最新人机料法环测-鱼骨图分析法精髓
鱼骨图分析法（完整篇）
鱼⾻图分析法（完整篇）编号：SY-AQ-01646( 安全管理)单位：_____________________审批：_____________________⽇期：_____________________WORD⽂档/ A4打印/ 可编辑鱼⾻图分析法(完整篇)Fishbone diagram analysis鱼⾻图分析法(完整篇)导语：进⾏安全管理的⽬的是预防、消灭事故，防⽌或消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。
在安全管理的四项主要内容中，虽然都是为了达到安全管理的⽬的，但是对⽣产因素状态的控制，与安全管理⽬的关系更直接，显得更为突出。
鱼⾻分析法是咨询⼈员进⾏因果分析时经常采⽤的⼀种⽅法，其特点是简捷实⽤，⽐较直观。
现以上⾯提到的某炼油⼚情况作为实例，采⽤鱼⾻分析法对其市场营销题进⾏解析。
鱼⾻分析法简介鱼⾻图是由⽇本管理⼤师⽯川馨先⽣所发展出来的，故⼜名⽯川图。
鱼⾻图是⼀种发现问题“根本原因”的⽅法，它也可以称之为“因果图”。
鱼⾻图原本⽤于质量管理。
问题的特性总是受到⼀些因素的影响，我们通过头脑风暴找出这些因素，并将它们与特性值⼀起，按相互关联性整理⽽成的层次分明、条理清楚，并标出重要因素的图形就叫特性要因图。
因其形状如鱼⾻，所以⼜叫鱼⾻图（以下称鱼⾻图），它是⼀种透过现象看本质的分析⽅法。
头脑风暴法（BrainStorming——BS）：⼀种通过集思⼴益、发挥团体智慧，从各种不同⾓度找出问题所有原因或构成要素的会议⽅法。
BS有四⼤原则：严禁批评、⾃由奔放、多多益善、搭便车。
鱼⾻图的三种类型A、整理问题型鱼⾻图（各要素与特性值间不存在原因关系，⽽是结构构成关系）B、原因型鱼⾻图（鱼头在右，特性值通常以“为什么……”来写）C、对策型鱼⾻图（鱼头在左，特性值通常以“如何提⾼/改善……”来写）鱼⾻图制作制作鱼⾻图分两个步骤：分析问题原因/结构、绘制鱼⾻图。
1、分析问题原因/结构。
A、针对问题点，选择层别⽅法（如⼈机料法环等）。
人机料法环测的分析(5M1E分析法)【可编辑全文】
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速度慢、人的体力还有经受考验； 现在，人也轻松，效率也提高了。
公司内部的设备也在更新。好的设 备能提高生产效率，提高产品质量。
5M1E各因素分析及控制措施
加强设备维护和保养 定期检测机器设备关键精度和性能项 目，并建立设备关键部位日点检制度
采用首件检验 核实定位或定量装置的调整量，对 工序质量控制点设备进行重点控制
造成产品质量的波动的原因 主要有六个因素：人、机器、 材料、方法、环境、测量。
这六个方面需要现场的管理 者员工特别注意，是工业制 造企业管理中所讲的六要素。
人、机、料、法、环、测的六项分析不是独立的，是你 中有我、我中有你。
3
5M1E各因素分析及控制措施
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人力资源课程是研究员工工作热情的 一门科学,是生产管理中运用的形式。
5M1E各因素分析及控制措施
加强“质量第一、用户第一、下道工序是 用户”的质量意识教育，建立健全责任制
编写明确详细的操作流 程，加强工序专业培训
通过工种间人员调整，消 除操作人员的厌烦情绪
可采取的 控制措施
加强检验工作，适当增加检 验的频次，颁发操作合格证
主要控制措施
合理选择供应商 （包括“外协厂”）
搞好协作关系，帮助供 应商做好质量保证工作
5M1E各因素分析及控制措施
4 法的分析
01
是按正确的方法做的吗？
03
写的明白吗？
05
07
有明确的法规吗？ 方法在这个环境下行吗？
看的明白吗？
02
方法适合吗？
04
方法是给对应的人吗？
鱼骨图分析法(完整篇)
