博物馆学基础
《博物馆学基础》课程标准
《博物馆学基础》课程标准开设学期：第5学期总学时：26学时(2学分)编制人：审核人：一、课程定位(一)课程性质《博物馆学基础》是公共文化服务与管理专业一门必修的专业课程。
(2)课程作用通过中国博物馆学课程的教学与实践,学生对博物馆与博物馆学的概念、发展历史、工作方法、博物馆学的研究体系与方法、博物馆的陈列设计、藏品管理、文物法规、科学管理、博物馆营销、博物馆与文化遗产、数字博物馆等问题有细致的了解和掌握,了解参与社会发展和为社会服务的途径和方法。
二、课程理念与设计思路(一)课程理念课堂教学与课外练习相集合。
本课程的课内教学着重讲授博物馆学的基本理论知识，学生了解各博物馆学的特点以及在当今的作用功能和表现形式。
本课程的难点在于实践。
（二）设计思路校内教学以课堂教学为主，运用多媒体等教学手段，通过案例教学等手段提高学生学习的兴趣，降低理论学习的难度；校外指导利用各类博物馆、各类展览馆进行现场教学，体验不同类型文化的展览。
学生亲自参与博物馆展览展品收集、筛选、展览等环节，零距离体验项目展览的工作方法和措施。
三、课程目标(一)素质目标在实践中努力适应社会对复合型人才的需要，开拓公共文化服务与管理的方法、和措施，并不断借鉴相关行业的管理方法和措施。
(二)知识目标1、掌握博物馆的发展历史、博物馆工作方法、博物馆的理论、博物馆的研究方法等问题；2、掌握各类博物馆的功能及特点、博物馆藏品的征集与保管、博物馆陈列、博物馆的社会教育与服务等。
（三）能力目标能够将博物馆学的知识运用到公共文化服务与管理中。
四、课程内容(一)师资要求1、专任教师应具有本专业大学本科及以上学历。
具有良好的职业道德，具备先进的高等职业教育理念，有较强的教育教学研究和改革创新能力。
2、兼职专业教师应具有本科以上学历或中级以上职称，并有从事与本专业相关的实践工作经历和经验，在行业内有一定的影响力。
(二)教学方法建议1、以讲授课为主，辅以现场教学。
中国博物馆学基础
博物馆的后勤工作要保证业务和科研工作的进行，努力改善职工的工作条件和生活条件。
博物馆的各工作部门，要有明确的职责范围，实行岗位责任制。
七、队伍建设
第十九条 领导干部应在提高马列主义水平的基础上，学业务，学管理，要逐步成为内行和专家。要加强队伍的建设，组织全馆工作人员认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想，鼓励他们刻苦钻研业务，提高科学文化水平，做到又红又专。要正确执行党的干部政策和知识分子政策，注意发挥他们的特长，调动一切积极因素。
第十三条 根据博物馆的性质和陈列的内容，举办讲座，配合学校教学，编写宣传材料和组织流动展览等，加强科学普及工作。
恢复和建立“博物馆之友”群众性组织，密切同人民群众的联系。
第十四条 认真总结群众工作经验，建立业务档案，逐步采用先进的宣传工具，提高宣传教育效果。
五、科学研究
第十五条 博物馆的各项业务活动，都应该在科学研究的基础上进行。博物馆应积极开展博物馆学和有关的专业学科的研究工作。专业学科的研究，应从本馆的性质和任务出发，以藏品为基础，结合文献资料进行，研究成果主要体现在陈列展览上，也可以编写学术专著。要加强基础资料工作和对国内外博物馆情报工作，并积极配合有关部门的专业学科的研究。
第三条 博物馆通过征集收藏文物、标本，进行科学研究，举办陈列展览，传播历史和科学文化知识，对人民群众进行爱国主义教育和社会主义教育，为提高全民族的科学文化水平，为我国社会主义现代化建设做出贡献。
