品牌定位与品牌价值概述

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品牌价值识别体系与品牌定位认知

品牌价值识别体系与品牌定位认知

品牌价值识别体系与品牌定位认知一、品牌价值识别体系品牌价值识别体系是指通过一系列的方法和指标来评估和确认一个品牌的价值。

品牌价值识别体系可以帮助企业了解自己品牌在市场上的地位和竞争力,为品牌的发展提供指导和决策依据。

1. 品牌知名度品牌知名度是指消费者对于品牌的认知程度和了解程度。

可以通过市场调研、问卷调查等方式来评估品牌的知名度。

例如,可以通过询问消费者是否听说过该品牌、是否购买过该品牌的产品等来了解品牌的知名度。

2. 品牌形象品牌形象是指消费者对于品牌的整体印象和感受。

可以通过消费者调研、品牌形象评估等方式来评估品牌的形象。

例如,可以通过询问消费者对于品牌的评价、品牌的关联词等来了解品牌的形象。

3. 品牌忠诚度品牌忠诚度是指消费者对于品牌的忠诚程度和购买意愿。

可以通过消费者调研、购买行为分析等方式来评估品牌的忠诚度。

例如,可以通过询问消费者是否愿意推荐该品牌给其他人、是否会再次购买该品牌的产品等来了解品牌的忠诚度。

4. 品牌价值品牌价值是指品牌对于企业的经济价值和市场价值。

可以通过财务数据分析、市场价值评估等方式来评估品牌的价值。

例如,可以通过分析品牌的市场份额、销售额、利润等来了解品牌的价值。

二、品牌定位认知品牌定位认知是指企业通过一系列的策略和措施来塑造和传达自己品牌的特点和差异化,以满足目标消费者的需求和期望,从而使品牌在市场上获得竞争优势。

1. 目标市场品牌定位认知首先需要确定目标市场,即企业希望针对的特定消费者群体。

可以通过市场调研、消费者分析等方式来确定目标市场。

例如,可以通过分析消费者的年龄、性别、收入水平、购买习惯等来确定目标市场。

2. 品牌特点品牌定位认知需要确定品牌的特点和差异化,以吸引目标市场的消费者。

可以通过产品特点、服务特点、品牌故事等方式来塑造品牌的特点。

例如,可以通过产品的功能、质量、设计等来塑造品牌的特点。

3. 品牌传播品牌定位认知需要通过一系列的传播方式来传达品牌的特点和差异化。

如何打造强大的品牌形象和品牌价值

如何打造强大的品牌形象和品牌价值

如何打造强大的品牌形象和品牌价值品牌是一种标志、一种信仰,是消费者购买商品的重要因素之一。

品牌不单单是指一个产品或服务的名称或标识,它还涵盖了该产品或服务所表达出来的价值和形象。

所以,打造一个强大的品牌形象和品牌价值是非常重要的。

本文将从品牌定位、品牌形象、品牌价值等方面详细阐述如何打造强大的品牌形象和品牌价值。

一、品牌定位品牌定位是一种在消费者心中建立起来的品牌形象和特定的市场位置。

在制定品牌定位时,应该先考虑一个品牌最核心的商业概念,然后将其转化为品牌形象和标语,以此来定位品牌在市场中的位置。

品牌定位的目标是让消费者可以迅速地记住品牌,识别品牌,甚至之后还会提起品牌。

所以,品牌定位必须要有一定的特色和独特性。

二、品牌形象品牌形象是品牌的外在表现,是消费者对品牌的直观感受,也是品牌在市场上塑造的标志性形象。

品牌形象的塑造主要有四个方面,即品牌标志、品牌风格、品牌口碑和品牌文化。

1.品牌标志品牌标志是品牌的重要组成部分,是品牌与消费者沟通的“桥梁”,是品牌形象塑造的核心元素之一。

