营销管理框架-G-STIC框架分析
营销管理理论框架
营销管理的理论框架营销管理的具体过程购置者行为-->市场细分与市场选择 -->定位、产品组合、品牌策略 -->4P1、分析市场时机〔1〕开掘市场时机〔2〕评估市场时机2、选择目标市场〔1〕市场需要衡量与预测〔2〕市场细分〔3〕选择目标市场〔4〕市场定位3、拟定市场营销组合〔1〕产品代表企业提供应目标市场的货物或效劳的组合，包括产品的品牌、包装、品质、效劳以及产品组合等内容。
2〕价格代表消费者为获得该产品所付出的金额，包括制订零售价、批发价、折扣和信用条件等。
3〕分销代表企业为使产品送达目标顾客手中所采取的各种活动，包括发挥批发商和零售商的作用等。
4〕促销代表企业为宣传其产品优点及说服目标顾客购置所采取的各种活动，包括广告、人员推销、营业推广及公共关系等。
、组织、执行和控制市场营销一、营销哲学市场营销的目的是充分了解客户，让产品和效劳自己推销自己，营销的理想结果是让顾客乐于购置。
我们所做的只是让顾客更方便地得到我们的产品和效劳。
营销管理伴随实践开展演进的四种范型1、交易营销。
该阶段的营销管理以交易为中心，以销售活动为主，追求销售额增长，关注开展新顾客。
2、关系营销。
该阶段的营销管理以顾客关系为中心，追求留住顾客、屡次成交和更持续的生意关系，最关注的是顾客满意度。
3、价值营销。
该阶段的营销管理以品牌价值为中心，追求获得更高顾客资产和品牌资产，注重深入挖掘顾客价值。
4、价值网营销。
该阶段营销管理以网络和价值网络为中心，关注利用外部资源的引入和网络效应带来增强营销管理水平的效能和效率。
心理账户理论：消费者倾向于：1.把获益进行分割；2.把损失进行合并3.把较小的损失与较大的获益进行合并4.把小的获益从小的损失中分割出来价值营销：以客户价值理论为核心5C营销分析理论-->创造价值-->获取价值-->保持价值5C营销分析：客户、公司、竞争对手、合作伙伴、背景创造价值：市场细分-->选择目标市场 -->产品和效劳定位获取价值〔营销要素4P〕：产品和效劳、地点/渠道、推广到定价保持价值：客户获取-->客户保持-->盈利以客户为中心的营销模式营销目标：利润-品牌资产-->客户资产营销模式：产品营销〔交易导向〕-->客户营销〔关系导向〕抓住客户--分析客户--提升客户价值--挖掘客户资产营销战略管理模式传统的个性化〔定制型〕大规模营销〔无差异营销〕--流水线管理差异化营销--事业部制目标化营销--精益生产管理大规模定制化营销--ERP营销团队的特质二、营销研究〔环境分析、顾客分析、市场分析、竞争分析〕三、STP和品牌战略市场营销组合策略影响企业营销有两类因素，一类是企业外部环境给企业带来的时机和威胁，这些是企业很难改变的；另一类那么是企业本身可以通过决策加以控制的。
营销案例分析通用框架
营销案例分析通用框架营销案例分析通用框架如下：1. 概况介绍：首先，对该营销案例进行概况介绍，包括所涉及的产品或服务、目标市场和目标客户群等。
2. 目标设定：明确该营销案例所追求的目标，例如销售增长、市场份额提升或品牌知名度提高等。
3. 市场分析：对目标市场进行分析，包括市场规模、竞争态势、消费者需求和趋势等。
同时，分析该案例所处的市场环境和竞争优势。
4. 目标客户群分析：将目标客户群细分，对不同细分市场的特点、需求和行为进行分析，以便为后续的营销活动做出精准的定位和策略选择。
5. 竞争对手分析：对该市场中的主要竞争对手进行分析，包括其产品特点、定价策略、市场份额和市场定位等。
从中寻找出该案例与竞争对手的差异优势。
6. 营销策略选择：基于前面的市场分析和竞争对手分析，选择适合该案例的营销策略。
这可能包括产品定位、定价策略、推广方式、销售渠道和客户关系管理等。
7. 营销活动执行：具体制定并执行相应的营销活动，包括广告宣传、促销活动、市场推广和渠道开发等。
同时，制定相应的预算和时间表，确保营销活动可行和有条不紊地进行。
8. 绩效评估和调整：对营销活动的实施效果进行评估，并根据结果进行必要的调整和优化。
