群众的利益诉求
新形势下解决群众利益诉求中存在的问题及其对策
新形势下解决群众利益诉求中存在的问题及其对策作者：暂无来源：《经营者》 2017年第7期一、新形势下群众利益诉求的特点利益诉求是广大人民群众通过一定渠道和方式向执政党、政府和社会各级组织表达自身利益要求，寻求利益保护的过程。
新形势下，人民群众的利益诉求呈现出新特点：第一，诉求主体多元化。
随着我国社会结构的加速分化，新的社会阶层不断产生，多元化的群体利益格局已经形成，利益诉求的主体也不再仅限于工人、农民和知识分子，还包括越来越多新的社会阶层，他们也在不断表达自身利益要求，寻求利益保护。
第二，诉求数量居高不下。
随着社会利益关系的调整，群众的主体意识、权利意识空前增强，利益表达意识日益觉醒，表达愿望日趋强烈，开始采取各种方式表达自己的利益诉求，近年来，从各渠道体现出来的群众利益诉求数量居高不下，如全国信访总量仍保持高位运行，并出现了地方下降、北京上升的趋势。
第三，诉求内容综合化。
群众利益主体的多元使其诉求差异性明显，加之随着群众物质文化生活水平的提升，其多方面的需求被激活，其利益诉求内容更加多样和综合，不再仅限于物质利益诉求的表达，出现了物质利益诉求、精神诉求、政治利益诉求和权利诉求相互交织的态势。
第四，诉求方式多样化。
随着群众参与国家事务要求日益迫切和信息技术的飞速发展，群众的利益诉求方式更加多样化，除原来的信访、请愿、游行、散步、罢工等方式外，更多以诉诸法律和网络、微博、新闻媒体等舆论方式来表达自己的利益诉求。
二、当前应对群众利益诉求存在的问题（一）认识走入误区一是基层干部把群众的利益诉求看成是洪水猛兽，不承认利益冲突的合法性，导致对群众利益诉求的抵触和堵压。
二是走入了权力主导型意识的误区，一些基层干部过多从政治角度来理解群众的利益诉求，将政府和群众利益对立起来，把经济问题政治化，极易激化矛盾。
三是有些基层干部的群众观念淡薄，只注重经济建设，忽视社会建设，对民生问题缺乏关注，对群众利益关心不够，漠然处之，最终导致事态恶化。
群众利益诉求总结
群众利益诉求总结引言在社会发展过程中，群众的利益诉求是至关重要的。
群众利益诉求的总结，能够帮助政府、企事业单位及相关利益相关方更好地了解群众的需求，并采取相应的措施来解决问题，进一步改善社会治理、提升民生水平。
本文将对近期群众利益诉求进行总结，以期为决策者提供参考。
1. 教育领域的利益诉求1.1 提升教育质量与公平性群众普遍关注教育领域的问题，希望提升教育的质量和公平性。
他们呼吁教育资源的均衡分配，减少城乡教育差距。
此外，家长们也对学生过重的课业负担、教育评价体系的不合理性等问题表示关注。
1.2 加强教师队伍建设群众普遍认为教师是教育的灵魂，关注教师队伍建设的同时也关注教师的待遇和培训。
他们呼吁提高教师的职业地位，加强师资培训，提高教师的教育教学水平。
2. 医疗卫生领域的利益诉求2.1 加强基层医疗服务群众普遍认为基层医疗服务是他们就医的第一站，希望加强基层医疗服务的能力和质量。
他们关注基层医疗机构设备、医疗人员数量和培训、医保政策等问题。
2.2 降低医疗费用群众普遍关注医疗费用过高的问题，希望能够通过政府的调控来降低医疗费用。
他们对医保政策、药品价格、医疗服务价格等问题表示关注。
3. 就业与社会保障领域的利益诉求3.1 促进就业机会公平分配群众普遍关注就业机会的公平分配问题，认为存在地域差异性、性别歧视等问题。
他们希望政府加大就业创造力度，提供更多的就业机会。
3.2 加强社会保障体系建设群众呼吁加强社会保障体系建设，提高养老、医疗、失业等社会保障的覆盖率和水平。
