招标项目服务及其他商务要求
包件招标项目技术及商务要求
包件招标项目技术及商务要求本文主要介绍包件招标项目的技术要求和商务要求。
包件招标项目是指以一定数量的产品为一包进行招标的项目。
在进行包件招标项目时，技术要求和商务要求是非常重要的考核标准。
首先，技术要求是包件招标项目中不可或缺的一部分。
技术要求主要包括以下几个方面：1.产品质量要求：产品质量是包件招标项目的首要考虑因素。
招标方会详细列出产品的质量指标和标准，包括产品的物理性能、化学成分、外观要求、使用寿命等。
供应商需要根据这些要求提供满足标准的产品。
2.技术能力要求：供应商在参与包件招标项目时需要具备一定的技术能力，包括研发能力、生产能力、检测能力等。
这些能力将会根据项目的要求来评估，以确保供应商能够提供满足要求的产品。
3.生产工艺要求：招标方可能会要求供应商使用特定的生产工艺来制造产品。
这些工艺要求通常会涉及原材料选择、加工方法、工艺流程等。
供应商需要了解这些要求并确保能够按照要求进行生产。
其次，商务要求也是包件招标项目中必须考虑的一部分。
商务要求主要包括以下几个方面：1.价格要求：价格是包件招标项目中非常重要的商务考虑因素。
供应商需要根据项目的要求提供具有竞争力的价格，同时要合理回报自己的成本和利润。
2.交货要求：交货时间是商务上需要重点考虑的内容。
供应商需要根据项目的时间要求制定合理的交货计划，并确保按时交货。
同时，还需要关注运输方式和包装要求等细节。
3.售后服务要求：招标方可能会对售后服务提出特定要求，例如产品售后保修期、维修及更换服务等。
供应商需要在提供产品的同时，提供满足招标方要求的售后服务。
总之，技术要求和商务要求是包件招标项目中必须考虑的两个方面。
供应商需要根据招标方的要求，提供满足标准的产品，并保证在商务上能够满足招标方的需求。
只有在技术和商务两方面都满足要求的情况下，供应商才能有机会成功中标。
招标项目技术、商务及其他要求
招标项目技术、商务及其他要求1.1采购内容一、技术要求（一）品目名称文化活动中心、创业就业服务中心和公共资源交易中心办公家具。
（二）数量：1批（三）技术规格、参数与要求（详见附件），所有产品图片仅供参考。
二、商务要求（一）履行合同的时间、地点及方式。
（二）交货时间：合同签订后20日内安装调试完成。
（三）付款方式：合同签订后支付合同总价百分之三十的预付款，货到安装、调试完毕并验收合格后付合同总价的百分之六十五，剩下的百分之五为质保金，五年后无质量问题支付。
（四）验收程序及标准：验收由甲方组织，乙方配合进行：1、货物在乙方通知安装调试完毕后5个工作日内初步验收。
初步验收合格后，进入10天试用期；试用期间发生一般性质量问题，修复后试用相应顺延；试用期结束后3日内完成最终验收，如质量验收合格，双方签署《质量验收合格证明书》；2、验收标准：按国家有关规定以及甲方招标文件的质量要求和技术指标、乙方的投标文件及承诺与本合同约定标准进行验收；甲乙双方如对质量要求和技术指标的约定标准有相互抵触或异议的事项，由甲方在招标与投标文件中按质量要求和技术指标比较优胜的原则确定该项的约定标准进行验收；3、验收时如发现所交付的货物有短装、次品、损坏或其它不符合标准及本合同规定之情形者，甲方应做出详尽的现场记录，或由甲乙双方签署备忘录，此现场记录或备忘录可用作补充、缺失和更换损坏部件的有效证据，由此产生的时间延误与有关费用由乙方承担，验收期限相应顺延；4、乙方应将所提供货物的装箱清单、配件、随机工具、用户使用手册、原厂保修卡等资料交付给甲方；乙方不能完整交付货物及本款规定的单证和工具的，必须负责补齐，否则视为未按合同约定交货；5、在质保期内，同一设备、同一质量问题连续三次维修仍无法正常使用的，必须更换同品牌、同型号新设备，并对产品质量实行“三包”服务。
