：填写前面所说关注时消息下面分类的名称，要对应好
2.关键字：直接填写对应分类名称前面的数字即可
3.回复：此处可选择使用文字、视频、图文等方式去发布，一般弹出页面为图文较好
注意：在新建自动回复之前，最好是在素材管理里面把具体分类内容全部加好，然后到了最后直接去选中对应的信息即可。
以上方式可使得关注的人回复数字就可以看到具体内容。
微信公众号操作技巧
微信公众号操作方法【电脑操作技巧】一、登录页面1.输入网址https://进入登录页面，输入微信公众号以及密码即可登录，如图1所示。
图1（登录页面）二、主页面1.登录进去即可看见主页面，如图2所示。
图2（主页面）三、功能群发功能（见图3、4）：a.作用以及效果：用来推送历史消息，可以是图片，文字，音频以及语音的结合；同时可以查看已发送消息的相关信息b.方法以及过程：步骤一：点击图文消息→新建图文消息→下面过程请详见素材管理；步骤二：从素材库中选择→可以搜索文章，日久便会，不做详细介绍。
步骤三：已发送→可以删除历史文章，以及知晓查看该文章的人数和点赞人数（图4）图3（群发功能）图4（历史消息情况）2.自动回复（见图5、6、7）：a.作用以及效果：当别人关注微信号、回复后台消息以及回复关键词时，主动发给对方的消息。
b.方法以及过程：步骤一：被添加自动回复→文字→输入文字→保存（图5）步骤二：消息自动回复→文字→输入文字→保存（图6）步骤三：关键词自动回复→添加规则→依次完成规则名、添加关键字→添加回复内容并且选择全部回复还是随机回复。
（图7）图5（被添加自动回复）图7（关键词自动回复）3.自定义菜单（图8、9、10、11）a.作用以及效果：添加菜单和子菜单，可以在图9预览看见，不做介绍。
b.方法以及过程：步骤一：根据提示会有介绍添加菜单并输入菜单名称，并且可以对菜单进行排序；注意只有当菜单栏有消息时才会在手机上面显示出菜单，内容可以是新建图文消息或者从素材库选择。
（图8、9）步骤二：特别介绍，如果设置往期回顾的话，需要如下步骤：添加菜单→跳转网页→历史消息→跳转到历史条例→确定（图9、10）图8（添加菜单以及排序）图10（历史消息）4.投票管理（见图11、12）a.作用以及效果：可以用来进行征文主题之类的投票。
b.方法以及过程；步骤一；新建投票→填写投票名称以及截至日期→投票权限默认为所有人都可参与（那些没有关注公众号的人也可以参与并记录）→填写问题、单选还是多选以及选项→可以添加选项以及问题→完成。
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课程来到了第三部分，这部分主要讲解素材编辑和自定义关键词应答设置，这是微信公众平台最核心部分希望大家可以认真阅读。
如果对本篇教程有任何疑问或错漏之处欢迎留言或直接联系我进行更正修改。
一、素材编辑
点击进入素材管理，我们可以看到界面的左边是素材分类包括图文消息、图片、语音、视频，右边是内容编辑框，由于图片、语音、视频都是很简单的上传文件管理，所以我们重点讲解一下图文消息的编辑。
图文消息分为“单图文消息”和“多图文消息”，他们的效果对应的效果可以看看下面的图片。
1、单图文消息编辑
我们先点击“单图文消息”按钮，进入信息编辑界面后我们看到左边是消息的预览效果，这也是消息发到微信后的效果，右边是消息内容编辑框，包括标题、封面、摘要、正文、原文链接。
由于推送到手机的消息只显示标题、封面和摘要，所以我重点说说这3个。
标题：标题要简明扼要，能快速锁定读者眼球。
减少形容词，把内容的核心凸显出来。
封面：封面图片在推送的消息里面占有很大的内容面积，所以选择封面图片的时候一定要能贴合主题，切忌放些花俏绚丽空洞的图片。
【刘子骏技巧】图片大小最好设计为700像素×300像素，这样出来的效果最好最清晰，当然如果你找不到这么大的图片，可以按照720像素×400像素这个比例来调整图片尺寸，例如500像素×278像素或 300像素×167像素都可以，这样可以保证出来的封面图片能完整显示。
如果使用其他尺寸，可能导致只显示图片的中间部分，不能完整显示出来。
摘要：摘要只在编辑单图文消息状态下显示，在编辑多图文消息时是不会出现的。
但不要小看摘要，它在单图文消息里占有不少展示比例，如果图片加载比较慢或者标题不能完全表达文章所有亮点的时候，摘要就成了吸引用户点击的重要武器。
正文：文章的正文内容。
原文链接：这里可以输入自己的网址链接，是微信唯一可以用来导入访问量的地方。
当然首先要确认你提供的网址内容支持手机版，如果打开就是电脑版的页面，在手机上显示体验会十分差。
有很多人会利用原文链接来做淘宝店推广或者做淘宝客。
发送预览：点击底部的发送预览会弹出下图的窗口，输入你的个人微信号，消息就会发送到你的个人微信上，这个功能主要是可以预览发送给用户消息的真实效果，用来检查一下消息内容排版是否正确。
2、多图文消息编辑
点击进入多图文消息页面后，我们看到左边的消息效果预览图下面多了几节内容，点击“增加一条”按钮，会往下增加一条图文消息，最多可以添加7条，加上顶部封面那条一共8条。
我们看看右边，发现除了摘要不见了，其他都跟单条图文消息一样。