他们关注退休金、医保报销、失业救济等问题。
4. 环境保护领域的利益诉求4.1 加强大气污染治理群众对大气污染问题表示关注，希望政府加大力度治理大气污染，减少雾霾天气的频率。
他们关注工业企业的排放问题、机动车尾气的治理等。
4.2 保护水资源和土壤质量群众关注水资源和土壤质量的问题，呼吁政府加大水资源保护力度，加强土壤污染治理工作。
他们关注水污染、地下水超采等问题。
群众诉求典型事迹材料
群众诉求典型事迹材料
《群众诉求典型事迹材料》
近日，某市一位普通市民李先生因为市政建设中的一处垃圾处理点给附近居民带来的困扰，主动向有关部门提出诉求。
他发现该垃圾处理点虽然位于市政规划中，但却在居民住宅区附近，噪音和气味污染严重影响了居民的日常生活。
面对李先生的诉求，相关部门开始积极跟进，进行了实地调研和多次听取居民意见。
经过充分沟通和协商，最终确定了迁移该垃圾处理点的方案，并在实施过程中充分考虑了居民的意见和利益。
在此过程中，李先生一直积极参与，不断协助相关部门做好宣传和沟通工作，让居民对迁移该垃圾处理点的决定有了更深入的理解和支持。
最终，垃圾处理点成功迁移，居民们的生活环境得到了明显改善。
李先生也因为他的积极参与和不懈努力，获得了居民们的赞誉和感激。
他的行为成为了群众诉求典型事迹，激励了更多市民关注社会问题，积极参与解决社会矛盾，推动社会建设和进步。
这样的事迹充分展现了群众诉求的力量和价值，也呼吁更多人像李先生一样，关注社会问题，勇敢发声，为改善社会环境作出自己的贡献。
同时，相关部门也应该本着对群众负责的态度，及时倾听群众的意见和诉求，积极解决问题，为群众提供更好的生活环境和服务。
只有通过群众积极参与和相关部门的积极响应，社会才能实现良性发展和和谐稳定。
对畅通群众利益诉求渠道的探讨
丰 收稿 日期 ： ２ １－ ０ ２ ０ １ １－ ６
作者简介 ：徐伟声（ ６一 ） １７ ９ 。另 。中共临沧市委党校副校长 、市民干校校长 。研究方向 ：社会管理 。
制度 、 各种社会组织等。畅通利益诉求渠道的
积极 意 义主要 有 ：一是全 面落 实科 学发 展 观 的 必需 。科 学发 展 观的核 心是 以人 为本 ，而 畅通 利益 诉求 渠道 就 是一种 以人 为本 的具体 体现 。
制度 化 、规范 化 、法制 化 的轨道 等 。 有 了完 善 的利益 诉 求机 制 ，还要 有有 效的
利益诉求渠道去实现群众的利益诉求 。利益诉
求 渠道 主要 有人 民代 表 大会 制度 、信 访制 度 、 村 民委 员会 制度 、法 律援 助 制度 、工 会委 员会
强 烈 ， １７ 至 １８ 年 ，全 国法 院 共 处理 群 ９８年 ９２
３相 关 的利益 诉求 机 制缺 陷还较 多 。利益 ． 协 商 、调 整 机制缺 失 易 引发 冲突 。干部 群众普
遍 认 为 ，群 众参 与群 体 性事件 ，多数是 因切 身 利 益或 相 关 利 益 受 到 损 害 ，而 在 他 们维 护 权
二是 实现 社会 主 义核心 价值体 系 的必 需 。只有 让群 众 合理 的利 益诉求 得到 及时 解决 ，才 能 在 广 大 群 众 中树 立 中 国特 色 社 会 主 义 的 共 同理 想 ，激 发他们 以爱 国主 义 为核心 的 民族精 神 和 以改 革 创 新 为 核 心 的 时代 精 神 。三 是 实 现 物 质 、政 治 、精 神三 个文 明 的必需 四是构 建 全 面 小康 、和谐 社会 的必 需 。只有 老百 姓 的合 法 权 益 得 到 保 障 ，合 理 的 利 益 诉 求 得 到 及 时 解 决 ，才 能使 他们 活得更 有 尊严 。五 是各 项工 作 得 以顺 利推进 的 必需 。只有 让群 众合 理 的利 益
