阿里巴巴的绩效管理与薪酬分析
阿里巴巴的绩效管理情况课件
以团队整体绩效为基础， 对团队进行奖励，促进
团队协作和整体绩效提升。
竞争激励
通过内部竞争机制，激 发员工的竞争意识和进 取心，提高个人和团队
绩效。
激励措施的实施
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制定明确的绩效目标和评估标 准，确保激励措施的实施有据
可依。
定期进行绩效评估和反馈，及 时调整和优化激励措施。
建立有效的沟通机制，确保员 工了解和认同激励措施，提高
考核维度
阿里巴巴的绩效考核标准包括多 个维度，如工作业绩、工作能力、
工作态度、团队协作等，确保全 面评估员工的绩效表现。
考核标准的执行
考核周期
考核结果应用
阿里巴巴的绩效考核周期一般为一到 半年，根据不同部门和岗位的需求来 设定，确保及时评估员工的工作表现。
绩效考核结果将作为员工晋升、薪酬 调整、培训发展等方面的重要依据， 激励员工不断提升自己的工作表现。
激励与惩罚机制的平衡
如何在激励员工的同时，避免过度的 奖励或惩罚对员工积极性的影响。
对策和建议
制定明确的绩效评估标准
制定具体、可衡量的绩效评估标准，确保评 估有据可依。
建立多维度的评估体系
除了业绩，还应考虑员工的态度、团队合作 能力等多方面的表现。
加强中层管理者的培训
提高中层管理者的绩效管理能力，确保他们 能够公正、客观地进行评估。
持续改进
鼓励员工不断寻求改进机会， 持续优化工作流程和方法。
绩效管理的流程
设定绩效目标
根据企业战略目标和 部门职责，制定具体 的绩效目标和期望。
制定行动计划
为实现绩效目标，员 工需制定具体的行动 计划和时间表。
跟踪与反馈
1688运营岗绩效考核
1688运营岗绩效考核
（原创实用版）
目录
1.1688 运营岗绩效考核的背景和意义
2.1688 运营岗绩效考核的具体内容
3.1688 运营岗绩效考核的标准和方法
4.1688 运营岗绩效考核的结果处理和应用
5.1688 运营岗绩效考核的优点和存在的问题
正文
1688 运营岗绩效考核是阿里巴巴旗下电子商务平台 1688 对运营岗位员工进行绩效评估的一项重要制度。
这一制度旨在激发员工的工作积极性和创造力，提高整体运营效率，从而实现公司的战略目标。
1688 运营岗绩效考核的具体内容包括：业绩目标达成率、客户满意度、团队协作能力、创新能力、工作态度和职业素养等。
这些考核内容既关注员工的业务成果，也重视员工的综合素质和团队精神，从而全面评估员工的绩效表现。
1688 运营岗绩效考核的标准和方法主要有：业绩指标达成情况、客户评价、同事评价、上级评价等。
其中，业绩指标达成情况是考核的核心，客户评价和同事评价是辅助考核的重要手段，上级评价则是对员工综合素质和团队精神的直接反映。
1688 运营岗绩效考核的结果处理和应用主要包括：绩效奖金、晋升机会、岗位调整、培训和发展计划等。
通过绩效考核，公司可以对员工进行激励、奖惩和培养，进一步提升员工的工作能力和绩效表现。
1688 运营岗绩效考核的优点在于：激发员工积极性、提升运营效率、培养和保留人才、实现公司战略目标等。
然而，这一制度也存在一些问题，
如：考核标准和方法可能存在不公平、考核结果处理不够科学合理等。
外贸阿里巴巴国际站运营绩效考核方案
运营绩效考核方案运营收入来源：基本薪资+ 绩效考核薪资+ 询盘超额奖励+ （全公司阿里首单+次单）毛利提成+ 月累积年终奖1.基本薪资：5000元2.绩效考核薪资：1000元绩效基础目标：每月50个有效询盘（不含重复和反复），考核达标则发放1000元；低于50个，如40个，1000*（40/50）=800元，依次计算；3.询盘超额奖励：A)超过50个，超出部分每个提成10元，如当月有效询盘80个，（80-50）*10=300元4）全公司阿里首单+次单毛利提成：1）当月首单和次单70000元以内的，毛利润的提成率为：5% （样品单不算首单）2）当月首单和次单70001元以上的，毛利润的提成率为：6%，其中1%作为年终奖3）毛利提成发放时间：按照季度发放，下一个季度首月10号，发放上一季度的提成。
5）月累积年终奖以今年过去的周询盘最多的一周为基数*4作为下一个月的询盘目标数询盘增长率：（本月询盘目标数-今年过去月询盘最高值）/今年过去月询盘最高值当月目标实现超过100%的部分，公司奖励如下：10%---20%；奖励金额：200元21%---40%：奖励金额：400元41%--60%：奖励金额：600元61%--80%：奖励金额：800元81%--100%：奖励金额：1000元6）年终奖的发放方式；1）年终奖按照询盘数目标超过率的比例分月累积；2）发放时间：每年公司年终年会发放分红；3）发放方式：从入职时间开始计算，以年为单位，每次年终奖发放工龄满一年的奖金，例如：A同事于2018年9月份入职，持续工作到2019年年终会，则可享受2018年9月份到2019年9月份的年终奖金，每年以此类推。
