管理故事三则
管理小故事
管理小故事管理小故事大全(15篇)管理小故事1方便顾客为了方便顾客就餐，麦当劳的快餐连锁店一律采取“自我服务”的形式。
顾客只需排一次队，便可将食品带走。
快餐店保证在生意最忙时，也只需一两分钟就能将热气腾腾的快餐食物送入顾客手里。
座位一般也能保证。
为了满足在美国高速公路四通八达的情况下出门的乘客有休息和就餐的场所，麦当劳的快餐连锁店还在高速公路两旁和郊区开设了许多联号，并且距店面十来米远的地方装有对讲机。
上面标有醒目的食品名称和价格，乘客经过时，只需通过对讲机报上所需食品，车开到店侧小窗口，则可一手交钱，一手取货，并可马上驱车上路。
为了让顾客携带方便，餐馆事先把卖给顾客的汉堡包和炸薯条装进塑料盒和纸袋，使食品不易在车上倾倒或溢出来。
甚至连饮料杯盖，也预先划好十字口，十分方便顾客使用。
麦当劳处处为顾客着想，为了便于顾客辨认或寻找，麦当劳的快餐连锁店的门面都是十分醒目和引人注意的。
他们的方法是，一是让麦当劳快餐连锁店的服务人员都穿上有明显花纹的制服;二是让麦当劳快餐连锁店的'店门上都挂上耀眼的拱形“M”字霓虹灯标志，使慕名前来的顾客无须费劲就可找到。
除此之外，麦当劳快餐连锁店还以家庭消费为主，使家庭省心、省力、省时，更使每一个进餐者都有一种宾至如归的感觉。
如果说越来越多的消费者去麦当劳的快餐店是慕名汉堡包，更不如说是为了去感受家庭生活的乐趣。
管理小故事2宋代沈括所著《梦溪笔谈权智》中，讲了这样一个故事：北宋名将曹玮有一次率军与吐蕃军队作战，初战告胜，敌军溃逃。
曹玮故意命令士兵驱赶着缴获的一大群牛羊往回走。
牛羊走得很慢，落在了大部队后面。
有人向曹玮建议，“牛羊用处不大，又会影响行军速度，不如将它们扔下，我们能安全、迅速赶回营地。
”曹玮不接受这一建议，也不作任何解释，只是不断派人去侦察吐蕃军队的动静。
吐蕃军队狼狈逃窜了几十里，听探子报告说，曹玮舍不得扔下牛羊，致使部队乱哄哄地不成队形，便掉头赶回来，准备袭击曹玮的部队。
管理学小故事
管理学小故事故事一，企业家的智慧。
从前有一个企业家，他经营着一家小型工厂。
有一天，他发现工厂的生产效率越来越低，成本却越来越高。
他开始四处寻找解决之道，最终他找到了一位管理学专家。
专家告诉他，要提高生产效率，就要从管理上入手。
于是，他开始对工厂的管理进行改革，优化生产流程，提高员工的工作积极性。
经过一段时间的努力，工厂的生产效率得到了显著提升，企业也获得了更多的利润。
故事二，团队合作的力量。
有一支足球队，队员们个个都很出色，但是他们总是在比赛中屡战屡败。
教练决定采用团队合作的策略，他让队员们学会互相配合，共同努力，而不是各自为战。
经过一段时间的训练，球队的整体实力得到了提升，他们终于在比赛中取得了胜利。
故事三，领导者的魅力。
有一个公司，老板很有魅力，员工们都很喜欢他。
他总是能够用一种平易近人的方式与员工沟通，给予他们信任和支持。
在他的带领下，公司的业绩一直都很不错。
有一次，公司遇到了困难，但是老板并没有退缩，而是鼓励员工们共同面对困难，最终他们成功地克服了困难。
这些小故事或许看似简单，但是却蕴含着丰富的管理学知识。
企业家的智慧告诉我们，管理是企业成功的关键，要善于从管理上寻找解决问题的办法；团队合作的力量告诉我们，团队的整体实力远大于个人的力量，团队合作是取得成功的关键；领导者的魅力告诉我们，一个好的领导者应该具备亲和力和魅力，能够带领团队共同面对困难。