第四条 省、市、自治区博物馆要开展馆际间的协作，对地（市）、县博物馆进行业务辅导。推动博物馆工作经验的总结和交流。
1.创造一个良好的展出与参观环境；
文博综合考研知识点归纳
文博综合考研知识点归纳文博综合考研知识点归纳涵盖了博物馆学、文化遗产保护、考古学、文物鉴定等多个领域，以下是对这些领域的一些基本知识点的归纳：博物馆学基础- 博物馆的定义、功能与分类- 博物馆的发展历程与国际博物馆日- 博物馆的组织结构与管理- 藏品的征集、分类、登记与保管- 展览策划与设计- 教育与公众服务- 数字博物馆与虚拟展览文化遗产保护- 世界文化遗产与非物质文化遗产的概念- 文化遗产的保护原则与国际公约- 文化遗产的保护技术与方法- 文化遗产的法律保护与政策- 文化遗产的传承与创新考古学基础- 考古学的定义、目的与方法- 考古学的主要分支：史前考古、历史考古、环境考古等- 考古发掘的程序与技术- 考古材料的分析与解读- 考古学与文物保护的关系文物鉴定与修复- 文物的分类与鉴定方法- 文物的年代鉴定与真伪鉴别- 文物修复的原则与技术- 传统修复技艺与现代科技的结合博物馆与社会- 博物馆在社会发展中的作用- 博物馆与教育、旅游、文化产业的结合- 博物馆的社会责任与公众参与博物馆学研究方法- 研究设计、数据收集与分析- 博物馆学研究的伦理问题- 跨学科研究方法在博物馆学中的应用案例分析- 国内外著名博物馆的成功案例- 博物馆展览与活动的策划实例- 文化遗产保护与开发的典型案例结束语文博综合考研知识点的归纳不仅要求考生对基础知识有深入的理解，还需要关注当前博物馆学、文化遗产保护等领域的发展趋势和实践案例。
通过对这些知识点的系统学习，考生可以更好地准备考研，同时也为将来在文博领域的工作打下坚实的基础。
中国博物馆学基础
• 二、解放区的博物馆 • 特点：①宣传鼓动的色彩浓；②形式灵活；③贴近民众现 实生活 • 作用：宣传党的政策，鼓舞斗志。
• 三、外国人在中国创办的博物馆 • 1、1868年，震旦博物院——韩伯禄（准确筹办时间 1872年，1868年韩伯禄来华传教和搜集标本） • 2、1874年，上海博物院——亚洲文会北中国支会 • 3、1904年，华北博物院——法国传教士 • 4、1904年，济南广智院——英国浸礼会教士怀恩光 • 5、1914年，北疆博物院——法国耶稣会教士桑志华 • 6、1919年，华西协和大学博物馆——美国传教士物相关的行为、过程、现象； 延续：物及信息的存在，使相关事件延续； 价值观：
4， 个人收藏与社会收藏： 个人收藏与社会收藏不仅有数量的差别，也有质的区别。 （1）主体、目的、资源、利用、形式不同 （2）个人收藏构成社会收藏的基础，影响相关者的收藏 品味。 （3）社会收藏则根据社会知识水平和价值观，对个人收 藏起指导、引导作用。 （4）个人收藏具有感性、即时的特点，
中国博物馆学基础
• 第二章 博物馆学的历史发展 1世界各国对博物馆学的研究。 ①20世纪50年代以前： 1565年，荷兰昆贝齐提出“藏品应先分类 再展览”。 1727年，德国尼克利乌斯论述藏品保护与气候的关系
• 1880年美国鲁金斯提出了博物馆的教育功能。 ②20世纪50年代至70、80年代 对我国影响较大的两部著作： 日本棚桥源太郎《博物馆学纲要》（博物 馆的历史、种 类、职能、保管、陈列、宣 传教育等许多理论和实际业 务工作） • 1955年苏联出版《苏联博物馆学基础》