未到发放年终奖时间离职，视为放弃年终奖。
）8，举例说明：假定：9月运营同事超出运营目标的22%实现目标询盘量，有效询盘量100个；9月首单次单毛利总和为70000人民币。
则运营同事A的收入为：1）基本薪资：5000元；2）绩效薪资：1000元；4）超额询盘奖励：1000元；4）9月阿里毛利首次单毛利提成为：3500元；5）月累积年终奖为：400元；9月运营同事A的收入总和为：12900元=5000+1000+1000+3500+400。
阿里薪酬管理制度
阿里薪酬管理制度阿里巴巴集团作为全球领先的互联网企业之一，一直以来注重建立健全的薪酬管理制度，以提高员工的工作积极性和流动性。
本文将介绍阿里薪酬管理的基本原则和制度内容。
一、薪酬管理的基本原则1. 公平公正原则：阿里巴巴坚持公平公正的薪酬管理原则，保障员工收入的合理性和公平性。
薪酬水平和激励机制要与员工的工作表现相匹配，避免出现内外部不平等的情况。
2. 绩效导向原则：阿里鼓励员工通过高绩效获得相应的薪酬回报，提高员工的工作动力和积极性。
绩效评估是薪酬管理的重要依据，将员工的工作表现、贡献和成果纳入评估范畴。
3. 可持续发展原则：阿里薪酬管理制度始终关注员工的长远发展和职业规划，通过合理的薪酬体系激励员工不断提升自我价值和专业能力。
二、薪酬管理制度的内容1. 岗位分级与薪酬等级划定：阿里将公司内部各个岗位进行分类和分级，根据岗位的职责、要求和重要性划定相应的薪酬等级。
薪酬等级决定了员工的基本工资水平和晋升空间。
2. 基本工资和绩效工资：阿里为员工提供基本工资和绩效工资两部分的薪酬支持。
基本工资根据岗位等级和劳动力市场水平确定，绩效工资受到员工的工作表现和绩效评估结果的影响。
3. 弹性薪酬奖励计划：阿里鼓励员工通过自主创新、团队协作和项目成果获得额外的奖励。
弹性薪酬奖励计划对员工在特定任务中的突出表现和贡献进行认可和回报，激发员工的创造力和合作精神。
4. 股票期权激励：作为一家互联网巨头，阿里向员工提供股票期权激励计划，鼓励员工长期持有公司股票并分享公司成长的红利。
这一举措既激励了员工对公司的忠诚度，又增加了员工的收入来源。
5. 福利待遇和社会保险：阿里为员工提供完善的福利待遇和社会保险，包括医疗保险、养老保险、住房公积金等。
这些福利待遇既是对员工健康和生活的保障，也体现了公司对员工的关心和尊重。
三、薪酬管理制度的执行与监督1. 薪酬管理指导原则和流程：阿里明确规定了薪酬管理的指导原则和流程，确保薪酬管理程序的透明和规范。
阿里巴巴绩效管理制度
阿里巴巴绩效管理制度1. 引言阿里巴巴是全球领先的科技企业之一，为了确保企业的持续发展和员工的个人成长，阿里巴巴建立了一套完善的绩效管理制度。
该制度旨在通过目标设定、绩效评估和奖励机制等手段，帮助员工发挥潜力，促进团队合作，实现个人和企业的共同目标。
2. 目标设定在阿里巴巴的绩效管理制度中，目标设定是其中的核心环节。
每年初，员工与上级领导共同制定个人和团队的年度目标，并确立关键绩效指标（Key PerformanceIndicators，KPIs），作为绩效评估的依据。
目标设定需要符合SMART 原则，即目标具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（A chievable）、相关（Relevant）和时限（Timely）。
3. 绩效评估绩效评估是阿里巴巴绩效管理制度的关键步骤之一。
在绩效评估中，上级领导、同事和下属将根据事先设定的目标和绩效指标对员工进行评估。
评估过程中，会综合考虑员工的工作成果、工作表现、专业能力、团队合作以及对公司价值观的贡献等方面的因素。
评估结果将被用于确定员工的绩效等级，并作为后续奖励和晋升的重要依据。
4. 奖励机制阿里巴巴绩效管理制度中的奖励机制旨在激励员工的积极性和创造力，同时也是对员工出色工作表现的认可和回报。
根据绩效评估结果，优秀员工将获得相应的奖励，包括晋升、薪资增长、股票期权、年终奖金等。
此外，阿里巴巴还设立了一些特殊奖励，如最佳团队奖、最佳创新奖等，以鼓励员工在团队合作和创新方面的突出表现。
5. 反馈与发展在阿里巴巴的绩效管理制度中，反馈与发展是一个持续的过程。