同时，对达成的目标进行评估，并与最初设定的目标进行对比。
9. 结论与启示：根据该营销案例的经验和教训，总结出重要的结论和启示，以供今后类似营销活动的参考和借鉴。
总之，通过以上的分析框架，可以全面了解和分析营销案例，并为制定有效的营销策略和活动提供指导。
继续写相关内容：10. 概况介绍：在这一部分，我们将详细介绍所选营销案例的背景和关键信息。
例如，我们可以通过描述产品或服务的特点、竞争态势以及所面临的市场挑战来确保读者对该案例有一个全面的理解。
11. 目标设定：在这一部分，我们将明确该营销案例所追求的目标。
例如，增加销售额10%、提高市场份额5%、提升品牌知名度等。
明确的目标将帮助我们确保制定的营销策略和活动能够对其产生积极影响。
营销管理框架
营销管理框架营销管理框架是指为了实现企业的营销目标，组织、计划、执行和监控营销活动所采用的一系列管理流程和方法。
这个框架通常由以下几个关键要素组成：1. 市场分析：市场分析是营销管理的第一步，它包括对目标市场和竞争环境的深入研究和洞察。
企业需要了解目标市场的消费者需求、行为和心理特点，以及竞争对手的产品、定价、分销渠道等信息。
通过市场分析，企业可以确定自己的目标市场定位，为后续的营销活动提供指导。
2. 策略制定：在市场分析的基础上，企业需要制定相应的营销策略。
营销策略包括品牌定位、市场定位、产品定位、定价策略、促销策略、分销策略等。
企业需要根据目标市场的需求和竞争环境来确定最适宜的策略，以实现自己的营销目标。
3. 营销计划：营销计划是策略执行的具体指导。
它包括制定市场推广计划、销售计划、营销活动计划等。
企业需要确定具体的推广渠道、广告宣传方式、销售目标和销售渠道，以及对营销活动进行预算和时间的规划等。
营销计划的制定需要考虑到企业的资源和能力，并与其他部门进行协调，以确保策略能够成功落地。
4. 营销执行：营销执行是指按照营销计划进行实际操作。
这包括产品生产、渠道建设、广告宣传、销售活动等。
企业需要将营销策略转化为具体的行动，同时不断监测和评估进展情况，及时做出调整。
营销执行需要有良好的项目管理能力和跨部门协作能力，以保证各个环节的协调一致。
5. 监控和评估：为了确保营销活动的效果，企业需要进行监控和评估。
这包括对销售数据、市场份额、顾客满意度、品牌知名度等进行定期分析和评估。
通过监控和评估，企业可以发现问题和机会，并及时采取措施进行调整和改进。
综上所述，营销管理框架是一个系统化的管理流程，通过市场分析、策略制定、营销计划、营销执行和监控评估等环节，帮助企业实现营销目标。
这个框架可以帮助企业更好地了解市场、制定合适的策略、进行有针对性的推广和销售活动，最终提高企业的竞争力和市场地位。
营销管理框架是企业营销活动的指导和管理体系，它可以帮助企业更好地理解市场需求、制定合适的营销策略、计划和执行营销活动、监控评估营销效果。
营销运营方案框架
营销运营方案框架第一部分：市场分析与产品定位市场分析1.1 宏观环境分析在当前竞争激烈的市场环境下，市场的变化速度非常快，影响因素也多种多样。
因此，我们必须对宏观环境进行全面的分析，包括政治、经济、社会、技术、环境和法律因素，以了解市场的整体状况。
1.2 行业分析对所在行业进行深入分析，包括行业的发展趋势、竞争格局、市场规模、增长速度、消费者需求等，为产品的进一步推广提供有力的依据。
1.3 目标用户分析针对目标用户群体进行详细的分析，包括用户的年龄、性别、地域分布、消费习惯、购买动机等，为产品的精准定位提供有力的支持。
1.4 竞争分析对竞争对手进行全面的分析，包括产品定位、价格策略、营销手段等，为产品定位和营销策略的制定提供有力的依据。
产品定位基于市场分析的结果，对产品进行定位，明确产品的定位目标和核心竞争力，为后续的营销策略提供有力的支持。
第二部分：产品营销策略2.1 产品定价策略根据市场定位和竞争分析的结果，制定产品的定价策略，包括价格策略、折扣政策、促销活动等，以提高产品的市场竞争力。