• 2、公元二世纪，罗马的万神殿（又叫潘提翁神庙）—— 西方最早的人物纪念馆。 • 3、欧洲中世纪的博物馆 教会收集圣物，聚敛财富，利用宗教文物宣传教义。
博物馆学基础知识
博物馆学基础知识博物馆，这个承载着人类文明与历史记忆的地方，对于很多人来说既熟悉又陌生。
熟悉在于我们或多或少都曾走进过博物馆，领略过其中的展品和文化魅力；陌生则在于我们可能并不真正了解博物馆背后的学科——博物馆学。
那么，什么是博物馆学？它又包含哪些基础知识呢？博物馆学是研究博物馆的性质、特征、社会功能、实现方法、组织管理和发展规律的科学。
简单来说，就是关于博物馆如何运作、如何发挥作用以及如何更好地服务社会的学问。
首先，让我们来了解一下博物馆的定义和类型。
博物馆是一个为社会及其发展服务的、向公众开放的非营利性常设机构，它为教育、研究、欣赏的目的征集、保护、研究、传播并展出人类及人类环境的物质及非物质遗产。
从类型上划分，博物馆种类繁多。
有历史博物馆，它们以展示历史发展进程和重要事件、人物为主要内容；艺术博物馆，侧重于收藏和展示艺术作品，如绘画、雕塑等；自然科学博物馆，主要展示自然科学领域的标本、化石和相关研究成果；还有综合博物馆，涵盖了多个领域的藏品和展览。
博物馆的功能也是多方面的。
教育功能是其中极为重要的一项。
通过陈列展示和讲解，博物馆能够向观众传授知识，激发他们的学习兴趣和思考能力。
研究功能也不容忽视，博物馆的专业人员对藏品进行深入研究，为学术领域提供宝贵的资料和见解。
此外，博物馆还具有收藏和保护文化遗产的责任，确保这些珍贵的物品得以妥善保存，传承给后代。
博物馆的藏品是其核心资源。
藏品的征集是一个关键环节，需要遵循一定的原则和方法。
要考虑藏品的历史价值、艺术价值、科学价值等。
同时，藏品的管理也十分重要，包括登记、分类、编目、保管、修复等工作。
在保管过程中，要注意控制环境条件，如温度、湿度、光照等，以防止藏品受损。
展览是博物馆与公众交流的重要方式。
一个成功的展览需要精心策划和设计。
从选题、展品选择到展示方式、讲解服务，每个环节都要精心打磨。
展览的形式也多种多样，有传统的实物展示，也有结合多媒体技术的互动展示，以满足不同观众的需求。
中国博物馆学基础博物馆学概论博物馆学发展史
中国博物馆学基础博物馆学概论博物馆学发展史下载温馨提示：该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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博物馆学基础复习要点
博物馆学基础复习要点博物馆学是一门研究博物馆和博物馆事务的学科，涉及博物馆的发展历史、博物馆的功能和作用、博物馆的组织管理、文物的鉴定和保护等方面知识。
下面将对博物馆学的基础知识进行复习，包括博物馆的定义、分类以及博物馆的职能和作用。
一、博物馆的定义博物馆是指为了保护、展示和传播人类文化遗产和自然历史遗产，以及进行科学研究和教育活动的机构。
它具有收藏、展览、研究和教育四个主要功能，通过这些功能实现对文物和自然遗产的保护、传承和推广。
二、博物馆的分类博物馆可以按照收藏的对象、展示的内容以及服务的需求进行分类。
1.按照收藏的对象：（1）艺术博物馆：收藏和展示各种艺术作品，如绘画、雕塑、陶瓷等。
（2）历史博物馆：收藏和展示历史文物，包括文物、古代器物等。
（3）自然博物馆：主要展示自然历史和自然科学的相关内容，如动植物标本、化石等。
（4）科技博物馆：主要收藏和展示科学技术的相关内容，如机械设备、电子产品等。
