事业部制公司化运作模式下的目标责任制考核方案

合集下载

目标责任制考核制度范文

目标责任制考核制度范文

目标责任制考核制度范文第一章总则第一条为了更好地推动组织和员工实现目标,提高工作效率,根据公司的发展需要,制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有员工,是公司对员工进行绩效考核的依据。

第三条公司将根据员工岗位职责、个人能力和公司目标,制定相应的工作目标,通过目标责任制对员工的工作进行考核。

第四条公司将建立统一、公正、透明、规范的考核体系,确保每位员工的绩效考核结果真实准确。

第五条本制度的修订和解释权归公司所有。

第二章考核目标的制定第六条公司将根据部门和个人的情况,制定相应的考核目标。

考核目标应符合公司的整体战略和发展目标,具体任务的实施情况。

第七条考核目标应包括以下方面内容:(一)工作职责:根据员工的岗位职责,制定岗位任务目标。

(二)绩效指标:根据员工的职位和工作内容,制定相应的绩效指标,如工作量、工作质量、责任心、团队合作能力等。

(三)个人能力提升:制定员工个人能力提升的目标,如参加培训、提高专业知识、学习技能等。

第八条考核目标应具备以下特点:(一)具体明确:目标应能够量化和可衡量。

(二)可操作:目标要能够通过员工的努力和行动实现。

(三)有挑战性:目标应具备一定的难度,能够激发员工的积极性和创造性。

第九条考核目标的制定应符合公平公正的原则,避免主观性和个人偏见的影响。

第三章考核方法的选择第十条公司将根据不同的岗位和工作性质选择相应的考核方法。

第十一条考核方法主要有以下几种:(一)定性考核:根据员工的工作表现和素质进行评价分析。

(二)定量考核:通过对员工绩效指标的量化分析进行考核。

(三)360度评估:从多个角度对员工的绩效进行评估,包括直接上级、同事、下属、客户等。

(四)自评互评:员工自己对自己的工作进行评估,并互相评价同事的工作。

第十二条考核方法的选择应根据岗位和工作需求的实际情况进行,确保评价结果客观准确。

第四章考核周期和结果的通报第十三条考核周期为一年,按年度进行考核。

第十四条考核结果应在考核结束后的一个月内公布,向员工进行通报,并进行个别面谈。

目标责任制考核制度范本(2篇)

目标责任制考核制度范本(2篇)

目标责任制考核制度范本一、引言目标责任制是一种有效的管理工具,旨在激发员工工作动力、提高工作绩效。

为了推动组织的发展和实现全面的目标,制定目标责任制考核制度是必不可少的。

本文将介绍一个目标责任制考核制度的范本,包括目标设定、考核标准、评估方法等方面的内容。

二、目标设定1. 指标类别:根据组织的具体情况,设定适当的指标类别,如销售额、利润、客户满意度等。

2. 目标分解:将组织整体目标分解为各个部门、员工的具体目标,确保目标的连贯性和可操作性。

3. 目标量化:将目标具体化、可量化,例如设定销售额目标为每季度增长10%。

4. 目标达成时间:设定目标的达成时间,分为短期、中期和长期目标。

三、考核标准1. 定性标准:根据组织的核心价值观和行为规范,制定一些定性标准,如团队合作、创新能力等。

2. 定量标准:根据目标的量化指标,制定一些定量标准,如销售额达成率、利润增长率等。

3. 关键绩效指标:确定一些关键绩效指标,用于评估员工工作的重要性和贡献度。

四、考核流程1. 目标设定:上级领导与下级员工共同制定目标,并确保目标的合理性和可行性。

2. 目标沟通:上级领导向下级员工明确目标,并解释目标的重要性和达成方式。

3. 目标执行:下级员工根据制定的目标制定工作计划,并根据目标进行具体的工作。

4. 目标评估:定期对目标进行评估,评估结果可以是定性的或定量的。

5. 考核结果反馈:将考核结果反馈给下级员工,并与其进行沟通,激励员工改进工作绩效。

五、评估方法1. 自评:员工自己对自己的工作进行评估,提供对自身工作的认识和反思。

2. 上级评价:上级领导对员工工作进行评估,提供客观的反馈和建议。

3. 同事评价:员工的同事对其工作进行评估,提供不同角度的评价和反馈。

4. 客户评价:根据客户的满意度调查结果评估员工的工作表现。

六、奖惩措施1. 奖励措施:根据员工的工作绩效,给予适当的奖金、晋升或其他奖励。

2. 激励措施:制定激励机制,如提供培训机会、工作环境改善等,以激发员工的积极性和创造力。

目标管理责任制考核方案

目标管理责任制考核方案

目标管理责任制考核方案全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:目标管理责任制考核方案目标管理责任制是企业中非常重要的管理方式之一,通过设定明确的目标和责任,能够推动企业的稳健发展。