2.2 渠道分销策略制定产品的渠道分销策略，包括线上渠道和线下渠道，以保证产品在市场上的全面覆盖和销售。
2.3 品牌推广策略制定品牌推广策略，包括品牌定位、品牌形象塑造、广告宣传、公关活动等，以提高品牌的知名度和美誉度。
2.4 服务与体验策略制定服务与体验策略，包括产品售后服务、用户体验优化、客户关系维护等，以提高用户对产品的接受度和忠诚度。
第三部分：营销活动执行计划3.1 线上营销活动制定线上营销活动的执行计划，包括社交媒体推广、内容营销、搜索引擎优化、电子邮件营销等，以提高品牌的线上曝光和用户的参与度。
3.2 线下营销活动制定线下营销活动的执行计划，包括开展门店活动、举办产品体验会、与合作伙伴合作开展推广活动等，以提高产品在线下市场的知名度和销售。
3.3 营销活动效果评估制定营销活动效果评估的标准和方法，对营销活动的执行情况和效果进行全面跟踪与评估，及时调整策略，确保营销活动的顺利进行。
营销组织构架与销售管理体系
营销组织构架与销售管理体系营销组织构架与销售管理体系是一个公司内部的组织结构，用于管理和协调市场营销活动和销售业务。
它涉及到人员的分工、职责和管理流程的设计，以实现高效的营销与销售目标。
营销组织构架是指公司内部市场营销部门的组织结构。
通常，市场营销部门分为市场研究、市场策划、产品管理、品牌推广和销售推广等多个职能团队。
每个团队负责不同的市场营销活动，例如市场调研、市场推广、产品定价、新产品开发等等。
在这种组织结构下，不同的团队之间需要密切合作，以实现市场销售的整体目标。
销售管理体系是指公司内部销售部门的组织结构和管理流程。
销售部门通常分为销售策划、销售执行和销售管理等多个部门。
销售策划部门负责制定销售目标、销售计划和销售策略；销售执行部门负责实施销售计划，与客户进行业务洽谈和销售推广；销售管理部门负责监督和评估销售团队的工作绩效，并提供销售培训和激励计划。
在销售管理体系中，各个部门之间需要密切协作，以确保销售目标的实现。
为了建立一个有效的营销组织构架与销售管理体系，公司需要考虑以下几个方面：1. 人员分工：确定每个团队和部门的职责和权责，明确各个人员的角色和工作职责，避免职责重复或间接的沟通和合作。
2. 决策流程：建立清晰的决策流程，确保决策能够及时、准确地传达和执行。
例如，在制定市场推广计划时，需要明确的决策流程，包括市场研究、目标定位、策略制定、推广方案设计和执行评估等阶段。
3. 管理层级：设立适当的管理层级，避免决策层级过多或过少。
管理层级结构越简单，决策执行越高效。
同时，公司需要建立有效的沟通渠道，确保信息能够及时准确地传递和反馈。
4. 培训和激励：通过培训和激励机制，提高销售团队的绩效和动力。
建立完善的培训计划，提供技能培训和知识更新，帮助销售人员提升专业素质和销售技巧。
同时，设置激励机制，奖励优秀的销售人员，激发他们的工作激情和积极性。
5. 监控和评估：建立有效的监控和评估系统，对销售团队的工作进行监测和评估，及时发现问题和改进措施。
营销组织架构建议方案分析
营销组织架构建议方案分析1. 引言营销组织架构是决定一个企业营销活动有效执行的基础，它的设计不仅关系到营销策略的实施效果，还关系到组织的协调和沟通效率。
本文分析了营销组织架构的重要性，并提出了一些建议方案以改善营销组织架构，提高企业的市场竞争力。
2. 营销组织架构的重要性营销组织架构对企业的发展至关重要，以下是几个重要原因：2.1 协调不同营销功能部门一个完善的营销组织架构能够协调不同的营销功能部门，使各个部门之间的工作更加协同。
例如，销售部门需要与市场部门、产品部门、客户服务部门等紧密合作，才能实现销售目标。
通过明确职责和协调工作流程，可以有效地改善各个部门之间的沟通和合作。
2.2 提高决策效率营销组织架构的设计可以提高决策效率，使决策能够更快速、更准确地被执行。
一个高效的组织架构应该确立明确的决策权责，避免决策层次过多或权责不明确的情况。
通过合理的层级设计和流程规范，可以加快决策的执行速度，提高市场反应能力。
2.3 发挥核心竞争力营销组织架构应该根据企业的核心竞争力来设计，使得企业可以最大程度地发挥自身的优势。