这些小故事不仅能够帮助我们更好地理解管理学知识，也能够启发我们在实际工作中运用这些知识。
希望大家在学习管理学的过程中，能够多多关注这些小故事，从中汲取经验，不断提升自己的管理能力。
管理学小故事，或许只是一些简单的故事，但是它们所蕴含的管理学智慧却是深刻而有力的。
管理学小故事及启发
管理学小故事及启发在管理学领域，有很多精彩的小故事，它们或许并不是大家熟知的案例，但却蕴含着深刻的管理启发。
通过这些小故事，我们可以更好地理解管理学的原理和方法，从而在实际工作中更好地应用管理学知识。
下面，我将分享一些管理学小故事，并从中汲取启发。
故事一，《螃蟹的领导力》。
有一天，一群螃蟹在海滩上散步，它们排成了一条长队，非常整齐。
突然，一只大螃蟹从后面挤了上来，它们开始争抢前面的位置。
其他螃蟹都很生气，于是它们决定推选一只螃蟹作为领导者，来解决这个问题。
经过一番选举，它们选出了一只年纪最大、最有经验的螃蟹。
这只螃蟹一挥爪子，其他螃蟹立刻安静下来，重新排成了整齐的队伍。
启发，这个小故事告诉我们，领导力并不是靠强势和争抢而来的，而是凭借经验和智慧。
一个好的领导者应该能够以身作则，稳定团队的情绪，引导团队朝着正确的方向前进。
故事二，《猴子选大王》。
有一群猴子，它们需要选出一只大王来管理整个部落。
于是，它们决定举行一场比赛，比赛的内容是爬树。
所有猴子都努力地爬上树，但最终只有一只猴子成功了。
其他猴子都羡慕它，于是它们选它为大王。
启发，这个小故事告诉我们，管理者应该根据员工的特长和能力来分配任务和职责。
只有让每个人都发挥自己的优势，团队才能更好地发展。
故事三，《蚂蚁的团队合作》。
一只蚂蚁发现了一块巧克力，它想把它拖回家。
但巧克力太大了，一只蚂蚁根本无法搬动它。
于是，它召集了其他蚂蚁一起合作，最终它们成功地把巧克力搬回了家。
启发，这个小故事告诉我们，团队合作是非常重要的。
在团队中，每个人都应该发挥自己的作用，协作共赢，才能取得更大的成就。
通过这些管理学小故事，我们不仅能够理解管理学知识，还能够从中汲取管理启发。
希望这些小故事能够给大家带来一些启示，让我们在实际工作中能够更好地运用管理学知识，成为优秀的管理者。
企业管理小故事(通用6篇)
企业管理小故事(通用6篇)第1篇: 企业管理小故事一个人把一只叫作蟑螂的东西带到了他的新居。
他很快就会发现，整间干净的房子都变成了它们的天下。
它们的繁殖能力极为惊人。
但是它们的危害还远不止于此，真正可怕的是蟑螂最喜欢脏东西，什么地方不干净它就往什么地方去。
即使是再干净的地方，只要被它们爬过，也会变成细菌孳生的场所。
这个人使用一些手段来企图杀死他们，比如蟑螂屋、蟑螂药等现代化的科学武器，但是他发觉蟑螂们也显然进入了现代化。
无论何种手段，它们总是越战越强，生生不息。
它们的优势是无孔不入，只要有一点点藏身的地方，它们就可以安顿下来繁殖生养，然后出去传播病毒和肮脏。
所以他的衣服，他的箱子，他的柜子，他的床都变成了它们恣意潇洒的舞台。
最后这个人发现，把他们杀死的惟一的办法就是：丢掉所有的衣服，所有的`箱子，所有的柜子和床。
管理心得：像那只蟑螂一样，你的坏习惯就像一种慢性病，一开始可能还不能引起你的注意，但是你不重视他，并不能意味着它不存在。
如果你发现它发现得越晚，你的损失也就越大。