而目标管理责任制的考核方案则是对企业目标实施情况的评估和激励措施的具体实施方案。

本文将重点介绍目标管理责任制考核方案的制定内容和实施方法。

1.明确目标:目标管理责任制的第一步是明确具体的目标。

目标需要具体、可量化和可监控,例如销售额、利润率、市场份额等。

这些目标需要与企业发展战略相契合,同时要能够激励员工提高工作绩效。

2.分解任务:目标的实现需要通过多个环节的任务完成。

在制定考核方案时,需要将目标分解为具体的任务,明确各个任务的责任人和完成期限,以便于监督和激励。

3.制定指标体系:考核方案中需要包含一个完整的指标体系,用于评估各个任务的完成情况。

指标体系可以包括质量指标、效率指标、创新指标等不同类型的指标,以全面评估员工的绩效表现。

4.考核方式:考核方式是考核方案的核心内容之一。

可以采用定性考核、定量考核、360度考核等不同方式,根据不同岗位的特点和目标的要求来选择最合适的考核方式。

5.奖惩措施:考核方案还需要明确奖惩措施,用于激励员工积极完成任务和惩罚未达标的表现。

奖励可以是物质奖励、荣誉奖励等形式,而惩罚可以是扣减奖金、停职等方式。

6.考核周期:考核方案中需要明确考核的周期,包括年度考核、季度考核、月度考核等不同周期。

考核周期的选择需要根据不同任务的完成周期和企业的发展节奏来确定。

1.与员工沟通:在制定和实施考核方案之前,需要与员工进行充分的沟通,让员工了解目标的重要性和责任的重要性。

员工需要参与制定目标,并明确自己的责任和任务。

2.监督和评估:考核方案的实施需要建立完善的监督和评估机制,对员工的工作表现进行实时的监督和评估。

可以通过定期会议、绩效评估等方式进行评估,及时发现问题并进行调整。

3.激励机制:考核方案需要建立激励机制,对员工的表现进行奖励,激励员工积极完成任务。

公司目标责任制考核办法(3篇)

公司目标责任制考核办法(3篇)

公司目标责任制考核办法主要是针对公司的目标责任制进行考核和评价,确定相关的考核指标和评价标准。

具体办法可以包括以下几个方面:1. 设定目标:公司应明确明确目标责任制的目标,并确保目标具有明确性、可衡量性和可达性。

目标可以根据公司的具体情况和发展阶段确定,可以包括销售额、利润、市场份额、客户满意度等方面。

2. 制定考核指标:根据公司的目标和部门职责,制定相应的考核指标。

考核指标应具备量化、标准化和可操作性,可以是年度、季度、月度等不同时间段的考核指标。

3. 设定评价标准:明确每个考核指标的评价标准,以便对员工进行公正和客观的评价。

评价标准可以根据考核指标的具体要求设定,可以是达到目标值的百分比、得分等级等。

4. 考核周期与频率:确定目标责任制的考核周期和频率,通常可以是年度考核、季度考核和月度考核等。

具体选择考核周期和频率要根据公司的实际情况和目标制定。

5. 考核方式和工具:根据公司的具体情况和要求,选择适合的考核方式和工具。

可以包括定期会议、面谈、考核问卷等形式,也可以利用专门的考核软件和系统进行考核。

6. 考核结果和奖惩措施:根据考核结果,对员工进行评价和奖惩。

具体奖惩措施可以包括晋升、加薪、奖金等激励措施,也可以包括培训、改进和离职等惩罚措施。

通过以上办法,可以保证公司目标责任制的有效实施和执行,激励员工积极工作,提高公司整体绩效。

同时,还可以帮助公司及时发现问题和不足,采取相应的措施进行改进和调整。

公司目标责任制考核办法(二)第一章总则第一条为了提高公司员工的责任心和执行力,推动公司整体目标的实现,制定本办法。

第二条本办法适用于公司各部门、各级别的员工。

第三条公司目标责任制考核分为年度考核和季度考核两类。

第二章年度考核第四条年度考核是对员工在一年内完成的目标任务的综合评估,考核周期为一年。

第五条年度考核的指标分为个人目标和团队目标。

第三章季度考核第六条季度考核是对员工在一个季度内完成的目标任务进行评估,考核周期为一个季度。

公司目标责任制考核办法(5篇)