例如，如果企业的核心竞争力在于创新能力，那么营销组织架构应该注重市场研究和产品开发团队之间的协作。
通过将核心竞争力与组织架构紧密结合，可以提高企业的市场竞争力。
3. 营销组织架构的改进方案3.1 设立跨部门的协调机构为了加强各个营销功能部门之间的协同合作，可以考虑设立跨部门的协调机构，例如跨部门协调委员会。
该委员会由不同部门的代表组成，定期开会讨论重要决策和合作事项。
协调机构可以提高信息共享和沟通效率，避免信息孤岛和协作失效的问题。
3.2 确立明确的职责和管理层级为了提高决策效率，应该在营销组织架构中明确各个部门的职责和管理层级。
每个部门应该有明确的工作范围和职能，避免决策责任模糊的情况发生。
同时，应该适度精简组织层级，避免决策层次过多，降低决策速度。
3.3 引入跨职能团队为了发挥核心竞争力，可以考虑引入跨职能团队来处理复杂的营销项目。
营销管理框架-G-STIC框架分析
营销组合7要素分析
1.产品:
产品属性抓住了主要的功能特征 。它的所有权会改变，并最终通过 多种渠道被份销出去。
2.品牌：
是一种营销工具，用来方便顾客识别产品并且能与竞品产品相区分 并创造产品和服务之外的价值。品牌价值通常依靠有意义的品牌联想 来实现。
3.价格:
价格反映了产品的货币属性，它指的是公司因为产品提供的利益而 向顾客收取的货币数量。在动态的市场中，产品的货币价值也B是y 多Be种vis Guo 多样的货币激励手段的（数量折扣、宕价、优惠券、折扣或买赠)函数.
传递价值
价
值
创
造
B分y Bevis 销
Guo
过 程 中
的
价
值
传
递
相关工具
营销组合4P框架
产品
价格
促销
渠道
Product
Price
Promotion
Place
产品拥有 何种功能
产品如何定价 产品如何推广
B如y 何Be选vi择s Guo 分销渠道
4P理论的明显局限性，缺乏服务和品牌这两个要素。事实上4P理论在 D-C-D框架中得到了很好地诠释。
1. 概述
实施计划阐述了执行产品战略和战术时的具体活动。它包括 一下三个关键因素:
决策1
开发组 织结构
决策2 设计流程
决策3 By Bevis Guo
设计计划表
2. 开发组织结构
在公司产品的生产过程中，商业组织设计2各方面的内容:公司 的组织架构和合作者的组织架构。
公司的组织结构
它决定了同一组织内不同实体之间的正是关系。依据及中华和专业化的 关系，包括以下三类:
4. 设计时间表
市场营销学的基本理论分析框架
感知与市场创造市场问题发生市场营销的必要性最终消费市场的潜在存在市场营销1.M1 M2 M3 M4 M410商业的流通功能●所有权转移●风险分担●信息收集和传递●物流多属性知觉品质●个别市场★消费者自身的需求的非显性化品牌（212002年最有价值品牌前8名海尔（489亿元）红塔山（460亿元）长虹（266亿元）五粮液（201.2亿元）联想（198.32亿元）TCL （187.69亿元）一汽（185.26亿元）美的（117.02亿元）2227流通系列化•专卖店•指定批发商制度•地区分工制（territory ）•会员制•委托销售制度•设定流通各阶段的交易价格28产销同盟•共同商品开发•共同开发经营店中店•共同促销活动•主要品牌的长期买卖契约•信息线路连接•共同物流第市场营销信息系统●市场营销部门市场营销部门实施部门计划部门生产35分析市场机会★市场机会：企业能够发挥竞争优势的市场领域。
★决定市场机会的最主要因素：市场的吸引力（市场魅力）★具备以下条件的市场领域，具有较高的市场吸引力：●年均市场增长率高（需要数量的高增长率）●市场规模大●市场竞争度低●有可能取得较高的利润增长幅度●政府法律限制与环境制约少但是，即使是在市场魅力大的领域，企业如果不能发挥自己的竞争优势，也无法转化为市场机会。
而决定竞争优势的则是企业的独有能力。
市场营销费用具有特殊性市场营销费用市场营销费用与销售额的关系⏹市场营销费用是为了增加销售额的费用。
