系统规划案例
简单的系统设计案例
简单的系统设计案例那我来给你整一个简单又有趣的“在线外卖点餐系统”的设计案例。
一、需求分析。
咱先想想哈，这个系统是干啥的呢？那就是让那些懒得做饭或者没时间出去吃饭的人，能轻松地订到自己想吃的东西。
对于顾客来说，他们想要方便地找到附近有啥好吃的，看看菜单，选好自己喜欢的菜，然后下单付款。
而且最好能知道自己的订单啥时候能送到，要是有啥问题还能联系到商家或者骑手。
对于商家呢，得能够管理自己的菜品，比如添加新菜、调整价格、查看库存啥的。
还得能接收到顾客的订单，及时处理，告诉厨房开始做菜，然后通知骑手来取餐。
骑手就想能看到有哪些订单需要配送，规划好最佳的送餐路线，标记订单的配送状态，像“已取餐”“正在配送”“已送达”。
二、系统功能模块设计。
1. 用户注册/登录模块。
顾客可以用手机号或者第三方账号（像微信、支付宝）注册登录。
这样就方便得很，不用每次都输入一堆信息。
就好比你进家门，有个快捷方式能直接进去，不用找钥匙开锁那么麻烦。
2. 餐厅展示模块。
这个模块就像是一个美食大地图。
按照距离、评分、菜系啥的把周围的餐厅展示出来。
每个餐厅有自己的小卡片，上面有名字、招牌菜图片、评分这些吸引人的东西。
就像在大街上看到一个个亮闪闪的招牌，让你一眼就被吸引过去。
3. 菜单管理模块（商家端）商家能在这个模块里像玩拼图一样轻松管理菜品。
上传菜品图片，写上名字、价格、描述（像“这道菜超辣，是我们大厨的拿手菜哦”），还能设置库存数量。
如果菜卖完了，系统自动把它显示为售罄，就像商店里的货架空了就贴上“已售完”的标签一样。
4. 点餐下单模块（顾客端）顾客在这个模块就开始大显身手啦。
他们可以把想吃的菜加入购物车，就像在超市把东西放进购物车一样。
然后可以选择送餐地址（要是家里、公司或者其他地方），选择支付方式（微信支付、支付宝支付或者银行卡支付等）。
下单之后，订单就像小火箭一样飞出去，先到商家那里。
5. 订单处理模块（商家端）商家收到订单后，这个模块就开始工作了。
湛江市城市绿地系统规划
规划期内，湛江市将重点建设：
湖光岩风景区：山上多树，山下多园
东海岛省级旅游度假区
南三岛生态旅游区：休闲度假旅游
加快开发市级风景名胜区
8.生态多样性保护与建设规划
9.规划指引
政府主导，企业参与，市民支持，社会受益
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湛江市城市绿地系统规划案例
案例总结：
1.城市概况分析
自然：地理，人口，资源，气候，防灾
（1）市域森林覆盖率偏低；
（2）降雨量少，淡水资源不足；
（3）城镇无序扩张，生态共更能发挥受限；
（4）建筑体量与环境不协调；
（5）工业污染；
（6）绿地分布不均。
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湛江市城市绿地系统规划案例
3.规划结构与布局
由环城绿地系统和城区绿地系统两个层次组成；
规划结构：六区，五心，四廊，三带，两轴，一岸
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绿地。建设绿地系统的前提是把绿化用地固定下来，并要留有余地，
使之有持续发展的条件，在市中心区的绿地应不受建筑物的挤占，还
要防止和杜绝在现有绿地内"插屋"，来"蚕食"绿地。
六、群众性
每个社会成员都可以平等地享受社会的绿化成果，也是各部门、各
行各业绿化效应的受益。
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湛江市城市绿地系统规划案例
缺点：
市域绿地系统分类保护规划