公司目标责任制考核办法(5篇)

公司目标责任制考核办法第一章总则第一条为促进我司安全管理工作的全面深入发展,进一步规范安全目标及责任制的考核工作,以便正确评价各部门和人员的安全目标及责任的完成情况,特制定本考核办法。

第二条第三条考核各部门及人员的任务完成情况,结果纳入年终绩效考核。

部门考核结果均分优、良、合格、差四个档次。

第二章考核对象、考核内容及考核标准第五条各部门及岗位人员。

第六条考核内容:1、安全目标;2、安全生产责任制;第七条安全目标和安全生产责任制的考核,主要以年初各部门上报汇总的年度目标计划、各级签订的安全目标责任书,一是看目标完成情况以及工作任务饱满程度;二是看各级岗位安全责任制的落实发挥情况;三是工作中有无显著成绩或较大失误;具体要求。

一是逐项说明目标要求、采取措施和完成结果;二是要说明未完成目标、任务的原因。

第八条考核等次划分标准优。

圆满完成本年度考核目标和领导交办的其它重要任务。

工作饱满,受到上级部门领导的表扬,年度内未发生任何重大责任事故。

良。

安全管理意识较好,基本能发挥各职能的作用,基本达到了安全目标的要求,年度内未发生过任何重大责任事故。

合格。

安全管理意识不强,勉强完成安全管理任务,工作缺乏主动性。

差。

安全管理意识较差,没有落实安全职责的作用,未达到考核目标的要求或标准,年度内发生过重大责任事故,造成了不良的影响。

第三章考核时间、考核程序第九条每个季度监测考核一次,年终汇总综合分数纳入年度绩效评分。

第十条考核程序1、各部门,每年底按照责任目标要求完成情况进行本部门工作总结。

2、听取汇报,由考核组主持召开被考核部门全员会。

3、评议。

汇报后,各部门及人员对汇报内容进行评议,出具意见。

由考核组负责统计,作为考核依据。

4、分析总结。

考核组根据年度目标考核要求,结合各部门工作总结,核实目标任务的完成情况,核实的重点是年度内所取得的重大成绩、主要数据、受表扬及奖励情况和未完成任务的主要原因及存在的主要问题。

5、考核评价。

公司目标责任制考核办法范文(4篇)

公司目标责任制考核办法范文(4篇)