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沟 通 以 价 值 传 播 为 主 要 特 征
价 值 创 造 过 分 By Bevis Guo 程 销 中 的 价 值 传 递
相关工具
营销组合4P框架
产品
价格
促销
渠道
Product
Price
Promotion
Place
产品拥有 何种功能
产品如何定价
产品如何推广
By Bevis Guo 如何选择 分销渠道
By Bevis Guo
3. 绩效基准
1、设定目标的2个方面
决策1
决策2
确定公司核心目标
明确绩效基准
By Bevis Guo
达成率、年销量、 净利润、销售收入、 市场份额’……
完成的具体数量、 完成时间、一系列 标准……
2、核心目标
核心目标的特点: 他确定了公司的成功标准 他不一定与货币收益直接相关 反映了公司经营管理的期望结果
可以建立一个以最终目标为导向的多层次目标体系 （次级目标）
By Bevis Guo
最终目标反应了与既定产品、产品线或者整个公司相关的期望营运结果， 即营销管理结果。
最终目标与次目标和行动计划关系
以顾客为 核心的目标 以合作者为 核心的目标 以顾客为 核心的活动计划 以合作者为 核心的行动计划
最终目标
By Bevis Guo
价值主张关注的是与产品有关的所有的利益和成本: 所有权/价格 定位仅仅关注产品价值主张的最重要方面: 面子/感受/体验
价值主张3-V框架
公司价值
顾客价值
合作者价值
By Bevis Guo
卓越价值主张
4. 总体框架
战略制定的2个方面（识别目标市场和确定其价值主张）是一个 不断交替的过程。 价值主张有顾客的需求决定
没有战术的战略是通往成功的道路更加遥远，
没有战略的战术是失败的喧闹。
——孙子，中国古军事家战略家
By Bevis Guo
三. 设计战术
1. 概述
2. 关键的战术性因素
By Bevis Guo
3. 营销职能和市场主体
1. 概述
战术是指将既定的战略转化为一系列具体行动的方法。在营销上 反映了执行既定战略的一系列具体活动——通常指营销组合（ MARKETING—MIX).营销战术的内容是为面向目标顾客、合作者 、和公司设计及传递价值的过程。它包括三个方面的内容: 营销战术的D-C-D框架 决策1 设计客 户价值 决策2 决策3 By Bevis Guo 传播产 品价值 传递产品价值
By Bevis Guo
战术性目标定位
识别出能够帮助公司满足客户需求的可观察的（可行性的）特征。其核关
键公司制定有效且成本利用最大化的目标定位战略。
3、确定价值主张
1. 价值主张 价值主张的确定是创造和管理价值交易的关键。为市场参与者创造价值的
能力最终决定了产品营销的成功与否。 2. 定位 定位反映了以在顾客心目中创造与众不同的产品形象为目的的产品价值主张 的最重要方面。 3. 二者的区别
决策1 识别目标市场
决策2 确定价值主张
二、识别目标市场
识别正确的目标市场是制定成功的市场战略的关键。
识别目标市场包括五个方面的分析: 1. 顾客分析 2. 公司分析 By Bevis Guo 3. 合作者分析 4. 竞争者分析 5. 环境分析
目标市场分析:5-C分析框架
公 司
顾客
竞争者
合 作 者
继续执行 现有方案
By Bevis 修改现有 行动方案
Guo
2. 环境分析
目标顾客引起的-----如顾客需求变化
公司合作者引起的-----如渠道利润边沿化
公司自身原因-----如内部成本的增加
By Bevis Guo
行业竞争原因----如行业竞品推出
大环境因素-----社会或者经济环境因素
营销管理框架第二章
G-STIC框架分析
By Bevis Guo
目录
一
• 设定目标
二
• 制定战略
• 设计战术 • 制定实施计划 • 识别控制
By Bevis Guo
三
四
五
如果你不知道自己将走向何方，那么选择那 条路都没有区别 —刘易斯*卡罗尔 英国作家
By Bevis Guo
一、 设定目标
1. 概述 2. 核心目标
2.
3.
