月子会所筹备商业模式及商业计划书

月子会所筹备商业模式及商业计划书

1.“快乐母亲”月子会所是一个以月子护理服务为核心的，集早教、月嫂、产后美容、形体塑身、营养保健、育婴为一身的综合型、专业性的母婴会所。

2.“快乐母亲”月子会所的目标顾客是具有当代女性特征的年轻、时尚、追求健康与美丽的新妈妈。缺乏月子、育婴经验与专业知识，希望得到科学、专业的月子服务，并且具备一定的经济实力的都是我们现实顾客与潜在顾客。

图二本项目目标客户

3.“快乐母亲”月子会所主要以会所的经营形式为主，同时实行网络+上门+会所的多渠道的经营模式。顾客可以选择网络方式或是上门服务或前来会所接受服务均可。

4.“快乐母亲”月子会所的产品不是单一的，我们针对不同的消费人群，不同的经济实力与消费偏好制定了多种产品套餐，给每一位顾客最适合、最物有所值的服务。

（二）资金来源

图三本项目资金来源渠道

（三）组织结构

图四公司的组织结构图

注释：1.董事会负责会所的重大决策，对会拥有所有权。

2.人事部负责人员的招聘、调动、升迁以及培训。

3.财务部独立对会所的财务负责，进行收支核算及监督。

4.事业部是具体负责会所运营，对各个会所负管理职责。其下各会所又设经理管理本会所。

5.各个会所按其具体开展业务情况，可分产后护理、营养、育婴、形体等部门，负责具体事宜。

（四） 业务流程

图五会所业务实施流程

1、第一步预约

电话预约、短信预约、网上预约：制作本店网站（利用电子商务平台推广业务）

图六“快乐母亲”月子会所网站

图七“快乐母亲”月子会所顾客联系网页

提前预约的优势：节省成本，材料，时间。有利于本店资源的优化配置。2、第二步：专家讲座（胎教、营养、运动等）

图八育婴讲座

图九丰富的营养餐

图十产后瑜伽课程

3、第三步：亲身体验

听讲座

亲身体

验

练瑜伽试尝营

养餐

图十一顾客体验项目

4、第四步：产后一月专业服务（此步骤由专业的护理、营养、育婴等人员完成）

图十二专业的营养人员在配餐

5、第五步：产后服务（此步骤也可与第四步同时进行，根据康复情况应人而异）

据科学研究显示，孕产期是女人改善体质的一个最佳时期。因此我们提供女性健康恢复、体质改善的服务内容，真正做到关注女性健康。

（五）盈利模式

第一阶段：提供产品和服务获取利润

通过采取产后服务、育婴服务、提供相关产品等经营活动，收取服务费用以及相关产品销售收入。这是会所早期的营利模式，也是企业创办初期主要的利润来源。在产品功能调整和提升基础上，实施专业化服务、信息化操作，并根据顾客的需求提供人性化的解决方案.实现产品和服务的高品质和顾客的高满意度，最终实现会所的盈利，同时重点打造“快乐母亲”品牌。

第二阶段：资本运营和品牌扩张

1.收购那些经营不善的会所，将其进行资产重新组合，实现新的利益增长。

2.树立自己的品牌，做大企业的无形资产，用品牌效应推动效益增长。

3.实行连锁加盟，一方面扩大市场占有率，另一方面收取加盟费用。

第三阶段：产品、服务创新和相关市场开发

1.推出新产品、新服务，如婴幼儿产品、早教等。

2.开发潜在市场，不断扩大市场份额与拓宽领域。

第四阶段：寻找战略联盟和合作伙伴

1.与关联企业、利益有关方达成战略同盟，互相协作，实现双赢或多赢。

2.寻找有实力的合作伙伴，将企业合理扩张。

二、项目可行性分析

（一）市场潜在规模与需求

1.市场规模

（1）市场不够规范，行业水平层次不齐，没有建立一个完整的体系，成熟的月子公司只占整个行业的1.4%。

（2）地区分布不均，86%在个别大城市，如上海、北京、深圳等。

（3）市场上90%为月嫂公司，服务项目单一，服务质量偏低、不够专业。

（4）目前市场需求很大。

据中国统计年鉴数据库显示2009年安徽人口出生率为13.07 ‰，在近五年中人口持续增长，预计将在2015年出生率达到顶峰。而43%的受调孕妇准备近期聘请专业的月嫂，32%的孕妇打算自己和家人一起带即将出生的宝宝。

（5）市场定价不合理，据市场调查显示有73%的认为月子市场价格偏高，价格机制不透明。

针对以上我们不难发现月子市场的现有规模严重不足，其数量和质量都不能满足需求，潜在的市场规模巨大。（详见本方案调查报告部分）

2.消费者消费需求分析

在中国，传统的坐月子方式就是睡在床上，由家人照看着度过产后一两个月的时间。

传统的“坐月子”的方式不仅使产妇营养跟不上，而且长期的不活动更是产妇身形难以恢复、起色变差、皮肤粗糙。

据调查：有90%的“80后”开始逐步进入结婚生子阶段，与老一辈坐月子诸多禁忌观念不同的是，现代时尚新妈妈更相信有科学依据的坐月子、订制营养月子餐。不少准妈妈一方面由于工作太忙，父母不在身边，自己又完全不懂坐月子，因此会考虑选择月子会所，对本人和孩子都有好处，也不影响到先生和家人。此外，一些明星“坐月子”的明星效应，也让更多准妈妈希望自己能和“妈妈级明

星”一样，产后身材恢复迅速。到月子会所坐月子的产妇往往对月子消费的理念比较超前。

她们多半是家里无人照顾产妇和新生儿，对产妇产后护理和新生儿护理又缺乏经验，同时家庭经济条件相对较好。还有一部分产妇希望自己能在产后迅速恢复到孕前状态，冲着月子会所专业塑形、产后体形恢复而来。

图十三 会所工作人员细心与顾客交流并记录其需求

通过市场调查我们还发现，广大孕产期妇女存在的问题和需求：

图十四 孕产期妇女存在的问题 心理易紧张 需正确的疏导 长期不活动

身形难以恢复

缺乏育儿

哺育方面知识

身体易劳累

哺育需大量营

养

当前孕产期妇女存在的问题