编号：SY-AQ-01646鱼骨图分析法(完整篇)Fishbone diagram analysis( 安全管理)单位：_____________________审批：_____________________日期：_____________________WORD文档/ A4打印/ 可编辑鱼骨图分析法(完整篇)导语：进行安全管理的目的是预防、消灭事故，防止或消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。
在安全管理的四项主要内容中，虽然都是为了达到安全管理的目的，但是对生产因素状态的控制，与安全管理目的关系更直接，显得更为突出。
鱼骨分析法是咨询人员进行因果分析时经常采用的一种方法，其特点是简捷实用，比较直观。
现以上面提到的某炼油厂情况作为实例，采用鱼骨分析法对其市场营销题进行解析。
鱼骨分析法简介鱼骨图是由日本管理大师石川馨先生所发展出来的，故又名石川图。
鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法，它也可以称之为“因果图”。
鱼骨图原本用于质量管理。
问题的特性总是受到一些因素的影响，我们通过头脑风暴找出这些因素，并将它们与特性值一起，按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚，并标出重要因素的图形就叫特性要因图。
因其形状如鱼骨，所以又叫鱼骨图（以下称鱼骨图），它是一种透过现象看本质的分析方法。
头脑风暴法（BrainStorming——BS）：一种通过集思广益、发挥团体智慧，从各种不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法。
BS有四大原则：严禁批评、自由奔放、多多益善、搭便车。
鱼骨图的三种类型A、整理问题型鱼骨图（各要素与特性值间不存在原因关系，而是结构构成关系）B、原因型鱼骨图（鱼头在右，特性值通常以“为什么……”来写）C、对策型鱼骨图（鱼头在左，特性值通常以“如何提高/改善……”来写）鱼骨图制作制作鱼骨图分两个步骤：分析问题原因/结构、绘制鱼骨图。
1、分析问题原因/结构。
A、针对问题点，选择层别方法（如人机料法环等）。
鱼骨图分析方法讲解可编辑ppt
鱼骨图分析方法
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目录 鱼骨图的定义、用法
三种类型、基本结构
鱼骨图分析法的步骤
01
02
鱼骨图的制作步骤
请输入文字内容
请输入文字内容
鱼骨图案例
三、鱼骨图分析法（5M因素法）
壹
与事件相关的方式与方法
03
******************************
*************************
TEXT TEXT ******************************************************* ******************************************************* ******************************************************* *******************************************************
2.WHERE 改变场所或场所的组合， 何地 作业或作业者的方向是否在正确状态？
是否无其他可做？ 应该做些什么？
为什么在那地方做？ 在何处做才是效率最高？
3.WHEN 何时 改变发生的时间、时期或顺序。
4.WHO 人的组合或工作的分担， 何人 重新加以检查讨论。
5.HOW 改变方法或步骤，使所需人力更减少， 如何做 熟练度较低，使用费用更低的方法。
素）。 三．将找出的各要素进行归类、整理，明确其从属关系。 四．分析选取重要因素。 五．检查各要素的描述方法，确保语法简明、意思明确。
人机料法环测-鱼骨图分析法精髓综述
8 P ：Price, Promotion, People, Processes, Place / Plant, Policies, Procedures & Product (or Service) （應用於行政管理與服務業）
4 S ：Surroundings, Suppliers, Systems, Skills（應用於服務業）