如货物更换新设备后仍不能达到合同约定的质量标准，甲方有权退货，并视作乙方不能交付货物而须支付违约赔偿金给甲方，甲方还可依法追究乙方的违约责任。
招标项目服务要求及其他商务要求
招标项目服务要求及其他商务要求一、招标项目服务要求1. 项目背景和目标本次招标项目的背景和目标是什么？请详细描述招标项目的背景和目标，包括项目的规模、预算、时间要求等。
2. 项目范围和要求详细描述招标项目的范围和要求，包括所需的产品或服务的具体规格、数量、质量要求等。
3. 项目时间计划提供项目的时间计划，包括招标公告发布日期、截止投标日期、评标日期、合同签订日期等重要时间节点。
4. 技术要求详细描述招标项目的技术要求，包括所需的技术能力、技术标准、技术规范等。
5. 供应商资格要求提供供应商资格要求，包括注册资金、经验要求、技术能力要求等。
6. 投标文件要求详细列出投标文件的要求，包括投标文件的内容、格式、递交方式、截止时间等。
7. 评标标准提供评标标准，包括技术标准、商务标准、价格标准等。
8. 合同条款提供合同条款，包括合同的签订方式、付款方式、保修期、违约责任等。
9. 其他要求如果还有其他特殊要求，请在此列出。
二、其他商务要求1. 保密要求描述项目的保密要求，包括保密协议的签署、保密期限等。
2. 付款方式提供付款方式，包括预付款、进度款、尾款等。
3. 合作形式描述合作的形式，包括独家合作、非独家合作等。
4. 售后服务描述售后服务的要求，包括维修、保养、培训等。
5. 争议解决描述争议解决的方式，包括仲裁、诉讼等。
6. 合同变更描述合同变更的程序和要求。
7. 合同解除描述合同解除的条件和程序。
8. 知识产权描述知识产权的归属和保护要求。
9. 其他要求如果还有其他特殊要求，请在此列出。
以上是根据您所给的任务名称编写的招标项目服务要求及其他商务要求的详细内容。
如有需要，还可根据具体情况进行调整和补充。
招标项目服务商务及其他要求
招标项目服务、商务与其他要求1.1采购内容温江公园与城区2017年鲜花栽种摆放与养护。
1.2★服务、商务要求（一）项目概况：签订合同之日起到2017年12月15日期间按采购人要求在温江公园与温江城区重要街道、景点分次栽种摆放鲜花与养护项目，鲜花数量170万盆。
（二）服务内容与范围：鲜花栽种品种、数量、摆放与养护地点详见附件。
（三）服务要求1、鲜花的运输、摆放、地栽与养护费由中标方承担，中标方还须对原有摆放、地栽鲜花进行清除，费用由中标方承担。
2、鲜花栽种摆放次数：2017年“元旦”、“春节”、“五一”、七月、“国庆”等节日与上级部门要求摆放。
3、每次鲜花养护时间：自本次鲜花摆放、地栽起至下一次鲜花栽种摆放止。
4、中标方需指派专人对所栽种摆放的鲜花进行养护管理，保证鲜花水分充足，长势良化，无杂草，无枯萎等。
5、鲜花养护期间（含霜雪等恶劣天气）如有植株枯萎、花朵凋谢、遇人为破坏或遭车辆等毁损必须与时免费更换（以上情况中标方在接到采购人通知后必须在24小时内更换完毕，其中如遇政府重大活动、各类检查与上级要求，中标方必须在接到采购人电话通知后立即无条件响应采购人要求，12小时内按采购人要求更换完毕。
）否则，采购人有权拒付养护保证金，终止履行合同，中标方并按签订的合同金额的10%作为违约金支付给采购人，所有损失由中标方自行承担）。
6、在合同签订前，如遇政府重大活动与上级要求需提前交货的，中标方应根据采购方的要求提前交货。
如中标方不能按采购方要求的时间交货，视为中标方自动放弃此次中标，所有损失由中标方承担。
中标人按中标候选人顺序确定。
7、供应商根据采购人提供的采购鲜花品种、数量和时间等，按时送货，并根据采购单位的要求摆放与栽种到位。
8、所有鲜花必须花大、色艳、长势良好，株形整齐对称，无病虫害，栽种摆放时开花率必须达到90%以上。