品牌标志要做到简单易懂,易于记忆,与品牌形象相符合。

例如,苹果公司的标志,就是一个简单的苹果图案,但是让人一眼就能认出这是苹果公司的标志。

2.品牌风格品牌风格是品牌在广告、网站、包装、产品设计等方面所体现出来的文化风格和审美风格。

品牌风格的建立要考虑所追求的目标顾客,以及品牌所要表达的形象。

例如,花王旗下的花王和尤妮佳两个品牌的风格,一个是高端大气,一个是亲民实惠,两者都定位清晰,且与品牌形象相符。

3.品牌口碑品牌口碑是消费者对品牌的印象和认知。

消费者对品牌的好评和差评,都会对品牌形象产生影响,所以,企业要重视消费者反馈信息,及时处理消费者投诉和反馈,以提高品牌口碑。

4.品牌文化品牌文化是品牌背后的核心理念和价值观,是品牌形象不可或缺的一部分。

品牌文化可以涵盖企业的企业文化、核心价值观、宣传口号等。

品牌文化的构建可以通过品牌广告、品牌宣传、企业社交媒体等渠道来加强。

品牌价值识别体系与品牌定位认知

品牌价值识别体系与品牌定位认知

品牌价值识别体系与品牌定位认知一、引言品牌在现代商业中扮演着重要的角色,它不仅仅是一个产品或者服务的名称和标志,更是消费者对企业的认知和信任的象征。

因此,识别品牌价值和定位品牌在市场中的位置对于企业的成功至关重要。

本文将详细介绍品牌价值识别体系和品牌定位认知的相关内容。

二、品牌价值识别体系1. 品牌定义品牌是指企业或者产品在市场中建立起来的独特形象和认知。

它是企业与消费者之间的桥梁,能够传达企业的核心价值和个性特征。

2. 品牌价值识别的重要性品牌价值识别是企业了解自身品牌在市场中的表现和认知的过程。

它能够匡助企业了解消费者对品牌的态度和观点,从而更好地满足消费者的需求,提高品牌的竞争力。

3. 品牌价值识别的步骤(1)市场调研:通过市场调研,了解消费者对品牌的认知和态度,分析竞争对手的品牌定位和策略。

(2)品牌评估:评估品牌在市场中的表现和价值,包括品牌知名度、品牌形象、品牌忠诚度等指标。

(3)品牌定位:根据市场调研和品牌评估的结果,确定品牌的定位和核心竞争力,明确品牌的差异化优势和目标消费者群体。

4. 品牌价值识别体系的指标(1)品牌知名度:消费者对品牌的认知程度和了解程度。

(2)品牌形象:品牌在消费者心中的形象和印象。

(3)品牌忠诚度:消费者对品牌的忠诚程度和购买意愿。

(4)品牌关联度:品牌与消费者需求的匹配程度。

(5)品牌竞争力:品牌在市场中的竞争地位和优势。

三、品牌定位认知1. 品牌定位的定义品牌定位是指企业在市场中选择和塑造自身品牌在消费者心目中的地位和形象。

它是企业与竞争对手区分开来的重要手段。

2. 品牌定位的重要性品牌定位能够匡助企业在竞争激烈的市场中找到自己的定位,从而更好地满足消费者的需求,提高品牌的认知度和竞争力。

3. 品牌定位的原则(1)差异化原则:品牌定位应该与竞争对手有所区别,突出自身的独特性和优势。

(2)一致性原则:品牌定位应该与企业的核心价值和战略目标保持一致,形成统一的形象和认知。

品牌核心价值与品牌定位

品牌核心价值与品牌定位

第二章品牌核心价值与品牌定位第一节品牌核心价值一、品牌核心价值的概念。

品牌的核心价值是指一个品牌能对消费者持续提供一种独特(差异)利益点的能力,然后把这个核心能力的元素渗透到品牌的各个环节中,使消费者真实地感受和体验到这个品牌对自己的重视和关怀,从而感受到品牌所给予自己的一种价值感。