1.湛江市域自然保护区与森林公园简表
2.湛江市域基本农田保护区简表
3.湛江市水产资源保护区名录
4.湛江市饮用水源保护区简表
5.湛江市域主要旅游度假区、风景名胜区绿地简表
6.湛江市重要地质景观、文物保护单位名录
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湛江市城市绿地系统规划案例（2002-2020年）
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电子商务系统规划报告案例
附录:某网上银行系统规划报告一、系统开发背景在国家大力推进金融体制改革、逐步开放金融业的大潮下.某大型民营资本集团为自身发展需要,开始涉足金融行业,在集团的董事会议上，提出建立以雄厚资本为核心，多元化发展实业的集团远景战略目标.该资本集团通过一系列的并购重组，组建起自己专业的金融和投资管理团队，准备建设一个民营的股份制商业银行，作为其金融资本的一个重要来源，为集团远景战略服务.为了在激烈的银行业竞争中脱颖而出,集团根据未来银行业的发展趋势，决定重点发展网络银行业务，为客户提供高效、安全、个性化的金融服务。
二、竞争对手分析1．对提供网上银行服务的国外银行进行分析目前国外网上银行的发展速度很快,尽管受到全球经济衰退和网络泡沫破灭的冲击，网上银行的发展势头依然良好，每年交易额、交易量都有成倍的增长，已经在银行业务中占有相当大的比例.例如在香港地区最成功的案例是东亚银行,其网上银行交易量已达总交易量的20%～25%，而且还保持着高速增长.目前网上银行业务已是一股不可忽视的新生力量，正在推动着传统银行向新型银行的转变。
如美国花旗银行、瑞士SEB银行、荷兰银行、康普银行、耐特银行.从国外网上银行发展趋势上看，国外网上银行服务既可为客户提供多元化及价格便宜的服务，为客户提供即时财务信息,也可使银行降低经营成本。
此外，银行提供网上服务还可以树立紧跟高科技潮流的形象，提高知名度,吸引新客户,特别是年轻的专业人士,避免因技术落后而导致客户流失.随着互联网和电子商务热潮的兴起，国外各银行大多把业务拓展重点放在网上及移动电话银行服务,这表明网上银行服务已成为全球银行业的必争之地.谁不能跟上这一发展趋势，谁就将在日益白热化的银行竞争中处于不利地位。
国外银行业提供网上银行服务的主要服务品种有：网上基本理财服务（i-account），包括查询账户余额和交易记录、转账、缴付信用卡结欠、开立定期存款及提供财经信息等；网上股票买卖(i—bmkerage）;网上按揭(i-mortgage)，包括物业估价、按揭申请、即时按揭批核；网上保险；网上基金销售；网上投资：包括处理客户投资组合服务；网上贸易融资；网上贷款,如个人贷款等.虽然各银行均利用网上银行作为新的竞争平台,但各家银行的网上银行服务品种、竞争策略都有各自的特点.例如花旗银行推出的网上银行服务（Citibank internet banking)，其主要服务范围是：查询存款和互惠基金账户余额及基金组合价值、查询存款利率、汇率和股价、转账缴费、申请信用卡、买卖外汇和股票等。
城乡规划案例：拉美城市的城市交通系统
城乡规划案例：拉美城市的城市交通系统拉美城市的城市交通系统是城乡规划中一个重要的方面。
城市交通系统的发展与城市的人口数量、经济发展水平以及城市规划的有效性密切相关。
本文将通过介绍几个拉美城市的城市交通系统案例来探讨其特点、挑战和解决方案。
首先，我们来看秘鲁的首都利马。
利马是南美洲人口最多的城市之一，其城市交通系统面临着人口增长、道路拥堵和交通安全等诸多挑战。
为了应对这些问题，利马政府实施了一系列的交通改革措施。
首先，他们增加了公共交通工具的数量，包括公交车、地铁和城市自行车。