群众利益诉求总结汇报
群众利益诉求总结汇报群众利益诉求总结汇报1. 引言：群众利益诉求的重要性（100字）群众利益诉求是指社会中广大人民群众为改善生活条件、保障权益以及满足基本需求所提出的要求。
群众利益诉求的实现，是社会稳定和发展的重要保障。
因此，对群众利益诉求的总结和汇报具有重要意义。
2. 社会经济发展中的群众利益诉求（200字）在社会经济发展过程中，人民群众提出了许多关乎自己切身利益的诉求。
其中，经济类诉求包括就业机会公平、收入分配合理、社会保障完善等；教育类诉求包括教育资源公平分配、教育质量提高；医疗类诉求包括医疗服务质量提升、医疗费用控制等；环境类诉求包括环境污染治理、生态保护等；住房类诉求包括住房供给保障、住房价格控制等。
这些诉求的解决，直接关系到人民群众的切身利益和幸福感。
3. 政府在解决群众利益诉求中的作用（200字）政府在解决群众利益诉求中扮演着重要角色。
首先，政府需要通过制定和实施有效的政策和法律，提供就业机会、改善收入分配、完善社会保障等，以满足经济类诉求。
其次，政府在教育、医疗、环境、住房等领域加大投入和改革，提高公共服务水平，满足人民群众的基本需求。
此外，政府还需要建立有效的监管机制，保护群众的合法权益，解决一些矛盾和纠纷。
政府在解决群众利益诉求中具有不可替代的作用。
4. 当前存在的问题和挑战（200字）目前，我国在解决群众利益诉求方面还存在一些问题和挑战。
首先，部分地区和群众在经济发展中得到的利益分配不均，一些弱势群体的利益得不到有效保障。
其次，一些公共服务领域存在服务质量不高、资源不足等问题，难以满足人民群众多样化的需求。
此外，在一些涉及土地、环境、住房等方面的问题上，政府和群众之间存在信息不对称和沟通不畅的情况，导致诉求难以及时得到解决。
5. 解决群众利益诉求的建议和措施（300字）要解决群众利益诉求，需要政府部门、社会组织和广大群众的共同努力。
首先，政府需要进一步加大经济结构调整和收入分配改革力度，确保经济发展的普惠性和可持续性。
2023年群众诉求办理工作的个人总结
2023年群众诉求办理工作的个人总结随着时代的发展, 社会各界的发展速度加快, 人们的需求也越来越多样化和复杂化。
作为2023年群众诉求办理工作的参与者, 我亲身经历了一系列的工作实践和经验积累。
回顾这段工作历程, 我深感到这是一项充满挑战和收获的事业。
现在, 我将针对2023年群众诉求办理工作进行个人总结, 以期能更好地总结经验, 提升工作水平。
首先, 群众诉求办理工作的核心是以人民群众的利益为中心。
作为一名诉求办理工作者, 我首先要保持务实, 倾听群众的心声, 并积极协助他们解决问题。
我发现, 有时候群众的诉求虽然看似琐碎, 但却关系到他们的切身利益和幸福感。
因此, 我始终保持一颗耐心的心态, 努力帮助他们解决问题, 让他们感受到政府的温暖和关怀。
其次, 随着社会的快速发展, 诉求办理工作也面临着越来越复杂的情况。
群众的诉求不再仅限于生活困难和行政不便, 还包括了对环境保护、社会公平和法治建设等方面的关切。
为了应对这些复杂的诉求, 我认为我们工作人员应具备多方面的专业知识和能力。
在日常工作中, 我不断学习相关知识, 提升自己的专业素养, 以便更好地服务于群众, 解决他们的需求。
此外, 2023年群众诉求办理工作还需要注重信息化的建设和创新。