在团队里，不要随时埋怨他人做得不好，而要时刻提醒自己做错了什么，哪里错了，如何解决，而不一味地沉溺于其中，“默默无闻”，让坏习惯存在，早晚会毁了自己。
第2篇: 企业管理小故事英国前首相劳合·乔治有一个习惯——随手关上身后的门。
有一天，乔治和朋友在院子里散步，他们每经过一扇门，乔治总是随手把门关上。
“你有必要把这些门关上吗?”朋友很是纳闷。
“哦，当然有这个必要。
”乔治微笑着对朋友说，“我这一生都在关我身后的门。
你知道，这是必须做的事。
当你关门时，也将过去的一切留在后面，不管是美好的成就，还是让人懊恼的失误，然后，你才可以重新开始。
”管理心得：记得随手关上身后的门，学会将过去的错误、失误通通忘记，不要沉湎于懊恼、后悔之中，一直往前看。
这时你会发现，我们在每一天里重新诞生，每一天都是我们新生命的开始。
永远激励自己向前走，不管以前有过多少荣誉和挫折，关上身后的门，一切从新开始，更能振奋人心，一步一个脚印走出一条路来。
企业管理8个经典小故事知识讲解
企业管理8个经典小故事精品文档管理小故事1:高贵的千里马有个农场主得到了一匹千里马，一时没有发挥它特长的机会，便把它当普通马一样使用、饲养。
长期下去，千里马的特质在逐渐丧失。
终于有一天，农场主发生意外，需要千里马送他到医院的时候，千里马却只会像拉磨的驴一样原地打转了。
为此，农场主因失去最佳的治疗时机，只好截掉了一条腿，千里马也被他下了汤锅。
对于这件事，农场主本身进行了深刻的反思，认为本身对千里马的冷落与关心不够是造成千里马沦落的主要原因，千里马是高贵的，不能像对待普通马那样对待它，于是农场主决定再养一匹千里马以弥补本身的遗憾。
经过长时间的打探、寻找，农场主终于又买到了一匹千里马。
看着千里马高贵、洒脱的样子，农场主开心极了，他下决心要细心饲养、照料它。
首先，农场主请了最好的工匠制作了一副精美的马鞍，上面还镶嵌了宝石，马蹬、马嚼都是最好的黄铜打造的，笼头、缰绳也是最好的牛皮制作的。
看着武装起来的千里马愈发威猛的形象，农场主感到非常满足、自豪。
同时，农场主为千里马修建了豪华的马厩，从远方买来最好的草料。
在农场主的细心照料下，千里马看上去果然更加雄健、威猛了。
农场主舍不得让千里马奔跑，更舍不得骑在它的身上，他要保存千里马的体力，以便关键时刻更好地发挥千里马的优势。
于是，千里马每天呆在豪华的马厩内享受着美味、悠闲的生活。
收集于网络，如有侵权请联系管理员删除________________________________________________精品文档______________________________________________ 终于，四年一度的赛马大会要在本地召开，农场主认为这是它的千里马最好的表现机会。
他把马牵出来，细心地为它洗了一个澡，把每一根毛都梳理得顺顺当当，备上精致的马鞍，套上漂亮的笼头。
本身也打扮得干净、利落，装上那个高科技的假肢，牵着千里马向赛场走去。
干净、利落的主人，威猛、洒脱的千里马！他们走到哪里，哪里便发出一阵阵赞叹声，农场主非常得意！比赛就要开始了，农场主爬上马背，驱马走到起跑点，马与他都高傲地昂着头，似乎冠军已经非他莫属了！发令枪响，大家都开始驱马狂奔，可农场主的千里马却怎么也奔跑不起来。
精彩管理小故事范文
精彩管理小故事范文管理小故事(1)：知雄守雌《史记留侯世家》记载：秦朝末年，张良在博浪沙谋杀秦始皇没有成功，便逃到下邳隐居。