这里第一张头条内容的编辑要求和之前编辑单条图文消息一样。
当你要编辑下面列表的图文消息时，只需要把鼠标移动到对应的图文消息上，这时我们看到出现两个图标，铅笔是编辑内容，垃圾桶是删除。
我们点击一下铅笔进行编辑操作，右边的编辑框会出现下图中的变化。
【刘子骏技巧】这里特别注意的是列表上的图文消息的封面图片都是400像素×400像素的，简单来说是方形的，所以图片要尽量处理成方形。
我看过有些平台帐号会利用这里的消息列表效果编辑成有趣的消息条，大家也可以在这里设计出特色的排列内容。
【刘子骏技巧】有很多朋友都会把网络上的内容直接复制到微信编辑框里，这样会出现一个问题，就是会把文章里的文字样式和背景样式一起拷贝过来，这会导致内容字体变小，或者内容在手机上显示错位等情况，所以当你复制文章后，先全选文章，然后点击下图的“消除格式”按钮，这样就可以保证你的内容再微信状态下正常显示。
二、关键词自动回复功能
我们点击高级功能会看到下图页面，里面有两种模式，一种是编辑模式，这也是我们最常用到的，另一种是开发模式，下一节课我们就会讲这个模式。
现在我们点击进入编辑模式。
进入编辑模式后我们会看到默认开启的状态，点击里面的“设置”按钮，开始设置自动回复功能。
进入自动回复设置界面，我们看到左边有3个自动回复功能按钮，分别是被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复。
1、被添加自动回复：这里是给新关注用户设置欢迎信息的地方，每当有新用户关注你的官方微信帐号时，系统就会自动发送这里的内容给用户。
这里的设置很重要，所有用户都是通过欢迎信息来了解学习使用你的平台帐号，例如提示用户输入“电话”，就可以找到你们公司的联系方式，输入“帮助”可以查看所有引导的关键字。
【刘子骏技巧】欢迎信息尽量不要把所有信息或你设定好的所有关键字都写出来，一开始信息量太大会吓跑用户的，所以放些主要的查询关键字就可以了，例如帮助或快速内容查询的符号等等。
欢迎信息内容尽量不要超出一屏（现在主流是4英寸屏手机，所以建议以4英寸手机屏幕效果为主），还有不能是一整篇文章那样，最好多分段，最长的那段不超过3行，多空行，适当添加些QQ头像点缀下不要显得太枯燥。
这里可以放一些文字艺术排版内容，让你的欢迎信息更个性。
例如情人节，你可以用玫瑰花或红心图标拼出两个心形出来等等。
2、消息自动回复：如果用户发送一些你没有在后台设定好的关键字或无效信息，系统就会发送这里的内容给用户，用于提醒和帮助引导用户使用正确的关键字进行查询。
这个功能就如同网站404错误页面一样，提示没有该信息，并引导用户回到正确的使用途径上。
所以这里也是必须要设置的，否则当用户发送一些你没有设置的关键字，系统是不会反馈任何信息给用户的，这样会给用户一个错觉，你的账号不能用了，从而导致取消关注。
3、关键词自动回复：这里是微信公众平台的内容中心，所有需要实现交互的内容都是
在这里添加，你可以设定关键字绑定之前做好的素材内容，用户就可以通过关键字来精准查找他们需要的信息。
添加规则：用来添加新的关键字内容规则。
展开：打开已经添加好的内容规则。
点击添加规则或展开都会出现如下界面。
1、规则名：首先我们要给这个规则命名，这个主要是方便管理识别使用的。
2、关键字：这里添加的关键字就是提供给用户搜索查询使用的，记住不要把所有不相关的关键字添加进去，一定要与右边内容相关，否则会影响用户查找精准信息的体验。
点击“添加关键词”会显示下面的窗口，这里每次输入关键字后直接回车就可以继续输入更多关键字，这个操作可以大大加快关键词录入速度。
3、回复：这里主要是放关键字对应的回复内容，分别有文字、文件、图文。
文字就是纯文字内容，文件就是音频、图片、视频内容，图文就是刚刚我们学习的图文消息。
这里除了文字，文件和图文都需要在素材管理里先编辑好，才能直接在这里调用。
回复消息最多可以添加5条，如果你添加回复内容超过2条，系统会随机抽取其中一条回复给用户的。
发送全部回复：在回复框的右上角有一个“发送全部回复”的勾选项，只要勾选了你添加的几条消息都会同时发送给用户。
最后一定要记得点保存，否则你的心血就白费了。
添加好关键字后，可以看到关键字后面出现“全匹配”和“已全匹配”。
如果关键字后面显示“全匹配”状态下，只要用户输入文字里面只要包含这个词，都可以匹配到，并反馈对应内容给用户，例如下面的图片，输入“电话”可以反馈消息，输入“如何联系你们，电话多少？”这句话由于包含了电话两个字所以匹配成功，平台也反馈了消息。
如果关键字后面显示“已全匹配”状态下，代表用户一定要不多不少输入该关键字才能反馈对应内容，例如上面的图片我把“传真”设置为“已全匹配”，当输入“传真号码”，那平台就不会反馈任何消息。
下一节教程我们会讲微信公众平台的开发模式，当然我不是程序员所以我不会讲编程方面的内容，但由于我们现在正在开发微信POP营销系统，所以对开发模式还是有一定了解的，我会把我知道的总结出来，希望对准备做微信开发的朋友有一定帮助。
以后刘子骏会主要分享更多微信营销案例和一些微信营销方法，敬请留意。
刘子骏的微信公众平台正式开通，你可以在微信上直接搜索：刘子骏，与我交流运营微信公众平台心得。