公司目标责任制考核办法范文第一章总则第一条为了全面推行公司目标责任制,明确各部门、岗位的目标和责任,提高员工的工作效率和质量,根据公司管理需要,制定本办法。

第二条目标责任制是指以目标为导向,明确岗位责任,并进行周期性考核和评估的管理模式。

第三条考核办法适用于公司内部全体员工,包括各部门各岗位员工。

第四条考核的目标旨在促进员工的工作动力,提高工作绩效,实现公司整体目标和发展。

第五条考核内容包括但不限于工作完成情况、工作质量、工作态度和团队协作等方面。

第六条考核结果将作为员工绩效评估的重要依据,并与员工的工资、晋升和培训等相关。

第二章考核指标第七条公司各部门和岗位的目标责任应与公司整体目标相结合,兼顾市场需求和员工个人职业发展。

第八条考核指标应根据目标的具体情况,确定具体工作任务、工作质量、工作效率和工作表现等方面的指标。

第九条考核指标应具有可量化、可衡量和可达成的特点,既要公正客观,又要具有操作性。

第十条目标责任的确定应由部门负责人根据公司整体要求和部门具体情况进行,同时要征求员工意见和建议。

第十一条目标责任的调整应根据市场变化、业务需求和员工能力等因素进行灵活调整,确保目标的合理性和可行性。

第三章考核程序第十二条考核周期一般为每年一次,可根据实际情况适当调整。

第十三条考核程序包括目标制定、任务分解、执行过程监控、考核评价和奖惩决策等环节。

第十四条目标制定阶段,部门负责人应与员工明确工作目标和任务,并与员工达成共识。

第十五条任务分解阶段,部门负责人应将目标和任务细化到岗位层面,并明确责任人和时间要求。

第十六条执行过程监控阶段,部门负责人应定期对工作进展进行监督和检查,并提供必要的指导和支持。

第十七条考核评价阶段,部门负责人应根据员工完成的工作量、工作质量、工作效率等指标进行评估,并向员工进行反馈。

第十八条奖惩决策阶段,根据员工的实际绩效和工作表现情况,进行奖励和处罚的决策,并按照公司相关规定执行。

集团公司经营目标责任分配考核办法

集团公司经营目标责任分配考核办法

集团公司经营目标责任分配考核办法
该文档旨在制定集团公司经营目标责任分配的考核办法,以确保公司整体经营目标的顺利实施。

考核办法将涵盖目标设定、责任分配和考核机制三个方面。

1. 目标设定
为了明确集团公司的经营目标,需要进行以下步骤:
- 制定集团整体的经营目标,确保与公司愿景和战略一致;
- 将整体目标细化为各部门的具体目标,明确每个部门的职责和任务;
- 将部门目标与个人目标相结合,确保每个员工都能为实现公司目标做出贡献。

2. 责任分配
为了明确每个员工的责任和角色,需要遵循以下原则:
- 部门负责人应根据部门目标和任务,合理分配团队成员的责任;
- 每个员工应清楚自己的工作职责和目标,并与部门目标相匹配;
- 确保责任分配公平合理,避免集中化或过分分散的问题。

3. 考核机制
为了评估公司整体的经营目标责任履行情况,需要建立以下考核机制:
- 设定考核指标,包括公司整体目标的完成情况和各部门目标的达成情况;
- 根据实际情况制定考核指标的权重,以反映不同目标的重要性;
- 定期进行考核评估,评估结果作为反馈和改进的依据;
- 根据评估结果,奖惩明确的分配给相应责任单位和个人。

以上是集团公司经营目标责任分配考核办法的基本框架,通过明确目标、分配责任和建立考核机制,可以有效促进公司整体目标的实现。

这些办法应该根据实际情况进行调整和完善,以满足公司的需求和特点。

公司部门目标责任状考核办法及评分细则

公司部门目标责任状考核办法及评分细则

公司部门目标责任状考核办法及评分细则一、背景说明为了更好地激励各部门的工作积极性和主动性,明确部门目标,提高整体绩效水平,制定了公司部门目标责任状考核办法及评分细则。

二、目标责任状制定1.目标制定的原则a)目标具有可测量性,能够明确判断是否完成;b)目标具有挑战性,能够推动部门成员的积极性;c)目标具有实施性,能够确定完成目标所需的具体行动计划。

2.目标制定的流程a)公司制定年度总目标,并确定各部门的具体目标;b)部门经理与员工共同制定具体目标责任状;c)目标责任状经部门经理和员工双方确认后正式执行。

三、目标责任状的内容1.目标责任状的格式目标责任状包括以下几个部分:a)部门基本信息,包括部门名称、责任人、生效时间等;b)目标描述,明确目标的具体内容和完成时间;c)考核标准,制定考核指标和评分细则;d)目标责任状的签字确认,确认双方的责任和义务。

2.目标责任状的内容要求a)具体明确:目标必须具体明确,能够被量化和衡量;b)合理可行:目标必须合理可行,能够根据实际情况进行评估和达成;c)挑战性:目标应具有一定的挑战性,激发部门成员的积极性和竞争意识;d)可追踪性:目标必须具有可追踪性,能够实际监测进展和达成情况。

四、考核评分细则1.考核指标的制定a)收入目标:根据部门的实际情况,制定年度、季度、月度的收入目标;b)成本目标:根据部门的实际情况,制定年度、季度、月度的成本控制目标;c)利润目标:根据公司整体情况和部门的实际贡献,制定年度、季度、月度的利润目标;d)工作任务目标:根据岗位职责和工作计划,制定具体的工作任务目标。