一天，他在镇东石桥上遇到位白发苍苍、胡须长长、手持拐杖、身穿褐色衣服的老人。
老人的鞋子掉到了桥下，便叫张良去帮他捡起来。
张良觉得很惊讶，心想：你算老几呀?敢让我帮你捡鞋子?张良甚至想拔出拳头揍对方，但见他年老体衰，而自己却年轻力壮，便克制住自己的怒气，到桥下帮他捡回了鞋子。
谁知这位老人不仅仅不道谢，反而大咧咧地伸出脚来说：替我把鞋穿上!张良心底大怒：嘿，这糟老头子，我好心帮你把鞋捡回来了，你居然还得寸进尺，要让我帮你把鞋穿上，真是过分!张良正想脱口大骂，但又转念一想，反正鞋子都捡起来了，干脆好人做到底。
于是默不作声地替老人穿上了鞋。
张良的恭敬从命，赢得了这位老人孺子可教的首肯。
又经过几番考验，这位老人最后将自己用毕生心血注释而成的《太公兵法》送予张良。
张良得到这本奇书，日夜诵读研究，使之之后成为满腹韬略、智谋超群的汉代开国名臣。
张良克制自己的不快，为老人拾鞋、穿鞋，看上去仿佛很窝囊，但这并不是软弱的表现。
明知自己比老人身强力壮，处处礼让，这既表现为对老人的尊重，也表现为对自身品格的完善。
张良正是在不断礼让的过程中，磨砺了意志，增长了智慧，最终成为运筹帷幄之中，决胜千里之外的杰出的军事家、政治家。
真正的强者总是善于隐藏自己的锋芒，成熟的管理者就应掌握一种外圆内方，绵里藏针的管理、处事技巧。
让别人的攻击因为没有着力点而不能发挥作用，反之自己只需轻轻一击就能够令竞争对手受到重创，这才是真正的经营、管理高手就应做的事情。
假装不知，实际上清楚;假装不行动，实际上因不能行动，或将待机而动。
管理小故事(2)：爱人之心这是发生在英国的一个真实故事。
有位孤独的老人，无儿无女，又体弱多病。
他决定搬到养老院去。
老人宣布出售他漂亮的住宅。
购买者闻讯蜂拥而至。
住宅底价8万英镑，但人们很快就将它炒到了10万英镑。
管理故事三则
故事点评：
本故事中的主持犯了一个常识性管理错误， “做一天和尚撞一天钟”是由于主持没有提 前公布工作标准造成的。如果小和尚进入寺 院的当天就明白撞钟的标准和重要性，我想 他也不会因怠工而被撤职。 工作标准是员工的行为指南和考核依据。 缺乏工作标准，往往导致员工的努力方向与 公司整体发展方向不统一，造成大量的人力 和物力资源浪费。因为缺乏参照物，时间久 了员工容易形成自满情绪，导致工作懈怠。 制定工作标准尽量做到数字化，要与考核联 系起来，注意可操作性。
后来他们开始推选出一 个道德高尚的人出来分粥。 开始几天，大家觉得分粥 变得比较公平了。 强权就会产生腐 败，不久大家开始挖空心 思去讨好他，贿赂他，搞 得整个小团体乌烟障气。 情况变得更糟。
然后大家开始组成三 人的分粥委员会及四人的 监督委员会。
结果分粥委员会和监 督委员互相攻击扯皮下来， 粥吃到嘴里全是凉的。
故事三：有问题和没问题
有一个企业家坐在餐厅的角落里，独自一个人喝 着闷酒。一位热心人走上前去，问到：“您一定有 什么难解的问题，不妨说出来，让我给您帮帮忙 吧！” 企业家看了他一眼，冷冷地说：“我的问题太多 了，没有人能帮我的忙。” 这位热点心人立刻掏出名片，要企业家明天到他 的办公室去一趟。
第二天，企业家依约 前往，这位热心人说： “走，我带你去一个地 方。”企业家不知道他 葫芦里卖的是什么药。
热心人用车子把企业家带到荒郊野地， 二人下了车，热心人指着前面的坟场对企 业家说：“你看看吧，只有躺在这里的人 才统统是没有问题的。”