長興化學材料（珠海）有限公司
P.6
案例分析---魚骨圖
什么是6M？
Manpower Mother-nature
人力
Machinery
環境 6M 測量
Measurement
長興化學材料（珠海）有限公司
機械
物料
方法
Methods
Materials
P.7
案例分析---魚骨圖
魚骨圖的形式
人 機 料
包裝桶中有東西 桶蓋未合好，運 輸過程中泄漏
產品重
制造課電子秤校正標 準不明確 空桶區沒有桶型 號標識
倉儲課抽檢標準 不明確 班長沒有做最后 確認 操作人員沒有進 行崗前考核
量不足
法
測
長興化學材料（珠海）有限公司
P.11
長興化學材料（珠海）有限公司 P.5
案例分析---魚骨圖
魚骨圖分析分類
為了要將”原因”有系統的整理與分類，主要有6M、8P與 4S原則：
6 M：Machine, Method, Materials, Measurement, Man and Mother Nature (Environment) （應用於製造業）
長興化學
ETERNAL CHEMICAL
特殊化學品事業部
長興化學材料(珠海)有限公司
鱼骨图分析法简洁明了.pptx
大野问 :为什么润滑泵吸不上油？ 工人答:因为油泵轴磨损了，松动了. 大野问:为什么油泵轴会磨损了，松动呢？ 工人答:因为没有安装过滤器，油里混进了杂质。 经过连续五次不停地问“为什么”,才找到问题的真正原因和解决的方法，在油泵上安装了过滤器。 如果员工没有以这种追根究底的精神来发掘问题，他们很可能只是换根保险丝草草了事，真正的问题还是没有解决。
（嵌套式鱼骨图）
第31页/共34页
1.问题描述 Problem definition:
2.当场控制办法 Immdiate containment:
3b.根本原因产生分析 Root Cause (5个为什么 5 Whys):
责任人 断点 状态 Resp. Breakpoint Status
区别针开了
中骨【事实】
皮坐椅上有褶皱
所以
所以
所以
所以
所以
区别针开了
枪的打点方法不好
打时身体倾斜
反手拉设备
皮坐椅上有褶皱
枪的打点方法不好
打时身体倾斜
第20页/共34页
各要素与特性值间不存在原因关系，而是结构构成因系。
鱼头在右，特性值通常以“为什么……”来写。
整理问题型
原因型
对策型
鱼头在左，特性值通常以“如何提高/改善……”来写。
案例4、如何使发料更容易
第27页/共34页
案例：7、A12立车换件准备时间过长
案例5：A12立车换件准备时间过长
人机料法环测-鱼骨图分析法精髓课件
设备利用率
人员效率
合适的生产方法可以充分发挥员工技 能和潜力，提高人员效率。
合理的设备布局和工艺流程可以提高 设备利用率，降低闲置和等待时间。
生产方法的改进与创新
现有生产方法的优化
通过改进工艺流程、提高设备维护和操作水平等方式，提高现有 生产方法的效率和质量。
。
可持续发展战略
企业应制定可持续发展战略，通 过改进生产工艺、使用环保材料 、提高能源利用效率等措施，降 低能耗和排放，实现经济与环境
的双赢。
法律法规与监管
企业应遵守相关法律法规和监管 要求，加强环保意识和自律性，
为可持续发展做出贡献。
07
CHAPTER
测因分析
测量工具的分类与选择
总结词
测量工具的分类与选择是测因分析的重要环节，需要根据测量需求选择合适的测 量工具。
原材料稳定性
原材料的稳定性对产品的一致性和可 靠性至关重要，需要定期评估和调整 。
原材料的采购与存储
采购策略
根据生产计划和原材料需求制定合理的采购策略，确保原材料的及时供应和质 量稳定。
存储管理
建立科学的存储管理制度，确保原材料的保管、标识、分类和发放等环节的规 范化和可追溯性。
05
CHAPTER
详细描述
测量是生产过程中的重要环节，测量的准确性和可靠性对产品质量有着至关重要的影响。如果测量不准确或不可 靠，会导致产品不合格、生产效率降低、客户投诉等问题。因此，企业需要重视测量的准确性和可靠性，采取有 效措施提高测量的准确性和可靠性。
测量工具的校准与维护
总结词
测量工具的校准与维护是保证测量准确性和可靠性的关键环节，需要定期进行校准和维 护。
人机料法环测ppt详解.