其次，他们通过建设高速公路和改善道路网络来减少交通拥堵。
此外，利马政府还加强了交通执法，提高了交通安全意识，以减少交通事故的发生。
这些措施的实施在一定程度上改善了利马的交通情况，使市民能够更方便地出行。
接下来，我们来看墨西哥城。
墨西哥城是北美洲最大的城市之一，其城市交通系统面临着人口过剩、公共交通不足等问题。
为了解决这些问题，墨西哥城政府重点发展了地铁系统。
墨西哥城地铁系统成立于1969年，目前已经发展成为拉美地区最大的地铁系统之一。
这一系统的建设不仅提高了市民的出行效率，还减少了交通拥堵和空气污染。
此外，在地铁系统的建设之外，墨西哥城政府还改善了道路网络，提高了公交车辆的数量和质量，以满足日益增长的人口需求。
墨西哥城的城市交通系统在一定程度上解决了人口过剩所带来的交通问题，为市民提供了便利的出行条件。
另一个值得关注的城市是巴西的圣保罗。
圣保罗是南美洲最大的城市之一，其城市交通系统在过去几十年中经历了显著的改善。
为了解决交通拥堵、空气污染和交通事故等问题，圣保罗政府采取了一系列的措施。
首先，他们增加了地铁和轻轨的运营线路，为市民提供更多的出行选择。
其次，他们实施了区域公交系统，让市民可以轻松换乘不同的公交线路。
此外，圣保罗政府还加强了交通管理和执法，提高了交通安全性。
这些措施的实施使圣保罗的交通状况得到了显著改善，为市民提供了更加舒适和高效的出行体验。
管理信息系统规划案例
管理信息系统规划案例管理信息系统案例分析案例1:缺乏计算机管理的某书社某高校旁有一家经营图书出租业务的书社，目前该书社还没有使用计算机來进行管理。
学生张某经估去该书社租书，看到该书社的日常管理非常混乱，并II员工劳动强度大、工作效率低，所以他希塑能够为该书社建立一个管理信息系统，从而找出一条好的途径來改善书社的经营管理，提高书社员工服务效率、质量，从而提高顾客满意度。
张某首先对该书社的经营业务进行了详细调査，他了解到的情况如下：书社的规章制度要求，任何人要想成为该书社的会员需交纳押金100元（退证时返还），而J1在加入时，需将身份证号（若是学生还另外需要学号）、住址、固定电话号码、移动电话号码、电子邮件地址登记在顾客卡片中。
成为会员的顾客可得到该书社的一张会员卡，并且可用它来租借书社所有图书。
目前的一个问题是，会员个人资料在登记注册后可能会发生变化，但却无法得到及时更新。
放在书社营业厅架子上的图书按类别及书名的字母顺序进行排列展示，而那些将彼出租的图书存放在收银台后面的库房内。
当顾客把展示架上的样本图书拿到柜台时，店员就得去后面的柜台查找。
有时返还的图书没有按正确的顺序归档，这时就使得查找工作变得非常费力了。
当顾客來到丿占里还书时，店员首先检查还书是否准时，超期的顾客应交纳过期费。
店员工作繁忙时，來不及把返还的图书重新摆放到库房内，造成图书堆积。
当顾客挑选了没有來得及上架的图书后，顾客是租不到他想要看的图书的。
有时候一些新出版的或是畅销的图书可能供不应求，尤其是在周末。
管理者应当把这些图书多储备些以备租用。
另外，由于书社无法跟踪销售趋势以合理安排存货，一些很少被租用的图书时间久了依然被保存在店里。
通过上面的调查分析，张某认为该书社应该结合口身的实际情况建立一个管理信息系统來加强日常工作的管理，将员工从繁忙的、低效率的工作状态中解脱出來，从而改善书社的经营状况。
思考讨论：该书社原有的业务流程中存在哪些不合理的地方？提示：会员制不方便临时租书的读者。
信息系统规划案例