随着互联网技术的普及和发展, 越来越多的诉求通过网络途径提交, 传统的纸质办理方式已经无法适应时代的发展。
因此,我们的工作要迎接信息化的挑战, 建设好便捷的在线办理平台, 提供24小时不间断的在线服务。
同时, 我们还要积极推动“互联网+政务服务”的发展, 以便更好地满足群众的诉求。
另外, 诉求办理工作的有效推进还需要政务部门间的合作与互动。
我发现, 在办理某些复杂的诉求时, 往往需要多个政务部门的协同配合, 才能解决问题。
因此, 我们需要加强部门间的沟通和协作, 推动信息共享和协同办公的实施。
只有形成了政务部门间的工作合力, 我们才能更高效地推进诉求的办理工作。
保障和完善群众利益诉求机制的法律问题研究
社 区 ，也有 居 民利用 过市长 热线 、网络信 访等 。从调 研 中得 知 ，作 为重要 的制度化 利益表 达渠道 的 人 民代 表制 度利 用率很 低 。居 民对 选举人 大代 表 的意 义 了解甚 微 ，无 法确认选 举人 大代表 与 自己的
利 益关 系 ，对 候选 人 陌生 ，导致他们 对选举 热情 和积极 性普遍 较低 。当利益受 到侵 害时或者 即将被 侵 害 时 ，诉求 无法 正 常表达 ，或 因为表达 的意愿 迟迟得 不到有 关单位 的反馈意 见或者 没有满意 的答 复 ，难 以完 全实现 和维 护群体 的切 身利益 ，或在 某个 环节 遇 到 了不公 正 的待 遇或 者被 怠慢 、敷 衍 、
针对非营利性组织在我国数量之少普遍的层次之低独立性差的现状可适时制定非政府组织法等有关的专项法律法规鼓励成立自治组织从法制层面上明确政府部门和非政府组织各自的职责和法律地位并依法将向非政府组织转移职能作为政府行政职能分项转移的基本依据和合法途径也使公众组织化参与的政治诉求的表达和其他行为有法律法规的保障
理 的 、要 求 过高 的 ，甚 至是 上访 的 “ 业 户 ” 和 “ 子户 ” 专 钉 。在 群 众信 访 反 映 的问 题 中 ，乌鲁 木 齐 前 市委 书记 栗智 也 曾评 价 ， “ ０ 以上 有 道 理 或 有 一定 的 实 际 困难 ，无 理 取 闹 的只 占一 小 部 分 ” ８％ 。 还有 “ 三股 势力 ” 和 国外 敌 对 势 力 利 用 宗 教 和一 些 就业 、教 育 、 习俗 等 热 点 问题 有 意制 造 事 端 ， 借机 挑拨 群 众 闹事 的 。
社会公共事务 ，又因为缺少参政机会和能力及群体利益代言人 ，“ 没有什么机会 与可能支持同样要 求 的其 他人 相联 系 或交 流 ” ，不 熟悉 体制 内的沟 通 技 巧 ，也没 有 社会 资 源 支撑 自己 的行 动 ，这 一 分 散 的社会 群 体无 社会 影 响力 ，难 以实 现 有效 的集 体利 益 表达 。他们 往 往在 生存 受到 重 大影 响时 才去
浅谈引导群众走法律渠道合理有序表达利益诉求
浅谈引导群众走法律渠道合理有序表达利益诉求目前，我国改革和发展正处于一个关键时期。
随着经济体制改革和社会转型，大量社会矛盾相互交织冲突不断，人民群众为自身利益而以信访的方式表达诉求,目前信访呈现出数量上的多发性、形式上的复杂性和程度上的对抗性的特点，这不仅严重影响社会稳定、阻碍法制化进程，而且已成为构建和谐社会的一大阻力。
特别是一部分上访群众以围攻政府、堵塞交通、阻碍施工、冲击机关等非理性的方式来表达诉求，给政府施压,影响了生产、建设、办公等正常秩序，侵犯和损害了其他更多数人的利益，不得不引起足够重视。
笔者就如何引导群众走法律渠道表达利益诉求，谈个人粗浅认识。
一、非理性方式产生的原因谈引导群众走法律渠道表达利益诉求，必须了解非理性方式产生的原因，笔者认为主要有以下几个方面。