2.按照展示的内容：（1）常设展览：按照固定的主题和展陈方式进行长期展示。
（2）临时展览：临时性的展览，通常以特定的主题或具体的活动为内容。
3.按照服务的需求：（1）普通博物馆：为广大公众提供文化教育、观赏和娱乐的场所。
（2）专业博物馆：主要面向学术研究和交流的专业机构，如科学实验室、文物研究机构等。
三、博物馆的职能和作用博物馆具有多种职能和作用，下面主要介绍其中的几个重要职能和作用。
1.收藏和保护文物博物馆是文物的收藏机构，负责收购、征集、保管和保护各类文物。
博物馆通过合理的展示和储存手段，保护文物的完整和品质，使其能够得以长期保存。
2.展览和陈列文物博物馆通过展览和陈列文物，向公众传达文化和知识。
展览是博物馆最重要的功能之一，通过有趣、生动和互动的方式展示文物，提供观众学习和了解的机会。
3.开展科学研究博物馆是进行科学研究和学术交流的场所。
通过对文物和自然遗产的研究，可以提供更多的历史、文化和科学知识，同时也为学术界提供研究资源和合作交流平台。
博物馆学基础知识
第一章博物馆学基础一、博物馆的定义：博物馆是指向公众开放的美术、工艺、科学、历史以及考古学藏品的机构，也包括动物园和植物园，但图书馆如无常设陈列者除外。
二、国际博物馆协会情况（时间、倡建人、主要任务、地位）国际馆协会会长 C.J.哈姆林倡议创立。
总部设在法国巴黎联合国教科文组织内。
博物馆协会（ICOM）情况:国际博物馆协会是1946年11月由美国博物现在已成为执行联合国教科文组织发展博物馆事业规划的合作者，并逐渐成为联合国教科文组织中活跃的组织之一。
三、博物馆学的研究内容:博物馆学的研究内容主要有两个方面，一是研究博物馆藏品、陈列、观众以及各项工作及相互关系，博物馆事业建设各方面以及各级各类博物馆之间的关系等；二是研究博物馆与社会公众，以及社会经济、政治、文化教育、科学技术发展的关系。
四、博物馆学的分支学科:五、博物馆学的新趋势(1)“以人为本”为宗旨，“人与物相结合”，以“有助于认得发展和愉悦”为重要任务，参与社会，服务社会。
（2）博物馆信息化的发展与信息博物馆学形成问世注：博物馆信息化：博物馆工作的各个部门和各项职能都能够利用电脑作为日常工具，并且构成一个以藏品信息数据库为核心的网络平台。
（3）生态博物馆和新博物馆学运动继续索在探中前行（4）关于博物馆学的学科建设：学科的独立性；大学、专业语汇；逻辑性；排他性六、生态博物馆的定义:它是博物馆是在原来的地理、社会和文化条件中保存和介绍人类群体生存状态的博物馆。
它强调保护和保存文化遗产的真实性、完整性和原生性。
七、生态博物馆与传统博物馆的区别:八、新博物馆学运动的思想内容：（1）扩大博物馆功能，协调人类与自然环境的生态关系。
（2）深入社会为社区和特定的群体服务，社区居民是博物馆的主人。
（3）把历史和未来连接起来，使博物馆能反映社会的演变。
九、博物馆学的研究理论与方法：（1）宏观理论：马克思主义哲学（2）一般科学研究方法：分析与综合、历史法、调查法、比较法十、博物馆在我国现代化建设中的作用：收集保藏文物、标本和其它实物资料；传播科学文化知识,公民科学文化素质；思想品德教育；科学研究；丰富人民群众的文化生活。
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博物馆定义：博物馆是为社会及其发展服务的非营利的永久机构，并向大众开放。
它为研究、教育、欣赏之目的征集、保护、研究、传播并展示人类环境的见证物。