2.评分细则a)完成率评分:根据实际完成情况,按照一定计算公式进行评定;b)质量评分:根据工作质量的好坏,给予相应的评分;c)时间评分:根据目标完成的时间提前或延期情况,给予相应的评分;d)绩效评分:根据整体绩效情况进行评定,包括目标的完成情况、工作态度等。

五、考核结果的使用1.考核结果的公示考核结果应向公司内部透明公示,以激发部门的竞争意识和积极性。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

事业部制公司化运作模式下的目标责任制考核方案
指标手册
根据《××年度目标责任考核总体方案》中有关说明,在参照集团有关规定的基础上,经营管理部、财务管理部、品质管理部对各项指标及标准值进行了解释及说明,经营目标及各项财务指标由财务管理部解释并统计测算(详见财务管理部《××年度经营绩效评价财务指标手册》),品质指标由品质管理部解释并统计测算(详见品质管理部《××年度经营绩效评价品质指标手册》),其余指标由经营管理部解释并测算。

另外,经营管理部还负责指标测算的组织、协调工作,审计监察科主要负责对指标测算的过程、结果的合法、合理性进行监督。

第一部分指标标准值
一、经营目标标准值
单位:万元
二、管理绩效评价体系指标标准值
(一)指标标准值
经营安全能力
资产负债率
10% 5. 管理效率与工作质量
速动比率
5% 品质控制能力 总装直通率
15%
5. 出口公司
管 理 绩 效 评 价 体 系
基本指标(占80%)
评议指标(占20%)
评价内容
指标项目
权重 标准值 评价内容
经营发展能力 销售增长率 25% 1. 品牌国际知名度、美誉度状况
2. 客户稳定性及增长率 3. 海外目标市场营销网络的建立、维护与拓展 4. 员工满意度测评 5. 管理效率与工作质量
6. 品保体系运行状况
费用控制能力 销售费用率 20% 财务获利能力 营业利润率
10% 资产营运能力
坏帐比率
10% (产成品)存货周转率
10% 品牌拓展能力 以××品牌出口比率
10%
品质控制能力 技术准备准确率
15%
(二)部分标准值的制定说明
财务指标
…………
品质指标 ………… 其它指标 …………
第二部分 指标指引
一、经营目标
1.销售收入
销售收入指不含税收入;
没有出口收入的单位,仅指内销收入;
销售收入指实际结算的销售净额;
该指标也可用于月度的分析、跟踪、监控。

2.营业利润
二、管理绩效评价体系基本指标(一)财务指标
1.利润完成率
2.销售增长率
3.销售毛利率
4.速动比率
5.营业利润率
6.净资产收益率
7.资产负债率
8.存货周转率
9.流动资产周转率
10.销售费用率
11.不良资产率
12.坏帐比率
(二)品质指标
LQ=(100ΣAi+50ΣBi+10ΣCi+ΣDi)/n
ΣAi、ΣBi、ΣCi、ΣDi一产品监控抽查时产品发生的A、B、C、D
各级缺陷的总数
注:①在监控抽查时将产品缺陷发生的原因分为开发和制造两大类
别。

②对于本部和芜湖计算和考核质量水平时只计因制造环节原
因造成的缺陷;对于C配件工厂开发和制造缺陷全部计算。

n一抽查产品样本数
LS—预期质量水平,由品质管理部根据用户期望、工厂条件及近几年
的产品质量水平确定
每次产品抽查即计算一次ⅠQ值,每月计算平均值
2.产值质量内部损失率
3.总装直通率
4.技术准备准确率
(三)其它指标
1.××品牌出口比率
三、管理绩效评价体系评议指标
1.对投资收益的后期评价
对投资收益的后期评价主要用来考察两个工厂及C、D配件工厂年度各项投资所取得的收益状况,由企划投资科评价并提交投资收益后期评价报告。

对投资收益的后期评价主要从投资立项完成情况、以及投资回收期、投资报酬率、投入产出比三个指标来体现,投资回收期反映投入资本的回收速度和变现力,投资报酬率反映投资项目获利能力,三个指标的重要性依次减弱。