在绩效评估后，上级领导会与员工进行绩效评估结果的反馈，包括表扬优点、指出改进之处，并制定个人发展计划，以帮助员工不断提升能力和职业发展。
此外，阿里巴巴还鼓励员工参加内部培训和外部学习，提供各种职业发展机会，以满足员工的个人成长需求。
6. 总结阿里巴巴绩效管理制度的建立和实施，不仅促进了员工个人的成长和发展，也推动了企业的持续创新和发展。
阿里巴巴的薪酬体系
阿里的薪资体系阿里的薪资体系非常完整，第一个地方是工资，第二个地方是奖金，然后年终会发年终奖金，70%的人发两个月，10%的人拿不到，20%的人拿十个月到三十个月，所以一年做得好，往往奖金翻很多倍，这是那么多阿里员工这么努力的原因。
前三个都不重要，股份、期权才是你的财富核心，如果不上市，就是废纸一X，如果上市就是家财万贯。
阿里真正留人靠的是期权。
第一个环节是工资，阿里巴巴的员工工资是互联网行业中等水平。
经常有腾讯、百度的人来阿里找人，基本上工资开出阿里的三倍，阿里员工的工资平均一万块钱，在互联网行业，类似腾讯、百度比我们高三倍，但腾讯、百度的人很难挖阿里的人，因为股份的原因。
阿里的薪酬体系中比较重视第一，定级别与薪酬第二，年终奖金第三，股权、期权1、工资阿里创业的第一天工资就不高，最早的B2B，销售员5千的时候，他自己一个月花5万块钱。
但销售员卖一个诚信通3万块，提成有1万块钱。
所以早年做得好的员工，一个月提成可以拿到20万到50万，能拿一两百万提成的员工也很多。
因为公司的边际成本为零，多一个XX，不花成本，一个员工卖5万，分他一半又如何。
早年的淘宝员工最可怜，一直到2014年，淘宝员工拿了十年的工资，早年淘宝的员工非常羡慕B2B的员工，因为做得好有提成，而且B2B是2007年就上市了。
后来B2B的员工羡慕淘宝员工，因为淘宝的员工拿的是股票，早年1万股不值钱，现在值600万。
2、奖金奖金都是按照271算出来的，年终奖可以加持3千股、5千股，有人一年拿30万的奖金，有的人就拿两个月两万块钱。
公司把80%的钱给20%的人，把他们表彰出来，怎么给他们爽，就怎么给。
马总有这样的胸怀把股票分给大家，全员持股。
每年过年的时候，马总都会发年终奖。
年终奖的组成是13薪，过年的时候先多发一个月的工资给大家，做路费；奖金多少根据人才盘点加上绩效能力，更多的是人才盘点，你在公司人才中属于什么样位置，如果我们称之为“核心战略人才”流失的时候，就有高管过来说“这么好的人才，为什么离开公司”，所以，我们在人才中特别重视20%人才的去留问题。
阿里管理制度
阿里管理制度1.引言阿里巴巴集团作为全球零售电子商务领域的领军企业，其管理制度体系非常完善，为公司的发展提供了强有力的支持。
本文将围绕阿里巴巴集团的管理制度展开详细的阐述，旨在深入了解这一制度体系的特点和优势。
2.管理团队阿里巴巴集团的管理团队由一批经验丰富、专业素养高、整体上市以独立思考能力强的管理者构成。
他们所实现的管理代表包括了人力资源管理、财务管理、市场营销管理、商业管理等，为整个企业的发展提供了坚实的保证。
3.组织结构阿里巴巴集团的组织结构采用扁平化管理，相较于传统企业的层级管理，更加注重团队协作和创新激励。
此外，公司内部还设有各类委员会，为决策提供专业的意见和建议。
4.绩效管理阿里巴巴集团引入了先进的绩效管理体系，通过设定明确的工作目标、频繁的工作回顾和对绩效的定期评估，激励员工主动学习和不断提升自己，提高企业整体绩效。
5.薪酬管理阿里巴巴集团的薪酬管理体系以绩效为导向，根据员工的工作成果、价值贡献和市场竞争力，设立有竞争力的薪酬标准，为员工提供有竞争力的薪酬，从而提高员工的工作积极性和工作效率。
6.培训发展阿里巴巴集团注重为员工提供全面的培训和发展机会，不断提升员工的专业素质和职业能力，培养出一支专业化、素质高的团队，为企业的长远发展提供有力的支持。
7.员工关怀阿里巴巴集团注重员工的生活质量和工作满意度，为员工提供良好的工作环境和发展空间，在员工福利、员工关系、员工激励等方面进行全方位的关怀。
8.团队文化阿里巴巴集团倡导“以客户为中心”的管理理念，强调以创新和服务为核心，鼓励员工敢于担当，勇于创新，在竞争中勇立潮头，共同为公司的发展做出贡献。
9.激励机制阿里巴巴集团建立了一套完善的激励机制，包括股权激励、年终奖金、岗位晋升等，为员工提供了广阔的发展空间和丰厚的激励回报，激发员工的工作动力和创业热情。
10.员工参与阿里巴巴集团非常注重员工的参与感和归属感，通过开展各类员工活动、员工交流和沟通活动等，保持公司内部的活力和凝聚力，促进员工与企业共同成长。
阿里巴巴的绩效管理情况课件