主要分析信息系统项目对企业自身和社会的影响，如企业管理体制、员工素质和观念、企业形象等方面。与信息系统项目有关的管理人员对于项目开展持有什么态度，是支持还是反对。如果相关人员对项目怀有误解甚至抵触的心理，那就说明这个项目开展的时机还不够成熟，应该进一步加强宣传解释工作，项目才能开展；有些组织的管理制度正在进行变革，信息系统的建设应该是整个管理变革的一个组成部分，应等待总的目标和管理方法制定出来以后，与其保持一致，项目才能顺利展开；有些工作岗位的员工文化水平较低，短时期内这种情况不会发生改变，那就不要考虑使用对文化水平要求较高的新技术，与实际不相符。
图3-6FXOH餐饮集团主干网络规划图
图3-7异地接入示意图一
图3-8异地接入示意图二
图3-9局域网示意图
(6)标准数据
该系统的标准数据表如表3.4所示，具体信息略。
表3.4标准数据一览表
序号
名称
说明
1
组织机构编码
2
岗位编码
区分到不同部门
3
职工编码
公民身份号码
4
物料编码
原材料、产品、物资等
5
农户编码
字段名
类型
长度
说明
编码
BM
C
根据需要
老母鸡自用编码
名称
MC
C
30
检索码
JSM
C
30
用于输入查找
国标码
GBM
C
20
国家标准编码，用于外接
固有属性项目
不同标准数据其固有属性不同，可能多个，可能没有，根据需要设置
备注
BZ
C
30
(5)计算机网络系统规划
该系统主干网络规划见图3-6，异地网络连接和局域网见图3-7、图3-8、图3-9。
配送中心系统规划课程设计案例
案例一：超市配送中心规划设计相关资料采集与分析某超市配送中心针对区域内的多家连锁门店进行配送服务，由于其选址位于城市中心区，有悖于城市对配送中心等物流设施的规划要求，为了改善日常物流作业管理，并为配送中心将来的迁址重建做好准备，需要对其订单数据进行EIQ 分析.（本例中已对订单数据进行了简化处理，仅选取其一天上百份订单中较有代表性的30份订单的16个品项进行分析。
）将订单进行编号，依次为E1、E2、E3、…、E30。
订单的16个出货品项编号为I1、I2、I3、…、I16,每个编号对应代表一种配送商品。
将以上品项数按顺序写在订单上,最后将订单资料依次填入出货EIQ表。
将各行相加可得每份订单的发货数量,而每行的非零个数即为每份订单发货品项数，将各列相加可得每品项的发货数量，而每列的非零个数为每个品项的发货次数.即得表1-1所示EIQ表.表1—1 出货EIQ表（单日）课程设计要求：根据获得的EIQ表对EQ、EN、IQ、IK进行分类统计，分别作出柏拉图，并对柏拉图的内容进行解读（柏拉图中的累积出货量曲线也可由累积出货百分比曲线代替,这种作图方法更便于对订单进行ABC分类）.案例二：钢材配送中心布局规划设计钢材配送中心是钢材供应链中非常重要的一个环节,主要功能包括仓储、倒装、装卸搬运、拣选配货、钢材维护、流通加工、配送及信息管理等。
假设某地拟建一钢材配送中心，该配送中心的设计总吞吐量为200万t/年,总流动量为100万t/年，具体涉及的钢材品种及设计能力参数如下表2—1所示，钢材的平均额定堆放量如表2—2所示。
2—1 钢材配送中心设计能力参数表类别钢材品种储存要求流动量（万吨）储量(万吨）加工量（万吨）总量100 6.41 9.42表2—2 钢材平均额定堆放量类别钢材品种额定堆放量（吨/m2)该配送中心的主作业流程如下图2-1所示，据此将该配送中心大致划分为接货区、检验区、钢材库区、钢材堆场、流通加工区、发货区、管理区七个主功能区，并依次编号为1~7的数字,其中管理区不发生直接的物流活动。
信息系统规划案例
信息系统规划案例一、企业概述某厂是一家铁路罐车生产定点企业，是我国较大的铁路客车、货车修理厂家，产品覆盖全国，并出口亚非欧国家和地区。
二、企业环境1、国际环境中国加入WTO以后，国际知名的机车车辆制造企业，有的凭借政府贷款的优惠条件，有的采用租赁经营手段,有的以合资合作作为跳板,把产品、资金、技术推入国内市场，这对我国整个机车车辆工业带来严峻的挑战。