评价投资立项完成情况时,主要与项目审报书、评价报告比较项目预算控制情况、投资效益及实施进度等。

投资回收期=本年度总投资÷(本年新增净利润+本年折旧额)
投资报酬率=(本年净利润-上年净利润)÷本年总投资额×100%
投入产出比=(本年销售收入-上年销售收入)÷本年总投资额×100%
2.品保体系运行状况
品保体系运行状况由品质管理部负责评价,对各责任主体区分不同重点,主要从以下几方面考核其品保体系状况:
(1)A工厂、B工厂
1.质量文件和资源控制状况
2.采购过程控制状况
3.生产过程控制的有效性
4.检验和试验控制状况
5.检验、测量和试验设备的控制状况
6.不合格品控制状况
7.纠正和预防措施状况
8.搬运、仓储、交付过程的控制状况
9.统计技术运用状况
10.其他方面
(2)C、D配件工厂
C和模式除具有A工厂、B工厂所列几点外,还包括:
1.开发流程控制状况
2.设计更改控制状况
(3)出口公司
1.合同评审的规范性和有效性
2.客供产品的控制状况
3.不符合纠正预防的执行情况(含客户投诉)
4.成品仓管理状况
3.制造技术提升状况
指A工厂、B工厂在生产制造过程中,制造技术、工艺水平等提升状况,可由以下几个指标来评价:
(1)生产产品质量,即装机一次合格率;
(2)生产效率,即单位产品的人均工时;
(3)在不增加固定资产投资的前提下的产能提高。

4.员工满意度测评
员工满意度指员工对本公司或本职能部的整体经营状况、效益、工作绩效、工作环境、团队凝聚力、战斗力、文化建设的心理满足程度,对公司或职能
部、科室领导的工作绩效、日常工作安排引导、适宜的生活关心的心理满足程度,以及员工对自身工作绩效、工作岗位、职务、薪酬、福利的心理满足程度。

员工满意度测评采用在子公司职能部自评及问卷调查的基础上定性评价的方式进行。

每年度在子公司或职能部中按合理的抽样比例,对管理干部、一般管理人员、工人进行抽样调查,调查问卷的设计应遵循公正、公平、公开、问题涉及面广的原则,由审计监察科制订具体的抽样操作办法,经营管理部负责问卷的设计、发放、回收,调查问卷由经营管理部和审计监察科进行汇总统计分析,统计结果作为“员工满意度”的得分。

5.管理效率与工作质量
指子公司或职能部实际运作中各项工作开展的效率、质量。

可从以下几方面评价:
(1)文件管理,事业部下发的文件是否及时传达、执行,各项通知是否及时传达;
(2)会议管理,跨职能部门、跨子公司的多方会议是否合理安排组织,参加会议是否准时到达,对重大会议的议程、事项是否跟时落实;
(3)被编入事业部重点工作计划的各项工作的完成情况,是否及时跟进、总结,工作完成质量是否不断提高;
(4)是否建立与完善本子公司或职能部的规章制度体系,并进行宣贯,规章制度按编制计划的完成情况,按规章制度开展工作的执行程度;
(5)是否在与其它部门的配合、沟通中出现较严重失误,阻碍或延误事业部重要工作的开展、推进。

该项目由经营管理部每月负责组织评价,主要依据事业部工作计划、各经营监控部门的评价意见及各部门的投诉情况来评价。

6.(出口公司)品牌国际知名度、美誉度
以事业部海外市场长期发展规划及年度海外市场营销目标等方针性文件中的有关品牌国际知名度、美誉度的说明为标准值,将品牌形象提升状况状况与标准值比较。

同时,通过年出口销售增加量、与竞争对手海外市场销量比较、以××品牌出口比率等来反映,适当参考公共媒体、调研机构的数据。

7.(出口公司)海外目标市场营销网络的建立、维护与拓展
以事业部制订的海外发展战略、长期及年度发展规划书等政策性文件中有
关海外目标市场营销网络的有关要求为标准值,将实际执行情况与标准值比较,可适当参考公共媒体、调研机构公布的数据。

8.(出口公司)客户稳定率及增长率
海外客户稳定率=现存上年度客户数量÷上年总客户数量×100%
海外客户增长率=本年度增加的海外客户数÷上年度总客户数量×100%这两个指标反映了出口公司是否充分利用资源,在保持与旧的海外客户的合作基础上大力拓展新的海外客户,一定程度上反映了海外市场拓展能力。

相关文档
最新文档