9、盆花的色彩应与周边环境协调，图案中间与外圈轮廓区分明显。
10、中标方负责整个摆花过程中的安全责任，出现安全事故由中标方承担全部责任。
服务类采购项目技术商务要求实例
服务类招标项目技术、商务要求实例一、项目概况（一）保洁建筑物的基本情况XX学院西院占地面积约120亩，地点位于XX999号，需保洁的建筑物的基本情况如下：（二）教学期间物业保洁服务主要任务及职责：1、校园内公共区域日常卫生保洁及垃圾外运；2、学生公寓楼、教学楼等楼宇的楼道、厕所、水房、电梯间等公共区域的卫生保洁；3、普通多媒体教室（含多媒体机柜）卫生保洁；4、A座多功能报告厅、地下一层职工健身房的卫生保洁；5、院内公共厕所的卫生保洁；6、按时开闭教室、多媒体机柜钥匙发放；7、教学楼日常安全值班；8、服务区域设备设施的日常损坏报修工作；9、负责恶劣天气及学校重大活动期间的临时性、突击性的卫生清扫、保洁工作。
（三）绿化维护主要职责：1、对西院校区内的花草树木进行定期修剪枝叶、浇水、施肥、除杂草和科学养护；2、负责对绿化区域进行清洁；3、及时做好花草树木病虫害防治。
（四）学院寒暑假期间物业保洁范围：1、教学楼A座假期24小时值班、公共区域保洁维护；2、教学楼B、C楼值班（早七点——晚六点）、公共区域保洁维护；3、外围保洁、绿化；4、校园垃圾清运。
二、服务要求（一）卫生保洁的总体要求1、各项环境卫生管理制度和考核标准完善，工作质量考核记录齐全。
2、职责、分工明确，责任到人，在工作时间内，始终保持有岗、有人、有服务，按工作程序对范围内的场所进行日常定期清扫或不定期的清扫保洁，做到全天保持整洁。
3、保洁质量要达到“四净”标准：楼面净，道路、地面净，标识、宣传牌/栏净，厕所净。
4、清洁工能做到态度热情，语言文明，服装整齐，责任心强，工作积极主动，服务意识强，有较强的敬业精神。
5、有完备的“清洁应急工作预案”；如遇突发事件或突发检查时，积极配合校方，搞好卫生工作，随叫随到。
6、工作时间内清洁工具随身携带，休息时工具定点摆放，摆放隐蔽。
7、垃圾做到日产日清。
8、厅堂内每天上岗后开门窗，下岗前关好门窗。
9、如遇突发事件或突击检查时，积极配合校方，搞好卫生工作，随叫随到。
招标项目服务总体要求
招标项目服务总体要求招标项目服务、商务及其他要求1.1服务内容及要求本次招标范围包括：成都—阿坝工业园区基础设施项目二期安置房A区标段(第一包)和B区标段（第二包）物业管理服务。
主要内容为：A区和B区内的治安保卫、绿化保洁、设备设施和房屋构筑物的维护管理等。
物业管理等级资质三级以上（含三级）。
项目管理人员、专职管理人员须按照国家有关规定取得物业管理《职业资格证书》或者《岗位证书》。
大型用电设备、绿化必须配备专职管理人员。
有规范而完善的为该物业量身定做的管理服务方案及相关管理制度。
1.2本项目不得以两个或两个以上供应商组成一个投标联合体投标，同一投标人可以投两个包，但只能中一个包。
1.3项目概况1、物业位置：成都市金堂县淮口镇成阿工业园区巴德小镇；2、物业类型：农民集中居住安置小区。
3、招标范围概况：（1）A区标段总建筑面积207768.36平方米（共计31栋，高层13栋，多层18栋，电梯29台），其中住宅面积167779.68平方米，地下建筑面积30268.11平方米（1层）；（2）B区标段总建筑面积176517.23平方米（共计25栋，高层9栋，多层16栋，电梯23台），其中住宅面积141049.07平方米，地下建筑面积30495.65平方米（1层）；（3）甲方可配合乙方向该项目修建平台公司（四川成阿发展实业有限公司）索取相关图纸、数据用于评估。
4、设备情况：A区标段B区标段1.4要求1、项目管理人员、专职管理人员须按照国家有关规定取得物业管理《职业资格证书》或者《岗位证书》。