企业家恍然大悟
故事点评：
只要有问题，就有存活的希望。只要敢于 正视问题，解决问题，就可以前进。
管理小故事
管理小故事
管理小故事管理小故事管理小故事篇1（1）：曲突徒薪有位客人到某人家里做客，望见主人家的灶上烟囱是直的，身旁又有很多木材。
客人告诉主人说，烟囱要改曲，木材须移去，否则将来可能会有火灾，主人听了没有作任何表示。
不久主人家里果然失火，四周的邻居赶紧跑来救火，最后火被扑灭了，于是主人烹羊宰牛，宴请四邻，以酬谢他们救火的功劳，但并没有请当初推荐他将木材移走，烟囱改曲的人。
有人对主人说：“如果当初听了那位先生的话，这天也不用准备筵席，而且没有火灾的损失，此刻论功行赏，原先给你推荐的人没有被感恩，而救火的人却是座上客，真是很奇怪的事呢！”主人顿时省悟，赶紧去邀请当初给予推荐的那个客人来吃酒。
管理心得：一般人认为，足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题的人，就是优秀的管理者，其实这是有待商榷的，俗话说：“预防重于治疗”，能防患于未然之前，更胜于治乱于已成之后，由此观之，企业问题的预防者，其实是优于企业问题的解决者。
（2）：子贱放权孔子的学生子贱有一次奉命担任某地方的官吏。
当他到任以后，却时常弹琴自娱，不管政事，但是他所管辖的地方却治理得井井有条，民兴业旺。
这使那位卸任的官吏百思不得其解，因为他每一天即使起早摸黑，从早忙到晚，也没有把地方治好。
于是他请教子贱：“为什么你能治理得这么好？”子贱回答说：“你只靠自己的力量去进行，所以十分辛苦；而我却是借助别人的力量来完成任务。
”现代企业中的领导人，喜欢把一切事揽在身上，事必躬亲，管这管那，从来不放心把一件事交给手下人去做，这样，使得他整天忙忙碌碌不说，还会被公司的大小事务搞得焦头烂额。
其实，一个聪明的领导人，就应是子贱二世，正确地利用部属的力量，发挥团队协作精神，不仅仅能使团队很快成熟起来，同时，也能减轻管理者的负担。
在公司的管理方面，要相信少就是多的道理：你抓得少些，反而收获就多了。
管理者，要管头管脚（指人和资源），但不能从头管到脚。
（3）：扁鹊的医术魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？”扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。
企业管理故事10个
企业管理故事10个（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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管理成功案例3个_成功励志
管理成功案例3个看管理成功案例，学管理成功之道。
以下是小编分享给大家的关于管理成功案例，欢迎大家前来阅读!管理成功案例篇1：刘宽宅心仁厚很多人疯狂追求成功，却不了解成功的本质。
成功是一种境界，是一种思想的乐园。
“梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出。
”没有经过奋斗，是不知其中的艰辛与苦楚。
但是一个持之以恒的人，一个认定目标，不轻言放弃的人，有始有终的人，迟早会取得成功。
这是管理学中的“累积定律”的结果所致。