2、国内环境进入21世纪，中国企业的市场环境渐趋完善，面向市场经济的经济结构、格局和秩序已经形成并逐步规范。
另外，随着IT技术的飞速发展，Internet/Intranet技术和电子商务的广泛应用，企业面临的竞争环境发生了根本性变化.管理思想的转变及客户需求的提高,迫使企业的经营方式由生产主导型转向市场主导型、由粗放式经营转向集约化经营、由部门级管理转向企业级协同商务。
3、行业环境2000年末,中国机车车辆集团总公司重组为南、北两大公司,并与铁道部脱钩。
脱钩重组后,每个机车车辆企业头上失去了保护伞，直接感受到了市场竞争的压力和挑战。
脱钩重组打破了国外企业、其他企业进入铁路市场的壁垒,中国机车车辆市场份额将被重新分割。
4、管理的现状某厂在进行管理信息系统的开发之前，管理信息化仅限于部门应用。
财务部门于2001年开始采用商业化财务软件,部分库房(备品库）自行开发了管理系统，供销处、生产处、分解检查处、库房等部门的业务仍延用手工处理.全厂的采购、销售、库房管理均使用手工处理，工作量大且经常出错。
由于缺少企业基础信息管理平台，验收、入库、领料等业务较为混乱。
车间物资消耗失控，造成大量浪费，虽然可以通过考核进行控制，但都是事后的反映,造成的浪费已经形成，给企业造成的损失已经发生。
企业决策者只能看到只见树木不见森林的各式各样报表，根本无法及时掌握企业的销售、成本、费用状况做出科学决策。
三、系统规划1、组织机构情况某厂设有厂办、规划处、财务处、供销处、生产处、分解检查处、质检处等多个部门，还有26个车间，87个库房。
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AMT与RTQ制鞋集团合作完成了其集团IT规划项目。
IT规划解决三个问题：建成什么样？怎么建成？花多少钱？金字塔下的IT蓝图——制鞋集团型企业的信息系统规划案例吴联银经过十年的发展，RTQ集团成为了国内知名的以皮鞋为主，同时经营休闲鞋、运动鞋和童鞋的大型鞋业集团，形成了一个主打品牌带动多个子品牌的品牌群。
其下属单位包括集团总部、营销公司、OEM采购公司、生产公司和研发公司。
其中营销公司包括50多分公司/办事处，包括自营店、加盟店、代理或店中店等多种形式在内的3000多家零售终端；销售额约20亿左右，主要集中在二三线城市，现在正在努力进入一线城市；OEM采购公司包括分布在全国的4个采购中心，采购采用统一管理，生产包括5大生产基地，各生产基地是独立的法人公司，分散管理，研发公司是独立运作的皮鞋研发机构下属两个研发中心。
其业务运作模式，如图1所示：图1 RTQ集团业务运作模式RTQ集团业务运作是以订货会为纽带来推动研采产销运作，订货会全年分为6个季节的订货会，即：春季单鞋订货会、凉鞋订货会、凉鞋后订货会、秋季单鞋订货会、棉鞋订货会、棉鞋后订货会。
每季订货会前由研发公司提供该产品季新款样鞋，通过评审会进入订货会，进行订货。
日常订单以每季产品订货会订单为基础，通过“订单＋预测”的方式，平衡生产，由营销公司每周汇总全国订单后分别向生产公司和采购公司下单。
在日益激烈的市场竞争环境下，RTQ集团如何通过信息化提高企业业务运作和管理水平，增强竞争力，确保在市场中的领先地位，成为该集团高层十分重视的问题，因此RTQ与AMT合作，帮助RTQ集团制定未来3－5年的管理信息化建设规划。
通过双方项目前期的充分沟通，确定RTQ集团IT规划项目主要内容包括集团业务模式分析、关键业务流程梳理、集团IT蓝图规划等。
本项目历经四个多月，AMT与RTQ合作完成了其集团的IT规划项目。