2、有规范而完善的为该物业量身定做的管理服务方案及相关管理制度。
定点定位定责定编准确合理。
该物管项目A.B区服务人员分别定编，每区不得少于37人。
关于该物管项目服务人员配置指导如下，物管公司具体人员配置可多于、优于指导配置。
3、服务人员按照人员配置着装统一、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情、细致、周到。
4、公示24小时服务电话；故障急修半小时内、其它报修4小时内到达现场，有完整的报修、维修和回访记录。
第四章采购项目技术服务及其他商务要求
第四章采购项目技术、服务及其他商务要求一、项目名称、最高限价1、项目名称：遂宁市中心医院医保智能辅助决策平台项目。
2、最高限价：本项目最高限价为180万元，超过最高限价作无效报价处理。
3、所属行业：软件和信息技术服务业。
二、招标技术参数和要求（一）总体要求1.实施周期：签订合同后，HIS系统集成接口完成之后进场实施三个月内完成交付。
2.质保期：项目验收合格后壹年。
3.项目不得转包给第三方完成。
4.供应商有责任对采购人数据保密，不得将采购人数据内容全部或部分泄露给第三方，否则，采购人将通过法律手段追究供应商的泄密责任。
5.供应商需提供所有数据库权限以及支持数据接口调用。
（二）内容及数量（三）详细参数1）DRG支付结算系统平台管理中心1.组织机构管理：根据平台使用单位名称进行定义，便于系统功能中的报表、通知单等表头使用单位名称显示与打印。
2.岗位管理：根据平台用户工作岗位进行部门、状态、性质、直接上级和现有人数等进行相关信息定义与管理。
3.角色管理：根据平台上的不同子系统模块操作权限，进行授权角色定义与管理。
4.用户管理：平台将批量同步HIS系统的用户，同时还可以随时用户添加与管理。
5.流程整体控制：针对发起的待办事项流程进行整体的控制，包含撤销、催办等。
6.消息设置：包含消息模版设置、短消息通道设置、邮件通道设置。
7.系统功能权限设置：根据平台中运行的各子系统功能菜单进行访问权限设置。
8.首页通知公告发布：用户根据需要通过该功能，可以随时地发布院内相关政策性文件。
9.首页预警消息设置：用户根据需要定义平台中运行的各子系统首页预警消息分类、储存过程调用名称、刷新频率、预警描述、预警部门等信息进行维护。
10.医生管理：针对医生进行管理和设置，设置医生的相关数据11.预警设置：设置相关预警信息，比如新药品需要配对的信息、有审查未处理信息等，该功能可以实现按照用户的需求进行自定义预警功能。
二次开发中心12.单据设计：进行功能的设计，可以通过拖拽控件进行单据的快速设计，并支持自定义检索方案和页面修改方案，支持自定义流程的调用。
第六章招标项目技术、服务条款及其他商务要求
第六章招标项目技术、服务条款及其他商务要求一、项目概述本项目为德阳市发展和改革委员会铁路货运物流规划编制采购项目。
二、技术服务要求（一）规划范围及规划期限规划范围：德阳市全域范围，包括6个县（市、区），面积约5910平方千米。
规划年限：近期2019-2023年，远期2023-2030年。
（二）需要实现的功能或者目标对德阳全市铁路货运物流及相关产业布局情况进行梳理、研究和规划，提出整合货场资源、引导产业布局和衔接多式联运的政策工程建议。
（三）规划内容1.对当前德阳市铁路物流产业发展作出综合评价，确定规划所需要解决的重点问题，提出产业发展目标和战略，确定德阳市的发展定位和近远期发展目标。
2.必须符合的上位规划（1）德阳市国民经济与社会发展“十三五”规划纲要；（2）德阳市城市总体规划及各县（市、区），重点产业园区控制性详规；（3）德阳市综合交通体系规划。