二、品牌核心价值的三重奏.品牌核心价值的三大价值主题:理性价值、感性价值和象征性价值。

(一):理性价值。

理性的品牌核心价值着眼于功能性利益或者相关的产品属性,如功效、性能、质量、便利等,在快速消费品行业相当常见,是绝大多数品牌在品牌塑造初期的立身之本和安身之所。

(二):感性价值。

感性的品牌核心价值着眼于顾客在购买和使用的过程中产生某种感觉,这种感觉为消费者拥有和使用品牌赋予了更深的意味和营造了密切的关系,很多强势品牌的识别在理性价值之外往往包含情感性价值。

尽管品牌关系常常是难以琢磨的,但依旧有7种典型的品牌关系可供选择。

成财品牌常常就在微妙的差别中找到自己如…(三):象征性价值。

象征性的品牌核心价值是品牌成为顾客表达个人主张或或宣泄的方式,品牌成为消费者表达身份地位、品位个性、审美情趣的载体,如可口可乐的“自由、奔放”百事可乐的“青春的活力与激情”,劳斯来斯的“尊贵”、奔驰的“权势、成功、财富”等。

三、提炼品牌核心价值的意义和思路。

1、开动创造性的大脑,我们就会发现天地宽广。

2、其次,不能闭门造车,要通过调查获得启发。

提炼差异化核心价值最有效的调查方法是进行座谈会、深度访谈等定性调查。

座谈会、深度访谈等定性调查能有效地激发消费者把各种想法详细地讲出来,如信仰、意见、态度、动机、对产品的使用评价、对各竞争品牌的看法等都蕴涵着提炼差异化核心价值的机会。

四、提炼品牌核心价值的原则。

(一)、实现高度的差异化。

(二)、关注消费者的利益。

(三)、诉求单一。

(四)、要从战略的角度提炼,充分考虑其前瞻性和包容性。

五、用品牌核心价值统帅企业的一切营销传播活动(一)、用核心价值去统帅企业的一切营销传播活动以水滴石穿的定力维护品牌棱心价值劳斯第斯安全健糜亮障(二)、持之以恒的坚持品牌的核心价值那些成功的国际品牌,每一个伟大的品牌背后都有一个强烈而鲜明的品牌核心价值,例如,沃而沃的核心价值是“安全”,宝马是“驾乘乐趣”,哈姆雷特是“抚慰心灵”,可口可乐是“活力、奔放、激情的感觉和精神状态”,虽然可口可乐每年的宣传主题时有变化,但是品牌核心价值从未改变过。