东西方早期博物馆的异同：一致性：保存和利用文物及遗址、遗迹、遗物，进行社会文化教育活动。
差异性：西方传统文化中重视自然科学及研究，中国传统文化中重视“慎终追远,追念前贤、尊崇人文精神。
近代博物馆产生的历史条件：文艺复兴为近代博物馆的产生提供了思想条件；新航线的开辟和新大陆的发现为近代博物馆的产生提供了物质条件。
藏品的增长；收藏范围扩大。
英国阿什莫林艺术和考古博物馆（17世纪）1682年世界上第一个具有近代博物馆特征的博物馆。
阿什莫林开创了将私人收藏公之于世、建立近代博物馆的先河。
19世纪博物馆发展的特点1.规模大、2.数量多、3.专业化、4.水平高、5.职能强、6.组织全南通博物苑1905年，张謇创建，是中国人自己建造的第一个博物馆。
当时有四个陈列室：自然、美术、教育和历史。
另外还设有一个植物园，一个动物园。
特别值得提出的：1，把整个西方博物馆和中国的园林结合起来了。
2，张謇对博物馆的精到论述，成为中国博物馆学的理论基石。
思考题为什么说1905年，张謇创办的南通博物苑是中国第一个博物馆？张謇被称为中国第一个博物馆学实践者和理论家,请收集并学习他的博物馆理论中国博物馆发展的重要阶段①中国博物馆发展的第一个小高峰，从1905年张謇创立第一个博物馆到1936年，有76-77座。
②1936年抗日战争爆发,进入低谷。
③第二个高峰是新中国成立后,新中国成立之初,全国大概只剩下21座博物馆.1959年建国十周年时，北京有十大建筑，至少有一半是博物馆。
④第三个高峰是改革开放以后，1978年文博系统约350座，2002年约1500座加上其他行业博物馆约2200多座，据不完全统计，到2009年全国博物馆数超过2900座。
⑤发展最快的时期是最近几年,虽还没有确切的统计数字,但我们可以见到和能够参与的博物馆建设就已经可见一斑。
世界博物馆的发展趋向：种类丰富、科技类馆增多、小型馆增多、特色化、展陈手段更丰富、先进Museum-Museogrophy-MuseologyICOM成立于1946年，是国际上规模最大的非政府性博物馆专业组织。
该组织致力于支持和帮助全球各类博物馆机构的建立、发展与专业管理，所制定的《国际博物馆协会博物馆道德准则》是国际博物馆界普遍承认的参考文本。
目前，国际博协拥有来自世界139个国家和地区的28000余名会员，并在115个国家建立了国家委员会。
协会下设31个国际专业委员会、17个附属国际组织以及7个地区联盟。
协会的最高权力机构是每三年召开一次的会员代表大会，代表们在大会期间通过选择某一特定主题，对博物馆的功能和作用展开深入讨论。
博物馆学是研究博物馆的性质、特征、社会功能、实现方法、组织管理和博物馆事业发展规律的科学。
博物馆学的研究内容:内部;1.博物馆基本理论 2.博物馆方法3.博物馆史4.博物馆管理5.博物馆的藏品陈列观众外部;6.博物馆与社会公众、社会经济、政治、文化教育、科学技术发展的关系。
博物馆学与相关学科的关系:博物馆学与教育学、博物馆学与心理学、博物馆学与社会学、博物馆学与管理学、博物馆学公共关系学、博物馆学与考古学、博物馆学与文物学、博物馆学与各专业学科-专题博物馆的专业性研究博物馆类型的意义：①可以更科学地把握各类博物馆的特点和规律。
②及时了解博物馆在类型分布方面所存在的问题。
③有助于国家或行业制定相关政策、法规，以及制定地区或行业的文化、教育发展战略。