１、群众异常心态所致心态之一：“闹而优则仕”。
不少群众心存“大闹大解决，小闹小解决，不闹不解决”的思想，认为只有通过越级访、集体访、甚至缠访、闹访，才能给当地政府和机关部门施加压力。
加之个别单位处理方法欠妥，为了尽快平息事态，把“大事化小、小事化了”，只要上访人员一吵一闹，就给其一点小“甜头”，久而久之，助长了这种“闹而优则仕”的不良习气，上访者则成了“会哭的孩子有奶吃”。
心态之二：“法不责众”。
许多上访群众普遍认为，声势越大，越能引起重视，人数越多越能构成压力，即便是出了什么事，也有大家一起扛着。
别人能做，“我”也能做。
受这种“法不责众”的心理驱使，有些上访人采取威胁、利诱等方式，串联人马，少则十几人，多则几十人、上百人，一拥而至。
心态之三：“领导情结”。
“有问题找领导，领导越大越好，越往上级越有效”的思想在上访者心中普遍存在。
受传统观念影响，不少群众认为只有上面的领导发了话，问题解决才有希望。
在上访人员中，绝大多数都要求领导亲自接待，且经常要求党政一把手接待，领导接待了，他们才感到吃了“定心丸”。
２、基层政府妥协退让所致迫于压力而“花钱买稳定”。
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群众的利益诉求
湖北“石首事件”、贵州瓮安“6·28”事件、甘肃陇南“11·17”事件……在信访问题由来已久且长期没有得到根本缓解的情况下，去年以来直至近期在全国产生重大影响的一些群体性事件，或由于先进入信访渠道未受重视，或直接跨过信访，产生了较大负面作用。
这类事件的频发，给和谐社会的构建和基层政权的稳定敲响了警钟，也暴露了信访处置的尴尬，直戳了信访处置的“痛处”。
近几年来，随着社会阶层的逐渐分化、利益主体也日益多元化，因分配不公、利益调整失当引发的信访事件开始增多。
纵观一些典型信访案例直至重大群体性事件，群众诉求渠道不畅，特定群体“代言人”缺位，群体利益协商、调整机制缺失，是引发冲突的主要诱因。
疏通群众利益诉求渠道、破除体制性梗阻，是当务之急。
这对信访部门和领导干部，尤其是基层的领导干部提出了更高要求。
然而，在工作实践中，有的领导干部对信访群众缺乏“爱民之心”，有的只是“戒心”，甚至是抵触心理。
群众渴盼解决的利益诉求受漠视，被置之不理。
之所以发生群众利益诉求不受重视的情况，一方面，一些地方长期把发展经济的“第一要务”当作“唯一要务”，热衷于招商引资、上项目，对民生问题不够重视，把群众中特定群体的合理利益诉求当成了“杂音”，民意、民怨难以入脑、上心。
另一方面，在现行体制下，一些基层政府和干部有“唯上”的压力，却没有“尊下”的动力，只要事情不“闹大闹炸”，就难以认真倾听和有效解决群众诉求。
更有甚者，由于各种原因，还会出现对上访人群采取拉扯、推搡、驱赶等“高压”现象。
由于与上访人发生这种“身体接触”的多是公安民警，警力介入极有可能使矛盾激化，群体性事件或不可预测的局面随时可能发生。
因此，在面对信访人群时，慎用警力，慎用强制措施，严格依法办事，不出格，已显得尤为重要。
在破除群众利益诉求的体制性梗阻、构建民意表达机制上，只要有决心、有气魄，办法总会有的。
个别地方目前已在这方面作出了积极探索。
除此之外，领导干部如何锤炼素质、提高执政为民的意识，也是至关重要的一环。
建立服务型政府，树立起服务意识，不是贴贴标语、喊喊口号就能实现的，而是需要执政理念的根本转变。
这是一个长期的自我认知和角色定位的过程，尤其需要各种相关的、配套的制度建设。
（范春生）。