品牌价值识别体系与品牌定位认知

品牌价值识别体系与品牌定位认知

品牌价值识别体系与品牌定位认知一、品牌价值识别体系品牌价值识别体系是指通过对品牌进行深入分析和评估,识别出品牌所具有的核心价值和竞争优势。

以下是一个标准格式的品牌价值识别体系文本:1. 品牌背景介绍在这一部分,我们需要对品牌进行背景介绍,包括品牌的成立时间、发展历程、市场地位等信息。

例如,我们以一家名为XYZ的电子产品公司为例进行介绍。

XYZ公司成立于2005年,专注于研发和销售高品质的电子产品。

经过多年的发展,XYZ已经成为行业内领先的品牌,产品涵盖智能手机、平板电脑、智能家居等多个领域。

2. 品牌核心价值在这一部分,我们需要分析品牌的核心价值,即品牌所代表的核心理念和价值观。

例如,XYZ公司的核心价值可以是创新、品质和用户体验。

创新:XYZ公司一直致力于技术创新,不断推出具有颠覆性的产品和解决方案,满足用户日益增长的需求。

品质:XYZ公司注重产品的品质控制,通过严格的质量管理体系,保证产品的稳定性和可靠性。

用户体验:XYZ公司积极倾听用户的反馈和需求,不断改进产品设计和功能,提供更好的用户体验。

3. 品牌竞争优势在这一部分,我们需要分析品牌与竞争对手相比的优势,即品牌的独特之处和竞争力。

例如,XYZ公司的竞争优势可以是技术创新、品牌知名度和渠道优势。

技术创新:XYZ公司在技术研发方面投入巨大,拥有一支强大的研发团队,不断推出具有领先技术的产品。

品牌知名度:XYZ公司通过多年的市场推广和品牌建设,已经在消费者心目中建立起了良好的品牌形象和知名度。

渠道优势:XYZ公司在全球范围内建立了广泛的销售渠道和合作伙伴网络,能够更好地覆盖市场,提高产品的销售和分发效率。

4. 品牌形象和口碑在这一部分,我们需要分析品牌在消费者心目中的形象和口碑。

例如,XYZ 公司的品牌形象可以是年轻、时尚和高端。

年轻:XYZ公司的产品设计和营销策略都面向年轻一代消费者,注重满足他们对科技产品的需求和追求。

时尚:XYZ公司的产品外观设计时尚简约,符合时下的潮流和审美观念。

品牌价值识别体系与品牌定位认知

品牌价值识别体系与品牌定位认知

品牌价值识别体系与品牌定位认知一、品牌价值识别体系品牌价值识别体系是指通过对品牌进行全面分析和评估,识别出品牌的核心价值和竞争优势,以及品牌在市场中的地位和形象。