博物馆类型划分、（以藏品和基本陈列内容为分类依据）：历史博物馆、艺术博物馆科技博物馆、综合博物馆博物馆的特征：①具有一定规模的藏品②有基本陈列③向公众开放④有专门从事管理和社会教育的专业人员博物馆的功能收藏：自身需要社会责任研究：学术研究出版教育：面向社会博物馆的基本任务：适应社会主义现代化建设的需要，收集、保藏文物和标本，进行科学研究，举办各种陈列展览，提高整个中华民族的思想道德素质和科学文化素质，促进社会主义精神文明建设，为社会主义现代化建设服务。
博物馆在我国现代化建设中的作用①收集、保存文物、标本和其它实物资料。
②传播科学文化知识，提高公民科学文化素质。
③思想品德教育。
④科学研究。
⑤丰富人民群众的文化生活。
藏品征集就是博物馆根据其性质、特点的需要，通过各种途径有目的地不断补充藏品或标本的基本业务工作。
博物馆藏品是博物馆收集、保藏的自然界和人类社会物质文明、精神文明发展的见证物。
藏品的种类：实物资料、音像资料、文字资料等。
性质不同，藏品征集也应各有偏重。
藏品征集的原则1 明确的目的性（要从博物馆的实际出发征集藏品）①根据博物馆的性质④根据博物馆目前的任务②根据博物馆的特色⑤根据博物馆未来的发展③根据博物馆的财力⑥保护国家科学文化财富2 逐步建立完整的藏品体系3 科学的计划性：为未来而征集，今天就是未来的历史藏品征集的途径1.考古发掘与调查 2.田野采集 3.民族学调查 4.社会调查征集 5.市场收购 6.接受捐赠7.交换与调拨8.接受移交9.借展藏品征集中应注意的问题1.专家把关，辨别真伪与价值。
购买特别贵重的文物时，务必慎重。
2.建立详细的原始纪录。
p147藏品的定级:一级：具有特别重要历史、艺术、科学价值二级：具有重要历史、艺术、科学价值三级：具有比较重要历史、艺术、科学价值藏品的登记、编目和管理p157假设你在博物馆储藏室里发现一件藏品上写有下述两组数字：875-1-2a和2/G691,很明显，这两组数字由不同人于不同时间写下，那么只依据这两组数字你能对博物馆和此藏品有何了解？又有何推测？藏品保护的基本内容1.藏品的损毁与质变：损毁是人为的；质变是自然力造成的。
2.藏品保护的基本内容：藏品保护是自然科学中一门研究人类文化遗产和自然现象遗存的质量变化规律的科学。
藏品保护的基本原则：藏品的保护根据不同的质地有不同的技术，但核心是一致的：保养和修复，即防和治。
基本的原则是以防为主，以修为辅。
博物馆建筑的设计理念:1.美观、实用、环保2.博物馆的选址：城市规划周边环境3.博物馆建筑的总体布局（P415）：外观和内在上反映出博物馆所要展示的主题，凸显博物馆的文化与精神。
展线合理藏品流程管理流程4.博物馆建筑的功能要求：实用方便空间利用率高博物馆建筑的主要构成1、陈列区：序厅、陈列室、专题陈列室、临时展室、室外展区、广场、展具储藏室。
办公室。
2、藏品库房：藏品库房、管理办公室。
3、技术室：摄影室、文物复制室、标本制作室、修复工场。
4、办公用房：图书馆、办公室、行政库房。
5、观众服务设施：纪念品销售部、休息室、寄存所、售票处、停车场、卫生间等。
6、其他：学术报告厅、接待室、职工食堂。
博物馆陈列就是在一定空间内，主要以实物标本为基础，配合适当辅助展品，按照一定的主题、序列和艺术形式组合而成的，进行直观教育、传播文化科学信息和提供审美欣赏的展品群体。
陈列是博物馆实现其社会功能的主要方式，陈列是博物馆特有的语言。