业务模式分析根据对该RTQ集团业务模式的深入分析，将其业务模式分为以集团、季节和订单为主线的三级金字塔模式，如图2所示，这三条主线对IT系统的需求有较大的差别。
图2 RTQ集团以季节、订单、集团为主线的金字塔业务模式以订单为主线的事务处理，以快速实现客户订单为核心以订单为主线的事务处理主要解决企业操作层面的问题，以快速实现客户订单为核心，以客户订单为拉动，实现生产、OEM采购的联动。
订单主线的关键在于实现物流、信息流、资金流的配合的问题，提高业务操作的效率。
其复杂性在于营销分支机构多、产品款式多、供应商层次参差不齐、大量小订单的快速补货需求以及资金的迅速回笼等。
支撑订单主线的信息系统主要是ERP和DRP等以结构化信息为主的软件系统。
以季节为主线的计划管理，以快速响应市场需求为核心以季节为主线的计划管理主要解决企业中高层管理者的问题，以快速响应市场需求为核心，以订货会为抓手，向前拉动市场和研发，向后推动OEM采购和销售。
季节主线的关键在于理清楚一个产品季中到底需要做哪些事情（活动），这些事情之间的逻辑关系是怎样的（节拍），这些事情需要哪些部门和岗位来负责以及需要怎样的软硬件支撑（资源）。
其复杂性在于企业多个产品季一起运作时企业各个部门之间的相互协作。
支撑季节主线的信息系统主要是商务智能系统和协同知识管理系统，协同知识管理系统需要能支持多项目复杂的计划管理、工作内容标准化管理以及复杂的权限管理等。
以集团为主线的管控支撑，以实现集团利益最大化为核心以集团为主线的管控支撑主要解决集团如何管理下属企业和为下属企业提供服务的问题，以实现集团利益最大化为核心。
在集团管理方面，需要区分管控和服务两种不同的职能定位。
集团主线的关键在于根据管控和服务的不同要求，建立相应管理框架和体系，以及相应的管理方法。
为集团的发展提供高效率的支撑服务和强有力的管理。
支撑集团主线的信息系统主要是协同知识管理系统、财务及人力的集中管理系统等。
在以上三条主线中，季节主线的计划管理是服装制鞋企业的管理运营核心，其运作水平的高低决定了制鞋类企业的整体竞争能力，是非常值得关注的内容。
IT蓝图规划根据RTQ企业以集团、季节、订单为主线的金字塔管理业务模式及未来信息系统的主要业务需求，制定了以下RTQ集团信息系统蓝图架构，如图3所示。
图3 RTQ集团信息系统蓝图架构RTQ集团未来的信息系统整体架构蓝图是以服务器、存储设备、网络接入设备、数据库系统、终端设备、机房以及视频会议系统作为系统建设的系统网络支撑环境；以订货会系统、ERP系统、管理渠道分销的DRP系统、管理营销系统的营销费用管理系统以及管理零售终端的VIP 管理系统和POS系统构建的RTQ集团业务运营平台；以数据仓库、商业智能分析系统和竞争情报系统构建成的RTQ集团经营决策分析平台；以办公自动化和工作流管理作为贯穿RTQ集团的协同办公知识管理系统，配合协同研发管理系统，以及人力资源系统构建成的RTQ集团协同管理平台。
RTQ集团信息化系统蓝图架构以3大平台，5大系统为RTQ集团在满足信息化操作的基础上发展全面的企业级信息化管理提供支持手段。
对于RTQ集团的核心业务系统，可以考虑以一套ERP系统涵盖财务、生产、采购、销售，包括分公司、办事处的管理，也可以考虑以ERP系统涵盖财务、生产，而用单独的DRP系统涵盖采购、销售等业务，包括分公司、办事处的管理。
根据AMT对国内众多企业信息化建设过程的分析，尤其是对与RTQ集团业务运作模式较为相近的企业的研究，同时考虑到RTQ集团在信息化建设当中投入的金额不宜过大，最后确定RTQ集团采取“ERP+DRP”两套系统相结合的方式。
基于以上的系统蓝图，可以实现制鞋企业各种基础和复杂的业务运作和管理需求，有兴趣的读者可以在上面演绎各种业务和管理的流程。