以下是一个标准格式的文本,用于描述品牌价值识别体系的内容。

1. 品牌核心价值品牌核心价值是指品牌所代表的独特的、有价值的属性或特点。

通过分析品牌的产品特点、品牌文化、品牌历史等方面,可以确定品牌的核心价值。

例如,某品牌的核心价值可能是创新、高品质和可靠性。

2. 品牌竞争优势品牌竞争优势是指品牌相对于竞争对手在市场中的优势地位。

通过对市场竞争对手的分析和比较,可以确定品牌的竞争优势。

例如,某品牌在产品质量、价格、市场份额等方面具有明显的竞争优势。

3. 品牌市场地位品牌市场地位是指品牌在市场中的知名度和影响力。

通过对品牌知名度、市场份额、消费者忠诚度等方面的评估,可以确定品牌在市场中的地位。

例如,某品牌在特定市场领域中具有较高的市场地位。

4. 品牌形象品牌形象是指品牌在消费者心目中的形象和印象。

通过对品牌的品牌形象调查和消费者对品牌的评价,可以确定品牌的形象。

例如,某品牌的形象可能是时尚、年轻和创新。

二、品牌定位认知品牌定位认知是指通过对品牌定位策略的分析和评估,确定品牌在目标市场中的定位。

以下是一个标准格式的文本,用于描述品牌定位认知的内容。

1. 目标市场目标市场是指品牌所要定位的特定消费者群体。

通过对目标市场的人口统计数据、消费行为和偏好等方面的分析,可以确定品牌的目标市场。

例如,某品牌的目标市场可能是年轻女性,年龄在25-35岁之间。

2. 品牌定位策略品牌定位策略是指品牌在目标市场中所要传达的核心信息和竞争优势。

通过对目标市场的需求和竞争对手的分析,可以确定品牌的定位策略。

例如,某品牌的定位策略可能是提供高品质的产品和优质的客户服务。

3. 品牌定位属性品牌定位属性是指品牌在目标市场中所要强调的特定特点或优势。

通过对目标市场的需求和竞争对手的分析,可以确定品牌的定位属性。

品牌的五要素

品牌的五要素

品牌的五要素标题:品牌的五要素引言概述:品牌是企业在市场中的形象和信誉的象征,是消费者对企业产品和服务的认知和评价。

一个成功的品牌不仅能够吸引客户,还能够提高企业的竞争力和市场份额。

品牌的建设需要考虑到多个要素,下面将介绍品牌的五要素。

一、品牌定位1.1 目标市场:确定目标市场是品牌定位的第一步,企业需要明确自己的产品或者服务面向的客户群体是谁,他们的需求是什么。

1.2 竞争优势:品牌定位需要明确企业与竞争对手的差异化优势,即企业在目标市场中的独特性和优势。

1.3 品牌形象:品牌定位还需要考虑品牌的形象和定位,包括品牌的定位语、标志、口号等元素。

二、品牌价值2.1 品牌认知度:品牌价值体现在品牌的认知度和知名度,消费者对品牌的认知和了解程度会直接影响品牌的价值。

2.2 品牌忠诚度:品牌的忠诚度是指消费者对品牌的信任和忠诚程度,建立品牌忠诚度可以提高客户的再购买率和口碑传播。

2.3 品牌声誉:品牌的声誉是指消费者对品牌的整体评价和信任度,一个好的品牌声誉可以吸引更多客户和合作火伴。

三、品牌传播3.1 品牌故事:品牌传播需要通过讲述品牌故事来吸引消费者的关注和共鸣,让消费者更加了解品牌的文化和理念。

3.2 媒体渠道:品牌传播需要选择合适的媒体渠道和传播方式,包括广告、公关、社交媒体等,以提高品牌的暴光度和影响力。

3.3 品牌体验:品牌传播还需要通过品牌体验来增强消费者对品牌的认知和好感度,为消费者创造愉悦的购物体验。

四、品牌承诺4.1 产品质量:品牌承诺的核心是产品质量,企业需要确保产品的质量和性能符合消费者的期望和需求。

4.2 服务体验:品牌承诺还包括服务体验,企业需要提供优质的售后服务和客户支持,以满足消费者的需求和解决问题。

4.3 社会责任:品牌承诺还需要关注企业的社会责任和环境保护,积极参预公益活动和社会贡献,树立企业的良好形象和信誉。

五、品牌管理5.1 品牌策略:品牌管理需要制定长期的品牌发展策略和规划,包括市场定位、产品创新、品牌推广等方面。

品牌价值识别体系与品牌定位认知

品牌价值识别体系与品牌定位认知

品牌价值识别体系与品牌定位认知一、品牌价值识别体系品牌价值识别体系是指通过一系列的方法和工具,对品牌进行全面的评估和分析,以识别和衡量品牌的价值。

品牌价值识别体系主要包括以下几个方面:1. 品牌知名度:通过市场调研和数据分析,了解品牌在目标消费者中的知名度和认知度。

可以采用问卷调查、网络搜索指数等方式进行评估。

2. 品牌形象:评估品牌在消费者心目中的形象和印象。

可以通过定性和定量的方法,如焦点小组访谈、品牌形象调查等来收集和分析数据。

3. 品牌认可度:衡量消费者对品牌的认可程度。

可以通过消费者满意度调查、口碑评价等方式来评估。

4. 品牌忠诚度:评估消费者对品牌的忠诚程度和购买意愿。

可以通过重复购买率、客户保持率等指标来衡量。

5. 品牌资产:评估品牌在市场上的价值和影响力。

可以通过品牌市值、品牌溢价率等指标来衡量。

二、品牌定位认知品牌定位认知是指消费者对品牌所持有的认知和理解。

品牌定位认知主要包括以下几个方面:1. 品牌核心价值:消费者对品牌所认可的核心价值观和理念。

可以通过问卷调查、深度访谈等方式来了解。

2. 品牌差异化:消费者对品牌与竞争对手的差异化认知。

可以通过对比分析和市场调研来评估。

3. 品牌个性:消费者对品牌的个性和特点的认知。

可以通过品牌形象调查和消费者反馈来了解。

4. 品牌定位目标:消费者对品牌所追求的目标和期望。

可以通过定性和定量的方法来评估。

5. 品牌关联性:消费者对品牌与特定产品、服务或领域的关联认知。

可以通过市场调研和数据分析来了解。

通过对品牌价值识别体系和品牌定位认知的全面分析,企业可以更好地了解自己的品牌在市场中的地位和形象,从而制定相应的品牌战略和营销策略,提升品牌的竞争力和价值。

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品牌定位与品牌价值概述1.1 品牌的含义1.1.1 品牌的构成要素品牌是一个综合、复杂的概念,是商标、名称、包装、价格、历史、声誉、符号、广告风格等内容的总和。