合作者的组织结构---它决定了公司和合作者之间的正式关系。
3. 设计流程
流程设计描述了执行产品战略和战术需要采取的行动。
战略规划流程 引导识别产品目标市场和确定产品价值主张的活动。 资源管理流程 生产特定产品所需人力资源和财务资源的管理。 产品管理流程 设计特定产品和制造特定产品的活动。 品牌管理流程 设计产品品牌和管理产品品牌的活动。 服务管理流程 设计产品的服务和执行产品服务方面的活动。 价格管理流程 设计产品价盘和管理产品价盘的活动。 激励管理流程 设计产品激励措施和管理产品激励措施的活动 。 沟通管理流程 设计产品传播和管理产品传播的活动。 分销管理流程 设计产品分销体系和管理产品分销体系的活动。
2.1 营销控制-环境分析
机会 机会
环境分析
威胁
中立因素
By 机 会Bevis Guo
Design
Communication
Delivery
2. 关键战术性因素
分销 沟通
传递产品价值 传播产品价值
激励
价格 品牌 服务 产品
设计产品价值 By Bevis Guo
营销组合7要素（战术要素)
营销组合7要素分析
1.产品:
产品属性抓住了主要的功能特征 。它的所有权会改变，并最终通过 多种渠道被份销出去。
By Bevis Guo
环境
关于定位的几个概念
目标定位
确定对公司产品有需求的潜在客户，简言之识别目标顾客-称为定位。它包含
1.选择作为服务对象的客户; 2. 制定获得这些客户的可行性战略。
战略性目标定位
公司能够比竞争对手更好的满足顾客需求并为公司和合作者创造价值的 能力支配着公司的目标顾客选择。其关键在于能够为顾客提供满足其需 求的产品。
1. 概述
实施计划阐述了执行产品战略和战术时的具体活动。它包括 一下三个关键因素:
决策1
决策2
决策3 By Bevis Guo
开发组 织结构
设计流程
设计计划表
2. 开发组织结构
在公司产品的生产过程中，商业组织设计2各方面的内容:公司 的组织架构和合作者的组织架构。 公司的组织结构
它决定了同一组织内不同实体之间的正是关系。依据及中华和专业化的 关系，包括以下三类: 1. 职能式: 职能式组织结构根据其职能（研发、生产、营销和财务等) 组织员工。 事业部式: 依据产品或市场的类型组织员工，每个部门对一部分产品 By Bevis Guo /市场负责并管理其职责能源。 矩阵式: 它是将职能式组织结构和事业部式组织结构结合起来，针对 一个特定的市场或一个特定的产品创建一个团队，同时保留职能式 组织的特点。
环境分析
1.1 绩效评估的定义及结果
绩效评估
指的是评估与公司目标相对应的行动结果。
绩效评估的结果
1. 适当的目标进展 适当的目标进展意味着公司目标有望实现。 2. 绩效差距（Performance gap) 在关键指标上期望值与实际绩效之间的差距。
By Bevis Guo
1.2 绩效差距分析
没有付诸实施的想法就是空想。
——约翰*沃纳梅克(美国商人) 沃纳梅克百货公司创始人
By Bevis Guo
制定产品战略和战术之后要明确实施计划，实施计划概述了产品的战 略和战术是如何让付诸实践的。
四. 制定实施计划
1. 概述
2. 开发组织结构
By Bevis Guo
3. 设计流程
4. 设定计划表
绩效评估
指的是评估与公司目标相对应的行动结果。
绩效评估的结果
1. 适当的目标进展 适当的目标进展意味着公司目标有望实现。 2. 绩效差距（Performance gap) 在关键指标上期望值与实际绩效之间的差距。
By Bevis Guo
营销控制:绩效评估图
适当的目标 进展 绩效评估图 绩效差距
以公司为 核心的目标
以竞争者 为核心的目标 以环境为 核心的目标
以公司为 核心的行动计划
By Bevis Guo 以竞争者为 核心的行动计划 以环境为 核心的计划活动
3、绩效基准
公司的绩效基准反映了公司对未来的展望。公司的最终目标与其他次 级目标都包含两种类型的基准。
数量基准 确定了公司要完成的预期核心目标相关的具体指标； 时间基准 确定了完成具体的数量基准的时间限制。 简言之，站在营销管理角度，既然做了目标，就要考核，而且目标项目和考核项 目必须关联,数量不宜太多。 By Bevis Guo
-----------马克 · By Bevis 吐温
Guo
米国著名作家
5.
识别控制
1. 概述
2. 环境分析
By Bevis Guo
3. 控制在营销管理上的应用
1. 概述
营销控制旨在评估公司战略目标的进展情况并且检测公司营运
环境的变化情况。其整体框架为:
决策1
决策2 By Bevis Guo
绩效评估
2.品牌：
是一种营销工具，用来方便顾客识别产品并且能与竞品产品相区分 并创造产品和服务之外的价值。品牌价值通常依靠有意义的品牌联想 来实现。
3.价格:
价格反映了产品的货币属性，它指的是公司因为产品提供的利益而 向顾客收取的货币数量。在动态的市场中，产品的货币价值也是多种 Guo By Bevis 多样的货币激励手段的（数量折扣、宕价、优惠券、折扣或买赠)函数.