岗位说明书的法律风险提示及规避措施

岗位说明书的法律风险提示及规避措施

法律风险提示：

岗位说明书，又叫岗位职责说明书。是企业在招聘中对工作岗位要求的相关说明，表明企业期望员工做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责。许多企业在员工入职时，还会要求劳动者在岗位说明书(或称岗位职责书)上签字确认，如果员工在试用期无法达到其中要求，用人单位就可以单方解除劳动合同，并不用支付经济补偿金;如果劳动者在经过试用期后的，工作过程中无法达到其中要求的仍可以被认定为不胜任工作，公司可以进行调岗或培训，经调岗或培训仍不胜任的，将可能被通知解除劳动合同。

风险规避措施：

1.留意岗位说明书的容与招聘公告中是否一致

重点注意事项：

为了吸引劳动者来应聘，用人单位在招聘公告中的岗位说明条件通常都较为优越，而一旦劳动者应聘进去后，被要求签署的很可能就不是当初所看到的那份岗位说明书。因此，劳动者应当将两份说明书进行比对，做到心中有数。

2.对过分苛刻或与本岗位无关的条款有权提出异议或拒签

重点注意事项：

用人单位要求签署岗位说明书(岗位职责书等)时，应当看清楚其中容是否符合所在岗位正常的工作要求。如果文书中的条款过于苛刻或在实际中做到的可能

性较小，劳动者有权提出异议，要求依照实际进行修改。而对于不属于所在岗位或是与本岗位无关的说明书或条款，则有权拒绝签署。

3.条件不符，可以要求更正或是解除劳动合同

重点注意事项：

用人单位在劳动者入职之后所提供的条件与招聘公告中所列严重不符的，劳动者有权要求用人单位依照说明书提供劳动条件或单方解除劳动合同。

4.证据：

重点注意事项：

劳动者应当保留招聘公告中的岗位说明书，及公司要求签署的此类文书，尤其是有异议或是拒签的。

5.救济措施：

重点注意事项：

当与用人单位因岗位说明书等产生劳动争议时，可以向劳动争议仲裁委员会提起仲裁请求。

岗位说明书编制误区与对策

由于岗位说明书在编制过程中存在误区，使得岗位说明书的整体编制质量难以保证，在实际应用阶段，正式发布的岗位说明书并没有在管理上发挥应有的价值和作用，仅仅成为企业或人力资源部门的一套展示性文件，逐渐被书束之高阁。

识别岗位说明书编制误区，明确应对策略是企业人力资源部门需要认真对待的问题。

1.岗位说明书编制误区

岗位说明书在企业实际应用中出现的各类问题很大程度上源于岗位说明书编制时陷入的种种误区，归纳总结为以下几点。

（1）编制岗位说明书的目的不清晰。管理要求科学化、标准化和规化，岗位说明书的编制作为企业管理和人力资源管理的重要基础工作之一，越来越受到重视。然而，很多企业编制岗位说明书时没有经过充分的思考和调研，对企业管理现状和存在的问题缺乏基本判断，导致岗位说明书编制工作的目的不清晰。有些企业甚至没有进行科学、严谨的岗位分析，就盲目的随大流开展岗位说明书的编制工作，并冠之以“先解决有没有，再解决好不好的”大帽子。这样编织出来的岗位说明书只能浮于案头或束之高阁，对企业管理和人力资源管理没有丝毫的益处。

（2）闭门造车，为编制而编制。岗位说明书的编制需要企业各级员工的理解、支持和参与，特别是各级管理人员的积极配合不容忽视，但有些企业要求人力资源部门自己负责岗位说明书的编制。人力资源管理者确实或多或少掌握了岗位分析和编制岗位说明书的方法，但人力资源管理者并不熟悉实际业务，也不了解业务开展过程中存在的问题，即便是有岗位分析的步骤，想必也是形式化的走走过场，最多是和各部门管理者进行泛泛的沟通，然而，企业管理流程的不规，或管理者自身行为的不规等问题，使得企业存在职责不清、工作随意性较大等现象，人力资源部门自己编织的岗位说明书往往脱离企业实际，尤其是对岗位任职条件的描述没有客观标准和事实依据。这种凭空杜撰或“情景再现”式的岗位说