该定律说，一件小事累积起来就形成了大事，任何大成就或者大灾难都是累积的结果。
我也是从一个小小的公务员成长为现在与郎咸平教授齐名的顶尖学者。
这其中的艰辛是难以用言语来表达的。
我还著有畅销书《再品三国》等书。
而且我还终身学习，终身写作，至死方休。
我的成功也是艰苦奋斗与累积定律的结果。
现在我来介绍一下后汉时代一个成功人士，看看他是怎么成功的?刘宽，字文饶。
弘农华阴人也。
他的父亲是叫刘崎，在汉顺帝时，官至司徒。
司徒是“三公”官之一。
刘宽喜欢出行，有一个农民丢失了一头牛，看到刘宽乘坐的牛车中牛很像自己丢失的牛，就误以为是他家的，于是要求刘宽归还他。
刘宽一言不发，让牛被农民牵走，自己下车走路回家。
过了一些日子，那个失牛的农民得到了自己遗失的牛后，知道错怪了刘宽，因此登门还牛谢罪。
还向刘宽叩头认错说：“很惭愧错怪了先生，随便你怎么处罚我?”刘宽说：“动物有相似的，事情有脱漏错误的，这是很正常的，现在你又归还了我的牛，有什么必要赔礼道歉?”州里的人很佩服刘宽的不计较与宽容。
由于其德行比较好，汉桓帝时，大将军把他录用为下属官吏，经过五次升职后，成为司徒长史，是司徒官属中级别最高，最重要的下属。
当时东汉首都发生地震，皇帝还亲自召见刘宽询问情况。
再升迁他的官职为东海王侯国的相国。
延熹三年，他官拜尚书令，迁南阳太守。
他在管辖区内，性格温仁多恕，碰到什么紧急情况，从不对下级官吏民众批评指责，发脾气，耍威风。
他认为“齐之以刑，民免而无耻”。
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管理故事三则
作者：暂无
来源：《领导文萃》 2020年第21期
给仿制者传授“秘方”
【哲理的故事】
明洪武年间，山西省晋中市祁县一户渠姓人家靠走村串户卖货起家。
经过半个多世纪的发展，渠家成为远近闻名的富裕人家。
17世纪，中俄“万里茶道”兴起，渠家后人渠源潮所经营的“长裕川”号茶庄由于茶叶品质过硬、口味上乘，所以没过几年时间，“川”字牌茶砖就逐渐声名远播，渠家也因此获利颇丰。
当时，祁县流传着这样一句话，“家有千两银，不如茶庄有个人”，足见“川”字牌茶砖在当时的知名度有多高。
可惜好景不长，在巨大的利益诱惑下，市场上渐渐冒出了各种仿制的、质量参差不齐的“川”字茶砖产品。
这下，“长裕川”号茶座的各个当家掌柜坐不住了。
有一天晚上，他们齐聚总号，向东家渠源潮提出各种杜绝仿制茶砖的建议。
“不如禀告官府彻底搜查，让那些仿制者接受应有的惩罚吧！”“如果不告官，我们就以低价销售的策略把那些小茶商击垮。
”“干脆找人来教训教训那些仿制者，让他们知难而退！”
就在大家争论不休的时候，渠源潮却拿出笔墨纸砚，在现场先写下一个“和”字，而后又写下一个“川”字。
他说：“在我看来，和气才能生财。
其他人仿制‘川’字茶砖，也是为了挣钱。
而‘川’由点滴之水汇聚而成，所以我们应以方寸之心容纳百川。
既然如此，我们干脆带着那些仿制者一起挣钱。
当然，愿意跟着我们干的人必须遵守一条底线——务必维护好茶叶的品质，共同把‘川’字品牌延续下去。
”
第二天，渠源潮召集来祁县的各仿制商家。
他先与大家分析了仿制茶砖的利害关系，随后又倾囊相授制茶技艺和要点。
一时间，在场的仿制商家惭愧不已，更感动不已。
绝大部分人都表示要跟着“长裕川”号茶庄干，并保证全力维护品牌形象。
从那之后，“川”字茶从渠家品牌变成了祁县共有的品牌。