3.遵循铁路货运物流产业等现代服务业发展及相关产业空间布局规律，在深入调研、梳理、总结德阳市铁路货场产业空间布局现状与问题的基础上，探析面临的机遇和挑战，提出铁路货运物流产业未来发展趋势和产业空间布局的原则与方向，明确未来德阳市铁路货运物流产业发展和产业空间布局的目标与定位，谋划其实现路径，同时提出切实有效的保障措施，加快融入以铁路货运物流为基础的全球供应链，加快构建更加紧密和开放的区域合作体系。
项目规划编制服务方案：投标人应针对该《规划》特点，在投标文件中制定切实可行的服务方案，按时、按质、按量完成《规划》编制工作。
(四）项目提交成果项目成果应当具有现实针对性，符合相关上位文件的要求，具有科学性、系统性、前瞻性和可操作性，对新形势下德阳市本地如何对接整合既有铁路货场资源，引导物流及相关产业的布局具有指导意义。
成果应包括但不限于如下内容：1.总则2.规划背景3.现状与形势4.需求分析5.定位与目标6.空间布局规划7.发展路径8.重点任务9.重点工程10.保障措施(五）项目团队要求规划编制团队应由相关行业资深专业人士牵头组建，团队应具有此类规划编制经验与能力，确保成果前瞻性强、路径可实施和对策可操作。
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招标项目服务及其他商务要求
项目要求（1包-14包均适用）
1、服务内容及范围
通过政府购买社会服务的形式引进社会工作服务机构服务郫县各镇（街道），开展社会工作专业服务，宣传相关政策，建立困难群众台账，进行重点个案服务，加强基层社会救助工作人员素质建设，推动志愿服务，发动社会力量参与社会救助，完善郫县社会救助三级体系。
本项目分14个包（1包：郫筒街道救助关爱站；2包：犀浦镇救助关爱站；3包：红光镇救助关爱站；4包：安靖镇救助关爱站；5包：团结镇救助关爱站；6包：德源镇救助关爱站；7包：花园镇救助关爱站；8包：友爱镇救助关爱站；9包：三道堰镇救助关爱站；10包：新民场镇救助关爱站；11包：古城镇救助关爱站；12包：安德镇救助关爱站；13包：唐元镇救助关爱站；14包：唐昌镇救助关爱站；），每包内容均一致。
2、服务期限
服务期限为三年，合同一年一签，一年期结束后，按当年考核结果确定是否续签。
3、服务要求
（1）常规工作
A.人员配备。
配备两名或两名以上具有社会工作专业背景的工作人员，关爱站工作人员参与郫县社会救助社会工作相关培训，运营机构需保证工作人员的稳定性。
B.制度建设。
建立健全各项工作制度和管理制度，社会救助服务流程上墙或制作成业务指南；严格按照制度规范工作内容。
C.场馆管理。
设置工作人员办公区、个案谈话区、小组活动区等必要的工作区域，办公场所要悬挂“XX镇（街道）救助关爱站”牌子；要有公示牌展示工作人员在岗、家访、活动等情况。
D.台账建立。
协助镇（街道）社会救助工作领导小组建立起本镇（街道）困难群众需求数据库台账，并于每月5日按时上报县社会救助中心统计汇总，另外对本辖区内的救助资源等要积极走访，建立专
门的镇（街道）救助资源库台账，对日常工作中的走访、咨询等建立专门的困难群众走访咨询登记台账等。
E.团队建设。
对各村（社区）协理员进行救助社会工作初级培训，建立一支稳定的救助志愿者队伍，进行志愿者团队建设，组织志愿者活动。
F.信息宣传。
按时报送周工作计划和总结，及时报送每日工作动态，及时更新善满鹃城APP上本站工作动态，重要信息联系媒体进行重点宣传。
G.承接县救助中心交办的其他工作。
（2）特色方向
关爱站应做好本区域困难群众整体的摸底调查和需求评估，选择重点关注的困难群众方向，并根据重点困难群众需求开展以下工作：
A.个案管理。
选取重点困难对象个案至少20例进行全程跟进，个案服务要有专门的记录表，表现个案对象从介入到结案的变化过程，最终形成个案故事汇编。
B.小组活动。
针对本辖区重点困难群众开展小组活动，要求全年不少于2个小组，每个小组活动不少于6节。