比如销售订单的处理、采购订单处理、预算管理、市场活动管理等等。
从市场成熟的商业信息系统来看，RTQ集团信息系统蓝图架构至少需要以下五大系统的支撑：知识管理系统（KM）：可实现协同办公知识管理、季节主线的计划管理、竞争情报管理、协同研发管理、营销费用管理等；企业资源管理系统（ERP）：可实现集团的统一财务管理和多个生产企业的生产计划管理、生产成本管理、原材料管理、质量过程管理、人力资源管理等；分销管理系统（DRP）：可实现OEM采购管理、营销公司和分公司及代理商的经销存管理、订货会管理等；商业智能管理系统（BI）：可实现企业经营决策分析体系的基础数据分析；零售管理系统（POS）：可实现各专卖店及加盟店的零售管理、VIP管理等；对于人力资源管理可在ERP里实现，也可建立单独的系统进行管理，各有优缺点，企业在选型时需要进行权衡。
关于各系统的集成，是选型时重点需要关注的内容，由于现在成熟的商业应用系统都有比较成熟的配套系统，如国内很多分销系统和SAP及Oracle等ERP都能很好地集成。
另外，在KM的选型上需要对具体需求进一步明确，能支撑如此多应用的成熟商业系统比较少，在软件的总体架构上有特殊的要求，而且需要一定工作量的二次开发。
系统建设计划在分析RTQ集团信息系统的应用基础，业务需求紧急程度以及系统关联关系等因素后，针对以上的信息技术整体架构提出了未来三年的整体实施计划，如图4所示。
图4 RTQ集团信息系统整体实施计划将2006到2008年分别定义为RTQ集团信息化建设的建设年、推广年和实施年。
各年的总体目标和实施内容概述如下：2006为RTQ集团信息化建设的建设年，总体目标是：以营销系统为建设重点，进行全面建设。
主要内容包括：协同管理平台：重点建设季节为主线的计划管理系统和协同办公知识管理系统业务运营平台：主要完成DRP系统的选型和第一期实施、ERP的选型，同时完成营销费用管理系统经营决策平台：完成商业智能系统的首期建设系统网络支撑：完成机房的首期建设、网络布置以及DRP第一期服务器的购置和设置2007为RTQ集团信息化建设的推广年，总体目标是：以业务运营平台建设为核心，进行全面推广。
主要内容包括：业务运营平台：主要进行DRP和POS系统的推广工作、ERP的实施和推广应用经营决策平台：在DRP建设的基础上，进行商业智能系统的升级协同管理平台：以业务运营平台和决策经营平台的新成果为基础，进行季节为主线的系统提升系统网络支撑：完成DRP和ERP需要的配套硬件设置2008为RTQ集团信息化建设的提升年，总体目标是：以系统整合应用为目标，进行全面提升。
主要内容包括：业务运营平台：在全面推广的基础上，对DRP、ERPRP、BI系统进行程序改进和全面提升经营决策平台：在DRP、ERP、POS系统推广的基础上，进行商业智能系统的提升应用协同管理平台：建设人力资源和协同研发系统系统网络支撑：建立备份机房和容灾中心在本项目的IT规划中，还对每个项目的范围、关键控制点、投资估算、责任人等做了详细界定，这样就帮助企业制定了一个切实可操作的行动计划。
从本质上说，IT规划无非要解决三个问题：第一，要建成什么样？也就是我们通常所说的管理信息化愿景；第二，要怎么建成？也就是我们所说的项目规划；第三，要花多少钱？也就是我们通常说的投资估算。
所有这些问题都和企业的发展战略、业务特点和管理需求息息相关，因此一个好的IT规划需要综合考虑行业特点及标杆、企业发展战略、企业业务运作特点和管理需求、企业IT建设的发展阶段、成熟的IT 商业应用系统、IT的发展趋势等诸多因素，是一个比较复杂的过程，更多的需要关注业务和管理上的问题，而不是IT技术上的问题。
本文作者吴联银博士，AMT-企业资源管理研究中心经理联系方式：William.Wu@。