20世纪50年代,美国大卫·奥格威第一次提出品牌的概念(Brand is a comprehensive and complicated concept, which includes mark, name, packing, price, history, fame, symbol, advertisement style①),20世纪90年代以来,“品牌”成为营销界最热门的主题,它在社会中的温度也迅速升高。

一般来说,品牌应包括四个层面的内涵:①品牌是一种商标。

这是从其法律意义上界定的,强调的是品牌的法律内涵,是它的商标注册情况、使用权、所有权、转让权等权属情况,商标是一个比较正规的用语,是在法律范围内的调整规范。

②品牌是一种招牌。

这是从其经济的或市场的意义上说的,这个时候,人们所注意的是这个牌子所代表的商品,这个商品的品质、性质、满足效用的程度以及品牌本身所代表的商品的市场定位、文化内涵、消费者对品牌的认知程度等等。

换言之,这时的品牌所象征的是商品的市场含义。

③品牌是一种口碑、一种品位、一种格调。

这是从其文化或心理意义上说的,强调的是品牌的档次、名声、美誉和给人的好感等等。

④品牌是消费者与产品有关的全部体验。

品牌不是产品,产品只是品牌的一个方面。

品牌的定位也不是广告宣传产品本身,关键实际发掘出具体产品的概念。

一个完整的品牌不仅只是一个名称而已,它含有许多信息,只有将这些信息①Don Schultz、Heidi Schultz,Communicating Globally,2004.5最大限度地整合起来,品牌才是完整的。

品牌的构成要素有以下两方面:(1) 显性要素。

显性要素是品牌外在的、具象的构成要素,可直接给予消费者较强的感觉上的冲击,主要是指企业对具体产品的包装设计等。

①品牌名称。

这是形成品牌的第一步,是建立品牌的基础。

品牌名称是其内容的概括和体现,它不仅将产品本身的内容加以概括,还反映着企业的经营理念、价值观念、文化等。

它在整个品牌中起着提纲挈领的作用,是消费者记忆品牌和品牌传播的主要依据。

从某种意义上讲,还是一种象征货真价实的标志,也是一种产品品质的保证。

比如当你拿着中华牙膏时,你可以很确信你手里的是真正的中华;而当你再次使用它时,又会充满信心,因为它的品质没有变。

②视觉标志。

这是品牌用以激发视觉感知的一种识别系统,给消费者以更具体、更可靠的形象记忆,帮助消费者更好地识别记忆品牌。

(2) 隐性要素。

这是品牌内含的因素,不能被直接感觉,它存在于品牌的整个形成过程中,是品牌的精神和核心。

①品牌承诺。

一个品牌对消费者而言是一种保证。

产品本身不可能保持不变,事实上许多优秀的品牌都是在连续不断地提高改变,但仍受消费者钟情,是由于企业生产者灌注在产品中的经营理念、价值观、文化观始终保持稳定的缘故。

好的品牌承诺会使消费者在接触这个品牌时有十足的信心。

麦当劳作为一种经营快餐的企业,带给顾客的理念不是简单的吃饱吃好,而是更高层次的“生产快乐”,有了这样的理念和承诺,顾客在任何时候用餐都会体验到一种轻松快乐的氛围。

②品牌个性。

斯蒂芬·肯曾指出:用人作比喻很容易使消费者接受品牌。

就像人有人格一样,每个品牌都有它自己的“风格”,如一提到万宝路,人们就会想到阳刚、强健的风格。

因此品牌不同于商标,它不仅是一种符号,更是一种个性。

大卫·爱格在《品牌经营法则》中就提到品牌有五大个性要素:纯真、刺激、称职、教养、强壮。

将品牌个性化后,会使消费者更容易接近并接受。

人们通常会选择符合自己认同的品牌,比如喜爱追求时尚的年轻女性往往会选择ONLY,而不会去选JACKJONES等较男性化的休闲服。

企业创造了品牌的个性,而这种个性带来的相关情感暗示,满足了不同人的需求,从而更好地使品牌与消费者建立良好的关系。

③品牌体验。

消费者是品牌的最后拥有者,品牌是消费者经验的总和。

在品牌整个形成过程中,消费者扮演了一个把关人的角色,他们对品牌的信任、满意、肯定等正面情感归属,能够使品牌经久不衰,而他们对品牌的厌恶、怀疑、拒绝等负面感知,必然使品牌受挫甚至夭折。