陈列展览的基本方式：1）基本陈列2）临时展览陈列展览工作主要内容：1.陈列工作的类型 2.陈列工作的程序 3.陈列大纲4.陈列方案陈列展览类型及特点：1.社会历史类陈列2.自然历史类3.艺术类陈列4.科学技术类陈列陈列展览工作程序：1.确立主题，制定陈列主要内容→调研确立目标人群（定位）2.陈列总方案→论证（陈列大纲）3.内容（文字）设计→论证修改4.形式（美术）设计→论证修改5.工程发包→合同适时监督6.陈列制作→发包方与承包方协商修改完善7.预展→专家和普通观众修改8.正式展出9.宣传（此前适当时机）陈列大纲: 1.陈列主题：展览的主要内容与意义 2.序言：说明展览的基本内容 3.展览的整体结构：分为几个单元 4.每个单元的标题和主要内容 5.每个单元的展品目录 6.每单元需要的辅助展品目录7.给美术设计师的建议内容设计（陈列方案）p260是陈列大纲的具体化：－－深刻理解陈列主题－－列出全部陈列品1.陈列体系的组成：单元-组-小组2.陈列品的组合：陈列品的选择-馆藏现状、藏品补充、辅助品；陈列品的研究-组合、陈列品群体3.辅助展品4.文字说明：大小标题、单元说明、展品说明。
陈列艺术形式设计的基本原则：形式和内容的统一，思想性、科学性和艺术性的高度和谐统一。
陈列制作的基本要求：1．创造一个良好的展出与参观环境2．正确地理解展出主题与展出内容3．组织好展品，给它们以恰如其分的陈列地位4．陈列艺术形象要具有准确性、鲜明性、生动性5．要有自己的艺术风格6．整体完整统一下的多样变化7．要富有艺术感染力8．要善于借鉴，勇于创新常用的陈列艺术语言：色彩空间结构灯光音像形式设计的基本方法：1.系统分类陈列法 2.复原陈列法 3.景观陈列法 4.对比陈列法 5.集中陈列法 6.中心陈列法形式设计应注意的问题1、展陈场地状况，对陈列艺术效果有很大影响。
2、陈列设备和展具，可弥补陈列建筑的不足。
3、展品的形体对陈列艺术有重要影响。
4、充分利用现有材料、工艺、技术条件。
5、尽量使用环保材料。
6、艺术设计必须有利于展品的安全。
观众的一般构成：构成划分的标准，如年龄、参观目的、地域、活动状况、文化程度等观众调查研究的内容：观众类型、观众组织、观众心理、参观兴趣等；观众调查方法：直接调查和间接调查。
抽样调查博物馆之友：会员、志愿工作者（兼职义工实习生科学家义工）管理的目的与基本原则：科学有效的管理是博物馆事业发展的关键。
管理的目的：最大限度地发挥博物馆的社会职能，使博物馆事业走上可持续发展之路。
管理的基本原则：1、坚持为公众服务的理念。
2、适应社会发展。
3、从博物馆自身特点与实际出发。
4、高效率，讲实效。
管理的效率主要表现在三个方面：1.管理系统中各个因素的合理组织程度2.管理流程的通畅程度3.管理产生的社会效果为了争取管理的最佳整体效益，必须注意以下几点：1、管理的多样性分解与整体性综合。
2、密切与社会的联系，及时协调对社会的适应。
3、时刻注意理论和实际相结合。
博物馆组织机构设置应遵循的原则：1.精简效能原则2.责权相称原则 3.相对稳定原则安全工作的内容：1，对博物馆建筑物、内容、员工以及参观者的保护；2，对藏品的照管、避免经济损失的保险、物理性安全（即防盗、防火、防止人为肆意破坏）。
信息化是一个综合概念，它的核心是信息的流通与运用。
信息化的目的是为了信息畅通。
要通过现代科技所创造的技术手段，使信息的捕捉，信息的发送更便捷，更准确。
数字化(Digitization)：是指直接利用以计算机为代表的数字处理技术来完成的工作，如利用计算机键盘输入得到文字、利用扫描仪得到图像、利用数字照像机（摄像机）得到静态（动态）的图像，都可以认为是处理对象的数字化过程。