C.特色活动。
围绕县救助中心制定的每月主题，结合本辖区重点困难群众类型，设置相应活动，形式不限（全年不少于8次）。
4、验收标准和方法
(1).按照《成都市社会工作服务项目考核评估办法》，邀请第三方机构，组织专家团队对项目进行过程评估、中期评估和结项评估。
(2).项目的预算编制按照《成都市社会工作项目执行手册》执行。
郫县2017年社会关爱援助体系考核办法
根据郫县《建立城乡一体社会关爱援助体系提升精准扶贫实效实施方案》（郫府发【2016】1号）精神，经研究，特制订郫都区社会关爱援助体系考核办法。
一、考核目标
通过明确工作任务，进一步完善社会关爱援助体系建设，强化服务职能，提高办事效率，加强对社会关爱援助体系的管理，提高社会关爱援助体系工作的整体水平。
二、考核内容和标准
1.基础建设部分（15分）
（1）人员配备情况（7分）。
各关爱站需配备两名或两名以上具有社会工作专业背景的工作人员，关爱站工作人员参与郫都区社会救助社会工作相关培训，运营机构需保证工作人员的稳定性。
（2）制度建设情况（4分）。
各关爱站要建立健全关爱站具体工作制度和管理制度，要建立起社会救助服务流程并上墙或制作成业务指南；并严格按照制度对工作人员进行规范化管理。
（3）场馆管理情况（4分）。
各关爱站要设置工作人员办公区、个案谈话区、小组活动区等必要的工作区域，办公场所要悬挂统一的“XX镇（街道）救助关爱站”牌子；要有公示牌展示工作人员在岗、家访、活动等情况。
2.常规工作部分（53分）
（1）台账建立工作（16分）。
协助镇（街道）社会救助工作领导小组建立起本镇（街道）困难群众需求数据库，并于每月5日按时上报县社会救助中心统计汇总。
另外对本辖区内的救助资源等要积极走访，建立专门的镇（街道）救助资源库台账，对日常工作中的走访、
咨询等建立专门的困难群众走访咨询登记台账等。
（2）团队建设工作（16分）。
对各村（社区）协理员进行救助社会工作初级培训，建立一支稳定的志愿者队伍，进行志愿者团队建设，组织志愿者活动。
（3）信息宣传工作（16分）。
按时报送周工作计划和总结，及时报送每日工作动态，主动更新善满鹃城APP上各站动态，重要信息联系媒体进行重点宣传。
（4）县救助中心交办的其他工作（5分）。
3.特色工作部分（32分）
（1）个案管理工作（16分）。
选取重点个案至少20例进行全程跟进。
个案服务要有专门的记录表，表现个案对象从介入到结案的服务过程和服务成效，最终形成个案故事汇编。
（2）小组活动工作（8分）。
针对本辖区重点困难群众开展小组活动，要求全年不少于2个小组，每个小组活动不少于6节。
（3）特色活动工作（8分）。
围绕县救助中心制定的每月主题，结合本辖区重点困难群众类型，设置相应活动，形式不限（全年不少于8次）。
三、考核等级评定
考核得分在90分（含）以上为优秀，80分（含）至90分以下为良好，70分（含）以上80分以下为合格，70分以下为不合格。
进行抽评的，以抽评得分作为最终考核得分；未进行抽评的，以考评得分作为最终考核得分。
四、考核时间
（一）项目中期和项目终期对每个项目各进行一次统一考核评定。
（二）每月对一个项目点位至少抽查一次进行考核评定，考核评定结果作为项目中期和项目终期评定的辅助补充材料，根据抽评结果酌情对该项目给予加减分。
五、其他
（一）考核评定结果将予以正式的书面文件通知。
（二）郫县社会救助项目采购发布中将设定加分制度，考核等级
为优秀的社会关爱援助体系运营机构，给予加分奖励。
（三）考核等级不合格的运营机构，按照实施较差的项目内容扣除相应的预算经费。
人员配备不合格的，按月扣减相应工资预算。
（四）连续两次以上考核等级不合格的运营机构，将不再委托运营。
附件：郫县镇（街道）级救助关爱站工作考核评分表
附件：
郫县镇（街道）级救助关爱站工作考核评分表。