具的周期校准工作。
第17页，共32页。
人机料法环测
过程决定结果
㈤环的分析
⑴在时间轴上环境变了吗
⑵光线、温度、湿度、海拔、污染度考虑了吗
⑶环境是安全的吗 ⑷环境是人为的吗？小环境与大坏境能并容吗？
模套
活络模装配图
过程决定结果
型腔
上模固定板 上胎侧板 花纹块
弓形座 下胎侧板 下滑板
第30页，共32页。
人机料法环测
纠正措施的QC手法
过程决定结果
措施制定的系统对策图:
原因（达到的目的）
措施1 措施2
方法1
方法2
方法1 方法2
第31页，共32页。
人机料法环测
过程决定结果
特性要因（人机料法环测）+系统对策图法
⑷运用正确的测量方法
⑸按照一定的频次进行了测量
⑹并有记录
第20页，共32页。
人机料法环测
过程决定结果
测，主要指测量工具、测量方法、以及经过培训和授权 的测量人。使用指定的并经过定期检验的测量工具，统一规 范的测量方法，保证同一测量点、同一测量工具、不同测量 人所测出的数据误差最小化。生产过程要对测量的数据进行 记录。
那人员不同、材料批次不同、设备不同呢？质量波动会不会更大？
第3页，共32页。
人机料法环测
过程决定结果
二、5M1E分析法简介
Man
人
Machine
机
5M1E
Material
料
Method
法
Environment
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修護課人員 忘做電子稱 定期月校正
電子 秤故障
忘記抽檢
料
包裝桶型號不對
桶蓋未合好，運 輸過程中泄漏
包裝桶中有東西
產品重
制造課電子秤校 正方法不正確
倉儲課抽檢 作業不完整，沒
有抽檢記錄
制造課電子秤校正標 準不明確
空桶區沒有桶型 號標識
倉儲課抽檢標準 不明確
班長沒有做最后 確認
量不足
法
測
操作人員沒有進 行崗前考核
8 P ：Price, Promotion, People, Processes, Place / Plant, Policies, Procedures & Product (or Service) （應用於行政管理與服務業）
4 S ：Surroundings, Suppliers, Systems, Skills（應用於服務業）
P.11
结束语
谢谢大家聆听！！！
12
P.6
案例分析---魚骨圖
什么是6M？
Mother-nature
環境
Manpower
人力
6M
Machinery
機械
測量
Measurement
方法
Methods
物料
Materials
P.7
案例分析---魚骨圖
魚骨圖的形式
人
機
料
“問題”
中間原因
法
環
測
P.8
案例分析---魚骨圖
舉例 ：考試英語沒考好，請用魚骨圖分析
➢匯總解決方案并執行
P.5
案例分析---魚骨圖
魚骨圖分析分類
為了要將”原因”有系統的整理與分類，主要有6M、8P與 4S原則：
6 M：Machine, Method, Materials, Measurement, Man and Mother Nature (Environment) （應用於製造業）
客戶收到產品后發現其中3桶重量分別為200.4KG 200.2KG， 199.8KG。（規格為220±0.5KG）
請參考附件之作業程序，對上述事件用魚骨 圖分析，找出可能原因。
P.10
案例分析---魚骨圖
人 機
人員不會包裝
操作人員包 電子秤秤盤
操作人員包裝時
裝前忘記校電子稱 不平衡
忘記歸零
操作人員忘記復稱 倉儲入庫人員
P.2
案例分析---魚骨圖
魚骨圖示意圖
P.3
案例分析---魚骨圖
反魚骨圖示意圖
P.4
案例分析---魚骨圖
魚骨圖的使用步驟
➢找出要解決的問題 ➢把問題寫在魚骨的頭上 ➢召集同事共同討論問題出現的可能原因，盡可能多
地找出原因 ➢把相同的原因分組，在魚骨上標出 ➢根據不同原因徵求大家的意見，總結出正確的原因 ➢逐個原因研究為什麼會造成這樣的結果-魚骨圖
魚骨圖的作用
使大家聚焦于問題的原因，而不是問題的癥狀。 通過集體的智慧﹐明確主要原因出現在哪些 環節﹐哪些是重點需要解決的因素﹐哪些是客觀 存在但是可以通過努力去改進的因素﹐哪些是由 于暫時條件限制不能改進但是可以通過改進其他 方面予以彌補的因素。從而找到最有效的解決方 案。
人
沒復習好 壓力大
機
文具不好用
情緒不好 桌椅壞
聽力耳機壞
做題順序
考場噪音大
天氣太熱
老師、家長 沒有督促復習
法
環
測
考試英語 沒考好
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案例分析---魚骨圖
.實做題
我司應客戶需求，生產一批621A-80產品(液體)。生產完成 后，品管課檢驗合格，通知制造課當班班長可以進行包裝。班長 確認反應釜內溫度（70°C）已經符合包裝要求后安排李某去現場 包裝。李某準備好新桶，按要求做好桶的檢點，并確認品名與批 次以及包裝量，開始進行包裝作業，作業程序如附件。包裝完成 后由班長填寫“入庫通知單”，由倉儲課派吳某進行入庫作業并 依出貨作業程序進行出貨作業。