很明显的例子就是人们往往挑选一个市场占有率高的品牌,但若给的是同样两种品牌却没有识别时,消费者就拿不定主意了。

所以,品牌确实能改变人们应用产品的真实情感,而这些往往就形成了一种无形的价值。

1.1.2 品牌与名牌品牌与名牌是两个既有联系又有区别的概念。

名牌应包含五个方面的要素,即名牌的评定者主体是社会公众,评定客体是组织与产品,评定内容是品质与价值,评定方式是认知确定,以及最终归属是著名品牌。

这是对确定名牌所做的一个标准的判定。

所谓名牌,就是社会公众通过对组织及产品的品质和价值认知而确定的著名品牌。

名牌应体现出以下几个主要特征,即:名牌不同与产品,有其发展和持续稳定性;名牌能成为市场领导者,在市场上占据主导地位;名牌有巨大的经济价值;名牌有很高的社会声誉;名牌组织形成强有力的顾客忠诚集团,具有一般品牌不具有的品牌亲和力。

简单地说,名牌应该是著名品牌,是一种具有强大的社会知名度与影响力的品牌。

可以这样说,在品牌的知名度、美誉度与忠诚度三个向度的指标中,名牌首先是有着极大的知名度,其次,还应该有着一定的美誉度和忠诚度。

由此。

我们就不难看出品牌与名牌之间的联系与区别来。

名牌是品牌的一种,是品牌发展壮大的结果。

任何一个品牌,只要有着稳定良好的质量,好的服务,超常的市场占有率,有着鲜明的企业形象和较高的文化含量以及高水平的技术和管理,加上良好的公关活动和广告宣传,就有成为名牌的可能,这些都是由一般品牌上升为名牌的客观条件。

名牌也是品牌动态发展的特定过程和阶段。

任何企业组织都有将品牌打造成为著名品牌和强势品牌的主观愿望。

应该说,强势品牌是品牌发展壮大的最高境界,是品牌发展与扩张到这种境界的外在表征。

强势品牌在品牌的知名度、美誉度与忠诚度三个向度上均具有极高的指标。

我们可以说宝洁、可口可乐、奔驰、通用、微软等等都是强势品牌,而在中国曾经出现的几个品牌如秦池、孔府宴酒等等都是风靡一时的名牌,它们即使在走红时代也不能、称为是强势品牌。

可以说,企业如果要做成强势品牌,名牌是一个必经的阶段,是品牌动态传播与发展的过程。

1.2 品牌的价值列为20世纪末全球60大品牌之首的可口可乐的总裁伍德拉夫说过:即使可口可乐公司在全球所有的工厂一夜之间化为灰烬,但凭借“可口可乐”这块牌子,它也能很快起死回生。