随着销量的增加，“川”字茶的名气越来越大。
在鼎盛时期，它的年销量甚至达到了四万多担，一度在国外成为抢手货。
在利与义之间，渠源潮毫不犹豫选了后者，因为他更注重做生意的道义，也深谙一条经商之道：把秘方攥在手上，只能成就一个家业；把秘方送给竞争对手，则能成就一个产业。
（流念珠）
【故事的哲理】
一家卓越企业的愿景，一定是对整个行业和整个经济社会带来价值。
最终，企业又通过履行社会责任，从而实现自身商业利益最大化。
晏子裁高缭，恰恰因为“无过”
【哲理的故事】
春秋时期著名政治家晏子在齐国做卿相时，有个名叫高缭的下属。
此人为官三年，从未做
过错事。
一天，晏子突然把高缭给免职了。
同僚听说此事后都很惊讶。
有几个人甚至上门为高
缭鸣不平：“高缭侍奉了您三年，其间从未犯错。
您本应为此奖赏他，结果却把他给辞掉了，
这实在是有些说不过去！”
晏子听后叹息了一声：“一块弯曲的木料，必须用规矩来定方圆，才能造就一件上好的器具。
我手下的人，就该像这些规、矩、斧子和刨子一样，来帮我去掉缺陷，以助我更好地帮齐
王治国。
”有人插话道：“这好像和免掉高缭没什么关系。
”晏子摇头：“高缭和我共事三年，对我的缺点和过错了如指掌。
然而这三年，他从未对我提过任何意见。
前几天，我故意说齐国
不强大，没想到他也跟着附和。
他因为怕犯错，于是一味顺从我、称赞我，对我无益反害。
我
决定辞退高缭，恰恰就是因为‘高缭无过’。
”晏子的一番话让来为高缭说情的人，无言以对。
（姚秦川）
【故事的哲理】
无过者很可能也无功，不做事自然不会出错。
然而，组织需要的不是不犯错的人，而是愿
意尝试、创新、努力做事的人。
嘘，请安静
【哲理的故事】
日本人对公共设施的要求莫过于静音，这一点似乎十分突出。
无论是1995年的阪神大地震也好，还是附近意外发生的住宅火灾也好，但凡人在现场，都会发现周围并没有多余的喊声，哪怕处于抢救他人的瞬间，似乎也很难听到众人呼救，一切都
在默默地进行。
一般来说，聚众往往使人声音高起来，与此同时，众人声高却容易引发恐慌，
导致现场混乱。
日本每年都有防灾日，街道与住宅，包括酒店与公寓都会举行相应的演习，比如着火了该
怎么办，地震发生了该怎么办，这些分门别类的演习都会要求你别出大声，这是进入演习后的
第一个行为。
据说，现代的日本人说话声比以前小多了，其中一个重要的原因就是防灾训练造成的，同
样的演习和同样的要求年年如此，久而久之，静音已经成为防灾的重要因素。
一次，某公寓楼的自治会发来通知，要求户主出席一个会议，会议的议题是“关于海啸发
生时如何接受周围避难人员的几点说明”。
会上的主持人说：“我们的公寓楼因为在海边，也是这一带少数的高层建筑，一旦来了海
啸的话，希望10层以上的住户协助接受周围避难的人员。
按照我们的核实，公寓楼如果开放的话，10层以上的空间将容纳6000名以上的避难人员。
”
随后，会上的户主们都认真地看着手上的一张图表，上面写得十分清楚，包括避难路径有
几条，电梯关闭时的应急措施，男女老少的排列顺序，等等。
而印在图表上的一个明显的大字，就是“静”。
其实，静音能使人淡定，而淡定也许是人类面对自然灾难时最强势的态度。
（毛丹青）
【故事的哲理】
面对危机，有些企业在不断沸沸扬扬地搞运动和变革，结果是人心惶惶、方寸自乱。
事实上，只有冷静的人和组织，才会保持机敏、客观的判断力。
（摘自《中外管理》）。