明书在实际应用中一定是无人问津的。

（3）员工参与失控。很多企业意识到员工参与对编制岗位说明书的重要性，也对全员进行了培训，介绍了编制的方法以及岗位说明书的作用与意义。但人力资源部门对员工参与的度把握不得当，有些企业让管理人员编制所辖下属的岗位说明书，有些企业干脆让岗位任职者自己编制岗位说明书，最后由人力资源部门统一修订颁布执行。正式发布的岗位说明书在实际应用中产生诸多矛盾和问题。这种编制岗位说明书做法是一种投机取巧的方式，是编制岗位说明书万不可取的工作方法。

（4）单纯描述岗位职责。很多企业的岗位说明书对岗位职责的描述确实下了一番功夫，厚厚的一本文件仔细研读后发现，这只是企业所有岗位工作职责的罗列，并不是真正的岗位说明书。岗位说明书的编制确实需要聚焦于岗位概述和岗位职责的容，但仅有这些容并不能反映岗位的全貌，岗位说明书应该反应岗位和岗位任职者的全面信息。

（5）岗位说明书容混乱。岗位说明书容混乱主要表现为岗位职责交叉和岗位职责重叠。很多工作需要不同的部门和岗位配合完成，岗位说明书编制时没有对交叉或重叠部分的工作明确各个岗位的责权利，最终导致职责不清、多头领导，出现问题时相互推诿，取得业绩时争名夺利。

（6）岗位说明书一劳永逸。企业的经营环境和业务发展不断变化，特别是处于互联网时代的企业更是如此。岗位说明书是岗位分析的延续，岗位分析是一个连续的过程，在企业战略调整、组织变革和流程优化的过程中，岗位的职责也会变化。一些企业的岗位说明书没有随着企业的变化及时的进行调整、完善和优化，原有的岗位说明书成为一纸空文，在新形势下失去了应用的价值，其作用

也无从发挥。

2.应对岗位说明书编制误区的策略

应对岗位说明书编制误区，首先是明确岗位说明书编制的目的，其次是企业要结合实际需要，选择适宜的时机开展科学的、系统的岗位分析工作。只有在目的明确、基础牢固的情况下，企业编制的岗位说明书才能对管理工作有实际指导意义，才能真正发挥出岗位说明书的作用和价值。应对岗位说明书编制误区，需要重点做好以下几个方面的工作。

（1）建立宣传机制、沟通机制和参与机制。岗位说明书的编制是一个自上而下，上下结合的过程，涉及企业方方面面和各级员工。建立宣传机制、沟通机制和参与机制就是要让所有员工明确自己的工作责任、作用和基本要求，就是要与企业各级管理人员、骨干员工保持沟通，邀请他们参与岗位说明书的编制工作。各级管理人员和骨干员工是企业生产经营活动的中坚力量，获得他们的肯定和支持有利于岗位说明书编制工作的开展。由于人力资源部开展的各项工作或多或少都会涉及到员工个人利益和企业利益平衡的问题，因此获取各级管理人员和骨干员工的支持是人力资源部门开展工作的基础，时刻都不能忽视或忘记。

（2）保证岗位说明书的编制工作对岗不对人。岗位说明书要以企业可以接受程度为底线，以完成岗位工作的基本要求出发进行编制。无论是谁任职本岗位，本岗位需要完成的工作是一样的，同一岗位的员工优秀与否，是按照岗位说明书中明确的绩效标准衡量出来的。

（3）确保岗位说明书容明晰，格式统一。岗位说明书容明晰不仅是指使用简洁的文字和精炼的语言，更应做到岗位工作描述具体，既能清晰界定岗位的性质和职权围，又能真实反映出各岗位在工作类别、重要性和复杂程度上的差别。