因为可口可乐这块牌子放在世界任何一家公司的头上,都会给它带来滚滚财源。

既然品牌价值具有如此神奇的一面,那么品牌价值到底是什么?品牌价值的实质是品牌力,也可称之为品牌权利。

品牌权利的大小决定了品牌价值的大小,品牌权利的变化引起品牌价值的变动。

品牌资产评估十要所谓品牌权利,就是品牌的法律权利与市场权利的有机统一。

在现代市场经济条件下,如果品牌的法律权利没有品牌市场权利的支撑,品牌就只能是一个单纯的法律名称或标记而已,这种品牌也就没有任何的经济意义。

有些企业注册的“防御性商标”、“备用商标”并未投入市场营运,也不具有市场权利。

反之,如果品牌不具有法律所确认的上述各项商标权利,品牌的市场权利就难以形成,即使取得了也因得不到法律保护而难以持久。

因此,只有将品牌的法律权利与市场权利有机统一起来,才能形成真正的品牌权利,并发挥品牌权利在市场营销活动中的作用,实现企业的营销目标。

从现象上看,品牌价值与品牌权利是不相同的两个概念。

品牌权利是属于法律或市场领域的问题,而品牌价值却是一个经济范畴。

但从本质上看,两者都以消费者满意和品牌忠诚度为基础。

在品牌权利构成中,品牌的市场权利是主要的权利。

而市场权利实质上就是品牌对消费者的控制。

这种控制不是行政或法律的强制,而是以消费者自愿接受控制为原则。

要实现这种控制,首先要使消费者对品牌产品满意。

如果消费者对某种品牌感到满意,就会通过自己的长期反复购买逐渐建立自己的品牌偏好,甚至最终形成个性消费的品牌忠诚,从而在某一领域始终垂青于一个或少数几个品牌。

这样,企业就实现了品牌的市场控制的目的。

随着品牌忠诚者人数的增加和品牌忠诚度的提高,品牌的市场控制力会不断增强。

同样,品牌竞争力最终也在于消费者的品牌忠诚。

因为品牌忠诚度高,消费者就很少产生“品牌转换”,同时,忠诚的消费者还起着示范作用,对吸引新的消费者产生积极的影响。

这些对其他竞争者是一个无形的障碍。

在已形成品牌忠诚的市场,竞争者要进入是困难的,即使已进入,想要提高市场占有率也很不容易。

总之,品牌权利的基础是品牌忠诚。

在企业与消费者的关系上,它表现为品牌的市场控制力;在企业与竞争者的关系上,它表现为品牌竞争力。

1.3 定位和品牌定位1969年,艾-里斯和杰·特劳特为《产业营销杂志》写了一篇题目叫《定位是人们在今日模仿主义市场所玩的竞争》的文章,第一次提出了“定位”的概念。

1972年,两人在《广告时代》杂志上发表了名为“定位时代”的系列文章,引起营销广告界的极大反响,持有不同观点看法的人们甚至为此展开一场论战。

1979年,二人合作出版了第一部论述定位的专著《广告攻心战略——品牌定位》。

至此,经历10余年的不断实践和发展,定位理论终于日趋成熟完善,并越过了以前的USP理论和品牌形象理论,被奉为新时代的经典②定位理论之所以获得巨大成功,是因为它紧扣新时期市场营销的核心特点,为自身确立了准确位置。

现代社会中营销面临的最大困境是:产品数量虽然不断增多,但彼此之间却日趋同质化;与此同时,消费者又在不断分化,有着个性化的多种需求。

在激烈的市场竞争中,与其贪大求全,落得个捡了芝麻丢了西瓜,使投入产出完全不成比例,不如转而瞄准一个特定的目标市场,集中火力“专攻”,更能确保收效,也比较容易和竞争对手错开。

找到这个目标市场,并针对它的特点设计出最具威力的“进攻”方式,然后将设想执行实施,使你的产品在消费者心目中取得无可替代的位置,这一系列操作过程就是定位。

特定的目标市场是从大众市场中细分出来的产物,由一群在某些方面极为相似的消费者组成。

如果你的产品像你说的一样好,他们便会在选购这一类产品时企业不仅得想方设法地维持鲜明的风格,又要疲于奔命地面对难调的众口。

为适应这种变化的新形势,企业开始转变思路。

将你的品牌列为首选。

艾·里斯和杰·特劳特认为,每个消费者心目中都存在着一级级“阶梯”,他们将产品按要求在梯阶上排队,最让他们满意的(有时候这仅仅是他们最熟悉的)排在最前面,只有这种产品不好买到时他们才会退而求其次。

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