绩效与激励措施
薪酬调整
根据绩效评估结果，对员工的 薪酬进行相应的调整，以体现
绩效的价值。
奖金制度
设立绩效奖金制度，对表现优 秀的员工给予额外的奖励和激 励。
晋升机会
将绩效作为晋升的重要参考依 据，为表现优秀的员工提供更 多的发展机会。
培训发展
根据员工的绩效评估结果，为 其提供相应的培训和发展机会
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结论Biblioteka 阿里巴巴绩效管理的成功经验
明确的目标设定
阿里巴巴的绩效管理强调明确、可衡量的目标设定。员工 和团队都有明确的KPI，确保所有人的工作都围绕公司的 整体战略目标展开。
数据驱动的评估
阿里巴巴高度重视数据和事实，所有的绩效评估都基于客 观的数据和业绩。这避免了主观臆断和偏见，确保了评估 的公正性和准确性。
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目标设定
与员工共同制定明确的绩效目 标和期望，确保双方对目标有
清晰的认识。
日常监控
通过定期的沟通和反馈，及时 了解员工的工作进展和困难，
提供必要的支持和指导。
年度评估
在年底对员工的绩效进行全面 评估，结合日常表现和目标完
成情况进行综合评价。
结果反馈
将绩效评估结果反馈给员工， 与员工共同分析优势和不足，
借助云计算、大数据和社交媒体等技术，企业和员工可以实时获取绩效数据和反 馈，及时调整和改进，提高绩效管理的响应速度和灵活性。
绩效管理的发展趋势
更加关注个人和团队能力的提升
随着企业对于人才发展的重视，绩效管理将更加注重个人和团队的能力提升， 而不仅仅是结果的达成。通过制定针对性的发展计划和培训，激发员工的潜力 和创造力。
务。
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阿里巴巴的绩效管理与薪酬分析
一、公司机构的简单变量分析
1.Environment
（1）stability：unstable (2) complexity：complex
2.Corperate Strategy
(1)Miles and Snow Typology:prospector(先行者)
Prospectors are technologically innovative and seek out new markets (2)Porter’s typology：differentiator(区分度)
（among low cost asd focus differentiator）
3.Technology(4个模型)
(1)Thompson's typology:Mediating technologies
(2)Perrow's typology:routine or engineering, craft or non-routine
(3)Woodward's typology:unit
(4)product transformed:ideals
4.size
Number of Employees：large
2011年统计的数量是22000，现在依然是呈上升的趋势。
5.workforce
(1)Skills/Education：High&low
高层对应高文化素养，底层则不会过多要求文化程度
(2)Economee Circumstance：good
It seems that Alibaba is a High-involvement corperation!!
二、薪酬战略与奖励机制的联系
奖励机制是以薪酬战略为指导而制定具体奖励措施。
1.战略决定企业薪酬水平与外部市场工资水平的关系，企业要根据战略需要对企业的薪酬支付水平进行定位。
2. 同层级的员工承担的战略责任不同，因此支付的薪酬也存在着差异。
3.战略影响着组织薪酬结构的设计。
4。
战略确定企业的核心能力和核心人力资源，而核心人力资源则是企业激励的重点。
阿里巴巴的薪酬战略
薪酬战略：
1.所有人也能够公平分享公司成长带来的财富，这是公司的宗旨。
2.公司高管把加薪机会留给普通员工
奖励机制：
阿里巴巴集团为员工提供行业富有竞争力的薪资，根据员工的年度绩效，提供不同档次的年终奖金，优秀员工除了能得到丰厚的奖金外，还能得到绩效股权和不同类型的特殊奖励。
与此同时，从2010年开始，年终奖不再与工资挂钩，而是根据员工对公司的贡献分配，它由所属子公司、部门还有每个人自己的绩效所决定。
此外阿里集团还从以下各方面给予员工福利以及奖励。
奖励机制图示。